Механізм формування корпоративної соціальної відповідальності в управлінні підприємством

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

АВТОРЕФЕРАТ

МЕХАНІЗМ ФОРМУВАННЯ КОРПОРАТИВНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ В УПРАВЛІННІ ПІДПРИЄМСТВОМ

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана в Хмельницькому національному університеті Міністерства освіти і науки України.

Науковий керівник:

доктор економічних наук, професор Нижник Віктор Михайлович, Хмельницький національний університет Міністерства освіти і науки України, проректор з фінансово-економічної діяльності університету

Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор Петрова Ірина Леонідівна, Київський університет економіки та права «Крок» Міністерства освіти і науки України, завідувач кафедри менеджменту та маркетингу

кандидат економічних наук Степанова Олена Вікторівна, Сумський національний аграрний університет Міністерства аграрної політики України, доцент кафедри теоретичної та прикладної економіки

З дисертацією можна ознайомитися у бібліотеці Хмельницького національного університету Міністерства освіти і науки України за адресою: 29016, м. Хмельницький, вул. Кам'янецька, 110/1.

Автореферат розісланий «17» січня 2009 року.

Вчений секретар спеціалізованої вченої ради О. І. Гончар

Загальна характеристика роботи

Актуальність теми дослідження. Процеси трансформації економіки України в ринкову призвели до відходу від практики державного патерналізму, що знайшло своє відображення у зміні розуміння ролі підприємства як суспільного інституту, формування нового підходу до оцінки ефективності та його результативної діяльності. Поряд із економічними чинниками все більшу роль у забезпеченні конкурентоздатності, досягненні високої продуктивності та прибутковості виробництва починають відігравати соціально-відповідальні функції підприємства, включення до його компетенції питань підтримки природоохоронних заходів, розробки та реалізації програм розвитку профтехучилищ, медичних пунктів, дитячих садків, оздоровниць та інших закладів соціальної інфраструктури підприємства, формування систем соціального, освітнього та психологічного забезпечення працівників, впровадження принципів етичної поведінки у відносинах з постачальниками та споживачами. Подібна трансформація суспільних цінностей та пріоритетів вимагає внесення змін до діючої практики управління підприємствами, забезпечення інтеграції принципів, методів та інструментів соціальної відповідальності у діяльність підприємств.

Вагомий вклад у становлення, розвиток та дослідження регіональних особливостей соціально-відповідального підходу до ведення виробничої діяльності внесли вітчизняні та зарубіжні вчені, а саме: І. Акімова, Ю. Благов, Т. Бредгард, П. Друкер, Ф. Євдокімов, А. Керолл, Ф. Котлер, С. Літовченко, М. Мескон, Дж. Мун, Г. Назаров, Л. Ненсі, В. Нижник, О. Осінкіна, І. Петрова, Ю. Саєнко, О. Степанова, О. Філіпченко, П. Яницький та інші. Питанням визначення груп зацікавлених сторін, їх ролі у запровадженні принципів корпоративної соціальної відповідальності на підприємстві присвячені роботи Л. Вітковської, В. Головньова, К. Девіса, О. Лазаренко, Дж. Поста, С. Туркіна, В. Фредеріка та інших. Розробка, реалізація, управління та оцінювання результативності соціально-відповідальних заходів досліджуються у роботах І. Барбашина, І. Бєляєвої, С. Буко, С. Івченко, П. Калити, О. Кліменко, Н. Кричевського, М. Ліборакіної, В. Паніотто, В. Садкова, М. Стародубської, С. Титова та інших.

Однак, у науковій літературі не існує єдиної думки щодо базових складових концепції корпоративної соціальної відповідальності (КСВ), їх ієрархічної підпорядкованості, впливу на конкурентні позиції підприємства на ринку та загальні результати діяльності підприємницьких структур. Саме тому, виникає необхідність у науковому обґрунтуванні теоретико-методологічних основ розробки механізму формування соціальної відповідальності та практичних рекомендацій щодо його впровадження в управління машинобудівними підприємствами.

