Размещено на http://www.allbest.ru/

Ведение

В условиях рыночной экономики возрастает значение различных факторов, которые воздействуют на эффективность производства, так как в силу возрождающейся конкуренции результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования и развития предприятий.

В современных условиях социально-экономических условиях инновационная деятельность становится главным условием выживания предприятия в условиях рынка. Целенаправленное осуществление инновационной деятельности дает предприятию существенные преимущества по сравнению с конкурентами и увеличивает, в конечном счете, прибыльность его деятельности.

Инновационная стратегия предприятия - специфическое явление, сложившееся и оформившееся в течение нескольких последних десятилетий. Сущность инновационной стратегии состоит в активном воздействии хозяйственным субъектом на рынок и перспективном изменении внутренней среды фирмы в соответствии со сложившимися социально-хозяйственными тенденциями.

В условиях рынка инновационная деятельность является необходимой, поскольку продукция предприятий, не способных к нововведениям, перестаёт пользоваться спросом, что влечёт за собой банкротство. Но условия для перехода к активной инновационной стратегии сложились лишь недавно.

Обоснование и принятие решений по выбору инновационного проекта для реализации является одной из наиболее сложных и ответственных задач менеджмента. Эти решения охватывают практически все аспекты финансово-хозяйственной деятельности компаний, требуют рассмотрения и оценки ее как экономической системы, на базе которой должен быть разработан и реализован предлагаемый инновационный проект. В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства.

Актуальны вопросы инновационного развития и для объекта исследования. Объект исследования в курсовой работе - автотранспортное предприятие ОАО «Автогрузсервис».

Цель курсовой работы - рассмотреть методику и произвести оценку инновационного потенциала автотранспортного предприятия.

Задачи курсовой работы:

- рассмотреть теоретические аспекты организации оценки инновационного потенциала предприятия, функционирующего в условиях рынка;

- дать краткую организационную характеристику предприятия;

- оценить инновационный потенциал предприятия - объекта исследования.

Аналитической базой выступили нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность объекта исследования (включая внутриорганизационную документацию предприятия), источники научно популярной литературы, информационные источники сети Internet.

Период анализа объекта исследования 2010-2011гг.

1. Теоретические аспекты организации оценки инновационного потенциала организации

1.1 Инновационный потенциал: понятие и методы оценки

Инновация (от англ. «innovation») означает нововведение как результат практического (или научно-технического) освоения новшества [7, с.87].

В современной концепции инноватики принято различать нововведения-продукты, нововведения-процессы (производственно-технологические), модификации продуктов и услуг.

Жизненный цикл инновации состоит из следующих этапов:

1 возникновение инновации и формирование вокруг нее полюса роста;

2 диффузия (распространение) инновации во внешнюю конкурентную среду; инновация нововведение научный

3 конкуренция и естественный отбор инновации;

4 типизация инновации (многократное тиражирование);

5 формирование нового полюса роста у лидирующих инноваций;

6 устаревание и отмирание непопулярных инноваций [11, с. 48]

Новация (новшество). При обновлении ассортимента продукции, средств производства и услуг используются научно-технические, технологические, организационно-экономические и управленческие новации (новшества). Под новшеством следует понимать новое явление (открытие, новое теоретическое знание), новый метод (принцип), изобретение, коммерциализацию нововведений (включая маркетинг).

Изобретение. Изобретением считается новое, обладающее существенными отличиями техническое решение задачи, которое дает положительный эффект, улучшает качество продукции, облегчает условия труда и обеспечивает его безопасность. Большинство изобретений и приравниваемых к ним полезных моделей появляется в ходе эскизно-технического проектирования на стадии ОКР.

Согласно ГК РФ части 4 изобретением считается техническое решение в любой области, относящееся к продукту (в частности, устройству, веществу, штамму микроорганизма, культуре клеток растений или животных) или способу (процессу осуществления действий над материальным объектом с помощью материальных средств). Не являются изобретениями:

1) открытия;

2) научные теории и математические методы;

3) решения, касающиеся только внешнего вида изделий и направленные на удовлетворение эстетических потребностей;

4) правила и методы игр, интеллектуальной или хозяйственной деятельности;

5) программы для ЭВМ;

6) решения, заключающиеся только в представлении информации.

Изобретению предоставляется правовая охрана, если оно является новым, имеет изобретательский уровень и промышленно применимо. Изобретение является промышленно применимым, если оно может быть использовано в промышленности, сельском хозяйстве, здравоохранении, других отраслях экономики или в социальной сфере.

В качестве полезной модели охраняется техническое решение, относящееся к устройству.

Полезной модели предоставляется правовая охрана, если она является новой и промышленно применимой.

Полезная модель является новой, если совокупность ее существенных признаков не известна из уровня техники.

Полезная модель является промышленно применимой, если она может быть использована в промышленности, сельском хозяйстве, здравоохранении, других отраслях экономики или в социальной сфере.

