Інноваційні інформаційно-комунікаційні технології забезпечення якості вищої економічної освіти

Розвиток концепції комплексного підходу щодо визначення якості освіти з використанням інформаційно-комунікаційних технологій. Доцільність використання процесного підходу для оцінювання сформованих при виконанні самостійної роботи студентами компетенцій.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид автореферат
Язык украинский
Дата добавления 30.07.2015
Размер файла 94,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД

«КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ІМЕНІ ВАДИМА ГЕТЬМАНА»

УДК 378.147:330.341.1

ІННОВАЦІЙНІ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ВИЩОЇ ЕКОНОМІЧНОЇ ОСВІТИ

Спеціальність 08.00.11 - математичні методи, моделі та інформаційні технології в економіці

Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата економічних наук

Івашко Лариса Михайлівна

Київ 2011

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана на кафедрі інформаційних систем в економіці Одеського державного економічного університету Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України, м. Одеса

Науковий керівник: доктор економічних наук, професор Діордіца Станіслав Григорович, Одеський державний економічний університет, професор кафедри економічної кібернетики

Офіційні опоненти: доктор економічних наук, доктор технічних наук, професор Рамазанов Султанахмед Курбанович, Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля, завідувач кафедри економічної кібернетики, декан факультету інноваційної економіки і кібернетики

кандидат економічних наук, доцент Рекун Іван Іванович, Класичний приватний університет, заступник директора з навчальної та навчально-методичної роботи Інституту інформаційних та соціальних технологій.

Захист дисертації відбудеться «24» жовтня 2011 р. о 14:00 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 26.006.07 ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України за адресою: 03680, м. Київ, проспект Перемоги, 54/1, ауд. 203.

З дисертацією можна ознайомитися у бібліотеці ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» за адресою: 03113, м. Київ, вул. Дегтярівська, 49-г, ауд. 601.

Автореферат розісланий «19» вересня 2011 р.

Вчений секретар

спеціалізованої вченої ради,

кандидат технічних наук, професор О.Д. Шарапов

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. Участь у Болонському процесі передбачає глобалізацію та конвергенцію всього загальноєвропейського освітнього простору. Для цього приймається низка заходів, спрямованих на зближення освітніх систем її європейських учасників, серед них і України, форм і методів навчання та оцінювання якості освіти з метою створення конкурентоздатної і динамічної економіки, заснованої на освіті та спроможної до тривалого зростання. Це повинно істотно позначитися на організації навчального процесу у вищих навчальних закладах (ВНЗ) України з метою досягнення європейської якості освіти. Отже, проблема підвищення якості вищої економічної освіти через її визначальний вплив на розвиток економіки є в даний час стратегічним національним пріоритетом України.

Держава висуває високі вимоги до кваліфікації фахівців економічного профілю. Якість освіти - це важливий гарант заощадження та зростання інтелектуального потенціалу нашого суспільства, чинник соціальної стабільності, економічного добробуту країни, її конкурентоспроможності та національної безпеки. Основний критерій якості підготовки економістів - досягнення необхідного рівня знань, умінь та навичок, відповідних до вимог нормативно-правових документів України у сфері вищої освіти та Болонського процесу. З цих позицій висуваються все більш високі вимоги до технологій і засобів навчання.

Питання розробки та впровадження інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) у навчальний процес для підвищення якості освіти стали предметом дослідження значного кола учених: В. М. Андрієнка, Л. М. Віткіна, С. Г. Діордіци, Г. М. Козлової, П. М. Куликова, К. В. Корсака, Т. Є. Оболенської, О. І. Пушкаря, С. К. Рамазанова, І. І. Рекуна, І. В. Роберта, О. І. Субетто, Е. Тофлера, М. Ф. Уса, Н. М. Ушакової, Є. С. Якуба та ін.

Проведені останнім часом дослідження низки учених (В. І. Байденка, В. І. Солдаткіна, В. П. Тихомирова, В. С. Торопцова) показали, що без використання інформаційно-комунікаційних технологій практично неможливо реалізувати основні вимоги Болонського процесу. При цьому на перший план висувається необхідність вирішення питань методологічного забезпечення проведення навчального процесу з використанням ІКТ, що підкреслено і в рішеннях Всесвітнього Конгресу ЮНЕСКО, який відбувся у Парижі 2009 року. Все це підтверджує актуальність теми дисертації, визначає мету та завдання дисертації.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана відповідно до плану науково-дослідних робіт Одеського державного економічного університету за темою “Розробка та впровадження нових інформаційних систем і технологій інноваційної діяльності в економіці і освіті” (№ реєстрації: 0108U000608). У межах даної теми автором розроблено теоретичні засади дослідження процесу використання інформаційно-комунікаційних технологій у сфері вищої освіти, науково-методичні основи та моделі інноваційного забезпечення навчального процесу з використанням ІКТ, методи оцінювання якості знань та напрямки подальшого вдосконалення навчального процесу.

Виконане дослідження знаходиться у тісному зв'язку з Розпорядженням Кабінету Міністрів України від 2 березня 2011 р. N 192-р Київ «Про затвердження плану заходів з проведення у 2011 році Року освіти та інформаційного суспільства» стосовно розроблення методичних рекомендацій щодо застосування інформаційно-комунікаційних технологій під час провадження навчального процесу.

Мета та завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є подальший розвиток теоретичних засад використання інформаційно-комунікаційних технологій забезпечення навчального процесу як інструмента досягнення високої якості освіти фахівців економічного профілю.

На досягнення мети спрямовано виконання таких завдань:

оцінити стан вищої економічної освіти в Україні та її роль в економіці; визначити основні напрямки підвищення якості освіти відповідно до вимог нормативно-правових документів України у сфері вищої освіти та Болонського процесу;

здійснити подальший розвиток концепції комплексного підходу щодо визначення якості освіти з використанням інформаційно-комунікаційних технологій; розробити модель максимізації якості інформаційної системи проведення навчального процесу;

провести аналіз використання інформаційно-комунікаційних технологій та електронних освітніх ресурсів, розроблених на їх основі, у сучасному навчальному процесі економічних ВНЗ та визначити перспективи подальшого застосування ІКТ в освіті;

розробити концепцію використання системи інноваційних ІКТ для підвищення якості вищої економічної освіти;

на основі узагальнення досвіду використання електронних освітніх ресурсів у вищій економічній освіті запропонувати раціональну структуру мережевих навчально-дидактичних комплексів (МНДК) дисциплін, що вивчаються, для забезпечення самостійної роботи студентів з інформаційними ресурсами та її контролю;

розробити рекомендації щодо вибору інноваційної системи управління навчанням на основі аналізу існуючих систем;

розробити моделі навчального процесу підготовки бакалаврів та магістрів економічного профілю з використанням МНДК при самостійній роботі, визначити стратегію контролю засвоєних знань та сформованих компетенцій з використанням ІКТ;

удосконалити процес оцінювання якості знань з погляду валідності тестової бази та підвищення ергономічності сприйняття тестових завдань студентами і визначити напрями подальшого вдосконалювання організації навчального процесу на підставі результатів комп'ютерного тестування;

обгрунтувати доцільність використання процесного підходу для оцінювання сформованих при виконанні самостійної роботи студентами компетенцій із урахуванням вимог кредитної системи ECTS.