Крім того, аналіз публікацій вітчизняних та зарубіжних вчених свідчить, що на даний час невирішеними залишається ряд питань, які стосуються визначення напрямів підвищення ефективності соціально-відповідальної діяльності, пошуку систем оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності, залучення зацікавлених сторін до процесів моніторингу та оцінки соціально-відповідальних заходів, розробки механізму формування корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств. Недостатня розробленість зазначених питань, їх актуальність та практичне значення обумовили вибір теми дисертаційної роботи, визначили мету, завдання, предмет та об'єкт дослідження.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана відповідно до тематики науково-дослідних робіт Хмельницького національного університету в межах тем: «Дослідження стану виробничого, соціального та рекреаційного потенціалу Хмельниччини» (ДР 0105U000726), «Стратегія розвитку міста Хмельницького на 2006-2015р.р. і розробка механізмів її реалізації» (ДР 0106U007229), «Розробка спеціального курсу наукового та навчально-методичного забезпечення для підготовки магістрів спеціальності міжнародні відносини за напрямом: економічна безпека України в системі розвитку Євроатлантичних процесів» (ДР 0107U006933), «Механізм підвищення людського потенціалу України за умов розвитку демографічних, євроінтеграційних процесів» (ДР 0108U001277).

Мета і задачі дослідження. Метою дисертаційної роботи є обґрунтування теоретико-методологічних засад і визначення практичних рекомендацій щодо розробки механізму формування корпоративної соціальної відповідальності та його впровадження в управління машинобудівним підприємством.

Для досягнення поставленої мети необхідно було вирішити наступні завдання:

здійснити аналіз теоретико-методологічних основ формування корпоративної соціальної відповідальності підприємств;

проаналізувати світові тенденції розвитку концепції корпоративної соціальної відповідальності та дослідити особливості її формування в Україні;

уточнити зміст та сутність категорії «корпоративна соціальна відповідальність» з позицій її застосування на підприємствах машинобудівної галузі;

розробити систему оцінки та провести аналіз дотримання принципів корпоративної соціальної відповідальності у діяльності машинобудівних підприємств;

визначити показники, їх порогові (індикативні) значення та розробити систему оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств;

сформувати комплекс напрямів покращання рівня корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств та визначити основні аспекти їх інтеграції у систему управління машинобудівним підприємством;

оцінити відповідність відібраних показників рівня корпоративної соціальної відповідальності вітчизняним і міждержавним принципам та стандартам звітності;

розробити механізм формування корпоративної соціальної відповідальності в управлінні машинобудівним підприємством, визначити його складові елементи, принципи їх взаємодії та практичне застосування розробленого механізму;

запропонувати етапи впровадження розробленого механізму формування корпоративної соціальної відповідальності в практику використання для прийняття управлінських рішень на підприємствах машинобудування.

Об'єктом дослідження є процеси управління корпоративною соціальною відповідальністю машинобудівних підприємств.

Предметом дослідження є система формування та впровадження соціально-відповідального підходу в управлінні діяльністю машинобудівних підприємств.

Теоретичною і методологічною основою дослідження є фундаментальні положення економічної науки, праці вітчизняних та зарубіжних вчених, що стосуються різних аспектів прояву корпоративної соціальної відповідальності підприємств.

Інформаційною базою дослідження були Закони України, Укази Президента України, накази Міністерства фінансів України та Міністерства економіки України, статистичні дані Державного комітету статистики України та Головного управління статистики у Хмельницькій області, звіти машинобудівних підприємств Хмельниччини, матеріали конференцій, наукові праці вітчизняних та зарубіжних вчених.

Методологічну основу дисертаційної роботи склали загальнонаукові методи пізнання, такі як: методи аналізу та синтезу при дослідженні теоретико-методологічних основ розвитку та становлення концепції корпоративної соціальної відповідальності, розробці механізму формування корпоративної соціальної відповідальності в управлінні підприємствами; індуктивно-дедуктивний метод при дослідженні змісту та сутності категорії «корпоративної соціальної відповідальності», розробки методики оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності; методи порівняння та групувань, економіко-математичні методи для проведення оцінки дотримання принципів та факторів корпоративної соціальної відповідальності на машинобудівних підприємствах; графічний метод для схематичного зображення узагальнень.

