Разработка бизнес-плана модного магазина женской одежды

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

окупаемость проект рентабельность

Тема курсовой работы - «Разработка бизнес-плана модного магазина женской одежды «Bonito» оnline и offline».

В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и так далее. Необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.

Прежде, при наличии государственного управления, планирование было сугубо централизованным, на долю предприятий оставалось лишь выполнение заданий и планов, поступавших сверху.

Сегодня большинство магазинов не имеет официально принятых планов, нет и необходимого механизма планирования: различного рода норм и нормативов. Планирование подменяется разного рода решениями собственника о тех или иных направлениях хозяйственной деятельности, которые рассчитаны на ближайший период времени и не предусматривают ориентацию на перспективу. Это объясняется быстрым изменением рыночной ситуации в стране и условий хозяйствования, малочисленностью управленческого аппарата на небольших предприятиях, авторитетом управляющих крупными предприятиями, имеющих солидный опыт хозяйственного руководства. Хотя практика часто ставит и таких руководителей в тупик.

Но принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, не заменяет планирования, которое по сравнению с принятием решений представляет собой управленческую деятельность гораздо более высокого порядка. Именно поэтому, данная тема является актуальной в настоящее время, а проблема разработки бизнес-планов стоит очень остро на предприятиях.

Таким образом, бизнес-планирование - это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.

Цель исследование методологических основ бизнес-планирования модного магазина женской одежды «Bonito» оnline и offline.

Для достижения данной цели в курсовой работе решаются следующие задачи:

- рассмотреть сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии;

- изучить методику составления бизнес-плана;

- изучить основные разделы бизнес-плана;

- разработать бизнес-план магазина женской одежды «Bonito».

Объектом исследования данной работы является процессы планирования магазина женской одежды «Bonito».

Предмет исследования - разработка бизнес-плана магазина.



Глава 1. Теоретические аспекты бизнес-планирования

1.1 Сущность, цели и задачи бизнес-планирования

Бизнес-планирование - самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством. В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и так далее. Бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием.

Планирование, безусловно, требует усилий, но оно обеспечивает и немалые выгоды:

заставляет руководителей мыслить перспективно;

обеспечивает основу для принятия эффективных управленческих решений;

увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;

способствует снижению рисков предпринимательской деятельности;

ведет к четкой координации действий всех участников бизнеса;

позволяет предвидеть ожидаемые перемены, подготовиться к внезапному изменению рыночной обстановки. Бабич Т.Н. Планирование на предприятии: Уч. пос. - М.: КНОРУС, 2005 г. стр. 115.

Бизнес-план - краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения.

Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления. Бизнес-план является своего рода документом, страхующим успех предполагаемого бизнеса, в то же время бизнес-план - инструмент самообучения.

Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Основной центр бизнес-плана - концентрирование финансовых ресурсов для решения стратегических задач, то есть он призван помочь предпринимателю решить следующие основные задачи, связанные с функционированием фирмы:

определить конкретные направления деятельности, перспективные рынки сбыта и место фирмы на этих рынках;

оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, соизмерить их с ценами, по которым будут продаваться товары, чтобы определить потенциальную прибыльность проекта;

выявить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

проанализировать материальное и финансовое положение фирмы и определить, соответствуют ли материальные и финансовые ресурсы достижению намеченных целей;

просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана. Платонова Н.А., Харитонова Т.В. Планирование деятельности предприятия: Уч. пос. - М.: «Дело и сервис», 2005г. стр. 98.

В современной практике бизнес-план выполняет пять функций.

Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция - планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать денежные средства - ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуации банки предпринимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.

Пятая функция путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001г. стр. 67.

В рыночной экономике существует множество версий бизнес-планов различных по форме, содержанию, структуре и так далее. Наибольшие различия наблюдаются в рамках модификаций бизнес-планов в зависимости назначения: по бизнес-линиям (продукция, работы, услуги, технические решения), по предприятию в целом (новому или действующему).

Рис. 1. Различные виды бизнес-планов в зависимости их назначения.Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Уч. пос. - М.: ИНФРА-М, 2006 г. стр. 25.

Методика составления бизнес-плана

Мировой опыт подтверждает, что распределение ограниченных ресурсов и производимой продукции может эффективно осуществляться тремя способами:

1. на основе рыночной саморегуляции;

2. системой адекватных плановых механизмов;

3. путем одновременного использования рыночных и плановых начал.

Рынок не подавляет и не отрицает плановость вообще, а только перемещает ее в основном в первичное производственное звено - предприятия и их объединения. В рыночных условиях стабильные предприятия широко используют преимущества планирования в конкурентной борьбе.

Не разделительная дизъюнкция "план или рынок", а интегративная формула "и рынок и план" по своей сути более полно отвечает как личным интересам предпринимателей, так и общим региональным и государственным задачам.

