Электронная коммерция как форма предпринимательской деятельности

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Тверской государственный университет

(ФГБОУ ВПО ТвГУ)

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «микроэкономика»

Тема: Электронная коммерция как форма предпринимательской деятельности

Автор:

Джинчвелашвилли И.С.

студентка 2- ого курса

Научный руководитель:

доц. Вдовенко А.А.

Тверь 2014

Оглавление

Введение

1. Информатизация экономики

2. Особенности структуры регулирования информационного рынка

3. Перспективы развития информации как ресурса

Заключение

Список литературы

Введение

В последние десятилетия все более явной становится тенденция к распространению принципиально новых явлений и процессов в экономике, выявляются иные факторы экономического развития как на макроуровне, так и на уровне фирм. Основной причиной подобных изменений является начало и развитие "информационной революции", ведущей к становлению новой экономической системы. Происходит замещение машинной техники как главного производственного ресурса индустриальной эпохи информацией, знанием, интеллектом. Растущая автоматизация процессов материального производства позволяет сконцентрировать трудовые усилия на сфере интеллектуального производства, создания информационных продуктов и услуг. информатизация автоматизация экономика

Важность исследования развития представлений об информации как экономическом ресурсе общества, в первую очередь, объясняется некоторым отставанием в научном осмыслении этого феномена от темпов реального формирования рынка информационных ресурсов, и связанных с его функционированием глобальных социально-экономических изменений. Категория информационный ресурс имеет сегодня, на наш взгляд, больше технико-социологический оттенок, нежели экономический.

Информация, как и знания, несомненно, представляют собой разновидность экономических благ, они удовлетворяют потребности индивидов, а также используются в качестве экономических ресурсов, поскольку при всем изобилии информации существуют факторы, ограничивающие как возможности ее получения и создания новых знаний, так и возможности ее использования. Более сложным представляется вопрос об отнесении информации к разряду общественных или частных благ. В зависимости от форм существования, содержания информация может выступать и в том и в другом качестве. При этом границы разграничения конкретной информации, знаний на общественное и частное благо весьма размыты, что существенно затрудняет регулирование отношений в области спецификации и защиты собственности на них.

Информация и знания содержат в себе резервы повышения производительности, оптимизации использования прочих ресурсов. Они становятся все более значимыми ресурсами в современной экономике, именно они представляют собой важный объект приложения интеллектуальных усилий.

Понятие информации является очень емким, оно относится к группе общенаучных категорий и занимает важное место в различных науках, например, в физике, биологии, психологии, экономике, социологии и других.

Важно отметить, что информации как экономическому ресурсу присуща редкость. С одной стороны, информация легко тиражируема, не уничтожается, а, напротив, самовозрастает в процессе потребления. В то же время, она является редким ресурсом благодаря уникальности процесса ее производства и использования, главным субъектом которого выступает человек. Так, в настоящее время одними из наиболее актуальных проблем являются проблема сильного информационного давления на людей, усиливающегося с ускорением процесса накопления информации, а также распространение методов деструктивного информационного воздействия, ведущего к негативным последствиям. Накопленные объемы информации и знаний не успевают перерабатываться, создаются большие массивы ненужной и дублирующей информации. Но наряду с этим существует потребность в знаниях, которые смогут помочь преодолеть многочисленные нерешенные в настоящее время проблемы, например, в области экологии, медицины и других областях.

1. Информатизация экономики

Информация - это превращенная форма знания; знания, отчужденного от непосредственного владельца и перенесенного на какой-либо материальный носитель.

В узком смысле информация - это совокупность знаний о конъюнктуре рынка и возможных направлениях ее изменения, о намерениях конкурентов, о применяемых и неприменяемых технологиях, о ценах, о вкусах и предпочтениях потребителей.

Свойства информации как ресурса:

1. Информация имеет реальную ценность благодаря своей структуре. Информация для прямого применения нуждается в специальной структуре, которая стоит денег

2. С помощью информационных продуктов потребитель имеет возможность удовлетворять потребность в новых сведениях и знаниях, различные эстетические потребности.

3. Информационные товары и услуги предоставляют определенную информацию и средства, которые позволяют воссоздавать необходимые знания.

4. Существование ряда свойств информации, аналогичных свойствам традиционных ресурсов, дает основание использовать экономические характеристики (цена, стоимость, издержки, прибыль) при анализе информационного продукта. В качестве экономического ресурса информация предназначается для обмена, имеется в ограниченном количестве, на нее предъявляется платежеспособный спрос.

5. Ценность, или полезность, информации состоит в возможности дать дополнительную свободу действий потребителю. Информация расширяет набор возможных альтернатив и помогает правильно оценить их последствия.

6. Примечательное свойство - способность вызывать изменения. Теоретическая информация должна быть интересна всем. Практически ценность информации прямопропорциональна той роли, которую она играет в принятии решения, и тому, что поставлено на карту этим решением

7. Ценность информации определяется тем, как вы распорядитесь ею. Сама по себе она стоит немного.

8. Способность снимать неопределенность ситуации, но и полученная информация позволяет увидеть новые возможности в старой ситуации и тем самым увеличивает степень неопределенности и бремя выбора.

Результатом информационной деятельности является информационный продукт, который предстаёт на рынке в виде информационных товаров и услуг. Многие виды информации производятся не для обмена и предоставляются потребителю бесплатно, в качестве общественных благ; с другой стороны, существуют информационные товары, которые не являются результатом информационной деятельности (материальные компоненты, которые необходимы для производства, переработки, хранения и распространения информации).

Формы существования информации в экономике разнообразны - она материализуется в различных предметах, в т. ч. в средствах труда, существует в виде информационных продуктов и услуг, знаний людей. Понятия знания и информация следует отделять друг от друга. Знания являются переработанной информацией, они отражают связь между явлениями, выявленные закономерности и отвечают на вопросы "как?", "почему?" и т. п., в то время как информация дает ответ на вопросы "что?", "кто?", "когда?", "где?" .

В этом аспекте рассмотрения одним из наиболее адекватных критериев является возможность коммерциализации информации, экономически выгодного ее использования. Так, информация и знания, овеществленные в средствах труда, других предметах выступают в качестве объекта собственности, в то время как, например, знания, накопленные предыдущими поколениями, относятся к благам общественным, доступность которых является залогом дальнейшего научно-технического развития.

Информация как экономическое благо обращается в экономике как товар (информационных продуктов, услуг), а также как ресурс, используемый в процессе хозяйственной деятельности. Информационные продукты и услуги обмениваются на информационном рынке и имеют большое количество особенностей, как на стадиях разработки, производства, так и на этапе обращения. К информационным товарам и услугам относятся программное обеспечение, базы данных, образовательные услуги, консультирование, и прочие.

В процессе создания информационных товаров основным средством производства выступает интеллект, который представляет собой способность человека создавать новые знания. Отсюда проистекает особая субъективность процесса информационного производства, характерным проявлением которой является отсутствие более-менее жесткой зависимости между затратами и результатом производства новой информации и знаний. В целом, в результате интеллектуальной деятельности создается уникальный продукт, который приносит доход ее создателю в процессе тиражирования (распространения материальных носителей с созданной информацией) или овеществлении в товарах, средствах производства, технологиях.

Для осуществления информационного производства требуется исходное сырье - информация и ранее созданные знания. Как экономический ресурс информация обладает рядом особенностей, отличающих ее от традиционных факторов производства - земли (природных ресурсов), труда, капитала. Наиболее значимыми свойствами информации являются непотребляемость в процессе использования, самовозрастание в процессе потребления, особая неопределенность ее полезности, отсутствие зависимости между исходным объемов знаний и объемом нового созданного знания, высокая мобильность, как в пространстве, так и в плане перетекания из одних наук в другие без потери актуальности.

В функционировании информации как экономического ресурса особое значение имеют технические и технологические аспекты ее использования и обращения в экономике. Именно развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и компьютерной техники открыли новые возможности целенаправленного использования информации и знаний в экономики, выявили резервы прогрессивного развития. "Как и любой другой ресурс, информация полезна только в том случае, если мы можем доставить ее туда, где она необходима". Развитие технологий сбора, обработки, накопления и распространения информации, организации процесса коммуникаций послужили стимулом к появлению и повсеместному распространению новых форм организации бизнеса в целом и отдельных бизнес-процессов. Виртуальные компании, сетевые организации, ТНК в своей деятельности базируются на эффективной организации информационных взаимодействий, создании и накоплении знаний, баз данных, обмене знаниями, позволяющих им достигать преимуществ в области инноваций, что обеспечивает высокий уровень конкурентоспособности.