Наукова новизна одержаних результатів. Основні результати роботи, які містять наукову новизну та виносяться на захист, полягають у такому:

вперше:

визначено складові корпоративної соціальної відповідальності підприємств як сукупність екологічної, суспільної, трудової та економічної відповідальності, що дозволяє комплексно підійти до формування і впровадження принципів корпоративності у діяльність машинобудівних підприємств та враховувати інтереси різних груп зацікавлених сторін;

розроблено структурну модель механізму формування корпоративної соціальної відповідальності і визначено його місце в управлінні машинобудівним підприємством в результаті поєднання нормативно-індикативного та системного підходів, за допомогою яких проводиться оцінка екологічної, суспільної, трудової та економічної складових корпоративної соціальної відповідальності підприємства на основі виявлення відхилень фактичних показників від нормативних характеристик, що дозволяє розробляти напрями покращання, визначати рейтинг серед інших підприємств;

удосконалено:

визначення корпоративної соціальної відповідальності підприємства як добровільної його діяльності, яка перевищує визначені у законодавстві вимоги до роботи підприємства та охоплює екологічну, суспільну, трудову та економічну сфери відповідальності перед навколишнім середовищем, суспільством, територіальною громадою, працівниками, постачальниками, споживачами та акціонерами;

систему оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності підприємства, яка базується на застосуванні системи нормативно-індикативного регулювання як сукупності показників, що визначають екологічну, суспільну, трудову та економічну складові її прояву, та передбачає поєднання розрахунку таксономічного показника як синтетичної величини, що складається з усіх ознак, які характеризують об'єкт дослідження та оцінку значень окремих показників. Це дає можливість сформувати основи для ефективного моніторингу та оцінки, визначення напрямів покращання діяльності підприємства у сфері корпоративної соціальної відповідальності;

підсистему управління соціально-відповідальною діяльністю машинобудівних підприємств на основі застосування системного підходу до планування, розробки, впровадження та оцінки результатів подібної діяльності, та передбачає її інтеграцію у загальну систему управління діяльністю підприємства;

дістали подальшого розвитку:

теоретичні підходи щодо ієрархії складових корпоративної соціальної відповідальності підприємств, що, на відміну від існуючих, передбачає врахування суб'єкта, з позиції якого відбувається розгляд системи прояву соціально-відповідальної діяльності; у якості суб'єктів розглядаються підприємство та суспільство загалом;

комплекс напрямів, застосування яких дозволяє підвищити рівень корпоративної соціальної відповідальності підприємства та забезпечує формування системи зворотного зв'язку із зацікавленими сторонами через застосування цільових та універсальних інструментів поширення інформації; основою при підготовці соціальних звітів виступає база даних, до якої включаються дані з існуючої системи звітування, що адаптована до потреб соціального звітування.

Практичне значення одержаних результатів. Розроблений механізм формування корпоративної соціальної відповідальності може використовуватися в практиці управління соціально-економічним розвитком підприємства на макро-, мезо- та мікроекономічному рівнях з метою удосконалення соціально-визначеного підходу в розвитку національної економіки України, оцінки і позиціонування підприємств машинобудівної галузі та ведення соціально-відповідального бізнесу в практиці функціонування вітчизняних підприємств.

Результати дослідження, що мають прикладний характер, знайшли практичне застосування на машинобудівних підприємствах ВАТ «Темп» (довідка про впровадження № 380 від 18.09.2008 року), ДП «Новатор» (довідка про впровадження № 354 від 15.10.2008 року), ТОВ «Нейл» (акт про впровадження № 184 від 22.09.2008 року), у роботі Хмельницької обласної державної адміністрації (довідка № 1578/9-08 від 25.09.2008 року). Теоретичні положення дисертаційного дослідження використовуються у діяльності Хмельницького центру науково-технічної та економічної інформації (акт про впровадження від 16.10.2008 року).

Основні теоретичні положення та методичні розробки дисертаційного дослідження використовуються у навчальному процесі при викладанні таких навчальних дисциплін, як «Основи менеджменту», «Стратегічний менеджмент», «Корпоративний бізнес» (довідка № 836/1 від 8.10.2008 року).

