Организация студии красоты Beauty Studio

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

1. Резюме

2. Описание продукта

3. Анализ рынка

4. План маркетинга

5. Финансовый план

6. Оценка рисков

Выводы

1. Резюме

Организация моей студии красоты Beauty Studio

Индивидуальный предприниматель

Адрес: г. Брянск

Исполнитель проекта: Мефёдова Алина, 19 лет

Информация об учредителях/ инициаторах проекта (команда проекта)

ФИО и год рождения	Контактная информация	Образование и квалификация	Опыт работы	Доля в основном капитале,%
Мефёдова Алина, 1995	Г. Брянск	Высшее	ОАО "Мастер"	100%

Открытие студии красоты Beauty Studio связано с предоставлением ряда услуг, таких как: стрижки мужские и женские, детские, маникюр, педикюр, массаж, косметолог, солярий.

Выбор деятельности предприятия основан тем, что в данном районе не так много салонов, предоставляющих все услуги одновременно, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не будет слишком ощутима.

Моя студия красоты Beauty Studio будет находиться в РФ, г. Брянск Володарского района пер. Советский, где он приобретает помещение в 30 кв. метров стоимостью 70000 рублей.

Собственный капитал составляет 140000 рублей.

На работу планируется взять шесть парикмахеров, два мастера маникюра, два косметолога, один массажист. Предлагается установленный график работы: 2 дня через 2. Работникам предоставляется оборудованные рабочие места.

Расценки арендной платы в неделю

Парикмахер - 2000 руб.

Маникюр/Педикюр - 1500 руб.

Массаж - 3000 руб.

Косметолог - 1500 руб.

Данное предприятие должно начать окупать уже в мае 2015 года.

Планируемый общий объем оказаний услуг должен составить 396000 руб. за 2015 год и общая сумма затрат за год составит 189432 руб. ориентируемая прибыль за 2015 год составит 206568 руб.

Описание бизнес-идеи

Основным родом деятельности будущей студии красоты будет предоставление ряда услуг таких как: стрижки мужские, женские, маникюр, педикюр, массаж, косметолог, солярий.

Спектр предлагаемых услуг

Студия красоты Beauty Studio предлагает следующие услуги:

- парикмахер (мужской, женский, детский мастер), маникюр (классический, французский, худ. маникюр, наращивание ногтей, коррекция ногтей)

- педикюр

- массаж (классический, полный, локальный, антицеллюлитный)

- косметолог-визажист

- солярий (интенсивный, обычный)

Для кого услуги предназначены?

Деятельность студии красоты Beauty Studio ориентирована на жителей города Брянска, со средним достатком. При выборе места для моей студии красоты я также учитывала транспортное сообщение с центром и другими районами, проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое количество людей. Я считаю, что место для студии вполне соответствует этим положениям: рядом находится Центральная больница, банк, магазины, страховая кампания.

Описание предприятия

Студия красоты Beauty Studio будет основана в январе 2015 года.

Несмотря на обилие различных салонов, парикмахерских практически в любом населенном пункте, все еще остается огромный контингент людей, которые хотят пользоваться качественными услугами.

Настоящий бизнес-проект предполагает организацию студии красоты Beauty Studio.

Фирменное наименование: Beauty Studio

Организационно-правовая форма организации бизнеса - индивидуальный предприниматель. Обоснованием выбора такой формы ведения бизнеса является то, что конечными потребителями услуг являются частные лица. Следовательно, это поможет сократить налоги и упростит ведение бухгалтерского учёта.

В студию красоты, на постоянную работу понадобится:

6 парикмахеров

2 мастера маникюра, педикюра

2 косметолога

1 массажист

2. Описание продукта

Основные направления проектируемой деятельности: оказание парикмахерских и косметологических услуг.

Основная продукция - стрижка, окрашивание, осветление и лечение волос, женский зал, мужской зал, массаж, макияж, маникюр, педикюр.

Клиентами студии красоты Beauty Studio являются жители города. Цены студии ориентированы на клиентов со средним достатком, т.е. со среднемесячной заработной платой. Тем более, что они предполагают сохранить цены стабильными, при условии если это же будет гарантировано поставщиками расходного инвентаря, с которым их связывает соглашение, предусматривающее возможность повышения отпускных цен.

