Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• Введение
• 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности продукции
• 1.1 Понятие и необходимость управления конкурентоспособностью продукции
• 1.2 Процедура оценки уровня конкурентоспособности продукции
• 1.3 Направления совершенствования управления конкурентоспособностью продукции
• 2. Анализ конкурентоспособности продукции ЗАО "Агриматко"
• 2.1 Краткая характеристика ЗАО "Агроматко"
• 2.2 Анализ финансового состояния ЗАО "Агриматко"
• 2.3 Анализ конкурентоспособности продукции ЗАО "Агриматко"
• 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ЗАО "Агриматко"
• 3.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции
• 3.2 Расчет затрат на реализацию мероприятий
• 3.3 Оценка экономической эффективности мероприятий
• Заключение
• Список использованных источников
• Приложения

Введение

Рыночная экономика в Российской Федерации набирает всё большую силу. Вместе с ней набирает силу и конкуренция, как основной механизм регулирования хозяйственного процесса. В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйственного субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений, заинтересованных в результатах его функционирования. В связи с этим, актуальность темы данной курсовой работы очевидна: для того, чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовое состояние, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов.

Немаловажное значение имеет такое направление маркетинговой деятельности предприятия как изучение конкурентов. Контроль за конкурентами позволит удовлетворить специфические запросы покупателя и потребителя раньше и лучше других фирм. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал и цели, настоящую и будущую стратегии. Это позволит фирме стратегически точно сконцентрировать свое внимание на том направлении, где конкурент слабее. Таким образом, можно расширить свои собственные преимущества в конкурентной борьбе.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что выбор стратегии организации важен в осуществлении миссии организации и достижение ее целей. Прежде всего - стратегия представляет собой набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. Стратегический план придает предприятию определенность, индивидуальность, открывает перспективу для развития организации. Суть стратегического управления заключается в том, что в организации, существует четко организованное комплексное стратегическое планирование, чтобы обеспечить выработку долгосрочной стратегии для достижения целей фирмы и создание управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов.

В качестве объекта изучения выбрано закрытое акционерное общество "Агриматко", находящиеся в городе Краснодар.

В качестве предмета изучения выступает конкурентоспособность продукции закрытого акционерного общества "Агриматко"

Целью работы является изучение теоретических аспектов формирования конкурентоспособности продукции, проанализировать деятельность предприятия в области конкурентоспособности выпускаемой продукции и на основании данного анализа сформировать стратегию повышения конкурентоспособности продукции ЗАО "Агриматко" за исследуемый период - 2011-2013 гг.

Для реализации данной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

- изучить теоретические основы конкурентоспособности продукции;

- дать экономическую характеристику ЗАО "Агриматко" и её производственной деятельности;

- проанализировать внутреннюю и внешнюю среду компании";

- рассмотреть пути совершенствования конкурентоспособности продукции ЗАО "Агриматко".

Теоретическую и методологическую базу изучаемой проблемы составляют труды российских и зарубежных ученых. Среди них можно выделить таких исследователей, как: Джозеф Джуран, Уолтер Шухарт, Уильям Эдвард Деминг, Филипп Кросби, Г. Тагути, А.К. Гастев, В.В. Бойцов, Я.Б. Шор, Н.П. Макаркин, Д.С. Львов и многие другие.

Основным источником информации для анализа эффективности хозяйственной деятельности предприятия служит бухгалтерский отчёт ЗАО "Агриматко" за период времени с 2011 по 2013год.

1. Теоретические аспекты конкурентоспособности продукции

1.1 Понятие и необходимость управления конкурентоспособность продукции

Конкуренция-это цивилизованная и легализованная форма борьбы субъектов рынка, за наилучшие условия производства и сбыта своей продукции, с целью получения прибыли.

Понятие конкурентоспособность предприятия очень многогранно и распространяется на все составляющие деятельности предприятия, такие как товар и его основные характеристики, а также организационные, финансовые и производственные характеристики самого предприятия.

Конкурентоспособность предприятия - это способность осуществлять прибыльную хозяйственную деятельность в условиях жесткой конкуренции. Так же конкурентоспособность предприятия предполагает его способность осуществлять эффективный экономический контакт с потребителями, поставщиками и конкурентами [4].

Взаимодействие с потребителями осуществляется через куплю-продажу товара, с поставщиками - через куплю-продажу ресурсов, необходимых для производства, взаимодействие с партнерами-через торговлю услугами, наконец, взаимодействие с конкурентами - через систему организационных мер, текущих и перспективных, реализующих активность фирмы в конкурентной среде. Конкурентоспособность предприятия проявляется в каждый момент, в каждом эпизоде её деятельности.

Конкурентоспособность предприятия можно охарактеризовать как его потенциальное качество, которое включает [10,с.158]:

1) Способность предприятия получать реальную оценку ожиданий целевой группы потребителей, а также прослеживать тенденции потребительского поведения. Другими словами, предприятие должно быть способно своевременно, объективно и точно оценивать потребительский спрос как в настоящее время, так и прогнозировать его динамику на будущее. Такая оценка возможна только на базе научной модели целевой потребительской группы, учитывающей её экономические, социально-культурные и психологические факторы, разработанной методами современной социологии и маркетинга.

2) Способность организовывать производство, результаты которого будут соответствовать ожиданиям целевой группы потребителей как наиболее полезного товара по отношению цена-качество. Говоря о результатах, имеется в виду не только потребительские качества выпускаемого товара, но и его маркетинговые качества (цена, гарантии, послепродажное обслуживание и т.д.).

3) Способность проводить эффективную текущую маркетинговую политику.

4) Способность изыскивать и создавать условия для снижения затрат на обеспечение факторами производства - капиталом, рабочей силой, сырьем и материалами, энергией на единицу продаваемой продукции.

5) Способность к созданию и удержанию технологического производства над другими членами отраслевого сообщества, что требует своевременного обновления применяемых технологий. Это может относиться к производству, сбыту, управлению.