Об'єктом дослідження є навчальний процес підготовки економістів у вищих навчальних закладах України.

Предметом дослідження є інноваційні інформаційно-комунікаційні технології та розроблені на їх основі електронні освітні ресурси забезпечення процесу навчання для підвищення якості освіти.

Методи дослідження. Методологічну основу дослідження склали положення економічної теорії, системного аналізу, менеджменту, праці вітчизняних і зарубіжних учених у сфері використання ІКТ у навчальному процесі ВНЗ. При вирішенні поставлених завдань використовувалися методи індукції та дедукції, тестології, математичного моделювання, теорії ймовірності та математичної статистики.

Інформаційною базою дослідження послужили законодавчі та нормативно-правові документи, а також результати багаторічних власних досліджень. компетенція інформаційний комунікаційний освіта

Наукова новизна одержаних результатів:

уперше:

розроблено концепцію використання інноваційних ІКТ для підвищення якості вищої економічної освіти та моделі навчального процесу підготовки бакалаврів і магістрів економічного профілю з використанням мережевого навчально-дидактичного комплексу (МНДК) дисциплін, що вивчаються, реалізація яких спрямована на удосконалення організації проведення навчального процесу та досягнення його високої якості;

удосконалено:

структуру мережевого навчально-дидактичного комплексу дисциплін, що вивчаються. На відміну від структури традиційного навчально-методичного комплексу запропонована структура інноваційного мережевого навчально-дидактичного комплексу (МНДК), яка містить, окрім кластерів організації та проведення навчального процесу, також кластер взаємодії студентів і викладачів;

отримали подальший розвиток:

концепція комплексного підходу до визначення якості освіти з використанням ІКТ. Запропоновано при визначенні поняття «якість освіти з використанням ІКТ» виділити, окрім загальновідомих її складових (якість змісту освіти, якість викладання, якість результатів освіти), також і якість інформаційно-комунікаційних освітніх технологій, при цьому була розроблена економіко-математична модель максимізації якості інформаційної системи навчального процесу;

процес розроблення валідних програмно-педагогічних тестів для оцінювання якості знань з використанням дуальної (двостадійної) системи створення тестових завдань з погляду підвищення розуміння їх сутності. Створений та узгоджений тестовий матеріал (перша стадія) лише у ході подальшого корегування на основі результатів статистичної обробки репрезентативної вибірки даних комп'ютерного тестування студентів (друга стадія) може бути доведеним до рівня валідних тестових завдань з погляду ергономіки їх сприйняття студентами;

інструмент для вдосконалювання організації навчального процесу шляхом порівняння результатів тестування на основі валідних програмно-педагогічних тестів із результатами іспитів;

процес оцінювання сформованих при самостійній роботі студентів компетенцій із використанням оцінювальної шкали ECTS та циклу Демінга. Такий підхід дозволяє викладачеві, залежно від отриманої у циклі Демінга інформації про якість результатів самостійно виконаних робіт, розміщених у кластері тренінгу МНДК (кейс-стаді, есе, контрольна робота та ін.), оцінювати ступені сформованих компетенцій: від А до F;

процес застосування відкритої системи управління навчанням LMS Moodle для ефективного використання МНДК при отриманні знань і формуванні компетенцій.

Практичне значення одержаних результатів. Розроблені у дисертації теоретичні засади використання інноваційних ІКТ спрямовані на забезпечення високої якості освіти при підготовці бакалаврів і магістрів. Результати проведеного дослідження використовуються у ВНЗ м. Одеси, які готують фахівців економічного профілю (довідка управління освіти і науки Одеської обласної державної адміністрації від 15.02.2011 р.). Запропонована у дисертації раціональна структура інноваційних мережевих навчально-дидактичних комплексів, необхідних для реалізації вимог Болонського процесу при самостійній роботі студентів, упроваджена на кафедрі економічної кібернетики Одеського державного економічного університету при створенні експериментального МНДК із дисципліни «Застосування комп'ютерного моделювання в економіці» (довідка № 01-17/159 від 03.02.2011 р.), у Херсонському національному технічному університеті (довідка від 11.03.2011 р.).

Особистий внесок здобувача. Дисертація є самостійно виконаною науковою роботою. Наукові результати і висновки дисертаційної роботи отримані здобувачем самостійно. Із публікацій, виданих у співавторстві, винесені на захист тільки ті результати, які належать особисто здобувачеві.

Апробація результатів дисертації. Основні положення, результати та висновки дисертації доповідалися та обговорювалися на таких конференціях: Міжнародній науково-практичній конференції «Інноваційні технології в науці, підготовці та перепідготовці фахівців» (м. Одеса, інститут фінансів Українського державного університету економіки та фінансів, 17-18 травня 2007 р.); Науково-методичній конференції «Впровадження нових інформаційних технологій навчання» (м. Харків, Національний аерокосмічний університет ім. М. Жуковського, 11-12 жовтня 2007 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Наука - 2009: теоретичні та практичні дослідження» (м. Черкаси, Східноєвропейський університет економіки та менеджменту, 23-24 квітня 2009 р.); XII Всеукраїнській науково-практичній конференції «Молодь, освіта, наука, культура і національна самосвідомість в умовах європейської інтеграції» (м. Київ, Європейський університет, 13-15 травня 2009 р.); ІІ міжнародній науково-практичній конференції «Освіта і наука в умовах глобальних викликів» (м. Сімферополь, Кримський інститут бізнесу, 12-14 червня 2009 р.); IV науково-практичній конференції «Розвиток інноваційної культури суспільства: проблеми та перспективи» (м. Сімферополь, Центр розвитку освіти, науки та інновацій, 26 червня 2009 р.); XIV Всеукраїнській науково-методичній конференції «Проблеми економічної кібернетики» (м. Харків, Харківський національний університет ім. В. Каразіна, 8-9 жовтня 2009 р.); Науково-методичній конференції «Методичні проблеми підвищення якості підготовки фахівців» (м. Одеса, Одеський державний економічний університет, 4-5 лютого 2010 р.); V науково-практичній конференції молодих науковців (м. Одеса, Одеський державний економічний університет, 2010 р.); XV Всеукраїнській науково-методичній конференції «Проблеми економічної кібернетики» (м. Євпаторія, Східноукраїнський національний університет ім. В. Даля, 4-8 травня 2010 р.); Другій міжнародній науково-практичній конференції «Моніторинг, моделювання та менеджмент емерджентної економіки» (м. Одеса, Черкаський національний університет ім. Б. Хмельницького, 8-10 вересня 2010 р.); Міжнародній науково-методичній форум-конференції молодих економістів-кібернетиків «Моделювання економіки: проблеми, тенденції, досвід» (м. Львів, Львівський національний університет ім. І. Франка, 23-25 вересня 2010 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Экономика, наука, образование: проблемы и пути интеграции» (г. Москва, ВЗФЭИ, 26-27 октября 2010 г.); XVI Міжнародній науково-практичній конференції «Інформаційні технології в економіці, менеджменті і бізнесі. Проблеми науки, практики і освіти» (м. Київ, Європейський університет, 25-26 листопада 2010 р.).

