Організаційно-економічні основи створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв’язку

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОДЕСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ЗВ'ЯЗКУ ім. О.С. Попова

08.00.04 - економіка та управління підприємствами

(за видами економічної діяльності).

УДК [ 334.012+656.82]: 338.47

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата економічних наук

ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНІ ОСНОВИ

СТВОРЕННЯ КЛАСТЕРНОЇ ФОРМИ ДІЯЛЬНОСТІ

ОПЕРАТОРА ПОШТОВОГО ЗВ'ЯЗКУ

Махновська Наталя Дмитрівна

Одеса 2011

Дисертацією є рукопис

Робота виконана в Одеській національній академії зв'язку ім. О.С. Попова Міністерства транспорту та зв'язку України

Науковий керівник кандидат економічних наук, доцент Спільна Надія Прокопівна, Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова, професор кафедри економіки підприємства та корпоративного управління Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор Осипов Василь Іванович, Одеський національний університет ім. І.І. Мечникова, професор кафедри економічної кібернетики та прикладної економіки;

кандидат економічних наук, доцент Безпарточний Максим Григорович, Полтавський інститут економіки і права, Вищий навчальний заклад, Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»,

проректор з наукової роботи, завідувач кафедри економіки та математичних дисциплін

Захист відбудеться 7 липня 2011 р. о 12 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 41.816.03 Одеської національної академії зв'язку ім. О.С. Попова за адресою: 65029, м. Одеса, Ковальська,1, ауд. 223.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Одеської національної академії зв'язку ім. О.С. Попова за адресою: 65029, м. Одеса, Ковальська, 1.

Автореферат розісланий 6 червня 2011 р.

Вчений секретар спеціалізованої вченої ради Г.А. Отливанська

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

кластер корпоративний поштовий

Актуальність теми. Інтеграційні процеси, що відбуваються в економіці України, підвищують вимоги до інформаційної взаємодії підприємств та вимагають пошуку нових форм організації економічної діяльності на ринку. Як показує досвід економічної діяльності підприємств на сучасному ринку в розвинених державах, ефективною формою організації є створення інтегрованих корпоративних структур у вигляді кластерів. Основна мета використання кластерної форми діяльності - підвищити конкурентоспроможність його членів за рахунок співробітництва у кластері, наукових досліджень, інновацій, освіти та політики підтримки державою. Формування та функціонування кластерів спрямоване на прискорення динамічного та ефективного соціально-економічного розвитку всіх підприємств регіонів, що забезпечить більш високий рівень якості життя населення. В Україні провідна роль у цих інтеграційних процесах належить домінуючому оператору поштового ринку - Українському державному підприємству поштового зв'язку «Укрпошта», мережа якого може стати основою об'єктивних умов для оптимізації та реалізації зв'язків між фізичними та юридичними суб'єктами ринку.

Проблематика створення кластерних форм діяльності розглядається в дослідженнях багатьох зарубіжних авторів, зокрема в працях В.Бандурика, В.Гжегожа, С.Доглова, П.Жозета, М.Кітінга, Дж.Клегга, Є.Леммера, Ж.Мингалевої, А.Маршалла, М.Портера, В.Прайса, Д.Радеби, А.Ругмана, П.Самуельсона, Дж.Сороса, С.Ткачевої, Ю.Уеннопа, Д.Якобса, Л.Янга та інших.

У вітчизняній науковій літературі питання, пов'язані з принципами функціонування кластерів, знайшли відображення у роботах вчених: В.Базилевича, У.Бураковського, М.Безпарточного, З.Варналія, М.Войнаренка, Б.Губського, П.Єщенка, Я.Жаліла, Б.Кваснюка, М. Кримського, Д.Лук'яненка, І.Михасюка, А.Мокія, С.Мочерного, В.Новицького, Ю.Павленка, О.Плотнікова, А.Поручника, О.Розенфельда, Є.Савельєва, В.Савченка, В.Чужикова, О.Шниркова та інших.

Питанням розвитку поштового сектору, проблемам управління та ефективності функціонування підприємств поштового зв'язку присвячені роботи таких вчених, як Горелкіна С.Б., Князева O.A., Орлов В.М., Потапова-Сінько Н.Ю., Редькін О.С. та ін.

Однак на цей час залишилось ще багато не вирішених питань, серед яких слід відзначити необхідність обґрунтування організаційно-економічних основ створення та застосування кластерної форми діяльності на підприємствах України, зокрема в галузі поштового зв'язку, тому тема дисертаційної роботи є актуальною.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Тематика дисертаційної роботи, мета та основні задачі дисертації відповідають тематичному плану наукових досліджень Одеської національної академії зв'язку (ОНАЗ) ім. О.С.Попова за темами: «Оптимізація бізнес-процесів Одеської дирекції УДППЗ «Укрпошта» (№ ДР 0110U004191), в межах якої автором обґрунтовано і запропоновано оптимізацію управління оборотними засобами підприємства поштового зв'язку; «Теоретичні та прикладні аспекти формування і розвитку поштового кластера на території Південного регіону» (№ ДР 0110U004798), в рамках якої автором розроблений організаційно-економічний механізм впливу поштового кластера на посилення конкурентних переваг Південного регіону; Одеського національного університету ім. І.І. Мечникова за темою «Дослідження пріоритетних напрямів регіональної політики в економічній сфері» (№ ДР 0110U007602), у рамках якої розроблено та обґрунтовано систему бізнес-взаємодії учасників поштового кластера.

Положення дисертації відповідають концептуальним основам Стратегії розвитку поштового зв'язку України на 2005-2015 роки; основам Проекту Стратегії інноваційного розвитку України на 2010-2020 роки в умовах глобалізаційних викликів.

Мета і завдання дослідження. Мета дисертаційної роботи полягає у теоретичному та методичному обґрунтуванні організаційно-економічних основ створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку та оцінки впливу кластера на підвищення ефективності та конкурентоспроможності учасників кластера в умовах розвитку інтеграційних процесів.

