Пути повышения производительности труда на предприятии

В своем развитии методы управления производительностью труда претерпели большие изменения: от жесткого (диплинарного, директивного) до партисипативного управления в современных условиях. Директивный (административный) метод долгое время был основным в нашей стране, что проявлялось в установлении заданной по росту производительности труда в пятилетних и годовых планах, сокращению ручного труда, охвату бригадной формой организации труда, лимит численности и др. Но такой метод имел и достоинства: активизировал и заставлял предприятия заниматься поиском резервов роста производительности труда, их реализацией и привлекал к участию в этом движении широкие массы работников.[1]

В процессе управления используются координация и регулирование производительности труда. Координация обеспечивает согласованность всех звеньев системы управления производительностью труда, благодаря кординации устанавливается единство отношений управляют и управляющий систем, структур производства и управления. Регулирование создает соотношение упорядоченности и устойчивости производства, управляющей и управляемых систем в случае их отклонения от заданных параметров, поставленных целей и задач.

При подготовке и принятию управленческих решений в области производительности труда осуществляются конкретные формы умственного труда: анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия, абстракция, конкретизация (именуемых также и методами). Обратную связь производственных подразделений с аппаратом управления выполняет контроль (в современных условиях - контролинг). Он призван постоянно оценивать и давать информацию о реализации объектом управления задач и изданий, относящихся к его компетенции

Эффективность управления производительностью труда в значительной степени зависит от методов и стиля руководства, умелого их сочетания.

Методы управления производительностью базируются на базовых теориях Х, У и Z. Теория Х - это авторитарный взгляд, ведущий к прямому регулированию и жесткому контролю. Эта теория предполагает, что люди в большей своей части нуждаются в принуждении, контроле, руководстве и стимулирование к добросовестной работе предполагает страх наказания. Суть этой теории - автократия.

Теория У приводит к позиции, которая стимулирует и поддерживает делегирование полномочий, обогащение содержание работы, улучшение взаимоотношений, партисипативное решение проблем, признание факта, что мотивация людей происходит на основе сложной совокупности психологических потребностей и ожиданий. Суть этой теории - демократизм.

Теория Z - суть этой теории анархитический стиль. Приверженцы этого стиля применяют партисипативное решение проблем в такой степени, что это граничит с отказом от управленческой ответственности.[17]

На основе базовых теорий управления выделяют три метода управления производительностью труда: административный, экономический и социально-психологический.

Административный метод ориентирован на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации и т.п. Для них характерно прямое целенаправленное воздействие субъекта на объект управления и включают организационно-стабилизирующие (законы, уставы, правила, нормы и нормативы, др.), распорядительные (приказы, распоряжения), дисциплинарные (установление и реализация форм ответственности) способы воздействия. Обычно этот метод относят к способу прямого воздействия.

Экономический и социально-психологический методы носят косвенный характер. Нельзя рассчитывать на автоматическое действие этих методов, достаточно трудно определить силу их воздействия и конечный результат. С помощью экономического метода осуществляется экономическое обоснование внедрения отдельных мероприятий и вложения в них средств, выбор наилучшего варианта, материальное стимулирование роста производительности труда. Этот метод основан на использование экономического механизма.

Социально-психологические методы связаны с социальными отношениями, с психологическим воздействием. С их помощью регулируются ценностные ориентации людей через их мотивацию, нормы поведения, вовлеченность в процесс управления и т.п.

С методами тесно связан стиль управления, под которым понимается стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с коллективом. Стиль управления формируется под влиянием как объективных и субъективных условий управления, так и индивидуально психологических особенностей личности руководителя. В работах, рассматривающих стили руководства, чаще всего выделяют три стиля: авторитарный (директивный), демократический (коллективный, кооперативный), нейтральный (либеральный, попустительский). Каждый из стилей (моделей) управления имеет как достоинства, так и недостатки. Директивная модель управления проста и оперативна. Ответственность подчиненного ограничивается выполнением задачи (задания). Здесь имеет место беспрекословное подчинение, но нет места личной инициативы, т.к. подчиненный должен повиноваться. Коллективная модель (демократический стиль) управления делает возможным участие всех в намеченных действиях и свободное выражение индивидуальных мнений. Она предполагает небольшое число подчиненных и высокую их квалификацию. Однако создание такой системы требует много времени и потому не пригодна, когда надо быстро принимать решения.

Выбор методов, стилей управления (или смешанной модели) зависит от степени срочности и конфиденциальности задач, величины группы исполнителей, способности подчиненных и т.д. Именно поэтому все большее распространение имеет ситуационный подход в управлении, в соответствии с которым в зависимости от характера конкретной ситуации, эффективными оказываются разные способы руководства.

Заключение

На основании проведённого исследования, можно сделать следующие выводы:

1. Производительность труда это эффективность затрат конкретного труда, которая определяется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени. С понятием производительности тесно связано понятие трудоемкости. Повышение производительности труда означает рост объема продукции, произведенной в единицу времени, или экономию рабочего времени, затраченного на единицу продукции.

2. Факторы производительности труда являются предметом пристального внимания работников науки, практики, поскольку они выступают в качестве первопричины, определяющих её уровень и динамику.

3. Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и всему общественному производству дальнейшее развитие и благоприятные перспективы, а в сочетании с грамотной маркетинговой и сбытовой политикой, конкурентоспособность, что является непременным условием рыночной экономики. И, в конечном счёте, рост производительности труда ведёт к повышению уровня жизни населения.

4. Изучение влияния факторов роста производительности труда дает возможность определить резервы, а тем самым активно и рационально воздействовать на процесс производства.

5. Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим. Выступая фактором эффективности производства, трудоемкость выступает важнейшим фактором производительности труда. Снижение трудоемкости продукции приводит к росту производительности труда.

6. Результатом анализа трудовых факторов является определение резервов роста производительности труда на предприятии. С учетом изложенного выше резервами увеличения выпуска продукции за счет трудовых факторов являются: доведение фактического числа рабочих по заводу до предусмотренного планом, ликвидация сверхплановых потерь рабочего времени и непроизводительных затрат труда, внедрение новой техники, совершенствование технологии и организации производства, более широкое внедрение научной организации труда на рабочих местах, в цехах и службах завода.

7. Резервы роста производительности труда -- это возможность более полного использования производительной силы труда, всех факторов повышения его производительности за счет совершенствовании техники, технологии, улучшения организации производства, труда и управлений. Резервы тесно связаны с факторами роста производительности труда. Если тот или иной фактор рассматривать как возможность, то использование связанного с ним резерва -- это процесс превращений возможности в действительность.

8. Под факторами роста производительности труда понимают все причины, определяющие изменение её уровня. Факторы роста производительности труда весьма разнообразны и в совокупности составляют определенную систему, элементы которой находятся в постоянном движении и взаимодействии. Материально-технические факторы -- важнейшие, они обеспечивают экономию всех затрат труда.

9. Выбор методов, стилей управления (или смешанной модели) зависит от степени срочности и конфиденциальности задач, величины группы исполнителей, способности подчиненных и т.д. Именно поэтому все большее распространение имеет ситуационный подход в управлении, в соответствии с которым в зависимости от характера конкретной ситуации, эффективными оказываются разные способы руководства.

Список использованной литературы