Анализ эффективности деятельности Филиала "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Характеристика деятельности предприятия

2. Организационная структура предприятия

3. Внутренние ресурсы предприятия

3.1 Анализ кадрового состава

3.2 Анализ основных и оборотных средств

4. Анализ эффективности деятельности Филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл»

4.1 Анализ издержек обращения

4.2 Анализ валового дохода и прибыли

5. Анализ внешних ресурсов

Заключение

Список использованной литературы

Приложение А

Введение

Составленный отчет освещает прохождение преддипломной практики студента на предприятии.

Преддипломная практика организуется в сроки, соответствующие графику учебного процесса, и является завершающим планом практической работы студента в период обучения.

Местом прохождения преддипломной практики является предприятие (учреждение, организация), компания или фирма, экономическая информация о которой должна стать базой для написания дипломной работы.

Конечной целью преддипломной практики является сбор и аналитическая обработка материала для написания дипломной работы по условленной теме.

За период прохождения практики студент должен закрепить знания по специальным дисциплинам, полученные в процессе обучения, получить навыки практического их применения.

Объектом практики является филиал "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл", г. Владивосток.

Для написания отчета по практике используется внутренний материал и информация объекта исследования, а также учебные пособия по экономике организации (предприятия).

1. Характеристика деятельности предприятия

Филиал "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл" занимается продажей и послепродажным обслуживанием сотовых телефонов, фотоаппаратов, mp3-плееров и различных аксессуаров. Она существует на рынке около 6 лет. В городе Владивостоке расположена сеть магазинов этой компании «Евросеть-Ритейл», которые находятся по следующим адресам:

- ул. Алеутская, 25, 27

- ул. Фокина, 9

- ул. Фокина, 23

- ул. Светланская, 23 (Зеленые кирпичики)

- ул. Светланская, 35 (ГУМ)

- ул. Нижнепортовая, 1, бутик № 140

- пл. Баляева, ТЦ «Бачурин» павильон № 44

- ул. Трамвайная, 12

- пл. Луговая, ул. Трамвайная, 14Б

- пл. Луговая, 21А (пешеходный переход, 3 эт., б. 338)

- ул. Луговая, 85в

- ул. Спортивная, 2

- ул. Добровольского, 5

- ул. Калинина, 275 (ТЦ «Зеленый Остров»)

- ул. Олега Кошевого, 33

- ул. Юмашева, 6

- ул. Сахалинская, 42 (ост. Энерготехникум)

- пр-т 100 лет Владивостоку, 42а (Искра)

- пр-т 100 лет Владивостоку, 57г (ТЦ «Максим», пав. 4)

- пр-т 100 лет Владивостоку, 57г (ТЦ «Максим», пав. 10)

- пр-т 100 лет Владивостоку, 57г (ТЦ «Максим», пав. 11)

- пр-т 100 лет Владивостоку, 57г (ТЦ «Максим», пав. 112)

- пр-т 100 лет Владивостоку, 64 (Евросеть-Ритейл)

- пр-т 100 лет Владивостоку, 64 (МТС)

- пр-т 100 лет Владивостоку, 103 (Универсам)

- пр-т 100 лет Владивостоку, 150в

- ул. Русская, 2А

- ул. Русская, 40в (Универсам)

- ул. Русская, 46 (Планета)

- пр-т Красного Знамени, 59

- Океанский проспект, 111а (Элита).

Фирма хорошо зарекомендовала себя среди покупателей, пользуется большой популярностью. Режим работы большинства салонов. с 900 до 2100 ч. без перерывов и выходных дней. Салоны располагаются в оживленных местах г. Владивостока.

Филиал "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл" в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законами и иными правовыми и нормативными актами.

К нормативным правовым актам по труду относят:

Кодекс законов о труде;

Местные (краевые и городские) законы;

Трудовые контракты;

Коллективные договоры между работодателем и работниками;

Статистическая отчетность по труду;

Все вышеуказанные документы являются нормативно-правовыми актами, которые регулируют трудовые социально-экономические и профессиональные отношения между работодателем и работниками в организации.

Фирма опирается в своей деятельности как на федеральные и местные законы о труде, так и на трудовые контракты, заключенные с каждым работником персонально.

В трудовых контрактах оговариваются сроки периода найма работника, норма рабочего времени, система и тарифы оплаты его труда, права и обязанности работника, меры его поощрения и наказания.

Данная фирма является частной, несет ответственность за результаты своей финансово-хозяйственной деятельности, за выполнение обязательств перед поставщиками и другими сторонами по хозяйственным договорам, перед бюджетом и банками.

Данное учреждение отвечает по своим обязательствам находящимися в его распоряжении денежными средствами и всем своим имуществом.

Филиал "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл" осуществляет коммерческую деятельность, то есть деятельность по продвижению, реализации и обслуживанию средств сотовой связи стандарта GSM, а также фотоаппаратов, mp3-плееров.

Эффективное развитие салонов немыслимо без планирования его хозяйственной деятельности, которое позволяет пропорционально развивать все отделы и распределять все ресурсы, адаптироваться во внешней среде, обеспечивать координацию сильных и слабых сторон внутренней среды. При составлении планов прогнозируется будущее состояние социально-экономических процессов, определяется вероятность наступлениях тех или иных положительных и негативных ситуаций, затем это всё описывается с научной точки зрения, привлекая к работе специалистов, и последним этапом планирования является конкретное обоснование реализации решений, прогнозов во времени и пространстве.

Главными целями деятельности в магазинах являются: получение прибыли для дальнейшего развития организации; реализация товаров, удовлетворяющих потребности и спрос покупателей; оказание различных основных и дополнительных услуг для обслуживания покупателей; изучение нужд и потребностей потребителей; изучение поставщиков и другие.

Анализируя деятельность салонов в целом, можно сказать, что они успешно реализуют планы и достигают поставленных целей. Эти предприятия являются рентабельными. Полученная прибыль направляется на расширение розничной и мелкорозничной торговой сети (строительство павильонов), на закупку нового современного оборудования, реконструкцию и капитальный ремонт имеющихся объектов, повышение заработной платы и премирование работников, приобретение фирменной спецодежды.

В течение рабочего дня проводится текущий контроль. Контроль осуществляет супервайзер. Проверяется деятельность работников: как они обслуживают покупателей, культура обслуживания, какова работа на кассовом аппарате. Своевременное устранение недочётов облегчает работу салонов, делает деятельность успешнее.

В конце рабочего дня проверяются результаты работы салонов, какова выручка от проданного товара, проверяется касса. На данном этапе устранить недочёты невозможно, но учесть на будущее можно, чтобы впредь не допускать ошибок. Этот вид контроля - мотивационное средство. То есть за успехи следует поощрение; за недочёты - замечания, благодаря которым работники делают определённые выводы, чтобы в дальнейшем не повторять ошибок. Каждый месяц проводятся ревизии.

2. Организационная структура предприятия

Структура штата предприятия представляет собой совокупность линейных и функциональных органов предприятия, а также систему их связей, взаимозависимостей и взаимодействия. На структуру штата предприятия оказывают влияние: численность сотрудников, подчинённых одному руководителю, объём товарооборота, специализация, количество подведомственных торговых единиц (структурных подразделений).

Структуру штата филиала "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл" можно изобразить в виде схемы, представленной на рисунке 1.

Рисунок 1 - Организационная структура филиала "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл"

Ознакомившись со структурой аппарата управления и вопросом, связанным с численностью работников, можно сказать, что организация структуры аппарата находится на должном уровне.

Структура аппарата соответствует функциональному содержанию процесса управления предприятием, обеспечивает планомерное развитие управляемой системы. Благодаря динамичной работе кадровой службы, опираясь на необходимую документацию, обеспечиваются чёткие разграничения обязанностей и ответственностей каждого работника. Строго соблюдается ритмичность, заключающаяся в равномерной работе всех отделов, и установленном режиме труда и отдыха, благодаря работе кадровой службы.

Штатный состав работников филиала "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл" составляет 89 человек.

В данном салоне линейная организационная структура, благодаря которой быстро и оперативно принимаются решения и обеспечивается их выполнение. Сотрудники очень серьёзно относятся к своей работе и успешно справляются со своими обязанностями.

Заведующий отделами осуществляет общее управление, руководит планово-экономической работой, подбирает кадры, организует повышение их квалификации, обеспечивает охрану труда, технику безопасности и пожарную безопасность.

Продавцы-консультанты готовят и убирают рабочее место, подготавливают товары к продаже, обслуживают покупателей, выполняют расчетные операции с покупателями и т.д.

Основные обязанности руководителя (заведующего):

- организация торгового процесса и обеспечение высокой культуры обслуживания;

- обеспечивает постоянное наличие в продаже товаров в широком ассортименте и надлежащего качества, ежедневно контролирует соблюдение правил торговли и розничных цен, обеспечивает применение современных методов продажи товаров и оказание покупателям дополнительных услуг, в установленном порядке несёт ответственность за соблюдение финансовой дисциплины, организует учёт и изучение спроса населения;

- разрабатывает и утверждает плановые показатели;

- обеспечивает выполнение плана товарооборота и других показателей в целом по салонам;

- предупреждает нарушения правил торговли и цен, контролирует правильность применения контрольно-кассового оборудования, соблюдения трудовой дисциплины, выполнения санитарных требований и правил личной гигиены работниками торгового зала; принимает необходимые меры по замечаниям и предложениям покупателей.

В ходе прохождения практики мною было отмечено, что заведующий успешно справляется со своими обязанностями, управляя данным предприятием. В этом можно убедиться, увидев качественную работу персонала.

3. Внутренние ресурсы предприятия

3.1 Анализ кадрового состава

Все работники филиала "Дальневосточный" ООО "Евросеть-Ритейл" разделены на две категории:

- служащие;

- рабочие.

Рабочие магазина непосредственно связаны с производственным процессом: продавцы-консультанты, кассиры-операционисты.

В группе служащих выделяется две категории:

- руководители (работники, занимающие должности руководителей предприятия и его структурных подразделений);

- специалисты (работники, занятые выполнением экономических, бухгалтерских функций).

Обеспеченность трудовыми ресурсами филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» в 2008-2010 годах определим посредством анализа состава и структуры кадров, используя данные таблицы 1.

Таблица 1

Состав и структура кадров филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» за 2008-2010 годы

Категория персонала	Численность, чел.	Уд. вес,% к итогу
	2008	2009	2010	откл.	2008	2009	2010	откл.
Всего персонала	69	77	89	20	100	100	100	-
в том числе:
рабочие	56	64	76	20	81,2	83,1	85,4	4,2
руководители	6	6	6	-	8,69	7,79	6,74	-1,95
специалисты	7	7	7	-	10,1	9,09	7,87	-2,23

Из данных, приведенных в таблице 1, следует, что в 2010 году численность трудовых ресурсов магазина увеличилась на 20 человек по сравнению с началом анализируемого периода. Это произошло в результате роста численности рабочих на 20 человек, в связи с открытием новых точек продаж в количестве шести в 2009 году и в количестве четырех в 2008 году. Удельный вес рабочих увеличился за два года на 4,2%. Количество специалистов и руководителей за анализируемый период осталось неизменным, но удельный вес их снизился у руководителей на 1,95%, а у специалистов на 2,23%, что произошло в результате роста численности рабочих.

Движение работников на предприятии (оборот) характеризуют следующие показатели:

- коэффициент оборота по приему - это отношение численности всех принятых работников за данный период к среднесписочной численности работников за тот же период;

- коэффициент оборота по выбытию - это отношение всех выбывших работников к среднесписочной численности работников;

- коэффициент текучести кадров - это отношение выбывших с предприятия по неуважительным причинам (по инициативе работника, из-за прогулов и т.д.) к среднесписочной численности (определяется за определенный период).

Рассчитаем показатели движения рабочей силы по магазину за 2008-2010 годы и сравним эти данные, используя данные таблицы 2.

Таблица 2

Показатели движения рабочей силы магазина за 2008-2010 годы

Показатель	2008	2009	2010	Тем прироста,%
				2009 к 2008	2010 к 2009
Среднесписочная численность работающих, чел.	69	77	89	11,6	15,6
Принято, всего	12	14	11	16,7	-21,4
Выбыло, всего, в том числе:	4	2	3	-50,0	50,0
по отрицательным причинам	4	2	3	-50,0	50,0
Коэффициент оборота по приему	0,174	0,182	0,124	4,59	-31,9
Коэффициент оборота по выбытию	0,058	0,026	0,034	-55,2	30,8
Коэффициент общего оборота	0,232	0,208	0,158	-10,3	-24,04
Коэффициент текучести	0,058	0,026	0,034	-55,2	30,8

Как следует из данных таблицы 4, численность работающих в 2009 году по сравнению с 2008 годом увеличилась на 11,6%, а в 2010 году по сравнению с 2009 годом на 15,6%. Число принятых увеличилось за 2009 год на 16,7% по сравнению с 2008 годом, а в 2010 году по сравнению с 2009 годом число принятых снизилось на 21,4%. Это привело к падению коэффициента оборота по приему на 31,9% в 2010 году. Число выбывших увеличилось на 50% в 2010 году, а в 2009 году снизилось на 50%. Это привело к повышению коэффициента оборота по выбытию на 30,8% в 2010 году. В связи с этим, в 2010 году увеличился коэффициент текучести кадров на 30,8%. Так как в абсолютном выражении данный показатель невысокий, то можно сделать вывод, что в целом филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» трудовыми ресурсами обеспечен.

В соответствие с федеральными законами трудовое законодательство различает обязательную и необязательную аттестацию. Для начинающих работу в салонах «Евросеть-Ритейл» предусмотрена обязательная аттестация после прохождения стажировки. Процесс аттестация представляет собой опрос стажёра по специальному перечню вопросов (Приложение А), знание ответов на которые необходимы для успешной работы продавца-консультанта.

Повышение квалификации и обучение смежным профессиям являются необходимыми условиями успешной карьеры. Кроме курсов повышения квалификации, известных нам еще со времен Советского Союза, сейчас очень популярны различные тренинги.

В салоне все работники специализируются на выполнении определённых функций при полной нагрузке в течение рабочего дня, а при недостаточной загруженности по основной работе - совмещают профессии.

Укреплению трудовой дисциплины, организации труда работников торговли, повышению его производительности рациональному использованию рабочего времени, высокому качеству выполняемых работ, эффективности производства способствуют правила внутреннего трудового распорядка, которые содержат пункты:

- общие положения;

- порядок приёма и увольнения рабочих и служащих;

- поощрения за успехи в работе;

- взыскания за нарушение трудовой дисциплины.

Правила внутреннего трудового распорядка в салоне сотовой связи утверждены вышестоящей торговой организацией применительно к условиям работы данного предприятия и разработаны на основе типовых правил внутреннего трудового распорядка для рабочих и служащих предприятий, учреждений и организаций системы торговли.

Правила внутреннего трудового распорядка определяют основные обязанности работников и администрации.

Рабочие и служащие обязаны:

1) соблюдать дисциплину труда;

2) своевременно и точно исполнять распоряжения администрации, использовать всё рабочее время для повышения производительности труда;

3) соблюдать требования по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной охране;

4) содержать своё рабочее место, оборудование в чистоте и исправном состоянии;

5) эффективно использовать оборудование и инструменты (измерительные приборы, спецодежда), экономно и рационально расходовать сырьё, материалы, другие вверенные ресурсы;

6) принимать меры к немедленному устранению причин и условий, препятствующих или затрудняющих нормальную работу и немедленно сообщать о случившемся администрации.



Администрация салона сотовой связи обязана:

1) правильно организовать труд рабочих и служащих, чтобы каждый работал по своей специальности и квалификации, имел закреплённое за ним рабочее место, до начала работы был ознакомлен с установленным заданием и обеспечен работой в течение всего рабочего дня;

2) обеспечить здоровые и безопасные условия труда, исправное состояние инструментов и оборудования, необходимых для бесперебойной и ритмичной работы;

3) создавать условия для роста производительности труда, осуществлять мероприятия по повышению качества работы, улучшению организации и повышению культуры обслуживания населения;

4) постоянно совершенствовать организацию оплаты труда;

5) обеспечить строгое соблюдение трудовой и производственной дисциплины, осуществляя организаторскую и экономическую работу, направленную на устранение потерь рабочего времени, рациональное использование трудовых ресурсов; применять меры воздействия к нарушителям трудовой дисциплины и поощрять добросовестных работников;

6) неуклонно соблюдать законодательство о труде и правила охраны труда, улучшать условия труда, принимать меры по профилактике производственного травматизма, профессиональных и других заболеваний рабочих и служащих, своевременно предоставлять льготы и компенсации в связи с вредными условиями труда;

7) постоянно контролировать знания и соблюдение работниками всех требований инструкций по технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной охране;

8) обеспечивать систематическое повышение деловой квалификации работников и уровня их экономических и правовых знаний;

9) способствовать созданию в трудовом коллективе деловой, творческой обстановки, развивать и поддерживать инициативу и активность работников.

Работники салона сотовой связи чётко соблюдают правила внутреннего трудового распорядка, благодаря чему работа данной организации налажена хорошо, и администрации легко осуществлять управление персоналом и его деятельностью.

В то же время профессиональная работа, доброжелательное и справедливое отношение руководства к персоналу салонов способствует тому, что сотрудники с удовольствием выполняют свои должностные обязанности.

Как известно, одной из задач руководителя организации является мотивация труда персонала.

Мотивация - процесс, побуждающий человека к деятельности для достижения личных целей и целей организации.

Чтобы мотивировать труд работника, необходимо узнать его потребности, то, в чём он нуждается. Кому-то необходим просто отдых, другому - самовыражение, третьему - постоянный самоконтроль. И хороший руководитель должен создавать такую ситуацию, которая позволила бы людям почувствовать, что они могут удовлетворить потребности действиями, способствующими достижению целей организации.

Некоторые люди очень общительны и любят быть в гуще событий, им обычно поручается такая работа, как реклама товара. Они умеют хорошо убеждать покупателей в том, что последним просто необходим именно этот товар. Такие люди любят ощущать, что являются незаменимыми работниками.

Перед проведением любого праздника необходимо украшать торговый зал. Такая организаторская работа поручается творческим людям, которые могут проявить свои способности в этой сфере по максимуму.

Администрация салона применяет различные виды вознаграждений: и моральное, и материальное. За успешную работу есть различные похвальные грамоты или просто похвала в устной форме. Если по результатам I-IV кварталов деятельности салона был перевыполнен план, работникам выплачивают премию.

Главным является и то, что оценивается работа подчинённых объективно (в зависимости от уровня ответственности, квалификации, сложности, трудоёмкости, результативности труда) и каждый сотрудник сам видит, за счёт чего он может увеличить уровень своих доходов. Иначе, если вознаграждение будет посчитано не достаточным, то во взаимоотношениях начальника и подчинённых возникнет некоторое недопонимание и они не будут должным образом трудиться. Потому что люди всегда определяют соотношения вознаграждения и затраченных усилий, сравнивая его с полученным другими, выполняющими одинаковую с ним работу.

Руководитель салонов чётко определяет, какую часть финансов потратить на приобретение нового, усовершенствованного оборудования; на реконструкцию, ремонт торгового зала и имеющегося оборудования; оплату труда, вознаграждения. За счёт собственной выручки салона от реализации товара (а салон заинтересован в том, чтобы прибыль была как можно больше) возмещаются текущие затраты (на ремонт оборудования). Помимо текущих затрат за счёт собственной прибыли обеспечиваются и другие затраты.

При приеме на работу и в работе с коллективом руководитель должен решить такие задачи, как: оптимальный подбор и расстановка кадров, рационального формирования персонала, регулирования межличностных отношений в коллективе, повышение, эффективного стимулирования деятельности работников, укрепления дисциплины и многие другие задачи. Для решения этих задач руководитель использует анкеты, опросы, тестирование.

Анкетирование и тестирование работника позволяет выявить индивидуальные особенности работника, дает возможность использовать работников на той работе, где он может принести максимальную пользу предприятию, получить удовлетворение от своей работы. Для обучения персонала даются консультации по различным вопросам, благодаря чему деятельность салона сотовой связи эффективна, что способствует и получению высоких результатов.

Продавцам нужно постоянно обучаться. Все желающие продавцы-консультанты могут записываться на тренинги, которые проводятся довольно часто в г. Владивостоке. Продавец может поехать за свой счёт либо на машине с супервайзером по желанию. Как правило, тренинги занимают 3-6 часов. Тренинги проводят на различные темы. Также практикуется повышение квалификации и получение сертификатов.

Подчиненные уважают руководителя за справедливое отношение к ним. Благодаря профессиональному управлению подчиненными конфликты и стрессовые ситуации решаются легко.

3.2 Анализ основных и оборотных средств

Основные фонды являются наиболее значимой составной частью имущества предприятия и его и его внеоборотных активов.

Основные средства - это основные фонды, выраженные в стоимостном измерении.

Основные средства - это средства труда, которые неоднократно участвуют в производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную форму, а их стоимость переносится на производимую продукцию частями по мере снашивания. К ним относятся: здания, сооружения, различные машины и оборудования, приборы и инструменты, производственный и хозяйственный инвентарь, земельные участки находящиеся в собственности предприятия, внутрихозяйственные дороги и прочие основные средства.

Состав и производственную структуру основных фондов филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» рассмотрим на основе данных таблицы 3.

Основные фонды сети салонов «Евросеть-Ритейл» составляют оборудование, производственный и хозяйственный инвентарь.

Таблица 3

Производственная структура основных фондов филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» В тысячах рублей

Вид ОФ	2008	2009	2010	Темп прироста%
	сумма	уд. вес,%	сумма	уд. вес,%	сумма	уд. вес,%	2009 к 2008	2010 к 2009
Оборудование	9681	96,6	10792	96,9	12834	96,4	11,5	18,9
Производственный и хозяйственный инвентарь	344	3,43	350	3,14	484	3,63	1,74	38,3
Всего ОФ	10025	100,0	11142	100,0	13318	100,0	11,1	19,5

Как видно, из таблицы 5 основные средства представлены оборудованием, и инвентарем. Стоимость оборудования увеличилась в 2009 году по сравнению с 2008 годом на 11,5%, а в 2010 году на 18,9% по сравнению с 2009 годом. Этот рост обусловлен открытием офисов продаж. Стоимость инвентаря выросла в 2009 году на 1,74%, а в 2010 году на 19,5%. Рассмотрев структуру основных средств можно отметить, что основная часть основных фондов предприятия приходится на оборудование. В 2009 году удельный вес оборудования составлял 96,9%, что выше по сравнению с 2008 годом на 0,36%, а в 2010 году его доля составила 96,4%, что ниже по сравнению с 2009 годом на 0,5%. Также увеличивается доля производственного и хозяйственного инвентаря в анализируемом периоде. В целом стоимость основных фондов филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» увеличилась на 11,1% в 2009 году и на 19,5% в 2010 году.

Использование основных фондов признается эффективным, если относительный прирост физического объема продукции или прибыли превышает относительный прирост стоимости основных средств за анализируемый период.

Результатом лучшего использования основных фондов (ОФ) является, прежде всего, увеличение объема производства. Поэтому обобщающий показатель эффективности ОПФ должен строиться на принципе соизмерения произведенной продукции со всей совокупностью примененных при ее производстве ОФ. Это и будет показатель выпуска продукции, приходящийся на 1 руб. стоимости ОФ (какова отдача от использования каждого рубля, затраченного на ОПФ, т. е. эффективность этого вложения средств) - фондоотдача (Фотд):

,(1)

где В - выручка;

ОПФ - среднегодовая стоимость основных фондов

Показатель фондоемкости (Фемк) определяется как отношение среднегодовой стоимости ОПФ предприятия к общему объему производственной продукции:

, (2)

Определим эффективность использования основных фондов, используя данные таблицы 4.

Таблица 4

Показатели эффективности использования основных фондов филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» за 2008-2010 годы

Показатель	2008	2009	2010	Абс. откл.	Темп прироста,%
					2009 к 2008	2010 к 2009
Выручка, тыс. руб.	197343	236180	283142	85799	19,7	19,9
Среднегодовая стоимость ОПФ, руб.	10025	11142	13318	3293	11,14	19,53
Фондоотдача	19,7	21,2	21,3	1,6	7,61	0,47
Фондоемкость	0,051	0,047	0,046	-0,005	-7,84	-2,13
Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	3871	5728	8467	4596	47,9	47,8
Рентабельность основных фондов,%	38,6	51,4	63,6	2,5	-	-

Расчетные данные таблицы 6 показали, что за 2009 год фондоотдача на предприятии увеличилась на 7,61%, а в 2010 году на 0,47%. При этом фондоемкость в 2009 году снизилась на 7,84%, а в 2010 году на 2,13%. Рентабельность основных средств за анализируемый период выросла на 2,5%. Таким образом, в анализируемом периоде основные средства использовались эффективно.

Оборотные средства выступают, прежде всего, как стоимостная категория: на практике они не являются материальными ценностями, ибо из них нельзя производить готовую продукцию. Являясь стоимостью в денежной форме, оборотные средства уже в процессе кругооборота принимают форму производственных запасов, незавершенного производства, готовой продукции. Оборотные средства не расходуются, не затрачиваются, не потребляются, а авансируются (отличительная черта собственных средств) с тем, чтобы возвратиться после одного кругооборота и вступить в другой. Оборотные фонды непосредственно участвуют в создании новой стоимости, а оборотные средства - косвенно, через оборотные фонды. В процессе кругооборота оборотные средства воплощают свою стоимость в оборотных фондах и поэтому посредством последних функционируют в процессе производства, участвуют в формировании издержек производства.

Анализ состояния и использования оборотных средств филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» показан в таблице 5.

Таблица 5

Анализ состояния и использования оборотных средств

Показатель	2008	2009	2010	Отклонение, (+,-)	Темп прироста, (%)
Выручка, тыс. руб.	197343	236180	283142	85799	43,5
Оборотные средства	23479	26525	26815	3336	14,2
Оборачиваемость оборотных средств
в днях оборота	43	40	34	-9	-20,9
в числе оборотов	8,41	8,90	10,56	2,15	25,6
Товарооборот на 1 рубль основных средств	8,41	8,90	10,56	2,15	25,6
Оборотные средства на 1 рубль товарооборота	0,119	0,112	0,094	-0,025	-21,01

По данным таблицы, можно сделать вывод, что товарооборот увеличился на 85799 тыс. руб. за анализируемый период. В результате увеличения оборотных средств и увеличения товарооборота оборачиваемость оборотных средств в днях оборота сократилась на 9 дней. Это позволило высвободить дополнительные денежные средства из товарооборота.

Товарооборот на 1 рубль оборотных средств вырос на 25,6%, что говорит об эффективном управлении оборотными активами.

Оборачиваемость оборотных средств в числе оборотов увеличилась на 25,6%, что говорит об ускорении обновления оборотных средств.

организационный кадровый оборотный валовый

4 Анализ эффективности деятельности филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл»

4.1 Анализ издержек обращения

Затраты по доведению товаров от производства до потребителей (покупателей), выраженные в денежной форме называются издержками обращения. К ним относятся расходы на транспортировку, подработку, упаковку, хранение и реализацию товаров, а также административно - управленческие расходы торговых предприятий. Состав издержек обращения регламентируется «Основными положениями по составу затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ и услуг)». Издержки обращения представляют собой стоимостную оценку материальных, трудовых и иных затрат (потребленную часть ресурсов и затрат на хозяйственную деятельность).

В методических рекомендациях по бухгалтерскому учету затрат, включаемых в издержки обращения и производства дана подробная характеристика состава расходов по каждой статье.

Целью расходования средств, использования различных ресурсов является достижение высоких конечных результатов - определенного объема товарооборота и необходимой прибыли. Поэтому признаку все издержки обращения делят на две группы: постоянные и переменные.

Постоянные издержки обращения представляют собой затраты, которые в каждый данный момент не зависят непосредственно от величины и структуры товарооборота. Эти издержки обращения являются постоянными только в коротком периоде деятельности, по мере роста объема товарооборота они имеют тенденцию к снижению.

Переменными называются издержки обращения, величина которых находиться в непосредственной зависимости от объема и структуры товарооборота. Сущность этих издержек можно выразить и так: к переменным относятся издержки, связанные с использованием производственных факторов, величина которых определяется изменениями реализации товаров (услуг). Постоянные и переменные расходы составляют общую величину издержек обращения.

Целью анализа издержек обращения является их оценка с позиции рациональности и выявления возможностей по их экономии в текущем и предстоящих периодах. Рациональным является такое использование затрат, которое способствует улучшению конечных результатов - непрерывному росту товарооборота и увеличению прибыли.

Для достижения указанной цели торговым предприятиям необходимо:

- оценить величину издержек обращения предприятия в сумме и в процентах к товарообороту за отчетный период;

- изучить расходы по отдельным статьям в сумме и в процентах к товарообороту, установить их долю в совокупных издержках обращения за отчетный период и тенденции изменения этой доли в динамике;

- исследовать влияние факторов на изменение издержек обращения отчетного периода в динамике и оценить воздействие затрат на конечные результаты;

- выявить резервы экономии по отдельным статьям расходов и определить меры по их использованию в текущей деятельности и предстоящем периоде.

Исходная информация об издержках обращения по филиалу «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» представлена в таблице 6.

Таблица 6

Анализ издержек обращения магазина за 2008-2010 годы

Показатель	2008	2009	2010	Отклонение, (+,-)	Темп прироста, (%)
Товарооборот	197343	236180	283142	85799	43,5
Валовой доход	32880	54381	63397	30517	92,8
Удельный вес издержек обращения в валовом доходе	88,2	89,5	86,6	-1,6	-1,81
Издержки обращения	29009	48653	54930	25921	89,4
Уровень издержек обращения в товарообороте,%	14,7	20,6	19,4	4,7	31,9

Товарооборот предприятия увеличился за период на 85799 тыс. руб. или на 43,5%. Сумма издержек обращения увеличилась за три года на 25921 тыс. руб. или на 89,4%. Это говорит о том, что издержки увеличиваются быстрее, чем товарооборот. Уровень издержек обращения в валовом доходе снизился на 1,81%, а в товарообороте увеличился на 31,9%. Следовательно, управление издержками филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл» неэффективно.

Перейдем к анализу состава и структуры издержек обращения отдельных статей расходов. Такое постатейное ознакомление покажет, на какие статьи издержек обращения следует обратить особое внимание. По анализируемому предприятию издержки обращения в разрезе отдельных статей сложились следующим образом (таблица 7).

Таблица 7

Анализ издержек обращения в разрезе статей

Статья издержек обращения	2009	2010	Отклонение
	сумма	уд. вес,%	сумма	уд. вес,%	суммы	уд. веса,%	%
Расходы на оплату труда	20726	42,6	24389	44,4	3663	1,8	17,7
Прямые расходы	2564	5,27	2779	5,06	215	-0,21	8,39
Офисные расходы	949	1,95	1357	2,47	408	0,52	42,9
Транспортные расходы	9974	20,5	10382	18,9	408	-1,6	4,09
Складские издержки	3245	6,67	3543	6,45	298	-0,22	9,18
Накладные расходы	2282	4,69	2642	4,81	360	0,12	15,8
Соц. фонд и налоги	4841	9,95	6317	11,5	1476	1,55	30,5
Прочие издержки	4072	8,37	3521	6,41	-551	-1,96	-13,5
Всего издержек	48653	100,0	54930	100,0	6277	-	12,9

Как видно из таблицы, практически все издержки имеют тенденцию к росту. Наибольшими темпами роста обладают офисные издержки, расходы на оплату труда и издержки на налоги. Наибольший удельный вес в издержках обращения занимают расходы на оплату труда (44,4% в 2010 году), причем в удельном отношении происходит рост доли.

4.2 Анализ валового дохода и прибыли

Основным источниками прибыли от реализации является валовой доход от реализации товаров. Валовой доход равен сумме торговых надбавок.

Валовой доход - это товарооборот за вычетом затрат на оплату стоимости полученных от поставщиков товаров.

Валовой доход состоит из суммы денежных средств, полученных от реализации товаров, за счет разности между ценой продажи товаров (товарооборотом) и ценой их приобретения. Эта часть валового дохода представляет собой торговую надбавку.

К важнейшим факторам, формирующим объем и уровень валового дохода, относятся:

- объем, состав и ассортиментная структура товарооборота;

- условия поставки товаров;

- экономическая обоснованность торговой надбавки;

- количество и качество дополнительных услуг.

Увеличение объема товарооборота означает рост массы валового дохода: чем больше продано товаров, тем больше совокупная масса средств, полученных от торговой надбавки.

Рыночная модель экономики позволяет торговым предприятиям самостоятельно устанавливать надбавки по большинству товарных групп. Важно только найти определенную грань, чтобы, с одной стороны, не допустить потерь в объеме дохода, а с другой - сохранить конкурентоспособные цены.

Торговая надбавка является источником получения прибыли, покрытием издержек предприятия и базой для уплаты налогов.

По ряду социально значимых товаров государство регулирует размеры этих надбавок (хлеб, хлебобулочные изделия, молочные продукты, детские товары и др.)

Качественным показателем валового дохода от реализации является уровень валового дохода:

В таблице 8 приведен расчет валового дохода филиала «Дальневосточный» ООО «Евросеть-Ритейл»

Таблица 8

Динамика показателей по валовому доходу

Показатель	2008	2009	2010	Отклонение, (+,-)	Темп прироста,%
Товарооборот	197343	236180	283142	85799	43,5
Валовой доход	32880	54381	63397	30517	92,8
Уровень валового дохода,%	16,7	23,02	22,4	5,7	34,1
Товарооборот на 1 рубль валового дохода	6,0	4,34	4,47	-1,53	-25,5
Валовой доход на 1 рубль товарооборота	0,17	0,23	0,22	0,05	29,4

В связи с увеличением товарооборота на 43,5% сумма валового дохода возросла на 30517 тыс. руб. Данные таблицы свидетельствуют о росте суммы валового дохода в анализируемом периоде над товарооборотом: 92,8% и 43,5% соответственно. В результате такого соотношения увеличился уровень валового дохода, который показывает долю валового дохода в товарообороте. Его доля повысилась с 16,7% до 22,4%. Относительное увеличение этого показателя составило 34,1%.

Показателем эффективности формирования валового дохода является величина товарооборота на 1 рубль валового дохода. Этот показатель снизился с 6,0 тыс. руб. до 4,47 тыс. руб. Абсолютное снижение этого показателя составило 1,53 тыс. руб., т.е. на каждый рубль валового дохода объем товарооборота снизился на 1,53 тыс. руб.. Сумма валового дохода на 1 рубль товарооборота увеличилась, так как это обратный показатель предшествующему. Таким образом, снизилась ресурсоотдача, что говорит о неэффективном формировании валового дохода.

Прибыль и рентабельность относятся к важнейшим показателям, характеризующим эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Более чем какой-либо другой показатель прибыль отражает результаты всех сторон деятельности предприятия. На ее величину влияет объем продукции, ее ассортимент, качество, уровень себестоимости, штрафы, неустойки и другие факторы.

Прибыль влияет на такой обобщающий показатель, как рентабельность, состояние собственных оборотных средств, платежеспособность и размеры поощрительных фондов. Выявление резервов роста и рентабельности может быть установлено через систему взаимосвязанных направлений экономического анализа.

Анализ прибыли и рентабельности показан в таблице 9.

Таблица 9

Анализ прибыли и рентабельности

Показатель	2008	2009	2010	Отклонение, (+,-)	Темп прироста,%
Товарооборот	197343	236180	283142	85799	43,5
Валовой доход	32880	54381	63397	30517	92,8
Издержки обращения	29009	48653	54930	25921	89,4
Прибыль от реализации	3871	5728	8467	4596	118,7
Рентабельность от реализации,%	1,96	2,43	2,99	1,03	-
Прибыль до налогообложения

Подобные документы

• Анализ показателей деятельности предприятия

  Общая характеристика ООО "Звезда": организационная структура, основные направления и принципы деятельности предприятия. Анализ издержек обращения, основных и оборотных средств, прибыли исследуемого общества. Формирование доходов и прибыли предприятия.
  
  отчет по практике [56,3 K], добавлен 21.03.2012
  

• Анализ структуры баланса филиала "Ставрополькрайводоканала" - Светлоградского "Межрайводоканала"

  Организационная характеристика предприятия "Межрайводоканал". Оценка эффективности использования имущества, основных и оборотных средств, собственного и заемного капитала. Анализ состава и динамики балансовой прибыли, рентабельности предприятия.
  
  реферат [118,5 K], добавлен 13.07.2010
  

• Анализ хозяйственной деятельности предприятия

  Структура управления кадрами. Состав и структура оборотных средств. Анализ издержек обращения, прибыли и рентабельности предприятия. Технико-экономические показатели качества продукции. Анализ влияния трудовых ресурсов на товарооборот предприятия.
  
  отчет по практике [62,4 K], добавлен 12.03.2014
  

• Принципы деятельности и организационная структура ООО "Компания Ультра"

  История создания и развития исследуемого предприятия. Анализ ассортимента, структуры и себестоимости выпускаемой товарной продукции, состава сырья и динамики закупок у поставщиков. Анализ издержек обращения, основных и оборотных средств, прибыли.
  
  отчет по практике [90,8 K], добавлен 22.03.2014
  

• Анализ основных средств и нематериальных активов предприятия (на примере ООО "Дальневосточный Торговый Дом")

  Анализ движения и технического состояния основных средств и нематериальных активов ООО "Дальневосточный торговый дом", оценка эффективности их использования и влияния на выручку от продаж. Пути повышения уровня использования основных фондов предприятия.
  
