Гостиничный сектор Самарской области
Инвестиционная стоимость и юридическая форма предприятия. Производственная мощность и организационная схема управления мини-гостиницы. Трудовые ресурсы, фонд оплаты труда без социальных отчислений. Инвестиционный план, экономическая оценка, анализ рисков.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | бизнес-план |
Язык | русский |
Дата добавления | 19.05.2015 |
Размер файла | 128,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Анализ рынка
Лидирующую позицию по популярности у жителей Российской Федерации занимает ряд направлений: пляжные, культурно-познавательные, деловые, активные виды отдыха, санаторное обслуживание, и особенностью самарского региона значится высокая потребительская способность у круизного и делового туризма. Российский и иностранный бизнес из самых различных отраслей всегда привлекала Самарская область. Говоря о въездном и внутреннем потоке, можно сказать, что это 684 тысячи человек ежегодно. Это не считая туристический поток, приезжающий на проведение массовых фестивалей (например, в прошлом году музыкальный фестиваль «Рок над Волгой» посетило 700 тыс. туристов). Объем налоговых и иных обязательных платежей от деятельности сферы туризма в бюджеты всех уровней составляет на сегодняшний день 548 миллионов рублей. Проведение Чемпионата мира по футболу в 2018 году на данный момент является наиболее обсуждаемым фактом, к которому готовится Россия и российские регионы. Для проведения ЧМ-2018 необходимо наличие налаженной гостиничной, транспортной и туристической инфраструктуры. Это необходимо для комфортного размещения в гостиницах гостей и участников Чемпионата на время проведения игр, а также ознакомления с туристскими возможностями того или иного региона. Учитывая, тот факт, что Самара получила право на проведение Чемпионата мира по футболу, это событие должно простимулировать развитие туризма в регионе в целом. Прежде всего, это событие носит имиджевый характер, который при использовании всего потенциала может привести к значительному увеличению туристского потока после проведения Чемпионата мира.
Довольно развитую индустрию на сегодняшний день может представить гостиничный сектор Самарской области. На данном этапе, по официальным данным, в Самарской области функционирует 274 гостиничных организации с совокупным номерным фондом более 6800 номеров. В самой Самаре насчитывается 152 гостиницы, общий номерной фонд которых составил 3874 гостиничных номера. Среди гостиничных предприятий есть отели,находящиеся в управлении международных гостиничных сетей и российских операторов. Например, гостиница «Renaissance SamaraHotel», расположенная в центре Самары, предоставляет все возможности для комфортабельного отдыха или рабочего визита. Также в центре города есть отель известного бренда Holiday Inn. В 2012 году начала свою работу гостиница «Ibis». Гостиничный фонд Самары должен насчитывать 7760 номеров, для того чтобы принять гостей и участников футбольного чемпионата 2018 года. Не так давно представители компании «Региональная сеть» заявили о планах построить в ряде российских городов трехзвездочные гостиницы. Самара вошла в список заявленных городов. Сейчас как власти, так и представители туристической и гостиничной индустрии Самары, ждут прихода на самарский рынок инвесторов из других городов и стран. Правительство Самарской области уже выразило готовность оказывать инвесторам в регионе всевозможную поддержку. Сейчас не только внешние инвесторы проявляют интерес к гостиничному бизнесу Самары. Местные инвесторы, прекрасно осознавая, что городу не хватает гостиничных номеров, также проявляют активность.[1] Индустрия гостеприимства Самары почти всегда имела недостаток в средствах временного размещения. Но и сейчас, когда в Самаре возникло немало современных отелей, город продолжает испытывать нехватку в качественном номерном фонде. Все новые самарские гостиницы в большинстве своем являются мини-отелями. Номерной фонд таких учреждений гостеприимства традиционно насчитывает в среднем 15-20 номеров. За последние несколько лет индустрия гостеприимства Самары не пополнилась ни одним крупным учреждением гостеприимства. Много разговоров ходило по поводу строительства в городе отеля сети «Hilton». Однако этот проект международного бренда в Самаре так и не был реализован. При этом, эксперты отмечают, что до 2008 года этот российский город вызывал довольно пристальный интерес инвесторов. [2] На тот момент Самара рассматривалась многими отельными сетями как площадка для дальнейшего развития своего бизнеса. Но новые крупные игроки на гостиничном рынке города так и не появились из-за экономического кризиса. И в этих условиях свободную нишу в самарской гостиничной сфере заняли мини-отели. На данный момент почти весь гостиничный комплекс Самары фактически относится к трехзвездочному сегменту. Единственными организациями, которые выбились из общей массы гостиничных учреждений города, считаются четырехзвездочные отели «Холидей Инн» и «Ренессанс». Естественно, что в этих отелях международных сетей уровень сервиса выше, чем в других гостиницах города. Номерной фонд самарских гостиниц «Холидей Инн» и «Ренессанс» весьма разнообразен. В списке самарских учреждений гостеприимства, относимых экспертами к трехзвездочным объектам, значатся отели «Волна», «Бристоль-Жигули», «Волга», «Октябрьская» и многие другие. Из учреждений инфраструктуры в таких самарских гостиницах чаще всего имеются конференц-зал и ресторан. [1]
У Самары достаточно ресурсов для организации въездного туризма. Жигулёвский государственный природный заповедник им И.И. Спрыгина был признан ЮНЕСКО объектом Всемирного наследия и значится центром экотуризма не только в пределах области, но и далеко за ними. Титулом уникального объекта культурного наследия обладают здания Самарского областного драматического театра, Самарского областного театра оперы и балета, особняк Клодта XIX в., Жигулёвский пивоваренный завод и т.д. Часто посещаемыми объектами являются Бункер Сталина глубиной 37 м., построенный во время Великой отечественной войны, урочище «Каменная чаша», самарская набережная Самарский железнодорожный вокзал -самый высокий ж\д вокзал в Европе, музей АО «Автоваз». Из событийного туризма, в Самаре ежегодно проводится Всероссийский фестиваль авторской песни имени Валерия Грушина, крупнейший в России рок-фестиваль «Рок над Волгой», фестиваль «Мир бардов», фестиваль электронной музыки «ГЭС-Фест», «Степные скачки в самарском имении Льва Толстого», «Битва Тимура и Тохтамыша», международный фестиваль «Барабаны мира».
