Система організації оплати праці логістичного персоналу підприємств

Размещено на http://www.allbest.ru/

КЛАСИЧНИЙ ПРИВАТНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

АВТОРЕФЕРАТ

СИСТЕМА ОРГАНІЗАЦІЇ ОПЛАТИ ПРАЦІ ЛОГІСТИЧНОГО ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВ

Дисертацією є рукопис

Робота виконана в Класичному приватному університеті (м. Запоріжжя).

Науковий керівник: доктор економічних наук, професор, заслужений діяч науки і техніки України Петруня Юрій Євгенович, Академія митної служби України, проректор з науково-педагогічної роботи та інноваційної діяльності, завідувач кафедри менеджменту ЗЕД

Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор Петенко Ірина Валентинівна, Донецький державний університет управління Міністерства освіти і науки України, завідувач кафедри управління персоналом і економіки праці

кандидат економічних наук Коломієць Вікторія Миколаївна, Мелітопольський інститут державного та муніципального управління Класичного приватного університету, доцент кафедри фінансів та обліку

З дисертацією можна ознайомитися в бібліотеці Класичного приватного університету за адресою: 69002, м. Запоріжжя, вул. Жуковського, 70-б, ауд. 114.

Автореферат розісланий «___» травня 2010 р.

Вчений секретар спеціалізованої вченої ради Л.С. Головкова

Загальна характеристика роботи

Актуальність теми. В ринкових умовах господарювання питання забезпечення поточної та перспективної конкурентоспроможності підприємств набуває ключового значення. Логістичні процеси, відповідні логістичні витрати відіграють суттєву роль в конкурентоспроможності багатьох підприємств, насамперед промислових, в тому числі гірничо-металургійного комплексу. Вирішення логістичних проблем підприємств України є комплексною проблемою, яка має багато важливих складових.

В сучасній економічній науці, в оцінках практикуючих менеджерів активно проводиться думка про те, що конкурентоспроможність підприємств в сучасних ринкових умовах забезпечується, перш за все, рівнем персоналу. Тобто людський фактор відіграє основну роль у досягненнях чи конкурентних невдачах підприємств.

Персонал підприємств, який здійснює логістичну діяльність, відіграє все більшу роль в ефективності їх функціонування. Зростають вимоги до такого персоналу, зростає попит на фахівців у сфері логістики на ринку праці. Одночасно підвищується наукова та практична актуальність питання вдосконалення організації оплати праці в логістичних підрозділах підприємств, зокрема гірничо-металургійного комплексу України.

Удосконалення обґрунтування параметрів оплати праці спеціалістів з логістичної діяльності підприємств передбачає приведення алгоритму розрахунку їх заробітної плати у відповідність до мети управлінської стратегії, а саме: підвищення ринкової конкурентоспроможності підприємств, досягнення ефективної командної роботи персоналу, створення адекватної системи відбору та оцінювання персоналу тощо. Економічно та психологічно заробітна плата повинна націлювати спеціаліста з логістики на чітке розуміння зв'язку між вимогами до нього підприємства, внеском його в кінцеві результати, й як наслідок - розміром заробітної плати. В той же час, аналіз показує, що в існуючих системах організації заробітної плати на підприємствах України перевага віддається традиційним управлінським підходам у сфері управління персоналом. Управлінські технології відбору та оцінювання логістичного персоналу залишаються багато в чому консервативними, недостатньо адекватними значенню логістичних процесів у забезпеченні ринкової конкурентоспроможності підприємств.

Проблемам розробки наукових основ теорії та практики оплати праці, мотивації присвячено багато наукових праць. Особливо велика увага приділялась їм протягом XX століття. Широко відомі праці таких зарубіжних спеціалістів, як, зокрема, М. Вебер, Ф. Герцберг, Й. Кондо, Ф. Мак-Грегор, Д. Мак-Клелланд, А. Маслоу, Е. Лоулер, Ф. Тейлор, А. Файоль, Х. Хекхаузен. Ці дослідження значною мірою спираються на вивчення процесів, які є характерними для сталої ринкової економічної системи.

Серед науковців України, які досліджували проблеми організації системи оплати праці, мотивації на підприємствах, слід, зокрема, виділити О. Амо-шу, Д. Богиню, О. Грішнову, С. Довбню, А. Єськова, А. Колота, Т. Костишину, Г. Куликова, О. Новикову, І. Петенко, С. Салигу, М. Семикіну, Г. Семенова, Ф. Хміля, В. Шинкаренко, А. Шегду. В цих та інших роботах глибоко та цікаво розглянуті теоретичні основи стимулювання персоналу, особливості цих процесів у різних сферах економіки. В той же час, зрозуміло, що економічне життя є динамічним, з'являються нові проблеми, пріоритети, нові сфери для поглиблення досліджень, зокрема логістична діяльність.

Як інструмент управлінської оптимізації достатньо широко використовується економіко-математичне моделювання. Успіхи в застосуванні математичного програмування щодо вирішення різного роду господарських, наукових, технічних та інших завдань породили методологічні погляди, згідно з якими принципове розв'язання проблем управління можливо тільки тоді, коли всі його аспекти відображаються в системі взаємозалежних математичних моделей.

У той же час, слід зазначити, що аспектам економіко-математичного моделювання процесів, пов'язаних з оцінюванням логістичного персоналу, з організацією його оплати праці на підприємствах України в сучасних ринкових умовах господарювання не приділяється спеціальної уваги в науковій літературі, окремо ця проблема, як правило, не розглядається в сучасних наукових працях українських економістів.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана в межах наукової-дослідної теми кафедри менеджменту Класичного приватного університету «Організаційно-економічні засади формування та розвитку потенціалу суб'єктів господарювання в умовах ринкової трансформації економіки» (номер державної реєстрації 0106U000460). Особистий внесок автора - розробка багатофакторної моделі заробітної плати спеціалістів з логістики в умовах сучасної ринкової діяльності українських підприємств.