В качестве промышленного образца охраняется художественно-конструкторское решение изделия промышленного или кустарно-ремесленного производства, определяющее его внешний вид. Промышленному образцу предоставляется правовая охрана, если по своим существенным признакам он является новым и оригинальным.

К существенным признакам промышленного образца относятся признаки, определяющие эстетические и (или) эргономические особенности внешнего вида изделия, в частности форма, конфигурация, орнамент и сочетание цветов.

Инновационный потенциал организации - это мера ее готовности выполнить задачи, обеспечивающие достижение поставленной инновационной цели, то есть мера готовности к реализации инновационного проекта или программы инновационных преобразований и внедрения инновации [9, с.22].

В таблице 1 приведен классификатор новаций, инновационных процессов и нововведений по базовым признакам.

Таблица 1 - Классификация новшеств, инновационных процессов и нововведений по базовым признакам

Базовые признаки объектов классификации	Группирование по установленным признакам
1.1 Содержание новаций, инновационных процессов	Научно- технические, технологические, экономические, управленческие, организационные
1.2 Степень новизны	Абсолютная, относительная, условная, частная
1.3 Инновационный потенциал	Радикальные, комбинированные, модифицированные
2.1 Характеристики инновационных процессов	Основные цели, время проведения, стоимость, риски, инвестиции и пр.
2.2 Особенности организации инновационных процессов	Внутриорганизационные, межорганизационные, проектно-программные, конкурсные
3.1 Особенности характера нововведений	Простой продукт, модификация сложного продукта предыдущего технологического уклада, сложный инновационный продукт, услуги, технологические процессы
3.2 Уровень разработки и распространения нововведений	Государственные (федеральный, субъектов федерации), отраслевые, корпоративные, фирменные
3.3 Сферы разработки и распространения нововведений	Промышленные, финансовые, торгово-посреднические, научно-педагогические, правовые

Внутреннее состояние системы описывается структурными параметрами: ресурсными (характеризуют износ (физический и моральный), старение, остаточную мощность, запас ресурсов (трудовых, материально-технических, информационных, финансовых) и организационных средств (технологии, методов, организационной структуры)) и функциональными (характеризуют рациональность, эффективность функционирования системы по отношению к использованию ресурсов, использованию организационного потенциала, управляющему воздействию).

Схема диагностического анализа и оценки инновационного потенциала организации:

- ведение каталога управляющих воздействий;

- ведение каталога ситуаций с состоянием среды;

- ведение каталога диагностических параметров, характеризующих внешние проявления;

- ведение каталога структурных параметров, характеризующих внутреннее состояние;

- установление взаимосвязи структурных и диагностических параметров системы;

- наблюдение диагностических параметров и обработка статистических данных;

- оценка структурных параметров;

- оценка состояния частных параметров и определение интегральной оценки потенциала организации.

Инновационный процесс определяется совокупностью работ инновационной деятельности, которые регламентированы этапами их организации, ресурсного обеспечения от зарождения перспективной идеи до создания новых продуктов, услуг или техники, их коммерциализации в условиях конкуренции [14 , с.35]

Оценка инновационного потенциала производится по схеме: ресурс - функция - проект.

Под проектом или программой имеются в виду выпуск и реализация нового продукта (услуги), направление деятельности. Задачи оценки инновационного потенциала организации могут быть поставлены в двух плоскостях:

- частная оценка готовности организации к реализации одного нового проекта;

- интегральная оценка текущего состояния организации относительно всех или группы уже реализуемых продуктов.

Потребности практики выдвигают необходимость в двух схемах анализа внутренней среды и оценки инновационного потенциала: детального и диагностического.

Фактическая результативность научно-технической деятельности конкретной организации определяется по формуле:

,

Где r - коэффициент фактической результативности научно-технической деятельности организации;

R - суммарные затраты по законченным работам, принятым (рекомендованным) для освоения в серийном производстве;

h1 - затраты по переходящим (незавершенным) ра ботам на начало анализируемого периода времени;

h2 - затраты по переходящим (незавершенным) работам на конец анализируемого периода времени;

N - число лет анализируемого периода времени;

Qi - рискоинвестиции за i-й год.

1.2 Методика оценки инновационного потенциала организации, функционирующей в сфере услуг

Величина инновационного потенциала предприятия является параметром, который позволяет предприятию оценить возможности инновационной деятельности и определить направление инновационного развития в стратегическом плане. Другими словами, осуществление тех или иных направлений инновационной деятельности на предприятии возможно при наличии у него достаточного инновационного потенциала.

Определением инновационного потенциала, наиболее полно отражающим его суть и максимально соответствующим целям данного исследования, можно считать следующую формулировку: «Инновационный потенциал - это возможность системы создавать, совершенствовать, использовать нововведения в условиях имеющегося ресурсного обеспечения и экономические отношения внутри системы как способность к осуществлению инновационной деятельности». [12, с.107]

В таблицах представлены факторы, влияющие на формирование конкурентных преимуществ предприятия, функционирующего в сфере услуг.

Таблица 2 - Перечень внешних факторов конкурентного преимущества организации

Внешний фактор конкурентного преимущества организации	Что необходимо сделать для достижения и использования конкурентною преимущества в условиях России
Уровень конкурентоспособности региона	Принять меры по повышению конкурентоспособности региона либо уйти из него в другой, более конкурентоспособный регион
Уровень конкурентоспособности отрасли	Принять меры по повышению конкурентоспособности отрасли либо уйти из нее в другую, более конкурентоспособную отрасль
Государственная поддержка малого и среднего бизнеса в стране и регионах	Переработать законодательную базу по малому и среднему бизнесу, ориентировав ее на эффективное и законопослушное веление бизнеса
Уровень конкурентоспособности страны Уровень конкурентоспособности отрасли Уровень конкурентоспособности региона Государственная поддержка малого и среднего бизнеса в стране и регионах	Открыть организацию в стране с высоким уровнем конкурентоспособности либо повышать конкурентоспособность своей страны Принять меры по повышению конкурентоспособности отрасли либо уйти из нее в другую, более конкурентоспособную отрасль Принять меры по повышению конкурентоспособности региона либо уйти из него в другой, более конкурентоспособный регион Переработать законодательную базу и НМЛ по малому и среднему бизнесу, ориентировав ее на эффективное и законопослушное веление бизнеса
Правовое регулирование функционирования экономики страны и регионов	Переработать законодательную базу функционирования экономики как систему кодексов и прав (конкурентное, антимонопольное, административное, трудовое и др.)
Открытость общества и рынков	Развитие международного сотрудничества и интеграции, международной свободной конкуренции
Национальная система стандартизации и сертификации	Активизация работ в этой области, усиление контроля соблюдения международных стандартов и соглашений, правовое обеспечение гармонизации с международной системой
Государственная поддержка развития человека	Увеличить в десятки раз в российском бюджете расходы на образование, здравоохранение и социальную сферу
Государственная поддержка науки и инновационной деятельности	Совершенствовать систему трансферта (разработка новшеств, их инновация и диффузия), увеличить в десятки раз расходы из бюджета на науку
Качество информационного обеспечения управления на всех уровнях иерархии	Создание единых национальных информационных центров по сферам или отраслям народного хозяйства, отвечающих последнему слову науки и техники
Уровень интеграции внутри страны и в рамках мировою сообщества	Вступление России в международные организации и развитие по международным законам

Далее в таблице 3 приведен перечень внутренних факторов конкурентного преимущества организации.

Таблица 3 - Перечень внутренних факторов конкурентного преимущества организации

Внутренний фактор конкурентного преимущества	Что необходимо сделать для достижения и использования конкурентного преимущества
Производственная структура организации	Проектировать организации на основе гибких производственных систем, из автоматизированных модулей и систем
Миссия организации	Миссия должна содержать оригинальную идею, эксклюзивную сферу деятельности, конкурентоспособный продукт, популярную товарную марку, бренд и т. д.
Организационная структура организации	Организационная структура должна строиться на основе дерева целей организации с горизонтальной координацией всех работ менеджером по конкретному товару (проблемно-целевая организационная структура)
Специализация производства	Осуществлять проектирование организации на основе анализа принципов рационализации структур и процессов, применяя методы моделирования
Уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции и составных частей производства	Выполнять весь комплекс работ по унификации и стандартизации различных объектов с целью их упорядочения по типоразмерам, видам, методам и т. д.
Персонал	Постоянно осуществлять отбор персонала, повышать его квалификацию и создавать условия для продвижения, мотивировать качественный и эффективный труд с целью обеспечения конкурентоспособности персонала
Информационная и нормативно-методическая база управления	При проектировании и развитии структур в информационные системы следует закладывать качественную информацию и нормативно-методические документы
Сила конкуренции на выходе и входе системы	При выборе сферы деятельности и поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий, оборудования, кадров анализировать силу конкуренции и выбирать конкурентоспо-собных поставщиков
Ресурсные: поставщики доступ к качественному дешевому сырью и другим ресурсам	Постоянно анализировать конкурентную среду, количество поставщиков, силу конкуренции между ними, их конкурентоспособность для выбора наилучших. Следить за параметрами рынка, чтобы не упустить возможного доступа к качественному и дешевому сырью
Учет и анализ использования всех видов ресурсов но всем стадиям жизненною цикла крупных объектов организации	Стимулировать проведение подобного анализа, так как в будущем экономия ресурсов у потребителей своих товаров будет приоритетным направлением деятельности организации, фактором конкурентного преимущества
Управленческие: менеджеры	Увеличивать удельный вес конкурентоспособных менеджеров
Анализ выполнения законов организации	По результатам анализа законов организации должны разрабатываться и реализовываться мероприятия по совершенствованию процессов
Организация поставки сырья, материалов, по принципу «точно в срок»	Удержание этого конкурентного преимущества требует высокой дисциплины по всему циклу движения материалов
Функционирование системы менеджмента (конкурентоспособности) организации	Разработать и внедрить систему
Функционирование системы управления качеством в организации	Дальнейшее удержание этого конкурентного преимущества требует высокой квалификации персонала, применения научных методов управления
Рыночные: доступ к рынку ресурсов, необходимых организации	Для получения этого преимущества необходимо изучить параметры рынков на входе системы (организации), а для его сохранения -- проводить мониторинг рыночной инфраструктуры
Лидирующее положение на рынке товаров	Для удержания этого главного преимущества необходимо постоянно принимать меры по удержанию всех конкурентных преимуществ организации
Эксклюзивность товара организации	Это преимущество достигается высокой патентоспособностью товаров, что, в свою очередь, обеспечивает их конкурентоспособность по сравнению с товарами-заменителями
Эффективная система стимулирования сбыта и послепродажного обслуживания	Преимущество достигается высокой квалификацией экономистов, психологов и менеджеров организации и. конечно, необходимыми средствами
Прогнозирование политики ценообразования и рыночной инфраструктуры	Для сохранения этого конкурентного преимущества необходимо по своим товарам анализировать действие закона спроса, предложения, конкуренции и др., иметь качественную информационную базу и квалифицированных специалистов.
Эффективность функционирования организации: Показатели доходности (по коэффициентам рентабельности продукции, производства, капитала, продаж)	Экономические показатели определяют качество функционирования организации по всем аспектам и направлениям. Поэтому для удержания своих конкурентных преимуществ организация должна повышать научный уровень управления.
Интенсивность использования капитала (по коэффициентам оборачиваемости видов ресурсов или капитала)	Уровни доходности, интенсивности использования капитала и финансовой устойчивости функционирования организации определяются индивидуально
Финансовая устойчивость функционирования организации	Чем выше сила конкуренции в отрасли, тем меньше будет доходность и себестоимость товаров, но выше качество товаров.
Доля экспорта наукоёмких товаров	Конкуренция также является фактором повышения эффективности использования всех ресурсов.

Перечисленные в таблицах 2 и 3 внешние и внутренние факторы конкурентного преимущества организации являются максимально возможными для абстрактной организации. Для конкретного предприятия количество конкурентных преимуществ может быть любым.

Значение каждого преимущества можно рассчитать количественно и проанализировать в динамике. Однако интегрировать все преимущества в единый показатель вряд ли возможно. В принципе, чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими и потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность, перспективность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества и смелее смотреть в будущее.

Сущность оценки инновационного потенциала заключается в создании предпосылок и условий эффективного управления инновационной деятельностью.

Целью оценки инновационного потенциала является возможность определения направлений инновационного развития, обеспечивающих возможности перехода предприятия на выпуск конкурентоспособной продукции, существенно повысив свою устойчивость и гибкость по отношению к переменам во внешней среде.

Оценка показателей инновационного потенциала предприятия позволяет:

- адекватно оценить состояние и готовность предприятия к инновационным преобразованиям;

- проанализировать и спрогнозировать тенденции развития, выявить основные преимущества и «слабые» места;

- подготовить рекомендации по формированию инновационной стратегии предприятия и механизмам ее реализации, которая позволит укрепить позиции на рынке;

- создать и развивать информационные потоки для принятия эффективных управленческих решений [10, с. 109].

Оценку каждой составляющей потенциала получили в результате опросов, проведенных среди экспертов.

Источником количественных показателей является внутренняя документация предприятия. Данные об инновационном потенциале предприятия являются важным информационным ресурсом при принятии управленческих решений.

Многообразие конкурентных стратегий и организационных форм хозяйствующих субъектов создает множество стратегических позиций и необъятный простор для выбора конкурентных стратегий инновационного характера. Чтобы ориентироваться в этом пространстве решений и удачно вписаться в новую рыночную структуру, необходимо адекватно оценить свое место в ней. Поэтому в первую очередь необходимо определить тип ее стратегического конкурентного поведения.

Согласно этому подходу к классификации конкурентного поведения, предложенному российским ученым Л.Г. Раменским, стратегическое поведение можно подразделить на четыре вида:

1) виолентное, характерное для крупных компаний, осуществляющих массовое производство, выходящих на массовый рынок со своей или приобретенной новой продукцией, опережающих конкурентов за счет серийности производства и эффекта масштаба. В России к ним можно отнести крупные комплексы оборонной и гражданской промышленности;

2) патиентное, заключающееся в приспособлении к узким сегментам широкого рынка (нишам) путем специализированного выпуска новой или модернизированной продукции с уникальными характеристиками;

3) эксплерентное, означающее выход на рынок с новым (радикально инновационным) продуктом и захватом части рынка;

4) коммутантное, состоящее в приспособлении к условиям спроса местного рынка, заполнении ниш, по тем или иным причинам не занятых «виолентами» и «патиентами», освоении новых видов услуг после появления новых продуктов и новых технологий, имитации новинок и продвижении их к самым широким слоям потребителей [25, с 60].