Публікації. За темою дисертації опубліковано 23 наукових праці загальним обсягом 6,2 друк. арк., з них 7 ? у наукових фахових виданнях, 16 ? в інших виданнях.

Структура і обсяг дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел. Загальний обсяг дисертації - 176 сторінок, зокрема, матеріал дисертації ілюструють 30 рисунків на 12 сторінках, 7 таблиць на 9 сторінках. Список використаних джерел складається зі 192 найменувань на 23 сторінках.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ

У вступі обґрунтовано актуальність вибраної теми дисертації, сформульовано мету, завдання, об'єкт, предмет та методи дослідження, розкрито його наукову новизну та практичне значення отриманих результатів.

У розділі 1 «Теоретичні засади використання інформаційно-комунікаційних технологій для підвищення якості вищої економічної освіти» здійснено оцінювання стану вищої економічної освіти в Україні та її ролі в економіці, перспективних напрямків її розвитку відповідно до вимог нормативно-правових документів України у сфері вищої освіти та Болонського процесу.

З метою визначення ролі, яку відіграє освіта у функціонуванні економіки, виконано оцінювання ефективності та визначено рейтинги видів економічної діяльності за Національними рахунками України. Аналіз результатів розрахунків дозволяє зробити такий висновок: серед видів економічної діяльності з найбільшим впливом на рівень ефективності економіки знаходиться й освіта. Упродовж 2008-2010 рр. рейтинг освіти достатньо високий та стійкий. Вона на третьому місці за рейтингом у 2008-2009 рр., на другому - за прогнозом 2010 р. Таким чином, освіта займає важливе місце в економіці нашої країни. Підвищення ефективності освіти у 2010 р. складає 6 % у порівнянні з 2008 і 2009 рр., що слід вважати істотним позитивним зрушенням у процесі функціонування економіки України.

При визначенні поняття «якість освіти з використанням ІКТ» запропоновано, поряд із загальноприйнятими складовими (якість змісту освіти; якість викладання; якість результатів освіти), використовувати поняття «якість інформаційно-комунікаційних освітніх технологій». Відповідно до поставленого завдання розроблена модель максимізації якості інформаційної системи навчального процесу.

Проведено аналіз інформаційно-комунікаційних технологій, що використовуються у навчальному процесі економічних ВНЗ, узагальнено практику використання інформаційних освітніх ресурсів з урахуванням зарубіжного досвіду з метою підвищення її якості. Показано, що у даний час у ВНЗ застосовуються три основні інформаційно-комунікаційні технології: комплексна кейс-технологія з використанням комп'ютерних навчальних програм; інтернет-технологія у поєднанні з комплексною кейс-технологією; телевізійно-супутникова технологія у поєднанні з комплексною кейс-технологією. Кожній із трьох освітніх інформаційно-комунікаційних технологій відповідають певні інформаційні засоби навчання.

На сучасному етапі виділено як один з основних напрямів застосування ІКТ у освітньому процесі для підвищення якості його результатів - їх застосування для організації та проведення самостійної роботи, самоконтролю та контролю її результатів, знань, умінь, навичок. Згідно з положеннями Болонського процесу, закріплення знань та формування компетенцій студентів повинно відбуватися саме у процесі самостійної роботи та ефективно контролюватися. У даний час переважно контролюються лише результати самостійної роботи студентів, причому без чіткої ідентифікації їх виконавця.

Запропоновано Концепцію використання інноваційних ІКТ для підвищення якості вищої економічної освіти (рис.1), яка дає цілісне уявлення щодо використання інноваційних ІКТ для забезпечення високої якості підготовки бакалаврів і магістрів економічного профілю та реалізується за такими укрупненими етапами: теоретичні засади використання інноваційних ІКТ для підвищення якості економічної освіти; формування структури інноваційних МНДК; техніко- економічний аналіз інноваційної LMS; моделювання навчального процесу з використанням інноваційних ІКТ; оцінювання якості економічної освіти з використанням ІКТ. Положення Концепції системно втілені у дисертаційній роботі, оскільки вона є водночас і логічною схемою дисертації.

У розділі 2 «Побудова інноваційної системи навчального процесу з використанням інформаційно-комунікаційних технологій», який присвячений реалізації етапів 1.2, 2 та 3 Концепції, показано, що найбільші перспективи подальшого підвищення якості вищої освіти пов'язані з використанням інноваційних технологій глобальної інформаційної мережі Інтернет. На підставі проведеного у розділі 1 аналізу практики використання ІКТ і відповідних засобів навчального призначення у вишах України, а також із урахуванням зарубіжного досвіду, була запропонована раціональна для реалізації структура інноваційних мережевих навчально-дидактичних комплексів (МНДК). Саме вони дозволять студентові високоякісно засвоїти при самостійній роботі практично основний обсяг навчального навантаження в інформаційно-освітніх середовищах із використанням освітніх ІКТ.

Для створення раціональної структури МНДК у дисертації використано ієрархічний кластерний аналіз. Структура МНДК (рис. 2) включає три основні кластери: кластер організації навчального процесу; кластер проведення навчального процесу; кластер взаємодії студентів та викладача. Кожен з них у свою чергу містить цілу низку кластерів, призначення яких детально описано на рис. 3, 4. Головна відмінність запропонованої структури МНДК від традиційного пасивного (статичного) - наявність кластера взаємодії (рис. 3). У запропонованій структурі інноваційного активного (динамічного) МНДК передбачається для забезпечення високої якості самостійної роботи студента діалог студента із викладачем та студентів між собою у режимі реального або відкладеного часу за допомогою інструментів кластера взаємодії: форуму, е-mail і Skype.

Завдяки розвитку Інтернет-технологій стає можливим створювати та застосовувати у навчальному процесі економістів оперативно оновлювані, на відміну від друкованих видань, освітні ресурси, які розміщені у кластері проведення навчального процесу МНДК, перше за все лекційного матеріалу.