Информация как экономический ресурс используется в различных направлениях, результатом чего является многообразие форм воплощения и путей создания стоимости. Среди основных направлений следует выделить следующие:

· коммерциализация информации в товарах, услугах, технологиях (создание наукоемкой продукции, интеллектуальных товаров, информационных услуг, разработка новых технологий производства и управления и т. д.);

· воздействие на субъективные восприятия и ожидания экономических субъектов. В качестве примеров можно привести создание информационного образа продукта, компании (репутация), формирование потребностей или влияние на них.

ИКТ, компьютерная техника являются специфическими машинами нового этапа экономического развития - информационного, предопределяя возможности и эффективность использования информации. В то же время "скорость, с которой развивается технология в обществе, определяется относительным уровнем его способности усваивать и обрабатывать информацию".

Повышение значимости и повсеместное распространение качестве экономических ресурсов информации и знаний ведут не только к разнообразным положительным эффектам, частности, к экономии ресурсов, снижению нагрузки на окружающую среду, расширению возможностей людей. Существует и различные проблемы, свойственных экономике, в которой информация и знания становятся важными ресурсами. Так, ускорение темпов научно-технических прогрессов приводит к усилению давления на общество, поскольку социальные, равно как и экономические институты не успевают адаптироваться к изменениям. Информационная нагрузка на людей может оказывать деструктивное влияние на них, тем более, что происходит все более жесткое и целенаправленное использование методов информационного воздействия. Кроме того, исследование информации как экономического ресурса, выявление ее роли и возможностей использования в экономике являются одними из наиболее актуальных, сложных проблем, стоящих перед экономической теорией. Продолжающийся процесс информатизации, накопление опыта производства информационной продукции, расширение границ применения информации в экономике обуславливают постоянное обновление теоретических и практических основ функционирование информации.

Развитие представлений об информации как экономического ресурса в обществе

Человек - продукт природы: любая человеческая деятельность не может происходить вне ее рамок, она всегда направлена на пространственное и временное перераспределение энергии, вещества, информации. Когда-то в прошлом приоритет имели физические, вернее сказать костно-мускульные, возможности человека. В настоящее время центр тяжести переносится на интеллект. К середине 20 века в результате постоянного и ускоренно растущего потока различных сообщений, сведений, управленческих сигналов усилилась зависимость экономики от скорости их обращения. Обособление информации, параллельно с развитием технологического применения науки, формирует особую информационную сферу в общественном воспроизводстве. Становится необходимым научное обоснование данных процессов, их условий, социально-экономических последствий. Обособление информационной сферы как искусственной среды обитания человека идет параллельно с непосредственным ее включением во все сферы жизнедеятельности общества, что обуславливает повышение значимости информации как фактора производства в современных условиях.

С точки зрения положений экономической теории информация как ее категория рассматривается по-разному. А. Смит, Д, Рикардо, Дж. Милль, Л. Вальрас исходили из предположения, что хозяйствующему субъекту точно известно, какими производственными ресурсами - возможностями, факторами - он располагает, что его поведение является результатом рационального выбора из множества известных ему ресурсов. В реальной жизни принципиально невозможно определение всего множества производственных факторов. Развитие в такой экономической системе понимается как переход от одного равновесного состояния к другому. Понятия информации здесь нет, т.к. сведения, данные и знания, как не овеществленные, неосязаемы и нематериальны, а все "способности к труду" индивида сводятся к решению им логической задачи о выборе необходимых ресурсов.

Три основных фактора производства: труд, земля и капитал, где капитал - весь накопленный запас средств, необходимых для производства материальных благ. Информация как накопленный запас средств не рассматривается, но неявно присутствует, потому что экономическая ситуация уточняется, определяется и конкретизируется на основе некоторых данных. Интересно, что если в понятие капитала включить информацию, как одного из средств для производства материальных благ (и информации в том числе), то можно построить движение информации по классической схеме, то есть описать переход его из денежной формы в производительную, затем в товарную и т.д. При этом новая информация либо покупается, либо производится, либо продается, что не противоречит действительности.

С помощью вероятностно-статистических методов К. Шеннон обосновал количественный подход к определению информации: при получении информации уменьшается степень неопределенности по отношению к объекту, явлению, процессу. Понятие "количество информации " отождествляется некоторыми авторами с понятием информации вообще. При рассмотрении информации, обращающейся в обществе, количественных методов недостаточно. Здесь на первый план выступают качественные характеристики: смысл, ценность, полезность, политическая значимость. Обращение к качественной стороне информации вызвало появление новых подходов к определению этой категории. Аксиологический подход связывает понятие информации с понятием ценности, практической значимости

2. Особенности структуры регулирования информационного рынка

Информация сегодня рассматривается в качестве одного из важнейших ресурсов развития общества наряду с материальными, энергетическими и человеческими. Информация имеет реальную ценность благодаря своей структуре. «Структурированная информация -- то есть информация для прямого применения -- нуждается в специальной структуре, которая стоит денег». С помощью информационных продуктов потребитель имеет возможность удовлетворять потребность в новых сведениях и знаниях, а также различные эстетические потребности. Информационные товары и услуги предоставляют определенную информацию и средства, которые позволяют воссоздавать необходимые знания. Существование ряда свойств информации, аналогичных свойствам традиционных ресурсов, дало основание использовать многие экономические характеристики (цена, стоимость, издержки, прибыль и т. д.) при анализе информационного производства. В качестве экономического ресурса информация предназначена для обмена, имеется в ограниченном количестве, при этом на нее предъявляется платежеспособный спрос.

Ценность, или полезность, информации состоит в возможности дать дополнительную свободу действий потребителю. Информация расширяет набор возможных альтернатив и помогает правильно оценить их последствия. Результатом информационной деятельности является информационный продукт, который предстает на рынке в виде информационных товаров и услуг. Отметим основные особенности информационного продукта, которые кардинально отличают информацию от других товаров.

1. Информация не исчезает при потреблении, а может быть использована многократно. Информационный продукт сохраняет содержащуюся в нем информацию, независимо от того, сколько раз она была использована.

2. Информационный продукт со временем подвергается своеобразному «моральному износу». Хотя информация и не изнашивается при употреблении, но она может терять свою ценность по мере того, как предоставляемое ею знание перестает быть актуальным.

3. Разным потребителям информационных товаров и услуг удобны разные способы предоставления информации, ведь потребление информационного продукта требует усилий.

В этом проявляется такое свойство информации, как адресованность ее конкретной группе потребителей.

4. Производство информации, в отличие от производства материальных товаров, требует значительных затрат по сравнению с затратами на тиражирование. Копирование того или иного информационного продукта обходится, как правило, намного дешевле его производства. Это свойство информационного продукта -- трудность производства и относительная простота тиражирования -- создает, в частности, немало проблем в связи с определением прав собственности в рамках сферы информационной деятельности.

Прежде всего, следует различать информацию как таковую и носители информации. По сферам использования информация может подразделяться на научно-техническую, управленческую и социальную.

При прагматическом подходе, который оценивает блага от использования информации, информационные продукты делятся на познавательные и развлекательные. Специалисты выделяют 30 отраслей, связанных с производством знания, и разделяют их на пять групп:

1. образование,

2. научные исследования и разработки,

3. средства массовой информации и связь,

4. информационные машины и оборудование,

5. информационные услуги.

Существует и такая точка зрения, что к информационной сфере нецелесообразно относить производство технических средств, для обучения и преобразования информации, ее носителей, каналов связи и т. д.

Стратегический характер информации как ресурса экономического и социального развития обуславливает высокую степень государственного регулирования, значительный уровень концентрации и монополизации информационного производства. Существующие сегодня тенденции в этой области ярко иллюстрирует ситуация на рынке коммуникаций. Так, среди 13 развитых стран мира только в США, Великобритании и Японии нет монополии на традиционные коммуникационные средства.

