Размещено на http://www.allbest.ru/

94

Содержание

Введение

• 1. Теоретические основы внешнеэкономической деятельности на предприятии
• 1.1 Понятие, сущность и цели ВЭД
• 1.2 Экспортно-импортные операции: понятия
• 1.3 Классификация ВЭД
• 1.4 Управление ВЭД в (ВТО) МВЭС
• 2. Способы представления своей продукции и поиска клиентов
• 2.1 Маркетинговые исследования
• 2.2 Исследования рынка
• 2.3 Валютные операции предприятия
• Заключение
• Список литературы

Введение

Новыми проблемами, связанными с существенными сдвигами в политической и экономической ситуации в стране, стали возникновение сильнейшей конкуренции (во многих отраслях в первую очередь со стороны иностранных компаний), изменения поведения потребителей и т.п. Если в конце прошлого столетия большинство отечественных фирм предпринимало шаги защитного характера, позволяющие им выжить, то в последние годы приоритеты стали другими, на первый план выдвинулись цели роста компаний, в том числе выход на международные рынки. Поэтому для любой фирмы, желающей включиться в международные экономические отношения, первостепенной задачей становится обеспечение успешного выхода на внешний рынок.

В этой связи для фирмы становится необходимым обращение к методам международного маркетинга. Организуя внешнюю экономическую деятельность в своей фирме, ее руководители применяют определенную стратегию маркетинга. Стратегии выхода на рынок определенной страны с определенным товаром. В зависимости от принятой стратегии формулируются мероприятия маркетинговых программ. Они могут быть ориентированы: на максимум эффекта независимо от степени риска; на минимум риска без ожиданий большого эффекта; на различные комбинации этих двух подходов. Подчеркнуть их преимущества и недостатки.

Во всех крупных фирмах, участвующих на внешнем рынке, есть международный маркетинг, в котором существуют различные способы выхода на рынки отдельных стран. Выбор конкретного способа зависит, в первую очередь, от финансовых возможностей и целей предприятия, вида и конкурентоспособности продукции, особенностей экономической, политико-правовой и культурной сферы рыночных стран. Разработка международной сбытовой политики направлена на выявление оптимального соотношения направлений и средств, необходимых для обеспечения наибольшей эффективности процесса проникновения на внешний рынок, что обеспечивает эффективные формы и стратегии выхода предприятия на внешние рынки, что снижает потенциальные риски, связанные с проникновением, и повышает вероятность успеха компании на целевом зарубежном рынке.

Целью курсовой работы является изучение деятельности организации на внешнем рынке и критерии, благодаря которым организация реализовывает свою продукцию на мировой рынок с целью привлечения большого количества покупателей.

Задачами курсовой работы является рассмотрение следующих вопросов:

- сущность ВЭД в работе организации;

- цель деятельности организации на внешнем рынке;

- роль ВЭД;

- результаты работы ВЭД в организации.



1. Теоретические основы внешнеэкономической деятельности на предприятии

1.1 Понятие, сущность и цели ВЭД

Внешнеэкономическая деятельность реализуется как на уровне государства, так и на уровне хозяйствующих субъектов. В первом случае ВЭД направлена на установление межгосударственных связей. Рациональная внешнеэкономическая политика государства может привести к повышению темпов роста национального дохода, ускорению НТП.

Предприятие - участник ВЭД представляет собой самостоятельное юридическое лицо, обладающее обособленным имуществом, которое экономически обособленно и самостоятельно в выборе внешнего рынка и иностранного партнера, номенклатуры и ассортиментных позиций товара для сделки, в определении цены и стоимости контракта, объема и сроков поставки.

Организация (предприятие) на внешнем рынке

Внешнеэкономическая деятельность реализуется как на уровне государства, так и на уровне хозяйствующих субъектов. В первом случае ВЭД направлена на установление межгосударственных связей. Рациональная внешнеэкономическая политика государства может привести к повышению темпов роста национального дохода, ускорению НТП. [1]

Внешняя экономическая деятельность - это хозяйственная предпринимательская деятельность юридических и физических лиц в области международного обмена товарами, услугами, перемещения материальных, финансовых и интеллектуальных ресурсов. Деятельность организации на внешнем рынке регулируется законом «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности» и таможенной системы, которая включает в себя тарифные и нетарифные методы регулирования операций по экспорту и импорту.

Внешнеэкономический комплекс состоит из двух основных частей, включающих:

— фирмы, предприятия, чья производственная деятельность направлена на производство экспортной продукции и услуг, а также фирмы, предприятия, являющиеся потребителями импорта.

— фирмы, предприятия, занятые поставками товаров зарубежным потребителям, а также поступлением продукции, производимой за рубежом.

Современный этап развития комплекса заключается в установлении прямого, устойчивого и долгосрочного соединения производственного и внешнеэкономического видов деятельности и преобразовании комплекса в динамичную и сбалансированную производственно-коммерческую систему.

Коммерциализация производства ориентирована на интенсификацию и активизацию участия в мирохозяйственных связях, на формирование открытого по отношению к мировому хозяйству типа экономики.

Условиями успешного развития внешнеэкономического комплекса являются: наращивание экспортного потенциала, включение в различные формы совместного предпринимательства, наличие конкурирующих производств, повышение самостоятельности регионов, предприятий, фирм.

Внешнеэкономическая деятельность (ВЭД) -- совокупность организационно-экономических, производственно-хозяйственных и оперативно-коммерческих функций предприятий, ориентированных на мировой рынок с учётом избранной внешнеэкономической стратегии, форм и методов работы на зарубежных рынках.

