Организация внешнеэкономической деятельности предприятия по обеспечению конкурентоспособности на внешнем рынке

Конкурентный анализ ? анализ конкурентной ситуации и оценка степени конкурентных преимуществ как самого предприятия, так и его соперников на рынке. Маркетинговый смысл конкурентных стратегий состоит в том, что они позволяют предприятию удержать или увеличить свою долю рынка, учитывая активность конкурентов.

Чтобы стратегия была эффективной, необходимо:

- строго контролировать все статьи расходов;

- вкладывать прибыль в развитие производства (закупать современное оборудование, качественное сырье, привлекать к работам высококвалифицированных специалистов и т. п.);

- экономить за счет сбыта (работать напрямую с потребителем, сокращать цепочку посредников);

- экономить за счет рекламы (например, размещать информацию в социальных сетях и на упаковках, использовать меньшее количество слов, но более яркие и запоминающиеся визуальные образы и т. п.);

- автоматизировать процесс на основе опыта, который появляется при существенном увеличении производства;

- всем структурным подразделениям предприятия использовать оборудование и ресурсы совместно;

- сократить транспортные издержки за счет переноса производственных и складских помещений поближе к пунктам реализации товара;

- перейти к использованию компьютерных технологий (создать собственный интернет-магазин, обмениваться информацией с партнерами онлайн).

В современных условиях хозяйствования ОАО «Птицефабрика «Дружба» и с учетом разработанной маркетинговой стратегии предприятия, можно сделать вывод, что повсеместное использование сети Интернет в деятельности позволит сократить затраты на рекламную деятельность, продвижение продукции, организацию каналов сбыта и связи с посредниками и потребителями.

3.2 Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия

Среди важных направлений повышения конкурентоспособности функционирования в ОАО «Птицефабрика «Дружба» должна стать организация и постоянное проведение Интернет-маркетинга. Предприятие имеет свой собственный сайт, поэтому применение принципов Интернет-маркетинга упрощено и может быть реализовано посредством уже имеющегося сайта и его совершенствования.

Особенностью совершенствования организации Интернет-маркетинга на ОАО «Птицефабрика «Дружба» является тот факт, что практически любое мероприятие, реализованное на предприятии, будет иметь положительный экономический эффект.

В первую очередь, осуществлять процесс организации Интернет-маркетинга на предприятии должны специалисты, имеющие определенные навыки, знания и умения в данной сфере. Далеко не все сотрудники отдела маркетинга представляют себе, что такое действительно Интернет, и какой спецификой должна обладать маркетинговая кампания, проводимая в Интернете, что может повлечь за собой потерю аудитории, разумное влияние на которую может принести вполне ощутимую прибыль.

С целью кадрового обеспечения отдела маркетинга специалистами в области Интернет-маркетинга необходимо:

определение круга специалистов отдела маркетинга, которые будут осуществлять свои функции посредством Интернет-технологий;

поиск и выбор средств обучения специалистов в области маркетинга вопросам работы в Интернете.

Огромное внимание на ОАО «Птицефабрика «Дружба» должно быть уделено обслуживанию и постоянному (по мере необходимости) обновлению сайта предприятия, так как ссылка на web-сайт используется во всех видах рекламы в Интернете.

Для реализации данного направлении необходимо:

определить специалиста, который будет нести ответственность за выполнение функций обслуживания и обновления сайта предприятия;

провести работу с сайтом на основании изучения опыта конкурентов в данном вопросе, то есть web-сайт ОАО «Птицефабрика «Дружба» должен стать эффективным самостоятельным направлением Интернет-маркетинга предприятия.

С целью повышения эффективности работы сайта ОАО «Птицефабрика «Дружба», необходимо усовершенствовать информационную нагруженность и структуру сайта:

1. Обновлять информацию в соответствии с новой структурой продукции, внести информацию о новых разработках и достижения предприятия, обновить информацию о сертификатах и лицензиях.

2. Пополнить сайт контактными данными об основных руководителей структурных подразделений, указать адреса фирменных магазинов, обслуживающих сервисных центров.

