6

Содержание

• Введение
• 1. Характеристика организации
• 2. Анализ внутренней и внешней среды
• 3. Пример проекта, выполняемого во время прохождения практики
• 4. Перспективы выхода компании на внешний рынок
• Заключение
• Список используемых источников


Введение

ООО «Инженерная компания Тикси» - организация, в которой проходила производственная практика в качестве помощника менеджера. Основным направлением деятельности общества является расчет, поставка и монтаж холодильного и технологического оборудования. Оно занимает лидирующие позиции на российском рынке и реализует высококачественное холодильное оборудование отечественных и зарубежных производителей. Основными целями и задачами практики являлись:

· дополнение и углубление полученных теоретических знаний;

· получения практического опыта;

· выработка навыков в работе с коллективом и клиентами.

Идея инновационного проекта была выработана исходя из целей общества.

Задачи, которые следует решить в ходе выполнения задания:

· дать характеристику организации с позиции анализа инновационного потенциала организации;

· провести анализ внутренней и внешней среды;

· описать проект.

1. Характеристика организации

ООО «Инженерная компания Тикси» - группа организаций, существующая с 2007 года. Основным направлением его деятельности является расчет, поставка и монтаж холодильного и технологического оборудования. Общество занимает лидирующие позиции на российском рынке и реализует высококачественное холодильное оборудование отечественных и зарубежных производителей. Широкий ассортимент предлагаемой продукции включает низкотемпературные и среднетемпературные агрегаты, используемые в торговых, складских помещениях и учреждениях общественного питания и в крупных компаниях.

Имя фирме дал генеральный директор, который проходил срочную службу в армии в самой северной точке России г. Тикси.

Продажа холодильного оборудования является приоритетным направлением работы. Поэтому квалифицированные специалисты проводят качественный подбор необходимой продукции, которая удовлетворяет все требования покупателя или заказчика.

С точки зрения инновационного потенциала организации, следует рассмотреть экономические возможности общества по эффективному вовлечению новых технологий в хозяйственный оборот. К таким возможностям можно отнести следующую совокупность ресурсов, необходимых для эффективного осуществления инновационной деятельности:

· - интеллектуальные (технологическая документация, изобретения, патенты, лицензии, полезные модели, промышленные образцы);

· - материальные (опытно-приборная база; пилотные установки; исследовательское, экспериментальное и лабораторное оборудование);

· - финансовые (собственные, заемные, инвестиционные, бюджетные, грантовые);

· - кадровые (лидер-новатор, заинтересованный в инновациях; персонал, имеющий специальное образование и опыт проведения НИР и ОКР; специалисты в сфере маркетинга, планирования и прогнозирования скрытых потребностей покупателей);

· - инфраструктурные (собственные подразделения НИР и ОКР, конструкторский отдел, отдел главного технолога, отдел маркетинга новой продукции, лаборатория контроля качества продукции, патентно-лицензионный отдел).

ООО «Инженерная компания Тикси» располагает всеми вышеперечисленными ресурсами. Наличие и масштабы развития этих сфер инновационной деятельности определяют как текущую меру готовности, так и будущую степень эффективности освоения предприятием новых технологий.

Другими словами, под инновационным потенциалом предприятия в современных условиях следует понимать его максимальные возможности генерировать высокую инновационную активность, которые проявляются в эффективном обеспечении новых и будущих технологий.

Основные показатели деятельности ООО «Инженерная компания Тикси» приведены в таблице 1. Информация представлена за последние 4 года. На рисунке 1 представлен график. Из данных можно сделать вывод, что такая тенденция, скорее всего, продолжается, поэтому в дальнейшем обществу необходимо предлагать инновационные продукты

Таблица 1. Основные показатели деятельности

Рисунок 1. Динамика показателей ООО «Инженерная компания Тикси»

2. Анализ внутренней и внешней среды

Анализ внутренней среды: внутренняя среда оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации. Их состояние в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Возрастной и образовательный уровень работников общества:

· на сегодняшний день штат сотрудников составляет около 30 человек.

Средний возраст и образование:

· средний возраст сотрудников 30-45 лет и все имеют высшее образование

Коллектив организации в самом расцвете сил. Многие из работников имеют два высших образования, но продолжают учиться: осваивают современный менеджмент, маркетинг и другие предметы рыночной экономики.

Умение работников работать в команде является одним из наиболее важных условий эффективного функционирования предприятия. Именно согласованные действия всех сотрудников обеспечивают достижение обществом своих целей.

Следует отметить, что путь к нынешнему успеху предприятия проложен трудом, интеллектом, терпением, смекалкой и сплочённостью коллектива высококвалифицированных специалистов. Это главная гордость фирмы и основной ее потенциал. Коллектив - одна команда, работающая в сфере холодильного оборудования. В своих сотрудниках фирма в лице её генерального директора ценит в первую очередь творческий потенциал, неординарность мышления и инициативность, а также именно умение работать в команде. инновационный работник образовательный

Любое решение, принимаемое сотрудниками того или иного отдела, согласуется с его руководителем. Также и решения руководителей отделов должны быть согласованы с высшим руководством.

Однако важным критерием эффективности деятельности персонала и продвижения по служебной лестнице является умение сотрудников самостоятельно принимать решения.