Таблица 4 - Определение стратегического инновационного поведения

Параметры	Значения параметров
1. Уровень конкуренции	а) высокий	б) средний	в) низкий
2. Новизна отрасли	а) новые отрасли	б) зрелые отрасли
3. Какие потребности обслуживает	а) массовые и стандартные	б) массовые и нестандартные	в) инновационные	г) локальные, узко групповые
4. Профиль производства	а) массовое	б)специализированное	в) экспериментальное	г) универсальное мелкое
5. Размер компании	а) крупная	б) средняя	в) мелкая
6. Устойчивость компании	а) высокая	б) низкая
7. Расходы на НИОКР	а) большие	в) средние	в) низкие	г) отсутствуют
8. Факторы силы в конкурентной борьбе	а) высокая производительность	б) приспособленность к особому рынку	в) опережение в нововведениях	г) гибкость
9. Динамизм развития	а) высокий	б) средний	в) низкий
10. Издержки	а) низкие	б) средние	в) высокие
11.Качество продукции	а) высокое	б) среднее	в) низкое
12.Ассортимент	а) широкий	б) средний	в) узкий	г) отсутствует
13.Тип НИОКР	а) прорывной	б) улучшающий	в) приспособительный	г) отсутствует
14.Сбытовая сеть	а) собственная	б) контролируемая	в) отсутствует
15.Реклама	а) массовая	б) специализированная	в) индивидуальная

Идентификация типа стратегического конкурентного инновационного поведения позволила определить инновационную стратегию, которой целесообразно придерживаться исследуемому предприятию. Дадим описание этого типа стратегии.

Патиентная стратегия - это стратегия дифференциации продукции и занятия своей ниши, узкого сегмента рынка. В патиентной (нишевой) стратегии четко прослеживаются две составляющие подстратегии: ставка на дифференциацию продукта; необходимость сосредоточить максимум усилий на узком сегменте рынка. [37, с.101]

Этот же вывод был сделан и при определении конкурентной стратегии с помощью матрицы Портера.

Прежде всего, необходимо найти или создать собственную нишу. Это трудная задача, так как не каждый узкий сегмент рынка для этого подходит. Пути: участие в модификации серийной продукции; исполнение специфических заказов и другие. Ниша должна отличаться устойчивой обособленностью. В роли стабилизатора достигнутой дифференциации товара могут выступать: уникальный технологический опыт; особая сбытовая сеть; исторический престиж марки.

Фирма накапливает опыт и концентрирует ресурсы в избранной узкой области, все более обосабливая нишу и отсекая конкурентов. Оборот быстро растет. Растет популярность товара. О появившемся новом товаре с особыми достоинствами узнает все более широкий круг потенциальных потребителей. Фирма становится высокодоходной, оставаясь небольшой по размерам. На этапе наступившей зрелости патиента есть свои проблемы. Ценность патентов, технологии, специализированной сбытовой сети существует до тех пор, пока есть особая рыночная потребность.

2. Оценка инновационного потенциала объекта исследования

2.1 Краткая характеристика предприятия

Объектом исследования в курсовой работе является Открытое Акционерное Общество «Автогрузсервис», свидетельство от 09.09.2002 года серия 23 № 001404087.

Коммерческая организационно-правовая форма объединения, образованного путем добровольного соглашения юридических и физических лиц, объединивших свои средства.

354348, г. Сочи, Адлерский район, ул. Кирпичная, 24, тел.46-69-34, факс 46-69-34

ИНН 2317011943

КПП 231701001

р/с 40702810103550006121 в Филиале № 2351 ВТБ 24 (ЗАО) г. Краснодар, БИК 040349585

к/с 30101810900000000585 в ГРКЦ г. Краснодара ГУ Банка России по Краснодарскому краю.

ОАО «Автогрузсервис» на рынке транспортных услуг осуществляет свою деятельность в 3-х подсекторах:

1. осуществляет перевозки сыпучих грузов на автомобилях - самосвалах различных моделей и модификаций;

2. наливных грузов: дизельного топлива, бензина и смазочных материалов - на автомобилях - цистернах;

3. междугородние и международные перевозки на различные расстояния и по различным маршрутам.

Предприятие имеет в своем составе 150 единиц подвижного состава, в том числе 90 автомобилей модели ГАЗ 3110 - таблица 5.