У дисертації показано, що ефективним інструментом застосування у навчальному процесі МНДК є така інноваційна система управління навчанням (LMS) як Moodle. Її відрізняє від розглянутих у розділі 1 комерційних LMS низка переваг, як економічних, так і технологічних. Це відкрита некомерційна система з відомим програмним кодом, якою зараз користуються студенти всього світу. Якщо розглядати LMS Moodle з погляду технологічних інновацій, то для неї гарантується: інтенсивна програмна та технічна підтримка з боку світової спільноти, включаючи консультативні Інтернет-форуми. Призначений логін і пароль дають можливість входу у цю систему. Відкритий початковий програмний код дозволяє розвивати систему шляхом введення та використання будь-яких доповнень.

У дисертації розроблено важливу для підвищення якості освіти модель максимізації якості інформаційної системи навчального процесу. У моделі прийняті такі позначення: i - індекс варіанту створення інформаційної системи, , де І - кількість варіантів створення ІС; z - індекс виду забезпечення, , де Z - кількість видів забезпечення; l - індекс компоненти виду забезпечення, , де L - кількість компонент z-того виду забезпечення при i-тому варіанті створення ІС; - витрати на придбання l-тої компоненти z-того виду забезпечення при i-тому варіанті створення ІС; витрати на супровід та підтримку l-тої компоненти z-того виду забезпечення при i-тому варіанті створення ІС; експертна оцінка l-тої компоненти z-того виду забезпечення при i-тому варіанті створення ІС з позицій надання освітніх послуг з використанням ІКТ; - наявні ресурси на придбання всіх компонент ІС при i-тому варіанті її створення; - наявні ресурси на супровід ІС при i-тому варіанті її створення за певний проміжок часу (зазвичай - один рік); - кількість компонент z-того виду забезпечення при i-тому варіанті створення ІС; - булева змінна, що визначається за правилом:

- ваговий коефіцієнт впливу на остаточний результат l-тої компоненти z-того виду забезпечення; при цьому .

Для кожного варіанту створення ІС розглядається економіко-математична модель максимізації якості її послуг за умови не перевищення витрат наявних ресурсів, виділених на придбання всіх компонент ІС та на її супровід при i-тому варіанті її створення за певний проміжок часу (зазвичай - один рік).

У прийнятих позначеннях модель має такий вигляд:

(1)

(2)

(3)

(4)

Цільова функція даної моделі характеризує максимальну оцінку якості відповідного варіанту інформаційної системи. Сутність обмеження (2) полягає в тому, що витрати на i-тий варіант створення інформаційної системи не повинні перевищувати виділених на його створення коштів - ; сутність обмеження (3) полягає у тому, що витрати на супровід та обслуговування ІС, в цілому, не повинні перевищувати заданого значення - ; обмеження (4) означає, що у варіанті створення ІС, який розглядається, задана кількість компонент була б обов'язково вибрана. Зазначимо, що розрахунки за даною моделлю проводяться для кожого прогнозованого i-того варіанту ІС. В результаті ми отримаємо I варіантів створення ІС, у кожному з яких компоненти підібрані оптимальним чином. Вибір остаточного варіанту ІС базується на розрахунках максимальної якості послуг ІС. Особливістю запропонованого підходу є його універсальний характер, можливість застосування у будь-якій інформаційній системі з метою оптимального узгодження її компонент, витрат на її створення, обслуговування та супровід для максимізації якості освітніх послуг системи.

У розділі 3 «Використання інформаційно-комунікаційних технологій для оцінювання якості освіти», який присвячений реалізації етапів 4 і 5 Концепції, показано, що перехід до рівнів вищої освіти на основі Болонського процесу вимагає розробки інноваційних моделей навчального процесу бакалаврів і магістрів, які включають системне впровадження не тільки сучасних педагогічних методів та прийомів викладання, але і широкого застосування у навчальному процесі для підвищення його якості ІКТ. У роботі запропоновані моделі навчального процесу підготовки бакалаврів та магістрів економічного профілю з використанням МНДК. Моделі включають такі блоки: аудиторної роботи викладача зі студентами; самостійної роботи студента з друкованими та електронними підручниками, навчальними посібниками; електронними ресурсами МНДК. При цьому передбачається обов'язковий зворотний зв'язок із викладачем за допомогою інструментів кластера взаємодії, а також за наслідками контролю знань за допомогою валідних програмно-педагогічних тестів, розміщених у кластері контролю МНДК. Дуже важливим можна вважати блок формування та оцінювання компетенцій при проведенні викладачем аудиторних активних та інтерактивних занять, а також оцінювання ним інших видів самостійної роботи (контрольної роботи, есе та ін.), передбачених кластером тренінгу МНДК та контрольованих викладачем за допомогою кластера взаємодії. Модель навчального процесу підготовки магістрів включає ще блок науково-дослідної роботи. Із розглянутих інноваційних моделей навчального процесу підготовки бакалаврів і магістрів із використанням МНДК витікає, що навчальний процес повинен бути ступінчастим. Перша необхідна сходинка - це придбання студентом та перевірка його теоретичних знань шляхом тестування. На виході другої сходинки - оцінки сформованих компетенцій - повинен контролюватися, в основному, результат роботи студента з кластером тренінгу МНДК, а також його особисті мотиваційно-поведінкові якості. При аналізі викладачем навчального процесу та результатів самостійної роботи студента з компонентами кластера тренінгу із застосуванням циклу Демінга на основі оцінювальної шкали ECTS підтверджуються не стільки його трудовитрати, скільки якість отриманих ним результатів: уміння студента застосовувати отримані знання та особисті мотиваційно-поведінкові характеристики, тобто його професійні та універсальні компетенції.

Удосконалено процес оцінювання якості знань та організації навчального процесу на основі комп'ютерного тестування із застосуванням валідних програмно-педагогічних тестів для підвищення ергономіки їх сприйняття студентами. Потрібно підкреслити, що з розвитком інформаційних технологій педагогічне тестування трансформувалося в автоматизовану систему контролю знань - комп'ютерне тестування на основі програмно-педагогічних тестів. Таким чином, комп'ютерне тестування як інноваційна інформаційна педагогічна технологія оцінювання якості знань є в даний час невід'ємною частиною освітнього процесу. Педагогічний тест повинен охоплювати всі основні дидактичні одиниці дисципліни (змістовна валідність тесту). Створення валідних тестів - це важлива проблема кожного ВНЗ, що має певний погляд (наукову школу) на особливості тієї або іншої дисципліни. Тому застосування у навчальному процесі для контролю знань «чужих тестів», як правило, не призводить до позитивних результатів. У роботі для вирішення цієї проблеми пропонується дуальна (двостадійна) система створення валідних тестових завдань. Створений викладачем тестовий матеріал, перш за все, обговорюється на засіданнях відповідної кафедри для приведення до консенсусу всіх викладачів, що читають обговорювану дисципліну. Слід особливо підкреслити, що при первинному введенні у Moodle цього тестового матеріалу не можна ще стверджувати, що тести вже містять валідні, з точки зору розуміння студентів, тестові завдання. Лише в ході подальшого корегування первинних тестових матеріалів на основі результатів статистичної обробки результатів репрезентативної вибірки тестування студентів вони доводяться до рівня валідних, з погляду ергономіки їх сприйняття, критеріально-орієнтованих програмно-педагогічних тестів. Вони дозволяють за допомогою комп'ютерного тестування об'єктивно оцінити, якою мірою студенти даного ВНЗ оволоділи знаннями із даної дисципліни (школою ВНЗ із даної дисципліни). Валідні програмно-педагогічні тести можуть застосовуватися не лише для об'єктивного контролю знань студентів, але і як інструмент удосконалювання організації навчального процесу шляхом порівняння результатів тестування з результатами іспитів. Показано, що певна розбіжність між цими результатами може свідчити про наявність недоліків в організації навчального процесу, зокрема, недостатньої кількості тестових завдань для оцінювання знань.

Обгрунтовано використання процесного підходу для оцінювання сформованих при виконанні самостійної роботи студентів компетенцій із врахуванням вимог кредитної системи ECTS. При реалізації освітніх програм на основі компетенцій одна з серйозних методологічних проблем - проблема оцінювання якості сформованості компетенцій у процесі самостійної роботи студента. На відміну від оцінювання знань, оцінювання якості сформованих при самостійній роботі студентів універсальних і професійних компетенцій можна виконати шляхом упровадження у навчальний процес одного із основних у системі менеджменту якості процесного підходу - всестороннього моніторингу цього навчального процесу. Для цього в дисертаційній роботі пропонується скористатися основними положеннями процесного підходу із застосуванням циклу Демінга - PDCA. У дисертації показано, що цикл Демінга (P-планування, D- виконання, C-контроль, A - дія) може бути ефективно застосований як у методиці оперативного контролю трудомісткості процесу самостійної роботи студента з дисципліни (від її початку до отриманого результату), так і оцінки її ефективності, тобто компетенцій, що формуються у ході цього процесу. Так, необхідність повторного циклу (циклів) виконання роботи визначає зниження оцінки за ECTS (у межах від А до F). Це визначається рецензією, яку студент отримує через LMS Moodle. При виникненні запитань у студента під час самостійної роботи він має можливість отримати консультацію викладача або в режимі off-line: в основному за допомогою форуму або електронної пошти, а також в режимі on-line за допомогою системи Skype, зокрема у режимі відео.

ВИСНОВКИ

У дисертації здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано нове вирішення наукової задачі щодо використання інноваційних інформаційно-комунікаційних технологій для забезпечення високої якості освіти при підготовці бакалаврів та магістрів економічного профілю. За наслідками дослідження сформульовано такі висновки.

1. Здійснено оцінювання стану вищої економічної освіти України, її ролі в економіці, перспективних напрямків її розвитку відповідно до вимог нормативно-правових документів України у сфері вищої освіти і Болонського процесу.

2. Здійснено подальший розвиток концепції комплексного підходу щодо визначення якості освіти з використанням ІКТ. Запропоновано при визначенні поняття «якість освіти з використанням ІКТ» враховувати, крім загальновідомих її складових (якість змісту освіти; якість викладання; якість результатів освіти), також і якість інформаційно-комунікаційних освітніх технологій. Розроблена модель максимізації якості ІС навчального процесу, реалізація якої дає можливість отримати такий варіант цієї системи, який не тільки забезпечує найвищу якість освітніх послуг, але і його оптимальну структуру. Показано, що гарантований рівень якості освіти повинен визначатися на основі сформованих професійних та універсальних компетенцій, а не тільки витраченого навчального часу (тобто трудомісткості у кредитах).

3. Проаналізовано досвід використання інформаційно-комунікаційних технологій та електронних освітніх ресурсів, розроблених на їх основі, у навчальному процесі економічних ВНЗ.

4. Запропоновано концепцію використання інноваційних ІКТ для підвищення якості вищої економічної освіти, яка реалізується за такими укрупненими етапами: теоретичні засади використання інноваційних ІКТ для підвищення якості економічної освіти; формування структури інноваційних мережевих навчально-дидактичних комплексів (МНДК) дисциплін; техніко-економічний аналіз інноваційної системи управління навчанням (LMS); моделювання навчального процесу бакалаврів та магістрів з використанням інноваційних ІКТ; оцінювання якості економічної освіти з використанням ІКТ. Її положення системно втілені у дисертаційній роботі, оскільки вона є одночасно логічною схемою дисертації.

5. Узагальнено практику використання електронних освітніх ресурсів у вищій економічній освіті з урахуванням зарубіжного досвіду та запропоновано раціональну для реалізації структуру мережевих навчально-дидактичних комплексів. На відміну від традиційного статичного навчально-методичного комплексу (НМК) структура запропонованого інноваційного динамічного МНДК включає, окрім кластерів організації та проведення навчального процесу, також кластер взаємодії студентів і викладача, який забезпечує файловий, голосовий і відеозв'язок у процесі самостійної роботи студента.

6. Обґрунтована необхідність використання у навчальному процесі підготовки економістів інноваційної відкритої некомерційної системи управління навчанням Moodle.

7. Розроблено моделі навчального процесу підготовки бакалаврів і магістрів економічного профілю з використанням МНДК, визначено стратегію контролю засвоєння знань і сформованих компетенцій студентів. За даними моделями навчальний процес повинен бути ступінчастим. Перша необхідна сходинка - це придбання студентом теоретичних знань за допомогою валідних тестів та їх контроль. На виході другої сходини - оцінювання сформованих компетенцій - повинен використовуватися, в основному, кластер тренінгу МНДК (контрольна робота, есе, тощо).

8. Запропоновано використовувати дуальну (двостадійну) систему розробки валідних програмно педагогічних тестів: з погляду наукової школи університету (1-а стадія); ергономічності їх сприйняття студентами (2-а стадія). Показано, що запропоноване математичне оцінювання порівняння результатів комп'ютерного тестування з результатами іспитів може бути ефективним інструментом для удосконалювання організації навчального процесу.

9. Обгрунтовано використання процесного підходу з використанням циклу Демінга та обліком ступенів ECTS для оцінювання сформованих при виконанні самостійної роботи студентів компетенцій.

Таким чином, використавши системний підхід, запропоновано систему застосування у вищій економічній освіті визначених інноваційних ІКТ та розроблених на їх основі електронних освітніх ресурсів, яка дає синергетичний ефект у вигляді підвищення якості освіти, тобто вирішує поставлену в роботі мету.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

У наукових фахових виданнях:

1. Івашко Л. М. Деякі методичні аспекти оцінки ефективності інформаційних технологій / Л. М. Івашко // Вісник соціально-економічних досліджень. Зб. наук. праць. Одеса: ОДЕУ, 2006. № 22. С. 149-154. (0,5 друк. арк.).