Основу системы мотивации на предприятии составляет выплата премий. Это предусматривает единовременную выдачу работнику определенной денежной суммы в связи с достижением им наиболее больших успехов в труде по сравнению с другими.

Что касается отделов сбыта, обеспечения, то тут работникам выплачивается процент от объёма совершённой сделки. Работники других отделов получают материальное вознаграждение в зависимости от исполнения ими намерений.

Мотивация (побуждение к трудовой деятельности, стимулирование конкретного поведения работника) также обусловлена самими условиями труда, его организацией, уровнем управления предприятием и иными причинами.

Данные механизмы на предприятии никак не сводятся только к материальным поощрениям: их использование предугадывает создание такой атмосферы, такого морального климата, при котором в коллективе отлично понимают, кто и как действует и любому воздается по заслугам. Такой подход требует обеспечения уверенности в том, что добросовестный труд сотрудника всегда получит признание и позитивную оценку в коллективе, подымет его престиж и принесет достойное уважение коллег. Поэтому в обществе развита, кроме материальных поощрений, система поощрений нравственных - объявление благодарности за удачное выполнение работником установленных перед ним задач.

Оценка деятельности работника осуществляется непосредственным руководителем на основе описания проделанной за аттестуемый период работы, документов о повышении квалификации и степени реализации предложений и замечаний предыдущей аттестации аттестуемым работником. По этим вопросам с ним проводится беседа. Следует отметить, что именно непосредственному начальнику отводится решающая роль в оценке персонала, поскольку он лучше других знает своих подчинённых, несет полную ответственность за результаты их деятельности, правильное применение мер поощрения и наказания, за их обучение и развитие. Оценки, которые выставляет руководитель, обобщают представления, полученные им при постоянном общении с подчинёнными. В то же время необходимость участия в оценке побуждает руководителя уделять больше времени подчиненным, взвешивать сильные и слабые стороны их профессиональной подготовки, анализировать деловые и личные качества, увереннее контролировать их работу.

Материалы по аттестации работника, подготовленные аттестуемым и его непосредственным руководителем, рассматривает вышестоящий руководитель. При этом он обсуждает представленные материалы с непосредственным руководителем аттестуемого, а при необходимости и с самим аттестуемым работником.

Аттестация является основой для принятия решения о дальнейшем пребывании сотрудника в организации. Организационная структура ООО «Инженерная компания Тикси» представлена на рисунке 2. Тип структуры - линейно-функциональная. Организацией инновационной деятельности занимаются коммерческий и технический директора.

Анализ внешней среды: ООО «Инженерная компания Тикси» на рынке уже 7 лет. В состав основных направлений его деятельности входит предоставление услуг в виде: расчета, поставки и монтажа холодильного и технологического оборудования. За годы своего существования на рынке, общество стало лидером в своей отрасли в Щелковском районе.

Существуют фирмы, пытающиеся конкурировать с ООО «Инженерная компания Тикси» по отдельным бизнесам. К ним относятся:

· АСКомплект;

· ИнвестПроХолод;

· МВ-Холод;

· Проф-Холод.

Так как поставщиков у общества имеется большое количество, то между ними существует конкуренция, поэтому угрозы с их стороны не ожидается, наоборот, у предприятия есть возможности получать качественную продукцию, отвечающую требованиям заказчиков.

С другой стороны, опасение может вызвать то, что поставки продукции не всегда стабильны, то же касается и цен поставщиков. Основными поставщиками являются:

· ОАО «Полаир» (Россия) - поставщик холодильных камер и шкафов;

· ООО «Производственная компания Ирбис» (Россия) - поставщик холодильных дверей; компания «Вестфрост» (Дания) - поставщик холодильных ларей;

· компания «Гольфстрим Трейдинг» (Беларусь) - поставщик холодильных витрин;

Рисунок 2. Организационная структура ООО «Инженерная компания Тикси»

· ОАО «МариХолодМаш» (Россия) - поставщик цветочных камер;

· компания «ХайКолд» (Россия) - поставщик холодильных столов.

Основные потребители продукции общества - физические и юридические лица.

Анализ факторов среды прямого воздействия представлен в таблице 2.

Таблица 2. Анализ факторов среды прямого воздействия

Для определения социальных, политических, технологических и экономических факторов, влияющих на деятельность ООО «Инженерная компания Тикси», проведен STEP-анализ (таблица 3).

Таблица 3. STEP-анализ

Таким образом, можно сделать вывод, что экономические и технологические факторы для ООО «Инженерная компания Тикси» имеют важное значение.

В ходе прохождения практики занимаемая должность - помощник экономиста.

Задачи, которые были поставлены:

· «холодные» звонки;

· инновационные идеи для продукции;

· работа с базой данных;

· прием и обработка заказов.

Основное внимания было уделено предложению новых инновационных идей для продукции в целях большего удовлетворения клиента.

Характеристика проекта: первоклассное холодильное оборудование должно не только обладать высокими техническими характеристиками, но и гармонично вписываться в существующий интерьер помещения. Тикси предлагает современную, качественную и стильную продукцию, которая станет залогом финансового успеха и дальнейшего развития бизнеса.

· своей яркостью и цветовым разнообразием;

· небольшим отличием от изначальной цены продукции обычной конструкции;

· быстрым сроком готовности данного продукта.

Преимущества проекта: в целом, создаваемая продукция будет иметь следующие конкурентные преимущества: