Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Волгоградский государственный технический университет»

Факультет послевузовского образования

Кафедра «Экономика и финансы предприятий»

Реферат

по дисциплине: «Институциональная экономика»

на тему: «Институциональные формы улаживания конфликтов в российской экономике»

Выполнил:

Студент группы ЭФП 1.1

Сергей Александрович

Волгоград 2014 г.

Содержание

конфликт институт экономический

• Введение
• 1. Институциональные формы улаживания экономических конфликтов в России
• 1.1 Институции улаживания экономических конфликтов
• 1.2 Взаимоотношения при улаживании экономических конфликтов
• 1.3 Нормы и правила улаживания экономических конфликтов
• 1.4 Институты улаживания экономических конфликтов
• Заключение
• Список литературы


Введение

«Конфликт» - латинское слово, означающее столкновение. В менеджменте под конфликтом понимают временное эмоциональное изменение настроения в связи с получением или неполучением информации, вызывающее специфическое представление об интересующем объекте, приводящее к отсутствию согласия между лицами, группами и нарушению нормативной деятельности этих лиц или групп. При этом одна и та же информация у разных людей вызывает разную реакцию, порождающую или не порождающую конфликт.

Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личности, группы или организации) вызывает расстройство интересов другой стороны, которое порождает ее противодействие. В результате возникают негативные последствия в совместной деятельности.

Экономические конфликты возникают между субъектами социального взаимодействия на основе столкновения экономических интересов.

Экономические конфликты - это противоборство субъектов социального взаимодействия (наций, государств, классов, фирм, людей и др.) на основе противоположных экономических интересов, обусловленных положением и ролью в системе общественных отношений (отношений собственности, власти, права и т. д.).

Понятие экономического конфликта означает не что иное, как борьбу различных общественных сил за влияние в сфере экономики: борьбу за экономические ресурсы, рынки сбыта, приоритет в производстве товаров и т. д. Главным фактором, определяющим экономические конфликты, является отношение собственности, которое в той или иной форме находит свое воплощение в субъектах социального взаимодействия.

Необходимость фундаментального анализа системы экономических и социальных противоречий экономических субъектов, исследование закономерностей возникновения, протекания и разрешения конфликтов, выявление резервов социального партнерства в ограничении и преодолении их негативных последствий определяют актуальность данной темы.

Целью данной работы является изучение характерных для нашей страны институтов улаживания конфликтов, возникающих между экономическими субъектами.

1. Институциональные формы улаживания экономических конфликтов в России

Основными субъектами экономических конфликтов являются государства, экономические союзы, крупные финансовые объединения, монополии, а также крупный и мелкий бизнес, люди, как субъекты экономических отношений.

Экономические конфликты могут проявляться на микроэкономическом и макроэкономическом уровнях и затрагивать небольшие группы людей, или же вовлекать в свои орбиты тысячи и миллионы людей, политические партии и государства.

Согласно теории институциональной экономики, в рамках которой рассматривается тема работы, проявление экономических конфликтов, а, следовательно, и институциональные формы их улаживания, следует рассматривать в совокупности следующих составляющих:

1. институция (привычки, обычаи, традиции, определяющие общественные отношения)

2. формирование взаимоотношений (форма взаимоотношения)

3. нормы и правила

4. институт

Во всех сферах экономической деятельности имеет место каждое из приведенных составляющих.

1.1 Институции улаживания экономических конфликтов

Что касается традиций разрешения экономических конфликтов в России, то можно сказать, что они полностью отражаются в русской национальной ментальности. К ним относятся:

- высокий уровень коллективизма русского народа;

- своеобразное понимание свободы, связанное не столько с обладанием правами, сколько с возможностью вести жизнь «по душе», быть самому себе хозяином;

- неразрывная связь социального порядка и государства, которое упорядочивает все общественные отношения;

- высокая значимость моральных норм в сочетании с правовым нигилизмом;

- патерналистский образ государственной власти, которая заботится о своем народе и в руках которой находится его судьба.

- многонациональность нашего государства

1.2 Взаимоотношения при улаживании экономических конфликтов

На основе ментальности русского человека формируется уклад жизни, в том числе и особенности ведения экономических взаимоотношений - уже реальных действия в экономической сфере общества. Как следствие, возникает и необходимость улаживания конфликтных ситуаций.

Эти взаимоотношения не регулируются законом, а регулируются нормами общественной морали. Они находят отражение в используемых в обществе способах урегулирования отношений. К таким способам относятся:

У россиян, например, не принято по каждому поводу бежать в суд. Мы более открытые, компанейские. Мы гостеприимные. У нас повышенное чувство справедливости.

Так же на форму улаживания конфликта влияет личное развитие субъекта взаимоотношения. Он может выбрать различные стратегии поведения в конфликтной ситуации.

Профилактика конфликтов заключается в такой организации жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия, которая исключает или сводит к минимуму вероятность возникновения конфликтов между ними.

Профилактика конфликтов - это их предупреждение в широком смысле слова. Цель профилактики конфликтов - создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними.

Существуют различные способы разрешения конфликтов.