Моя студия красоты Beauty Studio будет оказывать услуги на высоком уровне, но не особо дорогие, актуальные, престижные, пользующиеся большим спросом. Прибыль формируется как разность между объемом реализации услуг и затратами на покупку товаров с учетом собственных издержек. Студия красоты будет работать с 10:00-21:00, без выходных дней.

Услуги, предоставляемые студией красоты Beauty Studio, будут находиться на достаточно высоком уровне, с использованием экологически чистой косметики. Студия красоты предоставляет следующие услуги:

1. Косметологические услуги:

Макияж;

Маски для лица;

Массаж (лечебный, вакуумный, восточный, точечный);

2. Услуги стилиста-парикмахера:

Подбор причесок на компьютере;

Стрижка;

Мелирование;

Окрашивание;

Лечение волос;

3. Маникюр:

Лечебные ванночки.

Полировка ногтей;

4. Педикюр:

Полировка ногтей;

Лечебные ванночки;

Миссия моей студии красоты Beauty Studio состоит в удовлетворение эстетических потребностей потребителей.

Условно клиентов парикмахерских, салонов красоты, студий можно разделить на две группы: первичных и повторных посетителей. Говоря о первичных посетителях студии красоты, можно выделить два варианта их поведения:

* Клиенты активно пользуются разными источниками информации, пытаясь сделать правильный выбор. Они рассматривают возможность альтернативной студии красоты, прежде чем принять решение о покупке услуги. Этот самый длительный процесс принятия решения свойствен женщинам.

Такие клиенты, если услуга или студия красоты не удовлетворяют их ожидания, выражают свое недовольство в устной или письменной форме. Если же результат обслуживания положительный, именно такие клиенты делают рекламу "из уст в уста".

* Клиенты принимают решение об обслуживании в студии красоты без долгих раздумий. Обычно такими клиентами являются мужчины. Информационным источником для них чаще всего служит рекламная вывеска. Осознание того, что пора подстричься, приводит их в студию красоты. Руководителям студии красоты стоит задуматься о том, как быть доступными для такой группы первичных клиентов.

Разумеется, это довольно условные модели поведения потребителей. На деле же основная масса первичных клиентов принимают решение о посещении студии красоты со средней продолжительностью.

Для повторных посетителей принятие решения о посещении студии красоты может складываться следующим образом:

- Если клиент был радикально недоволен предыдущим обслуживанием, он начнет искать альтернативу - другую студию. Иногда это случается в тот же день, иногда спустя время.

- Если клиент был не совсем удовлетворен предыдущим обслуживанием, он оценит все плюсы и минусы своего возможного повторного визита и затем примет решение, остаться в этой студии красоты или потратить время на поиски другой.

- Если клиент был полностью удовлетворен обслуживанием в студии, то он принимает уже ставшее для него привычным решение и не тратит на него свое время. Чем больше уплотняется конкурентная парикмахерская среда, тем медленнее клиенты принимают решение об обслуживании в той или иной студии красоты, особенно если цены достаточно высокие. Это происходит потому, что покупка парикмахерских услуг сопровождается ощущением важности своего внешнего вида и заинтересованностью свести риск некачественного обслуживания к минимуму.

Наличие большого числа салонов-студий-конкурентов позволяет клиентам обдумывать альтернативные варианты обслуживания. Для некоторых клиентов парикмахерских салонов характерен особый тип потребительского поведения.

- Импульсивное решение о посещении салона. Оно встречается достаточно часто, так как парикмахерские услуги напрямую связаны с настроением. Такое решение характерно для женщин, желающих улучшить свое настроение.

- Погоня за разнообразием. Даже если клиенты вполне довольны студией красоты, в которой они обслуживаются, они продолжают интересоваться другими салонами, студиями. Ими движет стремление к разнообразию. Не стоит бояться того, что клиент попробует другой салон или студию. Важно, чтобы после посещения конкурента он принял решение в вашу пользу. Для этого студии красоты должны постоянно заботиться о новинках: это могут быть услуги, оборудование, аксессуары, сопутствующие товары, дополнительные льготы для клиентов.

Как уже говорилось ранее, клиентами моей студии красоты являются жители города. Цены студии красоты Beauty Studio ориентированы на клиентов со средним достатком, со среднемесячной заработной платой.

3. Анализ рынка

Анализ внешней среды предприятия

Я учитываю, что ниша в этой отрасли сильно заполнена. Но в основном, это парикмахерские, расположенные в центральных местах города. Я достаточно хорошо изучила конкурентов, находящихся рядом с моей студией красоты. Ни в одной парикмахерской не предоставляется такой широкий спектр услуг как у нас.

Кроме того, цены в моей студии красоты будут значительно ниже, чем в целом по городу в салонах такого уровня, и соответственно примерно на одном уровне с нашими конкурентами, парикмахерских которые расположены рядом с моей студией красоты.

В такой ситуации имеется возможность привлечения клиентов на свою сторону. парикмахерский рынок правовой

Одной из характерных черт рыночной экономики является конкуренция. Я рассматриваю конкуренцию как неотъемлемую часть деятельности. Если предприниматель планирует стратегию своего предприятия, ему обязательно придется думать о конкуренции, потому что цель стратегии - это достижение успеха, что на самом деле означает победу над конкурентами.

Косвенные конкуренты - небольшие парикмахерские. Но из-за недостатка рекламы, конкуренция для моей студии красоты с их стороны будет незначительна.

Наглядно, для представления общей картины на конкурентном рынке в данной отрасли в городе Брянске можно увидеть в приведенной ниже таблице:

Таблица 1. Конкуренты

Конкуренты	Сильные и слабые стороны конкурентов	Сильные и слабые стороны моей студии красоты Beauty Studio
Салон "Бью-ти"	Сильные стороны: Высокий уровень обслуживания; Есть маникюрные услуги; Работает косметолог. Слабые стороны: Высокие цены предоставляемых услуг; Малая численность специалистов, что не позволяет обслужить больше клиентов.	Сильные стороны: Высокий уровень обслуживания; Предоставляются маникюрные услуги; Приемлемые цены; Удачное расположение салона; Специалистам предоставляется возможность повышения квалификации. Компьютерный подбор прически; Высоко квалифицированный персонал (специальное образование и стаж работы); Использование экологически чистой продукции. Малоизвестность
Салон "Орхидея"	Сильные стороны: Высокий уровень обслуживания; Есть солярий; Предоставляются маникюрные услуги; Предоставляются косметические услуги; Удачное расположение салона. Слабые стороны: Высокие цены на услуги; Специалистам не предоставляются условия для повышения квалификации.
Салон "Локон"	Сильные стороны: -Высокий уровень обслуживания; -Предоставляются маникюрные услуги; -Предоставляются косметические услуги. Слабые стороны: -Высокие цены предоставляемых услуг; -Маленькое помещение; -Размещение салона отдалено от остановок.
Парикмахерская "Магия"	Сильные стороны: - Удачное расположение парикмахерской; - Приемлемые цены. Слабые стороны: -Не предоставляются дополнительные услуги.

В отличие от других салонов-парикмахерских в моей студии красоты Beauty Studio обладают следующими свойствами:

качество, привлекательность.

высокий уровень обслуживания.

доступная цена.

Все достоинства позволяют моей студии красоты Beauty Studio оставаться конкурентоспособным салоном на рынке парикмахерских услуг. Но наличие недостатков может пошатнуть престиж студии. Провести качественную рекламную акцию, а маркетологам организации провести серьёзную работу над ошибками. Так же можно сделать День Открытых Дверей, чтобы все желающие и потенциальные клиенты могли узнать все интересующие их вопросы по работе студии, посмотреть на предоставляемые услуги и оценить качество обслуживания.

Реклама

Текст рекламы и ее дизайн будет привлекательным и отображающим все направления нашей деятельности.

Мы намерены в основном использовать следующие виды рекламы:

- специальные рекламные щиты;

- реклама в газетах и журналах;

- реклама на канале ТНТ, "Рен-ТВ".

В таблице 2 приведен SWOT - анализ моей студии красоты Beauty Studio. Из таблицы видно, что у студии красоты очень много сильных сторон и немало возможностей, что позволяет салону прочно держать свои позиции на рынке парикмахерских услуг. Такая сильная сторона как огромный выбор ассортимента услуг позволяет фирме получать прибыль. Однако руководство компании постоянно заботится о повышении качества продукции и услуг, и к настоящему моменту качество товаров и услуг соответствует всем предъявляемым к ним требованиям.

На сегодняшний день продукция и услуги производятся по наименьшей себестоимости, что связано с качественным и недорогим сырьем, совершенствованием использования сырья предприятием. Моя студия красоты имеет налаженную систему подбора кадров в соответствии с разработанными фирмой требованиями к сотрудникам. Основным направлением работы фирмы в области человеческих ресурсов является постоянное повышение квалификации кадров, для чего каждый работник в течение года обязательно должен проходить обучение на курсах.

Однако у фирмы присутствуют и слабые стороны. Такая слабая сторона как незначительная реклама и слабая маркетинговая деятельность, могут очень сильно повлиять на деятельность студии. При такой системе маркетинговой деятельности увеличивается неопределенность в будущих результатах при выпуске новых видов продукции и услуг. На сегодняшний день финансовое состояние фирмы не является достаточно устойчивым и в целом зависит от объемов реализации услуг. Поэтому фирма использует все возможности для увеличения реализации услуг.

Таблица 2 - SWOT-анализ моей студии красоты

Внутренняя среда	Сильные стороны	Слабые стороны
	1. Удобное месторасположение студии из-за развитой инфраструктуры (различные организации, учебные и оздоровительные учреждения); 2. Работа с постоянными клиентами; 3. Квалифицированный персонал; 4. Долговременное сотрудничество с постоянными поставщиками; 5. Удобный график работы магазина (без перерыва); 6. Высокий уровень сервиса; 7. Предоставление специальных условий для постоянных клиентов; 8. Услуги производятся по наименьшей себестоимости;	1. Занимается только одним направлением - предоставление косметических и парикмахерских услуг; 2. Незначительная реклама; 3. Слабая маркетинговая деятельность; 4. Фирма не использует стимулирование сбыта; 5. Финансовое состояние фирмы не является достаточно устойчивым; 6. Малоизвестность; 7. Нет явных стратегических направлений; 8. Ограниченное взаимодействие с другими фирмами в области красоты и здоровья.
Внешняя среда	Возможности 1. Разработка новых видов обслуживания потребителей (безналичка); 2. Увеличение прибыли за счет покупок у других поставщиков, на более выгодных условиях; 3. Реклама в СМИ и Интернете; 4. Открытие сети студий в г. Брянск; 5. Расширение отдела по продаже парфюмерно-косметических товаров; 6.Возможность привлечения дополнительных средств; 7. Использование компьютерных программ; 8. Создание отдела маркетинга внутри фирмы.	Угрозы 1. Появление на рынке сильного конкурента, ужесточение конкуренции с уже имеющимися салонами; 2. Падение объема реализации услуг за счет недостатка денежных средств у потребителей; 3. Введение новых законодательных актов о предпринимательской деятельности, дальнейшее повышение коммунальных платежей и стоимости энергоносителей, повышение налогов, изменение политической и экономической ситуации в России; 4. Рост цен на материалы, 5. Увеличение пошлины на импорт косметических товаров; 6. Утечка информации; 7. Переход наших сотрудников в фирмы конкурентов.

4. План маркетинга

Цены будут устанавливаться, исходя из вида оказываемой услуги.