Особистий внесок здобувача полягає в обґрунтуванні теоретико-методологічних основ розробки механізму формування корпоративної соціальної відповідальності в систему управління машинобудівних підприємств, застосування якого дозволяє врахувати та забезпечити інтереси підприємства та зацікавлених сторін. Висвітлені у дисертаційній роботі наукові результати та висновки одержані автором самостійно. З наукових праць, опублікованих у співавторстві, в дисертації використані лише ті ідеї та положення, що були одержані автором особисто.

Апробація результатів дисертації. Основні положення та результати дослідження доповідалися та обговорювалися на міжнародних науково-практичних конференціях: «Управління персоналом у ХХІ столітті: мотивація та оплата праці» (15-16 листопада, 2007р., м. Полтава), «Актуальні проблеми соціально-економічного розвитку регіонів» (18 квітня 2008р., м. Сімферополь); регіональній науково-практичній конференції: «Стратегічна реструктуризація регіональної економіки та соціальної сфери у контексті «Програми діяльності Кабінету Міністрів України» (26 березня, 2008р., м. Вінниця) та наукових Інтернет-конференціях: «Наука та технології: крок в майбутнє - 2007» (1-15 березня, 2007 р., м. Дніпропетровськ); «Наукові дослідження та їх практичне використання. Сучасний стан та шляхи розвитку» (1-15 жовтня, 2007 р., м. Одеса).

Публікації. За результатами дисертаційної дослідження опубліковано 10 наукових праць, у тому числі 8 у наукових фахових виданнях, 1 статтю опубліковано у співавторстві. Загальний обсяг публікацій складає 2,76 др. арк., з яких особисто автору належать 2,66 др. арк.

Структура та обсяг дисертації. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, додатків, списку використаних літературних джерел. Загальний обсяг роботи становить 224 сторінки. У роботі міститься 31 таблиця, з яких 3 займають 3 повні сторінки, 41 рисунок, з них 8 займають 8 повних сторінок. Робота містить 7 додатків на 32 сторінках. Список використаних літературних джерел із 170 найменувань викладений на 17 сторінках.

Основний зміст дисертації

У вступі обґрунтовано актуальність теми, визначено мету, завдання, об'єкт, предмет та методи дослідження, розкрито наукову новизну, практичне значення та апробацію отриманих результатів.

У першому розділі «Теоретико-методологічні основи розвитку корпоративної соціальної відповідальності підприємства» здійснено аналіз теоретико-методологічних основ розвитку корпоративної соціальної відповідальності, розглянуто еволюцію наукових підходів до формування корпоративної соціальної відповідальності підприємств, досліджено міжнародні тенденції та особливості національних моделей корпоративної соціальної відповідальності підприємств.

Дослідження розвитку наукових підходів до формування корпоративної соціальної відповідальності дозволило визначити зміни розуміння суті корпоративної соціальної відповідальності підприємства (відповідальність лише перед акціонерами; відповідальність за розвиток різних груп зацікавлених сторін; відповідальність як спосіб створення сприятливого середовища діяльності) та етапи еволюції даної концепції (меценатство; доктрини капіталістичної благодійності; адресні програми у сфері екології та захисту праці; формування позитивного іміджу; підхід з позиції стратегічного менеджменту).

На основі проведеного дослідження еволюції наукових підходів щодо формування корпоративної соціальної відповідальності підприємств та аналізу теоретико-методологічних основ розвитку даної концепції обґрунтовано вирішальну роль зацікавлених сторін у стимулюванні запровадження принципів корпоративної соціальної відповідальності на окремому підприємстві. Відзначено необхідність виділення двох груп зацікавлених сторін: первинної (працівників, акціонерів, інвесторів, споживачів, постачальників тощо) та вторинної (територіальна громада, засоби масової інформації, неурядові організації, навчальні заклади тощо). Доведено, що рівень впливу окремих представників первинної групи (працівників, акціонерів, інвесторів, споживачів, постачальників тощо) визначається тим, якою є мета того чи іншого етапу розвитку підприємства. Натомість, роль представників вторинної групи визначається можливостями їх впливу на формування середовища, сприятливого для діяльності соціально-відповідальних підприємств.