Бизнес-планирование дает возможность:

- определить пути и способы достижения поставленных целей;

- максимально использовать конкурентные преимущества предприятия;

- предотвратить ошибочные действия;

- отследить новые тенденции в экономике, технике и технологии и использовать их в своей деятельности;

- доказать и демонстрировать обоснованность, надежность и реализуемость проекта;

- смягчить влияние слабых сторон предприятия;

- определить потребность в капитале и денежных средствах;

- своевременно принять защитные меры против разного рода рисков;

- полнее использовать инновации в своей деятельности;

- объективнее оценивать результаты производственной и коммерческой деятельности предприятия;

- обосновать экономическую целесообразность направления развития предприятия (стратегия проекта).

В самом общем случае план - это образ чего-либо, модель желаемого будущего или система мер, направленная на достижение поставленных целей и задач. Бизнес-план, как один из наиболее распространенных в настоящее время видов планов, представляет собой:

- рабочий инструмент предпринимателя для организации своей работы;

- развернутую программу (рационально организованных мер, действий) осуществления бизнес-проекта, предусматривающую оценку расходов и доходов;

- документ, характеризующий основные стороны деятельности и развития предприятия;

- результат исследования и обоснования конкретного направления деятельности фирмы на определенном рынке;

- функции и принципы бизнес-планирования.

Рис. 2. Назначение бизнес-плана и его основные элементы

Бизнес-планирование, как необходимый элемент управления выполняет в системе предпринимательской деятельности ряд важнейших функций, среди которых наибольшее значение имеют следующие:

- инициирование - активизация, стимулирование и мотивация намечаемых действий, проектов и сделок;

- прогнозирование - предвидение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учета совокупности факторов;

- оптимизация - обеспечение выбора допустимого и наилучшего варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде;

- координация и интеграция - учет взаимосвязи и взаимозависимости всех структурных подразделений компании с ориентацией их на единый общий результат;

- безопасность управления - обеспечение информацией о возможных рисках для своевременного принятия упреждающих мер по уменьшению или предотвращению отрицательных последствий;

- упорядочение - создание единого общего порядка для успешной работы и ответственности;

- контроль - возможность оперативного отслеживания выполнения плана, выявления ошибок и возможной его корректировки;

- воспитание и обучение - благоприятное воздействие образцов рационально спланированных действий на поведение работников и возможность обучения их, в том числе и на ошибках;

- документирование - представление действий в документальной форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий менеджеров фирмы.

Процесс бизнес-планирования от возникновения экономического замысла до получения и распределения прибыли между его участниками представлен на рис. 3.



Рис. 3. Процесс бизнес-планирования

Бизнес-планирование - это упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающей среды, постановкой целей бизнес-планирования, осуществлением планирования (разработкой бизнес-плана), продвижением бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности, реализацией бизнес-плана, контролем за его выполнением. Разработка бизнес-плана производится последовательно, путем поэтапного приближения к конечному результату.

Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации.

Обязательно необходимо определить внутренние и внешние проблемы бизнес-планирования, стоит задуматься о возможности их взаимопроникновения. Во-первых, это привлечет к проекту дополнительное внимание. Во-вторых, специалисты коммерческих банков и других финансовых компаний обладают необходимыми навыками в оценке инвестиционных проектов. Таким образом, предприниматели могут рассчитывать на серьезную помощь в решении внутренних проблем нового бизнеса на уровне современных научных методов с применением сложного экономико-математического аппарата.

Важным этапом в разработке бизнес-плана является установление общей структуры создаваемого документа.

Следующим этапом в разработке бизнес-плана будет сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана.

Самым содержательным этапом в разработке бизнес-плана является его написание. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Э., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии. Учебник - М.: Фиминь, 1999г. стр. 104.

Для успешной организации бизнес-планирования в организации необходимо наличие четырех обязательных условий, которые тесно связаны между собой и составляют инфраструктуру процесса бизнес-планирования организации.

Во-первых, организация должна располагать соответствующей методологической и методической базой разработки, контроля и анализа исполнения бизнес-плана, а работники финансово-экономических служб должны быть достаточно квалифицированы, чтобы уметь применять эту методологию на практике. Методологическая и методическая база составления, контроля и исполнения бизнес-плана образует аналитический блок процесса финансового планирования.

Во-вторых, для того чтобы разрабатывать финансовые планы, нужна внутренняя информация о деятельности предприятия и внешняя информация.

Основой информационного блока процесса бизнес-планирования являются:

экономическая информация (прогноз процентных ставок, прогноз темпов инфляции и прочее);

учетная информация (информация бухгалтерского учета (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, приложения к балансу) и управленческого учета);

сообщения финансовых органов, информация учреждений банковской системы, информация товарных, валютных бирж и прочая финансовая информация;

политическая информация и прочее.

Кроме того, функционирование системы бизнес-планирования осуществляется в рамках действующего нормативно-правового обеспечения, к которому относятся законы, указы Президента РФ, послания Правительства РФ, приказы и распоряжения отраслевых министерств, уставные документы, инструкции и другое.