6) Способность планировать, организовывать и проводить эффективную стратегию в сферах производства и маркетинга на основе инноваций.

7) Создание и развитие высокого кадрового потенциала, как на исполнительском, так и на управленческом уровнях. Качество исполнительского персонала проявляется в его способности эффективно использовать существующие на предприятии производственные технологии и готовности к освоению более перспективных технологий.

Качество специалистов проявляется в их способности ставить и решать функциональные задачи, увязывая их со стратегическими целями предприятия, способные обеспечить ему ключевые компетенции в технических, технологических, дизайнерских и др. областях для усиления рыночных позиций предприятия. Качество управленческого персонала проявляется в его способности обнаруживать и эффективно использовать рыночные возможности для защиты и развития конкурентных позиций предприятия на отраслевых рынках в тактическом и стратегическом планах [6,c.128].

Реализация перечисленных качеств на продолжительном временном интервале создаёт предприятию реальные преимущества над конкурентами в виде роста его рыночной стоимости, укрепления его торговых марок, наращивание дополнительной устойчивости по отношению к неблагоприятным воздействиям внешней среды, включая атаки конкурентов.

Всё вместе это расширяет возможности предприятия и снижает его удельные затраты на финансовом, сырьевом других рынках, что отражается на цене продукции и приносимой ею прибыли.

1.2 Процедура оценки уровня конкурентоспособности продукции

конкурентоспособность маркетинг затраты инновация

Одной из основных проблем конкурентоспособности товара является получение ее числовой оценки. Для эффективного управления системой качества на предприятии необходимо располагать как системой показателей, так и способами их расчета. Важная роль при оценке конкурентоспособности товара принадлежит технико-экономическим показателям.

Технические показатели характеризуют технический уровень продукции, ее свойства, определяющие основные области применения, и функции, которые продукция должна выполнять в процессе потребления. К ним относятся показатели: назначения, надежности и долговечности, технологичности, эргономические, экологические и др.

Оценка показателей конкурентоспособности продукции проводятся в сравнении с аналогичной или взятой за эталон. А окончательное решение по выбору номенклатуры показателей, используемых при оценке конкурентоспособности продукции, принимается экспертной комиссией с учетом конкретных условий использования этой продукции и целей оценки. Целью разработки и построения модели конкурентоспособности предприятия является правильное определение конкурентной стратегии, согласованной с условиями конкретной отрасли промышленности, навыками и капиталом, которыми обладает конкретное предприятие.

Оценить конкурентоспособность продукции также можно на основе анализа его полезного эффекта. Полезный эффект - это отдача объекта, интегральный показатель как система используемых в конкретных условиях частных показателей качества объекта, удовлетворяющих конкретную потребность

В процессе оценки конкурентоспособности продукции необходимо следовать следующим принципам [4,c.55]:

- противоположности целей и средств субъектов рынка;

- учета особенностей различных сегментов рынка;

- преимущественно рационального поведения субъектов рынка.

Принцип противоположности целей и средств при управлении конкурентоспособностью продукции означает, что конкурентоспособность продукции как экономическую категорию следует рассматривать в двойственном аспекте, т.е. в процессе оценки и управления конкурентоспособностью необходимо учитывать интересы обоих субъектов рыночных отношений (потребителей и производителей), целевые ориентиры которых взаимосвязаны и противоположны: для производителя важны параметры, которые влияют на уровень затрат, а для потребителя - параметры, влияющие на потребительские свойства продукции.

Для потребителя целью совершения покупки продукции является приобретение ее качества - способности удовлетворять конкретные потребности. Стоимость факторов, удовлетворяющих данные потребности, можно представить в виде цены потребления. Каждый потребитель, выбирая конкретную продукцию, стремится добиться оптимального соотношения между уровнем потребительских свойств и расходами на ее приобретение и использование, т.е. получить максимум потребительского эффекта на единицу затрат.

Итак, конкурентоспособность продукции предприятия может быть определена в стоимостных показателях в виде отношения занимаемых долей рынка, а также как вероятность покупки продукции. Использование стоимостных показателей составляет базу для планирования и контроля, т.е. управления ростом конкурентоспособности продукции предприятия [8,c.306]:

1) Единственным экспертом в части оценки конкурентоспособности продукции является покупатель, для которого эта продукция и производится.

2) При оценке конкурентоспособности в расчет может приниматься только сопоставимая продукция, причем даже не на товарных рынках, а на целевых сегментах товарных рынков; оценивать конкурентоспособность предприятия агрегированием показателей его продукции не всегда целесообразно;

3) Чем выше уровень конкурентоспособности продукции предприятия, тем выше вероятность ее продажи и завоевания большей доли целевого рынка;

4) Справедливо и обратное утверждение: чем большая доля целевого рынка завоевана предприятием, тем выше уровень конкурентоспособность его продукции.

Таким образом, предлагаемый метод оценки конкурентоспособности продукции по завоеванной предприятием доле целевого рынка прост, достаточно объективен. Он позволяет формировать реальную картину конкурентоспособности продукции предприятия и управлять ею. На основе получаемой информации предприятия могут достаточно достоверно планировать объемы продаж своей продукции на перспективу.

1.3 Направления совершенствования управления конкурентоспособностью продукции

Одна из важнейших предпосылок экономического возрождения России - стабилизация и рост производства во всех отраслях, на каждом отдельно взятом предприятии, в том числе и торговом. Однако, в отличие от планово-административной в условиях рыночной экономики нужен рост не любого производства и любой ценой, а только конкурентоспособного. Сегодня в России проблема конкурентоспособности и участие в ее решении государства стоит очень остро.

Заинтересованность предприятий в результатах своей деятельности усиливает необходимость повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, что требует совершенствования работы всех служб и подразделений хозяйствующего субъекта. Конкурентоспособность выступает важнейшим фактором обеспечения безопасности объекта, т.е. его выживания в "суровых условиях действительности" и его последующего эффективного развития.

Инструментарием для решения стратегических задач повышения конкурентоспособности может служить комплексный подход по разработке и построению модели конкурентоспособности торгового предприятия.

Целью разработки и построения модели конкурентоспособности предприятия является правильное определение конкурентной стратегии, согласованной с условиями конкретной отрасли промышленности, навыками и капиталом, которыми обладает конкретное предприятие [3,c.38].

Инструментарием для разработки и построения модели может служить применение математического моделирования, позволяющего выявить особенности функционирования экономического объекта, и на основе этого предсказывать будущее поведение объекта при изменении каких-либо параметров. Для любого экономического субъекта возможность прогнозирования ситуации означает, прежде всего, получение лучших результатов или избежание потерь. В модели все взаимосвязи переменных могут быть оценены количественно, что позволяет получить более качественный и надежный прогноз.

При построении экономической модели для рассматриваемой экономической категории, "конкурентоспособность предприятия", выделяются структурные элементы, такие как категория конкурентоспособности фирмы и конкурентоспособности товара, соответствующие данной цели, выявляются наиболее важные качественные характеристики этих элементов.

Категории конкурентоспособности фирмы и конкурентоспособности товара взаимосвязаны. В качестве основных критериев конкурентоспособности предприятия можно в обобщенном виде предложить две оценочные категории: "ценность производимых предприятием товаров (услуг)" и "ценность предприятия как хозяйствующего субъекта".

Быстрые изменения внешней среды отечественных предприятий стимулируют появление новых методов, систем и подходов к управлению конкурентоспособностью. Наиболее распространенными являются методы оценки возможностей конкурентов посредством специальных экспертных исследований и косвенных расчетов на основе известных данных. Широко используется на практике для анализа конкурентов и "метод отражения", заключающийся в выявлении информации об интересующей фирме у клиентов или посредников данной фирмы. Исследование конкурентов должно быть направлено на те же сферы, которые были предметом анализа потенциала собственного предприятия. Это может обеспечить сравнимость результатов [9,c.352].

Пути повышения конкурентоспособности предприятия:

1) Постоянное использование нововведений.

2) Поиск новых, более совершенных форм реализуемого товара.

3) Сбыт товаров в те же сегменты рынка, где наиболее высокие требования к качеству и сервисному обслуживанию.

4) Реализация только высококачественных товаров.

5) Постоянное обучение и переподготовка кадров.

6) Повышение материальной заинтересованности работников и улучшение условий труда.

7) Проведение маркетинговых исследований рынка, с целью установления потребностей покупателей.

8) Анализ своих конкурентов, для выявления своих сильных и слабых сторон.

9) Использование наиболее эффективных рекламных мероприятий.

2. Анализ конкурентоспособности продукции ЗАО "Агриматко"

2.1 Краткая характеристика ЗАО "Агроматко"

ЗАО "Агриматко" - российская компания, основанная в 2000 году. В настоящее время насчитывает 8 региональных офисов, в штате компании 39 человек, 32 из них имеют высшее агрономическое образование.

Цель работы компании - внедрение передовых научных технологий в сферу сельского хозяйства через:

- импорт и распространение высококачественной продукции;

- большое количество точек сбыта;

- команду высококвалифицированных специалистов;

- проведение демонстрационных, производственных испытаний, семинаров;

- современную рыночную информацию.

Компания успешно работает на российском рынке в сфере снабжения сельхозпредприятий высокопродуктивными семенами пропашных и овощных культур, сельхозтехникой, средствами защиты растений.

Партнерами компании являются всемирно известные производители:

- средства защиты растений - Дюпон Наука и Технологии, БАСФ, Ариста ЛайфСайенс Восток, Ньюфарм, Кемтура.

- семена овощных культур - Nickerson-Zwaan, Hollar Seeds, Abbot&Cobb, Duna-R Kft, SEMO.

- семена полевых культур - Пионер Хай-Бред Хангери, Евралис Семанс Рус, R.A.G.T., Майсадур Семанс.

- сельхозтехника - Jacto, Baldan, Monosem, Sulky, Sitrex.

- Ветеринарные препараты - Centrovet, Kela, Mobedco-Vet.

ЗАО "Агриматко" является Эксклюзивным поставщиком опрыскивателей от компании Jacto на российский рынок. Уже более 75 лет Jacto занимается производством техники и оборудования для сельского хозяйства и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции на мировом рынке опрыскивателей. Мы предлагаем тракторные (прицепные, навесные, садовые) и самоходные опрыскиватели, отвечающие мировым стандартам качества. А также обеспечиваем гарантийное и сервисное обслуживание продаваемой техники.

История компании "Агриматко" начинается с ее идейного основателя, покойного Халила Микдади (1908-1980). Окончив во Франции университет (Национальную школу сельского хозяйства г. Гриньон по специальности сельскохозяйственный инженер), он вернулся в Палестину в 1936 г., чтобы основать частную компанию, которая будет обслуживать фермеров и предоставлять им лучшие материалы для увеличения выпуска их продукции. Это стремление к развитию в области сельского хозяйства сохранилось и до сегодняшнего дня, а семейный бизнес вырос до международных масштабов под руководством его сыновей - Халеда, Мустафы и покойного Иссама Микдади.

На мировой арене компания "Агриматко" представлена на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе, России, Центральной Азии, Китае и Вьетнаме, что обеспечивает ее незаменимость в данной отрасли. В 52 странах мира работают компании под флагом Agrimatco.

Компания "Агриматко" традиционно придерживается высочайших стандартов, предоставляя услуги специалистов и высококачественные материалы от известных поставщиков. Она заботится о нуждах каждого фермера и сохраняет четкое понимание различных культур и ценностей того или иного региона.