Таблица 3.6 - Факторы, повышающие эффективность функционирования сайта

3. Вносить информацию об изменениях в условиях оплаты, об особенностях применения системы скидок на оплату продукции, о проводимых акциях, а также об условиях доставки продукции, гарантии.

4. Организовать возможность реализации продукции (товаров народного потребления) через Интернет. Данное мероприятие достаточно популярно на современном этапе и может принести предприятию достаточно высокую прибыль.

Изучение эффективного опыта организации Интернет-маркетинга позволяет сделать вывод о том, что оформление сайта имеет важное значение, поэтому при организации функционирования сайта ОАО «Птицефабрика «Дружба» необходимо учесть определенные факторы, повышающие эффективность web-сайта (таблица 3.6).

Важным мероприятием должно стать внедрение системы стимулирования сбыта посредством Интернета (таблица 3.7), что не только позволит получить определенную прибыль, но и повысит эффективность работы сайта предприятия и процесса Интернет-маркетинга в целом.

Средства стимулирования сбыта в Интернете эффективны как во взаимодействии друг с другом, так отдельно друг от друга.

Предложенная система стимулирования сбыта достаточно эффективна в отношении товаров народного потребления.

Таблица 3.7 - Система мероприятий по стимулированию ОАО «Птицефабрика Дружба» посредством Интернета

Значительно повысить эффективность Итернет-маркетинга на ОАО «Птицефабрика «Дружба» может реклама в Интернете. Для этой цели могут быть использованы следующие виды рекламы:

- баннерная реклама - одно из наиболее широко используемых средств рекламирования web-сайта и привлечения посетителей, а также хороший инструмент имиджевой рекламы;

- регистрация сайта в web-каталогах и его индексация поисковыми системами - одни из наиболее эффективных инструментов привлечения посетителей на web-сайт;

- реклама с использованием электронной почты, списков рассылки, служб телеконференций и досок объявлений;

- партнерские программы - эффективный способ привлечения новых посетителей и увеличения объемов продаж через Интернет.

В то же время и web-сайт является звеном рекламы в Интернете, таким образом, на ОАО «Птицефабрика «Дружба» будет обеспечен двухуровневый подход к рекламной кампании в Интернете.

Одним из методов организации Интернет-маркетинга на ОАО «Птицефабрика «Дружба» является анкетирование посредством email-рассылки, характеризующееся низкой эффективностью. Совершенствование данного метода на предприятии возможно за счет следующих мероприятий:

1 Разработка макета анкет, заполнение которых возможно непосредственно на компьютере, который исключает необходимость распечатки и заполнения анкет вручную.

2 Упрощение системы пересылки анкет.

На начальном этапе организации Интенет-маркетинга на ОАО «Птицефабрика «Дружба» важное значение имеют маркетинговые исследования, проводимые при помощи средств Интернета. Важность данного мероприятия заключается не только в расширении информационной сферы, но и в получении специалистами ОАО «Птицефабрика «Дружба» практических навыков работы в Интернете, изучении опыта работы в данном направлении других предприятий и маркетологов.

Наряду с первичными источниками данных (опросы, наблюдение, проведение экспериментов) при проведении маркетинговых исследований должны использоваться и вторичные источники.

Основными источниками вторичных данных, наряду с традиционными, на ОАО «Птицефабрика «Дружба» должны стать:

- внутренние данные о деятельности предприятия, доступ к которым, а также ряд функций для проведения их анализа, возможны благодаря корпоративным или специализированным информационным системам;

- данные, доступные через Интернет. В этом случае источниками могут выступать web-страницы и web-сайты, базы данных, телеконференции и файловые серверы

В случае проведения вторичных маркетинговых исследований на первый план выступают методы поиска в Интернете необходимой информации. Основными инструментами ее поиска на ОАО «Птицефабрика «Дружба» должны являться поисковые системы и каталоги. В ряде случаев, когда их использование не дает достаточного эффекта, необходимо применение «ручного» поиска по тематическим сайтам, «желтым страницам» и ряду других ресурсов.

В случае сбора первичной информации основными методами сбора данных должны выступать Интернет-опросы, наблюдение и эксперименты.

В рамках обостряющейся конкуренции для удержания конкурентных позиций и существующей доли рынка необходимо учитывать, что топ-игроки рынка активно внедряют новые технологии.

Поэтому в современных условиях особенно важно следить за последними технологиями, позволяющими сохранять конкурентные преимущества.

В таблице 3.8 отражены единовременные затраты на организацию Интернет-маркетинга и Интернет-рекламы на ОАО «Птицефабрика «Дружба».

Таблица 3.8 - Единовременные затраты на проведение мероприятий

Предполагается, что внедрение предложенных мероприятий позволит повысить эффективность деятельности и повлечет за собой увеличение прибыли от реализации продукции предприятия на 20%.

Текущие затраты на мероприятия представлены в таблице 3.9.

Таблица 3.9 - Текущие затраты на мероприятия

Таким образом, сумма эксплуатационных затрат составляет 15,72 млн. руб. Общая сумма капитальных затрат составит 32,72 млн. руб.

Прибыль от реализации продукции в ОАО «Птицефабрика «Дружба» составляла 201923 млн. руб.

Следовательно, прирост прибыли от реализации составит:

201923 Ч 0,2 = 40384,6 млн. руб.

Но в качестве экономического эффекта выступает лишь чистая прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты налогов на прибыль, которая составит:

40384,6 Ч (1 - 0,20) = 32307,7 млн. руб.

Коэффициент дисконтирования определяется по формуле:

Lt = 1 / (1 + i)^t, (3.4)

гдеi - годовая ставка дисконтирования, равная 30%;

t - номер года, результаты и затраты которого приводятся к расчетному.

Для расчета дисконтирования по кварталам ставку дисконтирования (0,3) и чистый финансовый поток разделим на 4 (число кварталов в году).

Квартальная ставка будет составлять:

30/4 = 7,5%.

Lt = 1 / (1 + 0,075)⁰ = 1; Lt = 1 / (1 + 0,075)¹ = 0,93;

Lt = 1 / (1 + 0,075)² = 0,87; Lt = 1 / (1 + 0,075)³ = 0,80;

Lt = 1 / (1 + 0,075)⁴ = 0,75; Lt = 1 / (1 + 0,075)⁵ = 0,70;

Lt = 1 / (1 + 0,075)⁶ = 0,65; Lt = 1 / (1 + 0,075)⁷ = 0,60.

Чистый финансовый поток в квартал = 40384,6 / 4 = 10096,15 млн. руб.

Текущие затраты (амортизация + расходные материалы) = 9,72 / 4 = 2,43 млн. руб.

В таблице 3.10 представим расчет эффективности реализации проекта.

Таблица 3.10 - Расчет эффективности реализации проекта, млн. руб.

Таким образом, ЧДД от реализации проекта равен 87,33 млн. руб., что является высоким показателем. Так как ЧДД больше нуля - проект обеспечения конкурентных преимуществ эффективен. Затраты на использование новой технологии и проведения рекламной кампании окупятся в третьем квартале 2015 г.

Социальная значимость по разработке рекомендаций обеспечения конкурентных преимуществ ОАО «Птицефабрика «Дружба» будет заключаться в следующем:

1. Повыситься уровень конкурентоспособности предприятия.

2. Вырастет репутация предприятия в отрасли.

3. Укрепится лояльность клиентов.

Полученные результаты свидетельствуют о рациональности внедрения предложенных мероприятий.

Заключение

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы и предложения:

1. Конкурентоспособность продукции - это комплексная многоаспектная характеристика, отражающая способность продукции в течение периода ее производства соответствовать по качеству требованиям конкретного рынка (рынков), адаптироваться по соотношению качества и цены к предпочтениям потребителей, обеспечивать выгоду производителю при ее реализации.

2. На конкурентоспособность оказывают свое влияние определенные движущие силы или факторы. В настоящее время существует большое количество классификаций факторов конкурентоспособности продукции.