В-третьих, процесс бизнес-планирования всегда реализуется через соответствующие организационную структуру и систему управления, составляющие организационный блок процесса. Понятие организационной структуры включает в себя количество и функции служб аппарата управления, в чьи обязанности входят разработка, контроль и анализ бизнес-плана коммерческой организации, совокупность структурных подразделений, которые ответственны за исполнение бизнес-плана.

В-четвертых, в процессе финансового планирования и контроля происходит регистрация и обработка больших массивов информации. Программно-технические средства, используемые в процессе финансового планирования и контроля, составляют программно-технический блок системы финансового планирования. Морозов Ю.П., Баровиков Е.П. Планирование на предприятии. Пособие / под ред. Профессора Ю.П. Морозова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 г. стр. 43.

1.2 Методы оценки эффективности проекта

В последнее время многие управленческие решения, касающиеся принятия каких-либо проектов, в большинстве своем основываются на результатах экономического анализа с использованием показателей оценки эффективности капитальных вложений.

К качественным показателям относят критерии «срочности» (отбираются проекты, требующие немедленной реализации; их непринятие может привести к нежелательным финансовым и иным последствиям) и «вынужденности» (данный критерий может использоваться при необходимости осуществления инвестиций, например, в случае вмешательства государства в дела компании).

Использование неформализованных показателей не позволяет количественно оценить инвестиционные предложения, и поэтому вопрос относительно целесообразности осуществления проекта или выбора одного из нескольких приемлемых часто решается аналитиками на уровне интуиции.

К статическим показателям оценки инвестиционных проектов относится расчет простой (бухгалтерской) нормы прибыли и расчет периода окупаемости проекта.

Простая (бухгалтерская) норма прибыли проекта (AccountingRateofReturn, ARR) характеризует годовую рентабельность всего инвестированного капитала, выражается в процентах и рассчитывается по формуле (1.1):

(1.1)

где PRср - среднегодовая прибыль проекта; IC - капиталовложения (инвестиционные затраты); LV - ликвидационная стоимость основных средств.

В некоторых случаях формула расчета бухгалтерской нормы прибыли имеет следующий вид (1.1а):

(1.1а)



Это объясняется тем, что первый вариант расчета критерия бухгалтерской нормы прибыли учитывает постепенное и равномерное списание стоимости оборудования при линейной амортизации, поэтому в течение всего срока жизни проекта «инвестируется» с бухгалтерских позиций, в среднем, примерно половина общей суммы капиталовложений в зависимости от величины ликвидационной стоимости, которая остается «недоинвестированной». Но такая ситуация происходит, как правило, лишь в тех случаях, когда срок службы оборудования совпадает со сроком функционирования проекта и не со всей суммой инвестированного капитала. В основном это касается приобретения основных средств, поэтому часто используется и второй вариант формулы. Основным достоинством критерия бухгалтерская норма прибыли является его простота. В настоящее время этот критерий используется только для быстрой «отбраковки» проектов. К недостаткам бухгалтерской нормы прибыли можно отнести то, что этот критерий не учитывает распределение во времени инвестиционных издержек и доходов, а также сложность выбора «обычного» года, наиболее характерного для проекта.

Период или срок окупаемости капиталовложений (PaybackPeriod, PB) является одним из простейших и наиболее часто используемых критериев оценки экономической эффективности проекта. По определению, период окупаемости - это минимальный интервал времени (от начала осуществления проекта), за пределами которого интегральный эффект от реализации проекта становится положительным и в дальнейшем не становится отрицательным.

Иными словами, это период, начиная с которого первоначальные вложения и другие затраты, связанные с инвестиционным проектом, покрываются суммарными результатами его осуществления. В том случае, если проект предусматривает ежегодное получение финансовых потоков, одинаковых по величине, период окупаемости можно рассчитать по формуле (1.2):



(1.2)

где IC - общая стоимость капиталовложений в проект; CFср - среднегодовой финансовый поток от реализации проекта.

Преимущество периода окупаемости заключается в том, что с его помощью достаточно четко оценивается ликвидность проекта и уровень риска: при прочих равных условиях проект, окупаемый за 3 года, является менее рискованным по сравнению с тем, который имеет срок окупаемости 5 лет.

Дисконтированный период окупаемости (DiscountedPaybackPeriod, DPB) можно представить как минимальный временной интервал от начала реализации проекта, когда соответствующий интегральный эффект становится положительным и остается таковым до конца анализируемого периода (1.3):

(1.3)

где ф [0, T]; CFt - финансовый поток года t; ICt - капитальные вложения (инвестиционные затраты) в году t; T - период реализации проекта; r - ставка дисконтирования.

Дисконтированный период окупаемости - это период времени, в течение которого первоначальные вложения и другие затраты, связанные с инвестиционным проектом, покрываются суммарными результатами его осуществления, т.е. начиная с момента времени ф=DPB, данный проект уже не нуждается в каком-либо внешнем финансировании. Дисконтированный период окупаемости может служить критерием для принятия инвестиционного решения.

Основным критерием ценности инвестиционного проекта является критерий чистого дисконтированного дохода (NetPresentValue, NPV). Чистый дисконтированный доход определяется как сумма финансовых потоков, генерируемых инвестиционным проектом за весь расчетный период [t0, T], приведенная к начальному моменту t0 со ставкой дисконтирования, равной r (1.4):

(1.4)

где CFt - доход, достигнутый за период времени t (чистый финансовый поток года t); ICt - капиталовложения в году t; T - расчетный период оценки; r - ставка дисконтирования.

В настоящее время дисконтированный индекс доходности (DiscountedProfitabilityIndex, DPI) является одним из часто используемых измерителей относительной ценности инвестиционного проекта. В общем виде дисконтированный индекс доходности представляет собой отношение суммы дисконтированных (к начальному периоду времени t) финансовых потоков проекта к величине капиталовложений. Другими словами, дисконтированный индекс доходности является формальным способом выражения соотношения доходов и затрат инвестиционного проекта (1.5):

(1.5)



где CFt - финансовый поток проекта в году t; ICt - сумма капитальных вложений в проект в году t; IC - сумма капиталовложений в проект за T лет реализации проекта.

Согласно правилу DPI, чтобы принять решение о реализации проекта, минимально приемлемое значение критерия должно быть более 1,1 для устранения влияния возможных погрешностей. Если чистый дисконтированный доход положителен, то дисконтированный индекс доходности больше единицы, что является необходимым условием относительной эффективности инвестиционного проекта. Дисконтированный индекс доходности позволяет аналитику оценить инвестиционные альтернативы различных масштабов путем сопоставления доходности проектов.

Однако данный критерий обладает недостатком, заключающимся в том, что после его расчета нет возможности судить об абсолютном денежном эффекте, вызванном проектом.

Несмотря на достаточную объективность, отсутствие зависимости от абсолютных размеров инвестиций и богатый интерпретационный смысл, критерий внутренней нормы доходности имеет ряд недостатков:

- для проектов, не стандартных по структуре денежных потоков и распределению их во времени, может наблюдаться как множественность, так и отсутствие значения показателя IRR;

- очень трудно отдать предпочтение какому-либо из альтернативных проектов, различающихся между собой размером капитальных вложений и имеющих внутренние нормы доходности, обратно пропорциональные размеру инвестиций;

на основе IRR невозможно установить срок окупаемости капитальных вложений.

Очевидно, что при оценке инвестиций необходимо использовать IRR, но только в совокупности с другими критериями.

Таким образом, бизнес-план описывает цели и задачи, которые необходимо решить организации, как в ближайшем будущем, так и на перспективу. В нем содержаться оценка текущего момента, сильных и слабых сторон проекта, анализ рынка и информация о потребителях продукции или услуг.

Качественно разработанный бизнес-план при соответствующей его реализации позволяет повысить конкурентоспособность предприятия.

К статическим показателям оценки инвестиционных проектов относится расчет простой (бухгалтерской) нормы прибыли и расчет периода окупаемости проекта.

Основным критерием ценности инвестиционного проекта является критерий чистого дисконтированного дохода (NetPresentValue, NPV).

В настоящее время дисконтированный индекс доходности (DiscountedProfitabilityIndex, DPI) является одним из часто используемых измерителей относительной ценности инвестиционного проекта.

Дисконтированный индекс доходности позволяет аналитику оценить инвестиционные альтернативы различных масштабов путем сопоставления доходности проектов.



Глава 2. Расчет бизнес плана по открытию магазина модной женской одежды «Bonito»

2.1 Резюме

Настоящий проект представляет собой открытие нового магазина женской одежды «Bonito» путем учреждения общества с ограниченной ответственностью с целью привлечения инвестора в лице «Сбербанка» - один из крупнейших банков. Сегодня сегмент женской одежды традиционно занимает большую часть структуры рынка по потребительскому назначению - по итогам 2012 года на ее продажи пришлось порядка 60% всего рынка. В среднем, в 2012 году каждый мужчина потратил на одежду почти в 3 раза меньше, чем женщина и в 3,6 раза меньше, чем было потрачено на каждого подростка. На детскую одежду в 2012 году родители потратили в среднем по 11 тыс. руб. на каждого ребенка. Основной целью проектируемого магазина является завоевание доли рынка на 30%, а в долгосрочной перспективе открытие новых магазинов в крупных торговых центрах города Улан-Удэ.

Главной задачей проекта будет являться выход на рынок. Для этого необходимо:

провести маркетинговые исследования;

подобрать помещение, закупить оборудование (оргтехнику) и товар;

заключить договора на поставку товара;

подбор персонала и др.

Важным фактором успеха предприятия является тот факт, что в фирме будут работать высококвалифицированные кадры.

Данный проект - это еще и новые рабочие места для населения, повышение качества обслуживания до уровня мировых стандартов.



2.2 Описание продукта

Модный магазин женской одежды «Bonito» online и offline предназначен для обеспечения жителей города в частности женщин непродовольственными товарами (одеждой).

Организационно-правовая форма магазина «Bonito» ИП.

Основной целью магазина является усиление конкурентных преимуществ на рынке женской одежды.