Аналітичний огляд підходів до визначення поняття «корпоративна соціальна відповідальність» дозволив виділити основні принципи, що покладені в їх основу, а саме: 1) розмежування двох типів діяльності підприємства (перший тип діяльності визначається вимогами чинного законодавства, а до другого типу відноситься діяльність, що їх перевищує); 2) добровільний характер другого типу діяльності; 3) необхідність врахування інтересів зацікавлених сторін; 4) комплексність та різноспрямованість подібної діяльності. Це дозволило визначити корпоративну соціальну відповідальність підприємства як добровільну його діяльність, яка перевищує визначені у законодавстві вимоги до роботи підприємства та охоплює екологічну, суспільну, трудову та економічну сфери відповідальності перед навколишнім середовищем, суспільством в цілому, територіальними громадами, працівниками, постачальниками, споживачами, акціонерами.

У роботі досліджено розвиток соціально-відповідального підходу до діяльності вітчизняних підприємств, результати якого свідчать, що даний підхід лише починає зароджуватися та поширюватися в Україні, і наразі для нього є характерними суб'єктивізм, несистемність та вузька спрямованість проявів, що у поєднанні із існуючими перешкодами (надмірним податковим та адміністративним тиском; нерозвиненістю фіскального механізму стимулювання; відсутністю органу, який міг би запроваджувати інструменти, стандарти та методики реалізації політики корпоративної соціальної відповідальності) стримує активне поширення корпоративної соціальної відповідальності серед вітчизняних підприємств.

Аналіз міжнародних особливостей концепцій корпоративної соціальної відповідальності підприємства довів існування двох протилежних тенденцій її розвитку: 1) формування національних моделей корпоративної соціальної відповідальності підприємств, які враховують існуючі регіональні розбіжності, зумовлені політичними, соціально-економічними та національними особливостями розвитку окремих країн; 2) уніфікація вимог до корпоративної соціальної відповідальності підприємств, що знайшло своє відображення у розробці та поширенні міжнародних документів, загальноприйнятих систем оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності.

Здійснений аналіз існуючих систем оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності підприємств зарубіжних вчених та практиків, показав, що їх важко у повному обсязі застосовувати для оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності вітчизняних підприємств, однак дозволив виділити основні складові, принципи та методи, що можуть бути використані при проведенні оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності вітчизняних машинобудівних підприємств.

З огляду на вищезазначене дисертантом зроблено висновок, що для забезпечення розвитку та поширення корпоративної соціальної відповідальності в Україні необхідно не лише узагальнити світовий досвід розвитку даної концепції, а й визначити можливість його використання із врахуванням національних особливостей та практики ведення господарської діяльності підприємств.

У другому розділі «Аналіз стану та вибір показників формування корпоративної соціальної відповідальності підприємств» здійснено аналіз рівнів корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств Хмельниччини, визначено основні фактори, що впливають на корпоративну соціальну відповідальність підприємств, розроблено методику нормативно-індикативного регулювання корпоративної соціальної відповідальності у діяльності машинобудівних підприємств.

З метою вдосконалення системи розробки та впровадження принципів корпоративної соціальної відповідальності у діяльність машинобудівних підприємств проведено оцінку рівня корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств Хмельниччини за основними блоками, виділеними за результатами аналізу міжнародних систем оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності, а саме: економічна відповідальність, відносини із зацікавленими сторонами та інформаційна відкритість, які поєднуються із дослідженнями загальногалузевих тенденцій розвитку даного підходу.

При цьому, рівень економічної відповідальності та рівень відносин із зацікавленими сторонами визначався за допомогою рейтингової оцінки. Для оцінки рівня інформаційної відкритості окремих машинобудівних підприємств було застосовано методику контент-аналізу та проведено дослідження інформаційної наповненості веб-сайтів підприємств, а також висвітлення їх діяльності у сфері корпоративної соціальної відповідальності у друкованих засобах масової інформації. При дослідженні загальногалузевих тенденцій розвитку даного підходу у якості джерела інформації було використано дані офіційної статистики.

Напрями, за якими здійснювалася оцінка інформаційної складової та загальногалузевих тенденцій, відповідали основним напрямам прояву корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств.

