Управління конкурентоспроможністю вищих навчальних закладів на засадах бенчмаркінгу
Сучасні підходи до управління вищих навчальних закладів для формування концептуальних основ управління їх конкурентоспроможністю на засадах бенчмаркінгу. Класифікації видів конкурентоспроможності та бенчмаркінгу як передумови концептуалізації управління.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | автореферат |
Язык | украинский |
Дата добавления | 25.07.2014 |
Размер файла | 85,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Публікації в інших наукових виданнях:
Прус Л. Впровадження стратегічного і операційного бенчмаркінгу в процес управління вищими навчальними закладами / Людмила Прус // Зб. тез третьої Міжн. наук.-практ. конф. молодих вчених [«Економічний і соціальний розвиток України в XXI столітті: національна ідентичність та тенденції глобалізації»], (Тернопіль, 23-24 лютого 2006р.), Ч. 1. / Тернопільський держ. екон. ун-т. - Тернопіль : Економічна думка, 2006. - С. 344-346.
Прус Л. Вступ України до СОТ: виклики для вищої освіти / Людмила Прус // Тези доповідей III Міжн. наук.-практ. конф. [«Управління в освіті»], (Львів, 19-20 квітня 2007р.) / М-во освіти і науки України, Інститут іннов. техн. і змісту освіти [та ін.]. - Львів : Видавництво ДЦ МОНУ, 2007. - С. 70.
Прус Л. Застосування бенчмаркінгу у сфері вищої освіти / Людмила Прус // Матеріали Всеукр. наук.-практ. конф. [«Проблеми розвитку економіки і підприємництва в Україні в контексті міжнародних інтеграційних процесів»], (Тернопіль, 26-27 травня 2005р.) / М-во освіти і науки України, Інститут економіки і підприємництва [та ін.].- Тернопіль : Видавець Стародубець, 2005. - С. 93-95.
Прус Л. Застосування процесно-орієнтованого управління у вищих навчальних закладах / Людмила Прус // Наукові записки Ніжинського держ. ун-ту ім. М. Гоголя. Психолого-педагогічні науки. - 2005. - № 4. - С. 30-32.
Прус Л. Р. Зміна природи конкуренції на ринку освітніх послуг України / Л. Р. Прус // Науковий вісник Закарпатського держ. ун-ту. Сер. Економічні науки. - 2005. - Вип. 5. - С. 204-211.
Прус Л. Р. Конкурентні стратегії вищих навчальних закладів / Л. Р. Прус // Конкуренція. Вісник Антимонопольного Комітету України. - 2006. - № 4 (23). - С. 26-30.
Прус Л. Р. Концепція управління конкурентоспроможністю вищих навчальних закладів на засадах бенчмаркінгу / Л. Р. Прус // Економіка, підприємництво та менеджмент. - 2007. - Вип. 8. - С. 63-73.
Прус Л. Оцінка ефективності бенчмаркінгу у вищих навчальних закладах / Людмила Прус // Матеріали Міжн. наук.-практ. конф. студентів, аспірантів та молодих вчених, присвяченої 15-й річниці незалежності України [Шевченківська весна] : у 3 ч. - Вип. 4, Ч. 2 : Актуальні проблеми економічного розвитку в глобальному середовищі. - К. : Логос, 2006. - С. 172-174.
АНОТАЦІЯ
Прус Л. Р. Управління конкурентоспроможністю вищих навчальних закладів на засадах бенчмаркінгу. - Рукопис.
Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності). - Тернопільський національний економічний університет, Тернопіль, 2008.
У дисертації вироблено концепцію управління конкурентоспроможністю вищих навчальних закладів на засадах бенчмаркінгу. Визначено категорію конкурентоспроможності вищого навчального закладу, вироблено засади формування конкурентних переваг та методологію застосування бенчмаркінгу у вищих навчальних закладах.
Проаналізовано чинники конкурентного середовища, ідентифіковано стратегії конкуренції та проведено бенчмаркінговий аналіз конкурентоспроможності вищих навчальних закладів.