Основными видами деятельности торгового предприятия является:

Организация торговли одеждой online и offline;

Закупка и продажа товара;

Магазин «Bonito» будет обслуживает контингент покупателей с различным уровнем дохода. В основном магазин ориентирован на покупателей со средним уровнем дохода. Торговая организация будет расположена в центре города в торговом центре «Столичный», где наблюдается большая проходимость людей. Это говорит о том, что в нём всегда будут покупатели. А также в интернете будет представлен отдельный сайт на котором можно будет заказать модную женскую одежду.

В магазине будет представлена следующая продукция:

Блузки/рубашки

Брюки

Джинсы

Кофты/кардиганы

Пиджаки/жакеты

Платья

Свитеры

Туники

Топы

Футболки

Юбки

Магазин «Bonito» будет отличаться от конкурентов рядом преимуществ: доступная стоимость товаров, высокое качество товара, качество обслуживания, современный дизайн, широкий ассортимент продукции.

Доступная цена товара будет достигнута благодаря выгодному сотрудничеству с крупными китайскими производителями, которые напрямую будут поставлять товары в Улан-Удэ по оптовым ценам Китая. Заказы будут осуществляться в интернет магазине китайского сайта taobao.com.

Мода является степенью удовлетворения одеждой, поэтому в магазине женской одежды «Bonito» будут продаваться только модные и стильные вещи.

Гарантия на одежду составляет 30 дней со дня покупки. Гарантийный срок начинает действовать с момента покупки.

По мере развития магазина «Bonito» предполагается открытие сети магазинной в других торговых центрах города.

2.3 Анализ отрасли и рынка

Сегмент женской одежды традиционно занимает большую часть структуры рынка по потребительскому назначению - по итогам 2012 года на ее продажи пришлось порядка 60% всего рынка. В среднем, в 2012 году каждый мужчина потратил на одежду почти в 3 раза меньше, чем женщина и в 3,6 раза меньше, чем было потрачено на каждого подростка. На детскую одежду в 2012 году родители потратили в среднем по 11 тыс. руб. на каждого ребенка.

В 2012 году на приобретение одежды, обуви, тканей всех видов население потратило порядка 15,5% от всех потребительских расходов - продукты, услуги, непродовольственные товары. В структуре расходов гражданина РФ расходы на одежду составляют 8,2%. Расходы российских семей на одежду в 2012 году увеличились, однако их структура оставалась почти неизменной. Так, в общей совокупности значительную долю традиционно составляют расходы на женскую одежду (не менее 60%). Менее 18% уходит на покупку изделий для мужчин, менее - 32% на детские.

В настоящее время в торговом центре «Столичный» находятся такие магазины женской одежды как:

Магазин женской одежды «МоднаяТочка»

Магазин женской одежды Luky

Бутик женской одежды «Апрель-корпорейшн»

Бутик одежды Dresscode

Магазин женской одежды Motivi

Бутик молодежной одежды и аксессуаров Melisse

Магазин женской одежды и нижнего белья «Даниэль»

Бутик одежды «Калинка fashion»

Бутик женской одежды «Особая»

Магазин женской молодежной одежды «ТебеИдет»

Магазин женской одежды «Тэйлор»

Магазин женской одежды «ТакРада»

Общее количество торговых точек в торговом центре «Столичный» составляет 74 места из них 12 бутиков женской одежды. Средняя стоимость покупки составляет 2000-3000 рублей.

Помимо бутиков женской одежды находящихся в торговом центре «Столичный» в городе имеются крупные всероссийские магазины одежды такие как: Gloria Jeans, Ostin, Mango, Love Republic, Inciti.

Сильными сторонами данных конкурентов является их более раннее появление на рынке женской одежды и, как следствие, узнаваемость марки и магазина.



Таблица 1. Основные факторы конкурентоспособности

Факторы	"Gloria Jeans"	"Ostin"	"Mango"	"Love Republic"	"Inciti"
1	2	3	4	5	6
Качество обслуживания	Качество обслужива-ния - низкое, т.к. в основном персонал состоит из студентов не имеющих соответству-ющего уровня подготовки и знаний	Качество обслуживания выше среднего	Качество обслуживания выше среднего, так как продавцы имеют соответствую-щую квалификацию	Качество обслуживания выше среднего	Качество обслуживания среднее
Соотношение между ценой и качеством	Цены низкие и соответ-ственно качество товаров низкое	Цены средние, качество товаров выше среднего	Цены высокие, качество товаров выше среднего	Цены очень высокие и качество соответственно высокое	Цены низкие, качество тоже низкое
Дизайн помещения	Дизайн Обычный	Можно оценить как средний	Дизайнерские решения оцениваются как хорошие	Дизайн можно оценить как новаторский и оригинальный	Дизайн можно оценить как довольно приемлемый
Средняя цена на повседневное платье	800 руб.	1000 руб.	2000 руб.	2500 руб.	1000 руб.

Таким образом, анализ данных, представленных в таблице 1, свидетельствует, что уровень цен на женскую одежду колеблется. В таких магазинах как Gloria Jeans, Ostin, Inciti повседневное платье можно приобрести за 800-1000 рублей. В магазине Mango, Love Republic цена на подобное платье составит 2000-2500 рублей.