Многие продукты информационной деятельности по своему статусу являются общественными благами (фундаментальные научные исследования, государственное управление, национальные сети коммуникаций и т. д.). Они обладают свойствами неделимости и неисключаемости из потребления. Как показывает мировой опыт, на основе одних лишь рыночных принципов невозможно выявить и удовлетворить потребности такого рода благах. Как правило, государство берет на себя регулирование процесса производства и распределения информационных продуктов, без которых общество не может нормально развиваться. Это создает более или менее равные возможности в сфере потребления информационных продуктов. Ведь интересы общества требуют, чтобы значительная часть информации была бы доступной, вот почему государство и бесприбыльные организации берут на себя покрытие расходов на обеспечение доступа к информации. Кстати, отметим, что в ряде случаев частный бизнес также заинтересован в достаточно простом и дешевом доступе к информации, например, при проведении рекламных компаний. Неприбыльные информационные службы в отличие от государственных, в большей степени, следуют законам рынка. Но их деятельность направлена не на замену создаваемых частным бизнесом и государством товаров и услуг, а на возможность их альтернативного предоставления потребителю. Одним из видов формирования доходов неприбыльного сектора является платная реализация информационных продуктов наряду с благотворительными взносами, операциями с ценными бумагами. Итак, высокая степень государственного регулирования информационного производства может быть объяснена ролью государства в производстве многих информационных продуктов, которые являются общественными благами. С другой стороны, государство играет также немалую роль в устранении информационных экстерналий(внешних эффектов).

Классическим примером положительных информационных экстерналий является финансирование отдельными фирмами научных исследований и разработок, результаты которых часто становятся достоянием широкого круга заинтересованных лиц. Патенты или лицензии могут являться средством устранения положительных внешних эффектов информационного производства. К отрицательным информационным экстерналиям можно отнести, например, негативное отношение телезрителей к рекламе, которая занимает много эфирного времени. Соответственно разработаны законодательные акты, регулирующие рекламный бизнес, во многом основанные на критериях эстетического или психологического характера. Как показывает практика, правовые нормы регулирования проблем, связанных с интеллектуальной собственностью, еще недостаточно разработаны даже в развитых странах. По оценкам экспертов, в начале 90-х годов потери от «пиратства» на рынке информационных товаров и услуг только для США составляли до 17 млрд долл. ежегодно. Также остаются спорными вопросы денежной оценки в бухгалтерском учете нематериальных активов, в состав которых входят объекты интеллектуальной собственности (права на изобретения, права на промышленные образцы, товарные знаки, права на «ноу-хау», т. е. технический опыт и секреты производства, авторские права, и т. п.).

Итак, мы видим, что, с одной стороны, регулирование информационных рынков во многих случаях подчиняется общим тенденциям, с другой стороны, особенности информации как товара требуют выработки принципиально новых подходов при оценке эффективности ее производства и возможностей ее использования.

3. Перспективы развития информации как ресурса

Проблемы информационного рынка как экономического объекта в целом совпадают с проблемами рынков товаров и услуг. В первую очередь, это недостаточно четкая нормативная база. Однако на информационном рынке данная проблема стоит особенно остро, поскольку для данного вида рынка гораздо более важен вопрос с авторским правом. Адекватным, четким правовым регулированием невозможно решить все проблемы информационного рынка в силу его быстрого развития. Данную проблему можно решить лишь путем постепенного изменения общественного сознания: люди не будут нарушать закон в информационной сфере лишь тогда, когда такой поступок они сами будут считать низким, порочащим их. Данный вопрос связан не только с общественным сознанием, но и с политикой ценообразования на информационном рынке. Именно высокая цена на них подталкивает людей, например, к использованию «пиратского» программного обеспечения. Поэтому для дальнейшего развития информационного рынка необходимо формирование государством благоприятных экономических условий для развития производства в информационной сфере. Увеличение количества производителей данного вида продукции повлечет за собой снижение его цены. Тогда мелких нарушений закона в информационной сфере станет гораздо меньше.

