Система оплаты жилья и коммунальных услуг

Размещено на http://www.allbest.ru/

Система оплаты жилья и коммунальных услуг

Жилищные услуги -- это услуги, которые оказывает предприятие (исполнитель) по поддержанию и восстановлению надлежащего технического и санитарно-гигиенического состояния зданий, сооружений, оборудования, коммуникаций и объектов коммунального назначения. В многоквартирных домах жилищно-коммунальные услуги предоставляются товариществами собственников жилья (жилищно-строительными кооперативами) или управляющими компаниями, при непосредственном управлении возможен вариант предоставления ЖКУ самими жильцами. Следует учесть, что под объектами жилищно-коммунального назначения следует понимать объекты внешнего благоустройства территории городов и населенных пунктов в виде зеленых насаждений, городские дороги и элементы их благоустройства, пешеходные и велосипедные дорожки, объекты инженерной защиты территории, уличное освещение, объекты санитарной уборки, а также обустроенные площадки, стоянки, участки, устройства и конструкции, размещенные на придомовой территории.

Коммунальные услуги горожанам предоставляют крупные ресурсные организации -- это холодная и горячая вода, тепло, электроэнергия и газ.

Жилищные услуги -- ремонт и содержание всего дома -- обеспечивают Жилищные конторы (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК).

В каждом городе ресурсные организации являются естественными монополистами, и потому они не могут устанавливать цены на свои услуги без контроля государства. Сейчас механизм начисления платы за коммунальные услуги учитывает нормативы потребления услуг и тарифы, установленные для ресурсных организаций.

На итоговую сумму влияет количество квадратных метров в вашей квартире, показания приборов учета (счетчиков воды и тепла, зарегистрированных вашей управляющей компанией или ТСЖ). Если счетчиков нет, то сумма рассчитывается на основе нормативов потребления (довольно больших).

Площадь балкона, лоджии, веранды или террасы не должна учитываться при расчете стоимости жилищных услуг.

Оплата коммунальных услуг площадей общего пользования (а именно -- тепло и свет в подъезде) распределяется среди всех собственников.

Состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю следующие коммунальные услуги:

· холодное водоснабжение -- круглосуточное обеспечение потребителя холодной питьевой водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение либо до водоразборной колонки;

· горячее водоснабжение -- круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение;

· водоотведение -- отвод бытовых стоков из жилого помещения по присоединенной сети;

· электроснабжение -- круглосуточное обеспечение потребителя электрической энергией надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение;

· газоснабжение -- круглосуточное обеспечение потребителя газом надлежащего качества, подаваемым в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение, а также продажа бытового газа в баллонах;

· отопление -- круглосуточная, в течение отопительного периода, подача в помещения тепловой энергии, обеспечивающая поддержание в помещении нормативной температуры воздуха.

· Лифты, мусор и дополнительные услуги. В список дополнительных услуг, которые может предложить ваша жилищная компания, как правило, входят: домофон, кабельное телевидение, видеонаблюдение, консьерж и другие.

В Москве сейчас существует несколько способов оплаты коммунальных услуг: жилищный коммунальный платеж

1. Наличными через банк.

Оплата в любом удобном для вас банке. Комиссионный сбор банков за услугу по приему платежей оплачивают сами жители. Постановление правительства Москвы № 1294 «Об утверждении тарифов на услуги ЖКХ в 2010 году» от 01.12. 2009.

2. Удаленные каналы обслуживания.

Услуга банка управления своим счетом через Интернет, которая позволяет перевести средства со своего счета в банке на счет поставщика услуг. Для этого необходимо знать платежные реквизиты получателя платежа и иметь средства на счету.

При оплате через удаленные каналы доступа (через банкомат, информационно-платежный терминал, Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн, мобильный банк) Московского банка Сбербанка России и по длительному поручению (клиент оформляет в банке заявление, и банк ежемесячно перечисляет со счета клиента оговоренные суммы) - по тарифам, утвержденным банком, в котором открыт счет.

3. Платежные терминалы.

Во многих магазинах, подземных переходах и других людных местах столицы сегодня установлены автоматы, позволяющие оплатить наличными мобильную связь, Интернет, цифровое телевидение и коммунальные услуги. Чтобы внести квартплату, надо в соответствующих "окнах" набрать код плательщика и нужную сумму. В большинстве случаев терминалы берут комиссию - в среднем 3-5 %. Сдачи автомат не дает, но лишние деньги идут в счет оплаты будущих месяцев.

4. Система электронных платежей.

Сегодня множество компаний позволяют вести расчеты, заключать контракты и переводить деньги с помощью средств электронной коммуникации. Выберете ту систему, которая вам больше понравится, откройте свой личный счет, - и вы получите возможность оплачивать услуги через компьютер. Деньги на счет можно зачислить посредством карт предоплаты, перевода наличных или безналичных со счета в банке или по почте.

5. Почта России.

Комиссия при оплате услуг ЖКХ в столичных почтовых отделениях с клиента не взимается.

Исключение составляет случай, когда плательщик проживает в кооперативном доме. При отсутствии у его управляющей компании договорных отношений с Банком Москвы, регулирующим порядок приема платежей от населения, с него взимается комиссия банка.

Коммунальные услуги в германии

Собственник квартиры в Германии обязан оплачивать предоставляемые коммунальные услуги, но если квартира сдается в аренду, данные расходы (Nebenkosten) обычно по договору перекладываются на нанимателя помещения.

К коммунальным услугам в многоквартирном доме относится:

· водоснабжение,

· канализация, в

· вывоз мусора,

· отопление,

· подача электроэнергии,

· телевидение

· расходы на управление и т.д.

Расчет коммунальных платежей производится без учета количества проживающих лиц в квартире, а только на основании соотношения площади квартиры к общей площади многоквартирного дома.

ВАЖНО! Потребитель в Германии всегда имеет возможность выбора поставщика электроэнергии, исходя из своих финансовых возможностей, в отличие от России, где данный рынок услуг монополизирован.

Сообщество собственников жилья своими коллективными решениями может существенно сократить затраты на коммунальные услуги. Например, если будет организован раздельный выброс мусора, что является чрезвычайно распространенной практикой в Германии, не только экологически полезной, но экономически выгодной. Специальные организации вывозят определенные категории мусора (стекло, пластик, бумага) бесплатно, так как его можно продать для переработки.

В случае возникновения каких-либо перебоев или поломок в сфере ЖКХ, решение проблемы и организацию ремонта берет на себя специальный управляющий при доме - Hausmeister, чьи услуги также входят в перечень расходов жильцов.

В отличие от практики российских коммунальщиков, счет на услуги в Германии выставляется на год вперед, то есть жилец оплачивает данные расходы авансом (Vorauszahlung). По оконочании года при наличии разницы в пользу владельца квратиры ему возмещается остаток. Соответственно, если есть недоплата, то ее нужно будет оплатить.

Размещено на Allbest.ru