Расчёт на месяц

№ п/п	МАТЕРИАЛЫ И СЫРЬЁ	КОЛ-ВО	ЦЕНА за единицу.	СУММА, руб.
	Профессиональные средства Londa professional: Красители для волос - крем краска блондоран Средства для хим. завивки Средства для ухода и стайлинга - Шампунь Маска Пена для укладки Гель - воск Спрей - мусс Крем - блеск Средства для маникюра: Средства по уходу за ногтями Набор для ремонта ногтей Средства для снятия лака Средства, закрепляющие лак Лаки Основы под лак Полотенце одноразовое Мелкий инструмент и инвентарь	70 20 35 3 2 4 4 4 4 3 20 3 600	128-00 290-00 280-00 298-00 468-00 170-00 128-00 213-00 170-00 410-00 90-00 90-00 7-00	8 960-00 5 800-00 9 800-00 894-00 936-00 680-00 512-00 852-00 680-00 1 100-00 1 230-00 240-00 250-00 1 800-00 270-00 4 200-00 500-00
	ИТОГО:			38 704-00

5. Финансовый план

Студия красоты Beauty Studio начинает осуществлять свою деятельность 01.05.2015. В апреле 2015 года планируется провести косметический ремонт помещения и установить оборудование.

Расходы	Сумма
Расходы на ремонт	15000 руб.
Расходы на оборудование:
Солярий	15000 руб.
Рабочие столы для парикмахеров	12000 руб.
Рабочий стол для маникюра	2000 руб.
Рабочий стол для массажа	3000 руб
Косметическое кресло	3000 руб.
Зеркала	3000 руб.
Диван для посетителей	2000 руб.
Мойка	1500 руб.
Стулья	2500 руб.
Дополнительные расходы	2000 руб.
Всего расходов	61000 руб.

План расходов и доходов студии красоты Beauty Studio на 2015 год

	Всего	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.
Общий объем продаж	396000	63500	105700	110400	116400
Затраты:
1.реклама	21800	70000	5350	4650	4800
2.НсО	71280	11430	19026	19872	20952
3.ком.услуги	36000	7582	8953	9345	10120
4.зарплата	30000	7500	7500	7500	7500
5.соц. налог	9900	2475	2475	2475	2475
6.налог по безработице	452	113	113	113	113
7.прочие затраты	20000	5000	5000	5000	5000
Всего затрат	189432	41100	48417	48955	50960
Прибыль	206568	22400	57283	61445	65440

Расчет срока окупаемости

Инвестиции:

Затраты за год 189432

Оборудование 61000

Помещение 70000

Чистая прибыль за год 20658

График безубыточности

Постоянные затраты: 62152

Реклама 21800

Зарплата 30000

Налоги 10352

Переменные затраты: 127280

Ком. услуги 36000

Прочие расходы 20000

Объём реализации

Точка самоокупаемости

Ц 1-рыночная цена одного изделия

П 1-переменные затраты на единицу изделия

За единицу одного изделия берется одно посещение солярия.

Солярий - 36% от всего объема продаж.

Постоянные затраты 22375

Ц 140

П 1 12,7

Т 820

Расчёт себестоимости одной услуги

Общая сумма расходов = постоянные затраты + переменные затраты, т.е. 177 748,73

Это общие затраты на весь объем реализованных услуг за 1 месяц. Т. к. объём реализации составит 650, то себестоимость одной услуги равна 273,5 рублей6. Оценка рисков

В процессе деятельности у предприятия всегда есть потенциальная возможность потери ресурсов, полной или частичной.

1. Появление нового конкурента.

следить за отношениями с клиентами

качественное выполнение работы

расширение спектра услуг

хорошая реклама

2. Стихийные бедствия.

Меры борьбы:

предприятие планирует застраховать имущество, чтобы

ущерб, причинённый стихийными бедствиями, не повлиял на

дальнейшую деятельность предприятия.

3. Кражи.

Меры борьбы:

устройство надёжной системы охраны

страхование имущества

4. Неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры.

К неблагоприятным изменениям рыночной конъюнктуры можно отнести падение спроса и снижение цен на услуги, предлагаемые студией красоты, что может привести к снижению доходов, потери выручки.

Причинами могут быть:

снижение жизненного уровня населения.

Выводы

Анализ предполагаемой деятельности с помощью бизнес-плана показал следующее:

- организация моей студии красоты выгодна Beauty Studio;

- данное предприятие должно начать окупать себя уже в апреле 2015 года.

- предполагаемая прибыль за 2015 год должна составить 206568 рублей.

Размещено на Allbest.ru

...