Проведений аналіз дозволив встановити, що жодне із досліджуваних машинобудівних підприємств не володіє високим рівнем корпоративної соціальної відповідальності, тобто найкращими значеннями оцінки за всіма досліджуваними блоками. Детальний розгляд окремих показників дозволив визначити основні критичні точки запровадження даного підходу, які характеризують відносини з працівниками, підтримку соціальної інфраструктури, реалізацію природоохоронних заходів та інформаційну відкритість підприємств.

Використання визначених автором блоків оцінки дозволило зробити висновки про те, що на даному етапі функціонування підприємств у міру нерозвиненості аспектів соціальної відповідальності та у зв'язку з фінансовими, економічними труднощами підприємства недостатню увагу приділяють корпоративній соціальній відповідальності, яка потребує покращання та подальшого удосконалення.

З метою виявлення причин низького рівня корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств у роботі досліджено фактори, які впливають на вибір та впровадження на підприємстві соціально-відповідального підходу, а саме: тиск з боку зацікавлених сторін, ситуація на ринку праці, внутрішня політика працевлаштування, рівень конкуренції на ринку, фінансово-економічне становище підприємства, стадія його життєвого циклу, етичні принципи керівників підприємств, формування на підприємстві середовища, сприятливого для запровадження соціально-відповідального підходу.

Визначено високу ступінь взаємозалежності між факторами внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства; доведено, що ступінь впливу окремих факторів є неоднозначним, а через те потребує системної та комплексної оцінки з позиції динаміки впливу інших факторів, стратегії розвитку та результатів моніторингу поточної ситуації на підприємстві.

На основі проведеного дослідження факторів, було сформульовано ієрархію складових корпоративної соціальної відповідальності підприємства та обґрунтовано її залежність від суб'єкта, з позиції якого розглядається корпоративна соціальна відповідальність підприємства.

Зважаючи на результати проведеного дослідження, автором запропоновано використання нормативно-індикативного підходу до оцінки та регулювання корпоративної соціальної відповідальності підприємств, запровадження якого дозволить вчасно ідентифікувати проблему, визначити її причини та оперативно розробити заходи по її усуненню.

В результаті було модифіковано методику визначення рівня корпоративної соціальної відповідальності підприємства через застосування нормативно-індикативного підходу, що дозволяє забезпечити об'єктивність та повноту отриманих даних, врахувати особливості розвитку підприємства у часі та визначити його місце серед інших підприємств галузі.

Автором доведено необхідність проведення постійного моніторингу рівня корпоративної соціальної відповідальності підприємства шляхом розрахунку показників з метою відстеження відхилень, їх фіксації та прийняття управлінських рішень для їх усунення, а також запропоновано схему оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств (рис. 1).

Обґрунтовано, що система нормативно-індикативного регулювання корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств, повинна включати показники оцінки екологічної, суспільної, трудової та економічної складових корпоративної соціальної відповідальності, запропоновано моделі розрахунку визначених показників, встановлено нормативні (оптимальні) значення їх досяжності та напрями оптимізації.

До показників екологічної відповідальності автором віднесені коефіцієнти: сплати екологічних зборів, втрат підприємства від нераціонального природокористування, достатності витрат на природоохоронні заходи, ефективності витрат на природоохоронні заходи, екологоємкості продукції підприємства, відповідності обсягів викидів шкідливих речовин їх гранично-допустимій концентрації.

Показниками суспільної відповідальності автором визначені коефіцієнти: податкового навантаження, приросту податкових платежів на одиницю приросту фінансового результату, якості продукції, робіт, благодійної діяльності підприємства, працевлаштування інвалідів, забезпеченості підприємств закладами соціальної інфраструктури, фінансування закладів соціальної інфраструктури, інформаційної відкритості, економічних втрат (штрафи), окупності витрат на збут, втрат від поставки неякісної продукції.

Рис. 1. Схема оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств

Трудова відповідальність характеризується показниками: вікового складу працівників, виробничого травматизму, фінансування заходів з охорони праці, відповідності умов праці санітарно-гігієнічним нормам, фінансування заходів щодо покращання санітарно-гігієнічних умов праці, соціальних витрат на одного працівника, неповної зайнятості, співвідношення темпів зростання середньої заробітної плати та продуктивності праці, заборгованості з оплати праці, відповідності рівня оплати праці на підприємстві середньому рівню оплати праці по Україні, загальної плинності кадрів, освітньо-професійного розвитку працівників, витрат на професійне зростання працівників.

До показників економічної відповідальності автором запропоновано відносити коефіцієнти: зносу основних засобів, оновлення основних засобів, вибуття основних засобів, оборотності активів, оборотності основних засобів, оборотності власного капіталу, поточної ліквідності, швидкої ліквідності, абсолютної ліквідності, покриття, фінансової автономії, фінансування, маневреності власного капіталу, концентрації позикового капіталу, забезпечення власними оборотними засобами, сплати дивідендів акціонерам, рентабельності активів, рентабельності власного капіталу та рентабельності діяльності підприємства.

У роботі наголошено на необхідності поєднання розрахунку узагальненого таксономічного показника, який є своєрідною «рейтинговою» оцінкою досягнень підприємства показників корпоративної соціальної відповідальності, які виступають індикаторами негативного чи позитивного впливу окремих заходів, що впроваджуються на підприємстві. В результаті підприємства, оперативно отримуючи інформацію про існуючі проблеми, зможуть найбільш ефективно використати наявні обмежені ресурси та спрогнозувати подальший розвиток.

У третьому розділі «Розробка механізму формування корпоративної соціальної відповідальності машинобудівного підприємства» обґрунтовано необхідність застосування системного та процесного підходів до соціально-відповідальної діяльності, визначено елементи та напрями підвищення рівня корпоративної соціальної відповідальності, досліджено відповідність показників корпоративної соціальної відповідальності міжнародним принципам та стандартам звітності, запропоновано структурну модель механізму формування корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств.

У роботі обґрунтовано необхідність застосування системного та процесного підходів до управління процесами формування корпоративної соціальної відповідальності підприємства з метою подолання проблеми співвідношення цілей діяльності підприємства та мети запровадження корпоративної соціальної відповідальності; обмеженості наявних ресурсів; забезпечення комплексності діяльності; запровадження практики моніторингу результатів. Відповідно до вищезазначеного, автором виділено складові елементи механізму та встановлено зв'язки між ними (рис. 2).

В дисертації зроблено наголос на тому, що забезпечення позитивних результатів розробки механізму формування корпоративної соціальної відповідальності стає можливим лише за умови формування ефективних шляхів поширення інформації про реалізацію заходів корпоративної соціальної відповідальності серед зацікавлених сторін.

Проведений аналіз шляхів поширення інформації довів, що підготовка стандартизованих звітів дозволяє найбільш повно, комплексно та неупереджено підійти до оцінки діяльності підприємства у сфері корпоративної соціальної відповідальності, аналізуючи екологічні, суспільні, трудові та економічні показники, залучаючи до даного процесу представників зацікавлених сторін та незалежних експертів.

При цьому, дослідження форм звітів, які щороку готуються вітчизняними підприємствами, свідчить про те, що: 1) значна частина інформації, яка у них міститься, може бути використана в якості бази для оцінки основних складових корпоративної соціальної відповідальності підприємства; 2) з метою забезпечення повноти оцінки всіх складових корпоративної соціальної відповідальності необхідно додатково забезпечити збір даних, що характеризують екологоємкість продукції, ефективність природоохоронної діяльності підприємства, його співпрацю із громадою та органами влади щодо вирішення важливих соціальних проблем, відносини із споживачами та постачальниками.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. Зв'язок елементів механізму формування корпоративної соціальної відповідальності підприємства

Встановлено, що механізм формування корпоративної соціальної відповідальності - це відкрита, динамічна структура, що регулюється дією об'єктивних законів, вимогами чинного законодавства та забезпечує взаємоузгодженість інтересів підприємства і потреб зацікавлених сторін, проходячи у своєму безперервному розвитку етапи планування, організації, впровадження, контролю та координації корпоративної соціальної відповідальності підприємства.