Под определением внешнеэкономическая деятельность понимается внешнеторговая, инвестиционная и иная деятельность, включая производственную кооперацию, в области международного обмена товарами, информацией, работами, услугами, результатами интеллектуальной деятельности (правами на них). [2]

ВЭД осуществляется на уровне производственных структур (фирм, организаций, предприятий, объединений и т. д.) с полной самостоятельностью в выборе внешнего рынка и иностранного партнёра, номенклатуры и ассортиментных позиций товара для экспортно-импортной сделки, в определении цены и стоимости договора, объёма и сроков поставки и является частью их производственно-коммерческой деятельности как с внутренними, так и с зарубежными партнёрами.[3]

ВЭД относится к рыночной сфере, базируется на критериях предпринимательской деятельности, структурной связи с производством и отличается правовой автономностью и экономической, а также юридической независимостью от отраслевой ведомственной опеки.

Исходным принципом ВЭД предприятий служит коммерческий расчёт на основе хозяйственной и финансовой самостоятельности и самоокупаемости с учётом собственных валютно-финансовых и материально-технических возможностей.

Во внешнеэкономической деятельности различают следующие виды:

- внешнеторговая деятельность - экспортные, импортные, реэкспортные, встречные сделки;

- международное разделение труда;

- производственная кооперация;

- международное инвестиционное сотрудничество;

- валютные и финансово-кредитные операции;

- отношения с международными организациями.

1.2 Экспортно-импортные операции: понятия

Под экспортно-импортными операциями понимается коммерческая деятельность, связанная с куплей-продажей товарной продукции (услуг) и ввозом-вывозом этой продукции (услуг) за рубеж и из-за рубежа.

В практике международной торговли продавец именуется экспортером, а покупатель -- импортером. Стороны любого контракта в практике международной торговли именуются контрагентами.

Экспорт -- совокупность множества коммерческих операций по продаже и вывозу за границу товаров для передачи их в собственность иностранному контрагенту. Экспортом является также предоставление интуристам и интурфирмам туристских, экскурсионных и других услуг (совокупного туристского продукта). Экспортом является вывоз капитала в форме предоставления кредитов и инвестирования в иностранные фирмы.

При осуществлении экспортной операции для экспортера ненужно, как будет использоваться товар импортером: последний может пустить товар в переработку, реализовать на внутреннем рынке пли перепродать в третьи страны. В любом случае для продавца это будет экспортная операция.

Для осуществления экспортной операции необходимо одно определяющее условие -- иметь товар, который будет пользоваться спросом на внешнем рынке.

Импорт -- совокупность множества коммерческих операций по закупке и ввозу иностранных товаров для последующей их реализации на внутреннем рынке своей страны. При этом ввозимый в страну товар может быть как готовой продукцией, предназначенной для реализации, так и сырьем, полуфабрикатами, подлежащими переработке, объектами капитального строительства в виде инвестиционного капитала, лицензиями, ноу-хау и т. д. Непременным условием осуществления импортной операции является платежеспособность импортера.

Реэкспорт -- вывоз за границу ранее ввезенного товара, не подвергшегося в реэкспортирующей стране какой-либо переработке (это является обязательным условием любой реэкспортной операции). Однако в соответствии с последними нормативными актами РФ разрешается проведение незначительных операций (таких, как маркировка, упаковка, расфасовка) с целью, например, упрощения транспортировки товара через реэкспортную зону. Обязательным в этом случае является условие, что стоимость дополнительных операций по переработке не должна превышать половины экспортной цены контракта. В случае если это условие нарушается, товар из реэкспортного превращается в экспортный со всеми вытекающими отсюда последствиями по оплате необходимых экспортных налоговых и таможенных пошлин.

Предметом реэкспорта чаще всего выступают товары, продаваемые на международных аукционах и товарных биржах.

Реэкспорт может осуществляться и без завоза товара в свою страну. Такие операции, по сути, не относятся к экспорту или импорту данной страны, хотя и учитываются таможенной статистикой. Они совершаются торговыми фирмами в целях получения прибыли благодаря разнице цен на один и тот же товар на разных рынках. Значительная часть реэкспортных операций осуществляется на территории так называемых свободных зон. Ввозимые на территорию этих зон товары не облагаются таможенными пошлинами и освобождаются на время пребывания там и при ввозе для реэкспорта от всяких пошлин, сборов и налогов с импорта, обращения, потребления и производства.

На складах, расположенных в свободной зоне, товары хранятся до их перемещения внутрь страны через таможенную границу или до их реэкспорта. В первом случае уплачивается соответствующая таможенная пошлина, во втором -- товары вывозятся без соблюдения каких-либо таможенных формальностей. Такие свободные зоны имеются практически во всех крупных портах прибрежных государств. Государства, не имеющие выхода к морю, пользуются свободными зонами близлежащих портов на основе международных соглашений.

Реимпорт -- ввоз из-за границы ранее вывезенных товаров, не подвергшихся там переработке. Ими могут быть товары, не проданные на аукционе, выставке, возвращенные с консигнационного склада, забракованные покупателем и другие, предназначавшиеся к продаже.[4]

По существу, реимпортные товары нельзя назвать внешнеторговыми сделками, поскольку они не преследуют коммерческой цели и их никто специально не готовит и не осуществляет. По своей сути это несостоявшиеся экспортные операции. Но таможенная статистика учитывает их отдельно -- как реимпортные операции.

Обязательным при оформлении таможенных документов по режиму реимпорта является условие, что товар в стране импортера находится не более 10 лет и не подвергается никакой переработке (за исключением опять-таки переупаковки, расфасовки, маркировки и т. п.).[5]

Встречная сделка -- организационно-увязанные экспортно-импортные операции, где экспортер обязуется принять в оплату стоимости своего товара всю или часть стоимости встречного товара покупателя (бартер).

Неторговые операции -- операции, связанные с кредитно-финансовой деятельностью, движение технологий (лицензий, патентов, консультаций, подготовки инженерно-технических кадров) между странами.

Таможенный тариф - система ставок таможенных пошлин, которыми облагаются ввозимые или вывозимые товары. Он выполняет следующие функции:

- фискальную - обеспечивает пополнение доходной части бюджета, стимулирует приток валюты в страну;

- защитную - предохраняет национальную экономику от чрезмерной конкуренции;

- регулирующую - оказывает влияние на формирование структуры производства, стимулирует отечественных производителей.

Нетарифные методы регулирования - различные технические, административные меры, а также мероприятия по защите здоровья людей, охране окружающей среды, защите национальной безопасности и др.

К ним относятся:

- лицензирование, т.е. выдача специальных разрешений (лицензий) на ввоз и вывоз ряда товаров (12 товарных групп: нефть, газ, цветные металлы, энергия, целлюлоза, пшеница, спирт, рыба и др.);

- квотирование (определение квоты) - запрет и ограничение экспорта или импорта - квоты для государственных нужд, для предприятий, региональные квоты, квоты для аукционной продажи.[6]

1.3 Классификация ВЭД

Внешнеторговая деятельность - предпринимательская деятельность в области международного обмена товарами, работами, услугами, информацией, результатами интеллектуальной деятельности, в том числе исключительными правами на них (интеллектуальная собственность); неотъемлемая часть общей внешнеэкономической деятельности. Внешнеторговая деятельность включает в себя внешнеторговые операции по основным критериям торговли.

Программа развития внешнеторговой деятельности ежегодно разрабатывается Правительством и представляется на утверждение одновременно с проектом бюджета.

Указанная программа содержит:

1. прогноз торгового баланса как составную часть платёжного баланса;

2. оценку современного состояния и проблем торгово-экономических отношений с иностранными государствами;

3. план внешних заимствований с детальным описанием целевого использования иностранных кредитов;

4. план экспортных кредитов, предоставляемых с использованием средств бюджета или под гарантии Правительства;

5. план обслуживания внешнего долга;

6. план поступлений от обслуживания долгов иностранных государств;

7. перечень мер государственного внешнеторгового регулирования, ставки, пошлин таможенного тарифа и пределы их возможного изменения, количественные ограничения экспорта и импорта, меры по защите внутреннего рынка;

8. перечень мер стимулирования промышленного, экспорта на соответствующий год;

9. реестр случаев дискриминации и нарушений двусторонних и многосторонних обязательств, допущенных в отношении лиц на рынках отдельных государств, и перечень принятых и намечаемых мер по защите законных торгово-экономических интересов.

Основными источниками правового регулирования внешнеторговой деятельности являются: Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венская конвенция).[7]

Инкотермс (англ. Incoterms, International commerce terms) -- международные правила в формате словаря, обеспечивающие однозначные толкования наиболее широко используемых торговых терминов в области внешней торговли, прежде всего, относительно франко -- места перехода ответственности от продавца к покупателю. Международные торговые термины представляют собой стандартные условия договоров международной купли-продажи, которые определены заранее в международном признанном документе.

Основные принципы, регулируемые в терминах Инкотермс:

- распределение между продавцом и покупателем транспортных расходов по доставке товара, то есть определение, какие расходы и до каких пор несет продавец, и какие, начиная с какого момента - покупатель.

- момент перехода с продавца на покупателя рисков повреждения, утраты или случайной гибели груза.

- дату поставки товара, т.е. определение момента фактической передачи продавцом товара в распоряжение покупателя или его представителя и, следовательно, выполнения или невыполнения первым своих обязательств по срокам поставки.

За рамками Инкотермс остаются правила перехода права собственности с продавца на покупателя, а также последствия невыполнения сторонами обязательств по договору купли-продажи товаров, включая основания освобождения сторон от ответственности, что регламентируется нормами применимого права или Венской конвенцией.

Для эффективного управления внешнеэкономической деятельностью на уровне предприятия нужна адекватная условиям его работы структура управления. Организационная структура управления внешнеэкономической деятельностью предприятия определяется, прежде всего, теми целями и задачами, которые она призвана решать.[8]

Производственная кооперация

Производственная кооперация в составе ВЭД предприятий и фирм также представляет одну из форм сотрудничества между иностранными партнёрами в различных, но конструктивно связанных между собой процессах технологического разделения труда. Сам технологический процесс разделения труда означает распределение его участников в цепи создания и реализации продукции по основным его фазам, от изучения потребностей на внутренних и внешних рынках до доведения её до конечных потребителей. Производственная кооперация характерна для однородных сфер производства и обращения, для научно-технической, инвестиционной и сервисной областей, например, для обрабатывающей промышленности.

Согласованность действий партнёров в рамках производственной кооперации достигается путём:

- взаимного планирования экспортной и импортозамещающей продукции;

- прогнозирования и совместного ведения научных разработок, обеспечения их необходимой аппаратурой, приборами и материалами, испытательными стендами и научно-технической информацией;

- организации процесса подготовки кадров.

При этом собственность корпорантов не обособляется, а сотрудничество обеспечивается на возмездной основе и строится по принципу прямых связей между производителями однородной продукции.[7]

Валютные и финансово-кредитные операции

Валютные и финансово-кредитные операции в качестве вида ВЭД предприятии и фирм следует рассматривать в первую очередь как содействующие, сопровождающие любую внешнеторговую сделку в виде финансовых обязательств, связанных с обеспечением платежа за поставленную продукцию через конкретные формы расчета, а также валютных операций, совершаемых в целях избегания курсовых потерь.

Немаловажным сектором внешнеэкономического комплекса является участие в международных организациях, будь то правительственных или не правительственных. В современных международных отношениях международные организации играют существенную роль как форма сотрудничества государств и многосторонней дипломатии. Для межгосударственной организации характерны следующие признаки: членство государств; наличие учредительного международного договора; постоянные органы; уважение суверенитета государств-членов. С учётом этих признаков можно констатировать, что международная межправительственная организация -- это объединение государств, учрежденное на основе международного договора для достижения общих целей, имеющая постоянные органы и действующая в общих интересах государств -- членов при уважении их суверенитета.

Однако как валютные, так и финансово-кредитные операции можно рассматривать в качестве самостоятельных специфических видов ВЭД в финансово-банковской сфере, обслуживающей внутренний валютный рынок и внешнеторговые платежи в системе международных расчетов.[7]

Международное разделение труда - устойчивая специализация стран на производстве определенных видов товаров и услуг. Выступает важным фактором развития международной торговли и мирового рынка. Определяется достигнутым уровнем развития производительных сил, наличием полезных ископаемых, климатическими условиями, исторически сложившимися традициями. Способствует прогрессу производительных сил, росту производительности труда, концентрации производства, повышению его эффективности. Развитые крупные страны, как правило, имеют несколько направлений международной специализации, а небольшие находят свою узкую нишу и пытаются закрепиться на рынках за счет высокого качества поставляемых товаров. Так, например, Люксембург специализируется на производстве высококачественных зубных протезов, а Швейцария - на производстве часов и слаботочной аппаратуры. Россия в настоящее время является крупным экспортерам нефти, газа, леса, черных и цветных металлов, удобрений, оружия и др. Высокий удельный вес сырья и топлива в российском экспорте (80%) имеет двоякое влияние на экономику. С одной стороны, способствует притоку валютных ресурсов, необходимых для подъема экономики, осуществлению структурных преобразований, всего народнохозяйственного комплекса страны. С другой - создает угрозы ее экономической безопасности, ведет к утрате тех потенциальных возможностей, которыми располагает Россия в производстве машин, оборудования, строительной техники и т. д. Мировой опыт свидетельствует, что специализация страны на производстве и продаже готовых, промышленных изделий более, выгодна, чем на сырьевых ресурсах. Определение нового места в системе международного разделения труда - одна из сложных задач российской экономики.[9]

Международные валютные отношения - это экономические отношения, связанные с функционированием национальных валют на мировом рынке, денежным обслуживанием товарообмена и других хозяйственных связей между странами, использованием валюты как платежного средства и кредита. Субъектами валютных отношений выступают предприятия, компании, банки и другие организации, а также юридические лица и отдельные государства, осуществляющие внешнеэкономическую деятельность. Функции валютных отношений выполняет валютная система - совокупность валютно-денежных и кредитных организаций и связей, сложившихся между странами и закрепленных в договорах и государственно-правовых нормах.

Для выхода предприятия на внешний рынок необходимо иметь регистрацию участников ВЭД, задекларировать товары и имущество, перемещаемые через государственную границу, получить лицензию.[10]

1.4 Управление ВЭД в (ВТО) МВЭС

Наибольший опыт управления внешнеэкономической деятельностью накоплен в специализированных внешнеторговых организациях (ВТО) МВЭС.

Ведущей структурной единицей ВТО является фирма, работа которой специализируется на торговле определенными товарами либо с группой стран. Возглавляет фирму директор и в зависимости от объема работы -- несколько его заместителей.

Функциональные отделы и службы, содействующие работе специализированных фирм и ВТО, можно условно разделить на три группы.[11]

Группа отделов и служб, осуществляющих планирование:

· планово-экономический отдел -- планирование внешнеторговой деятельности и контроль выполнения плана, анализ хозяйственной деятельности ВТО;

· валютно-финансовый отдел -- валютное планирование и контроль за банковскими, валютными, кредитными и расчетными операциями, соблюдение интересов ВТО при внешнеторговых сделках;

· транспортный отдел -- планирование и обеспечение перевозок экспортных и импортных грузов;

· бухгалтерия ВТО -- учет и отчетность, расчеты с банками, поставщиками и сторонними организациями, расчет и выплата заработной платы, анализ (совместно с плановым отделом) результатов финансовой деятельности по объединению и рекомендации по ее улучшению.

Группа отделов, занимающихся непосредственно маркетингом:

- отдел конъюнктуры и цен -- исследование спроса, предложения, динамики цен, структуры рынков, систематизация конъюнктурных материалов, координация работы фирм с общими иностранными агентами, методическое руководство и контроль правильности расчетов и применения цен фирмами при подготовке и заключении контрактов, другая работа по исследованию конъюнктуры рынков;

- отдел рекламы и выставок -- обеспечение рекламной деятельности ВТО, организация участия специализированных фирм в международных выставках и ярмарках;

- инженерно-технический отдел -- изучение действующих на мировом рынке технических требований к товарам, информирование о них непосредственных производителей товаров, анализ технического уровня и качества продукции, ее конкурентоспособности, подготовка соответствующих заключений и рекомендаций специализированным фирмам по этим вопросам;

- отдел совместных предприятий -- координация, планирование и контроль деятельности совместных предприятий, созданных с участием иностранного капитала, и смешанных обществ, созданных с участием объединения за рубежом, создание новых смешанных обществ за рубежом и ликвидация их;

- отдел технического обслуживания и запчастей -- организация гарантийного и послегарантийного технического обслуживания экспортируемых объединением товаров в зарубежных странах, обеспечение технических центров и зарубежных агентов объединения необходимыми запасными частями, ремонтным оборудованием и транспортом.

Группа отделов, обеспечивающих принятие и исполнение управленческих решений:

· отдел развития -- совершенствование организационной структуры объединения;

· отдел АСУ (ВЦ) (Автоматизированная Система Управления Вычислительного Центра) -- автоматизация расчетов, внедрение экономико-математических методов и ЭВМ в практику работы объединения и фирм, создание совместно с другими отделами и фирмами баз данных и ведение их;

· отдел кадров -- вопросы подбора и расстановки кадров, ведение личных дел работников;

· отдел загранкомандировок -- оформление командировок за границу;

· канцелярия -- регистрация и контроль организационно-распорядительной документации и переписки;

· административно-хозяйственный отдел -- снабжение необходимыми для работы объединения материалами и оборудованием, ответственность за эксплуатацию здания, другая хозяйственная работа;

· юридический отдел -- помощь в составлении условий контрактов и соглашений, консультация фирм по вопросам презентаций и рекламаций, разногласий, защита интересов ВТО в судах и арбитражах, правовое обеспечение;

· протокольный отдел -- выполнение поручений руководства ВТО и фирм по встречам, приему и проводам представителей иностранных фирм, прибывших с деловыми целями.[12]

Иногда юридический и протокольный отделы, а также бухгалтерия и отдел кадров подчиняются непосредственно генеральному директору ВТО, выполняя те же функции.

Создание такой разветвленной структуры управления ВЭД характерно для предприятий (организаций) независимо от их организационно-правовой формы, когда их деятельность целиком и полностью сосредоточена на внешних рынках. Однако количество таких предприятий, естественно, меньше, чем количество предприятий, занимающихся производством. На промышленных предприятиях, активно участвующих во внешнеэкономической деятельности, внешнеторговый аппарат существует в основном в двух формах: как часть внутрипроизводственной структуры в виде внешнеэкономического отдела (отдела внешнеэкономических связей) и как относительно самостоятельное подразделение в виде внешнеторговой фирмы.

Предприятие выполняет внешнеэкономическую деятельность, которая включает работу предприятия по выходу на внешний рынок. А для этого специальные отделы предприятия (организации) выполняют маркетинговые исследования, что имеет большое значение по выходу на внешнем рынке.[13]

Предприятие обладает достаточно высоким производственно-техническим и кадровым потенциалом. В условиях перехода на рыночные методы ведения хозяйствования стоит основная задача -- не только сохранить свой потенциал, качество и ассортимент продукции на достигнутом уровне, но и усовершенствовать систему сбыта и маркетинга, как можно более оперативно освоить рынки товаров народного потребления путем снижения издержек производства продукции. В настоящее время с возрастающими проблемами сбыта и закупок объединение должно справиться своими силами, так как старые государственные методы распределения разрушились. Работу в области сбыта осуществляет внешнеэкономический отдел (ОВЭС), ведущая роль в котором принадлежит службе маркетинга, поскольку для выхода на внешний рынок необходимо изучить потребительский рынок, а также осуществить множество других маркетинговых работ.

Функции ОВЭС:

Научно-техническое сотрудничество и внешние связи:

- это предполагает проведение необходимых мероприятий по научно-техническому сотрудничеству с другими фирмами в изучении и внедрении передового опыта; разработку планов сотрудничества; организацию переговоров; сбор и накопление информации по международному опыту; подбор специалистов для командирования за рубеж; планирование и контроль за экспортным производством, а также статистическую отчётность.

- организация протокольных мероприятий, связанных с приёмом делегаций, проведение консультаций с иностранными специалистами; оформление документов для всех пребывающих на предприятие специалистов по вопросам расширения рынка сбыта продукции и обмену опытом; обеспечение переводчиками иностранных специалистов, делегаций, а также переговоров; перевод каталогов, проспектов, другой технической документации.[14]

Аналитические исследования, составление прогноза сбыта и выработка политики ценообразования:

- анализ характеристик выпускаемой продукции исходя из требований рынка;

- изучение и анализ рынка сбыта продукции;

- разработка и составление прогноза сбыта;

- определение возможного ассортимента товаров для продажи на внешнем рынке и разработка проекта планируемого оборота предприятия и новых форм обслуживания;

- создание банка данных для маркетингового ситуационного анализа;

- изучение факторов, влияющих на скорость внедрения товаров на рынке и выбор наиболее оптимального подхода к ценообразованию при реализации продукции предприятия;

- анализ состояния цен на рынке.[15]

Изучение рекламной деятельности:

- разработка мероприятий по стимулированию спроса продукции предприятия; проведение анализа мероприятий по рекламе продукции;

- разработка планов и работа по заключению договоров на реализацию продукции: заключение, продление и контроль за исполнением договоров, оформление контрактов; работа с дилерами и агентами по сбыту; поиск потребителей на основе выданных прогнозов сбыта;

- ведение картотеки по учёту потребителей;

- переговоры с потенциальными потребителями;

- ведение сбыта по регионам;



2. Способы представления своей продукции и поиска клиентов

2.1 Маркетинговые исследования

внешнеэкономический деятельность организация

При выходе на внешний рынок предприятие попадает в условия жесткой международной конкуренции. В этих условиях можно успешно работать, лишь применяя современные методы управления, в том числе и маркетинг. Под маркетингом понимается система внутрифирменного управления, направленная на изучение и учет рыночного спроса, потребностей и требований конкретных потребителей к продукту для более обоснованной ориентации научно-технической и производственно - сбытовой деятельности фирмы на выпуск конкурентоспособных видов продукции, чтобы обеспечить получение планируемого размера прибыли. Концепция маркетинга состоит в том, что вся деятельность предприятия, включая программы научно- технических исследований, производства, капиталовложений, финансы, использование рабочей силы, а также программы сбыта, технического обслуживания и т. д., основывается на современном состоянии потребительского спроса и прогнозировании его изменений в перспективе. Принципиальных, коренных различий между маркетингом для внутреннего (деятельность внутри страны) и внешнего рынков нет. И в том и в другом случае используются разнообразные методы, средства, приемы и принципы маркетинговой деятельности. Однако учитывать особенности зарубежных рынков при управлении предприятием необходимо.

Внешние рынки предъявляют более высокие требования к предлагаемым на них товарам, их упаковке, сервису, рекламе и т.д. Это объясняется острой конкуренцией между фирмами -- производителями товара и преобладанием "рынка покупателя", т. е. заметным превышением предложения над спросом.

Изучение внешних рынков, их возможностей более трудоемко и сложно, поскольку требует изучения большого количества информации из различных источников.

Эффективная работа на внешнем рынке невозможна без творческого и гибкого использования комплекса маркетинговых методов: правильного выбора сбытовой организации, контроля за работой торговых посредников, выбора и применения различных методов стимулирования сбыта, деловой деятельности, рекламы и др.

Для эффективной работы необходимо учитывать требования внешней среды маркетинга: особенность действующего законодательства, международные правила, социально-культурную среду, обычаи, правила валютно-финансовых расчетов, политику и др.[17]

Существуют и другие отличия международного маркетинга. Характер, формы и методы маркетинговой деятельности будут зависеть от вида товара.

1. Участие в выставках и ярмарках, благодаря которым, предприятие получает достаточное количество приглашений. При выборе нужной выставки необходимо руководствоваться критериями отбора, такими, как популярность выставки, место и время ее проведения, реклама, стоимость участия и др.

2. Участие в выставках -- дело не дешевое, и поэтому необходимо проанализировать все факторы при выборе выставки. На выставках, как правило, устанавливается много контактов, происходит обмен визитными карточками, оговариваются условия, в этом преимущество выставок -- непосредственный контакт, из которого можно выяснить сразу, эффективно ли сотрудничество в перспективе.

3. Рассылка писем и каталогов по адресам - в специальных справочниках можно отыскать множество предприятий, которые могут быть заинтересованы и нуждаются в продукции, учитывая их производство и место нахождения. Письма печатаются на фирменных бланках предприятия. Необходимо уделить внимание стилистике письма: предпочтительно обращаться лично, письма не должны быть безликими и однотипными. В этом большой шанс привлечь к письму внимание получателя. Нужно заметить, что эта работа не всегда эффективна, занимает немало времени и не дает гарантий на получение ответа.

4. Телефонные звонки и переговоры с возможными покупателями, предприятиями - это более дорогое, но более быстрое мероприятие, чем рассылка писем по аналогичным адресам. Сюда можно отнести также телексы, факсы, использование сети "Интернет".

5. Объявления в газетах - это дорогая реклама, нет гарантий в том, что эти затраты окупятся, но есть возможность привлечь к себе внимание значительного числа потенциальных покупателей.

6. Анализ в процессе проведения сбытовой работы ее эффективности показывает очевидное преимущество поиска постоянных заказчиков. С учетом тонкости заказа, специализации производится более эффективная и необходимая для клиента продукция.[18]

2.2 Исследования рынка

Исследование рынка служит основой маркетинга и предполагает анализ всех условий, имеющих значение для успешной реализации товара. Программа комплексного исследования зависит от особенностей товара, характера деятельности предприятия, масштабов производства экспортных товаров и других факторов.

Можно выделить следующие основные разделы маркетингового исследования рынка для внешнеэкономической деятельности:

1. Изучение спроса. Первостепенное значение имеют выявление потребностей в товаре, уровня покупательной способности, требования покупателей к товару, факторы покупательского поведения, а также перспективы изменения потребностей в товаре, выраженных не только темпами роста, но и жизненным циклом товара.

2. Изучение предложения. В анализе предложения товара важна количественная оценка товаров на местном рынке, импорта и экспорта товара, изменения его запасов. Предложение товара количественно оценивается как сумма местного производства и импорта товара за вычетом его экспорта и с учетом изменения его запасов на складах.[19]

Маркетинг во внешнеэкономической деятельности требует учета и реализации его стратегических целей и мел народной сбытовой политики. Маркетинговый подход главным образом предполагает целевую ориентацию, слияние иной технологический процесс всех составляющих маркетинговой и иной деятельности для достижения поставленных стратегических целей.

Под стратегией принято понимать генеральную программу действий, определяющую приоритеты проблем и ресурсы, необходимые для достижения главной цели. Именно стратегия формирует главные цели и основные пути их достижения, задавая на их основе единое направление действий. Стратегия внешнеэкономической деятельности предполагает тщательное рассмотрение всех возможных вариантов, относящихся к долгосрочным целям, и их обоснование для принятия тех или иных решений. При этом следует учитывать действие целого ряда как внешних, так и внутренних факторов. Процесс выбора стратегии приходит в несколько этапов:

- Анализ всех сторон внешнеэкономической деятельности фирмы.

- Анализ рынка на перспективу.

- Анализ возможностей фирмы.

- Анализ бюджетно-налоговой политики.

- Анализ влияния хозяйственных решений на экономику предприятия.

Таким образом, выработка стратегии ВЭД фирмы представляет собой процесс изучения мирового рынка, определением глобальной и локальных целей ВЭД. Это также выбор предпочтительных сегментов, приведения экспортного потенциала фирмы в соответствие с поставленными целями, определяющими предпочтительных партнеров по экспортно-импортным операциям в целях предотвращения неэффективных международных рыночных операций.

Внешнеторговый контракт - является основным документом, удостоверяющим факт внешнеторговой сделки.

В нем находят отражение условия ее проведения.

Внешнеторговый контракт -- это договор о купле-продаже, поставке, проведении каких-либо работ, услуг, заключаемый двумя или более сторонами (контрагентами).

В нем располагаются следующие разделы: предмет контракта, качество товара, цена и общая сумма контракта, срок поставки, условия платежа, сдача-приемка, упаковка и маркировка товара, санкции, арбитраж, форс - мажор, прочие условия, юридические адреса сторон.[20]

Формирование совместных предприятий предполагает:

- совместное управление производством;

- согласованное распределение прибыли;

- создание товаров на базе объединенной собственности;

- разделение производственного и коммерческого риска.

На международном уровне совершаются операции состязательного типа:

Аукционы - это коммерческие организации, заблаговременно оповещающие участников аукциона о его проведении, сортирующие товары по качеству в лоты (партии)выпускающие каталоги.

Торги (открытые и закрытые)-- метод заключения договора купли-продажи или подряда, при котором покупатель (заказчик) объявляет конкурс для продавца (поставщика) на товар с заранее определенными характеристиками.

Биржи -- постоянно действующие рынки, на которых осуществляется торговля большими массами однородных товаров (появились в ХVII в.). 20% торговых операций (60 видов товаров) с сырьем на мировом рынке осуществляется на биржах.

Биржи бывают:

- публичные - сделки совершаются членами биржи и предпринимателями, не являющимися их членами;

- частными - представлены в форме акционерных компаний, но дивиденды здесь не выплачиваются. Брокеры биржи имеют монопольное право на заключение сделок за свой счёт клиентов с получением вознаграждений.[21]

2.3 Валютные операции предприятия

Хозяйствующие субъекты могут осуществлять валютные операции без ограничений. В основе валютной обратимости лежит свободное распоряжение хозяйствующих субъектов своими ресурсами, включая и валютную выручку от экспорта товаров и услуг.

У любой фирмы, предприятия, производящего товары, может быть пять типов клиентурных рынков:

1. Потребительский рынок -- лица, приобретающие товары, услуги для личного потребления.

2. Рынок производителей -- предприятия, фирмы, организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства.

3. Рынок промежуточных продавцов -- организации, предприятия, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи.

4.Рынок государственных учреждений -- государственные организации, приобретающие товары и услуги для коммунальных или других служб.

5. Международный рынок -- покупатели за рубежами, включая зарубежных потребителей, производителей, промежуточных продавцов и государственных. [18]

Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, конкуренты находятся в рамках более обширной макросреды сил, которые либо открывают новые возможности либо создают фирме новые препятствия. Эти силы внешней среды относятся к неуправляемым факторам: законы, решения правительств, таможенные правила и тарифы, поведение конкурентов, их товары, рыночная конъюнктура, предпринимательская деятельность, природные условия, национальные обычаи.

В процессе разработки и согласования международной сбытовой политики фирмы большое внимание уделяется решению следующих вопросов:

- выбор сегмента зарубежного целевого рынка;

- выбор системы сбыта на внешнем рынке и определение финансовых затрат;

- выбор каналов сбыта;

- выбора способа выхода на зарубежный целевой рынок;

- выбор времени выхода на целевой рынок;

- определение системы международного товародвижения и расходов по доставке товаров потребителям;

- определение фирм и методов стимулирования сбыта на внешнем рынке и необходимых для этого затрат.

Сбытовая система предприятия, действующего на рынке, может быть организована на основе следующих вариантов:

- создание собственных подразделений сбыта;

- использование услуг сторонних организаций посредников;

- смешанный сбыт, т. е. комбинация нескольких стран.

Выбор соответствующего канала будет зависеть от целей компании, ее размера и характера выпускаемой продукции. Для конкретизации изложения вопроса по продвижению товаров на внешних рынках можно рассмотреть четыре условные ситуации: экспортер имеет с импортерами устойчивые торговые связи; экспортер в прошлом имел с импортерами торговые связи; экспортер не имел с импортерами торговых связей, но знает, что поставляемые им товары входят в круг их интересов; экспортер не знает потребителей своих товаров.

В первой ситуации для экспортера главной задачей считается сохранение связей с импортерами, важно также расширять свое сотрудничество, увеличивая объем продаж.

Импортеры должны быть регулярно ознакомлены с ростом технического уровня изделий и улучшением качества товаров; благоприятные для них условия торговли должны быть устойчивыми, позволяющими увеличивать объемы закупок. Экспортер продолжает работу по улучшению сбыта товаров и развитию сети технического обслуживанию. Экспортеру, имеющему прочные связи с импортером, достаточно послать ему твердые инициативные предложении, условия которых не меняются до подписания контракта твёрдые предложения можно высылать в форме подписания экспортерами экземпляров контрактов. Иногда традиционные импортеры первыми направляют экспортерам твёрдые вопросы или проекты контрактов. Но все же экспортер быстрее и чаще проявлял инициативу.

Во второй ситуации необходимо помнить о том, что возврат к старым контрагентам осуществить сложнее, чем привлечь новых. Поэтому важно действительно повысить качество товара, улучшить условия поставок, усовершенствовать техническое обслуживание, провести ряд эффективных мероприятий по рекламе.

Экспортеры направляют бывшим контрагентам инициативные коммерческие предложения, не имеющие твердого характера и ограниченные по времени действия.[22]



Заключение

Основной целью любой фирмы -- это получение максимальной прибыли. Основная задача системы управления маркетингом -- обеспечить производство товаров, привлекательных с точки зрения рынков. Но успех руководства маркетингом зависит и от деятельности остальных подразделений фирмы, от действий посредников, конкурентов и различных контактных аудиторий.

Служба маркетинга должна работать в тесном сотрудничестве с подразделениями фирмы. Финансовая служба решает проблемы наличия и использования средств. Служба НИОКР занимается конструированием новых изделий и разработкой эффективных методов производства. Служба материально-технического снабжения заботится о поставках деталей и узлов для производства. Производственная служба несет ответственность за выпуск продукции. Бухгалтерия следит за доходами и расходами, помогая службе маркетинга быть в курсе дела, насколько успешно идет достижение намеченных ею целей. Деятельность всех подразделений так или иначе влияет на планы и на действия службы маркетинга.

Маркетинговая среда фирмы, предприятия - совокупность активных сил и субъектов, имеющих место в самом предприятии, фирме и вне их, влияющих на экономическую эффективность деятельности.



Список литературы

1. Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность: Учебник, 8-е изд. -- М.: ИТК «Дашков и К», 2012 г. -- 500 с.

2. Арустамов Э. А. Внешнеэкономическая деятельность : учебник / Э. А. Арустамов, Р. С. Андреева. - М. : КНОРУС, 2011. - 168 с.

3. Бархатов А.П. Бухгалтерский учет внешнеэкономической деятельности: Учебное пособие, 7-е изд., испр. и доп. -- М.: ИТК «Дашков и К°», 2011 г. -- 308 с. Переверзев М. П., Лунёва А. М.

4. Бурцев С.И. Механизм таможенного валютного контроля за осуществлением внешнеторговых бартерных сделок и пути его совершенствования // Научные труды Московского гуманитарного университета : материалы VII науч. конф. аспирантов и докторантов Моск. гуманит. ун-та, октябрь 2005 г. - М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005. - Вып. 58. - С. 114-125

5. Виньков А. Ресурсная взаимность // Эксперт. - 2013. - N 13. - C.14-20.

6. Внешнеэкономическая деятельность: Учебник, под ред. Е.Ф. Прокушева. - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2012 .- 527 с.

7. Внешнеэкономическая стратегия России в условиях глобализации // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2008. - N 3. - С.24-39.

8. Внешнеэкономический комплекс России: состояние и перспективы. Ежегодник - М.: 2007 - 2011.

9. Войкин Д.Н. Правовое регулирование валютного контроля при совершении внешнеторговых бартерных сделок // Вестн. Саратовской гос. акад. права. - 2005. - № 3. - С. 115-118

10. Вологдин, А. А. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности : учеб. пособие для магистров / А. А. Вологдин. - 3-е изд., испр. и доп. - М. : Юрайт, 2012 . - 445 с.

11. Глобализация экономики и внешнеэкономические связи России / под ред. Фаминского И.П. - М.: Республика, 2010. - 445с.

12. Гоголева Т.Н. Методика оценки эффективности внешнеэкономической политики государства: институциональный подход / Т.Н.Гоголева, Л.А.Мажорова // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2010. - N 7. - С.81-86.

13. Данилина М.Ф. Финансирование совместных программ сотрудничества Европейского Союза, Совета Европы и Российской Федерации // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2011. - N 5. - С.48-57.

14. Дао Май Хань. Внешнеторговая деятельность стран в контексте процессов глобализации (методология и результаты эконометрического анализа) // Экон. наука соврем. России. - 2006. - N 4. - С.126-143.

15. Евсеев С.В. Эффективность транспортных услуг в современных условиях // Экон. науки. - 2006. - № 3. - С. 46-53.

16. Международные транспортные операции / Зимовец А.В. Учебное пособие. Таганрог: ТИУиЭ, 2012.

17. Мировая экономика : учеб. для бакалавров / под ред. Б. М. Смитиенко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт, 2013. - 590 с.

18. Мировая экономика и международные экономические отношения : учеб. пособие / под ред. Л. С. Шаховской. - М. : КНОРУС, 2013. - 253 с.

19. Оболенский В.П. Роль внешнего фактора в экономическом развитии России: тез. докл. // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2008. - N 5. - С.13-18.

20. Олейнов А. Экономика международных отношений // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2011. - N 3. - С.24-31.

21. Пахомов А. Стратегия развития внешнеэкономического комплекса Российской Федерации // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 11. - С.18-29.

22. Прокушев Е. Ф. Внешнеэкономическая деятельность : учебник / Е. Ф. Прокушев. - 8-е изд. - М. : Дашков и К, 2012. - 500 с.

Размещено на Allbest.ru

...