Статистичний аналіз ринку туристичних послуг

Размещено на http://www.allbest.ru/

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ СТАТИСТИКИ, ОБЛІКУ ТА АУДИТУ

СТАТИСТИЧНИЙ АНАЛІЗ РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ

Спеціальність 08.00.10 - статистика

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

КОЛЕСНИК Ольга Олександрівна

УДК 311: 338.48

Київ - 2011

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана на кафедрі економіки Житомирського державного технологічного університету, м. Житомир.

Науковий керівник: доктор економічних наук, професор

Цал-Цалко Юзеф Сигізмундович,

Житомирський національний

агроекологічний університет,

проректор з навчальної роботи,

завідувач кафедри бухгалтерського обліку

Офіційні опоненти: доктор економічних наук, професор,

заслужений діяч науки і техніки України

Парфенцева Неля Олексіївна,

Національна академія статистики, обліку та аудиту,

завідувач кафедри статистики

кандидат економічних наук

Сєміколенова Світлана Вікторівна,

Національний університет

“Києво-Могилянська академія”,

доцент кафедри фінансів

Захист дисертації відбудеться “24” травня 2011 р. о 1200 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 26.870.01 в Національній академії статистики, обліку та аудиту за адресою: 04107, м. Київ, вул. Підгірна, 1, ауд. 23.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Національної академії статистики, обліку та аудиту за адресою: 04107, м. Київ, вул. Підгірна, 1, ауд. 36.

Автореферат розісланий “___” квітня 2011 р.

Учений секретар

спеціалізованої вченої ради О. А. Зоріна

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. На сучасному етапі входження України у світовий простір господарювання туризм є важливим видом діяльності, що позитивно впливає на соціально-економічні умови та процеси. Туристичну індустрію можна з упевненістю назвати однією з провідних і найбільш динамічних галузей світового господарства, джерелом стабільних валютних надходжень, фактором, що сприяє підвищенню рівня зайнятості, зростанню престижу країни та розбудові її економічної інфраструктури. Цей сектор сфери послуг суттєво впливає на такі ключові галузі економіки, як транспорт і зв'язок, торгівля, діяльність готелів і ресторанів, охорона здоров'я, сільське господарство. Туризм тісно пов'язаний з використанням історичної та природної спадщини, вивченням традицій та культур різних країн і саме тому є наочним прикладом того, як потрібно узгоджувати між собою вирішення завдань економічного зростання та сталого розвитку.

Проблемними питаннями у сучасних умовах залишаються недосконалість та неефективність управління підприємствами галузі туризму в Україні. Це погіршує туристичну привабливість держави та гальмує розвиток комплексу національних туристичних послуг. Так, опублікований у 2009 р. на Світовому Економічному Форумі індекс конкурентоспроможності туризму для нашої країни склав лише 3,8 бала з 7 можливих, а Україна поміщена на 77-му рейтингову позицію серед 133-х досліджуваних туристичних регіонів. Окрім того, проблеми та недоліки національної туристичної індустрії ще більше посилюються в умовах інтенсивної підготовки держави до чемпіонату з футболу Євро-2012.

У зв'язку з цим актуалізується необхідність отримання комплексної інформації щодо причин виникнення кризових явищ на національному туристичному ринку та розроблення на її основі системи заходів, спрямованих на збалансований розвиток туризму та забезпечення його конкурентоспромож-ності. Одним із інструментів отримання такої інформації є статистичний аналіз, який дозволяє об'єктивно оцінити стан ринку туристичних послуг, виявити закономірності та тенденції розвитку, охарактеризувати структуру ринку за різними ознаками та визначити регіональні особливості.

Проведене наукове дослідження базується на фундаментальних працях відомих вітчизняних учених, які зробили значний внесок у розробку питань побудови статистичного інструментарію та всебічного економіко-статистичного аналізу господарювання підприємств, регіонів та держави в цілому, серед яких: С. Герасименко, А. Головач, А. Єріна, В. Захожай, І. Манцуров, В. Михайлов, Р. Моторин, О. Осауленко, Н. Парфенцева, Ю. Цал-Цалко, М. Чумаченко.

Різні теоретичні, методологічні та організаційні аспекти економічного механізму функціонування туристичного ринку висвітлювали у своїх дослідженнях українські вчені: М. Борущак, П. Гудзь, В. Данильчук, С. Мельниченко, І. Швець, а конкретизували в напрямі вирішення проблем його статистичного аналізу російські та українські науковці: І. Валентюк, Т. Гнатюк, Т. Демура, Ю. Забалдіна, В. Колеснік, Н. Малахаткіна, О. Музиченко-Козловська, В. Полюга, С. Сєміколенова, О. Тіхомірова, П. Трєхлєб, Н. Турло, Н. Цопа, Л. Шмарова. У працях автори вирішували питання методичного забезпечення оцінки міжнародного туризму та туристичної привабливості регіону, моніторингу інвестиційного ринку туристичних послуг та аналізу інфраструктурного забезпечення.

Критичне вивчення робіт названих авторів уможливило виявлення проблемних питань в українській статистичній науці та практиці щодо трактування понятійного апарату досліджень ринку туристичних послуг, класифікації туризму, систематизації інформаційного забезпечення та формування системи показників статистичного аналізу діяльності підприємств туристичної індустрії, а також обґрунтування моделей прогнозування розвитку галузі для розробки рекомендацій щодо покращання управління діяльністю туристичних підприємств.

Актуальність зазначених проблем, недостатній рівень їх наукової та прикладної розробки зумовили вибір теми дисертації, визначили мету, завдання та логіко-структурну побудову дослідження.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана відповідно до плану науково-дослідних робіт Житомирського державного технологічного університету за темами: “Побудова економічного механізму забезпечення сталого розвитку і конкурентоспромож-ності суб'єктів господарювання” (державний реєстраційний номер 0106U013189 від 04.12.2006 р.), “Розробка методики інтегральної оцінки результатів економічної діяльності господарюючих систем” (державний реєстраційний номер 0109U001875 від 02.01.2009 р.) та за міжнародним проектом CD_JEP-24244-2003 EU “Standards in Teaching International Tourism economics” (EU_STITE) (Об'єднаний Європейський проект 2004-2007 “Європейські стандарти у викладанні економіки міжнародного туризму”).

Роль автора дисертації у виконанні науково-дослідних робіт полягала в обґрунтуванні інформаційного забезпечення аналізу тенденцій функціонування ринку туристичних послуг в умовах підвищення конкурентоспроможності національної туристичної індустрії, побудові методики визначення інтегральної оцінки розвитку туристичного ринку, розробці рекомендацій щодо використан-ня результатів статистичного аналізу з метою прийняття ефективних управлінських рішень та підготовці стандарту викладання економіки міжнародного туризму за досвідом європейських країн.

Мета та завдання дослідження. Мета дослідження полягає в теоретичному обґрунтуванні методологічних засад і розробленні практичних рекомендацій щодо удосконалення статистичного аналізу стану та розвитку ринку туристичних послуг в Україні.

Реалізація поставленої мети зумовила необхідність вирішення таких завдань:

– визначити сутність та специфіку функціонування ринку туристичних послуг як об'єкта статистики, окреслити його значення для економіки регіону;

– дослідити особливості національного туристичного ринку в контексті генезису світового ринку туристичних послуг та статистики туризму;

– удосконалити систему класифікацій туризму як основу упорядкування знань та поглиблення пізнання стану та розвитку туристичного ринку в сучасних умовах;

– систематизувати інформаційну базу статистичного аналізу ринку туристичних послуг для забезпечення користувачів необхідними даними;

– розробити систему показників статистики туристичного ринку з метою прийняття ефективних управлінських рішень;

– удосконалити загальну концепцію системи організаційного забезпечення статистичного аналізу ринку туристичних послуг;

– здійснити статистичний аналіз тенденцій розвитку та основних елементів сучасної кон'юнктури ринку туристичних послуг в Україні;

– виявити основні тренди національного туристичного ринку, на основі яких здійснити відповідні прогнозні розрахунки;

– адаптувати модель множинної регресії до аналізу закономірностей розвитку туризму;

– запропонувати сценарні плани прийняття управлінських рішень підприємствами туристичного ринку за результатами його статистичного аналізу.

Об'єктом дослідження є соціально-економічні явища і процеси, що відбуваються на ринку туристичних послуг.

Предметом дослідження є теоретичні, методологічні та організаційні аспекти проведення статистичного аналізу ринку туристичних послуг.

Методи дослідження. Методологічною основою дисертаційної роботи є системний підхід до статистичного оцінювання стану та розвитку ринку туристичних послуг України. Для вирішення сформульованих завдань використовувались загальнонаукові методи: аналіз, синтез, порівняння, узагальнення, формулювання логічного висновку. Обґрунтовано необхідність використання статистичних методів при проведенні дослідження. Це, зокрема: методи статистичного спостереження, зведення, групування, табличний та графічний методи - для проведення структурного аналізу типів туристичних ресурсів і видів діяльності, що визначають розвиток туризму, для аналізу структури туристів за різними класифікаційними ознаками; просторовий аналіз - при оцінці туристичної привабливості України та її окремих регіонів; методи аналізу рядів динаміки - для виявлення основних тенденцій розвитку туристичного ринку; кореляційно-регресійний аналіз - для оцінки впливу досліджуваних явищ на загальний розвиток туризму; статистичне моделювання та прогнозування - при визначенні прогнозних показників національного ринку туристичних послуг.

Інформаційною базою дослідження є офіційні матеріали Державного комітету статистики України, Державної служби туризму і курортів, Державної прикордонної служби України. У дисертаційній роботі використовувались законодавчі та нормативні акти, що визначають умови розвитку ринку туристичних послуг в Україні, інформаційні джерела урядових інституцій, наукові праці вітчизняних та зарубіжних учених, присвячені проблемам функціонування туристичної індустрії, а також ресурси Інтернету.

Наукова новизна одержаних результатів дослідження полягає у розробленні теоретико-методологічних та організаційних засад статистичного аналізу стану та розвитку ринку туристичних послуг. Найбільш вагомими теоретичними та практичними результатами, що характеризують наукову новизну дослідження та особистий внесок автора, є такі:

вперше:

- запропоновано теоретично-методологічний підхід до визначення економічної сутності та взаємозв'язку всіх елементів ринку туристичних послуг, що стало підґрунтям для розробки системи показників статистики туристичного ринку, яка дозволяє розширити можливості статистичного аналізу різних аспектів функціонування підприємств туристичної індустрії та комплексно оцінити стан і розвиток ринку туристичних послуг;

- систематизовано інформаційну базу статистичного аналізу ринку туристичних послуг України, що дає можливість оптимізувати інформаційні потоки з оцінки діяльності туристичних підприємств та забезпечити всіх користувачів необхідними даними для прийняття ефективних управлінських рішень;

удосконалено:

- систему класифікацій туризму, що дозволяє розв'язати низку проблем ефективного функціонування і територіальної організації туристичного господарства, виявити основні зміни в попиті на туристичні продукти та сформувати ефективні пропозиції, базуючись на статистичних прогнозах розвитку туристичного ринку в контексті світових тенденцій;

- організаційне забезпечення статистичного аналізу ринку туристичних послуг з позиції системного підходу та положення загальної концепції системи статистичного моніторингу, що забезпечує ефективне управління суб'єктами господарювання на туристичному ринку та оптимізацію результатів їх діяльності;

- підхід до кореляційно-регресійного моделювання розвитку ринку туристичних послуг в Україні за функціональним призначенням, що дозволило виявити основні фактори, які впливають на динаміку його показників, та оцінити ефекти впливу цих факторів;

набули подальшого розвитку:

- наукові підходи до здійснення статистичного аналізу діяльності підприємств туристичної індустрії, що дає можливість урахувати специфіку функціонування туризму та процеси, які відбуваються під час формування ринкових відносин між суб'єктами ринку туристичних послуг;

- трендові моделі, які описують сучасні тенденції розвитку основних параметрів національного ринку туристичних послуг і на основі яких здійснено прогнозування попиту, пропозиції та збалансованості ринку.

Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості впровадження запропонованої системи статистичних показників та інформаційного забезпечення статистичного аналізу, удосконаленої системи класифікацій туризму, статистичного моніторингу, трендових та кореляційно-регресійних моделей, що уможливлює оперативний, поточний та перспектив-ний аналіз розвитку ринку туристичних послуг регіону.

Практичні рекомендації, що містяться в дисертації, впроваджено Головним управлінням статистики у Житомирській області під час розробки і в ході реалізації заходів “Стратегії розвитку державної статистики на період до 2012 року” в частині удосконалення системи статистичних показників діяльності підприємств туристичної індустрії та в аналітичній роботі управління в частині використання регресійної моделі розвитку національного ринку туристичних послуг (довідка №112/46/117-06 від 01.10.2010 р.). Управлінням культури і туризму Житомирської обласної державної адміністрації прийняті до впровадження сценарні плани управлінських рішень при розробці й обґрунтуванні поточних і стратегічних програм розвитку туризму (довідка №1282-1.31/12-10 від 27.09.2010 р.).

Результати дисертації знайшли практичне застосування в діяльності туристичного оператора внутрішнього та в'їзного туризму ТОВ “Тур-Сервіс” у частині застосування системи класифікацій туризму для ефективного формування основних напрямів туристичних маршрутів (довідка № 265 від 06.09.2010 р.) та туристичного агентства “Кредит-Тур” у частині оптимізації інформаційних потоків щодо оцінки діяльності підприємства шляхом використання систематизованої інформаційної бази аналізу ринку туристичних послуг України та прогнозування попиту і пропозиції на туристичні продукти на основі застосування трендових моделей (довідка № 1320 від 07.06.2010 р.).

Основні положення наукового дослідження впроваджено в навчальний процес Житомирського державного технологічного університету при викладанні курсів “Економіка підприємства”, “Статистика”, “Система показників в економіці”, “Економічна діагностика”, “Економіка і організація діяльності об'єднань підприємств” (довідка № 44-45/1103 від 14.09.2010 р.) та Житомирської філії Київського інституту бізнесу і технологій при викладанні дисциплін “Туристичні ресурси України” та “Економіка туристичної індустрії” (довідка № 39/1 від 18.07.2010 р.).

Особистий внесок здобувача. Дисертація є самостійною науковою роботою і містить виклад авторського підходу до теоретико-методологічних та організаційних засад комплексного статистичного аналізу ринку туристичних послуг. Наукові положення, розробки, моделі, висновки та рекомендації, що виносяться на захист, одержані автором самостійно.

Апробація результатів дослідження. Основні положення дисертаційної роботи доповідались і обговорювались на засіданнях кафедри економіки Житомирського державного технологічного університету, міжнародних і національних наукових та науково-практичних конференціях, а саме: ХХХІІ науково-практичній міжвузівській конференції, присвяченій Дню університету (м. Житомир, 14-16 березня 2007 р.); науково-практичній конференції “Житомирщина: минуле, сьогодення, поступ у майбутнє” (м. Житомир, 25-26 вересня 2007 р.); науково-практичній конференції “Економічна освіта та наука: досвід та перспективи розвитку” (м. Харків, 22-23 листопада 2007 р.); ХХХІІІ науково-практичній міжвузівській конференції, присвяченій Дню університету (м. Житомир, 18-19 березня 2008 р.); Всеукраїнській науково-практичній конференції “Стратегія розвитку і реалізації потенціалу АПК” (м. Житомир, 26 вересня 2008 р.); ХХХІV науково-практичній міжвузівській конференції, присвяченій Дню університету (м. Житомир, 16-18 березня 2009 р.); третій міжнародній науково-практичній конференції “Конкурентоспроможність в умовах глобалізації: реалії, проблеми та перспективи” (м. Житомир, 4-5 червня 2009 р.); третій міжнародній науково-практичній конференції “Актуальні проблеми, сучасний стан та перспективи розвитку індустрії туризму в Україні та Польщі” (м. Житомир, 8-9 жовтня 2009 р.); ХХХV науково-практичній міжвузівській конференції, присвяченій Дню університету (м. Житомир, 25-28 травня 2010 р.); IV міжнародній науково-практичній конференції “Конкурентоспроможність в умовах глобалізації: реалії, проблеми та перспективи” (м. Житомир, 3-4 червня 2010 р.); четвертій міжнародній науково-практичній конференції “Актуальні проблеми, сучасний стан та перспективи розвитку індустрії туризму в Україні та Польщі” (м. Житомир, 30 вересня - 1 жовтня 2010 р.), VIII міжнародній науково-практичній конференції з нагоди Дня працівників статистики “Система державної статистики в Україні: сучасний стан, проблеми, перспективи” (м. Київ, 3-4 грудня 2010 р.).

Публікації. За результатами виконаного дослідження автором опубліковано 24 наукові праці загальним обсягом 8,71 друк. арк., з них: 11 статей - у наукових фахових виданнях обсягом 4,99 друк. арк.

Структура та обсяг дисертаційної роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, додатків та списку використаних джерел. Обсяг основної частини роботи становить 192 сторінки. Дисертація містить 47 рисунків та 24 таблиці, а також 6 додатків на 27 сторінках. Список використаних джерел зі 180 найменувань наведено на 22 сторінках.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ

У вступі обґрунтовується актуальність обраної теми дослідження, окреслена мета та основні завдання роботи, визначені об'єкт, предмет і методи дослідження, розкрита наукова новизна та викладено практичне значення одержаних результатів.

У розділі 1 “Ринок туристичних послуг як об'єкт статистичної діяльності” інтерпретовано економічну сутність поняття “ринок туристичних послуг”; визначено його об'єктний та суб'єктний склад, а також значення для соціально-економічного розвитку регіону; досліджено становлення і розвиток економіки та статистики ринку туристичних послуг в історичному аспекті; удосконалено систему класифікацій туризму.

Статистичний аналіз ринку туристичних послуг передбачає формування теоретичних, методологічних та організаційних засад його проведення на основі знань про економіку туризму та визначення місця туристичного ринку й усіх його складових у господарській системі регіону. Саме тому автором на підставі вивчення нормативно-законодавчих актів та літературних джерел установлено взаємозв'язок між статистичними категоріями “туризм”, “туристична індустрія” та “ринок туристичних послуг”. Обґрунтовано, що ринок туристичних послуг є найбільш комплексним поняттям і відображає сукупність економічних відносин між туристами, туристичними підприємства-ми й іншими суб'єктами господарювання з приводу виробництва, реалізації та споживання туристичних продуктів і послуг та руху грошей, що відбиває інтереси суб'єктів ринкових відносин у межах певного регіону (міста, області, країни, світу).

Об'єктом на туристичному ринку виступає туристичний продукт як сукупність туристичних послуг або окремі туристичні послуги, що розробляються й реалізуються на основі маркетингової стратегії та з урахуванням уподобань і мотивацій туристів. Суб'єктами туристичного ринку є туристи / екскурсанти, виробники туристичних товарів і послуг, туроператори, турагентства, а також органи державної влади та місцевого самоврядування, заклади освіти в галузі туризму (рис. 1).



Рис. 1. Сукупність суб'єктів та об'єктів ринку туристичних послуг

Просторова й часова відірваність процесів виробництва та споживання туристичних продуктів і послуг зумовила складну структуру туристичного ринку. Критичний аналіз наукової літератури дозволив сформулювати положення щодо її організації. До складу досліджуваного ринку входять три основні компоненти: туристи / екскурсанти, туристичні ресурси та туристичні підприємства, ефективне поєднання яких визначає загальну ефективність функціонування ринку туристичних послуг та визначає структурно-логічну побудову його статистичного дослідження (рис. 2).



Рис. 2. Структура ринку туристичних послуг

Зазначено, що туристи можуть безпосередньо використовувати наявні туристичні ресурси регіону без участі туристичних підприємств (турагентств та туроператорів). У такому випадку мова йде про явище туризму, що відображає тимчасовий виїзд людей з місця постійного проживання з метою задоволення власних культурних, пізнавальних, оздоровчих, професійних та інших потреб.

Водночас коло процесів, охоплених поняттям “туризм”, значно розширюється, коли останній стає елементом економіки і набуває форми туристичного продукту, що розробляється і реалізується туристичними підприємствами для туристів на основі туристичних ресурсів.

Галузь економіки, пов'язана з безпосереднім виробництвом та реалізацією туристичного продукту та наданням туристичних послуг, що задовольняють потреби туристів, на основі використання туристичних ресурсів, називається туристичною індустрією.

Отже, туристи забезпечують попит, туристична індустрія - пропозицію, а ринок туристичних послуг - просторово-часову збалансованість між ними. Розвиток туристичного ринку потребує поєднання зусиль представників різних видів підприємницької діяльності, а ефективність його функціонування можна забезпечити лише шляхом їх максимальної координації та кооперації.

У розділі також показано, що формування сучасного ринку туристичних послуг тривало значний проміжок часу. При цьому збільшення його впливу на економіку та всі сторони життєдіяльності людей спричинило зростання потреби в його статистичному аналізі. Саме тому досліджено етапи становлення й розвитку економіки та статистики туристичного ринку в Україні та світі.

На підставі вивчення, систематизації та узагальнення існуючих у економічній літературі поглядів щодо видів туристів і категорій туризму в дисертації обґрунтовано його систему класифікацій як основу проведення статистичних досліджень. Система побудована за 12-ма класифікаційними ознаками, а саме: напрям та обсяг туристичних потоків; мета діяльності; джерела фінансування; спосіб організації та мета відпочинку; вік туристів; вплив на бюджет країни; кількість учасників подорожі; спосіб пересування та розміщення; вид використовуваних ресурсів.

У розділі 2 “Інформаційно-організаційне забезпечення статистичного аналізу ринку туристичних послуг” систематизовано сукупність інформаційних джерел статистичного аналізу туристичного ринку та визначено напрями їх удосконалення; побудовано систему показників для аналізу стану та розвитку ринку туристичних послуг з метою прийняття оптимальних управлінських рішень; обґрунтовано науково-методичні підходи до статистичної оцінки туризму; узагальнено та розкрито напрями змін організаційного забезпечення статистичного аналізу туристичного ринку та схеми функціонування системи статистичного моніторингу; удосконалено способи відображення результатів дослідження туризму та окреслено напрями їх використання в системі прийняття управлінських рішень.

Зважаючи на сутність індустрії туризму, характер її функціонування в Україні, роль у розвитку національної економіки, а також вплив на соціальні умови та процеси, статистика ринку туристичних послуг розглядається, з одного боку, як галузь економічної статистики, оскільки всебічно та глибоко досліджує стан, закономірності та тенденції розвитку туристичної індустрії, вплив різних економічних явищ на цей процес шляхом збирання, обробки, аналізу й узагальнення статистичних даних, а з іншого - як соціальної статистики, оскільки вивчає вплив туризму на соціальні умови та процеси суспільного життя населення.

За результатами проведеного аналізу рівня інформаційного забезпечення статистики ринку туристичних послуг виявлено, що основним ресурсом інформації щодо результатів діяльності підприємств туристичної індустрії є їх звітність (фінансова, адміністративна, податкова та статистична), яка уможлив-лює проведення всебічного статистичного аналізу розвитку туристичного ринку, але комплексно не використовується в аналітичних розрахунках. Також у дисертації обґрунтовано напрями вдосконалення форм звітності та доведено необхідність використання інформації спеціально організованих статистичних спостережень, перспективним видом яких є моніторинг.

Водночас установлено, що потреба в статистичних дослідженнях туристичного ринку виникає у туристів, власників та працівників туристичних підприємств, інвесторів, представництв державних органів і суспільних груп, які безпосередньо не пов'язані з туризмом, але зацікавлені в його позитивних наслідках для економічної та соціальної сфери. Саме тому в дисертації доведено необхідність застосування системи взаємопов'язаних показників для аналізу й оцінки розвитку ринку туристичних послуг (рис. 3).



Рис. 3. Характеристика системи показників статистичного аналізу ринку туристичних послуг

В основу побудови системи показників покладено системний підхід, що дозволило структурувати їх за відповідними блоками та, враховуючи можливості офіційної статистичної звітності, визначити склад показників для кожного блоку. Побудована автором система показників характеризує багатогранну діяльність суб'єктів туристичного ринку України і може використовуватися з метою проведення комплексного статистичного аналізу та прийняття ефективних управлінських рішень.

Результати дослідження показали, що для забезпечення всіх суб'єктів ринку туристичних послуг повною та багатоаспектною інформацією щодо процесів у туристичній сфері України, а також для організації доступу до інформаційних ресурсів та їх ефективного використання необхідно створити на регіональному та національному рівнях систему статистичного моніторингу, яка забезпечуватиме узагальнення та узгодження баз даних (законодавчої бази, ресурсного паспорту, факторів впливу на ринок, інвестиційних проектів), проведення необхідних розрахунків, прогнозування всіх основних параметрів функціонування ринку та побудову короткострокових, середньострокових і довгострокових планів його розвитку.

Ураховуючи особливості реалізації системи моніторингу, у дисертації обґрунтовано необхідність застосування статистичних методів при оцінюванні стану та тенденцій розвитку туристичного ринку. Автором акцентовано увагу на сезонності туризму, значенні картографічних матеріалів у статистичних дослідженнях та важливості оцінки туристичної привабливості регіону.

Доведено, що ефективність упровадження системи статистичного моніторингу залежить від рівня організаційного забезпечення статистики туризму та наявності прозорої, всеохоплюючої, чітко налагодженої системи збирання, зведення, групування й аналізу інформації (рис. 4).



Рис. 4. Перспективна система організаційного забезпечення статистичного аналізу ринку туристичних послуг в Україні

Зазначимо доцільність виокремлення культурної та туристичної сфери на рівні управління й підпорядкування останньої Міністерству інфраструктури. Окрім того, вважаємо за необхідне у структурі Державної служби туризму і курортів сформувати статистичну комісію, що буде займатися збиранням, аналізом та прогнозуванням даних на основі статистичних спостережень у формі як звітності, так і спеціально організованих спостережень.

У дисертації також окреслені недоліки оприлюднення статистичної інформації в Україні, основними з яких є несистематизованість, відсутність чіткої структури подачі матеріалу та неповнота його відображення. З метою подолання зазначених недоліків автором визначено перелік способів представлення результатів статистичних досліджень ринку туристичних послуг, доведено необхідність відновлення формування та друку статистичного збірника “Туризм в Україні” зі зміною структури відображення даних, акцентовано увагу на важливості Інтернет-ресурсів Державної служби туризму і курортів та Держкомстату України.

У третьому розділі “Статистичний аналіз розвитку ринку туристичних послуг” досліджено тенденції розвитку та основні елементи сучасної кон'юнктури ринку туристичних послуг, у тому числі на основі моделей множинної регресії, адаптованих до закономірностей функціонування туристичного ринку в Україні; виявлено основні тренди національного ринку туристичних послуг, за якими здійснено відповідні прогнозні розрахунки; запропоновано сценарні плани прийняття управлінських рішень за результатами статистичного аналізу туризму.

На основі систематизації науково-методичних підходів до проведення статистичних досліджень у дисертації проаналізовано стан та особливості розвитку ринку туристичних послуг в Україні. Виявлено, що діяльність підприємств туристичної індустрії має ряд суперечливих аспектів, які ще більше загострюються в умовах світової фінансової кризи.

Серед туристичних ресурсів найбільш проблемними є інфраструктурні, що проявляється у відсутності позитивних структурних зрушень, низькій якості туристичних послуг, яка найчастіше не відповідає встановленим цінам, та незацікавленості інвесторів у вкладанні коштів у туристичну сферу. Окрім того, значні регіональні диспропорції визначають туристичну привабливість одних регіонів та фактичний занепад туризму в інших.

Оцінюючи тенденції попиту на ринку туристичних послуг за 2009 р. порівняно з 2007 р., можемо констатувати загальне зменшення кількості туристів на 20 % (табл. 1). Окрім того, за звітний період відбувся значний перерозподіл туристичних потоків, а саме зростання у цілому обсягів та питомої ваги виїзного туризму паралельно зі зменшенням попиту на в'їзний та внутрішній його види. Така ситуація спричинена насамперед зниженням туристичної привабливості національного туристичного продукту, а відтак, і зменшенням конкурентоспроможності України як туристичного регіону.

З'ясовано, що загострення проблем туристичних ресурсів та суттєві зміни обсягів і напрямів туристичних потоків на тлі наслідків світової фінансової кризи безпосередньо вплинули і на ефективність діяльності туристичних

Таблиця 1

Розвиток туристичних потоків, обслуговуваних суб'єктами туристичної діяльності України

Показники	Роки	Зміни в 2009 р. порівняно з 2007 р.
	2007	2008	2009
	тис. осіб	%	тис. осіб	%	тис. осіб	%	абсолютний приріст, тис. осіб	темп приросту, %	структурні зрушення, в. п.
Загальна кількість туристів	2863,8	100,0	3041,7	100,0	2290,1	100,0	-573,7	-20,0	0,0
Іноземні (в'їзні) туристи	372,5	13,0	372,8	12,3	282,3	12,3	-90,2	-24,2	-0,7
Зарубіжні (виїзні) туристи	336,1	11,7	1282,0	42,1	913,6	39,9	577,5	171,8	+28,2
Внутрішні туристи	2155,3	75,3	1386,9	45,6	1094,2	47,8	-1061,1	-49,2	-27,5

підприємств, посилюючи загрози й обмежуючи можливості розвитку туристичного бізнесу в Україні. При цьому фінансові проблеми виникли перш за все у невеликих агенцій та операторів. З одного боку, маленьким компаніям простіше пережити фінансові труднощі, адже вони несуть меншу фінансову відповідальність перед клієнтами; але з іншого - туристи обирають більш надійні та відомі компанії. Позитивним є те, що в такий спосіб відбувається “чистка” українського туристичного бізнесу, адже наразі на ринку діє чимало непрофесійних невеликих туркомпаній.

Також проведено прогнозування розвитку туристичного ринку в Україні на основі аналізу рядів динаміки та кореляційно-регресійного аналізу. Автором розраховані та графічно відображені тренди основних показників ринку туристичних послуг, що уможливило оцінку тенденції їх змін у майбут-ньому (табл. 2).

Таблиця 2

Моделювання показників ринку туристичних послуг України

Показник	2009 рік	Рівняння тренду	Коефіцієнт детермінації,	Прогноз на 2011 рік	Абсолютне відхилення 2011 р. до 2009 р.
Обсяг наданих туристичних послуг, млн. грн.	9388		0,9868	14787	5399
Кількість туристичних підприємств, од.	4829		0,7697	7235	2406
Середня вартість путівки, грн.	2282		0,9885	2600	318
Кількість підприємств готельного типу, од.	1684		0,9666	2102	418
Кількість санаторно-курортних закладів, од.	3041		0,9386	2857	-184

У дисертації доведено неможливість використання трендових моделей для прогнозування туристичних потоків, тому автором визначені та розраховані багатофакторні кореляційно-регресійні рівняння розвитку ринку туристичних послуг за в'їзним, виїзним та внутрішнім його напрямами (табл. 3), що дозволили окреслити такі закономірності та проблеми:

1) забезпечити розвиток внутрішнього та в'їзного туризму для України можна шляхом розбудови туристичної інфраструктури, включаючи готельні й санаторно-курортні заклади, та туристичних підприємств, а також застосування передових технологій просування та продажу готельних і санаторно-курортних послуг через мережу Інтернет;

2) залежність іноземних (в'їзних) туристів від середньооблікової чисельності працюючих у туризмі та кількості готельних підприємств свідчить про необхідність як розширення матеріально-технічної бази національного туристичного ринку та покращання якості послуг готелів, так і залучення спеціалістів з туризму та впровадження освітніх програм для формування потужного трудового потенціалу галузі;

3) значний негативний вплив фактора “середня вартість путівки” для внутрішніх туристів свідчить про неплатоспроможність вітчизняних споживачів і переважання низькоякісного відпочинку в сучасних умовах економічного та соціального розвитку України.

Таблиця 3

Багатофакторні кореляційно-регресійні рівняння розвитку ринку туристичних послуг

Вид туризму	Кореляційно-регресійне рівняння	Характеристика факторів моделі
Внутрішній		Y - кількість внутрішніх туристів, тис. осіб; - середня вартість путівки, грн.; - кількість туристичних підприємств, од.
В'їзний		Y - кількість в'їзних туристів, тис. осіб; - середня вартість путівки, грн.; - середньооблікова чисельність працівників у туризмі, осіб; - кількість підприємств готельного типу.
Виїзний		Y - кількість виїзних туристів, тис. осіб; - середня вартість путівки, грн.; - середньомісячна заробітна плата, грн.

Обґрунтовано, що в умовах сьогодення підвищується значення якісної інформації не тільки щодо ринку туристичних послуг, а і стосовно її користувачів, їх уміння використовувати інформаційний ресурс у процесі прийняття управлінських рішень. Саме тому в розділі визначені напрями макроекономічної стратегії розвитку туризму в Україні та акцентовано особливу увагу на ролі інноваційних кластерних форм кооперації підприємств ринку, які забезпечать конкурентоспроможність національних туристичних продуктів і послуг, а також вихід України як туристичного регіону на світовий рівень. Автором зазначено, що туристичний кластер являє собою групу географічно локалізованих підприємств, які сформувалися на базі туристичних ресурсів регіону та діяльність яких пов'язана з обслуговуванням туристів. У процесі дослідження виокремлено чотири моделі економічного механізму взаємозв'язку учасників кластера: типова модель на основі хаотичних відносин між туристичними підприємствами та моделі туристичного кластера як відокремленої структури, створеної учасниками туристичного ринку, незалежним суб'єктом господарювання та державним органом влади.

Отже, позитивно оцінюючи потенціал національних туристичних послуг, автор наголошує на необхідності підвищення національної свідомості та інтересу до туристичної спадщини, ефективної реалізації державної соціальної політики та максимального стимулювання всебічного використання підприємствами туристичних ресурсів України і переваг місцерозташування. Фінансової уваги з боку держави потребує розвиток туристичної інфраструктури, охорона пам'яток, музейна безпека, розвиток рекламно-інформаційного забезпечення туристичної індустрії, сучасних електронних комунікацій та доступність явищ української культури в глобальній мережі. Саме за таких умов туризм може стати джерелом величезних прибутків та основою розвитку економіки України.

ВИСНОВКИ

У дисертації здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано нове вирішення наукового завдання щодо комплексного статистичного аналізу стану та розвитку ринку туристичних послуг. Отримані науково-практичні результати свідчать про досягнення поставленої мети та дають підстави для таких висновків:

1. У непростих економічних умовах туризм в Україні повинен стати сферою реалізації ринкових механізмів, джерелом поповнення державного та місцевих бюджетів, засобом загальнодоступного і повноцінного відпочинку та оздоровлення.

2. На основі аналізу нормативно-законодавчих актів та літературних джерел установлено взаємозв'язок між статистичними категоріями “туризм”, “туристична індустрія” та “ринок туристичних послуг”. Обґрунтовано, що ринок туристичних послуг є найбільш комплексним поняттям і відображає сукупність економічних відносин між туристами, туристичними підприємствами та іншими суб'єктами господарювання з приводу виробництва, реалізації та споживання туристичних продуктів і послуг та руху грошей, що відбиває інтереси суб'єктів ринкових відносин у межах певного регіону.

3. Показано, що становлення сучасного ринку туристичних послуг тривало значний проміжок часу. Поступове збільшення його впливу на економіку та всі сторони життєдіяльності людей спричинило і зростання потреби в його статистичному аналізі, першим кроком якого стала періодизація становлення й розвитку економіки та статистики туристичного ринку.

4. На підставі вивчення, систематизації та узагальнення існуючих у економічній літературі поглядів щодо видів туристів і категорій туризму в дисертації побудовано систему класифікацій за 12-ма класифікаційними ознаками, серед яких напрям та обсяг туристичних потоків, мета діяльності, джерела фінансування, спосіб організації та мета відпочинку, вік туристів, кількість учасників подорожі тощо.

5. Визначено, що проблема інформаційного забезпечення є першочерговою для статистичного аналізу ринку туристичних послуг, а сукупність основних джерел інформації статистики туристичного ринку включає фінансову, статистичну, адміністративну та податкову звітність.

6. Установлено, що потреба у результатах статистичних досліджень туризму виникає у туристів, працівників і власників туристичних підприємств, інвесторів, представництв державних органів та безпосередньо не пов'язаних з туризмом суспільних груп для оцінки ефективності, інвестиційної привабливості, інноваційності та конкурентоспроможності туристичних послуг. Саме тому в дисертації доведено необхідність застосування системи взаємопов'язаних показників для аналізу й оцінки туристичного ринку, яка включає показники забезпеченості туристичними ресурсами, обсягів та напрямів туристичних потоків, економічного розвитку туристичної індустрії.

8. Результати дослідження показали, що для забезпечення всіх суб'єктів ринку туристичних послуг повною та багатоаспектною інформацією щодо процесів у туристичній сфері України, а також для організації доступу до інформаційних ресурсів та їх ефективного використання необхідно створити на регіональному та національному рівнях систему статистичного моніторингу, яка забезпечуватиме узагальнення баз даних, проведення необхідних розрахунків, прогнозування всіх основних параметрів функціонування ринку та побудову планів його розвитку.

9. На основі систематизації науково-методичних підходів до проведення статистичних досліджень у роботі проаналізовано стан та особливості розвитку ринку туристичних послуг в Україні. Виявлено, що діяльність підприємств туристичної індустрії має ряд суперечливих аспектів, які ще більше загострюються в умовах світової фінансової кризи.

10. Графічно відображені тренди основних показників розвитку ринку туристичних послуг, що дало можливість розрахувати й оцінити тенденції їх змін у майбутньому.

11. Запропоновані регресійні моделі розвитку ринку туристичних послуг в Україні за функціональним призначенням, що дозволило виявити основні фактори, які впливають на характер динаміки його функціонування, та оцінити ефекти впливу цих факторів.

12. Обґрунтовано напрями макроекономічної стратегії розвитку туризму в Україні та акцентовано особливу увагу на ролі інноваційних кластерних форм кооперації підприємств ринку, що забезпечать конкурентоспроможність національних туристичних продуктів і послуг, а також вихід України як туристичного регіону на світовий ринок.

Результати проведеного дослідження можуть бути використані органами державного управління всіх рівнів, туристичними підприємствами, туристами та іншими користувачами статистичної інформації у галузі туризму.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

Монографії

1. Забезпечення соціально-економічного розвитку господарюючих систем в умовах транзитивної економіки : [кол. моногр.] ; за заг. ред. В. К. Данилко, Г. М. Тарасюк. - Житомир : ЖДТУ, 2010. - 516 с. - C. 65-77. (25 друк. арк., особисто автору належить 0,57 друк. арк). Автором визначено сутність та значення туристичної діяльності в економіці регіону.

Статті у наукових фахових виданнях

2. Колесник О. О. Дослідження обсягів та напрямів туристичних потоків України / О. О. Колесник // Проблеми статистики : зб. наук. праць НТК стат. досліджень Держкомстату України - К. : ДП “Інформ.-аналіт. агентство”, 2007. - Вип. 8. - С. 22-28. (0,48 друк. арк).

3. Колесник О. О. Оцінка стану санаторно-курортного комплексу та його впливу на розвиток туристичної діяльності України / О. О. Колесник // Вісник Житомир. держ. технол. ун-ту. Економічні науки. - 2008. - № 3 (45). - С. 264-270. (0,55 друк. арк).

4. Колесник О. О. Формування класифікаційних ознак туризму в системі економічних аспектів розвитку суспільства / О. О. Колесник // Вісник Житомир. держ. технол. ун-ту. Економічні науки. - 2009. - № 1 (47). - С. 171-175. (0,67 друк. арк).

5. Колесник О. О. Кластерна модель розвитку туризму в Україні [Електронний ресурс] / О. О. Колесник // Економіка. Управління. Інновації : електронне наукове фахове видання. Серія : Економічні науки. - 2009. - Вип. 1 (1). - Режим доступу :

http://www.nbuv.gov.ua/e-journals/eui/2009_1/09kootvu.pdf - Назва з титул. екрана. (0,34 друк. арк).

6. Колесник О. О. Еволюція статистики туризму / О. О. Колесник // Статистика України. - 2009. - № 2. - С. 39-43. (0,42 друк. арк).

7. Колесник О. О. Система показників статистики туризму / О. О. Колесник // Вісник Житомир. держ. технол. ун-ту. Економічні науки. - Житомир: ЖДТУ, 2009. - № 3 (49). - С. 241-244. (0,41 друк. арк).

8. Колесник О. О. Економічна оцінка туристичної привабливості України [Електронний ресурс] / О. О. Колесник // Економіка. Управління. Інновації : електронне наукове фахове видання. Серія : Економічні науки. - 2010. - Вип. 1 (3). - Режим доступу :

http://www.nbuv.gov.ua/e-journals/eui/2010_1/10kootpu.pdf - Назва з титул. екрана. (0,51 друк. арк).

9. Колесник О. О. Інформаційне забезпечення статистичного аналізу стану та розвитку туризму / О. О. Колесник // Вісник Житомир. держ. технол. ун-ту. Економічні науки. - 2010. - № 2 (52). - C. 339-341. (0,39 друк. арк).

10. Колесник О. О. Методично-аналітичне забезпечення туристичних підприємств АПК в Україні / О. О. Колесник // Вінницький нац. аграрний ун-т : зб. наук. праць. Серія : Економічні науки / редкол. : Г. М. Калетнік (голов. ред.) та ін. - Вінниця, 2010. - Вип. 5, т. 1. - С. 258-263. (0,31 друк. арк).

11. Колесник О. О. Оцінка стану та перспектив розвитку туризму України в умовах кризи [Електронний ресурс] / О. О. Колесник // Економіка. Управління. Інновації : електронне наукове фахове видання. Серія : Економічні науки. - 2010. - Вип. 2 (4). - Режим доступу :

http://www.nbuv.gov.ua/e-journals/eui/2010_2/10koouuk.pdf - Назва з титул. екрана. (0,5 друк. арк).

12. Колесник О. О. Актуальні питання статистичного аналізу діяльності туристичних підприємств України / О. О. Колесник // Прикладна статистика: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць / Держкомстат України, Державна академія статистики, обліку та аудиту; ред. кол. : І. І. Пилипенко (голов. ред.) та ін. - К. : ДП “Інформ.-аналіт. агентство”, 2010. - Вип. 7.- С. 433-441. (0,41 друк. арк).

Матеріали та тези наукових конференцій

13. Колесник О. О. Розвиток туристичної індустрії - запорука розвитку економіки країни / О. О. Колесник // Тези доп. ХХХІІ наук.-практ. міжвуз. конф., присвяченої Дню університету, 14-16 бер. 2007 р. - Житомир : ЖДТУ, 2007. - С. 91. (0,1 друк. арк).

14. Колесник О. О. Туристична діяльність як фактор соціально-економічного розвитку Житомирського регіону / О. О. Колесник // Житомирщина: минуле, сьогодення, поступ у майбутнє : наук. зб. / за заг. ред. П. Ю. Сауха, О. М. Швидака, І. І. Ярмошика та ін. - Т. 2. - Житомир : Вид-во ЖДУ імені І. Франка, 2007. - С. 29-35. (0,39 друк. арк).

15. Колесник О. О. Місце логістики в туристичній діяльності / О. О. Колесник // Економічна освіта та наука: досвід та перспективи розвитку : матеріали наук.-практ. конф., 22-23 лист. 2007 р. / М-во охорони здоров'я України, М-во освіти та науки України, НФаУ. - Х., 2007. - С. 48-49. (0,1 друк. арк).

16. Колесник О. О. Розвиток національної туристичної галузі в контексті реформування санаторно-курортного комплексу України / О. О. Колесник // Тези доп. ХХХІІІ наук.-практ. міжвуз. конф., присвяченої Дню університету, 18-19 бер. 2008 р. - Житомир : ЖДТУ, 2008. - С. 94. (0,1 друк. арк).

17. Колесник О. О. Туризм як невикористана можливість розвитку українського села / О. О. Колесник // Стратегія розвитку і реалізації потенціалу АПК : матеріали Всеукр. наук.-прак. конф., (м. Житомир, 26 вер. 2008 р.) / Житомир. обл. об'єднання громад. організації “Спілка економістів України”. - Житомир : 2008. - С. 60-64. (0,22 друк. арк).

18. Колесник О. О. Особливості організації туристичної діяльності у сучасних умовах / О. О. Колесник // Тези доп. ХХХIV наук.-практ. міжвуз. конф., присвяченої Дню університету, 16-18 бер. 2009 р. - Житомир : ЖДТУ, 2009. - С. 47-48. (0,23 друк. арк).

19. Колесник О. О. Оцінка стану конкурентоспроможності туристичних підприємств України / О. О. Колесник // Конкурентоспроможність в умовах глобалізації: реалії, проблеми та перспективи : матеріали третьої міжнар. наук.-практ. конф., 4-5 черв. 2009 р. / за ред. І. В. Саух. - Житомир : Вид-во ЖДУ імені І. Франка, 2009. - С. 231-235. (0,4 друк. арк).

20. Колесник О. О. Економічна оцінка туристичної привабливості України / О. О. Колесник // Актуальні проблеми, сучасний стан та перспективи розвитку індустрії туризму в Україні та Польщі : матеріали третьої міжнар. наук.-практ. конф., 8-9 жовт. 2009 р. / за ред. І. В. Саух. - Житомир : Вид-во ЖФ КІБІТ, 2009. - С. 40-47. (0,51 друк. арк).

21. Колесник О. О. Удосконалення організаційного забезпечення статистичного аналізу туризму / О. О. Колесник // Тези доп. ХХХV наук.-практ. міжвуз. конф., присвяченої Дню університету, 25-28 трав. 2010 р. : в 2 т. - Житомир : ЖДТУ, 2010. - Т. 2. - С. 35. (0,12 друк. арк).

22. Колесник О. О. Оцінка стану та перспектив розвитку туризму України в умовах кризи / О. О. Колесник // Конкурентоспроможність в умовах глобалізації: реалії, проблеми та перспективи : матеріали IV міжнар. наук.-практ. конф., 3-4 черв. 2010 р. / за ред. І. В. Саух - Житомир : Вид-во ЖДУ імені І. Франка, 2010. - С. 229-234. (0,5 друк. арк).

23. Колесник О. О. Статистичний аналіз в системі прийняття ефективних управлінських рішень в туризмі / О. О. Колесник // Актуальні проблеми, сучасний стан та перспективи розвитку індустрії туризму в Україні та Польщі : матеріали четвертої міжнар. наук.-практ. конф., 30 вер.-1 жовт. 2010 р. / за ред. І. В. Саух - Житомир : Вид-во ЖФ КІБІТ, 2010 - С. 127-131. (0,31 друк. арк).

24. Колесник О. О. Особливості статистичного аналізу діяльності туристичних підприємств України / О. О. Колесник // Система державної статистики в Україні: сучасний стан, проблеми, перспективи : VIII Міжнар. наук.-практ. конф. з нагоди Дня працівників статистики, 3-4 груд. 2010 р. : зб. тез виступ. - К., 2010 р. - С. 150-153. (0,17 друк. арк).

АНОТАЦІЯ

туристичний статистичний ринок послуга

Колесник О. О. Статистичний аналіз ринку туристичних послуг. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.10 - статистика. - Національна академія статистики, обліку та аудиту, Київ, 2011.

Дисертація присвячена дослідженню теоретичних, методологічних та організаційних аспектів статистичного аналізу ринку туристичних послуг для забезпечення ефективного управління ним в сучасних умовах господарювання. Обґрунтовано економічну сутність поняття “ринок туристичних послуг” та визначено взаємозв'язок усіх його елементів. Досліджено особливості становлення та розвитку національного туристичного ринку, вдосконалено систему класифікацій туризму відповідно до сучасних потреб. Систематизовано інформаційне забезпечення та розроблено систему показників статистичного аналізу туристичного ринку, що дозволило комплексно оцінити стан та розвиток ринку туристичних послуг України. Удосконалено загальну концепцію системи статистичного моніторингу та методику формування її організаційної структури. Визначено основні тренди національного ринку туристичних послуг, на основі яких здійснено відповідні прогнозні розрахунки. Адаптовано модель множинної регресії до аналізу закономірностей розвитку туризму. Запропоновано сценарні плани прийняття управлінських рішень за результатами статистичного аналізу туристичного ринку України.

...