2. Івашко Л. М. Освітянський простір як об'єкт упровадження нових інформаційних технологій / Л. М. Івашко // Вісник соціально-економічних досліджень. Зб. наук. праць. Одеса: ОДЕУ, 2007. № 25. С. 132-139. (0,7 друк. арк.).

3. Івашко Л. М. Інновації в економіці: історія та сучасність // Л. М. Івашко / Інвестиції: практика та досвід. Київ, 2009. № 11. С. 7-9. (0,2 друк. арк.).

4. Івашко Л. М. Інноваційні підходи як чинник підвищення якості підготовки фахівців / Л. М. Івашко // Вісник соціально-економічних досліджень. Зб. наук. праць. Одеса: ОДЕУ, 2009. № 37. С. 29-34. (0,56 друк. арк.).

5. Діордіца С. Г., Івашко Л. М. Місце інформаційно-освітянських технологій в інноваційній моделі підготовки економістів / С. Г. Діордіца, Л. М. Івашко // Вісник Східноукраїнського національного університету ім. В. Даля. Луганськ, 2010. № 8(150). Ч. 1. С. 52-59. (0,54 друк. арк., особисто автору належить 0,4 друк. арк., інноваційна модель освітньої галузі).

6. Діордіца С. Г., Івашко Л. М. Уніфікація навчальних планів як передумова стандартизації інформаційних ресурсів / С. Г. Діордіца, Л. М. Івашко // Вісник Львівського національного університету ім. І. Франка. Львів, 2010. № 22. С. 98-102. (0,42 друк. арк., особисто автору належить 0,3 друк. арк., уніфікація навчальних планів - важливий фактор ефективності застосовування ІКТ у вищій освіті).

7. Івашко Л. М. Дистанційне навчання: переваги та перспективи впровадження / Л. М. Івашко // Вісник соціально-економічних досліджень. Зб. наук. праць. Одеса: ОДЕУ, 2010. № 40. С. 349-358. (0,95 друк. арк.).

В інших виданнях:

8. Івашко Л. М., Пантюхін В. О., Чернуха Н. М. Інформаційна культура як необхідний елемент підготовки фахівців. / Л. М. Івашко, В. О. Пантюхін, Н. М. Чернуха // Вісник Луганського національного університету ім. Т. Г. Шевченка. Луганськ: ЛНУ ім. Т. Г. Шевченка, 2009. № 17. С. 170-176. (0,5 друк. арк., особисто автору належить 0,4 друк. арк., формування інформаційної культури студентів ).

9. Івашко Л. М., Пантюхін В. О., Чернуха Н. М. Дистанційне навчання як нова інформаційна технологія в освіті / Л. М. Івашко, Н. М. Чернуха // Освіта Донбасу. Луганськ, 2009. № 5. С. 5-9. (0,4 друк.арк., особисто автору належить 0,3 друк.арк., інноваційні ІКТ у навчальному процесі та інноваційні системи управління навчанням ).

10. Ивашко Л. М. Дистанционные технологии в подготовке специалистов финансово-экономического профиля / Л. М. Ивашко // Інноваційні технології в науці, підготовці та перепідготовці фахівців: міжнародна науково-практична конференція, 17-18 травня 2007 р.: тези доп. Одеса. 2007. С. 108-111. (0,22 друк. арк.).

11. Івашко Л. М. Роль і місце тестів у навчальному процесі / Л. М. Івашко // Впровадження нових інформаційних технологій навчання: науково-методична конференція, 11-12 жовтня 2007 р.: тези доп. Харків. 2007. С. 16-20. (0,33 друк. арк.).

12. Діордіца С. Г., Івашко Л. М. Галузеві особливості вищої школи та їх вплив на розробку інформаційного забезпечення навчального процесу / С. Г. Діордіца, Л. М. Івашко // Наука - 2009: теоретичні та практичні дослідження: міжнародна науково-практична конференція, 23-24 квітня 2009 р.: тези доп. Черкаси. 2009. С. 163-164. (0,1 друк. арк., особисто автору належить 0,05 друк. арк., вплив галузевих особливостей вищої школи на інформаційне забезпечення навчального процесу).

13. Діордіца С. Г., Івашко Л. М. Стандартизація як чинник підвищення якості освіти, мобільності знань / С. Г. Діордіца, Л. М. Івашко // Молодь, освіта, наука, культура і національна самосвідомість в умовах європейської інтеграції: XII Всеукраїнська науково-практична конференція, 13-15 травня 2009 р.: тези доп. Т. 1. Київ. 2009. С. 266-268. (0,12 друк. арк., особисто автору належить 0,06 друк. арк., стандартизація як діяльність для досягнення оптимального ступеня впорядкування при впровадженні ІКТ).

14. Івашко Л. М. Болонський процес: проблеми адаптації української вищої освіти в сучасних умовах / Л. М. Івашко // Освіта і наука в умовах глобальних викликів: ІІ міжнародна науково-практична конференція, 12-14 червня 2009 р.: тези доп. Сімферополь, 2009. С. 121-122. (0.1 друк. арк.).

15. Івашко Л. М. Роль вищої школи у формуванні стратегії розвитку економіки знань / Л. М. Івашко // Розвиток інноваційної культури суспільства: проблеми та перспективи: IV науково-практична конференція, 26 червня 2009 р.: тези доп. Сімферополь, 2009. С. 129-131. (0,11 друк. арк.).

16. Діордіца С. Г., Івашко Л. М. Критерії оцінювання інновацій. / С. Г. Діордіца, Л. М. Івашко // Проблеми економічної кібернетики: XIV Всеукраїнська науково-методична конференція, 8-9 жовтня 2009.: тези доп. Харків, 2009. С. 170-172. (0,1 друк. арк., особисто автору належить 0,05 друк. арк., інновації у вищій економічній освіті).

17. Івашко Л. М. Інноваційні підходи як чинник підвищення якості підготовки економістів / Л. М. Івашко // Науковий вісник. Одеський державний економічний університет. Всеукраїнська асоціація молодих науковців. Науки: економіка, політологія, історія. Одеса: ОДЕУ, 2009. № 12. С. 225-226. (0,12 друк. арк.).

18. Івашко Л. М. Стан застосування сучасних методів у навчальному процесі ОДЕУ / Л. М. Івашко // Науковий вісник Одеський державний економічний університет. Всеукраїнська асоціація молодих науковців. Одеса, 2010. № 5 (106). С. 169-177. (0,4 друк. арк.).

19. Івашко Л. М. Застосування сучасних методів у навчальному процесі

ОДЕУ / Л. М. Івашко // Рекомендації науково-методичної конференції «Методичні проблеми підвищення якості підготовки фахівців». Одеса: ОДЕУ 4-5 лютого 2010 р. 2010.С. 23-27. (0,11 друк. арк.).