  курсовая работа [47,2 K], добавлен 20.02.2011
  

• Анализ деятельности торгового предприятия

  Анализ динамики, структуры оборота, валового дохода и издержек обращения торговой организации. Изучение экономической эффективности современного предприятия. Хозяйственно-финансовая деятельность компании. Определение прибыли и рентабельности ООО "Сатурн".
  
  контрольная работа [35,1 K], добавлен 25.01.2015
  

• Методы прогнозирования ООО "Ритейл групп"

  Роль прогнозирования в развитии фирмы. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО "Ритейл групп". Определение факторов, влияющих на ее развитие. Основные виды и методы прогнозирования. Анализ внешней и внутренней среды ООО "Ритейл групп".
  
  курсовая работа [102,7 K], добавлен 25.01.2013
  

• Доход и прибыль в системе показателей деятельности предприятия в условиях рынка

  Характеристика дохода и прибыли - основных показателей экономической деятельности предприятия. Основные особенности показателей деятельности предприятия "Евросеть" в рыночной экономике. Сущность метода индукции и дедукции. Значение экономической прибыли.
  
  курсовая работа [81,9 K], добавлен 17.12.2011
  

• Система технико-экономических показателей ООО "Евросеть" за отчетный период

  Обоснование производственной программы ООО "Евросеть", анализ технико-экономических показателей: основные фонды, оборотные средства, трудовые ресурсы. Процесс производства, реализации и калькулирования продукции в компании; учет финансовых результатов.
  
  отчет по практике [179,8 K], добавлен 06.12.2013
  

• Сущность эффективности хозяйственной деятельности предприятий торговли

  Комплексный экономический анализ деятельности торгового предприятия на примере ООО "Монетка". Оценка эффективности реализации товаров, формирования валового дохода и издержек обращения. Мероприятия по улучшению хозяйственной деятельности предприятия.
  
  дипломная работа [389,3 K], добавлен 15.05.2014
  

• Анализ конечных финансовых результатов деятельности предприятия

  Значение, задачи и источники анализа финансовых результатов. Анализ формирования прибыли и влияния факторов на её изменения. Анализ валового дохода, издержек обращения. Анализ фондов специального назначения. Анализ рентабельности.
  
  курсовая работа [227,9 K], добавлен 26.11.2004
  

• Статистический анализ показателей эффективности финансово-хозяйственной деятельности

  Теоретические основы анализа основных показателей эффективности финансовой деятельности предприятия. Состав и структура оборотных средств. Основные типы экономических активов. Анализ системы ключевых показателей статистики оборотных средств предприятия.
  
  курсовая работа [1,1 M], добавлен 09.06.2016
  

• Характеристика ОАО "УК "Кузбассразрезуголь"

  История возникновения ОАО "УК "Кузбассразрезуголь" филиала "Калтанский угольный разрез". Цель и предмет деятельности филиала, а также его организационная структура. Анализ нормативно-правовой базы деятельности. Сотрудничество с Кемеровской областью.
  
  отчет по практике [45,5 K], добавлен 24.12.2012
  

• Анализ эффективности использования оборотных средств ОАО "Фортуна Фэшин"

  Сущность оборотных средств и их структура, определение основных экономических источников формирования в современных условиях. Общая характеристика, состав и структура оборотных средств исследуемого предприятия, повышение эффективности управления ими.
  
  курсовая работа [100,3 K], добавлен 15.04.2014
  

• Анализ финансовых показателей деятельности предприятия на примере ООО "Сандугач"

  Состав и динамика прибыли. Финансовые результаты от реализации продукции. Показатели рентабельности предприятия. Экономическая характеристика деятельности ООО "Сандугач", анализ уровня валового дохода и прибыли от продажи продукции, работ, услуг.
  
  курсовая работа [886,1 K], добавлен 29.11.2010
  

• Методы, приемы, способы экономического анализа деятельности предприятия

  Методы и приемы экономического анализа. Способы обработки экономической информации в анализе хозяйственной деятельности. Оценка товарооборота, формирования прибыли и рентабельности торгового предприятия "FIRST", расчет валового дохода, издержек обращения.
  
  курсовая работа [320,0 K], добавлен 19.01.2012
  

• Управление основным капиталом предприятия на примере филиала РУПП "БелАЗ"

  Понятие и структура основного капитала. Основные фонды, их состав и структура. Показатели использования основных производственных фондов. Отчет о прибылях и убытках, о наличии и движении основных средств и других активов. Бухгалтерский баланс филиала.
  
  курсовая работа [174,5 K], добавлен 03.05.2011
  

• Экономический анализ филиала предприятия "Медицинская техника"

  Общая характеристика предприятия. Организационная структура филиала "Медицинская техника". Информационное обеспечение управления. Характеристики фондов и ресурсов. Анализ финансового состояния предприятия, сбытовая деятельность и формирование стратегии.
  
  отчет по практике [2,0 M], добавлен 30.08.2010
  

• Анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО "Лика-сервис"

  История создания, организационная структура и виды деятельности предприятия ООО "Лико-сервис", перспективы его развития и конкурентная позиция на рынке. Анализ динамики экономических показателей товарооборота, издержек обращения, прибыли и рентабельности.
  
  отчет по практике [46,3 K], добавлен 29.09.2010
  

• Анализ эффективности функционирования ЧИУП "Молодежный портал"

  Технико-экономическая характеристика и организационная структура предприятия. Анализ состава, уровня, динамики прибыли и рентабельности, эффективности использования основных фондов (фондовооруженность, фондоемкость), оборотных средств, трудовых ресурсов.
  
  курсовая работа [479,5 K], добавлен 13.06.2009
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам