Модель организационного построения объединения

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Модель организационного построения объединения типа «Торговый дом»

холдинг транснациональный конкурентоспособный хозяйственный

Как правило, торговые дома это, большие коммерческие структуры, которые созданы чаще всего как холдинговые компании. В состав таких холдингов могут включаться фирмы различного профиля. За границей подавляющая часть торговых домов является транснациональными корпорациями. Они специализируются на широком круге в основном потребительских товаров, покупая и продавая их, получая доход на разнице цен. В начале 20-го столетия в России успешно действовало несколько тысяч разных торговых домов, их основателями были известные и уважаемые в обществе торговцы и предприниматели. Их услуги распространялись на продовольственном рынке, рынке текстиля и прочих товаров массового спроса.

Развивающаяся рыночная экономика, характерная для сегодняшней России, укрепление и наращивание экономической мощи национальных финансово-промышленных структур и развитие в этих структурах современного конкурентоспособного экспортного производства дает возможность создать на внутреннем и внешнем рынках сеть современных и эффективно действующих торговых домов. Такие виды торговых домов, которые способны организовать современное высокотехнологичное производство и сбыт производимых высококонкурентоспособных товаров, а также положительно и активно воздействовать на складывающуюся структуру производства, и, что важно, - инвестировать свободный торговый капитал в развитие производства во всем его спектре.

Таким образом, переход к рыночной экономике обуславливает перестройки всего хозяйственного механизма, и, прежде всего, моделей организационного построения организаций в условиях нестабильной, достаточно динамичной внешней среды. У предприятий появляются новые партнеры, усложняются производственные связи, изменяются цены на ресурсы, вводятся новые законодательные акты, определяющие правила взаимоотношений предприятий с государственными институтами.

Торговыми домами могут быть достаточно крупные торговые организации (объединения), которые торгуют за свой собственный счет и исключительно на свой счет. Иногда как торговые дома могут позиционировать себя серьезные брокерские фирмы, которые сочетают эпизодические и разовые торговые операции на свой счет с обычным и традиционным для брокеров посредничеством. Как правило, это брокерские организации особого рода, которые ведут оптовую торговлю, выполняют мелкооптовые и розничные операции, торговлю как биржевым товаром, так и товаром не биржевым.

К торговым домам также относятся дочерние структуры сильных и больших бирж с участием различных брокерских контор. Такие торговые дома осуществляют самостоятельную торгово-коммерческую работу, а также организовывают торги по определенным группам номенклатурных товаров. Это в определенном смысле слова биржа, торгующая не биржевыми товарами.

Торговые дома могут быть организованы с различными видами организационно-правового статуса. Как правило это акционерные общества открытого (ОАО) или закрытого (ЗАО) типа. Они выполняют кассовые, бартерные, встречные сделки, торговые операции с реальным товаром и проч.

Кассовые сделки совершаются с товарами на условиях немедленной оплаты и поставки товара в предельно короткие сроки. Сделки с реальными товарами производятся ими за собственный счет, но также возможно осуществление сделок и за счет предприятий-производителей, конечных потребителей или иных лиц, которые заняты торговлей этим товаром. При сделках встречного типа возможность продажи конкретных видов товаров (или услуг) определяется условием покупки иных видов товаров (или услуг). Что касается бартерных сделок, то они основаны на взаимном и взаимовыгодном обмене имеющейся продукцией (товарами, услугами) без денежных расчетов.

Важнейшими функциями торговых домов являются:

организация торговли товарами производственно-технического плана, сельскохозяйственной продукцией и ТНП (товарами народного потребления), с включением в цепь товародвижения своей собственной товаропроводящей сети;

предложение и оказание посреднических услуг в плане заключения договоров по закупкам, обмену либо сбыту продукции, включая возможность привлечения для этого товарных бирж;

организация аукционов и выставок-ярмарок;

выполнение маркетинговых исследований разной направленности и глубины;

оказание рекламно-информационных и иных видов услуг по продвижению товаров;

инвестирование свободных финансовых средств в производство конкурентоспособной или перспективной продукции.