20. Діордіца С. Г., Івашко Л. М. Місце інформаційно-освітянських технологій в інноваційній моделі підготовки економістів / С. Г. Діордіца, Л. М. Івашко // Матеріали XV Всеукраїнської науково-методичної конференції «Проблеми економічної кібернетики» Луганськ - Євпаторія 4-8 травня 2010 р. 2010. С.32-33. (0,08 друк. арк., особисто автору належить 0,04 друк. арк., інноваційна модель освітньої галузі).

21. Діордіца С. Г., Івашко Л. М. Необхідність стандартизації інформаційних ресурсів при підготовці економістів / С. Г. Діордіца, Л. М. Івашко // Моніторинг, моделювання та менеджмент емерджентної економіки: Зб. Наук. пр. Другої міжнародної науково-практичної конференції; Черкаси-Одеса, 8-10 вересня 2010 р. Черкаси, 2010. С. 82-85. (0,1 друк. арк., особисто автору належить 0,05 друк. арк., стандартизація інформаційних ресурсів - чинник підвищення якості освіти).

22. Діордіца С. Г., Івашко Л. М. Уніфікація навчальних планів як передумова стандартизації інформаційних ресурсів / С. Г. Діордіца, Л. М. Івашко // Тези доповідей. Міжнародна науково-методична форум-конференція молодих економістів-кібернетиків «Моделювання економіки: проблеми, тенденції, досвід». 23-25 вересня 2010 р. м. Львів, 2010. С. 137-139. (0,14 друк. арк., особисто автору належить 0,07 друк. арк., уніфікація навчальних планів - важливий фактор ефективності застосовування інформаційних та комунікаційних технологій у вищій освіті).

23. Ивашко Л. М. Настоящее и будущее электронного образования в экономических вузах Украины / Л. М. Ивашко // Інформаційні технології в економіці, менеджменті та бізнесі. Проблеми науки, практики і освіти. Тези доповідей: Матеріали XVI Міжнародної наук.-практ. конф., м. Київ, 25 листопада 2010 р.; Редкол.: І. І. Тимошенко (голова) та ін. Т. 2. К.: Вид-во Європейського університету, 2010. 210 с. С. 274-277. (0,2 друк. арк.).

АНОТАЦІЯ

Івашко Л. М. Інноваційні інформаційно-комунікаційні технології забезпечення якості вищої економічної освіти. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.11 - математичні методи, моделі та інформаційні технології в економіці. - ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана», Київ, 2011.

Дисертаційна робота присвячена подальшому розвитку теоретичних засад процесу використання інноваційних ІКТ забезпечення якості освіти фахівців економічного профілю. У роботі здійснено подальший розвиток концепції комплексного підходу до оцінювання якості економічної освіти з використанням ІКТ. Проведено аналіз використання інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) та електронних освітніх ресурсів (ЕОР) при підготовці бакалаврів і магістрів економічного профілю. Запропоновано раціональну структуру мережевого навчально-дидактичного комплексу (МНДК) дисциплін. Обгрунтовано застосування відкритої системи управління навчанням LMS Moodle для використання МНДК у навчальному процесі економістів. Запропоновано інноваційні моделі навчального процесу підготовки бакалаврів та магістрів економічного профілю з використанням МНДК. Удосконалено методичний підхід до розробки валідних програмно-педагогічних тестів для оцінювання якості знань, а також інструмент удосконалювання організації навчального процесу на основі комп'ютерного тестування за допомогою валідних програмно-педагогічних тестів. Обгрунтовано використання процесного підходу і циклу Демінга для оцінювання сформованих при виконанні самостійної роботи компетенцій в умовах переходу до передбаченої Болонським процесом кредитної системи ECTS.

Ключові слова: Болонський процес, валідність, електронні освітні ресурси, інформаційно-комунікаційні технології, компетенції, мережеві навчально-дидактичні комплекси, процесний підхід, цикл Демінга, якість знань, якість освіти.

АННОТАЦИЯ

Ивашко Л. М. Инновационные информационно-коммуникационные технологии обеспечения качества высшего экономического образования. - Рукопись.

Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.11 - математические методы, модели и информационные технологии в экономике. - ГВУЗ «Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана», Киев, 2011.

Диссертационная работа посвящена дальнейшему развитию теоретических основ использования ИКТ обеспечения высокого качества образования при подготовке экономистов в ВУЗах Украины. Проведен анализ перспективных направлений развития высшего экономического образования Украины, его места в экономике, установлена приоритетность направлений развития в соответствии с требованиями нормативных документов МОНМСУ и Болонского процесса, а также использования ИКТ и информационных образовательных ресурсов при подготовке бакалавров и магистров экономического профиля. Получила дальнейшее развитие концепция подхода к качеству экономического образования с использованием ИКТ. При определении понятия «качество образования с использованием ИКТ» было выделено, вместе с общепринятыми составляющими: качество содержания образования; качество преподавания; качество результатов образования, и качество информационно-коммуникационных образовательных технологий, включая качество разработанных на их основе электронных средств обучения. При этом была разработана математическая модель максимизации качества информационной системы учебного процесса.

Предложена рациональная для реализации структура сетевого учебно-дидактичного комплекса (СУДК) для обеспечения высокого качества образования. СУДК - это инновационный динамический дидактический комплекс для обучения в среде Интернет. Структура СУДК включает в себя три основных кластера: организации учебного процесса, проведения учебного процесса и взаимодействия студентов и преподавателя, которые в свою очередь содержат целый ряд кластеров, в том числе теоретический (в него входит электронный курс лекций и электронный учебник); информационно-справочный; контрольный и тренинговый.

В диссертации показано, что эффективным инструментом применения в учебном процессе СУДК является такая инновационная система управления обучением (LMS) как Moodle. Ее отличает, от рассмотренных в разделе 1 коммерческих LMS, ряд преимуществ как экономических, так и технологических.

Предложены инновационные модели учебного процесса подготовки бакалавров и магистров экономического профиля с использованием СУДК. Модели включают такие блоки: аудиторной работы преподавателя со студентами; самостоятельной работы студента с печатными и электронными учебниками, учебными пособиями; электронными ресурсами СУДК. При этом предусматривается обязательная обратная связь с преподавателем с помощью инструментов кластера взаимодействия, а также по результатам контроля знаний с помощью валидных программно педагогических тестов, представленных в кластере контроля СУДК. Очень важным можно считать блок формирования и оценивания компетенций при проведении преподавателем аудиторных активных и интерактивных занятий, а также оценивание им других видов самостоятельной работы (контрольных работ, эссе и др.), предусмотренных кластером тренинга СУДК и контролируемых преподавателем с помощью кластера взаимодействия. Модель учебного процесса подготовки магистров включает еще блок научно-исследовательской работы. Из рассмотренных выше инновационных моделей учебного процесса подготовки бакалавров и магистров с использованием СУДК следует, что учебный процесс должен быть ступенчатым. Первая необходимая ступень - это приобретение студентом и проверка его теоретических знаний путем тестирования. На выходе второй ступени - оценки сформированных компетенций - должен контролироваться, в основном, результат работы студентов с кластером тренинга СУДК, а также его личные качества. При анализе преподавателем учебного процесса и результатов самостоятельной работы студента с компонентами кластера тренинга с применением цикла Деминга на основе оценочной шкалы ECTS подтверждаются не столько его трудозатраты, сколько качество полученных им результатов: умение студента применять полученные знания и личные мотивационно-поведенческие характеристики, то есть его профессиональные и универсальные компетенции.

