2.3 Анализ внешней и внутренней инновационной среды предприятия

Факторы внешней среды, влияющие на результаты инновационной деятельности ООО "Белосток", можно разделить как на факторы прямого воздействия, так и косвенного воздействия. На предприятие влияют внешние факторы, не зависящие от действий самого предприятия. К таким факторам относятся следующие: политические, экономические, социальные, технологические, правовые, экологические, другими словами, РЕSTLЕ-факторы, их и будем относить к факторам косвенного воздействия. Все эти факторы могут влиять на предприятие как положительно, так и отрицательно.

Таблица 4 - Возможности и угрозы предприятия

Исследование среды ближнего окружения осуществляется посредством анализа конкурентов, потребителей, поставщиков и др., имеющих прямые деловые контакты с фирмой. При этом важно подчеркнуть, что организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия и тем самым активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении угроз ее дальнейшему существованию. Для анализа среды непосредственного окружения используется модель пяти сил Портера.

1. Производители аналогичной продукции. Отрасль, в которой работает ООО "Белосток", является очень узкой и специализированной.

2. Конкурентная сила покупателей продукции. Основными клиентами ООО "Белосток" являются предприятия, принадлежащие государству (дорожно-строительные, жилищно-коммунальные хозяйства, силовые ведомства, а также внутрипроизводственные нужды, рынки, порты и т.д.), а также компании из ближнего и дальнего зарубежья. Эти предприятия сотрудничают с заводом достаточно продолжительное время, являются его постоянными клиентами. Они ориентированы на долгосрочные отношения, ценят производимые предприятием услуги за приемлемую цену, высокое качество.

3. Сила влияния поставщика. Основные поставщики завода - это ОАО "РТО" (г. Щекино) и ОАО "Гомсельмаш" (г. Гомель), которые являются дочерними предприятиями ОАО "Энергосервис". Эти заводы поставляют наиболее трудоемкие и дорогостоящие комплектующие. Таким образом, завод избегает зависимости как от самих поставщиков, так и от цен на большую часть комплектующих. Самым крупным поставщиком является ООО "Электросталь", что повышает финансовый риск для предприятия.

4. Сила потенциальных производителей аналогичной продукции. Конкуренты могут оказывать значительное влияние на выработку стратегии предприятия, от них зависят доля ООО "Белосток" на товарном рынке, в ряде случаев уровень цен на товары и в конечном итоге положение предприятия на рынке. Доля продукции ООО "Белосток" на российском рынке составляет около 17%. Для того, чтобы проникнуть на рынок и завладеть хоть какой-либо его долей, новому предприятию придется затратить многомиллионные средства на оснащение цехов, покупку технологии, поиск квалифицированного персонала. Поэтому появление нового предприятия в этой отрасли невозможно без поддержки государства, которое в нынешних условиях не заинтересовано в создании подобного предприятия, так как уже существующие заводы загружены не полностью. Что же касается уже существующих предприятий-конкурентов, то им также придется понести большие затраты при завоевании большей доли рынка.

5. Сила производителей товаров-заменителей. Аналогичные товары-заменители на рынке отсутствуют.

Таким образом, можно сделать вывод, что внешняя среда ближнего окружения дает больше возможностей и является благоприятной для предприятия. ООО "Белосток" добилось высоких результатов в области контроля качества, совершенствования и замены оборудования и технологий. В то же время заводу следует уделить особое влияние продвижению, рекламе, так как высокая доля рынка конкурентов настораживает, и важно утвердиться на внутреннем рынке.

До сих пор решающим фактором, сдерживающим наступление транснациональных корпораций, являлась цена. Имея высокие цены своего продукта, ведущие фирмы мира используют разные пути проникновения на рынок России и стран СНГ, это: продажа новой техники; продажа лицензионной техники; продажа восстановленной в БР техники; продажа техники с фирменной предпродажной подготовкой; поставка техники в аренду.

Применяемый для анализа инновационной среды метод SWОT является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWОT, удается установить связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Методология SWОT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования инновационной стратегии организации.

Важнейшим этапом при выработке эффективной новой инновационной стратегии фирмы, является стратегический анализ, который должен дать реальную оценку собственных ресурсов и возможностей применительно к состоянию (потребностям) внешней среды, в которой работает предприятие. Для этого построим матрицу SWОT-анализа.

Таблица 5 - SWОT-анализ результатов инновационной деятельности ООО "Белосток"

Оценка факторов ситуационного анализа показывает превалирование сильных сторон над слабыми и возможностей над угрозами. Разрыв между сильными и слабыми сторонами, возможностями и угрозами невелик. Факторы сильных сторон ООО "Белосток" имеют наибольшее значение, но и слабые стороны достаточно мощно воздействуют на деятельность предприятия. Выполнение поставленных целей частично снизит отрицательное влияние слабых сторон.

Анализ инновационного потенциала предприятия подразумевает исследование внутренней среды предприятия по основным функциональным направлениям его работы.

1 Производство.

ООО "Белосток" обладает достаточной производственной базой.