В торговых домах, которые являются акционерными обществами (ОАО, ЗАО), высший орган управления - общее собрание акционеров. Оно, в свою очередь, избирает ревизионную комиссию и наблюдательный совет. Генеральная дирекция (возглавляемая гендиректором) подчиняется наблюдательному совету. Генеральный директор несет всю полноту персональной ответственности за успешность и эффективность текущей финансово-хозяйственной работы торгового дома. Как правило, в состав генеральной дирекции включаются дирекции по конкретным направлениям деятельности торгового дома (по торгово-посредническим операциям, по инвестициям и финансам, по информационному обеспечению, по сети филиалов торгового дома) и отделы (юридический, планирования и развития, и проч.).

Функции, цели и задачи центрального аппарата и дирекций торгового дома определяются положениями, которые утверждаются гендиректором.

Коммерческо-посредническое предприятие (КПП) - это основное звено сферы коммерции, ее самостоятельный хозяйствующий субъект с правом ЮЛ, созданный для закупки, хранения, реализации товаров и предоставления различных сопутствующих услуг в целях удовлетворения потребностей рынка и получения прибыли.

Можно выделить три группы таких предприятий:

Предприятия, занимающиеся только реализацией товаров.

Предприятия, деятельность которых ограничена оказанием различных услуг.

Предприятия смешанной деятельности, осуществляющие как продажу товаров, так и оказание дополнительных услуг.

В настоящее время наиболее представительной в сфере коммерческо-посреднических отношений является первая группа предприятий. Однако по своему составу и характеру деятельности она также не однородна. В ней можно выделить следующие виды:

Предприятия, осуществляющие операции по перепродаже товаров. Такие предприятия закупают товары у производителей или другой фирмы, становятся его собственником и затем осуществляют перепродажу товаров в оптовой и розничной сети.

Предприятия, осуществляющие комиссионные операции. Они строят свою деятельность на основе договора с предприятием-изготовителем. Посредник не покупает товар у изготовителя, а совершает сделки купли-продажи за его счет и за вознаграждение, оговоренное в договоре комиссии (процент от сделки).

Предприятия, осуществляющие агентские операции. Они строятся на основе агентского соглашения, заключаемого не на конкретную сделку, а на определенный период с распространением на конкретный регион, между производителем и предприятием на осуществление операций купли-продажи за счет и от имени производителя.

Предприятия, осуществляющие брокерские операции. Посредник осуществляет контакт между продавцом и покупателем и за эту услугу получает вознаграждение.

Предприятия оптовой торговли специализируются, на коммерческом посредничестве, в установлении хозяйственных связей между предприятиями-производителями товаров и розничными торговыми предприятиями (или другими оптовыми предприятиями), а также на закупке и продаже товаров со складов и оказании сопутствующих услуг.

Предприятия розничной торговли предназначены для продажи товаров населению.

Основными задачами этих предприятий являются:

Удовлетворение спроса населения как по ассортименту, так и по качеству товаров.

Организация соответствующего уровня обслуживания покупателей с предоставлением разнообразных услуг.

В настоящее время существует большое количество разномасштабных предприятий розничной торговли, которые можно классифицировать по ряду признаков.

По масштабу деятельности предприятия розничной торговли классифицируют на малые, средние и крупные. Критерием классификации в данном случае может быть как число работающих, так и размер торговой площади. (Например, в зависимости от торговой площади к средним и крупным относятся супермаркеты и гипермаркеты с торговой площадью более 2500 кв.м.)

По товарной специализации предприятия розничной торговли подразделяют на:

Узкоспециализированные - это предприятия, в которых реализуется какой-либо один товар («Хлеб»).

Специализированные - осуществляют продажу целой группы товаров (мебель, медикаменты, строительные материалы).

Универсальные - специализируются на реализации потребительских комплексов, включающих товары многих товарных групп («Все для дома», «Товары для детей»).

По методу обслуживания покупателей различают предприятия розничной торговли:

Самообслуживания. Это супермаркеты, универсамы, гипермаркеты.

Предприятия обслуживания покупателей через прилавки.

Предприятия торговли по каталогам, почте и т.д.