Качество обслуживания большинства магазинов находится на среднем, низком и чуть выше среднего уровня, это является причиной низкой квалификации кадров.

Лидерами направления интернет - магазинов являются - www.otto.ru и www.bonprix.ru. Цены в этих магазинах колеблются в пределах 1500-4000 руб. В www.otto.ru онлайн-торговля подкреплена еще и продажей через каталог. Точнее, она исторически выросла из каталожной продажи. Что приятно в этих магазинах - привлекательные цены, есть полный размерный ряд, различные варианты расцветки. Недостатки - отправка только по почте. Доставка может быть свыше трех недель, основной способ оплаты - наложенный платеж. Помимо этих крупных сайтов есть много и других магазинов, а также интернет сообществ в социальных сетях. Их минус в том, что доставка осуществляется 2-3 недели и оплату необходимо произвести сразу всю сумму или половину суммы.

В целом можно отметить, что рынок женской одежды является развивающимся и спрос на женскую одежду всегда остается высоким.

2.4 План маркетинга

Розничная торговля - одна из наиболее значительных для общества отраслей хозяйства. В России насчитывается 1,4 млн. розничных торговцев, совокупный годовой объем продаж, которых превышает 1 трлн. долларов. В сфере розничной торговли занято около 20 млн. человек. За последние 10 лет в России численность работников торговли возросла на 30%, в то время как численность производственных рабочих сократилась на 21%.

Рынок интернет-торговли одеждой становится одним из лидеров по увеличению сектора онлайн-продаж - почти 85% опрошенных планируют в 2014 году увеличить затраты на покупку одежды и обуви через Интернет. Анализ российских интернет-магазинов одежды показал, что в сети в основном популярна женская одежда. Отметим, что именно в этом сегменте торговли можно наблюдать разнообразие подходов к позиционированию, сервису и ассортименту интернет-магазинов.

Среди множества инструментов анализа рыночной позиции магазина одним из наиболее наглядных является разработка SWOT-анализа. Сущность такого анализа заключается в оценке перспектив финансово-хозяйственной деятельности компании в двух аспектах. Говоря о сегодняшнем положении компании, определяют его достоинства и недостатки, а взгляд на перспективу выявляет возможности продолжения дальнейшей деятельности и угрозы успешному выполнению планов. Результаты сводятся в таблицу, которая дает наглядный материал для планирования дальнейшей деятельности по преодолению недостатков и реализации рыночных преимуществ компании с учетом выявленных возможностей и угроз.

Таблица 2. SWOT-анализ магазин модной женской одежды «Bonito»

Сильные стороны 1. Наличие квалифицированного персонала. 2. Продукция конкурентоспособна на рынке. 3. Наличие сайта магазина 4. Высокий уровень обслуживания клиентов. 5.Наличие сертификатов качества. 6. Реклама. 7. Доступная стоимость товара. 8. Месторасположение (центр города).	Слабые стороны 1. Уязвимость по отношению к возможному конкурентному давлению. 2. Отсутствие автоматизированной системы управления продажами.
Возможности 1. В случае улучшения экономического положения ожидается рост доходов и повышение уровня жизни населения, как следствие увеличение спроса на одежду. 2. С каждым годом меняется тенденция моды, что ведет к обновлению гардероба. 3. Благоприятные для бизнеса тенденции: стабилизация курса национальной валюты. 4. Развитие инвестиционных возможностей банков и коммерческих структур, благодаря чему можно продавать одежду в кредит. 5. Развитие интернет магазина на всероссийском уровне.	Угрозы 1. Снижение спроса на одежду 2. Недостаток денежных средств у потребителей 3. Возрастающая активность конкурентов выражается в снижение цен, увеличении ассортимента. 4. Повышение уровня безработицы может повлечь за собой снижение уровня доходов населения. 5. Недостаток квалифицированных кадров на рынке рабочей силы.



К угрозам магазина женской одежды «Bonito» оnline и offline относятся:

Снижение спроса на одежду, в результате снижения уровня доходов населения.

Недостаток денежных средств у потребителей.

Возрастающая активность конкурентов выражается в снижение цен, увеличении ассортимента. Вход на рынок новых крупных всероссийских магазинов.

Повышение уровня безработицы может повлечь за собой снижение уровня доходов населения.

Недостаток квалифицированных кадров на рынке рабочей силы.

Таким образом, по результатам SWOT-анализа повышение конкурентоспособности магазина будет достигаться за счет:

Роста доходов и повышение уровня жизни населения, как следствие увеличение спроса на одежду.

С каждым годом меняется тенденция моды, что ведет к обновлению гардероба.

Благоприятные для бизнеса тенденции: стабилизация курса национальной валюты.

Развитие инвестиционных возможностей банков и коммерческих структур, благодаря чему можно продавать одежду в кредит.

Развитие интернет магазина на всероссийском уровне.