Приоритетными направлениями для предприятия являются модернизация и применение новейших технологий в производстве, повышение качества и улучшение потребительских свойств продукции, внедрение современных систем инновационного менеджмента.

Предприятие постоянно следит за обновлением оборудования, отдавая приоритет иностранным разработчикам. Именно поэтому около 70% всех станков на заводе - импортного производства. Большая часть оборудования завода не имеет аналогов в регионе, например, термические вакуумные печи, балансировочные станки. В 2010-2011 годах заводом было закуплено и установлено 7 единиц современного оборудования. Предприятие активно занимается развитием технического оснащения, разработкой и совершенствованием уже имеющихся технологий.

Особое значение на предприятии уделяется контролю качества. Завод стремится к достижению и поддержанию такого уровня качества, которое позволит удовлетворить требования и ожидания потребителей. В области контроля качества заводом используются высокотехнологичные неразрушающие виды контроля. На заводе в рамках развития производства происходит систематическое повышение квалификации и проведение профессиональной подготовки всего персонала.

При оценке производственной базы предприятия были выявлены негативные тенденции его развития: снизилась рентабельность продаж, коэффициент фондоемкости увеличился, а фондоотдачи - уменьшился. Однако коэффициент износа оборудования и производительности труда значительно увеличились. Из этого можно сделать вывод, что техническая база предприятия, а также уровень квалификации работников достаточно высоки.

Таким образом, сильными сторонами инновационной деятельности на предприятии являются: наличие высокотехнологического оборудования; постоянное развитие технического оснащения, внедрение новой техники и технологий; улучшение уровня контроля качества; высокая загрузка производственных мощностей; увеличение производительности труда. Слабыми сторонами являются: снижение рентабельности производства, коэффициента фондоотдачи; увеличение фондоемкости.

2 Маркетинг.

Прежде всего, необходимо отметить, что на предприятии нет четко определенной маркетинговой концепции, не проводится исследований в этой сфере.

3 Кадры.

Эффективная научно-техническая политика предприятия формируется и реализуется командой профессионалов. Проведение научно обоснованной кадровой политики способствует сохранению и развитию персонала, повышению образовательного уровня и квалификации специалистов. Подбор кадров осуществляется на основе жестких требований.

На предприятии существует эффективная система мотивации персонала. Сейчас используется 2 системы оплаты труда: контрактная для администрации и производственного персонала, а для остальных повременно-премиальная. В соответствии с трудовым кодексом БР осуществляются выплаты надбавок за совмещение профессий, за сверхурочную работу и выплата единовременных премий за профессиональное мастерство.

Сильными сторонами по кадрам предприятия являются: высокий уровень мотивации; активное обучение персонала, повышение их квалификации; высокая доля работников, имеющих высшее образование; высокий уровень зарплаты; жесткая система подбора кадров. Слабыми сторонами являются: высокий средний возраст сотрудников, безынициативность работников.

4 Финансы.

Исходя из расчетов основных показателей финансово-экономической деятельности ООО "Белосток", было выявлено несоответствие нормативам по показателям финансовой устойчивости, что говорит о ненадежном положении предприятия в долгосрочной перспективе.

Сильными сторонами предприятия в области финансов являются: высокие показатели деловой активности, оборачиваемости средств; высокая степень маневренности собственного капитала; инвестиции в собственный капитал. Слабыми сторонами являются: низкая финансовая устойчивость в долгосрочном плане, недостаток производственных запасов, высокая финансовая зависимость от внешних источников финансирования, недостаточные показатели рентабельности.

5 Менеджмент.

Анализируя область менеджмента предприятия, можно сделать вывод о том, что уровень подготовки руководителей и опыт работы в практической деятельности весьма высок, так как все руководители имеют высшее образование и систематически проходят курсы переподготовки кадров, повышения квалификации и обмениваются опытом и знаниями со своими коллегами. Управленческий аппарат ООО "Белосток" состоит из руководителей, имеющих высшее техническое и экономическое образование. Костяк управленцев составляют сотрудники, проработавшие на предприятии не менее 10 лет, благодаря чему в управленческой среде накоплен богатый практический опыт управления предприятием.

Таким образом, сильными сторонами предприятия являются высокий уровень подготовки не только управленческих, но и производственных кадров, их опытность, постоянное повышение квалификации работников, наличие высокой мотивации кадров, достойная оплата труда. Также высок уровень производственной базы, наличие разработанных технологий, внедрение научных разработок. К недостаткам предприятия относится его финансовая деятельность, а именно финансовая устойчивость и ликвидность.

Инновационная деятельность в сфере маркетинга не может быть отнесена к слабым сторонам завода, так как он не работает с заказчиками напрямую, а лишь выполняет распределенные заказы.

Таким образом, финансовые результаты инновационной деятельности завода в целом можно назвать неудовлетворительными, поскольку завод находится в кризисном состоянии. Но имеет определенный потенциал.

3. Направления совершенствования инноваций в деятельности ООО "Белосток"

3.1 Меры по повышению результатов инновационной деятельности в новой миссии и целей ООО "Белосток"