Для определения конкурентоспособности продукции на основе выбранных критериев используют различные показатели. Для сопоставления величины различных показателей, характеризующих конкурентоспособность товара на разных стадиях его жизненного цикла, они были разделены на две большие группы: стоимостные (себестоимость, выручка, инвестиции и др.) и качественные (послепродажное обслуживание товара, уровень известности, реклама и др.).

3. Обеспечение конкурентоспособности продукции предполагает необходимость ее количественной оценки, которая может быть получена различными как аналитическими, так и графическими методами. Так как использование только какого-то одного метода не дает полного представления об уровне конкурентоспособности, при оценке конкурентоспособности товара и предприятия необходимо использовать комплексный метод.

Пракическое изучение темы курсовой работы проводилось на базе ОАО «Птицефабрика Дружба».

Птицефабрика «Дружба» - это предприятие с законченным циклом производства мяса бройлеров. В настоящее время ассортимент производимой продукции насчитывает около 300 наименований. ОАО «Птицефабрика «Дружба» занимает 10,5% республиканского рынка мяса птицы. 20% производства мяса птицы реализуется через сеть фирменной торговли. За 2013 год на внутреннем рынке Республики Беларусь в натуральном выражении реализовано 68 % мяса птицы, 100% мяса и молока КРС; 32% мяса птицы реализуется в ближнее зарубежье.

Основные финансовые показатели деятельности ОАО «Птицефабрика Дружба» характеризуются положительной динамикой:

Основной проблемой, которая выявлена в результате анализа показателей финансово-экономического развития предприятия, является наличие просроченной дебиторской задолженности.

Экономическая оценка уровня конкурентоспособности функционирования ОАО «Птицефабрика «Дружба» проводилась в несколько этапов:

1. Анализ основных конкурентов предприятия.

Среди основных конкурентов ОАО «Птицефабрика «Дружба» можно выделить пять основных предприятий, имеющих различное географическое расположение: ОАО «Смолевичская бройлерная птицефабрика», ОАО «Агрокомбинат» Дзержинский », ОАО «Витебская бройлерная птицефабрика», Ф-л «Серволюкс Агро» СЗАО «Серволюкс», РУП «Белоруснефть-Особино». Мясо бройлеров ОАО «Птицефабрика «Дружба» в Республике Беларусь пользуется повышенным спросом по сравнению с аналогичной продукцией других птицеводческих хозяйств, что связано с тем, что продукция птицефабрики отличается своими вкусовыми качествами из-за особенностей кормления и является лучшим продуктом 2012 года по мясу цыплят-бройлеров 1 категории среди хозяйств республики. Преимуществами ОАО «Птицефабрика «Дружба» перед конкурентами являются: большие масштабы производства; низкие затраты на единицу продукции; энергосберегающие технологии.

2. Конкурентоспособность продукции на основе анкетирования потребителей.

Отдел маркетинга, сбыта и снабжения ОАО «Птицефабрика «Дружба» ежегодно проводит анкетирование потребителей (торговых организаций, ИП и покупателей) по определению потребностей и ожиданий потребителей, а также по определению удовлетворенности потребителей выпускаемой продукцией.

Конкурентоспособность продукции ОАО «Птицефабрика «Дружба» по мнению потребителей можно оценить как высокую. Удерживать свои конкурентные позиции ОАО «Птицефабрика «Дружба» позволяет ценовая политика предприятия.

3. Анализ прямых и косвенных факторов на деятельность предприятия.

К основным политическим факторам, оказывающим воздействие на деятельность ОАО «Птицефабрика «Дружба», относятся стабильность законодательства и государственное регулирование налогообложения. К основным экономическим факторам относятся уровень доходов населения, инфляция, налоги и уровень безработицы. К главным социально-демографическим факторам, воздействующим на деятельность ОАО «Птицефабрика «Дружба» относятся уровень жизни населения, демографическая структура, уровень образования и система ценностей потребителей. К технико-технологическим факторам, оказывающим влияние на эффективность деятельности предприятия, относятся интенсивность внедрения новых технологий и появление новых видов услуг.