Відповідно до мети автором поставлені та вирішені наступні основні задачі:

- дослідити соціально-економічну сутність функціонування інтегрованих корпоративних структур;

- проаналізувати концептуальні напрями формування та розвитку кластерів у зарубіжній та вітчизняній економіці;

- визначити основні елементи кластерної форми діяльності та довести доцільність державно-приватного партнерства у рамках кластера;

- провести фінансово-економічний аналіз показників діяльності оператора поштового зв'язку УДППЗ «Укрпошта»;

- розробити науково-методичний підхід щодо впровадження кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку з урахуванням регіональних особливостей;

- дослідити основні напрями формування кластерів у найбільш конкурентних галузях економіки;

- визначити переваги та доцільність впровадження кластерного підходу в діяльність оператора поштового зв'язку;

- розробити систему формування партнерських зв'язків учасників поштового кластера з виділенням координаційного центру управління.

- сформулювати критерії та обґрунтувати ефективність створення поштового кластера на прикладі Одеської дирекції УДППЗ «Укрпошта».

Об'єктом дослідження є процес створення, впровадження та реалізації кластерної форми діяльності в умовах розвитку інтеграційних процесів.

Предметом дослідження є теоретичні та методичні положення організаційно-економічних основ створення та реалізації кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку.

Методи дослідження. У дисертаційній роботі використані загальнонаукові методи пізнання об'єктивної природи економічних явищ і процесів. Теоретичною основою стали фундаментальні положення економічної теорії, основні закономірності функціонування національної економіки.

У дисертації використано наступні методи дослідження: за допомогою методу аналогії досліджено досвід зарубіжних та вітчизняних економістів стосовно концептуальних напрямів розвитку кластерів; метод порівняння (для аналізу економічних показників діяльності УДППЗ «Укрпошта» та її дирекцій); метод узагальнення (для систематизації теоретичних положень щодо створення кластерної форми діяльності підприємства); системний підхід, метод синтезу та математичного моделювання (при формуванні системи партнерських зв'язків учасників поштового кластера, критеріїв та показників ефективності кластерної форми діяльності у поштовому зв'язку); метод експертних оцінок (для визначення чинників впливу на кластерні зв'язки партнерів УДППЗ «Укрпошта»).

В якості інформаційної бази дослідження були використані дані Державного комітету статистики України, законодавчі та нормативні акти Кабінету Міністрів України, акти Всесвітнього Поштового Союзу (ВПС), фінансова звітність УДППЗ «Укрпошта», Стратегія економічного та соціального розвитку Одеської області на період до 2015 р.

Наукова новизна одержаних результатів полягає у теоретичному та методичному обґрунтуванні створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку, що дає можливість суттєво підвищити ефективність економічної діяльності та конкурентоспроможність підприємств в умовах розвитку інтеграційних процесів. Основні результати, що становлять наукову новизну, та отримані в ході вирішення завдань, поставлених в дисертаційній роботі, полягають у наступному:

вперше:

- обґрунтовано організаційно-економічні основи створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку, які на відміну від існуючих передбачають визначення основних елементів поштового кластера, запровадження державно-приватного партнерства, застосування науково-методичного підходу оцінки впливу впровадження кластерної форми діяльності з урахуванням регіональних особливостей та формування системи ефективних партнерських зв'язків;

удосконалено:

– методичний інструментарій визначення синергетичного ефекту від створення поштового кластера на основі обчислення обсягів додаткових прибутків (від збільшення обсягів надання послуг, підвищення ефективності використання ресурсів, оперативності процесу кластерізації, скорочення транзакційних витрат), обумовлених реалізацією кластерних зв'язків;

– кластерний підхід щодо формування державно-приватного партнерства, який враховує складові та важелі реалізації державного стимулювання створення та розвитку кластерної форми діяльності для вирішення стратегічних завдань оператора поштового зв'язку шляхом раціонального розподілу ресурсів приватного бізнес-середовища, мобільності та інноваційності;

- науково-методичний підхід щодо оцінки впливу впровадження кластерної форми в діяльність оператора поштового зв'язку з урахуванням показників соціального та економічного стану регіону;

дістало подальший розвиток:

- визначення напрямів формування національних кластерів з урахуванням оцінки впливу соціально-економічного середовища та поетапної реалізації створення кластера, що дозволить підвищити ефективність господарювання оператора поштового зв'язку;

- характеристика вимог кластерних зв'язків оператора поштового зв'язку за ознаками: мета, витрати, розподіл ризиків, конкуренція, управління, кадри, якість послуг, в залежності від граничного рівня мінливості внутрішніх, ринкових та ресурсних чинників формування кластера.

Практичне значення одержаних результатів. Впровадження теоретичних положень та практичних результатів дослідження дають можливість, шляхом створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку, підвищити економічну ефективність та конкуренто-спроможність учасників кластера. Впровадження та застосування практичних рекомендацій щодо удосконалення господарської діяльності УДППЗ «Укрпошта» сприятиме прискоренню соціально-економічного розвитку країни.

Результати наукових досліджень, висновки та рекомендації, що містяться в дисертаційній роботі, використовуються в Одеській дирекції УДППЗ «Укрпошта» (акт впровадження № 05-97 від 05.04.2011р.); у навчальному процесі при викладанні економічних дисциплін в ОНАЗ ім. О.С. Попова (акт впровадження № 10 від 04.04.2011р.); є складовою частиною науково-дослідної роботи Одеського національного університету ім. І.І. Мечникова (акт впровадження № 09.04-01-567 від 08.04.2011р.); використані при складанні «Стратегії соціально-економічного розвитку Білгород-Дністровського району» (довідка № 56-1209 від 29.03.2011р.)

Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійною роботою, всі результати якої отримано безпосередньо автором. Основні положення дисертації знайшли своє відображення у друкованих роботах. З наукових публікацій, виданих у співавторстві, в роботі використано лише ті положення, що є результатом особистого дослідження автора. Особистий внесок автора у роботах, написаних у співавторстві, полягає в наступному: [1] - проаналізовано основні показники діяльності Укрпошти та виявлено проблеми розвитку підприємства; [2] - визначено основи створення підприємств державного сектору економіки та виявлено резерви зростання прибутку Укрпошти в результаті диверсифікації послуг; [4] - проведено комплексний аналіз інтегрованих корпоративних структур в Одеській області, розроблено пілотний проект створення інфокомунікаційного кластера; [6] - розроблено методичний підхід та рекомендації створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку, розраховано синергетичний ефект бізнес-взаємодії учасників кластера; [7] - наведено рекомендації щодо функціонування координаційного центру поштового кластера; [9] - визначено конкурентне середовище надання фінансових послуг оператором поштового зв'язку; [10] - розкрито умови співробітництва Укрпошти з комерційними банками; [13] - розкрито сутність методичного підходу щодо оцінки впливу кластерної форми діяльності на економічний і соціальний розвиток регіонів; [14] - обґрунтовано ефективність формування поштового кластера на прикладі Одеської дирекції УДППЗ «Укрпошта».

Апробація результатів дисертації. Основні наукові положення, результати та висновки дисертаційної роботи обговорювались на міжнародних та всеукраїнських наукових конференціях, зокрема на: Міжнародній науково-практичній конференції (МНПК) «Інноваційні технології в науці, підготовці та перепідготовці фахівців» (Одеса, 2007); Науково-технічній конференції (НТК) «Соціально-економічні науки» (Одеса, 2008); МНТК «Проблеми соціально-економічного розвитку регіонів в контексті сучасних процесів міжнародної інтеграції» (Херсон, 2008), 64-й НТК професорсько-викладацького складу, науковців, аспірантів та студентів (Одеса, 2009); 65-й НТК професорсько-викладацького складу, науковців, аспірантів та студентів (Одеса, 2010).

Публікації. За результатами дослідження за темою дисертації опубліковано 14 наукових праць, із них 7 у наукових фахових виданнях, 7 тез доповідей на наукових конференціях. Загальний обсяг публікацій - 2,87 д.а., з яких особисто автору належить 2,63 д.а.

Структура та обсяг дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, додатків та списку використаних джерел. Основний текст дисертації викладено на 235 сторінках комп'ютерного тексту, з них 170 основного тексту, у тому числі 28 таблиць, 26 рисунків, список використаних джерел нараховує 182 найменування на 20 сторінках. Робота має 13 додатків на 45 сторінках.

Основний зміст ДИСЕРТАЦІЙНОЇ роботи

У вступі обґрунтовано актуальність теми, визначено мету, завдання, об'єкт і предмет дослідження, охарактеризовано теоретико-методичне підґрунтя і базу дослідження, сформульовано наукову новизну та теоретичне і практичне значення одержаних автором результатів, подано відомості щодо їх апробації.

У першому розділі "Теоретичні передумови розвитку кластерних форм економічної діяльності підприємств" розкрито сутнісні особливості, передумови і чинники формування інтегрованих корпоративних структур, визначено концептуальні напрями розвитку та умови успішного їх функціонування за кордоном та в Україні.

Характерною ознакою сучасної ринкової економіки є прискорення інтеграційних процесів. Економічна теорія і практика пропонує велику кількість варіантів і форм інтеграції бізнесу. Розглядаючи організаційно-економічні основи формування та діяльності різноманітних об'єднань (асоціацій, корпорацій, холдингів, акціонерних товариств) автор дійшла висновку, що дані інтегровані корпоративні структури не досконалі з точки зору функціональної спрямованості форм організації та масштабності діяльності.

Як відомо, кластер - це сукупність взаємопов'язаних компаній (постачальників, виробників та ін.), які географічно є сусідами, і пов'язаних з ними організацій (освітні організації, органи державного управління, інфраструктурні компанії), що діють у певній сфері і взаємодоповнюють один одного. Аналіз сучасних форм інтеграційних корпоративних структур, проведений автором у даному розділі, показав, що перевагами кластерів є міцні технологічні та фінансові взаємозв'язки між учасниками. Водночас кластерна форма діяльності дає змогу учасникам зберігати юридичну самостійність та конкурувати між собою подібно асоціаціям, тому для вирішення стратегічних завдань в умовах сучасних інтеграційних процесів доцільно впроваджувати кластерну форму діяльності підприємств, яка ефективніша, більш конкурентоспроможна, забезпечує ресурсозбереження та більший прибуток, підвищує продуктивність праці, а також соціальну справедливість.

Автором узагальнено характеристику організаційно-економічних умов та елементів для створення поштового кластера, які включають прискорення розвитку малого і середнього бізнесу, формування системи територіальних пільг і гарантій для діяльності підприємств, розширення економічних зв'язків та удосконалення економічної структури. Кластер будується таким чином, щоб різні за своєю природою суб'єкти ринку працювали в єдиному напрямі. Співнаправлена діяльність проявляється через створення спільної системи цінностей для всіх суб'єктів при одночасному прагненні отримати вигоди від контрактації.

У розділі проаналізовано існуючі кластерні форми діяльності за кордоном та в Україні, визначено основні елементи кластера (рис. 1).

Рис. 1. Елементи кластерної форми діяльності підприємств

Ефект від діяльності кластерів в економіці аналізується сучасними дослідниками. Узагальнення результатів цих досліджень показує, що фірми, органи державної влади, малий та середній бізнес, складові інфраструктури ринку досягають економії на витратах (часу та ресурсів) за рахунок нарощення просторової та функціональної кооперації, в рамках якої зовсім по-іншому формуються попит, пропозиція, ціни і відбувається конкурентна боротьба.

В рамках таких структур конкурентні переваги забезпечуються за рахунок домовленостей між учасниками кластерів, взаємним обміном ресурсів та інформацією, урахуванням вимог іншої сторони при формуванні стратегій попиту і пропозиції, моделюванням цін на товари і послуги. Ціни формуються в результаті домовленості між суб'єктами кластера, конкуренція частково витісняється за його межі і відбувається між тими суб'єктами ринку, які бажають увійти до структури кластера або, принаймні, зберегти власні позиції поряд з ним. Кожен із учасників кластера розглядає членство в ньому як забезпечення власних конкурентних переваг, оскільки має здатність постійно розвиватись, забезпечений гарантованою підтримкою, інформований про стан ринку та економіки загалом, отримує додаткові джерела укладання взаємовигідних угод.