По группам обслуживаемых потребителей с учетом их возможностей приобретения товаров.

Одним из видов организационных структур коммерческой деятельности оптовых и розничных предприятий являются объединения. В основе разного рода объединений лежат взаимные интересы:

Усиление конкурентных позиций на рынке каждого из предприятий, входящих в объединение, и получение большей прибыли.

К объединениям предприятий относятся союзы, ассоциации, отраслевые, территориальные объединения и т.д.

Важный вид объединения коммерческого предприятия - это торговые дома.

Особенностью коммерческой деятельности Торговых домов являются:

Осуществление розничной и оптовой торговли товаров народного потребления, другой продукции промышленного и с/х производства.

Оказание услуг в сфере массового питания и бытового обслуживания.

Проведение коммерческо-посреднических операций.

Осуществление экспортно-импортных операций.

Проведение кредитно-финансовых и валютно-финансовых операций.

Организация и проведение маркетинговой и рекламной деятельности.

Цель коммерческой деятельности Торгового дома - получение прибыли путем реализации товаров, услуг, работ и другой продукции.

Торговые дома имеют ряд преимуществ за счет:

Интеграции торговой, производственной, финансовой и других видов деятельности.

Наличия складской базы и транспортного хозяйства, средств коммуникации, что способствует использованию современных форма товародвижения.

Формирования достаточной финансовой базы вследствие тесного взаимодействия с банками и другими финансово-кредитными учреждениями.

Эти преимущества позволяют Торговым домам завоевывать прочное место на товарном рынке, увеличивать объемы продажи товаров и соответственно увеличивать прибыль

Функциональная структура предприятия определяется набором направлений деятельности, т.е. основными функциями. К основным функциям предприятий в сфере коммерции относятся:

Изучение спроса и предложения на товары и услуги с одновременным выявлением источников покрытия потребности рынка.

Осуществление закупок и организация продаж товаров в соответствии с заключенными договорами, контрактами, заказами.

Организация коммерческих связей с использование взаимовыгодных условий их реализации для всех участников торгового оборота.

Оказание участникам рынка разнообразных услуг.

Формирование запасов товарно-материальных ценностей для устойчивого обеспечения товаров народного потребления.

Участие в организации ярмарок, выставок, аукционов.

Эти функции в основном формируют организационную структуру коммерческо-посредническое предприятие, которая может быть представлена по следующим основным направлениям:

Торговое.

Оказание услуг.

Производственно-складское.

Технико-технологическое.

Ремонтно-эксплуатационное.

Хозяйственно-эксплуатационное.

Социальное развитие и кадры.

Экономическое.

Договорно-правовое.

Информационное обеспечение.

Данная структура характерна в основном для средних и крупных коммерческо-посредническое предприятие, в мелких коммерческо-посредническое предприятие функциональная структура значительно проще и, как правило отражает основное направление деятельности - торговля, оказание услуг и т.д.

Учитывая, что функции реализации товаров и оказания дополнительных услуг являются приоритетными в коммерческо-посредническое предприятие, выделим основные задачи коммерческих служб данных предприятий.

Для успешного осуществления коммерческой деятельности на предприятиях создаются коммерческие службы (отделы), возглавляемые заместителями директоров предприятий - коммерческими директорами.

В состав коммерческих служб, как правило, включаются:

Торговые или товарные отделы.

Отделы маркетинга и продаж.

Коммерческие павильоны.

Выставочные павильоны.

Таким образом, одним из направлений интеграции структур крупного бизнеса является образование групп для решения межотраслевых проблем. Наиболее типичными групповыми образованиями являются торговые дома.

2. Организационная основа бизнес-формат франчайзинга

Франчайзинг является одной из форм добровольного объединения, которая имеет большое общественное и экономическое значение.

В мировой и отечественной практике сложилось два основных формата:

1) продукции и марки;

2) бизнес-формат франчайзинг и несколько их модификаций (деловой франчайзинг, производственный и др.).

Франчайзинг относится к тем формам организации бизнеса, которые можно охарактеризовать как гибридные. Возникновение франчайзинговых отношений - закономерный результат эволюционного развития организаций, а также тех сегментов рынка, где сложились наиболее благоприятные условия для тех сфер предпринимательской деятельности, в которых франчайзинг явился наиболее адекватным и эффективным способом развития бизнеса.