Таблица 5 - Общее количество автомобилей по моделям и пробегу с начала эксплуатации

Доля пробега с начала эксплуатации	Модель автомобиля
	ГАЗ 322 13	Газ 322 132	Газ 3110
0,5-0,75		1	23
0,75-1		1	13
1-1,25		4
1,25-1,5			34
1,5-1,75			2
1,75-2	20	20	12
свыше 2		4	6
итого	20	28	90

В ОАО «Автогрузсервис» проводятся все виды ТО и ремонта. Имеются основные отделы и службы:

- служба эксплуатации на предприятии осуществляет оперативное планирование и руководство перевозками, учитывает на основании путевых листов и других документов транспортную работу, выполненную подвижным составом;

- техническая служба обеспечивает готовность автомобилей к работе и поддерживает их постоянную техническую исправность путем своевременного и качественного выполнения всех работ по ТО и ремонту подвижного состава;

- плановый отдел ведет общий учет работы, составляет транспортный финансовый план, являющийся планом всей производственной и финансовой деятельности на год;

- отдел технического снабжения обеспечивает предприятие эксплуатационными материалами, запасными частями, инструментами, обеспечивает учет их расходования, выдачу и хранение;

- административно-хозяйственная служба ведет учет личного состава, дело производства, обеспечивает сохранность и поддержание в хорошем состоянии производственных и служебных помещений.

Функции технической службы организационного направления связана с обеспечением определенного уровня безотказной работы подвижного состава в процессе эксплуатации с минимальным трудовым и материальными издержками. С этой целью техническая служба осуществляет планирование и обеспечение оптимальной работы системы ТО и ремонта и прогнозирование ее деятельности на длительных периодах. Техническая служба организует свою работу с учетом количества, возраста парка и условий эксплуатации автомобилей, состояния материально-технической базы и квалификации рабочих.

Деятельность АТП в настоящее время не подлежит обязательной сертификации. Регулирование отношений, возникающих при выполнении работ или оказании услуг, и оценка их соответствия осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О техническом регулировании» № 184-ФЗ, принятым 15 декабря 2002 г. Государственной Думой РФ и введенным в действие с 1 июля 2003 г. Он заменил иконы РФ «О стандартизации», «О и услуг», а также положения многих других законодательных актов, которые затрагивают правоотношения в сфере разработки, утверждения и применения нормативно-технических документов, подтверждения соответствия и осуществления надзора за их соблюдением. Закон позволяет освободить предпринимателей от мелочной опеки органов исполнительной власти, кардинально повысить уровень правового регулирования и имеет целью устранение технических и административных препятствий в развитии предпринимательства. Данный документ является комплексным законодательным актом РФ и направлен на установление правил государственного регулирования требований к работам и услугам в интересах потребителей.

2.2 Анализ и оценка инновационного потенциала объекта исследования

Величина инновационного потенциала предприятия является параметром, который позволяет предприятию оценить возможности инновационной деятельности и определить направление инновационного развития в стратегическом плане. Другими словами, осуществление тех или иных направлений инновационной деятельности на предприятии возможно при наличии у него достаточного инновационного потенциала.

Определением инновационного потенциала, наиболее полно отражающим его суть и максимально соответствующим целям данного исследования, можно считать следующую формулировку: «Инновационный потенциал - это возможность системы создавать, совершенствовать, использовать нововведения в условиях имеющегося ресурсного обеспечения и экономические отношения внутри системы как способность к осуществлению инновационной деятельности». [22, с.107]

Рассмотрение инновационного потенциала предприятия с позиций системного подхода, а не просто как набора ресурсов, позволяет глубже понять это сложное явление и выявить главную его особенность, которая проявляется в синергетическом эффекте, обусловленном внутренними взаимодействиями элементов системы.

Основу инновационного потенциала промышленного предприятия образуют финансовая, кадровая, материально-техническая, организационно-управленческая, информационная, а также рыночная составляющие. [19, с.56]

Сущность оценки инновационного потенциала заключается в создании предпосылок и условий эффективного управления инновационной деятельностью.

Целью оценки инновационного потенциала является возможность определения направлений инновационного развития, обеспечивающих возможности перехода предприятия на выпуск конкурентоспособной продукции, существенно повысив свою устойчивость и гибкость по отношению к переменам во внешней среде.

Оценка показателей инновационного потенциала предприятия позволяет:

- адекватно оценить состояние и готовность предприятия к инновационным преобразованиям;

- проанализировать и спрогнозировать тенденции развития, выявить основные преимущества и «слабые» места;

- подготовить рекомендации по формированию инновационной стратегии предприятия и механизмам ее реализации, которая позволит укрепить позиции на рынке;

- создать и развивать информационные потоки для принятия эффективных управленческих решений.

Оценку каждой составляющей потенциала получили в результате опросов, проведенных среди экспертов.

Источником количественных показателей является внутренняя документация предприятия. Данные об инновационном потенциале предприятия являются важным информационным ресурсом при принятии управленческих решений.