Мета і завдання дослідження. Метою дослідження є узагальнення і розвиток науково-методичних засад удосконалення інструментарію та розробка практичних рекомендацій щодо вдосконалення процесів організації оплати праці спеціалістів з логістичної діяльності на підприємствах України в ринкових умовах.

Для досягнення зазначеної мети в дисертаційній роботі поставлено й вирішено комплекс теоретичних, науково-методичних та практичних задач:

- проведено аналіз структури логістичних процесів, специфіки логістичної діяльності, системи організації оплати праці логістичного персоналу на підприємствах України та шляхи підвищення ефективності відбору та оцінювання логістичних кадрів в умовах ринкового середовища діяльності;

- систематизовано фактори, що визначають рівень трудового потенціалу спеціалістів з логістичної діяльності;

- надано обґрунтування значенню та кількісно формалізовано вплив основних груп факторів, що визначають рівень трудового потенціалу спеціаліста з логістики в ринкових умовах діяльності підприємств;

- виявлено шляхом використання методів експертних оцінок найбільш професійно значимі психофізіологічні характеристики спеціалістів з логістичної діяльності підприємств у ринкових умовах господарювання;

- розроблено концептуальний підхід щодо здійснення оцінювання рівня трудового потенціалу претендентів на посади спеціалістів з логістичної діяльності та відповідного відображення його результатів у системі організації оплати праці логістиків на підприємствах;

-розроблено економіко-математичну модель розрахунку рекомендованого розміру посадового окладу претендентів на логістичні посади, що комплексно враховує результати оцінювання основних складових їх трудового потенціалу.

Об'єктом дослідження є процеси організації відбору та стимулювання логістичного персоналу підприємств та шляхи підвищення їх ефективності в умовах ринкового середовища діяльності.

Предметом дослідження є науково-методичні підходи та практичні заходи щодо вдосконалення системи організації оплати праці логістичного персоналу підприємств у ринкових умовах господарювання.

Методи дослідження. Методологічною та теоретичною основою дисертаційного дослідження є системний метод пізнання, загальнонаукові та спеціальні методи проведення досліджень, наукові праці вітчизняних та зарубіжних фахівців.

У процесі дослідження використовувалися методи: структурно-логічного аналізу (при визначення основних складових елементів логістичного процесу на підприємствах); системного аналізу (при розробці системи факторів рівня трудового потенціалу логістиків); угрупувань (при формуванні груп психофізіологічних параметрів логістиків); економіко-математичного аналізу (при розробці методики визначення рекомендованого рівня заробітної плати претендентів на посади логістиків).

Інформаційною базою дисертаційного дослідження є розробки вітчизняних та зарубіжних вчених у галузі економіки підприємства, управління персоналом, психофізіології, економіко-математичного моделювання та інформаційних технологій, нормативні документи, офіційні статистичні матеріали, первинні матеріали ряду підприємств України.

Наукова новизна одержаних результатів полягає в розвитку теоретичних основ та розробці науково-практичного інструментарію управлінського використання методів економіко-математичного моделювання заробітної плати спеціалістів з логістичної діяльності.

Елементи наукової новизни дисертаційної роботи:

вперше:

- запропоновано концептуальний підхід щодо здійснення оцінювання трудового потенціалу спеціалістів з логістики в ринкових умовах діяльності підприємств, який передбачає системне кількісно-визначене врахування сукупності відповідних складових потенціалу, включаючи розробку методів психофізіологічного оцінювання претендентів на логістичні посади, та надає можливість підвищити адекватність розрахунку величин посадових окладів та рівень організації оплати праці логістичного персоналу підприємств у цілому;

удосконалено:

- теоретичні підходи до обґрунтування системи організації оплати праці на підприємствах за рахунок виділення логістичного персоналу як особливого об'єкта управління та визначення специфіки завдань, змісту та послідовності оцінювання претендентів на логістичні посади на етапі відбору та включення в трудову діяльність у рамках підприємств;

- методичний підхід до отримання та використання даних експертних досліджень при побудові економіко-математичної моделі обчислення рекомендованого посадового окладу спеціаліста з логістики в ринкових умовах господарювання підприємства, в якому запропоновані оригінальні інструменти експертного опитування, шкали оцінювань, розрахунки ваги та кількісних параметрів відповідних факторів;

- методичний підхід до побудови процесу відбору логістичного персоналу на підприємствах та розрахунку величин посадових окладів спеціалістів з логістичної діяльності за рахунок включення такої складової, як формування та відповідне використання даних психофізіологічної експертизи, анкетування;

дістали подальшого розвитку:

- обґрунтування системи відбору найбільш професійно значимих факторів, які безпосередньо впливають на виконання спеціалістом з логістики своїх посадових обов'язків в ринкових умовах діяльності підприємства;

- підходи до формування системи мотивації спеціалістів з логістики, які на відміну від існуючих методів встановлення посадових окладів логістиків сприяють досягненню більш високого рівня об'єктивізації процесу оцінювання професійно значимих індивідуальних характеристик логістиків та кількісній інтегрованій формалізації його результатів.

Практична значення одержаних результатів. Запропоновані у дисертації алгоритми, моделі і засоби їхньої реалізації у системі управління логістичним персоналом підприємства є досить універсальними і придатними для використання на підприємст-вах будь-якої форми власності. Їх застосування дозволяє підвищити ефективність роботи зазначеної групи персоналу в умовах економічної нестабільності зовнішнього середовища. Основні результати дослідження були використані для вдосконалення організації праці спеціалістів з логістики на підприємствах: ВАТ «ДМЗ імені Петровського» (довідка №864/08 від 02.10.09 р.), ЗАТ «Науково-дослідний та проектний інститут систем автоматизації та управління» (довідка №1055 від 03.12.08 р.) та ТОВ «Алант» (довідка №1/07 від 01.07.08 р.). Отримані акти, які підтверджують наявність економічного ефекту від впровадження результатів дисертаційного дослід-ження.

Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійно виконаною науковою працею, в якій викладено авторський підхід до формування моделі визначення посадових окладів спеціалістів логістичного блоку підприємств, в якій системно враховується сукупність основних компетенцій спеціалістів з логістичної діяльності підприємств.

Апробація результатів дисертації. Основні положення, висновки і рекомендації проведених досліджень доповідались і обговорювались у різні роки на міжнародних науково-практичних конференціях: «Проблеми і перспективи інноваційного розвитку регіонів України» (2005 - 2008 рр., м. Дніпропетровськ), «Наука та освіта - 2008/2009» (м. Прага, 2009 р.), «Стратегічні питання світової науки - 2009», (м. Перемишль, 2009 р.), «Перспективні наукові дослідження - 2009», (м. Дніпропетровськ, 2009 р.), «Майбутні дослідження-2009» (м. Софія, 2009 р.) а також на наукових семінарах у Класичному приватному університеті.

Публікації. Основні результати дисертаційної роботи опубліковано в 11 наукових працях обсягом 4,05 друк. арк., із них особисто автору належить 3,43 друк. арк. Серед них 7 статей у фахових журналах і збірниках наукових праць та 4 тези доповідей.

Структура і обсяг роботи. Робота складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, додатків. Повний обсяг дисертації становить 222 сторінки. Робота містить 16 рисунків та 31 таблицю (з них 5 на 8 повних сторінках), 10 додатків на 23 сторінках. Список використаних джерел налічує 174 найменувань на 13 сторінках.

Основний зміст роботи

У вступі обґрунтовано актуальність теми дисертації, сформульовано мету та завдання, визначено об'єкт і предмет дослідження, його основні методи, запропоновано нові наукові результати та визначено практичне значення дисертаційної роботи.

У першому розділі - «Теоретичні основи вдосконалення систем організації оплати праці логістичного персоналу» - розглянуто особливості та еволюцію логістичної діяльності, проаналізовано заробітну плату як об'єкт управління, існуючі форми та системи організації заробітної плати логістичного персоналу підприємств.

Визначено, що поняття «логістика» може розглядатися в таких аспектах: як сфера господарської діяльності підприємства; як управлінська функція, певний вид управлінської діяльності; як окрема сфера підприємницької діяльності; як теорія, що концентрує свою увагу на процесах переміщення матеріальних та пов'язаних з ними інформаційних потоків з прив'язкою їх до певного підприємства. Логістика в теоретичному плані виступає як певний системний розгляд діяльності підприємства, його виробничих та інших процесів у контексті руху матеріальних та інших пов'язаних з ними потоків (рис. 1). З точки зору управління підприємством, логістика може розглядатися як організація управління цілеспрямованим залученням та використанням ресурсів, а також подальшим забезпеченням руху товарів до споживачів.

Логістику на сучасному етапі слід розглядати як важливий елемент конкурентної ринкової стратегії підприємства, як один з ключових напрямків діяльності щодо забезпечення конкурентоспроможності та конкурентних переваг. Логістичні конкурентні ресурси можуть формуватися як на основі фактору собівартості, так і на основі факторів якості обслуговування клієнтів.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1. Загальна схема логістичних процесів на підприємстві

Концепція логістики базується на таких основних підходах: 1) рух матеріальних ресурсів від первинного джерела до кінцевого споживача розглядається як єдиний матеріальний потік. Логістична діяльність є складною для управління, тому що в ній постійно присутній внутрішній (міжструктурний) конфлікт інтересів; 2) визнання необхідності впровадження організаційно-управлінських механізмів координації дій окремих людей та служб, які функціонально пов'язані з рухом матеріальних та пов'язаних з ними інформаційними потоками на підприємстві. Логістична система може розглядатися як сукупність об'єднаних спільною метою елементів, як інтегрований інструмент забезпечення ефективності зазначених потоків. Логістика з точки зору управління включає “управління матеріалами” (вхідними та внутрішньофірмовими потоками) та “управління розподілом” (вихідними потоками); 3) забезпечення контролю та шляхів підвищення ефективності логістичної діяльності в контексті загальних цілей підприємства, забезпечення його ринкової конкурентоспроможності.

Ключові параметри української економіки залежать від кокнкурентоспооможності українських підприємств на світових ринках. Металургійні підприємства України знаходяться під тиском кон'юнктури, цінового фактору зовнішніх ринків, для них сформовані серйозні конкурентні виклики: загроза зниження рівня конкурентоспроможності за ціною; загроза посилення відкритих та прихованих протекціоністських заходів країн-імпортерів; загроза посилення конкуренції у зв'язку зі зменшенням місткості ринків. Все це обумовлює пошук резервів зменшення витрат, в тому числі за рахунок розгляду питань ефективного товароруху як комплексної проблеми.

В роботі виділені найбільш актуальні проблеми логістики для українських підприємств на сучасному етапі: 1) питання принципового визначення виконавців, - тих, хто буде безпосередньо здійснювати логістичну діяльність (зокрема, вирішення ендогенно-екзогенного питання); 2) питання створення на підприємстві організаційної структури логістичної діяльності; 3) питання забезпечення адекватного кадрового потенціалу логістичної діяльності.

Якість кадрового потенціалу логістичного блоку значною мірою пов'язана з тією системою стимулювання, оплати праці, яка використовується на підприємстві. Заробітна плата завжди відображає певний внутрішній конфлікт різних інтересів роботодавця: оплата праці - витрати підприємства, оплата праці - фактор забезпечення якості персоналу. В управлінні необхідно постійно відшукувати ефективний баланс рішень. В металургійній галузі погодинно-преміальна система є найпоширенішим підходом до побудови оплати праці, яка поширюється й на логістичний персонал підприємств галузі.

Логістичні блоки різних металургійних підприємств мають певну специфіку. Наприклад, в організаційно-управлінській структурі ВАТ «ДМЗ ім. Петровського» представлені директор з постачання, управління з постачання, відділ матеріально-технічного постачання, відділ обладнання, відділ планування та організації постачання, служба складського господарства. Але, як показує аналіз, найбільш впливовий логістичний блок персоналу підприємства формується в управлінні збуту продукції (відділ планування та звітності, відділ митного декларування, відділ реалізації, відділ сировинних постачань). Система оплати праці, що використовується для цього блоку, є глибоко диференційованою: коефіцієнт різниці між найвищим та найнижчим посадовим окладом складає 9,05, в групі інженерів - 2,5.

Посадовий оклад виконує такі основні функції: а) гарантійну, це своєрідна мінімальна гарантована заробітна плата; б) індикативну, це свого роду індикатор для ринку праці. Цей оклад є тією ціною праці, на яку можуть орієнтуватися потенційні претенденти на логістичні та інші посади; в) обліково-витратну, сума посадових окладів практично формує значний елемент постійних витрат підприємства. Система оплати праці, яка використовується на підприємстві, має збалансовано вирішувати в посадових окладах ці групи питань. Й це об'єктивно підвищує значимість процесу визначення посадових окладів персоналу.

У другому розділі - «Фактори трудового потенціалу логістиків та їх врахування в системі організації оплати праці логістичного персоналу підприємств» - визначається, що підприємства здійснюють відбір логістичного персоналу та його подальший розподіл. Взаємодія роботодавця та робітника в питаннях заробітної плати найчастіше відбувається через використання методу «порівнянь та можливостей», що спрощує сам процес, але й одночасно знижує його ефективність з точки зору впливу на кінцевий результат.

Аналіз діяльності логістиків показує, що при визначенні розміру їх заробітної плати роботодавці мають враховувати такі основні фактори: рівень освіти, її відповідність профілю діяльності; досвід роботи за профілем; особистісні характеристики. Саме ці компоненти формують трудовий потенціал логістика. Важливо ці параметри кількісно оцінити (формалізувати), об'єднати у загальну розрахункову модель, врахувавши при цьому й особливості стану ринку праці логістиків. У роботі в якості робочої моделі запропонована така формула розрахунку посадових окладів претендентів на логістичні посади:

, (1)

де ЗП - постійна частина заробітної плати (грн.);

К_відп - відповідність отриманої спеціальності посаді (оціночний коефіцієнт);

E - рівень отриманої освіти (оціночний коефіцієнт);

С - стаж роботи в даній галузі (оціночний коефіцієнт);

ПФХ - особистісні психофізіологічні характеристики працівника (оціночний коефіцієнт);

W₁,W₂,W₃ - вагові коефіцієнти впливу (значення) факторів;

ЗП₀ -середня орієнтовна заробітна плата в галузі (грн.).

У показнику ЗП₀ - врахування фактору стану ринку праці логістиків. В ньому відображається заявка на введення в модель фактору зовнішнього середовища в діяльності підприємства щодо підбору кадрів, організації системи оплати їх праці. Формалізація цього показника може відбуватися шляхом використання близьких статистичних даних або на основі експертних оцінок.

Для оцінки фактору освіти запропонована спеціальна шкала градацій за її рівнем, а також коефіцієнти відповідності отриманої освіти логістичній функції (0-1,0). Стаж логістичної діяльності, який є не менш значимим фактором ніж освіта, також поділений на певні діапазони та оціночні значення (0,25-1,0).

Визначення особистісних психофізіологічних параметрів у прив'язці до функції логістика є найскладнішим компонентом зазначеної факторної моделі. Проблема полягає в забезпеченні формалізації цих параметрів. Запропоновано психофізіологічні характеристики поділити на три групи: 1 група - «психологічні», 2 група - «інтенсивно-функціональні», 3 група - «особистісно-функціональні».

Оцінка психофізіологічних властивостей логістиків є достатньо креативним процесом, який потребує використання головним чином евристичних методів оцінки. В той же час, психофізіологічна експертиза персоналу набуває все більшого значення в сучасному менеджменті персоналу, в організації оплати праці на підприємствах.

Якість експертних оцінок залежить від методики її проведення. В роботі здійснено дослідження на основі використання адаптованої форми опитувального листа О. Ліпмана, основними параметрами визначено: міра необхідності високого рівня даної якості для логістичної діяльності, інтенсивність (частота) використання даної якості в професійній діяльності логістика. Дослідження проводилося в три етапи: визначення професійно значимих якостей; обробка результатів та відбір пріоритетних професійних якостей; аналіз та підбір психодіагностичних методик для використання в кадровій роботі.

В табл. 1 показано класифікацію та оцінювання інтегрованих складових загальної психофізіологічної характеристики, яке створено на основі експертних оцінок. У результаті виявилася приблизно однакова значимість трьох груп психофізіологічних факторів.

Таблиця 1 Класифікація та оцінювання груп психофізіологічних показників

Група	Якість	Бали	Питома вага
І «Психологічна»	Уміння швидко запам'ятовувати	23	91	0,34
	Здатність до навчання	21
	Здатність самостійно реагувати на ситуацію	24
	Уважність	23
ІІ «Інтенсивно-функціональна»	Висока працездатність	22	88	0,33
	Дисциплінованість	22
	Працьовитість	22
	Ретельність	22
ІІІ «Ініціативно-функціональна»	Оперативність	23	89	0,33
	Ініціативність	17
	Відповідальність	25
	Організованість	24
Разом	268	268	1,0

Важливим дослідницьким питанням є визначення методики оцінювання претендентів та включення отриманих психофізіологічних результатів до загальної моделі розрахунку заробітної плати. Для першої групи властивостей запропоновано використовувати методику Б. Покровського, другої групи - методику тепінг-тесту Б. Ільїна, третьої групи - методику виявлення акцентуацій характеру К. Леонгарда. Розроблені відповідні шкали оцінок, формалізації результатів за кожною з трьох груп. В цілому використання зазначених методик може бути здійснено безпосередньо спеціалістами кадрових підрозділів підприємств, тобто їх застосування практично не вимагає додаткових витрат - ресурсних або грошових. Методики в сукупності дозволяють оцінити той потенціал, який претендент на логістичну посаду може застосувати в своїй практичній діяльності.

У ході дослідження вирішувалася й задача доведення можливості використання отриманих даних в математичному моделюванні. Важливою умовою цього є перевірка узгодженості думок експертів, для чого були розраховані відповідні коефіцієнти конкордації Кенделла (табл. 2).

Таблиця 2 Значення коефіцієнта конкордації Кендалла

Експертна оцінка	Значення коефіцієнта
Вплив трьох факторів вирахування заробітної плати	9,31%
Ступені професійного росту логістика (градації стажу)	79,26%
Психофізіологічні характеристики	94,54%

Було підтверджено високий рівень узгодженості думок експертів щодо психофізіологічних характеристик та градацій значення стажу профільної діяльності. Однак в цілому це створило обмеження щодо використання як розрахункової формули 1, у вагових коефіцієнтах не досягнуто необхідного рівня узгодженості.

У третьому розділі - «Вдосконалення системи організації оплати праці логістичного персоналу підприємств» - запропонована конкретна економіко-математична кореляційна модель розрахунку посадового окладу логістика за трьома групами факторів - освітній рівень, стаж профільної діяльності, психофізіологічні характеристики, з використанням експертних та анкетних даних.

Для проведення кореляційно-регресійного аналізу були використані базова шкала оцінювання фактору освіти, модифікована експертами шкала фактору стажу та система градацій фактору психофізіологічних характеристик. Зазначені параметри було введено у загальну таблицю для розрахунку комплексних характеристик від цих величин для проведення регресійного аналізу даних.

Кореляційний аналіз даних виявив, що зазначені комплексні характеристики мають дуже високий рівень кореляції. Для проведення регресійного аналізу, для визначення коефіцієнтів нелінійної моделі необхідно створити нелінійні ефекти від значущих (відібраних) показників. У підсумку були отримані результати, що відобразилися у створенні шуканої моделі обчислення розрахункової середньої заробітної плати логістика із значенням R-квадрат, що дорівнює 0,81:

, (2)

, (3)

де - розрахункова середня заробітна плата (грн.);

C - досвід відповідної практичної роботи (оціночний коефіцієнт);

Е - показник освітнього фактору (оціночний коефіцієнт);

ПФХ - показник психофізіологічних характеристик (оціночний коефіцієнт);

- стандартне відхилення заробітної плати.

На рис. 2-4 показано графіки залежності розрахункової (середньої) заробітної плати логістиків від факторів психофізіологічних властивостей, стажу відповідної практичної діяльності та рівня освіти.

Для аналізу відхилення від кінцевої розрахункової величини середньої заробітної плати логістика введена в модель величина , залежно від рівня довірчої імовірності акумульованих для розрахунків даних. Адекватність моделі визначення середньої заробітної плати на кінцевому етапі її розрахунку досліджено за допомогою критерія узгодження Пірсона. Адекватність моделі підтверджена тим, що отримане табличне значення виявилося набагато меншим від розрахункового значення критерію Пірсона.

Запропоновані регресійні моделі створюють наукову базу для вдосконалення організації відбору та стимулювання логістичного персоналу, для розробки відповідних методичних підходів на підприємствах України. На основі дослідження та використання можливостей економіко-математичного моделювання в роботі запропоновано алгоритм обчислення рекомендованого розміру посадового окладу логістичного персоналу, який передбачає такі етапи: анкетний збір даних; проведення психофізіологічної експертизи; введення отриманих даних у формулу середньої заробітної плати та стандартного відхилення; можливе врахування інфляційного фактору.

Рис. 2. Залежність величини середньої заробітної плати логістиків від результатів психофізіологічної експертизи (ПФХ)

Рис. 3. Залежність величини середньої заробітної плати логістиків від фактору стажу (С)

Рис. 4. Залежність величини середньої заробітної плати логістиків від рівня отриманої ним освіти (Е)

Корегування середньої заробітної плати логістика та стандартного відхилення з урахуванням рівня інфляції проводилося із використанням коефіцієнту k_I (4) за формулами 5 та 6:

(4)

(5)

, (6)

де та - приведені величини середньої заробітної плати та стандартного відхилення відповідно з урахуванням рівня інфляції;

k_I - коефіцієнт коригування,

R - рік розрахунку,

І_і - інфляційний приріст у відповідному році.

Визначення показника е_m надасть можливість службам підприємств залежно від рівня довірчої імовірності поданих даних визначати стандартне відхилення від середнього значення заробітної плати. Він знаходиться за формулою:

, (7)

де - зворотне значення квантиля інтеграла Лапласа, для якого чисельне значення інтеграла дорівнює в - заданій довірчій імовірності розрахунків, тобто, рівня надійності, з яким бажано проводити розрахунки, д' - стандартне відхилення, яке розраховується з використанням всіх поданих даних.

На заключному етапі визначається довірчий інтервал заробітної плати. Він має такий загальний вигляд: та обчислюється із використанням всіх анкетних даних та результатів психофізіологічних експертиз. Таким чином діапазон значень буде сягати значення 2е_m. Останнім кроком у визначенні рекомендованої рівня посадового окладу залишається застосування К_відп, що кількісно характеризує відповідність отриманої вищої освіти посаді менеджера-логістика. В роботі запропоновані відповідні діапазони даного фактору та значення коефіцієнтів відповідності.

В результаті було розроблено комплексний підхід, який дозволив кількісно обчислювати всі ключові фактори рівня трудового потенціалу, фактори заробітної плати спеціалістів з логістичної діяльності підприємств, був розрахований зв'язок, проведений кореляційний аналіз, побудована відповідна модель, розроблена та впроваджена методика розрахунку економічної ефективності від реалізації запропонованих підходів до розрахунку заробітної плати логістиків

Запропоновані у дисертації моделі, алгоритми та засоби їхньої реалізації у системі управління логістичним персоналом підприємства є досить універсальними і придатними для використання на підприємст-вах різних організаційно-правових форм.

Висновки

У дисертаційній роботі на основі проведених досліджень поставлено і вирішено актуальну наукову задачу, що полягає в узагальненні та розвитку науково-методичних основ, удосконаленні інструментарію та розробці практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи відбору та організації оплати праці працівників логістичного блоку підприємств у ринкових умовах їх діяльності.

Основні наукові результати, які отримані в ході забезпечення досягнення основної мети дослідження, полягають у наступному:

1. Підприємства гірничо-металургійного комплексу в більшій своїй частині є глибоко експортоорієнтованими суб'єктами, знаходяться в умовах складного конкурентного середовища, інтенсивність здійснення конкурентної боротьби в якому невпинно зростає. Відбувається трансформація цього середовища, що передбачає вихід системи, методів цінової конкурентної боротьби на позиції абсолютно домінуючих конкурентних інструментів. Ці обставини обумовлюють необхідність активного технологічного, логістичного та інших шляхів пошуку контролю собівартості продукції на всіх стадіях, відшукування резервів зменшення її на всіх етапах формування. Логістичний аспект діяльності набуває особливого значення ще й тому, що логістичні ланцюги розширюються, ускладнюються, зростає кількість персоналу, пов'язаного з логістикою, що в сукупності викликає необхідність якісно нових підходів до кадрового забезпечення підприємств у цьому функціональному напрямку їх діяльності.

2. Дослідження структури та розподілу логістичних функцій стосовно промислових підприємств України дозволило визначити ендогенні та екзогенні форми їх реалізації, які на практиці найчастіше поєднуються. Однією з принципових проблем управління логістичною діяльністю є визначення та забезпечення найбільш ефективної, оптимальної комбінації ендогенних та екзогенних форм забезпечення реалізації логістичних функцій підприємств. Комбінація таких форм є динамічним об'єктом управління, кожна форма має внутрішні різновиди, що формує альтернативи вибору та необхідність економічних оцінок, й це ускладнює управління, потребує перманентної корекції процесів управління логістичною діяльністю. Форми внутрішньої організації логістичної діяльності (самоорганізації) можуть поширюватися як на вхідні товаропотоки підприємства, так і на вихідні, а також, природно, на власне внутрішні. Форми зовнішньої організації логістичної діяльності найчастіше поширюються на вихідні товаропотоки підприємства. інструментарій спеціаліст логістичний

3. Виявлення особливостей сучасної ролі логістичної діяльності в ринковій конкурентоспроможності підприємств, мінімізації собівартості виробництва та збуту продукції дозволило зробити висновок про постійне зростання значення управління логістичною діяльністю в системі загального управління підприємством. Кожне підприємство для досягнення ефективності управління, оптимізації логістичної діяльності має забезпечити внутрішню інтеграцію різних функціональних напрямків діяльності та управління (маркетинг, виробництво, фінанси тощо). Менеджмент логістичної діяльності передбачає планування, організацію цієї роботи, відбір та стимулювання учасників, забезпечення необхідного контролю процесів та результатів. Мотиваційна функція в логістичній діяльності передбачає застосування ефективних науково-методичних підходів до системи організації оплати праці працівників, які здійснюють логістичну діяльність. Дана проблема є проблемою власне промислових підприємств та проблемою спеціалізованих (інфраструктурних) логістичних компаній.

Аналіз показав, що на ряді підприємств існують безпосередньо виділені логістичні підрозділи, чітко визначена внутрішня спеціалізація. Але, в той же час, у багатьох випадках логістичні функції по суті розподілені серед ряду внутрішніх підрозділів, тобто неконцентровані. Одночасно, в роботі робиться висновок про те, що в діяльності служб підприємств, які відповідають за формування та розвиток персоналу, а також за його адекватне стимулювання, має реалізовуватися бачення особливостей такої групи персоналу, як логістики.

4. Дослідження особливостей праці логістиків дозволило виявити важливі моменти, які необхідно враховувати при організації оплати праці логістиків, її вдосконаленні. Обґрунтовано систему факторів, які потрібно враховувати при відборі та визначенні базових умов оплати праці спеціалістів логістичного блоку - рівень відповідності отриманої спеціальності обраному виду економічної діяльності, відповідний досвід роботи, особистісні психофізіологічні характеристики. У роботі з точки зору методичних засад організації відбору персоналу логістиків пропонується визначення найбільш значимих факторів трудового потенціалу логістиків. Вони в принципі відповідають сукупності параметрів, які визначають характеристики (вимоги) професійної діяльності, - операційні, організаційні, соціальні тощо.

5. Визначено особливе значення психофізіологічних показників особистості, зокрема претендентів на логістичні посади, необхідності їх врахування при формуванні факторної моделі заробітної плати логістиків. Відбір психофізіологічних показників було здійснено за методикою експертної оцінки Ліпмана. Для розрахунку посадового окладу показники класифіковані за трьома групами - ті, що характеризують психічні, інтенсивно- та особистісно-функціональні процеси. Дослідження показали, що ці групи з точки зору ваги приблизно однаково впливають на результати роботи логістиків.

Для оцінювання якостей претендентів на логістичні посади було запропоновано використання ряду спеціальних інструментів (методик тепінг-тесту Ільїна, тесту визначення закономірностей Покровського, тесту на виявлення акцентуацій характеру Леонгарда), було розроблено спеціальну шкалу оцінок, яку рекомендується використовувати при побудові моделі рекомендованого посадового окладу логістика. Розробка шкали оцінок надає більш точні орієнтири для менеджменту підприємства, який відповідає за підбір логістичного персоналу.

6. Математичний аналіз отриманих результатів виявив, що залежність розміру посадового окладу логістика від набору факторів може бути тільки нелінійною. Для проведення кореляційно-регресивного аналізу даних та побудови економіко-математичної моделі доцільно проводити експертне опитування стосовно значення (ваги) кожної групи факторів у професійній діяльності логістика, в його професійних компетенціях, й, відповідно, для врахування при вдосконаленні управління відбором та оплатою праці, визначенні розміру посадового окладу логістика. Таке опитування було проведено в рамках даної дисертаційної роботи з подальшим використанням отриманих результатів.

Економіко-математична модель розрахунку посадових окладів логістиків, яка запропонована в дисертаційній роботі, має значення R-квадрат 0,81. У ній застосовані нелінійні перетворення, що мають коефіцієнт кореляції із середньою заробітною платою більше 0,7 та включають в себе визначені в роботі фактори обчислення заробітної плати логістиків. Методика обчислення посадового окладу логістиків містить також показник довірчої імовірності зібраної інформації. Коефіцієнт відповідності отриманої освіти посаді логістика застосовано на кінцевому етапі розрахунку.

У результаті проведеного дослідження розроблено методичні підходи, які дозволяють кількісно обчислювати комплекс найбільш значимих факторів трудового потенціалу логістиків, заробітної плати спеціалістів з логістичної діяльності, було розраховано зв'язок між ними та середньою (рекомендованою) заробітною платою логістиків, проведений кореляційний аналіз, побудована економіко-математична модель, розроблена методика розрахунку економічного ефекту від використання запропонованої моделі визначення посадових окладів спеціалістів з логістичної діяльності.

Список опублікованих праць за темою дисертації

1. Ручаєвський Д.О. Визначення ролі психологічних властивостей особистості в роботі спеціаліста з транспортної логістики та їх вплив на формування заробітної плати / Д.О. Ручаєвський // Економіка: проблеми теорії та практика. Збірник наукових праць. Випуск 233, том 3. - Дніпропетровськ: ДНУ, 2007. - С. 607-612.

2. Ручаєвський Д.О. Виявлення психологічних особливостей професійної діяльності фахівця транспортної логістики / Д.О. Ручаєвський // Економічний вісник НГУ. - 2007. - №1. - С. 84-89.

3. Ручаєвський Д. Формування факторної моделі розрахунку заробітної плати службовців транспортної логістики / Д.О. Ручаєвський // Економічний вісник НГУ. - 2007. - №3. - С. 55-60.

4. Пістунов І.М. Формування моделі обчислення середньої заробітної плати шляхом регресійного аналізу даних / І.М. Пістунов, Д.О. Ручаєвський // Економіка: проблеми теорії та практики. Збірник наукових праць. Випуск 241, том 3. - Дніпропетровськ: ДНУ, 2008. - С. 602-608 (особистий внесок здобувача: обґрунтування факторної концепції обчислення заробітної плати логістичного персоналу підприємств).

5. Пістунов І.М. Обґрунтування факторів формування заробітної плати логістиків методами експертних оцінок / І.М. Пістунов, Д.О. Ручаєвський // Вісник Академії митної служби України. - 2008. - №3. - С. 35-41 (особистий внесок здобувача: підбір факторів, розробка методики формалізації факторів).

6. Пістунов І.М. Методика розрахунку заробітної плати логістиків в умовах ринкового господарювання на Україні / І.М. Пістунов, Д.О. Ручаєвський // Економіка: проблеми теорії та практики. Збірник наукових праць. Випуск 246, том 4. - Дніпропетровськ: ДНУ, 2009. - С. 895-899 (особистий внесок здобувача: обґрунтування вибору методик психофізіологічного оцінювання логістиків, застосування методів кореляційного та регресійного аналізу даних).

7. Вагонова О.Г. Роль логістичних процесів в діяльності підприємств гірничо-металургійного комплексу України / О.Г. Вагонова, Д.О. Ручаєвський // Економіка: проблеми теорії та практики. Збірник наукових праць. Випуск 254, том 4. - Дніпропетровськ: ДНУ, 2009. - С. 921-930 (особистий внесок здобувача: визначення особливостей логістичних процесів на підприємствах України).

8. Ручаєвський Д.О. Удосконалення шляхів визначення професійної придатності при початковому відборі кандидатів на посаду логістика / Д. Ручаєвський // Проблеми та перспективи інноваційного розвитку регіонів, 22-24 травня 2008 р. - Дніпропетровськ, НГУ, 2008 - С. 224 -226.

9. Ruchaeskyy D. Modern elements of adjusting and principles of determination of individual sallary of small interprises of Ukraine / D. Ruchaeskyy // «VМDA A VZNIK - 2008/2009». - Т. ІІІ. - Прага, Publishing House “Education and Science” s.r.o, 2009. - С. 75-77.

10. Ручаєвський Д.О. Деякі фактори необхідності формування нового принципу стимулювання найманих робітників малих підприємств України / Д. Ручаєвський // «VМDA A VZNIK - 2008/2009». - Т. ІV. - Прага, Publishing House “Education and Science” s.r.o, 2009. - С. 67-68.

11. Ruchaeskyy D. Adaptation of foreign experience to the socio-economic situation in Ukraine / D. Ruchaeskyy D //«VМDA A VZNIK - 2008/2009» - Т. ІV - Прага, Publishing House “Education and Science” s.r.o, 2009 - С. 69-70.

Анотація

Ручаєвський Д.О. Система організації оплати праці логістичного персоналу підприємств. Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності). - Класичний приватний університет, Запоріжжя, 2010.

Дисертаційна робота присвячена дослідженню процесів організації оплати праці спеціалістів з логістичної діяльності підприємств України, розробці шляхів вдосконалення процесів управління заробітною платою цих спеціалістів у сучасних умовах ринкової діяльності підприємств України.

Запропонована багатофакторна методика розрахунку величини посадового окладу спеціалістів з логістики на підприємствах за умов ринкового господарства, що передбачає побудову економіко-математичної моделі, в якій комплексно формалізуються такі групи факторів посадового окладу, як освіта, профільний стаж, психофізіологічні характеристики.

Здійснено класифікацію психофізіологічних факторів діяльності спеціалістів з логістики, визначено найбільш значимі з них, розроблено методику проведення психофізіологічного оцінювання претендентів на підприємствах, що передбачає й можливість кількісного оцінювання відповідних параметрів та подальше використання отриманих результатів даних при комплексному розрахунку рекомендованого рівня посадового окладу спеціалістів з логістичної діяльності підприємств.

Розроблено конкретну економіко-математичну кореляційно-регресійну модель розрахунку рекомендованого посадового окладу спеціалістів з логістичної діяльності за трьома групами факторів - освіта, стаж, психофізіологічні характеристики.

Запропоновано алгоритм обчислення рекомендованого розміру посадового окладу, який включає такі етапи: анкетний збір даних; проведення психофізіологічної експертизи; введення даних у модель розрахунку рекомендованої заробітної плати та стандартного відхилення; врахування інфляційного фактору.

Аннотация

Ручаевский Д.А. Система организации оплаты труда логистического персонала предприятий. - Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности). - Классический приватный университет, Запорожье, 2010.

Диссертационная работа посвящена исследованию процессов организации оплаты труда специалистов в области логистической деятельности предприятий Украины, разработке путей совершенствования процессов управления заработной платой данных специалистов в современных условиях рыночной деятельности предприятий Украины.

Предложена многофакторная методика расчета величины должностного оклада специалистов в области логистики на предприятиях в условиях рыночного хозяйства, которая предусматривает построение экономико-математической модели, в которой комплексно формализуются такие группы факторов должностного оклада, как образование, профильный стаж, психофизиологические характеристики претендента. Психофизиологические характеристики претендентов разделены на три группы: “психологические”, “интенсивно-функциональные”, “личностно-функциональные”. Отбор значимых характеристик осуществляется методом экспертных оценок. Исследования показали примерно одинаковую значимость в практической логистической деятельности каждой из трех групп параметров.

На основе классификации психофизиологических факторов деятельности специалистов в области логистики, выделения наиболее значимых из них, разработаны методики оценивания на предприятиях претендентов по каждой группе параметров, шкалы соответствующих оценок, способы формализации проведенных замеров, что в совокупности позволяет оценить тот потенциал, который работник может применить в практической деятельности, использовать полученные результаты при комплексном расчете рекомендуемого уровня должностного оклада специалистов в области логистической деятельности предприятий.

Разработана конкретная экономико-математическая корреляционно-регрессионная модель расчета рекомендуемой величины должностного оклада специалистов в области логистической деятельности по трем группам факторов - уровень и соответствие образования, стаж практической деятельности на логистических должностях, психофизиологические характеристики претендентов. Предложен алгоритм расчета рекомендуемого размера должностного оклада логистика, который включает такие этапы: анкетный сбор данных; проведение психофизиологической экспертизы; введение данных в модель расчета рекомендуемой заработной платы и стандартного отклонения; учет инфляционного фактора.

Annotation

Ruchaevskiy D.A. The system of the organization of the wage of the logistics personnel of the enterprises. - Manuscript.

The dissertation for a scientific degree of candidate of economic sciences on specialty 08.00.04 - Economy and Management of Enterprises (according to types of economic activity). Classical Private University, Zaporizhzhya, 2010.

The dissertation work is dedicated to the research of the wage organization processes of the specialists in logistics in the Ukrainian enterprises, to the development of the ways to improve the processes of management of the wage under the modern conditions of market economy in Ukraine.

The multivariable method of the specialists in logistics wage calculation in modern Ukrainian enterprises functioning under the conditions of the market economy meaning the formation of the mathematic model in which such factors as education, experience, psychological parameters are formalized is offered.

The psychological factors of the logistic business activity are classified and, the most significant of them are specified, the psychological testing method which allows to both formalize the results of all corresponding factors and further use the received results while complex calculating the recommended level of the wage of the specialist in logistics of Ukrainian enterprises is offered .

The unique cross-correlation model of the specialists in logistics recommended level of salary calculation due to three groups of factors -- the education, the experience, the psychological parameters is formed. This method includes the following stages: questionnaire capture of data; the psychological testing; the use of the received formalized results in the mathematic model of the specialists in logistics recommended level of salary calculation; the account of the inflationary factor.

Размещено на Allbest.ru

...