Для определения положения предприятия ОАО «Птицефабрика «Дружба» на внешнем рынке был проведен SWOT-анализ на основе количественной оценки сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз. Результаты проведенного SWOT-анализа показали:

- индекс угроз (It) возможностей (Io) превышает индекс возможностей (Io), что свидетельствует о неблагоприятной ситуации для ОАО «Птицефабрика «Дружба» на рынке птицеводческой продукции;

- значение индекса возможностей (Io) меньше значение индекса сильных сторон (Is). Это значит, что предприятие на высоком уровне использует в своей деятельности возможности внешней среды;

- значение индекса слабых сторон (Iw) меньше значения индекса угроз (It), что говорит о слабой способности предприятия приспособиться к угрозам со стороны внешней среды.

Построение матрицы конкурентных стратегий показало, что ОАО «Птицефабрика «Дружба» расположено во второй четверти системы координат, а следовательно имеет тяготение к конкурентной стратегии С₂ (стратегии лидерства по издержкам). Применяя стратегию лидерства в издержках, ОАО «Птицефабрика «Дружба» должно ориентироваться на широкий рынок и выпускать большое количество товаров приемлемого, а еще лучше высокого качества.

На основе особенностей данной стратегии были определенных основные направления обеспечения конкурентоспособности функционирования предприятия на внешнем рынке. При этом было предложено активизировать усилия на применении сети Интернет с целью укрепления позиция предприятия в совокупности со снижением издержек.

Были предложены различные мероприятия, позволяющие повысить эффективность Интернет-маркетинга и задействовать в полной мере сайт ОАО «Птицефабрика «Дружба». ЧДД от реализации проекта равен 87,33 млн. руб., что является высоким показателем. Так как ЧДД больше нуля - проект обеспечения конкурентных преимуществ эффективен. Затраты на использование новой технологии и проведения рекламной кампании окупятся в третьем квартале 2015 г.

Список использованных источников

1. Азрилиян А.Н. Большой экономический словарь. М.: Институт мировой экономики, 1999.

2. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ. Москва, Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999.

3. Афанасьев А.А., Левин М.Б. Создание моделей зависимости выручки розничной торговой точки от факторов конкурентоспособности // Маркетинг в Беларуси и за рубежом. 2004. № 3(41). С. 108 115

4. Соломина, А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебное пособие / Соломина А.Н - М.: ИНФРАМ, 2006. - 43с.

5. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2008.

6. Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Основы конкурентоспособности предприятия. Второе издание Ростов н/Д.: Феникс, 2006.

7. Веснин В.Р. Основы разработки инновационного проекта. М.: Юрист, 2006.

8. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». М.:МГУ, 2005.

9. Глухов А.Н. Оценка внешнеэкономической деятельности предприятия и способы ее обеспечения // Внешняя торговля. 1999. № 2. С. 56 64.

10. Голубков Е. П. Основы бизнес-планирования. 2-изд. М.: Финпресс, 2003.

11. Гурков И., Титова Н. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции // Маркетинг. 1997. № 1. С. 2034.

12. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Пер. с англ. М. СПб: Бук Чембер ИНТЕРНЕШНЛ, 2008.

13. Ковалев A.M., Войленко В.В. Финансовый анализ. М.: Центр экономики и финансов, 2006.

14. Котлер Ф. Экономические расчеты: пособие для менеджеров. Краткий курс М.: Издательский дом «Вильямс».

15. Литвинов Ф.И. Оценка рисков в предпринимательской деятельности: теория и методология // Маркетинг в Беларуси и за рубежом. 1998. № 4. С.12 15.

16. Лифиц И., Ковылина О. Методология оценки конкурентоспособности услуг торговли: Маркетинг //Маркетинг. 1997. № 3. С. 62 69. 2003.

17. Мурахтанова Н.М. Конкурентоспособность: учебное пособие М.: Издательский центр «Академия» 1990.

18. Основы конкурентоспособности. - М.: Вита-пресс, 1998. № 9. С.13.

Размещено на Allbest.ru