Таблица 6 - Система показателей оценки инновационного потенциала промышленного предприятия

Показатель	Среднее значение по отрасли	Удельный вес показателя, %
1 Доля занятых исследованиями и разработками в общей численности персонала предприятия, %	10	8
2 Обеспеченность кадрами высшей квалификации (Чвк/Чобщ) , %	10	17
3 Уровень зарплаты научно-технических специалистов (ЗПнтс/ЗПср.)	1,15	11
4 Технико-технологическая база, предназначенная для НИОКР, %	30	8
5 Модернизация оборудования, %	50	8
6 Коэффициент освоения новой техники (ОПФн/ОПФ), %	12	8
7 Расходы на информационную деятельность (Зид/Зниокр), %	2	8
8 Доля инновационной продукции в общем объеме промышленной продукции, %	30	12
9 Рентабельность инновационной продукции, %	20	15

Чтобы произвести интегральную оценку инновационного потенциала, необходимо нормировать значения показателей по шкале от 0 до 1. База сравнения и оценки является критериальное значение - это своего рода точкой отсчета, по отношению к которой можно оценить измеряемый процесс.

Каждый показатель системы обеспечивает полезную информацию о характеристиках исследуемого объекта, использование системы показателей повышает обоснованность принятия управленческих решений в направлении инновационного развития.

Интегральная оценка инновационного потенциала рассчитывается по формуле:

ИО = А + В + ... +С , (1)

где , и - коэффициенты относительной важности влияния фактора,

+ + ... + = 1; (2)

А, В, С - нормализованный показатель оценки инновационного потенциала.

Основным достоинством такой системы оценки является ее простота в применении в сочетании с практической полнотой содержащейся в ней информации. Расчет показателей практически возможен и прост, информация, содержащаяся в показателях системы, доступна для специалистов предприятия, оценка проводится с минимально возможными затратами на информацию и ее обработку.

Использование данной системы оценки позволит руководству предприятия реально оценить свои инновационные возможности при подготовке инновационных проектов и программ, избежать нерациональных затрат на нереализуемые проекты.

В таблице 7 дана оценка инновационного потенциала объекта исследования курсовой работы.

Таблица 7 - Оценка инновационного потенциала «Автогрузсервис»

Показатель	«Автогрузсервис»	Удельный вес показателя	Итоговая оценка
1 Доля занятых исследованиями и разработками в общей численности персонала предприятия, %	0,72	0,08	5,76
2 Обеспеченность кадрами высшей квалификации (Чвк/Чобщ), %	0,170	0,17	2,89
3 Уровень зарплаты научно-технических специалистов (ЗПнтс/ЗПср.)	0,126	0,11	1,386
4 Технико-технологическая база, предназначенная для НИОКР, %	0,450	0,08	3,6
5 Модернизация оборудования, %	0,16	0,08	1,28
6 Коэффициент освоения новой техники (ОПФн/ОПФ), %	0,23	0,08	1,84
7 Расходы на информационную деятельность (Зид/Зниокр), %	0,20	0,08	1,6
8 Доля инновационной продукции в общем объеме промышленной продукции, %	0,40	0,12	4,8
9 Рентабельность инновационной продукции, %	0,60	0,15	9
10 Государственные источники финансирования НИОКР, %	0,10	0,05	0,5
Инновационный потенциал	2,5	1	32,66

ИО = 32,66

Рассчитанное значение говорит о недостаточном инновационном потенциале у исследуемого предприятия, так как среднее интегральное значение инновационного потенциала по отрасли составляет 44,1. [39]

Проанализировав данные показатели, выясняется, что такие показатели как модернизация оборудования; коэффициент освоения новой техники; персонал, занятый информационной деятельностью; рентабельность инновационной продукции; государственные источники финансирования НИОКР, ниже, чем критериальные значения.

Оценка современного состояния инновационной деятельности предприятия позволяет сделать вывод о недостаточности и неравномерности ее темпов, нерациональности структуры и низкой степени мотивации данного субъекта хозяйствования в дальнейшем совершенствовании.

Недостаток собственных финансовых средств, несмотря на некоторое улучшение финансового положения промышленных предприятий, продолжает оставаться основным фактором, сдерживающим разработку и освоение новых технологий, оборудования, материалов и продукции. Затраты на технологические инновации составляют незначительную величину, явно несоизмеримую с реальными потребностями предприятия в технологическом обновлении и расширении спектра принципиально новой продукции.

Несмотря на наметившиеся позитивные тенденции, инновационный потенциал предприятия остается невысоким. Выходу из подобной ситуации может способствовать активизация инновационной деятельности на микроуровне, это требует разработки и реализации соответствующих мер по активизации инновационной активности, применения стратегического управления инновациями в промышленности.

На предприятии, являющимся объектом исследования, инновационная деятельность по тому или иному направлению осуществляется, однако она не является частью общей стратегии его развития. Инновационные процессы не системны, управление инновационными процессами осуществляется локально, являясь частной функциональной задачей блока технического директора, и поэтому не дает ощутимых результатов.

Все реализуемые на предприятии нововведения носят преимущественно единичный характер, то есть вносят изменения и улучшения в отдельных звеньях технологического процесса, и не оказывают существенного влияния на конечные результаты производства, новая продукция производится, но на базе имеющихся технологий.