Запропоновано концепцію управління конкурентоспроможністю вищих навчальних закладів на засадах бенчмаркінгу, визначено організаційний, інформаційний, соціально-психологічний, фінансовий та аналітичний модулі організаційно-економічного забезпечення імплементації бенчмаркінгу в управління вищими навчальними закладами. Вироблено рекомендації щодо оцінювання результативності реалізації бенчмаркінгу.
Ключові слова: конкурентоспроможність, управління, конкурентне середовище, бенчмаркінг, конкурентні переваги, менеджмент знань, бізнес-процес, вищий навчальний заклад.
АННОТАЦИЯ
Прус Л. Р. Управление конкурентоспособностью высших учебных заведений на основе бенчмаркинга. - Рукопись.
Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности). - Тернопольский национальный экономический университет, Тернополь, 2008.
Диссертация посвящена обоснованию и дальнейшему развитию теоретических, методологических и практических основ применения бенчмаркинга для управления конкурентоспособностью высших учебных заведений, реализация которых предусматривает формирование уникального набора устойчивых конкурентных преимуществ.
Определены образовательный продукт и конкурентоспособность высшего учебного заведения, исследованы подходы к управлению конкурентоспособностью высших учебных заведений и обоснована специфика формирования их конкурентных преимуществ, проанализированы виды и особенности конкурентных преимуществ, а также стратегии их реализации. Исследованы подходы к управлению конкурентоспособностью высшего учебного заведения и обоснована роль компетенций в формировании его конкурентоспособности.
В работе систематизированы теоретические и методические основы бенчмаркинга и обобщен опыт его применения. Доказано, что бенчмаркинг является эффективным методом управления конкурентоспособностью высших учебных заведений в условиях агрессивной конкурентной среды. Усовершенствована классификация видов бенчмаркинга, определены ограничения его применения.
Обосновано использование менеджмента знаний как основы использования бенчмаркинга. Конкретизировано понятие управления конкурентоспособностью высших учебных заведений на основе бенчмаркинга.
Проанализированы политико-правовые, экономические, социальные и технологические факторы макросреды высших учебных заведений. Обосновано дополнение методики PEST-анализа группой международных факторов. Охарактеризованы силы конкуренции на рынке образовательных продуктов, для чего использована адаптированная модель М. Портера, что обеспечило возможность выявления основных тенденций, которые актуализируют применение бенчмаркинга в системе высшего образования.
Проанализированы и систематизированы стратегии конкуренции высших учебных заведений на рынке образовательных услуг и выделены критерии их оценки, а также варианты конкурентного поведения. Рассмотрена кооперация как современный вариант стратегии конкуренции, охарактеризованы ее преимущества для высших учебных заведений. В диссертации исследованы университетский комплекс и образовательно-промышленная группа как эффективные формы кооперации вузов. Проведен анализ конкурентоспособности высших учебных заведений по основным видам деятельности, который базируется на методе рангов и позволяет определить партнеров и объекты бенчмаркинга.
Разработана концептуальная модель управления конкурентоспособностью высших учебных заведений на основе бенчмаркинга. Предложены практические рекомендации по проведению бенчмаркинга на стратегическом, тактическом и операционном уровнях управления высшим учебным заведением.
Выделены модули организационно-экономического обеспечения имплементации бенчмаркинга в высшем учебном заведении и их содержательное наполнение: информационный, организационный, социально-психологический, финансовый и аналитический. Систематизированы методы решения задач, которые используются на разных этапах проведения бенчмаркинга и методы получения информации. Предложено создание Совета конкурентоспособности высшего ученого заведения. Определены социально-психологические и финансовые аспекты реализации бенчмаркинга. Предложена модель организационно-экономического обеспечения имплементации бенчмаркинга в высшем учебном заведении.
Выделены рыночный, финансово-экономический и социальный аспекты результативности имплементации бенчмаркинга. Обоснована методика сбалансированной оценки результативности бенчмаркинга в высшем учебном заведении, которая учитывает соответствующие аспекты. Для определения социальной результативности проведения бенчмаркинга в высшем учебном заведении предложено использование метода SERVQUAL. Адаптирована к использованию универсальная система показателей (TPS) Х. К. Рамперсада, содержащая организационную сбалансированную подсистему, в соответствии с которой разрабатываются индивидуальные сбалансированные карты для согласования целей высшего учебного заведения и сотрудников с одновременной ориентацией на удовлетворение запросов клиентов, качество процессов, долгосрочное совершенствование, развитие и обучение, связанные между собой знаниями. Конкретизированы цели управления конкуренто-способностью, представленные в карте целей системы сбалансированных показателей высших учебных заведений.
Рассмотрены и систематизированы риски, которые необходимо учитывать при проведении бенчмаркинга и предложены основные мероприятия по их нейтрализации.
Ключевые слова: конкурентоспособность, управление, конкурентная среда, бенчмаркинг, конкурентные преимущества, менеджмент знаний, бизнес-процесс, высшее учебное заведение.
ANNOTATION
Prus L. R. Management by the competitiveness of higher educational establishments on bases of benchmarking. - Manuscript.
Dissertation for а candidate degree in the field of Economic Sciences by speciality 08.00.04 - Economy and management of enterprises (due to the types of economic activity). - Ternopil National Economic University, Ternopil, 2008.
The conception of management by the competitiveness of higher educational establishments on bases of benchmarking is worked out in dissertation. The category of competitiveness of higher educational establishment is formulated; the bases of forming of competitive edges and methodology of benchmarking application in higher educational establishments are worked out.
The factors of competitive environment are used are analyzed, the competition strategies are identified, and the benchmarking analysis of competitiveness of higher educational establishments is conducted.
The conception of management by the competitiveness of higher educational establishments on the basis of benchmarking is proposed, informative, organizational, social-psychological, financial and analytical modules of the organizationally economic implementation providing of benchmarking in higher educational establishments are determined. The recommendations of effectiveness valuation benchmarking realization are produced.
Keywords: competitiveness, management, competitive environment, benchmarking, competitive edges, knowledge management, business-process, higher educational establishment.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Аналіз стану виробництва та економічної ефективності діяльності м’ясокомбінату ПАТ "Конотопм’ясо". Формування перспективного товарного асортименту підприємства м’ясної галузі. Світовий та вітчизняний досвід управління конкурентоспроможністю організації.
контрольная работа [79,9 K], добавлен 26.11.2014Ефективність форм управління науковою та інноваційною діяльністю вищих навчальних закладів. Концепція і розробка методичних рекомендацій щодо розрахунку рівня зайнятості науково-педагогічних працівників науковою роботою. Розрахунок бюджету часу викладача.
автореферат [77,1 K], добавлен 11.04.2009Визначення особливостей управління конкурентоспроможністю в будівельній галузі за сучасних умовах, виявлення резервів розвитку галузей національної економіки. Основні напрямки забезпечення економічної безпеки галузей народного господарства України.
статья [388,3 K], добавлен 11.09.2017Аналіз управління виробничо-технологічною та матеріальною підсистемою підприємства. Оцінка управління стратегічним розвитком організації та її конкурентоспроможністю, зовнішньоекономічною діяльністю. Загальна характеристика організаційної структури.
отчет по практике [52,3 K], добавлен 25.04.2014Основні засади державного регулювання господарською діяльністю в Україні. Господарський Кодекс України. Дозвільна система у сфері господарської діяльності. Основні регуляторні дії вищих органів управління господарською діяльністю підприємств в Україні.
курсовая работа [70,5 K], добавлен 10.07.2010Основи управління сільськогосподарським підприємством в сучасних умовах, особливості формування стратегії управління у кризовий період. Напрямки вдосконалення системи управління на основі комплексної реструктуризації державного підприємства "Новатор".