Юмор - беззлобно-насмешливое отношение к разногласиям. Здесь нет места сарказму, так как он может обидеть одну из конфликтующих сторон.

Психологическое поглаживание - проявление ласки, заключается в выделении положительных черт «противника».

Компромисс - соглашение на основе взаимных уступок.

Третейский суд, как способ разрешения конфликта хорош тем, что незаинтересованное лицо может помочь конфликтующим сторонам увидеть то, что они не заметили в «пылу борьбы».

Ультиматум, т.е. предъявление решительного требования с угрозой применения мер воздействия (санкции), в случае отказа.

Подавление (моральное или физическое); разрыв связей - крайние способы разрешения конфликта, используется, если затронуты принципы убеждения, которыми субъект не может поступиться.

Было выделены следующие пять основных стилей поведения в конфликте: уклонение, противоборство; уступчивость; сотрудничество; компромисс.

Уклонение (избегание, уход). Данная форма поведения характеризуется индивидуальными действиями и выбирается тогда, когда индивид не хочет отстаивать свои права, сотрудничать для выработки решения, воздерживается от высказывания своей позиции, уклоняется от спора. Этот стиль предполагает тенденцию ухода от ответственности за решения. Такое поведение возможно, если:

исход конфликта для индивида не особенно важен;

ситуация слишком сложна и разрешение конфликта потребует много сил у его участников;

у индивида не хватает власти для решения конфликта в свою пользу;

исход конфликта для индивида не особенно важен.

Противоборство (конкуренция) характеризуется активной борьбой индивида за свои интересы, отсутствие сотрудничества при поиске решения, нацеленностью только на свои интересы за счет интересов другой стороны. Индивид применяет все доступные ему средства для достижения поставленных целей: власть, принуждение, различные средства давления на оппонентов, использование зависимости других участников от него. Ситуация воспринимается индивидом как крайне значимая для него, как вопрос победы или поражения, что предполагает жесткую позицию по отношению к оппонентам и непримиримый антагонизм к другим участникам конфликта в случае их сопротивления.

Условия применения данного стиля:

восприятие ситуации как крайне значимой для индивида;

наличие большого объема власти или других возможностей настоять на своем;

ограниченность времени решения ситуации и невозможность длительного поиска взаимоприемлемого решения;

необходимость сохранить «свое лицо» и действовать жестко, хотя, может быть, и не самым лучшим образом.

Уступчивость (приспособление). Действия индивида направлены на сохранение и восстановление благоприятных отношений с оппонентом путем сглаживания разногласий за счет собственных интересов.

Данный подход возможен, если:

вклад индивида не слишком велик: а возможность проигрыша слишком очевидна;

предмет разногласия более существенен для оппонента, чем для индивида;

сохранение хороших отношений с оппонентом важнее решения конфликта в свою пользу;

у индивида мало шансов на победу, мало власти.

Сотрудничество означает, что индивид активно участвует в поиске решения, удовлетворяющего всех участников взаимодействия, но не забывая при этом и свои интересы. Предполагается открытый обмен мнениями, заинтересованность всех участников конфликта в выработке общего решения. Данная форма требует продолжительной работы и участия всех сторон. Если у оппонентов есть время, а решение проблемы имеет для всех существенное значение, то при таком подходе возможно всестороннее обсуждение вопроса, возникших разногласий и выработка общего решения с соблюдением интересов всех участников.

При компромиссе действия участников направлены на поиск решения за счет взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет. Такой стиль поведения применим при условии, что оппоненты обладают одинаковой властью, имеют взаимоисключающие интересы, у них нет большого резерва времени на поиск лучшего решения, их устраивает промежуточное решение на определенный период времени.

Универсальным средством разрешения конфликтов являются переговоры. Ими заканчиваются не только межличностные конфликты, но даже международные войны. Для переговоров должны созреть условия. Однако источником конфликта могут оказаться такие причины, которые ведут к разрушению сложившейся системы взаимодействия.

Любое урегулирование конфликта или его предупреждение направлены на сохранение существующей системы межличностного взаимодействия.

Экономические конфликты отличаются и по формам своего проявления. Такими формами могут быть: конкуренция, экономическая блокада, эмбарго, забастовка, невыполнение обязательств по контракту и др.

Управление экономическими конфликтами предполагает все виды деятельности, связанные с прогнозированием, предупреждением и разрешением конфликтов. В зависимости от характера конфликта этот процесс может осуществляться на различном уровне: межгосударственном, государственном, региональном и местном. Особое место в управлении экономическими конфликтами принадлежит государству, а также различным международным экономическим организациям.

Чем раньше обнаружена проблемная ситуация социального взаимодействия, тем меньшие усилия необходимо приложить для того, чтобы разрешить ее конструктивно. Заблаговременное обнаружение социальных противоречий, развитие которых может привести к конфликтам, обеспечивается прогнозированием. Прогнозирование конфликтов заключается в обоснованном предположении об их возможном будущем возникновении или развитии.

1.3 Нормы и правила улаживания экономических конфликтов

Конституция, законодательство, локальные нормативно- правовые акты, инструкции, регулирующие экономическую деятельность.

Заключение контрактов, договоров, соглашений.