В настоящее время в нашем городе находится большое количество магазинов одежды как оnline так и offline. Поэтому необходимо создать такой магазин женской одежды, который бы соответствовал всем предъявляемым требованиями покупателя.



2.5 Производственный план

Целью проекта является открытие магазина модной женской одежды «Bonito» в торговом центре «Столичный» так как, он находится в самом центре города и имеет большую проходимость людей.

Помещение для магазина будет арендоваться площадью 40 кв. метров на третьем этаже торгового центра. Помещение будет оборудовано всей необходимой мебелью и техникой. Мебель должна быть красивой и удобной.

Для открытия магазина необходимо закупить торговое оборудование, товар и предметы мебели.

Далее рассмотрим таблицу 3, в которой указана потребность в капитальных вложениях согласно проектно-сметной документации.

Таблица 3. Потребность в капитальных вложениях

Наименование	Характеристика	Кол-во, шт.	Цена за ед., руб.	Стоимость, руб.
Аренда	-	1	60000	60000
Ноутбук	DELL INSPIRON 1525 (Pentium Dual- 600Mhz/15.4"/2048Mb/160.0Gb/DVD RW)	1	25380	25380
Принтер	HP Color LaserJet 2600n	1	8600	8600
Манекен	Торс женский, хром, Италия	10	4900	49000
Стойка для одежды	Напольная, хром, на 32 вешалки	2	5600	11200
Вешалки	Дерево	60	58	3480
Напольное зеркало	-	3	2500	7500
Стол	-	1	2000	2000
Стул	-	2	400	800
Стелаж	-	1	10000	10000
Диван	-	1	12600	12600
Прилавок	-	1	7840	7840
Вывеска	-	1	11600	11600
Огнетушитель	-	1	1000	1000
Кассовый аппарат	-	1	15000	15000
Итого	-	87	167478	226000



Таблица 4. Закуп товара для реализации

Наименование	цена закупки, 1 шт. в руб.	цена продажи, 1 шт. в руб.	доход, руб.
1. Блузки/рубашки	500	1100	600
2. Брюки	700	1500	800
3. Джинсы	900	2000	1100
4. Кофты/кардиганы	600	1200	600
5. Пиджаки/жакеты	500	1000	500
6. Платья	600	1500	900
7. Свитеры	500	1000	500
8. Туники	450	900	450
9. Топы	200	400	200
10. Футболки	200	500	300
11. Юбки	500	1000	500
Итого:	5650	12100	6450

Амортизацию предполагается считать линейным способом начисления. Величина амортизационных отчислений представлена в таблице 5.

Таблица 5. Амортизационные отчисления основных фондов

Основные фонды	Срок полезного использования, лет	Общая стоимость оборудования	Годовая норма амортизационных отчислений, %	Сумма амортизации за месяц
Оргтехника	5	48980	20%	816
Мебель	5	116020	20%	1934
Итого	-	165000	-	-

Таблица 6. Численность работающих, расходы на оплату труда и страховые взносы

Показатели	Ед. изм.	1 мес.	2 мес.	3 мес.	4 мес.	5 мес.	6 мес.	7 мес.	8 мес.	9 мес.	10 мес.	11 мес.	12 мес.	Всего
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
Численность работающих по проекту, всего	чел.	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2
Заработная плата	руб.	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	30000	360000
Страховые взносы	руб.	9060	9060	9060	9060	9060	9060	9060	9060	9060	9060	9060	9060	108720

На основе данных, представленных в таблице 5, ежегодные амортизационные отчисления за первый год работы составят 33000 рублей, а остаточная стоимость - 132000 рублей. Кроме того, для расчета себестоимости услуг необходимо определение фонда заработной платы, данные, представленные в таблице 6, свидетельствуют о том, что расходы на оплату труда за первый год составят 360000 рублей.

Техническая безопасность магазина предусматривает наличие следующих документов в магазине:

* Свидетельство о государственной регистрации юридического лица;

* Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе;

* Приказ о назначении ответственного за ПБ;

* Копия договора аренды;

* Список номеров телефонов вызова экстренных служб;

В соответствии со статьей 616 п. 2 ГК РФ арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды.

Согласно статье 38 ФЗ от 21.12.1994 N 69-ФЗ "О пожарной безопасности" ответственность за нарушение требований пожарной безопасности в соответствии с действующим законодательством, в частности, несут: собственники имущества; лица, уполномоченные владеть, пользоваться или распоряжаться имуществом, в том числе руководители организаций.

2.6 Организационный план

Проект представляет собой открытие модного магазина женской одежды «Bonito» online и offline. Организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности - частная. Размер уставного капитала составляет 100000 руб., который образуется в результате вложения денег учредителя, который в свою очередь является генеральным директором. Учредитель несет ответственность по обязательствам предприятия в размере внесенного вклада. Владельцем общества с ограниченной ответственностью является - генеральный директор.

Учредителем ООО, в соответствии с учредительным договором, выступает: Синицына Ольга Андреевна - 100% от суммы заявленного уставного фонда.