дипломная работа [774,4 K], добавлен 12.02.2013Сутність та класифікація активів підприємства, методи управління та показники ефективності даного процесу. Формування та управління необоротними та оборотними активами підприємства. Шляхи підвищення ефективності управління активами в організації.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 20.06.2012Структура управління організацією. Визначення поняття і принципи побудови. Ієрархічний тип структур управління. Органічний тип структур управління. Вибір організаційної структури управління. Основні аспекти організаційного процесу. Загальна мета.
реферат [360,0 K], добавлен 13.06.2008Роль амортизації у фінансово-господарській діяльності суб’єктів господарювання та практичні проблеми управління відтворенням основних фондів. Підходи до формування та управління амортизаційною політикою на прикладі публічного підприємства "Сумиобленерго".
дипломная работа [544,9 K], добавлен 06.07.2011Основні фактори та передумови формування і розвитку потенціалу підприємства. Механізм оцінки потенціалу підприємства. Механізм оцінки конкурентоспроможності. Проблеми оцінки виробничої потужності. Порівняння підходів бенчмаркінгу і конкурентного аналізу.
курсовая работа [753,0 K], добавлен 22.02.2012Поняття якості та конкурентоспроможності продукції. Аналіз основних показників діяльності підприємства "ВКФ С-КОРТ". Оцінка цінових та нецінових параметрів конкурентоспроможності продукції фірми. Пропозиції щодо зниження собівартості продукції компанії.
курсовая работа [294,0 K], добавлен 13.04.2014Витрати як економічна категорія. система управління витратами. Виявлення чинників, що впливають на економію усіх видів ресурсів. Аналіз управління витратами на підприємстві ВАТ "Гайсинський маслосирзавод". Шляхи використання інформаційних технологій.
курсовая работа [83,8 K], добавлен 22.02.2009Поняття,функції,та принципи управління суб'єктами господарювання. Основні елементи та класифікація методів загальнодержавного управління. Аналіз та оцінка ефективності економічних методів управління підприємством на прикладі ЗАТ "Хмельницьклегпром".
курсовая работа [57,0 K], добавлен 20.02.2011Важливим чинником виходу із трансформаційної кризи українського суспільства є створення сучасної, ефективної системи державного управління. Недооцінювання необхідністі формування системи державного управління як інструменту подолання кризи в Україні.
реферат [30,5 K], добавлен 16.07.2008Критерії і показники ефективності управління підприємством в умовах ринкової економіки. Оцінка якості управління. Методика оцінки економічної ефективності впровадження заходів з удосконалення системи управління. Концепція стратегічного управління.
контрольная работа [41,0 K], добавлен 11.07.2010Значення економічної інормації для корпоративного управління. Поняття "корпоративне управління". Стан корпоративного управління в Україні і економічна інформація. Теорія та практика корпоративного управління і використання в ньому економічної інформації.
реферат [27,6 K], добавлен 08.12.2008Аналіз та виявлення основних факторів і методів оцінки конкурентоспроможності товарів і послуг на внутрішньому ринку. Визначення величини економічних параметрів, розрахунок загального індексу якості для газет "Каталог вакансій" та "Робота + кар’єра".
дипломная работа [2,1 M], добавлен 25.07.2011Характеристика діяльності ВАТ "Коростишівський льонозавод", аналіз економічної ефективності використання його виробничого потенціалу. Оцінка фінансового стану та інвестиційної привабливості підприємства. Стратегії управління конкурентоспроможністю фірми.
дипломная работа [476,1 K], добавлен 03.01.2011Стратегії забезпечення конкурентоспроможності продукції українських товаровиробників на міжнародних ринках. Формування заходів щодо впровадження системи управління запасами та спеціалізованого програмного забезпечення на підприємстві "Зелена хвиля".
дипломная работа [178,8 K], добавлен 15.06.2014Сутність та ознаки конкурентоспроможності. Фактори впливу на конкурентоспроможність продукції підприємства. Характеристика діяльності підприємства. Вплив конкурентоспроможності на якість продукції. Дослідження результатів діяльності та фінансового стану.
дипломная работа [293,3 K], добавлен 14.09.2016