...

Подобные документы

  • Розвиток економічної освіти на західноукраїнських землях ХІХ – першої половини ХХ ст., актуалізація використання історико-педагогічного досвіду. Становлення економічної освіти населення в подвижницькій діяльності товариств "Просвіта" та "Рідна школа".

    статья [23,6 K], добавлен 01.05.2014

  • Якість як основна складова конкурентоспроможності. Показники і методи оцінювання якості продукції. Забезпечення корисного ефекту, роль системи стандартизації та сертифікації. Економічна доцільність підвищення якості й конкурентоспроможності продукції.

    курсовая работа [2,9 M], добавлен 06.12.2013

  • Характеристика основних проблем використання інноваційних заходів для подолання економічної кризи на різних підприємствах. Значення додаткових і постійних вкладень інвестиційних ресурсів. Доцільність використання моделі антикризового управління.

    статья [27,8 K], добавлен 07.02.2018

  • Основні погляди та вчення цивілізаційного підходу до осмислення ґенези господарської діяльності. Поняття цивілізації та принципи цивілізаційного підходу, роль вчення М.Я. Данилевського у його формуванні. Позитивні і негативні риси цивілізаційного підходу.

    контрольная работа [36,5 K], добавлен 25.12.2015

  • Сутність, показники, методи та проблеми організації оцінювання якості продукції на підприємствах України. Загальна характеристика діяльності ДП "Лужанський експериментальний завод", аналіз організації процесу оцінювання та контролю якості його продукції.

    курсовая работа [188,4 K], добавлен 09.09.2010

  • Сутність та місце захисту інтелектуальної власності в системі економічної безпеки підприємства. Інформаційно-аналітичне забезпечення управління інтелектуальною власністю. Розробка практичних рекомендацій забезпечення економічної безпеки в сучасних умовах.

    дипломная работа [496,9 K], добавлен 28.11.2014

  • Сфера інформаційно-комунікаційних технологій. Сутність і структурні основи світового інформаційного ринку та перспективи його розвитку в Україні. Товар на ринку інформаційних послуг та конвергенція сегментів ринку. Питання цін на товари та послуги.

    курсовая работа [40,8 K], добавлен 28.12.2011

  • Економічне зростання Чилі, викликане іноземними інвестиціями. Індекс залученості країни світу в міжнародну торгівлю. Стан розвитку інформаційно-комунікаційних технологій в Чилі. Ефективна державна і приватна система підтримки національних експортерів.

    реферат [467,8 K], добавлен 09.02.2017

  • Положення про комерційну таємницю і конфіденційну інформацію ТОВ "Speed". Оцінка інвестиційного проекту: вигідність, організаційнй цілі, філософія підприємства, необхідні кошти. Аналіз становища справ у галузі: конкуренти та прогноз на 2014-2020 р.

    бизнес-план [852,1 K], добавлен 24.04.2014

  • Характеристика інформаційної та аналітичної діяльності як складових системи економічної безпеки. Аналіз ключових загроз фінансово-економічній діяльності. Характеристики системи інформації безпеки підприємства, концепція та методи її забезпечення.

    дипломная работа [659,5 K], добавлен 08.03.2015

  • Основні етапи аналітичного дослідження якості продукції. Визначення рівня прийнятності рівня конкурентоздатності товару. Класифікація витрат на забезпечення якості. Аналіз виконання плану зі зниження собівартості нерентабельних і малорентабельних виробів.

    контрольная работа [151,6 K], добавлен 09.10.2014

  • Економічна сутність якості продукції, методи забезпечення та особливості її оцінки. Проблеми вдосконалення контролю за якістю продукції в Україні. Фінансовий стан ПАТ "Черкасикровля", управління рівнем якості продукції, пропозиції щодо його покращення.

    дипломная работа [546,9 K], добавлен 06.03.2013

  • Формування стратегічних цілей та дослідження умов їх досягнення. Стратегія врахування комплексного впливу економії інвестицій в запаси і наслідків зростання цін. Приклад використання стратегічного підходу до розвитку регіонального промислового комплексу.

    курсовая работа [3,5 M], добавлен 09.09.2010

  • Формування економічної категорії "людський капітал". Розвиток концепції людського капіталу, її значення в економіці. Інвестиції в людський капітал: модель індивідуальної віддачі. Витрати часу і коштів для отримання освіти та професійної підготовки.

    реферат [145,4 K], добавлен 17.11.2012

  • Теоретичні основи, поняття, структура та управління якістю послуг, економічне обґрунтування запропонованих заходів щодо покращення якості. Аналіз ефективності роботи готельного комплексу, визначення методів і шляхів покращення обслуговування в готелі.

    курсовая работа [83,0 K], добавлен 17.11.2010

  • Теоретична сутність та економічний зміст інноваційної діяльності. Методи оцінювання рівня та ефективності впровадження інноваційних технологій. Ефективність та доцільність впровадження інноваційних технологій в умовах діяльності ВАТ "Дніпроагросвіт".

    дипломная работа [452,8 K], добавлен 09.10.2010

  • Сутність економічної ефективності та особливості її визначення у зерновому господарстві, методичні основи. Організаційно-економічна характеристика підприємства, аналіз динаміки виробництва, якості продукції. Шляхи покращення показників, що вивчаються.

    курсовая работа [62,6 K], добавлен 04.01.2014

  • Предмет історії економічної думки. Періодизація господарського розвитку суспільства. Основні риси феодального господарства у Європі. Меркантилізм як перша економічна концепція доринкової економічної теорії. Перехід до інформаційно-технологічної революції.

    шпаргалка [194,3 K], добавлен 15.11.2014

  • Визначення технічного рівня і комплексного показника рівня якості виробу на стадії проектування. Розрахунок лімітної ціни. Визначення рівня конкурентоспроможності виробу. Коефіцієнт гарантійного строку та експлуатаційних витрат за строк служби.

    контрольная работа [23,0 K], добавлен 02.10.2012

  • Метод визначення собівартості обробки партії заготовок. Співставлення собівартості варіантів технологічних процесів. Прямий розрахунок складових собівартості. Оцінка економічної ефективності варіанта за затратами. Економічна доцільність обертання коштів.

    реферат [126,3 K], добавлен 17.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.