Кластер як умовно стійке утворення широкого кола учасників - інститутів підтримки, виробничих та інших структур, постачальників ресурсів, дистриб'юторів, урядів, науково-дослідних установ, громадських організацій - формує позитивний синергетичний ефект для кожного учасника кластера та для держави. Проте теорія створення кластерної форми діяльності не розглядає роль держави у цьому процесі. Автором визначено, що сучасні форми економічної діяльності впливають на ринок не лише за рахунок використання принципів та закономірностей їх функціонування, а й через координацію діяльності державних органів влади. Отже, забезпечення успішного розвитку кластерної форми діяльності підприємств в Україні можливо на основі формування державно-приватного партнерства. В умовах такого партнерства оператор поштового зв'язку може вирішувати стратегічні завдання на основі раціонального розподілу ресурсів приватного бізнес-середовища кластера, мобільності та інноваційності його учасників та підтримки з боку держави. Кластерний підхід щодо створення державно-приватного партнерства представлений на рис. 2.

Рис. 2. Кластерний підхід щодо створення державно-приватного партнерства

Автором досліджено створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку. Структура вітчизняного поштового зв'язку будується на основі природної монополії Українського державного підприємства поштового зв'язку (УДППЗ) «Укрпошта». Створення кластерної форми діяльності за участю державного монополіста ринку поштових послуг зв'язку має перевагу серед інших інтеграційних форм завдяки певним організаційним та економічним аспектам, таким як: розгалужена державна мережа філіалів, розширення територіальних ринків збуту для учасників кластера, зниження витрат та ін. Тобто кластерна форма діяльності в поштовому зв'язку може бути новим інструментом підвищення ефективності економічної діяльності, соціальним мотиватором та політико-економічним інструментом управління економікою, завдяки впровадженню в будь-якому регіоні України.

У другому розділі «Науково-методичні основи створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку» досліджено діяльність національного підприємства поштового зв'язку УДППЗ «Укрпошта». Визначено, що поштовий зв'язок відіграє значну роль у розвитку національної та глобальної інформаційної інфраструктури, прискоренні інтеграційних процесів, в удосконаленні методичного підходу щодо оцінки впливу кластерних форм діяльності на показники соціального та економічного стану регіонів.

Інтеграція підприємства поштового зв'язку в єдину мережу економіки регіону забезпечує підвищення якості управління, зниження податкового навантаження, можливість диверсифікованого виробництва й ефективне використання надлишкових ресурсів - трудових, технологічних, матеріальних, інформаційних тощо.

Обласні та міські дирекції поштового зв'язку створюють єдину національну мережу, яка нараховує понад 15 000 об'єктів різних організаційних форм - міські, сільські, пересувні об'єкти з надання послуг поштового зв'язку.

У другому розділі проведено аналіз стану і тенденцій розвитку УДППЗ «Укрпошта», який виявив тенденцію зменшення мережі об'єктів поштового зв'язку, що негативно впливає на доступність послуг установленого рівня якості користувачам на території України.

Операційна, фінансова та інвестиційна діяльність кожної дирекції здійснюється на підставі делегованих їй прав та зобов'язань з надання послуг. Кожна дирекція віддзеркалює особливості економічного, соціального, політичного, адміністративного, демографічного розвитку області, в межах якої вона функціонує.

Економічний та фінансовий аналіз діяльності УДППЗ «Укрпошта» за останні роки показав, що доходи і витрати підприємства постійно зростають, але темпи зростання витрат вищі, ніж темпи зростання доходів. Ця негативна тенденція призводить до скорочення відділень поштового зв'язку. Створення кластерної форми діяльності дасть можливість покращити сучасний стан поштового зв'язку, зберегти мережу та забезпечити потреби населення відповідними послугами в міській та сільській місцевості, а також підвищити доступність на всій території України товарів та послуг інших учасників кластера.

Проведені дослідження показали, що мережа зв'язку є комунікаційною структурою для всіх інших галузей економіки. Тому при створенні кластерної форми діяльності підприємство поштового зв'язку має визначити, які переваги виникатимуть для кожного учасника такої взаємодії. Реалізація запропонованої форми кластерної взаємодії сприятиме розвитку УДППЗ «Укрпошта», підприємств регіону та економіки в цілому. Вона може забезпечити перехід економіки регіонів та областей на траєкторію розвитку, що характеризується ефективним функціонуванням соціально-економічного комплексу в довготривалій перспективі, економікою, що стійко зростає, стабільними соціальними відносинами.

У розділі досліджено та запропоновано науково-методичний підхід щодо оцінки впливу кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку з урахуванням показників соціального та економічного стану регіону (рис. 3).

Рис. 3. Науково-методичний підхід щодо оцінки впливу кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку з урахуванням показників соціального та економічного стану регіону

Запропонований науково-методичний підхід дає можливість визначити найбільш сприятливі галузі економіки для створення кластерної форми діяльності. Використовуючи результати економічного і фінансового аналізу підприємства поштового зв'язку та науково-методичний підхід щодо оцінки впливу кластерної форми діяльності, автор дійшла висновку, що в Одеському регіоні склалися передумови для створення поштового кластера.

Конкурентними перевагами виступають певні характеристики регіонів, а саме: середньорічна чисельність населення, валовий внутрішній продукт, грошові доходи населення, доходи місцевих бюджетів, середні ціни на основні види продукції.

Автором проведено аналіз середовища Одеського регіону та визначено основні напрями формування кластерів у найбільш конкурентних галузях (табл. 1).

Доведено, що кластери можуть підвищити зайнятість в умовах реформування підприємств, знизити витрати і підвищити ефективність за рахунок ефекту синергії та уніфікації підходів у логістиці, інжинірингу, інформаційних технологій, менеджменту якості тощо.

Таблиця 1. - Напрями формування кластерів Одеської області

Вид кластера	Місце розташування	Сфера діяльності
Сільськогосподарський	Болградський р-н., Кілійський р-н., Фрунзівський р-н	Вирощування зерна, виробництво молочних виробів, м'яса
Виноробний	м. Одеса, Білгород -Дністровський р-н	Виробництво соків та алкогольних напоїв
Морський	м. Одеса, м. Іллічівськ, м. Южне	Транспортні та пасажирські перевезення
Поштовий	м. Одеса	Логістика та послуги поштового зв'язку
Рекреаційний	пгт. Затока, м. Одеса, м. Іллічівськ, м. Білгород -Дністровський	Оздоровлення, лікування та туристичні послуги
Промисловий	м. Одеса, м. Ізмаїл, м. Балта, м. Теплодар	Машинобудування, харчова промисловість, хімічна промисловість
Будівельний	м. Одеса, м. Іллічівськ	Будівництво, відновлення і реконструкція

У третьому розділі дисертації «Синтез ефективних партнерських зв'язків в поштовому кластері» удосконалено теоретичні та методичні засади кластерного підходу, відмінністю якого є урахування особливостей створення кластера, та визначено його роль у підвищенні ефективності діяльності оператора поштового зв'язку.

Авторське трактування поняття «поштовий кластер» - це об'єднання на добровільних засадах зацікавлених в спільній діяльності підприємств у поштовому зв'язку: компаній, фінансових установ, приватних підприємців, науково-дослідницьких центрів, загальноосвітніх установ та організацій, органів місцевої влади, які будують свою співпрацю на основі принципу партнерства і здатних проявляти себе як окремий суб'єкт господарювання. При створенні кластерної форми діяльності необхідно об'єднати зв'язки УДППЗ «Укрпошта» з іншими організаціями у спільні бізнес-процеси та визначити мотиви взаємодії підприємств в процесі надання певних послуг.

У розділі на основі проведених досліджень розроблено та обґрунтовано систему формування ефективних партнерських зв'язків поштового кластера (рис. 4).

Рис. 4. Система формування ефективних партнерських зв'язків поштового кластера

Визначено, що метою створення такого поштового кластера є реструктуризація економічних відносин для зниження власних витрат та підвищення економічної ефективності діяльності його учасників.

Для практичної реалізації системи формування партнерських зв'язків у роботі наведено технологічний процес взаємодії учасників поштового кластера. Виділено та доведено, що основними сегментами кластерної форми діяльності в поштовому зв'язку є: логістичний (УДППЗ «Укрпошта»); транспортний (автомобільні, авіа- та морські фірми, залізничний транспорт); інформаційний (мобільні оператори, оператор поштового зв'язку, ВАТ «Укртелеком»); фінансовий (банківські установи, страхові компанії); товарний (постачальники товарів та продуктів; фармацевтичні компанії); науковий (навчальні заклади, інноваційні центри); рекламний (моніторинг попиту, реклама); юридичний (оформлення документації, юридичні консультації).

Процес формування поштового кластера можна дослідити за допомогою створення тривимірної матриці вибору форм кластерних зв'язків УДППЗ «Укрпошта» з потенційними партнерами (рис. 5).

Рис. 5. Тривимірна матриця форм кластерних зв'язків УДППЗ «Укрпошта» з потенційними партнерами

При визначенні чинників впливу на розвиток кластерних зв'язків як осей координат матриці необхідно враховувати рівень мінливості цих чинників. Автором представлено два граничних рівні, які характеризують мінливість впливу розглянутих чинників на діяльність підприємства. Мінливість чинників (Р - внутрішніх, М - ринкових, К - ресурсних) автор розглядає у двох граничних рівнях - високий (індекс «1») й низький (індекс «2»). Висока мінливість чинника вказує на його нестабільність та неможливість прогнозування на значний проміжок часу. Низька мінливість чинників показує стабільність впливу чинника на розвиток кластерних зв'язків. Наведені чинники - внутрішні (Y), ринкові (X) та ресурсні (Z) - утворюють шкалу осей тривимірної матриці вибору форм кластерних зв'язків УДППЗ «Укрпошта» з потенційними партнерами, перетин яких дає значення кожного осередку матриці й вказує на форму кластерної діяльності. В залежності від мінливості чинників у кластера змінюється природа кластерних зв'язків. На основі дослідження матриці автором складено характеристику вимог кластерних зв'язків для партнерів УДППЗ «Укрпошта» за ознаками: мета, витрати, розподіл ризиків, конкуренція, управління, кадри, якість послуг.

Досліджуючи досвід зарубіжних країн зі збереження конкурентних переваг в умовах глобалізації, автор виокремлює значну роль ефекту синергії, який виникає всередині кластерів за рахунок кластерної співпраці.

Ефект синергії збільшує доходи та підсилює грошові потоки, які генеруються між учасниками кластерних зв'язків. Автором запропоновано методичний інструментарій розрахунку загального синергетичного ефекту:

де СЕ - загальний синергетичний ефект від кластерних зв'язків, грн. за період T; П(Д) - обсяги додаткового прибутку учасників від збільшення обсягів діяльності (обсягів надання послуг, реалізації товарів і послуг); П(В) - обсяги додаткового прибутку учасників від підвищення ефективності використання ресурсів; П(О) - обсяги додаткового прибутку (економії) учасників від скорочення втрат за рахунок підвищення оперативності процесу кластеризації;

П(Я) - обсяги додаткового прибутку (економії) учасників від підвищення якості послуг; П(Т) - обсяги додаткового прибутку (економії) учасників від скорочення транзакційних витрат всередині кластера; І(К)o - додаткові інвестиції, пов'язані із налагодженням кластерних зв'язків; І(Р)o - додаткові інвестиції, пов'язані з реконструкцією та розширенням реєстру послуг кластера, що здійснюються одноразово; З(К)о - додаткові поточні витрати, пов'язані з координацією та організацією діяльності учасників кластера, що здійснюються одноразово; З(А)о - можливі витрати, пов'язані із застосуванням заходів із антимонопольного регулювання, що здійснюються одноразово (відносно учасників кластера); і - порядковий номер періоду, і =1,…, n; t - період співпраці суб'єктів господарювання у складі кластера; t₀ = 0; t_n = T; Т - період часу; n - число періодів, в яких виникає грошовий потік.

Число періодів розраховується за формулою:

,

де ?t - період співпраці суб'єктів господарювання у складі кластера.

При розрахунку синергетичного ефекту, отриманого учасниками кластера, для аналізу грошових потоків пропонується ввести коефіцієнт дисконтування. У загальному вигляді при аналізі порівняння дисконтної ставки прибутковості з темпами інфляції можливі наступні варіанти: коли прибутковість перевищує темпи інфляції, діяльність кластера ефективна завдяки приросту грошових коштів; якщо прибутковість менша або дорівнює темпам інфляції діяльність кластера не доцільна, оскільки не відбувається приріст грошових коштів.

Наведені методи оцінки не є вичерпними, проте дозволяють розрахувати синергетичний ефект від створення сучасної форми кластерної діяльності, обґрунтувати зміну системи управління місцевими виробничими комплексами.

Автор погоджується з поглядами вітчизняних вчених, що потужний економічний ефект від формування кластера отримується в результаті зниження транзакційних витрат підприємств у його складі. За існуючими оцінками транзакційні витрати займають значне місце в національній економіці (понад 50%), що потребує розробки методів та шляхів зниження витрат цього виду.

Для оцінки впливу зниження транзакційних витрат на величину економічного ефекту УДППЗ «Укрпошта» в кластерному об'єднанні автор використав метод експертних оцінок. Для визначення ступеня узгодженості експертів використано коефіцієнт конкордації Кенделла, який склав W = 0,89. Це свідчить про високу узгодженість експертів щодо чинників економії транзакційних витрат. Отже, як показали дослідження та світовий досвід, кожний учасник кластера зменшить частку транзакційних витрат у загальних витратах з 20 до 14%, що призведе до підвищення його прибутку.

На основі узагальнення проведених у дисертації теоретичних та методичних досліджень обґрунтовано доцільність створення поштового кластера на прикладі Одеської дирекції УДППЗ «Укрпошта» та систематизовані напрями взаємодії учасників поштового кластера з метою забезпечення розвитку економічної діяльності оператора поштового зв'язку.

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі запропоновано нове вирішення актуального наукового завдання з обґрунтування організаційно-економічних основ створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку, що дозволяє суттєво підвищити ефективність економічної діяльності та конкурентоспроможність підприємств в умовах розвитку інтеграційних процесів. Проведені дослідження дозволяють зробити такі висновки та надати відповідні рекомендації:

1. У дисертаційній роботі установлено, що інтеграція видів економічної діяльності підприємств - це один із напрямів розвитку економіки України. Розглядаючи організаційно-функціональну сутність різноманітних об'єднань: асоціацій, корпорацій, холдингів, акціонерних товариств, автор дійшла висновку, що форми діяльності таких підприємств не в повній мірі відповідають вимогам сучасного ринку. Для вирішення стратегічних завдань в умовах сучасних інтеграційних процесів доцільно впроваджувати кластерну форму економічної діяльності, яка значно ефективніша, більш конкурентоспроможна, забезпечує ресурсозбереження, збільшує прибуток, а також сприяє підвищенню продуктивності праці та соціальної справедливості.

2. Проаналізовано досвід формування та розвитку кластерів у зарубіжній та вітчизняній економіці. Успішність кластеризації економічної діяльності підприємств залежить від існування матеріальних і організаційних умов для створення об'єднань підприємств. Досвід розвинених країн свідчить, що кластери можуть залучати набагато більше інвестицій, ніж окремі компанії. В Україні потенційно існують умови для створення кластерної форми діяльності підприємств на основі використання природного, індустріального, наукового, кадрового потенціалу країни.

3. Теоретичне дослідження функціонування кластерів за такими ознаками як територіальний поділ, галузева приналежність, організаційна структура, характер кластерних зв'язків та рівень взаємодії між їх учасниками, дало можливість розробити та обґрунтувати організаційно-економічні основи створення кластерної форми діяльності у поштовому зв'язку. Автором запропоновано використовувати термін «поштовий кластер», визначено основні критерії створення об'єднання у поштовому зв'язку. Створення поштового кластера має переваги серед усіх інших інтеграційних форм економіки, оскільки може бути впроваджений у будь-якому регіоні України.

4. Економічний та фінансовий аналіз показників діяльності підприємства поштового зв'язку «Укрпошта» показав, що загальна економічна результативність діяльності підприємства в останні роки зменшується, знижується ефективність функціонування мережі поштового зв'язку. Автор вважає, що для поліпшення фінансово-економічних показників діяльності підприємства поштового зв'язку, підвищення рівня конкурентоспроможності галузі необхідно впровадження кластерного підходу. Основою даного підходу є формування державно-приватного партнерства. Важливість розвитку державно-приватного партнерства також підкреслено в стратегії, прийнятої Всесвітнім Поштовим Союзом (розширення та закріплення співробітництва між зацікавленими сторонами в поштовому секторі).

5. Доведено доцільність впровадження кластерної форми діяльності у поштовому зв'язку, оскільки така форма сприятиме прискоренню динамічного і ефективного соціально-економічного розвитку усіх підприємств регіонів. Для створення кластера необхідна державна підтримка у межах державно-приватного партнерства, а саме: розробка концептуальних, методичних та правових основ щодо створення та розвитку поштового кластера; узгодження і захист інтересів підприємств регіонів усередині країни і за кордоном; забезпечення умов для того, щоб кожний суб'єкт кластера максимально використовував свій потенціал; підсилення конкурентних позицій регіону завдяки залученню інвесторів та удосконаленню економічної структури; сприяння розвитку малого і середнього бізнесу, створення системи пільг і гарантій для діяльності господарських структур та інвесторів; нарощення зовнішньоекономічного потенціалу і розширення торгово-економічних зв'язків тощо.

6. Автором удосконалено науково-методичний підхід щодо оцінки впливу кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку з урахуванням регіональних особливостей. Для поштового кластера основою формування конкурентних переваг можуть виступати показники соціально-економічного потенціалу регіонів: середньорічна чисельність населення, валовий внутрішній продукт, грошові доходи населення, доходи місцевих бюджетів, середні ціни на основні види продукції. З урахуванням оцінки впливу соціально-економічного середовища та поетапної реалізації створення кластера в регіонах України визначено напрями формування національних кластерів. Створення кластерів може забезпечити зайнятість в умовах реформування підприємств, знизити витрати і підвищити ефективність за рахунок ефекту синергії та уніфікації підходів у логістиці, інжинірингу, інформаційних технологіях, менеджменті якості.

7 Синтезовано систему формування партнерських зв'язків учасників поштового кластера, особливістю якої є виділення координаційного центру управління. Для практичної реалізації в роботі наведений технологічний процес взаємодії учасників поштового кластера. Виокремлено та доведено, що основними сегментами кластерної форми діяльності в поштовому зв'язку є: логістичний (УДППЗ «Укрпошта»); транспортний (автомобільні, авіа- та морські фірми, залізничний транспорт); інформаційний (мобільні оператори, оператор поштового зв'язку, ВАТ «Укртелеком»); фінансовий (банківські установи, страхові компанії); товарний (постачальники товарів та продуктів; фармацевтичні компанії); науковий (навчальні заклади, інноваційні центри); рекламний (моніторинг попиту, реклама); юридичний (оформлення документації, юридичні консультації).

8. Процес формування поштового кластера досліджено за допомогою створення тривимірної матриці вибору форм кластерних зв'язків УДППЗ «Укрпошта» з потенційними партнерами. В результаті надано характеристику вимог кластерних зв'язків оператора поштового зв'язку за ознаками: мета, витрати, розподіл ризиків, конкуренція, управління, кадри, якість послуг, в залежності від граничного рівня мінливості внутрішніх, ринкових та ресурсних чинників формування кластера. Використання характеристик вимог, які є осередками тривимірної матриці сприяє розвитку організаційних та економічних кластерних зв'язків.

9. На основі використання методичного інструментарію визначення синергетичного ефекту від реалізації кластерної форми діяльності автором відзначено роль ефекту синергії, який виникає всередині кластерів за рахунок розвитку кластерних зв'язків, збільшує доходи та підсилює грошові потоки, які генеруються між учасниками кластера. Важливу роль у формуванні синергетичного ефекту відіграє скорочення транзакційних витрат. Як показали дослідження та свідчить світовий досвід, кожний учасник кластера зменшить частку транзакційних витрат у загальних витратах з 20 до 14%, що призведе до зростання прибутку та підвищення синергетичного ефекту.

10. В дисертаційному дослідженні обґрунтовано організаційно-економічні основи створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку, які на відміну від існуючих передбачають визначення основних елементів поштового кластера, запровадження державно-приватного партнерства, застосування науково-методичного підходу оцінки впливу впровадження кластерної форми діяльності з урахуванням регіональних особливостей та формування системи ефективних партнерських зв'язків. На прикладі Одеської дирекції УДППЗ «Укрпошта» доведено доцільність формування поштового кластера. Наведено концептуальні, методичні та правові основи його створення. Оскільки галузь зв'язку є інфраструктурною, кластер сприятиме розвитку підприємств на мікро-, мезо- і макрорівнях. Автор запропонував для координації діяльності кластера в Одеській області спеціальну програму розвитку, в якій Одеська дирекція УДППЗ «Укрпошта» є центром поточного управління.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

Статті у наукових фахових виданнях:

1. Махновська Н.Д. Обґрунтування вибору стратегії розвитку УДППЗ “Укрпошта” на ринку фінансових послуг / Н.Д. Махновська, Ю.О.Жаданова // Наукові праці ОНАЗ ім. О.С. Попова: зб. наук. праць з телекомунікаційних систем та мереж / гол. ред. П.П. Воробієнко, - О., 2007. - №2. - С. 135-137 (0,25 д.а., особисто здобувачу належить 0,2 д.а.).

2. Махновська Н.Д. Особливості розвитку підприємств державного сектору економіки / Н.Д. Махновська, Н.П. Спільна // Проблеми соціально - економічного розвитку регіонів в контексті сучасних процесів міжнародної інтеграції: зб. наук. праць/ гол. ред. Ю.М. Бердечов. - Х., 2008. - С. 155 - 157 (0,2 д.а., особисто здобувачу належить 0,1 д.а.).

3. Махновська Н.Д., Кластерний підхід як інструмент підвищення конкурентоспроможності регіону / Н.Д. Махновська // Таврійський науковий вісник. - 2009. -Вип. 65. - Ч.2. - С.172-177 (0,3 д.а.).

4. Махновська Н.Д. Перспективи розвитку інтегрованих корпоративних структур в поштовому зв'язку/ Н.Д. Махновська, Н.П. Спільна // Науковий вісник Буковинської державної фінансової академії. - 2009. - Вип. 4(17). - С. 162-167 (0,27 д.а., особисто здобувачу належить 0,2 д.а.).

5. Махновська Н.Д. Ефективність кластерної стратегії розвитку економіки Південного регіону/ Н.Д. Махновська // Вісник Хмельницького національного університету. - 2010. -Т. 2. - №1 - С.274-277 (0,27 д.а.).

6. Махновська Н.Д. Організаційно - економічні основи створення та розвитку поштового кластеру в Південному регіоні / Махновська Н.Д., Спільна Н.П // Вісник Хмельницького національного університету. - 2010. - Т.1. - №6 - С. 48 - 52 ( 0,5 д.а., особисто здобувачу належить 0,45 д.а.).

7. Махновська Н.Д. Особливості формування поштово-географічного кластеру в Україні / Махновська Н.Д., Спільна Н.П.// Науковий вісник: фінанси, банки, інвестиції. - 2010. - Вип. 4. - №9. - С. 89-92 (0,58 д.а., особисто здобувачу належить 0,48 д.а.).

Друковані праці наукових конференцій, тези доповідей:

8. Махновская Н.Д. Особенности выбора партнера по предоставлению финансовых услуг для национального оператора почтовой связи / Н.Д. Махновська, Ю.А. Жаданова // Материалы международной научно-практической конференции «ТЕЛЕКОМ - 2007», (Ростов-на-Дону, 4-5 октября 2007 г.). /Северо-Кавказкий филиал Московского технического университета связи и информатики. - Ростов-на-Дону: СКФ МТУСИ, 2007. - С 271-274. (0,14 д.а., особисто здобувачу належить 0,12 д.а.).

9. Махновська Н.Д. Розвиток фінансових послуг національного оператора поштового зв'язку у конкурентному середовищі / Н.Д. Махновська, Ю.О. Жаданова // Інноваційні технології в науці, підготовці та перепідготовці фахівців: матер. міжн. наук.-практ. конф. (Одеса, 17-18 травня 2007 р.) / Інститут фінансів Українського державного університету економіки та фінансів. - О.: ОІФ УДУЕФ, 2007. - С. 70-73(0,13 д.а., особисто здобувачу належить 0,1 д.а.).

10. Махновская Н.Д. Особенности сотрудничества УГППС «Укрпочта» с коммерческими банками в Украине / Н.Д. Махновська, Ю.А. Жаданова // «Современные проблемы образования в технических ВУЗах»: труды науч.-практ. конф., посвященной 85-летию со дня рождения общенационального лидера Азербайджанского народа Гейдара Алиева]. - Баку, 2008. - С. 319 - 321 (0,11 д.а., особисто здобувачу належить 0,1 д.а.).

11. Махновська Н.Д. Важелі та стимули підвищення прибутковості УДППЗ «Укрпошта» / Махновська Н.Д. // Соціально-економічні науки: матер. наук.-техн. конф. проф.-виклад. складу науковців, молодих вчених, аспірантів та студентів, (Одеса, 26.11.08 р. - 02.12.08 р.) / М-во трансп. та зв'язку, Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова. - О.: ОНАЗ, 2008. - С. 107-109 (0,16 д.а.).

12. Махновська Н.Д. Методичні основи створення кластерних об'єднань в Україні/ Махновська Н.Д. // Актуальні проблеми розвитку водного господарства і меліорації земель: матер. міжн. наук.-практ. конференції (Херсон, 26-29 серпня 2009 року) / М-во аграр. політики, Херс. держ. аграр. ун-т. - Х.: ХДАУ, 2009. - С. 119-121 (0,08 д.а.).

13. Махновська Н.Д., Спільна Н.П., Яровенко К.В. Інтегровані корпоративні структури як фактор стимулювання розвитку регіонів України/ Н.Д. Махновська, Н.П. Спільна, К.В. Яровенко // 64-та наук.-техн. конф. проф.-викл. складу, науковців, аспірантів та студентів: матеріали конференції, (Одеса, 1-4 грудня 2009 р.) / М-во трансп. та зв'язку, Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова. - О.: ОНАЗ, - 2009. - С. 73- 77 (0,15 д.а., особисто здобувачу належить 0,1 д.а.).

14. Махновська Н.Д., Спільна Н.П., Теоретические и практические аспекты разработки и внедрения кластерной формы деятельности оператора почтовой связи / Н.Д. Махновська, Н.П. Спільна // 65-та науково-технічна конференція професорсько-викладацького складу, науковців, аспірантів та студентів: матеріали конференції, (Одеса, 6-9 грудня 2010 р.)/ М-во трансп. та зв'язку. України, Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова. - О.: ОНАЗ -2010. - С. 92-95 (0,15 д.а. особисто здобувачу належить 0,1 д.а.).

АНОТАЦІЯ

Махновська Н.Д. Організаційно-економічні основи створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності). - Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова. - Одеса, 2011.

У роботі проведено наукове дослідження з розробки та обґрунтування організаційно-економічних основ створення кластерної форми діяльності оператора поштового зв'язку. Проведено оцінку сучасних інтегрованих корпоративних структур та визначено концептуальні напрями створення та розвитку кластерів.

На підставі економічного та фінансового аналізу діяльності підприємства поштового зв'язку України обґрунтовано доцільність створення поштового кластера (на базі Одеської дирекції УДППЗ «Укрпошта»). Сформовано методичний підхід щодо оцінки впливу кластерної форми діяльності на показники соціального та економічного стану регіонів.

Запропоновано систему формування ефективних партнерських зв'язків учасників поштового кластера та наведений метод розрахунку синергетичного ефекту при створенні кластерної форми діяльності.

Ключові слова: інтеграційні процеси, кластерна форма діяльності, поштовий зв'язок, партнерські зв'язки, синергетичний ефект, ефективність формування кластера.

АННОТАЦИЯ

Махновская Н.Д. Организационно-экономические основы создания кластерной формы деятельности оператора почтовой связи. - Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности). - Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова. - Одесса, 2011.

В работе представлено новое решение научной задачи по обоснованию теоретико-методических основ создания кластерной формы деятельности оператора почтовой связи. Проведено исследование современных интегрированных корпоративных структур и определены концептуальные направления создания и развития кластеров.

Проведен анализ формирования и развития кластеров в национальной и зарубежной экономике. Обобщены характеристики условий создания кластеров и элементы кластерной формы деятельности, которые показывают, что различные по своей природе субъекты рынка работают в едином направлении.

Определено, что современные формы|форма| экономической|экономичной| деятельности влияют на рынок не только за счет использования|употребления| принципов и закономерностей их функционирования, но и через|из-за| координацию деятельности государственных органов власти. Следовательно|итак|, обеспечение успешного развития кластерной формы деятельности предприятий в Украине возможно на основе формирования государственно-частного|приватного| партнерства. Особенности государственно-частного партнерства в рамках кластера обеспечиваются за счет: программ обучения, связей с наукой, стимулирования инвестиций, налоговых льгот, антимонопольной политики, и в результате создают объективные условия для рационализации и реализации связей между физическими и юридическими лицами.

На основании экономического и финансового анализа деятельности предприятия почтовой связи Украины (УГППС „Укрпочта”) обоснована целесообразность создания почтового кластера. В диссертации приведена характеристика благоприятных условий для создания почтового кластера, которые влияют на развитие малого и среднего бизнеса, формирование системы территориальных льгот и гарантий для деятельности предприятий, расширение экономических связей и усовершенствование экономической структуры.

...