Ближайшая перспектива включает в себя постройку в самаре гостиниц с общим номерным фондом около двух с половиной тысяч номеров. Именно такого количества номеров по подсчетам туристического департамента Самарской области, не хватает городу для того, чтобы принять гостей футбольного чемпионата 2018 года. Среди номеров, создание которых запланировано порядка 160-ти номеров будут относиться к пятизвездочному гостиничному сегменту. На территории этих новых пятизвездочных номеров в 2018 году в Самаре будут размещаться команды, участвующие в чемпионате. М.В. Мальцев, руководитель департамента туризма в Самарской области, ответил, что все туристические объекты создаются таким образом, чтобы они привлекали путешественников и после проведения Чемпионата. «Прежде всего, мы ориентированы на то, что теми туристическими услугами будут пользоваться жители Самарской области», - комментирует М.В. Мальцев. [2]
Как показывает статистика внутреннего и въездного туризма - рынок растет и нужно использовать его потенциал. Проведенные исследования на территории Самарской области и сопредельных территориях показали, что 80% жителей готовы отдыхать на территории самарской области при создании более благоприятных условий, а именно -более высокое качество с более низкими ценами х. [3] Туризм может получить свое развитие не только за счет жителей Самарской области, но и за счет более 20 миллионов человек, проживающих в радиусе 500 км от Самары. Рост туристического потока возможен только при условии наличия конкурентоспособного туристического продукта, который требует соответствующих инвестиций.
За время кризиса самарские гостиницы, которые рассчитаны в основном на деловых туристов, потеряли около 50% выручки и примерно 40% загрузки. До кризиса средняя загрузка самарских гостиниц в год едва составляла 60%. Поднять среднегодовую загрузку самарских гостиниц без участия властей, без развития делового и внутреннего туризма невозможно.
В ходе подготовки к Чемпионату Мира 2018 гостиницы, горнолыжные спуски, пляжи, и другие туристические объекты региона готовятся к прохождению классификации, для того, чтобы гости увидели уровень развития индустрии гостеприимства и получили соответствующее обслуживание и сервис.
У Самарской области достаточно необходимых ресурсов для активного развития фактически всех видов туризма. Н.И. Меркушкин, губернатор Самарской области, считает, что для полного раскрытия туристского потенциала необходима серьезная предпринимательская инициатива, поддержка со стороны правительства и инвесторов. В связи с включением города в список участников Чемпионата мира по футболу (ЧМ-2018), требуемый объем инвестиций составит около 10 млрд. рублей. Благодаря инвестициям и подготовке области к Чемпионату мира по футболу 2018, созданная инфраструктура сможет активно использоваться для развития туристического бизнеса. Правительство Самарской области считает, что улучшение инфраструктуры города сможет не только значительно увеличить турпоток, но и поможет избавиться от сезонности[2]. В силу развития туристического сектора, туристы смогут приезжать в Самару круглый год. По мнению специалистов специалистов, рынку индустрии гостеприимства Самары не хватает гостиничных номеров. Ко всему прочему, туристов пугают довольно высокие цены на проживание в местных гостиницах. Зачастую туристы оказываются не довольны качеством обслуживания. Из-за недостатка крупных туроператов на местном туристическом рынке в город заглядывают разве что туристы с круизных лайнеров или приезжают на экскурсии группы школьников. Как сообщает samaratoday.ru, на самом деле Самаре есть, что продемонстрировать туристам. Для того чтобы туристический потенциал города смогло оценить как можно большее число туристов, в Самаре необходимо будет создать туристско-рекреационный кластер. Но перед тем, как приступить к реализации такого широкомасштабного проекта придется налаживать постоянно обновляемый реестр гостиничных и культурных учреждений, организаций общественного питания и транспорта. [2] Необходимо поработать и над имиджем города властям Самары для того, чтобы местные гостиницы и отели смогли принять большее количество гостей. По словам специалистов, в регионе функционирует уже три объекта, которые в дальнейшем смогут привлечь в регион туристов. Это воссоздаваемая крепость, горнолыжный комплекс в поселке Управленческий и культурно-развлекательный парк, который расположится на Московском шоссе. На сегодняшний день в городе ощущается нехватка площадок для деловых мероприятий. Эту проблему могло бы решить создание больших и хорошо оборудованных конференц-залов на территориях гостиниц и отелей Самары. Тогда бы Самара стала наиболее привлекательной для представителей крупных корпораций, которые в последствие могли бы проводить в городе презентации, форумы, выставки и конгрессы.
Самарские власти обещают поддержку местным отельерам. Возможно получение некоторых налоговых льгот для бизнесменов, которые будут открывать новые мини-гостиницы.
Спрос на услуги малых гостиниц в крупных городах растет. В мегаполисах недостает гостиничных мест эконом-класса, так что обычному человеку зачастую просто негде остановиться. Тем временем, концепция « fast food & sleep » во всем мире традиционно закреплена за малыми гостиницами. Именно этот сектор индустрии гостеприимства в течение нескольких последних лет развивается в России наиболее бурно и обещает в ближайшее время стать выгодной и удобной альтернативой двух- или трехзвездочному постсоветскому гостеприимству.
Цель предлагаемого проекта: Открыть мини-гостиницу в г. Самара, на ул. 4-й проезд, д. 18, вблизи станции метро Гагаринская.
Для создания мини-гостиницы предполагается аренда помещения в 1350 кв. м. Помещение полностью соответствует нормативно-техническим и санитарно-гигиеническим требованиям для размещения предприятия гостиничной сферы. Создаваемое предприятие комплектуется новым производственным оборудованием, мебелью, иными активами, производится косметический ремонт за счет собственных и заемных средств.
Наименование проекта: «Мини-гостиница Пирамида»
Инвестиционная стоимость по рассматриваемому проекту составляет 20 000 000 рублей, в том числе заемные средства - 10 млн. рублей (50%), собственные средства - 10 млн. рублей (50%).
Бизнес-идея проекта.
Наименование предприятия: «Мини-Гостиница «Пирамида»
Адрес: г. Самара, ул. 4-й проезд, д. 18.
Тел.: (846) 260 20 30, 260 77 00.
Гостиница занимает 2-этажное здание, расположенное в географическом центре Самары, в непосредственной близости от крупнейших деловых центров и транспортных развязок. Интересное располжение гостиницы внутри квартала отделяет ее от городского шума и суеты. инвестиционный гостиница экономический оплата
Гостиница находится в 1500 метрах от Центрального автовокзала г. Самара, в 5 км от Железнодорожного вокзала, в 40-60 минутах езды от Международного аэропорта Курумоч.
Располагаясь по соседству с такими крупнейшими торговыми центрами как «Русь», «Фрегат», «Аврора», а также с центральным офисом «Мегафон» в Самаре, гостиница находится также в непосредственной близости с культурно-развлекательным центром «Космопорт», на территории которого расположен гипермаркет «Ашан».
На расстоянии одного квартала от здания гостиницы находятся ресторан «Русская Охота», кафе «Жили-были», «Ёлки-палки» и пиццерия «Сицилия».
Мини-гостиница предполагает расположить 20 номеров:
Наименование номера |
Описание номера |
Стоимость |
|
Premium |
В номере имеется: двуспальная кровать, кожаный диван, прикроватные тумбы, платяной шкаф, письменный стол, стул, LED-кабельное TV, кондиционер, холодильник-мини-бар, сан. узел, фен, халат, тапочки, полотенца, туалетные принадлежности и принадлежности личной гигиены. В стоимость номера входит завтрак (шведский стол) и интернет Wi-Fi. |
Одноместное размещение - 5000 р. Двухместное размещение - 6000 р. |
|
Family |
В номере имеется: двуспальная кровать, двуспальный раскладывающийся диван, прикроватные тумбы, платяной шкаф, письменный стол, стулья, LED-кабельное TV, кондиционер, холодильник-мини-бар, сан. узел, фен, халат, тапочки, полотенца, туалетные принадлежности и принадлежности личной гигиены. В стоимость номера входит завтрак (шведский стол) и интернет Wi-Fi. |
Одноместное размещение - 4000 р. Двухместное размещение - 5000 р. Трехместное размещение - 6000р. |
|
Junior |
В номере имеется: двуспальная кровать, прикроватные тумбы, платяной шкаф, письменный стол, стул, LED-кабельное TV, кондиционер, холодильник-мини-бар, сан. узел, фен, халат, тапочки, полотенца, туалетные принадлежности и принадлежности личной гигиены. В стоимость номера входит завтрак (шведский стол) и интернет Wi-Fi. |
Стоимость:Одноместное размещение - 3500 р. Двухместное размещение - 4500 р. |
|
Standart |
В номере имеется: двуспальная кровать, прикроватные тумбы, платяной шкаф, письменный стол, стул, кондиционер, LED-кабельное TV, сан. узел, халат, тапочки, полотенца, туалетные принадлежности и принадлежности личной гигиены. В стоимость номера входит завтрак (шведский стол) и интернет Wi-Fi. |
Одноместное размещение - 3000 р. Двухместное размещение - 3500 р. |
|
Standart+ |
В номере имеется: две односпальные кровати, прикроватные тумбы, платяной шкаф, письменный стол, стулья, LED-кабельное TV, кондиционер, холодильник, сан. узел, фен, халаты, тапочки, шесть полотенец, туалетные принадлежности и принадлежности личной гигиены. В стоимость номера входит завтрак (шведский стол) и интернет Wi-Fi. |
Одноместное размещение - 3500р. Двухместное размещение - 4000 р. |
|
Econom |
В номере имеется: двуспальная кровать, прикроватная тумба, платяной шкаф, письменный стол, стул, кабельное TV, сан. узел, халат, тапочки, полотенца, туалетные принадлежности и принадлежности личной гигиены. В стоимость номера входит завтрак (шведский стол) и интернет Wi-Fi. |
Одноместное размещение - 2500 р. Двухместное размещение - 3000 р. |
Гостиница предполагает предоставлять следующие виды услуг:
Бесплатно |
Платно |
|
Вызов такси |
Обед, Ужин |
|
Стоянка автомобиля |
Услуги прачечной |
|
Завтрак в номер |
Трансфер (постоянным клиентам гостиницы предоставляется бесплатный трансфер) |
|
Wi-Fi |
Сейф |
|
Кабельное ТВ, телефон, холодильник |
||
Фен, халат, тапочки, ж/мыло, шампунь |
||
Приём и отправка электронных и факсимильных сообщений |
||
Бильярдная комната |
Данный проект открытия мини-гостиницы рассчитан на 3 года и предполагает:
· Аренду здания под гостиницу на 20 номеров;
· Стоимость проекта покрывается на 10000 тыс.руб. за счет собственных средств и на 10000 тыс.руб. посредством долгосрочного кредита сроком на 2 года;
· В проекте доказано, что гостиница полностью рассчитается по кредиту и процентам в течение двух лет с момента начала работы;
· Срок окупаемости процента (по дисконтированным величинам) - 3 года;
· Эффективность проекта подтверждается положительным значением критерия NPV.
Стратегическими целями данного проекта являются:
· Получение прибыли благодаря быстрому росту объема продаж, высокому качеству обслуживания и низким производственным затратам.
· Залогом успеха компании является правильный маркетинг, коллективизм сотрудников, высокое качество обслуживания и конкурентоспособные цены.
· Достичь быстрых темпов роста прибыли и минимизировать производственные затраты.
· Заслужить репутацию и получить доверие покупателей.
Для достижения поставленных целей в настоящем бизнес-плане решены следующие задачи:
· Проанализирован рынок гостиничных услуг в г.Самара
· Составлен план оказания услуг
· Рассчитана себестоимость оказываемых услуг
· Составлен финансовый план проекта.
· Оценена эффективность проекта.
· Предложены мероприятия по снижению риска инвестирования средств в анализируемый проект.
Одной из главных проблем мини-гостиниц является обеспечение постоянного потока клиентов. В настоящий момент основной способ заявить о себе - это Интернет и специальные информационные справочники. Лучшая реклама для мини-гостиниц - это невысокие цены и «сарафанное радио», которые стабильно обеспечивают высокую заполняемость.
Данный сегмент рынка вполне перспективен для частных инвесторов. Крупные инвесторы или девелоперы не торопятся вкладывать деньги в мини-отели, потому что размер инвестиций может достигнуть значительной суммы, а доходность напрямую будет зависит от множества факторов, в том числе сезонности,первоначальной концепции гостиничного комплекса и конкуренции в регионе.
Рентабельность мини-отеля должна составлять не менее 45% от текущих затрат при 60% заполняемости в год.
Этапы реализации проекта
№ этапа |
Сроки этапа |
Содержание этапа |
|
1 этап |
0 квартал |
- анализ бизнес-идеи- разработка проектного задания и стратегическое планирование проектаРезультат: проектное задание- выявление участников проекта- определение объема проекта- определение этапов и контрольных точек проекта- выявление всех возможных рисков, связанных с реализацией проекта, и разработка способов их предотвращения- расчет количества ресурсов, необходимых для выполнения проектаРезультат: план проекта- аренда здания- привлечение инвестиционного кредита |
|
2 этап |
1 квартал |
- создание Мини-гостиницы- отслеживание продвижения проекта- решение возникающих проблем- информирование участников о ходе проекта- управление вносимыми в план изменениямиРезультаты: промежуточные отчеты о состоянии проекта, открытие мини-гостиницы- строительно-монтажные работы- закупка оборудования- получение необходимых лицензий- регистрация предприятия- найм и обучение персонала- приобретение и установка программного обеспечения- маркетинговые мероприятия |
|
3 этап |
2-4 квартал |
- открытие мини-гостиницы- маркетинговые мероприятия |
|
4 этап |
2 год |
- погашение инвестиционного кредита- выход на производственную мощность |
|
5 этап |
3 год |
- функционирование гостиницы- оценка удовлетворенности клиентов- оценка приобретенного опытаРезультат: отчет о функционировании гостиницы- работа на максимальной производственной мощности |
Прединвестиционные затраты
Статья |
Сумма (тыс.руб.) |
|
Исследования возможности проекта |
100 |
|
Предварительные технико-экономические исследования |
100 |
|
Бизнес-план (технико-экономическое обоснование) |
50 |
|
Итого |
250 |
Юридическая форма предприятия
Организация строительства и эксплуатация гостиницы предполагает образование нового юридического лица. Новое предприятие должно быть создано в форме общества с ограниченной ответственностью. Создание предприятия в форме акционерного общества не является целесообразным, потому как, во-первых, предприятие не является достаточно большим для котировки его акций на бирже, а во-вторых, при этом отсутствует необходимость взаимодействия с ФКЦБ (регистраций выпусков акций, предоставление отчетности).
Также следует выявить и соотнести между собой ограничения и возможности, сильные и слабые стороны гостиницы, в этом поможет SWOT - анализ.
Положительное влияние |
Отрицательное влияние |
||
Внутренняя среда |
Strengths (свойства проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли)Доступная цена, выгодное месторасположение, высокое качество предоставляемых услуг, уютность гостиницы, наличие спектра дополнительных услуг. |
Weaknesses (свойства, ослабляющие проект) Существует недавно, маленький номерной фонд. |
|
Внешняя среда |
Opportunities (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели)Усиленная рекламная компания, введение системы скидок для клиентов. |
Threats (внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели) Возможность появления новых конкурентов, снижение общего уровняпокупательской способности, неблагоприятная политика государства, рост инфляции. |
Оценка сильных и слабых сторон предприятия
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1.Наличие опытных руководителей;2.Анализ потребностей потребителей услуг; 3.Организация обучения персонала; 4.Работа по различным формам платежей; 5.Накопление опыта продаж и создание базы данных о клиентах 6. Перспективное планирование объемов продаж; 7. Предоставление сопутствующих услуг |
1.Недостаточный собственный опыт рекламы; 2.Недостаточность оборотных активов и мест для оперативного реагирования на повышение спроса 3.Выполнение принятых обязательств при минимальной или нулевой прибыли |
Анализ возможностей и угроз
Возможности |
Угрозы |
|
1.Расширение рынков сбыта2.Расширение услуг сервиса 3.Ухудшение позиций некоторых конкурентов из-за неудовлетворительного менеджмента 4.Растушая потребность в услугах гостиниц; 5.Подъем экономики, увеличение спроса; 6.Рост реальных доходов населения 7.Выход на новые сегменты рынка; 8.Оказание услуг на уровне мировых стандартов |
1.Изменение политической ситуации; 2.Снижение цены конкурентов 3.Отсутствие возможности влиять на поставщиков 4.Высокая коррумпированность чиновников; 5.Риск при оценке платёжеспособности клиентов |
Конкуренция
Факторы |
«Пирамида» |
Конкуренты |
|||
«Виктория» |
«Лира» |
«Троя» |
|||
Качество услуг |
Высокое |
Удовлетвори тельное |
Хорошее |
Высокое |
|
Уровень цены |
Средняя |
Выше средней |
Средняя |
Средняя |
|
Дополнительные услуги |
Прачечная, банкетный зал, ксерокопирование/Приём и отправка электронных и факсимильных сообщений,бильярд,сейф,места для курения. |
Факс/ксерокопирование,сейф,прачечная,места для курения. |
Факс/ксерокопирование,организация встреч и банкетов,баня. |
Конференц-зал,прачечная,факс,крытый бассейн. |
|
Местонахождение |
Гостиница находится в 1500 метрах от Центрального автовокзала г. Самара, в 5 км от Железнодорожного вокзала, в 40-60 минутах езды от Международного аэропорта Курумоч,в 5-ти минутах ходьбы от станции метро Гагаринская. |
Отель расположен в 15-ти минутах ходьбы от станции метро Московская,расстояние до Железнодорожного вокзала Самары составляет 2,5 км, а до аэропорта Курумоч - 50 км. |
Отель находится в 100 метрах от автобусной остановки, в 5-ти минутах езды от Железнодорожного вокзала, в 50-60 минутах от аэропорта Курумоч. |
Отель расположен в Промышленном районе Самары, в 3-х минутах ходьбы от станции метро Победа и в 30-ти минутах езды от аэропорта Курумоч. |
|
Транспорт |
Трансфер - за дополнительную плату (постоянным клиентам предоставляется бесплатно) |
Трансфер - за дополнительную плату (постоянным клиентам предоставляется бесплатно) |
Трансфер - за дополнительную плату |
Трансфер - за дополнительную плату |
|
Автостоянка |
Есть (бесплатно) |
Есть (платно) |
Есть (бесплатно) |
Есть (платно) |
Проведенный сравнительный анализ основных конкурентов мини-гостиницы «Пирамида» показал, что она занимает достаточно устойчивую позицию по отношению к своим конкурентам и обладает рядом преимуществ, ключевое из которых достойное соотношение понятий «цена-качество».
План маркетинга
Проведённый анализ выбрал для гостиницы маркетинговую стратегию ограниченного роста за счёт:
· Совершенствования предоставляемого ряда услуг;
· Глубокого внедрения на рынок, заключающегося в поиске возможностей увеличения объёма продаж на пока ещё не насыщенном рынке при помощи создания web-сайта гостиницы, на котором должна быть выложена подробная информация о гостинице и предоставляемых услугах, а также будет возможно on-line бронирование, что обеспечит более высокую загрузку гостиницы.
У постояльцев мини-гостиницы будет возможность воспользоваться гибкой системой скидок, а постоянные клиенты смогут получить поощрительные карты (loyalty cards).
В данном проекте рекомендуется стратегия агрессивного роста, характеризующаяся инвестициями с целью удержания занятой позиции в условиях изменчивой рыночной ситуации. Эта стратегия развития мини-гостиницы целесообразна, потому как требует незначительных инвестиций, которые будут направлены на косметический ремонт помещений. При этом качество услуг будет оставаться на том же уровне.
В рамках описанной маркетинговой стратегии разрабатывается ассортиментная, ценовая, сбытовая и коммуникативная политика мини-гостиницы.
Так как эластичность спроса в этом случае с трудом поддаётся замеру, и придерживаться уровня текущих цен означает сохранять нормальное равновесие в рамках отрасли, то этим и обусловлен выбор метода ценообразования.
Реализация проекта предполагает заключение договоров с рядом организаций для оказания услуг по ремонту помещения, закупки мебели и продуктов питания и дизайнерскому оформлению гостиницы
Для реализации проекта предусмотрено привлечение коммерческих кредитов. Создаваемое предприятие будет комплектоваться новым оборудованием, мебелью. Косметический ремонт производится частично за счет заемных средств. Предполагается привлечь 10 000 000 руб под 15% в Самарском филиале «Первобанк». Банк принимает участие в программе кредитования малого бизнеса.
Третья часть всех доходов уходит на обеспечение функционирования гостиницы. Большая часть расходов уходит на зарплату сотрудникам и услуги стороннего обслуживающего персонала, а вторая значительная статья - это коммунальные платежи, затраты на обслуживание оборудования и текущий ремонт.
Сбыт и продвижение гостиничных услуг осуществляется за счет стимулирования спроса и привлечения клиентов. Продвижение услуг приемлемо проводить посредством рекламных объявлений в справочниках города и газетах, также на справочных сайтах в сети Интернет. Маркетинговый бюджет формируется в размере 55 000 руб. в квартал, также выход рекламных проспектов ежемесячно - 10 000 руб., публикации имиджевых статей раз в квартал - 10 000 руб., содержание страницы в сети Интернет (поддержка и размещение информации) ежемесячно - 5 000 руб.
Смета капитальных затрат
Статьи расходов |
Сумма, |
|
тыс.руб. |
||
1 |
2 |
|
1.Стоимость косметического ремонта; |
3000 |
|
В том числе: |
||
а) косметический ремонт |
1000 |
|
б) дизайнерское оформление |
2000 |
|
2.Укомплектование здания необходимым оборудованием |
10295 |
|
В том числе: |
||
а) стоимость оборудования по ценам изготовителя; |
4545 |
|
б) транспортно-заготовительные расходы; |
1750 |
|
в) расходы по монтажу, наладке и пуску |
4000 |
|
3.Сметная стоимость автостоянки |
2000 |
|
4.Офисное оборудование |
1500 |
|
ВСЕГО затрат |
16795 |
Смета текущих расходов на материалы для гостиницы в 1 год
Статья расхода |
Кол-во/цена |
Общая сумма |
|
Постельное белье |
150шт/200 р |
30 000 |
|
Полотенца |
150 шт /155 р |
23 250 |
|
Туалетная бумага |
720уп./90 р |
244 800 |
|
Душевые принадлежности |
720 уп./26 р |
18 720 |
|
ИТОГО |
316 770 |
Факторы, влияющие на эффективность гостиничного хозяйства:
· экономические - общее состояние экономики, государственная поддержка, уровень налогообложения, обменный курс валюты, банковский процент на кредиты и др.;
· социально-экономические - распределение населения по уровню доходов, образ жизни, возрастная структура, уровень преступности, уровень образования, соотношение городского и сельского населения, развитие туризма и т. п.;
· законодательство - налоговое и трудовое законодательство, санитарно-гигиенические требования, законы о правах потребителей, правила лицензирования, правила пожарной безопасности и др.
Экономические кризисы, снижающие поток иностранных инвестиций и экспорт товаров в страну приводят к уменьшению числа бизнес-туристов в гостиницах.
Влияние каждого перечисленного фактора сказывается, в первую очередь, на загрузку гостиницы.
При пессимистическом сценарии мы достигаем:
1. Коэффициента загрузки мест составляет 0,6 в первый год реализации проекта;
2. Объем продаж ежегодно возрастает на 5%;
3. Выручки от прочих услуг принята укрупнено, в размере 10% от выручки от основной деятельности;
4. Ежегодного роста цен составляет 10%;
Выручка от продаж (прогноз) при пессимистическом сценарии реализации проекта.
Показатели |
1 кв |
2кв |
3кв |
4кв |
2год |
3год |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1.Объём предоставленных услуг, комнато/дни |
1080 |
1092 |
1104 |
1104 |
4745 |
5110 |
|
2.Прогнозируемая (средняя) цена 1 номера в сутки, руб. |
2490 |
3340 |
4190 |
2490 |
3674 |
4041 |
|
3.Выручка от основной деятельности, тыс.руб. |
2689,2 |
3647,28 |
4625,76 |
2749 |
17433 |
20652 |
|
4.Выручка от неосновной деятельности, тыс.руб. |
268,92 |
364,728 |
463 |
275 |
1743 |
2065 |
|
5.ИТОГО выручка от продаж |
2958,12 |
4012 |
5088 |
3024 |
19176 |
22717 |
Характеристика сырья и материалов
Для реализации проекта необходимо заключить договора с рядом организаций для оказания услуг по ремонту помещения, дизайнерскому оформлению гостиницы, закупки мебели и продукции для гостиницы.
Партнеры:
1) Проектно-строительная фирма «Диорит» - организация, по проектированию, строительству и ремонту зданий и сооружений, заключен договор об оказании услуг сроком на 1 год;
2) «4Д Проект» - организация по дизайну офисов и зданий, заключен договор об оказании услуг сроком на 1 год;
3) «Юнитекс» - организация по продаже мебели для гостиничных предприятий, заключен договор поставки сроком на 1 год;
4) «Ашан» - организация по продаже продуктов питания, напитков, канцелярии для офиса и многого другого.
5) Служба доставки «2 Берега» - организация по доставке еды (постояльцам гостиницы будет предложено льготное обслуживание).
6) Группа компаний «Косми» - организация, занимающаяся оснащением гостиничного бизнеса, гостиниц, снабжением отелей и других организаций широким ассортиментом специализированных товаров.
В выборе наиболее оптимального варианта поставщиков предприятие должно ориентироваться на минимизацию рисков срыва поставок и минимизацию расходов.
Производственная программа
Год |
Квартал |
Функционирование гостиницы |
|
2015 год |
1 квартал |
- аренда здания - строительно-монтажные работы |
|
2 квартал |
- открытие мини-гостиницы - период запуска |
||
3 квартал |
- период пробной эксплуатации |
||
4 квартал |
|||
2016 год |
1 квартал |
- выход на производственную мощность |
|
2 квартал |
|||
3 квартал |
- основная производственная мощность |
||
4 квартал |
|||
2017 год |
- работа на максимальной производственной мощности |
Производственная мощность
Производственная мощность мини-гостиницы - максимально возможное количество сдачи номеров, предусмотренных планом продаж, при полном использовании производственного оборудования (оснащения номеров), площадей и с учетом прогрессивной технологии, передовой организации труда и производства. Для нашей мини-гостиницы при реалистическом сценарии развития максимальная мощность будет достигнута в 3 году и будет выражаться в коэффициенте загрузки 0,8.
На основе расчетов производственной мощности выявляются внутрипроизводственные резервы роста производства, устанавливаются объемы выпуска продукции и определяется потребность мини-гостиницы в увеличении производственных мощностей за счет реконструкции и расширения действующих и строительства новых мощностей и технического перевооружения.
Увеличить производственную мощность можно путем усовершенствования планировки здания или пристройки дополнительного строения под номера.
Технология
Мини-гостиница «Пирамида» приобретет у компании "Техно-ЭРА" одно из самых экономичных решений специализированной гостиничной системы контроля доступа: электронная замковая система ADEL, которая зарекомендовала себя как надежная и прочная система.
Система обладает рядом функций, помогающих в управлении мини-гостиницей и высоким качеством:
· Все карты сотрудников позволяют привязать его к конкретным обязанностям и рабочему графику.
· Регистрация гостей осуществляется за несколько секунд.
· Замки ADEL имеют международный сертификат безопасности
· Энергосберегающие системы. Предназначены для экономии электроэнергии. Система состоит из выключателя, который располагается при входе в номер и срабатывает от карты гостя. Устройства оборудованы специальным карманом для хранения карты посетителя.
· Питание замков осуществляется от четырех стандартных батареек АА, срок службы которых - до 3-ех лет, и не зависит от сбоев в системе питания и компьютерной сети.
Гарантия: 1 год при условии, что монтаж производился силами Исполнителя.
Затраты на приобретение технологии
Часть системы |
Электронные замки |
Программное обеспечение |
Карта доступа |
Энергосберегающие контроллеры |
Обучение персонала |
|
Количество |
20 |
1 |
30 |
20 |
3 |
|
Стоимость |
2000 |
5000 |
200 |
1000 |
4000 |
|
Итого: |
40000 |
5000 |
600 |
2000 |
12000 |
|
Общая стоимость: |
59600 |
Расходы мини-гостиницы «Пирамида» по комплектации номеров и закупки мебели для гостиницы
№ |
Статья расходов |
Количество, шт |
Общая сумма, руб |
|
I |
Комплектация номера |
|
||
1) |
Сантехника: Душевые кабинки |
15 |
180 000 |
|
Гидромассажные ванны (джакузи) |
5 |
200 000 |
||
2) |
Унитазы: в номерах |
20 |
24 000 |
|
в общественных местах гостиницы |
4 |
4 800 |
||
3) |
Зеркала |
20 |
20 000 |
|
4) |
Раковины: в номерах |
20 |
40 000 |
|
в общественных местах гостиницы |
||||
5) |
Кровати: одно спальные |
26 |
295 360 |
|
двух спальные |
5 |
56 800 |
||
6) |
Тумбы |
25 |
125 000 |
|
7) |
Столы |
25 |
100 000 |
|
8) |
Стулья |
50 |
100 000 |
|
9) |
Шкафы |
20 |
240 000 |
|
10) |
Лампы |
25 |
20 000 |
|
11) |
Телефоны |
25 |
21 000 |
|
12) |
Телевизоры |
25 |
300 000 |
|
13) |
Холодильник |
20 |
300 000 |
|
II |
Для гостиницы |
|
||
15) |
Стойка ресепшн |
1 |
360 000 |
|
16) |
Диваны в холл |
5 |
100 000 |
|
17) |
Журнальные столики |
5 |
50 000 |
|
18) |
Горшки для цветов (с цветами) |
15 000 |
||
19) |
Кондиционеры |
20 |
600 000 |
|
20) |
Компьютеры |
4 |
160 000 |
|
21) |
Оргтехника: - Ксерокс |
1 |
15 000 |
|
- Принтер |
1 |
3 000 |
||
22) |
Телефоны |
2 |
1 200 |
|
23) |
Оборудование для уборки номеров |
5 |
49 500 |
|
24) |
Телевизоры в холл |
2 |
30 000 |
|
25) |
Аквариум |
1 |
15 000 |
|
26) |
Кассовый аппарат |
1 |
7 000 |
|
27) |
Форма для персонала: техник |
10 |
6 720 |
|
администратор |
10 |
8 730 |
||
горничная |
20 |
19 560 |
||
уборщица |
15 |
11 400 |
||
28) |
Розетки для гостиницы |
250 |
2500 |
|
29) |
Стиральные машины |
5 |
50 000 |
|
III |
Бильярдная комната |
|
||
30) |
Столы для бильярда |
5 |
600 000 |
|
31) |
Оборудование для бильярда |
120 000 |
||
32) |
Кондиционер |
1 |
30 000 |
|
33) |
Диваны |
2 |
40 000 |
|
IV |
Комната досуга |
|
||
34) |
Стеллажи |
3 |
15 000 |
|
35) |
Журналы |
--- |
24 000 |
|
36) |
Компьютеры |
4 |
160 000 |
|
37) |
Столы |
6 |
12 000 |
|
38) |
Стулья |
36 |
10 800 |
|
39) |
Принтер-Сканер-Копир |
1 |
10 000 |
|
40) |
Настольные лампы |
12 |
2 400 |
|
41) |
Телефон |
1 |
200 |
|
42) |
Музыкальная система |
1 |
3 600 |
|
ИТОГО |
|
4 544 570 |
Мини-гостиница «Пирамида» представляет собой комплекс имущества, в составе которого: имущество, размещенное внутри здания (мебель, бытовая техника, хозяйственный инвентарь, оборудование и другое). В соответствии с ПБУ 6/01, утвержденным Приказом Министерства Финансов РФ от 30.03.2001 № 26н на учитываемые, на предприятии основные средства начисляется амортизация.
Агод = ОПФ/n
Везде норма амортизации составляет 5 лет, 20%, кроме п.4
1) Стойка ресепшн: Агод =72 000
2) Диваны: Агод = 28 000
3) Кондиционеры: Агод =42 000
4) Компьютеры: Агод = 106 667 (норма амортизации - 3 года/ 33,33%)
5) Бильярд: Агод =120 000
6) Стиральные машины: Агод = 10 000
7) Телевизоры: Агод = 5 000_____________________________________
ИТОГО Агод по всему оборудованию составит - 383 667 руб_________
Организационная схема управления мини-гостиницы «Пирамида»
Мини-гостиница «Пирамида» работает по линейной организационной структуре.
Трудовые ресурсы.
Организация труда в мини-гостинице «Пирамида» осуществляется директором, она включает в себя: подготовку рабочих мест, обеспечение безопасности работников, обучение персонала, материальное обеспечение работников, контроль за исполнением обязанностей работников.
Генеральным директором принимается решение о назначении менеджера, который выполняет такие функции как: управление персоналом (принятие, увольнение), принятие решений о приобретении нового необходимого для развития гостиницы имущества, заключение договоров по обслуживанию гостиницы сторонними организациями, контроль за техническим состоянием здания, систем тепло-, водоснабжения, электроснабжения, оборудования и другие. Менеджер обязан сдать годовой отчет о результатах деятельности предприятия на общем собрании учредителей.
Главный бухгалтер подчиняется непосредственно генеральному директору, отчитывается перед ним по своевременной сдаче налоговой документации и ведению бухгалтерского учета.
Рабочий персонал включает в себя: горничных, охранника, уборщиц, техника.
Для улучшения условий труда предполагаются средства на приобретение оргтехники, в частности, будут приобретены компьютеры и программные обеспечения для главного бухгалтера, менеджера. Заработная плата работников рассчитывается исходя из должностных окладов.
Страховые взносы в ПФР, ФСС, федеральный и территориальные ФОМСы, суммарные ставки отчислений определены налоговым кодексом РФ в размере 30%. Суммарные ставки отчислений взимаются с фонда заработной платы.
Фонд оплаты труда без социальных отчислений
№ |
Должность |
Кол-во человек в штате |
Зарплата / месяц, руб |
Зарплата /мес, руб |
|
1 |
Генеральный директор |
1 |
30 000 |
30 000 |
|
2 |
Бухгалтер |
1 |
25 000 |
25 000 |
|
3 |
Менеджер |
1 |
20 000 |
20 000 |
|
4 |
Администратор на ресепшн |
3 |
14 000 |
42 000 |
|
5 |
Уборщица |
3 |
11 000 |
33 000 |
|
6 |
Техник |
3 |
12 000 |
36 000 |
|
7 |
Горничная |
3 |
12 000 |
36 000 |
|
8 |
Системный администратор |
1 |
14 000 |
14 000 |
|
9 |
Охранник |
3 |
10000 |
30 000 |
|
|
ИТОГО |
19 |
|
266 000 |
С социальными отчислениями на з/п: + 30% = 345 800 рублей в месяц
Для стимулирования персонала предполагается рост заработной платы на 10% ежегодно.
1 год - 3 192 тыс.руб.;
2 год - 3 271,8 тыс.руб.;
3 год - 3 353,6 тыс.руб.;
Инвестиционный план
Гостиница образована в организационно-правовой форме общества с ограниченной ответственностью.
Потребность гостиницы в денежных средствах:
1.Формирование основного капитала - 4 544 тыс.руб. - потребность полностью удовлетворяется за счёт собственных средств;
2.Формирование оборотных средств - 15 456 тыс.руб. - удовлетворяется на 5 456 тыс.руб. за счёт собственных средств и на 10000 тыс.руб. - за счёт долгосрочного кредита сроком на 2 года под 15% годовых. Уплата процентов производится помесячно. Кредит погашается равными долями в течение 2 года реализации проекта.
Итоговая смета затрат предприятия и расчет себестоимости
В соответствии с ПБУ 10/99, утвержденным Приказом Минфина России от 6 мая 1999г. № 33н, формирование себестоимости услуг гостиницы осуществляется по следующим элементам затрат:
- материальны...
Подобные документы
Трудовые ресурсы автотранспортного предприятия (АТП). Факторы, повышающие производительность труда, основные методы ее измерения. Виды норм и нормативов труда. Политика в области оплаты труда на предприятии, формы, системы и функции заработной платы.
лекция [330,9 K], добавлен 28.09.2011Понятия производственная мощность и производственная программа. Сущность и методы планирования деятельности организации. Виды планов предприятия. Этапы расчета производственной мощности участка. Производственная мощность: сущность, единицы измерения.
практическая работа [27,4 K], добавлен 09.05.2013Стоимостная оценка основных средств. Расчет суммы амортизационных отчислений по годам. Оценка эффективности использования основных производственных фондов предприятия. Определение производственной мощности предприятия. Нормирование оборотных средств.
контрольная работа [86,7 K], добавлен 17.10.2011Показатели строящегося цеха. Производственная мощность цеха и производственная программа проектируемого цеха. Капитальные вложения. Амортизация. Материальные затраты. Численность работающих и фонд оплаты труда. Финансово-экономическая оценка проекта.
курсовая работа [223,6 K], добавлен 13.02.2016Организационно-правовая форма собственности предприятия. Расчет стоимость основных производственных фондов. Фонд оплаты труда. Штатное расписание аппарата управления. Смета эксплуатационных затрат. Оценка экономической эффективности инвестиций фирмы.
курсовая работа [834,2 K], добавлен 19.05.2015Принципы внутренней организации современного предприятия, его производственная и организационная структура, направления взаимодействия отдельных подразделений. Схема технологического процесса, классификация и типы операций. Виды и оценка мощности.
презентация [217,3 K], добавлен 22.10.2013Рассмотрение основных положений оплаты труда. Формы и системы оплаты труда, характеристика годового фонда оплаты труда. Технико-экономическая характеристика предприятия и анализ организации оплаты труда, предложение мероприятий ее совершенствования.
курсовая работа [11,9 M], добавлен 21.08.2011Социально-экономическая сущность и основные функции заработной платы. Анализ организации оплаты труда на предприятии ЗАО "ЭСТ"; общая характеристика предприятия, оценка основных технико-экономических показателей; расчёт фонда основной оплаты труда.
курсовая работа [66,7 K], добавлен 04.08.2011Организационная и производственная структура торгового предприятия. Расчет стоимости и показателей эффективности использования основных фондов. Норматив производственных запасов по основной продукции предприятия. Организация оплаты труда работникам.
курсовая работа [296,7 K], добавлен 22.01.2012Сущность и принципы оплаты труда. Сдельная, сдельно-премиальная, аккордная и тарифная форма оплаты труда. Оплата за отработанное и неотработанное время. Анализ фонда оплаты труда на примере Управления образования Администрации Еткульского района.
курсовая работа [284,5 K], добавлен 17.02.2012Производственная и организационная структура управления предприятия. Принципы и порядок формирования "портфеля-заказов". Организация транспортно-складского хозяйства. Система и форма оплаты труда на предприятии. Маркетинговая деятельность компании.
отчет по практике [43,3 K], добавлен 21.03.2013Инновации: сущность, признаки, классификация. Жизненный цикл инновации и инновационная деятельность предприятия. Измерение и оценка рисков и эффектов. Инвестиционная политика предприятия. Инвестиционный проект и инвестиционный процесс на предприятии.
реферат [166,2 K], добавлен 03.02.2009Виды формы и системы оплаты труда. Правовое регулирование учета и организации оплаты труда. Учет удержаний из заработной платы и социальных отчислений. Анализ использования фонда заработной платы, эффективности использования персонала предприятия.
дипломная работа [96,8 K], добавлен 24.10.2015Понятие, состав и структура фонда оплаты труда. Задачи, информационная база и методика анализа фонда оплаты труда. Применяемые формы и системы оплаты труда на предприятии, факторный анализ использования фонда оплаты труда и резервы его экономии.
курсовая работа [249,3 K], добавлен 07.08.2011Анализ экономики Пермского края (развитие химической промышленности). Инвестиционная привлекательность Самарской области и Пермского края: средний потенциал и умеренный риск. Сравнительный анализ регионов, их удельный вес в общероссийских показателях.
контрольная работа [10,7 K], добавлен 08.02.2010Понятие и состав основных производственных фондов. Расчет ежегодных амортизационных отчислений. Трудовые ресурсы предприятия. Показатель эффективности трудовых ресурсов. Себестоимость продукции и прибыль предприятия. Оценка эффективности инвестиции.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 17.01.2011Организационно-экономическая характеристика предприятия. Использование основных средств производства, работа вспомогательных производств. Организация основных производственных процессов, оплаты труда основных работников, пути совершенствования работы.
курсовая работа [41,7 K], добавлен 22.07.2011Организация производства и сбыта продукции с целью удовлетворения потребностей рынка, получения прибыли. Производственная мощность - исходный пункт планирования производственной программы Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия.
курсовая работа [34,6 K], добавлен 07.05.2009Изучение теоретических основ условий труда и их оценка. Исследование организационной структуры управления ЗАО "Лотте РУС". Анализ эффективности использования рабочего времени, фонда оплаты труда работников гостиницы, себестоимости, выручки, персонала.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 10.10.2012Основы организации оплаты труда в современных условиях. Сущность повременной, сдельной, тарифной, бестарифной системы. Состав и структура фонда оплаты труда. Оценка экономической эффективности создания предприятия, работающего по договору франчайзинга.
курсовая работа [67,7 K], добавлен 21.02.2014