Процедура улаживания конфликтов. Конфликты возможны даже при совсем не сложных контрактах. Их причиной может стать гнилая репа, испорченный автомобиль, некорректное поведение нанятого вами менеджера, пьянство маляра, красящего ваш дом, и т.д. Поэтому в контракте должна быть зафиксирована определенная процедура урегулирования конфликтов. Т.е. в контракте прописывается, каким образом вы будете воздействовать на своего партнера:

а) побьете;

б) обратитесь в Международный арбитражный суд в Стокгольме (так обычно пишется в международных контрактах);

в) урегулируете все споры на основе существующего законодательства (тоже достаточно известная формула).

4) Ожидаемое поведение.

Контракт включает характеристику поведения сторон, которого они ожидают друг от друга. Данная составляющая контракта - самая важная, ибо в атмосферу неопределенности, неуверенности, в которой мы находимся, контракт вносит некоторый элемент надежности и прогнозируемости (теперь вы знаете, что за чем последует). Скажем, вы не знали, каким образом будете обучаться, но, купив обучающую программу, вы приобретаете уверенность - вы уже знаете, что будете делать. Т.е. зона, очерчиваемая контрактом, становится прогнозируемой для его участников - она уже представляется им не черным ящиком, а зоной определенности.

1.4 Институты улаживания экономических конфликтов

Законодательная, судебная и исполнительная власть.

Арбитражный суд, высший арбитражный суд.

К конституционно-правовым процедурам относятся; рассмотрение дел путем судопроизводства; принятие решения компетентным государственным органом (прокуратурой, органом внутренних дел, налоговой полицией, административной комиссией и т. д.). Правоохранительный орган, уполномоченный рассмотреть конфликт, действует на основании действующего законодательства и руководствуется им. Следовательно, решение, принятое по данному конфликту, имеет для конфликтующих сторон общеобязательный юридический характер.

Наиболее распространенный способ разрешения юридических конфликтов - судебный. Существуют четыре формы осуществления судебной власти: конституционное, гражданское, административное и уголовное судопроизводство. Они различаются предметом судебного разбирательства. Так, например, путем гражданского судопроизводства рассматриваются имущественные споры, трудовые конфликты, семейные и наследственные дела. Конфликты, возникающие при осуществлении предпринимательской деятельности (экономические споры), разрешают арбитражные суды.

Конституционное судопроизводство -- одна из форм разрешения конфликтов, возникающих в законодательной и исполнительной деятельности в связи с нарушением Конституции. Конституционный Суд Российской Федерации разрешает споры:

а) между федеральными органами государственной власти;

б) между органами государственной власти Российской Федерации и органами государственной власти субъектов Российской Федерации;

в) между высшими государственными органами субъектов Российской Федерации;

г) между органами государственной власти и гражданами.

При административном судопроизводстве разрешаются конфликты, связанные с административными правонарушениями. Рассмотрение этих дел независимой судебной властью гарантирует законность и обоснованность принятого решения.

Путем уголовного судопроизводства устанавливается виновность лица, совершившего уголовное правонарушение, а в случае доказательства вины -- применяются меры уголовного наказания.

Уже было сказано выше, что существует также такая форма разрешения конфликта, как посредничество третьей стороны (конфликтный медиаторинг). Посреднические функции могут выполнять как государство и его органы, так и неправительственные учреждения и организации или отдельные лица. Удачно выбранный посредник может урегулировать конфликт там, где согласие между конфликтующими сторонами было бы вообще невозможно. Участие авторитетного посредника позволяет обеспечить нормальный ход переговоров, снять напряжение и в конечном итоге разрешить конфликт.

Заключение

Согласно теории институциональной экономики, в рамках которой рассматривается тема работы, проявление экономических конфликтов, а, следовательно, и институциональные формы их улаживания, следует рассматривать в совокупности следующих составляющих:

1. институция (привычки, обычаи, традиции, определяющие общественные отношения)

2. формирование взаимоотношений (форма взаимоотношения)

3. нормы и правила

4. институт

Любая из возможных форм улаживания экономических конфликтов в рамках институциональной теории может быть отнесена к одной из перечисленных составляющих. В работе дана характеристика каждой из этих составляющих.

Список литературы

1. Институциональная экономика: новая институциональная экономическая теория / Под общ. ред. А.А.Аузана. - М.: ИНФРА-М, 2010.

2. Кузьминов Я.И., Бендукидзе К.А., Юдкевич М.М. Курс институциональной экономики: институты, сети, трансакционные издержки, контракты: учебник для студентов вузов. - М.: Изд. Дом ГУ ВШЭ, 2006.

3. Курс институциональной экономики: задачник: в 4 ч./ под ред. Е.А. Подколозиной, М.М. Юдкевич.- М.:ГУ ВШЭ , 2009.

4. Нуреев Р.М. Россия: особенности институционального развития. - М.: Норма, 2009.

5. Олейник А.Н. Институциональная экономика: Учебн. Пособие.- М.: ИНФРА-М, 2009.

6. Юдкевич М.М., Подколозина Е.Л. Курс институциональной экономики.- М.:ГУ ВШЭ,2009.

Размещено на Allbest.ru