Кроме того, отсутствует какая-либо отчетность по инновационной деятельности, соответственно руководители не имеют достаточной аналитической основы для проведения оценки эффективности данного вида деятельности и принятия обоснованных управленческих решений о дальнейшем развитии предприятия.

Заключение

В современных условиях технико-экономическое планирование деятельности предприятия должно заключаться не только в формировании планов производства и продаж продукции, но и в разработке планов реализации нововведений, их ресурсного обеспечения, учете влияния результатов такой деятельности на функционирование предприятия.

Любые инновационные решения в процессе реализации связаны с высокими рисками (потеря вложенных средств, неприятие нововведения рынком, технические, технологические просчеты и т.д.), поэтому при выборе направления инновационного развития должны учитываться, прежде всего, имеющиеся технологические возможности предприятия. Оценка инновационного потенциала позволит предприятию объективно оценивать свои внутренние возможности, чтобы успешно заниматься инновационной деятельностью, привлекать внешних инвесторов и реализовать перспективные проекты.

Оценка показателей инновационного потенциала предприятия позволяет:

- адекватно оценить состояние и готовность предприятия к инновационным преобразованиям;

- проанализировать и спрогнозировать тенденции развития, выявить основные преимущества и «слабые» места;

- подготовить рекомендации по формированию инновационной стратегии предприятия и механизмам ее реализации, которая позволит укрепить позиции на рынке;

- создать и развивать информационные потоки для принятия эффективных управленческих решений.

Оценку каждой составляющей потенциала получили в результате опросов, проведенных среди экспертов.

Источником количественных показателей является внутренняя документация предприятия. Данные об инновационном потенциале предприятия являются важным информационным ресурсом при принятии управленческих решений.

В курсовой работе представлена характеристика деятельности и анализ внутренней среды объекта исследования - ОАО «Автогрузсервис». Данный анализ позволил определить инновационный потенциал автотранспортного предприятия, а также выявить тип конкурентного инновационного поведения.

Так, рассчитанное значение говорит о недостаточном инновационном потенциале у исследуемого предприятия. Проанализировав данные показатели, выясняется, что такие показатели как модернизация оборудования; коэффициент освоения новой техники; персонал, занятый информационной деятельностью; рентабельность инновационной продукции; государственные источники финансирования НИОКР, ниже, чем критериальные значения.

Оценка современного состояния инновационной деятельности предприятия позволяет сделать вывод о недостаточности и неравномерности ее темпов, нерациональности структуры и низкой степени мотивации данного субъекта хозяйствования в дальнейшем совершенствовании.

На предприятии, являющимся объектом исследования, инновационная деятельность по тому или иному направлению осуществляется, однако она не является частью общей стратегии его развития. Инновационные процессы не системны, управление инновационными процессами осуществляется локально, являясь частной функциональной задачей блока технического директора, и поэтому не дает ощутимых результатов.

Все реализуемые на предприятии нововведения носят преимущественно единичный характер, то есть вносят изменения и улучшения в отдельных звеньях технологического процесса, и не оказывают существенного влияния на конечные результаты производства, новая продукция производится, но на базе имеющихся технологий.

Список используемых источников

1. Указ президента РФ № 1392 «О мерах по реализации предпринимательской политики при реорганизации предприятий» от 16.10.02

2. ГОСТ Р 50.01.028-2001. Информационная технологическая поддержка жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2010

3. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2010

4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Ан Х. Маркетинг: Учебник для ВУЗов 3-е издание / под общ. ред. Г. Л. Багиева - С-П.-2006

5. Беляева Е.С. Совершенствование управления инновационной деятельностью промышленного предприятия на основе оценки инновационного потенциала: Автореферат.-Барнаул.-2007

6. Большаков А.С. Менеджмент. Золотые алгоритмы. СПб.: ''Литера'', 2010

7. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби.- 2009. - С. 504

8. Воробьев В.В. Управление качеством продукции. - СПб.: Феникс, 2009

9. Голубков Е.А. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2010

10. Гольдштейн Г.Я., Стратегический инновационный менеджмент: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ.-2009.

11. Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н.Новгород: НИМБ.- 2007

12. Железнякова С.А. Управление качеством продукции: учебное пособие. - М.: Юнита, 2011

13. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент - М: Экономистъ.- 2010

14. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент и предпринимательство: Учебное пособие для возов. - М.: Аспект Пресс.- 2009

15. Ильдеменов С. В. Управление нововведениями в промышленности. Л.: Изд-во ЛФЭИ, 2010

16. Лафта Дж. К. Управленческие решения: Учебное пособие. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2008

17. Литван Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник- 2-е изд. - М.: Дело, 2008

18. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение.- 2010

19. Экономика предприятий: Учебник./ С.Г. Бабаджанов, Ю.А. Доможиров.- М.: Издательский центр «Академия», 2010

20. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. Пособие. - М.: Издательский дом «Дашков и К^о», 2009

Размещено на Allbest.ru

...