Большой проблемой на информационном рынке остается проблема конфиденциальности информации. В связи с этим необходимо изменение законодательства: ужесточение наказаний за разглашение или распространение конфиденциальной информации. В последнее время нередкими стали случаи распространения конфиденциальной информации из государственной сферы. В связи с этим необходимо ужесточение наказаний в сфере должностных преступлений. Меры государственного вмешательства по ужесточению наказаний за преступления в информационной сфере не являются идеальными. Однако они могут повлиять на общественное сознание.

Заключение

В процессе написания курсовой работы были сделаны следующие выводы: информационное предпринимательство развивается и продолжит интенсивно развиваться, о чем говорят следующие предпосылки:

- усложнение индустриального производства, изменение динамики процессов во всех сферах деятельности человека;

рост потребности в знаниях;

- рост информационного сектора экономики;

- социальные, политические и культурные измннения в обществе;

- увеличение доли работников информационного сектора экономики;

- увеличение вклада информационного сектора экономики в ВНП ;

- стратегическое значение информационных ресурсов для развития экономики;

- развитие интеллектуальной собственности, как экономической основы информационного предпринимательства, и необходимость защиты ее прав;

- развитие законодательства в области информационного предпринимательства;

- бурное развитие компьютерной техники и технологий и появление «информационного» общества .

Появление рынка информации наблюдается не только в информационно развитых странах, но и в тех странах, которые только вступают в эру информатизации. Очевидно , что все это приведет к расширению и развитию информационных рынков. Информация в этих условиях становится специфическим товаром, требующим особых законов и механизмов регулирования. Информация рассматривается не в качестве средства достижения прибыли, а как условие , способствующего или препятствующего его наступлению. Ценность информации состоит в возможности дать дополнительную свободу действий потребителю. Основное свойство информации - способность снимать неопределенность. Так что же такое информация как товар? Информация - это превращенная форма знаний, отчужденная от непосредственного владельца и перенесенная на какой-либо материальный носитель.

Правомочия по отношению к продуктам интеллектуальной деятельности имеют существенные различия, нежели правомочия, осуществляемые по отношению к материальным объектам.

С точки зрения исследования участия информации в экономической деятельности и ее влияния на экономические процессы и явления, наиболее соответствующим представляется следующее определение информации: информация - это средство снижения неопределенности и риска, способствующая реализации определенных целей субъекта. В данном определении учитывается возможность информации приносить те или иные выгоды путем снижения неопределенности в отношении текущей ситуации, и ее изменения в будущем. В целом, рассмотрение информации как средства снижения неопределенности используется в различных теориях и концепциях, например, в теории информации К. Шеннона или теории прибыли Ф.Х. Найта, но в разных контекстах. Следует отметить, что информация может снижать неопределенность, но, не представлять ценность для экономического агента из-за отсутствия потребностей, которые могла бы удовлетворить данная информация. Поэтому следует дополнить определение информации как средства снижения неопределенности ее способностью обеспечивать достижение целей или реализацию потребностей субъекта.

К информационным товарам, как правило, относят собственно продукты информационной деятельности и вспомогательные продукты, т.е. обеспечивающие производство, хранение, обработку и распространение информации. Особо подчеркивается наличие стоимостного фактора предпринимательской информации. Определение стоимости той или иной информации требует дифференциального подхода. Возникает вопрос защиты информации : от конкурентов или от преступных элементов, пытающихся овладеть ею. Рыночная деятельность немыслима без экономического, производственного и научно-технического шпионажа, но последнее время в предпринимательских кругах и в экономической литературе ценится поддержание этики честной коммерческой деятельности.

Список используемой литературы

1. Родионов И.И. Информационные ресурсы для преддпринимателей.-М.:Электронные знания,2005.-173 с.

2. Родионов И.И. Мировой рынок электронной информации для предпринимателей. - М.: Электронные знания,2006.-156с.

3. Иноземцев В. Л. За десять лет. К концепции постэкономического общества. М.: Academia, 1998. - с. 419.

4. Климов С. М. Интеллектуальные ресурсы общества. - СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2002. с. 56

5. С.И. Майоров «Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг». М.: «Финансы и статистика». 2005, с. 10-15, с. 17, с.19.

6. Электронный Автоматический справочник по Внешней Торговле (АВСТ) «Первый помощник»

Размещено на Allbest.ru