В настоящее время продолжает существовать общепринятая точка зрения, согласно которой франчайзинг применим лишь к малому бизнесу, тогда как многие крупнейшие компании используют франчайзинг не только в его общепринятом понимании, но и как «инструмент» для приватизации государственных предприятий, скупки контрольных пакетов акций и совершения других приобретений. Все это характеризует франчайзинг как гибкую систему, приобретающую многообразные специфические формы, которые можно адаптировать к конкретным условиям в различных сферах бизнеса, к различным товарам и услугам.

Наличие высокой гибкости, а также многочисленных альтернативных или псевдофраншизных предпринимательских договорных форм, делают необходимой насущностью методологическую идентификацию франчайзинга как отдельного, самостоятельного вида договорных отношений.

Понимание предмета франчайзинга варьируется в зависимости от того, с каких позиций оценивается франчайзинг: с позиции франчайзера или франчайзи (рис. 1) и в какой стране эта оценка происходит.

Рис. 1. Блок-схема организации взаимодействия франчайзера и франчайзи в системе организации «бизнес-формата»

Определенную сложность вызывает отделение франчайзинга от категорий новых по происхождению торгово-распределительных договоров, явившихся результатом развития современного производства и рынков, создающих условия на определенной территории для создания сети, по многим позициям имеющей сходство с франчайзингом. Например, сбыт технически сложных изделий, требующих индивидуальной предпродажной подготовки, последующего обслуживания, обучения пользователей, снабжения расходными материалами и т.д.

Эффективность франчайзинга связывается со следующими факторами: эффектом масштаба в сферах маркетинга, производства и управления, низкозатратным доступом к ресурсам и низкими трансакционными издержками, а также более эффективным распределением рисков между субъектами франчайзинговых отношений. Нельзя не учитывать и институциональный аспект. Легитимность франчайзинга, его признание и одобрение со стороны действующих институтов, его соответствие социальным нормам общества облегчают франчайзинговым системам доступ к ресурсам, привлечение новых потребителей.

В то же время в большинстве производственных отраслей промышленности франчайзинг не находит применения, поскольку значительная часть промышленной продукции может производиться централизованно. В других отраслях, например, в сфере услуг, в силу малого эффективного масштаба производство не может быть локализовано, а услуги - предоставляться централизованно. Здесь производство принимает распределенные формы в виде сетевых структур, в которых применение франчайзинга является не только оправданным, но и эффективным организационным решением.

Франчайзинг показывает высокую эффективность в отраслях с невысокой степенью риска, вход в которые не является дорогостоящим. Так, если стоимость создания отдельного предприятия исчисляется сотнями миллионов долларов, франчайзинг используется крайне редко. Исключение составляет гостиничный бизнес. Несмотря на высокую капиталоемкость, вход в отрасль для потенциально франчайзи достаточно привлекателен ввиду высокой ликвидности отеля как объекта собственности.

В целом для эффективного развития франчайзинга отрасль экономики должна удовлетворять следующим условиям: производство и дистрибуция осуществляются в пределах ограниченных географических районов; для обслуживания клиентов имеет большое значение месторасположение предприятия; высокий уровень стандартизации и кодификации операционных процессов; трудоемкость; приобретение предприятия не слишком дорогостоящее и рискованное.

Основу организационной целостности франчайзинговой системы составляет франшизное соглашение - единственный интегрирующий инструмент, определяющий меру автономии франчайзингового предприятия и меру ответственности франчайзи. Но, в отличие от традиционных и весьма гибких в своем использовании инструментов менеджмента, франшиза - срочный контракт, содержание и форма которого нормируются принятым в данной стране законодательством. А это значит: во-первых, при его составлении невозможно учесть все риски, с которыми в будущем столкнутся субъекты франчайзинговых отношений; во-вторых, внесение изменений и дополнений - это длительная процедура, требующая согласований и «увязывания» интересов сторон, в результате чего утрачивается стратегическая гибкость; в-третьих, законодательство, регламентирующее франчайзинговые отношения, варьируется от страны к стране, что приводит к специфичности развития франчайзинговых систем в различных странах, а также к определенным трудностям при экспансии франчайзинговой компании на территории других государств.

Исторически сложилось три региона с соответствующим законодательством, регулирующим франчайзинг: североамериканский (США и Канада), европейский (страны ЕС за исключением новых членов) и постсоветсткое пространство.

В РФ принято специальное, отдельное законодательство о франчайзинге (глава 54 ГК РФ) Гражданский кодекс Российской Федерации, полный текст, 1 ч., имеющее три отличительных особенности:

- дает наиболее полное и качественное из всех существующих понятие и определение франшизного договора;

- дает, по мнению экспертов, некорректное наименование франшизы - «договор коммерческой концессии», т.е. подразумевается исторически первоначальная и низшая форма франчайзинга.

В целом российское законодательство в области коммерческой концессии соответствует целям правового регулирования франчайзинга, но требует дальнейшего совершенствования, как представляется, по следующим направлениям:

«совмещение» российского законодательства с имеющейся международной практикой в этой области;

разработка отдельного самостоятельного законодательства о франчайзинге, включающего в себя специальный федеральный закон;

усиление надежности охраны прав и интересов франчайзи как более экономически слабой стороны отношений;

включение положения, регулирующего досрочное прекращение франшизы по инициативе франчайзера;

закрепление франшизы как пакета исключительных прав франчайзера, которая продается, покупается или возвращается правообладателю;

внесение корректив в антимонопольное законодательство, допускающих построение многоуровневых франчайзинговых систем.

Общие закономерности функционирования франчайзинговых сетей в сочетании с высокой вариативностью от страны к стране законодательных норм, регулирующих франчайзинговую деятельность, делают составление франшизного соглашения исключительно сложной задачей, поскольку оно представляет собой одновременно и концепцию бизнеса, и долгосрочный стратегический план развития.

Статистика наглядно подтверждает живучесть предприятий, присоединившихся к франчайзинговой сети: «через 1 год выживают 97% франчайзинговых предприятий и 62% иных; через 5 лет - 92% и 23% соответственно; через 10 лет - 90% и 18%» http://www.retailidea.ru/open.php?pid=19&id=2..

Но главное - от франчайзинга объективно выигрывает потребитель, которому марочные товары и услуги предлагаются на индивидуальных условиях, причем при наличии некоторого уровня внутренней конкуренции в сети, которая выступает дополнительным стимулирующим фактором для дальнейшего улучшения обслуживания.

В связи с тем, что в основе концепции франчайзинга лежит сотрудничество, экономическая эффективность франчайзинговой сети, потенциал ее роста, устойчивость и т.д. всецело зависят от «доброй воли» ее участников. Ее наличие сохраняется и поддерживается лишь при выполнении ряда основополагающих принципов, на которых зиждется вся система франчайзинговых отношений: самостоятельности и независимости, качества, постоянного сотрудничества, открытости.

Выполнению этих принципов, способствуют добровольные ассоциации франчайзинга, созданные во многих странах и объединяющие франчайзеров, франчайзи, а также и тех, и других. Цель их создания - содействие развитию франчайзинга.

Список литературы

1. Беляева И.Ю., Эскиндаров М.А. Капитал финансово-промышленных корпоративных структур; теория и практика. М.: ИНФА-М. 2001. - 380 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации, полный текст (часть первая и часть вторая).

3. Кузьмина Т.И. Международный менеджмент. - М.: ИД ФБК-Пресс, 2004. - 238 с.

4. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление. Под ред. Есютина А.А. и Карповой Е.В. М.: Кнорус. 2007. - 415 с.

5. Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». От 18 октября 2007г. №230 - ФЗ.

6. Хиттер К. Экономика отраслей и фирм. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 477 с.

7. Юданов А.Ю. Опыт конкуренции в России: Причины успехов и неудач. М.: Кнорус, 2007. - 464 с.

8. http://www.retailidea.ru/open.php?pid=19&id=2.

Размещено на Allbest.ru