За прошедшие 75 лет Агриматко расширила перечень своих услуг - в него вошли поставки всех видов семян, агрохимикатов, удобрений, ветеринарной продукции и товаров для здравоохранения, а также инструменты и оборудование для ферм. Благодаря своему стремлению учесть все требования, большинство ключевых международных поставщиков выбрало компанию "Агриматко" в качестве своего дистрибьютора. Они уверены в положении компании на рынке в целом и надежном послепродажном обслуживании.

Уникальный успех Агриматко складывается из общения с клиентами напрямую, выяснения их потребностей, а затем методичной работы над их удовлетворением. Команда агрономов-экспертов в каждой стране готова предоставить клиентам расширенное обслуживание благодаря глубокому пониманию местных особенностей сельского хозяйства. Проводя регулярные консультации в своей области, агрономы не только помогают фермерам в каждом конкретном случае, благодаря им поставщики получают обратную связь с рынками, что способствует двухстороннему обмену знаниями. Оказывая такую бесплатную услугу, компания "Агриматко" достигла великолепных результатов в развитии знаний, укреплении партнерских отношений с местной клиентурой. Это привело к общему улучшению качества работы и продукции.

Помимо всего прочего, достоинства компании "Агриматко" дополнились многочисленными испытательными станциями. В общей сложности у компании имеется двадцать станций на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Центральной Азии. Агриматко тщательно проверяет семена, чтобы они подходили для местных условий и отвечали стандартам.

Кроме того, на испытательных станциях проходят испытания новые агрохимикаты, что очень полезно, если необходимо найти наиболее подходящие семена и агрохимикаты для каждого рынка. Исследовательские институты постоянно сотрудничают с компанией "Агриматко", используя ее 75-летний опыт и приобретенные ею знания.

Своим успехом компания "Агриматко" обязана людям, составляющим ее коллектив. Их общие принципы, опыт и преданность делу способствовали установлению тесной связи между клиентами и поставщиками, воплощая в жизнь цель основателя компании по удовлетворению потребностей фермеров и обеспечению их продукцией наилучшего качества.

2.2 Анализ финансового состояния ЗАО "Агриматко"

Рассмотрим ресурсы ЗАО "Агриматко" и эффективность их использования в таблице 1.2.

Таблица 2.1- Ресурсы ЗАО "Агриматко" и эффективность их использования

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2013 г. к 2011 г., %
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.	77117263	111787798	148015395	191,9
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.	57128956	80785859	98584063	172,6
Среднесписочная численность работников, чел.	33	34	39	118,2
Себестоимость проданной продукции (работ, услуг), тыс. руб.	266947272	360045031	468494921	175,5
Выручка от продажи продукции (работ, услуг), тыс. руб.	350577244	477464779	628120060	179,2
Валовая прибыль, тыс. руб.	83629972	117419748	159625139	190,9
Приходится выручки: -на 1 руб. основных средств	4,5	4,3	4,2	97,7
-на 1 руб. оборотных средств	6,1	5,9	6,4	104,9
-на 1 среднесписочного работника	10623552,8	14043081,7	16105642,6	151,6
Приходится валовой прибыли: -на 1 руб. основных средств	1,1	1,1	1,1	100
-на 1 руб. оборотных средств	1,5	1,5	1,6	106,7
-на 1 среднесписочного работника	2534241,6	3453522	4092952,3	161,5

Анализируя данные, представленные в таблице, можно прийти к выводу, что за изучаемый период среднегодовая стоимость основных средств ЗАО "Агриматко" возросла на 70898132 руб. по сравнению с 2011г., что составляет 91,1%. Среднегодовая стоимость основных средств возросла на 41455107 руб. или на 72,6% по сравнению с первоначальной стоимостью. Среднесписочная численность работников в период с 2011-2013гг. увеличилась на 6 человек. Валовая прибыль полученная на 1 работника в период с 2011-2013гг. увеличилась на 1558710 руб., и в период с 2011-2012гг. так же увеличилась на 919280 руб. Выручка, полученная на 1 работника в период с 2013-2011гг. увеличилась на 5482089 руб., а в период с 2011-2012гг. увеличилась на 3419528 руб. Себестоимость проданной продукции возросла в 2013 году к 2011 году на 201547649 руб., что составляет 75,5%. Выручка от продажи продукции (работ, услуг) в 2013г. в сравнении с 2011г. выросла на 277542816 тыс. руб. или на 79,2%.

Рассмотрим оценку показателей прибыли в ЗАО "Агриматко" в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Оценка показателей прибыли в ЗАО "Агриматко"

Источник	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2013 г. к 2011 г., %
	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%
Выручка от продажи продукции	350577244	100,0	477464779	100,0	628120060	100,0	179,2
Себестоимость проданной продукции	266947272	76,1	360045031	75,4	468494921	74,5	175,5
Валовая прибыль	83629972	23,9	117419748	25,0	159625139	25,4	190,9
Коммерческие расходы	80032327	22,8	108905748	22,8	144343897	23,0	180,4
Прибыль от продаж	3597645	1,1	8514000	1,8	15281242	2,4	424,8
Проценты к получению	645632	0,2	303704	0,1	206367	0,03	32,0
Прочие доходы	21195048	6,0	33658073	0,1	47177749	7,5	222,6
Прочие расходы	11855264	3,4	12089939	2,5	17240795	2,7	145,4
Прибыль до налогообложения	8915069	2,5	24502852	5,1	38011211	6,1	426,4
Налоговые выплаты из прибыли	1888531	0,5	4921537	1,0	7672662	1,2	406,3
Чистая прибыл	5994668	1,7	18878772	4,0	29426487	4,7	490,9

Анализируя данные, представленные в таблице, можно прийти к выводу, что за изучаемый период выручка от продажи продукции в ЗАО "Агриматко" возросла на 277542816 руб. по сравнению с 2011г., что составляет 79,2% и на 150655281 руб. по сравнению с 2012г. Себестоимость проданной продукции выросла в 2013 году к 2011 году на 201547649 руб., что составляет 75,5%, а по сравнению с 2012г. на 108449890 руб. Валовая прибыль увеличилась на 75995167 руб., т.е. на 90,9% в сравнении с 2011г. и на 108449890 руб., сравнении с 2012г. Управленческие расходы на данном предприятии отсутствуют. Коммерческие расходы по сравнению с 2011г., увеличены на 64311570 руб., т.е. на 80,4%, так же в 2012 тоже увеличены на 35438149 руб. Прибыль от продаж возросла на 11683597 руб. по сравнению с 2011г., что составляет 324,8% и на 67677242 руб. по сравнению с 2012г. Прочие доходы в ЗАО "Агриматко" в сравнении с 2011г увеличились на 25982701 руб., а в сравнении с 2012г. увеличились на 13519676 руб. Прибыль до налогообложения имеет тенденцию к увеличению, в период с 2011 по 2013гг. она увеличилась на 29096142 руб. а в период с 2012 по 2013гг. увеличилась на 13508359 руб. Чистая прибыль за исследуемый период с 2011 по 2013гг. увеличилась на 23431819 руб. По сравнению с 2012 годом она так же увеличилась на 10547715 руб.

Рассмотрим показатели рентабельности ЗАО "Агриматко" в таблице 2.3

Таблица 2.3 - Показатели рентабельности ЗАО "Агриматко"

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2013 г. к 2011 г., ±
Рентабельность имущества, %	0,04	0,10	0,12	+0,08
Рентабельность собственного капитала, %	0,05	0,63	0,65	+0,60
Рентабельность продукции, %	1,31	2,41	0,03	-1,27
Рентабельность продаж, %	1,01	1,80	2,41	+1,41

Рассматривая показатели рентабельности ЗАО "Агриматко", можно сделать вывод, что рентабельность имущества в период с 2011-2013гг. увеличилась на 0,08%., Рентабельность собственного капитала за исследуемый период с 2011 по 2013гг. увеличилась на 0,60%. По сравнению с 2012 годом она увеличилась на 0,02%. Рентабельность продукции в период с 2011 по 2013гг. снизилась на 1,27%, а в период с 2012 по 2013гг. уменьшилась на 2,38%. Рентабельность продаж за исследуемый период с 2011 по 2013гг. увеличилась на 1,41%. По сравнению с 2012 годом она выросла на 0,61%.

2.3 Анализ конкурентоспособности продукции ЗАО "Агриматко"

В практике экономических расчетов принято всех конкурентов делить на три группы: "лидеры", "середняки" и "ведомые". В зависимости от положения на рынке существуют три основные стратегии, которые используются при конкуренции:

1. "защита своих позиций";

2. "нападение на конкурентов";

3. "нейтралитет".

Знание сильных и слабых сторон конкурента (особенно при сравнении с собственными) дает возможность фирме придерживаться различных стратегий на основе информированности. Для оценки сил и слабостей формулируются показатели, определяющие успех.

Таблица 3.1 - Фактические продажи за 2013г. и 2012г. в разбивке по регионам

Регион	2013	2012	откл.	%
Краснодар	882 866	878 498	4 368	0 %
Ростов	1 215 677	1 106 160	109 516	10 %
Белгород	567 925	504 930	62 995	12 %
Воронеж	922 347	606 702	315 645	52 %
Казань	2 496 601	1 308 056	1 188 545	91 %
Москва	752 344	458 511	293 833	64%
экспорт	89 539	272 233	- 182 694	- 67%
ИТОГО:	7 852 668	6 260 154	1 592 514	25%

Данные таблицы 3.1 показывают, что наибольшие объемов продаж в компании наблюдаются в Ростове и в Казани.

Таблица 3.2 - SWOT анализ ЗАО "Агриматко"

Сильные стороны компании	Возможности компании во внешней среде
14 лет на рынке	Контроль над затратами
Высокое качество продукции	Вывод новых торговых марок
Высокая степень соблюдения договорных обязательств, как в отношении субподрядчиков, так и в отношении конечных потребителей	Выход на рынки других регионов
Новейшее высокотехнологическое оборудование	Снижение цен на сырье
Наличие лаборатории для осуществления контроля
Четкая и отлаженная схема закупок сырья
Хорошие каналы сбыта
Слабые стороны компании	Угрозы компании с внешней среды
Высокие цены на продукцию	Усиление конкуренции на рынке колбасной продукции
Низкая доля рынка в других регионах	Рост конкуренции
Нехватка кадров	Уменьшение известности бренда

Произведем оценку конкурентоспособности (К) рассматриваемого объекта по формуле:

К = К₁ + К₂ + К₃ +……К_n (7)

где, К - искомый весовой коэффициент;

n - номер аналога.

1. Место объекта на рынке.

Продукт аналогичен тем, которые уже имеются на рынке (1 балл).

2. Вероятность морального старения объекта.

Объект не подлежит моральному старению (3 балл).

3. Характеристики рынка объекта.

Рынок охватывает несколько регионов РФ и имеет большое разнообразие потребителей (3 балла).

4. Вероятность расширения рынка.

Число потребителей объекта будет расширяться незначительно или будет стабильно (2 балла).

5. Сравнительная цена объекта.

Цена данного объекта средняя по отношению к сходным объектам, но имеет более высокое качество и технические характеристики (3 балла).

6. Степень патентной защиты.

Объект может быть имитирован, секреты производства (2 балл).

7. Ожидаемая острота конкуренции.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке (3 балла).

8. Наличие каналов распределения.

Соответствующее внешнеторговое объединение имеет опыт торговли (продажи) аналогичных товаров (3 балла).

9. Влияние на существующую торговлю.

Новый товар будет способствовать расширению продаж товаров, которые уже реализуются (3 балла).

10. Устойчивость к колебаниям объема продаж.

Товар не подвержен циклическим или сезонным колебаниям объема продаж (3 балла).

11. Потребность в оборудовании.

Объект может изготавливаться на имеющихся производственных мощностях (3 балла).

12. Потребность в новом персонале.

Нового персонала или переобучении старого не потребуется (3 балла).

13. Наличие сырья и материалов.

Имеются источники сырья и материалов лучшего качества по невысокой цене (3 балла).

Весовые коэффициенты устанавливаются:

- для показателей 1 - 4 - 0,13;

- для показателей 5 - 7 - 0,08;

- для показателей 8 - 13 - 0,04.

Рассчитаем конкурентоспособность продукции ЗАО "Агриматко" в соответствии с вышеперечисленными показателями:

К = 0,13 (1 + 3 + 3 + 2) + 0,08 (3 + 2 + 3) + 0,04 (3 + 3 + 3 + 3 + 3 + 3) =

= 1,17 + 0,64 + 0,72 = 2,53.

Таким образом, К = 2,53, что свидетельствует нормальной конкурентоспособности рассматриваемого товара на рынке (норматив конкурентоспособности, К = 2.5 - 3).

Проведя анализ конкурентоспособности продукции предприятия ЗАО "Агриматко" можно сказать, что компания является лидером на своем рынке обладая более половины доли рынка продаж. В таблице 3.1 был проведен SWOT-анализ, из которого следует, что компания ООО "Агриматко" находится в хорошем положении, но главной проблемой ее является: нехватка кадров.

Подводя итоги можно сказать, что компания занимает лидирующие позиции, но отсутствие собственных сырьевых баз сказывается отрицательно на цене товара.

3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ЗАО "Агриматко"

3.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции

Для того чтобы предприятие ЗАО "Агриматко" оставалось лидером в своей отрасли, необходимо сформировать стратегию повышения качества и конкурентоспособности, которая состоит из следующих этапов:

1 этап. Создание отдела маркетинговых исследований. Для любой фирмы, стремящейся к успеху, маркетинговые исследования выступают как начало и логическое завершение любого цикла её деятельности. Исследования рынка значительно уменьшают неопределенность при принятии важных решений, что позволяет эффективно распределять экономический потенциал для достижения новых высот в бизнесе.

Основными результатами исследования рынка являются:

- прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха;

- определение наиболее эффективных способов ведения конкурентной политики на рынке и возможности выхода на новые рынки;

- Исследование потребителей позволяет определить и исследовать весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров, а так же определить их требования и проанализировать их, использовать обратную связь с ними.

Это позволяет определить возможности увеличения товарооборота предприятия, оптимизировать товарные запасы, разработать критерии выбора эффективных каналов товародвижения, распространить информацию о потребностях и ожиданиях потребителей внутри предприятия, измерить удовлетворенность потребителей, управлять взаимоотношениями с потребителями.

2 этап. Проанализировав деятельность предприятия можно отметить, что организация работает почти во всех направлениях конкурентных стратегий, кроме стратегии - лидерства по издержкам. Необходимо заострить внимание максимум на двух трех стратегиях, чтобы добиться максимальной эффективности от их реализации.

Так стратегия лидерства по издержкам позволит завоевать на рынке позицию, позволяющую устанавливать и контролировать цены, препятствовать образованию предприятий-конкурентов и товаров-конкурентов, а также приобретает защищенность от ценовой политики поставщиков, так как может произвести более высокую цену закупок за счет экономии в других отраслях. Для реализации данной стратегии высшему руководству необходимо: контролировать статьи расходов, что позволит выявлять на каком этапе и где можно минимизировать затраты; экономить за счет сбыта или иными словами работать напрямую с потребителями и сокращать цепочку посредником, которые делают свои наценки для потребителей; необходимо повысить качество производимой продукции, так как за бракованную продукцию приходить платить не только денежными средствами, но и имиджем компании.

Целесообразно использовать стратегию фокусирования на издержках, так как она сонаправлена со стратегией лидерства по издержкам и направлена на оптимизацию расходов при производстве товаров. Применение данных конкурентных стратегий позволят понизить себестоимость продукции, а так же понизить издержки производства, тем самым увеличив чистую прибыль предприятия.

3 этап. Для повышения качества выпускаемой продукции необходимо:

Во-первых, необходимо повторно довести до каждого сотрудника политику и цели в области качества на предприятии, так как, они правильно сформулированы и ориентированы, и изменять их нет необходимости. Поэтому, нужно чтобы каждый работник осознавал всю значимость их исполнения, направленных на производство качественной продукции и оказания грамотных услуг, а так же удовлетворения требований потребителей, так как они являются гарантом возмещения издержек и прибыльности компании и только они способны дать объективную оценку качества товаров и услуг.

Во-вторых, так как компания приобретает новое оборудование, что является правильным шагом для производства качественной продукции, необходимо повышать квалификацию персонала, тем более, что на данный момент уже 42% персонала - это молодые специалисты с высшим и средним специальным образованием. Поэтому помогая им повышать квалификацию, они окупят затраты, потраченные на них, производя в дальнейшем качественную продукцию. Тем самым повысятся валовая прибыль предприятия и за счет снижения издержек, повысится и чистая прибыль, что позволит повысить им заработанную плату.

В-третьих, для того чтобы каждый сотрудник стремился к выполнению качественной работы, необходимо построить систему материальной мотивации, которая позволит премировать работников допустивших наименьшее число брака и наоборот, лишать премии тех, у кого брака на производстве больше.

Данные этапы формирования позволят повысить стратегии повышения конкурентоспособности продукции, быть лидером среди конкурентов, наладить производство с наименьшем числом бракованной продукции и тем самым повысить удовлетворенность потребителей, а так же и имидж предприятия.

3.2 Расчет затрат на реализацию мероприятий

Рассчитаем затраты на создание отдела маркетинговых исследований на предприятии ЗАО " Агриматко".

В таблице 4.1 представлены затраты на данное мероприятие.

Таблица 4.1 - Смета затрат на создание отдела маркетинговых исследований.

Статья расходов	Обоснование, расчёт	Сумма, руб
Материальные затраты	Бумага "Снегурочка" 12 пачек- 1250 руб. Ручки - 1 упаковка - 156 руб. Органайзер 12 шт - 2435 руб. Диски 10 уп - 1850. Папки - скоросшиватели 35 шт - 143 руб	5834,0
Затраты на элеткроэнергию	Стоимость 1 кВтч - 3,72 руб/кВтч Отдел включает в себя 4 компьютеров и 2 принтера. Мощность компьютера составляет 0,45 кВтч, мощность принтера составляет 0,34 кВтч. За год отделами будет отработано 248 рабочих дней. Компьютер используется в течение дня постоянно. Принтер используется в день в течение 4 часов. Затраты за электроэнергию на работу компьютера составят: 0,45 кВтч х 8 часов х 4 компьютеров х 248 раб. дней х 3,72 руб/кВтч = 9713,6 руб Затраты за электроэнергию на работу принтера составят: 0,34 кВтч х 4 часов х 2 принтера х 248 раб. дней х 3,72 руб/кВтч = 1834,8 руб	11 548,4
Затраты на заработную плату производственных рабочих	Руководитель отдела маркетинговых исследований - 14550 руб. Менеджер - 15500 руб Маркетолог - аналитик + маркетолог - 18 000 руб Всего затраты на заработную плату составят 48000 руб х 12 мес = 576 000 руб	576000,0
Затраты на премии		28 800,0
Затраты на налоги	Страховые выплаты 30 %	157 248,0
Затраты на амортизацию оборудования	Компьютер: стоимость компьютера 35000 руб. Срок полезного использования 5 лет Годовая норма амортизации компьютера составит 20 % (100 % /5 лет). Ежегодная сумма амортизационных отчислений составит (35000 х 20%)/ 100 % = 7000 руб.	28 000,0
Общепроизводственные расходы	Расходы на технику безопасности по фактическим затратам- 859 руб. Заработная плата начальника отдела финансов составит 15400 руб. Отчисления от заработной платы	233 707,0
Общехозяйственные расходы	Заработная плата директору составит 11 150 руб. Заработная плата зам. директора по экономике составит 10 500 руб. Заработная плата главному бухгалтеру составит 8150 руб. Заработная плата уборщицы составляет 4200 руб. Всего затрат 408000 руб. +106080 = 514080 руб. Расходы на оплату городского телефона составили 2500 руб. Компенсация за использование личного транспорта - 5000 руб.	521 580,0
Итого		1 562 717,4

В таблице 4.2 представлены затраты на обучение и повышение квалификации сотрудников ЗАО "Агриматко"

Таблица 4.2 Смета расходов на обучение и повышение квалификации сотрудников

№ п/п	Вид обучение	Предполагаемое учебное заведение	Кол-во человек	Сумма в рублях
1	Краткосрочное дистанционное тематическое обучение по производственным вопросам	Вузы, учебные центры	2-5	20 000
2	Длительное периодическое дистанционное обучение в образовательных учреждениях системы повышения квалификации	Вузы, РГА труда и занятости	5-10	48 000
3	Углубленное изучение конкретных аспектов, связанных с профессиональной деятельностью	Специализированные учебные заведение	10-12	25 000
Итого				93 000

Затраты на все мероприятия составляют 16557.7 тыс. руб.

3.3 Оценка экономической эффективности мероприятий

Измерение экономической эффективности маркетинговых мероприятий представляет большие трудности, так как они, как правило, не дают полного эффекта сразу. Кроме того, рост товарооборота нередко вызывается другими (не маркетинговыми) факторами - например, изменением покупательской способности населения из-за роста цен и т.п. Поэтому получить абсолютно точные данные об экономической эффективности маркетинговых мероприятий практически невозможно.

Чтобы выявить, в какой степени мероприятия повлияли на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные. При этом следует иметь в виду, что помимо рекламы на реализации товара сказываются его качества и потребительские свойства, цена, внешний вид, а также место расположения торгового предприятия, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных изделий или продуктов.

Для расчета экономической эффективности специалисты в области рекламы используют следующие формулы:

расчет товарооборота Т_д под воздействием мероприятий рассчитывается по формуле

Т_д = (Т_с * Р * Д) / 100, (4.1)

где Т_д - дополнительный товарооборот, вызванный мероприятиями, руб.;

Тс - среднедневной товарооборот до начала рекламного периода, руб.;

Д - количество дней учета товарооборота в рекламном процессе;

Р - относительный прирост среднедневного товарооборота за рекламный период по сравнению с дорекламным, %.

Т_д = (18547 * 2 % * 365 дн) / 100 % = 135397,9 тыс. руб.

расчет экономического эффекта.

Экономический эффект Э - это разница между прибылью, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного мероприятиями, и расходами на них.

Определяется по формуле

Э = (Т_д * Н_т) / 100 - (3_р + Р_д), (1.2)

где Э - экономический эффект, руб.;

Т_д - дополнительный товарооборот под воздействием мероприятий, руб.;

Н_т - торговая надбавка за единицу товара (в % к цене реализации);

З_р - затраты на комплекс маркетинга, руб.;

Р_д - дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.

Э = (135397,9 *10)/100 - (1892,7+ 0) = 11647 тыс. руб.

расчет рентабельности.

Полученных данных еще недостаточно для сопоставления экономической эффективности затрат на проведение различных мероприятий. Более точно эффективность затрат на мероприятия характеризует ее рентабельность.

Эффективность затрат на мероприятия может быть определена с помощью показателя рентабельности Р по формуле

Р = (П / З)*100%, (1.3)

где Р - рентабельность, % ;

П - дополнительная прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.;

З - общие затраты на мероприятия, руб.,

З = 3_р + Р_д

Р = (11647*100)/ 16557,7 = 70,3 %

В целом экономический эффект от разработанных мероприятий выше затрат, но возможность получить больший экономический эффект у компании есть.

Заключение

В курсовой работе рассмотрены теоретические вопросы, касающиеся одной из важнейших категорий экономики - конкурентоспособности продукции предприятия, а также указаны пути ее повышения на примере организации ЗАО "Агриматко".

Подводя итог можно отметить, что находясь в конкурентном окружении, фирмы прибегают к множеству различных форм и методов конкурентной борьбы, зачастую далеко выходящих за пределы традиционной конкуренции продуктом. Однако значение и роль конкуренции продуктом в общей конкурентной борьбе фирмы не уменьшается. Более того, именно конкуренция продуктом, в конечном счете, является решающей для долгосрочного выживания фирмы. Ничто не в состоянии оградить фирму от краха, если ее продукция проигрывает в конкурентной борьбе продукции других фирм.

В условиях рыночной экономики значение конкурентоспособности предприятия огромно. Стремление к ее повышению ориентирует на увеличение объема производства и сбыта продукции, нужной потребителю, снижение затрат на транспортировку. При развитой конкуренции этим достигается не только цель предпринимательства, но и удовлетворение общественных потребностей.

Для предпринимателя прибыль является сигналом, указывающим, где можно добиться наибольшего прироста стоимости, создает стимул для инвестирования в эти сферы. Свою роль играют и убытки. Они высвечивают ошибки и просчеты в направлении средств, организации производства и сбыта продукции.

Главной целью управления конкурентоспособностью предприятия является стремление к монополизации рынка, что соответственно приведет к обеспечению максимизации благосостояния собственников предприятия в текущем и перспективном периоде. Эта главная цель призвана обеспечивать одновременно гармонизацию интересов собственников с интересами государства и персонала предприятия и должна, в идеале, подорвать экономическую состоятельность потенциальных конкурентов.

В первой главе рассмотрена теоретическая часть конкурентоспособности предприятия, а именно, дали понятие и необходимость конкуренции в рыночных условиях, оценили уровень конкурентоспособности и определили необходимые пути совершенствования продукции в конкурентной борьбе.

Из второй главы следует, что финансово - экономическое положение ЗАО "Агриматко" стабильно - крепкое.

В третьей главе были предложены мероприятия для повышения эффективности предприятия в конкурентной среде, а так же пути его дальнейшего развития.

Проведя анализ предприятия ЗАО "Агриматко" можно предложить следующие меры по повышению конкурентоспособности, которые возможно осуществить следующими способами:

- увеличение выручки от реализации предприятия;

- уменьшить расходы предприятия;

- улучшение качества продукции.

На основании проведенного исследования можно заключить, что обеспечение конкурентоспособности объективно является основной стратегической задачей любого предприятия, а уровень конкурентоспособности определяется большим числом факторов, которые выделяются в различные направления в решении этой задачи.

Список использованных источников

1. Акулич И.Л. Маркетинг: учебник. - 6-е изд. - Минск.: Выш. шк., 2009. - 511 с.

2. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга. - 2- е изд., доп. - М.: Информ-Студио, 2006. - 128 с.

3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для вузов. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2010. - 736 с.

4. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Маркетинг: курс лекций. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2010. - 420 с.

5. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. - 4-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2010. - 676 с.

6. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование. Информация. Анализ. Прогноз: учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 319 с.

7. Бурцев В.В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы. - М.: Экзамен, 2004. - 226 с.

8. Годин А.М. Маркетинг: учебник. - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2009. - 651 с.

9. Голубков Е.П. Основы маркетинга: учебник. - 3-е изд. - М.: Финпресс, 2008. - 704 с.

10. Данько Т.П. Организация и управление торговым предприятием: учебник / Под ред. Л.А. Брагина, Т.П. Данько. - М.: Инфра-М", 2009. - 303 с.

11. Дж. О'Шонесси. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ; под ред. Д.О. Ямпольской. - СПб.: Питер, 2007. - 864 с.

12. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Минск.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 2007. - 464 с.

13. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 2008. - 496 с.

14. Йеннер Томас. Маркетинговое планирование. - М.: Институт прикладной психологии "Гуманитарный Центр", 2010. - 276 с.

15. Основы маркетинга / Ф. Котлер [и др.] - М.: Вильямс, 2009. - 1200 с.

16. Ким С.А. Маркетинг: учебник. - М.: Дашков и Ко, 2010. - 257 с.

17. Крылова Д.Г., Соколова М.И. Маркетинг. Практикум. - М.: Проспект, 2008. - 359 с.

18. Линдон Дени, Леви Жюльен, Ландреви Жак. Библия современного маркетинга. Меркатор: В 2 т. - М.: Международный центр финансово-экономического развития (МЦФЭР), 2007. - 512 с.

19. Маркетинг: учебник / Под ред. В.А. Алексунина. - М.: Дашков и Ко, 2010. - 216 с.

20. Маркетинг: учебник. Под ред. Н.П. Ващекина. - 3-е изд. - М.: ИД ФБК - ПРЕСС, 2004. - 312 с.

21. Маркетинг: учеб. пособие; под ред. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. - СПб.: Издательский дом "Бизнес-пресса", 2010. - 512 с.

22. Маркетинг: учебник / А.Н. Романов [и др.]. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 560 с.

23. Муравьева Н.Н. Маркетинг услуг. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 251 с.

24. Минаев Д.В. Маркетинг: игровой практикум. Деловые игры, упражнения и тесты. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 256 с.

25. Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг: учебник. - М.: Экономисть, 2005. - 990 с.

26. Основы маркетинга: практикум / Под ред. Д.М. Дайитбегова, И.М. Синяевой. - М.: Вузовский учебник, 2007. - 365 с.

27. Синяева И.М. Маркетинг: учеб. пособие. - М.: Вузовский учебник, 2011. - 384 с.

28. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: учебник. - М.: Дашков и Ко, 2011. - 323 с.

29. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник. - М.: Инфра-М, 2009. - 383 с.

30. Строков В.А. Управление маркетингом на предприятии. - М.: ПКФ "Хорс-2", 2006. - ...