Основным видом деятельности общества является розничная торговля женской одежды online и offline.

Привлечение квалифицированных специалистов является важным требованием предоставления качественных услуг. Главной задачей организационной структуры магазина является установление взаимоотношений, которые связывают высшее руководство с низшими уровнями работников. Эти отношения устанавливаются посредством делегирования.

Управление магазином осуществляет директор, который несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива, распоряжается имуществом, издает приказы в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников, заключает договора с компаниями.

Основными функциями сотрудников являются:

Осуществлять продажу товара, аксессуаров к нему.

Осуществлять сбор, сдачу и хранение денежных средств, вести учетную документацию.

Организовывать процесс продажи в соответствии с основными критериями продажи (выдача чека, дисконтной карты, предложение записать в книгу постоянных клиентов, упаковка в фирменный пакет).

Вести учет товара в журнале «Регистрация продаж»

Решать конфликтные ситуации с покупателями.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 4.

На схеме показаны взаимосвязи между директором и отдельными работниками магазина. Схема наглядно демонстрирует каждому работнику его место в общественном процессе.

Каждый работник должен не только знать свои непосредственные обязанности и функции, но и хорошо понимать, каким именно образом его работа соотносится с той, которую выполняют другие сотрудники, и каким образом их общая деятельность влияет на эффективность работы магазина.

Рис. 4. Организационная структура магазина «Bonito»

В таблице 7 приведено штатное расписание, где перечислены все сотрудники, необходимые для нормального функционирования магазина и ориентировочная сумма заработной платы для каждого сотрудника.

Таблица 7. Штатное расписание персонала магазина

Должность	Число работников	Оплата труда, руб.	Годовой ФОТ, руб.
Продавец	2	30000	360000
Итого:	2	30000	360000

В связи с тем, что предприятие относится к сфере обслуживания, проектируется режим работы для работников с 10.00 до 19.00.

Характер работы обуславливает следующие квалифицированные требования к работникам.

Продавец 1, 2 - образование высшее экономическое, умение работать на персональном компьютере, опыт работы.

Найм сотрудников будет производиться на конкурсной основе с учетом личных качеств и опыта работы. Планируется ежемесячно оценивать качество работы персонала и поощрять работников.

При открытии магазина необходимо заключить следующие договора:

регистрация правовой собственности;

договор на аренду помещения;

регистрация в налоговых органах, ПФР, ФСС;

договор на открытие счета в банке;

договор на поставку товаров из Китая

Рассмотрим таблицу 8, в которой представлены этапы проекта.

Таблица 8

Этапы проекта	Начало	Окончание	Длительность
Подбор помещения	14.01.2014	20.01.2014	6 дней
Подача документов на открытие фирмы	16.01.2014	24.01.2014	8 дней
Продолжение таблицы 8
Заявка о кредите в банк	20.01.2014	23.01.2014	3 дня
Оформление аренды	22.01.2014	24.01.2014	2 дней
Закупка оборудования	23.01.2014	30.01.2013	7 дней
Поставка и монтаж оборудования	30.01.2014	02.02.2014	3 дня
Закуп товара	01.02.2014	06.02.2014	5 дней
Подбор персонала	03.02.2014	09.02.2014	8 дней
Открытие	09.02.2014	09.02.2014	1 день

Рис. 5. Диаграмма Ганта

Этапы проекта	14.01.2014	15.01.2014	16.01.2014	17.01.2014	18.01.2014	19.01.2014	20.01.2014	21.01.2014	22.01.2014	23.01.2014	24.01.2014	25.01.2014	26.01.2014	27.01.2014	28.01.2014	29.01.2014	30.01.2014	31.01.2014	01.02.2014	02.02.2014	03.02.2014	04.02.2014	05.02.2014	06.02.2014	07.02.2014	08.02.2014	09.02.2014
Подбор помещения
Подача документов на открытие фирмы
Заявка о кредите в банк
Оформление аренды
Закупка оборудования
Поставка и монтаж оборудования
Закуп товара
Подбор персонала
Открытие

2.7 Финансовый план

Основные финансовые показатели модного магазина женской одежды «Bonito» online и offline представлены в финансовом плане. Основной целью финансового плана является определение плана денежных поступлений и выплат, финансовые результаты производственной деятельности, а также бюджетный эффект от реализации проекта.

Главной целью проектируемого магазина является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли.

Финансовый план разрабатывается для обоснования получения заемной суммы с целью привлечения инвесторов для кредитования затрат на приобретение необходимого оборудования, программ, а также для аренды помещения.

Для реализации проекта необходима сумма в размере 400000 рублей. Основным источником получения средств является «Сбербанк», который будет являться основным кредитором магазина. Кредит будет предоставлен на всю сумму на 3 года под 20,5% годовых, которые будут погашаться в течение каждого месяца на протяжении всего срока кредита и включаться в себестоимость предоставляемых услуг. Кредит взят единовременно, поэтому величина сумм ежемесячных отчислений по кредиту будет составлять 13389 рублей.

Система налогообложения, применяемая на проектируемом предприятии, соотв...