Для представлення дії механізму, зображення зв'язків між його окремими складовими автором розроблено структурну модель механізму формування корпоративної соціальної відповідальності машинобудівного підприємства (рис. 3), впровадження якої дозволяє:

визначити та оцінити проблеми у сфері корпоративної соціальної відповідальності, здійснити прогнозування їх негативного впливу;

визначити сукупність ресурсів, що можуть бути спрямовані підприємством на діяльність у сфері корпоративної соціальної відповідальності;

розробити дієву систему управління подібною діяльністю;

розробити шляхи покращання існуючої ситуації, оцінити та вибрати найбільш ефективні з них;

здійснити їх реалізацію, застосовуючи систему поточного моніторингу;

оцінити результативність реалізації прийнятих рішень через запровадження практики внутрішнього та зовнішнього контролю;

забезпечити налагодження активного зворотного зв'язку із зацікавленими сторонами;

визначити напрями підвищення ефективності корпоративної соціальної відповідальності як основи забезпечення безперервності функціонування розробленого механізму. корпоративний соціальний відповідальність

Структурна модель механізму формування корпоративної соціальної відповідальності підприємства представлена у вигляді шести взаємопов'язаних блоків, що дозволяє забезпечити гнучкість розробленого механізму та створити умови для безперервного підвищення ефективності формування та реалізації корпоративної соціальної відповідальності підприємства.

В результаті створюються умови для постійного вдосконалення та оптимізації заходів, що розробляються та реалізуються на підприємстві у даній сфері, вчасної ідентифікації та врахування сигналів внутрішнього та зовнішнього середовища функціонування підприємства.

У роботі визначено, що забезпечення ефективності механізму формування корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств вимагає поетапності його запровадження через реалізацію основних функцій управління, Запропоновано виділяти п'ять етапів впровадження механізму, які охоплюють: планування, організацію, впровадження, оцінку та діагностику, інформування; розкрито сутність кожного етапу.

Рис. 3. Структурна модель механізму формування корпоративної соціальної відповідальності підприємства

Висновки

Аналіз розвитку соціально-відповідального підходу в Україні свідчить, що дана концепція лише починає зароджуватися та поширюватися і наразі для неї є характерними суб'єктивізм, несистемність та вузька спрямованість проявів, що у поєднанні з існуючими перешкодами стримує активне поширення принципів корпоративної соціальної відповідальності серед вітчизняних підприємств.

Оцінка міжнародних тенденцій та існуючих методик визначення рівня корпоративної соціальної відповідальності підприємств зарубіжних вчених та практиків показала, що їх важко у повному обсязі застосовувати для оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності вітчизняних підприємств, однак дозволила виділити основні складові, принципи та методи, що можуть бути використані при проведенні оцінки рівня соціальної відповідальності вітчизняних машинобудівних підприємств.

Здійснений аналіз теоретико-методологічних основ розвитку концепції корпоративної соціальної відповідальності та еволюції наукових підходів до її формування дозволив визначити корпоративну соціальну відповідальність підприємства як добровільну його діяльність, яка перевищує визначені у законодавстві вимоги до роботи підприємства та охоплює його екологічну, суспільну, трудову та економічну сфери відповідальності перед навколишнім середовищем, суспільством, територіальною громадою, працівниками, постачальниками, споживачами, акціонерами.

За результатами аналізу методик визначення рівня корпоративної соціальної відповідальності автором здійснена оцінка машинобудівних підприємств за основними блоками корпоративної соціальної відповідальності, а саме: за економічною відповідальністю, відносинами із зацікавленими сторонами та інформаційною відкритістю, що дозволило зробити висновок про те, що на даному етапі функціонування у міру нерозвиненості аспектів соціальної відповідальності та у зв'язку з фінансовими, економічними труднощами машинобудівні підприємства недостатню увагу приділяють вищезазначеним аспектам.

Зважаючи на результати проведеного дослідження стану машинобудівних підприємств, автором запропоновано використання нормативно-індикативного підходу до регулювання корпоративної соціальної відповідальності підприємств, запровадження якого дозволить вчасно ідентифікувати проблему, визначити її причини та оперативно розробити заходи по її усуненню. Застосування даного підходу передбачає проведення оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності підприємств за екологічною, суспільною, трудовою та економічною складовими, кожна з яких представлена низкою відібраних показників; поєднання практики розрахунку таксономічного показника як синтетичної величини та відслідковування зміни значень кожного окремого показника.

У роботі розглянуто управління процесами формування корпоративної соціальної відповідальності на основі принципів системного та процесного підходів, яке включає послідовне проходження розробки корпоративної соціальної відповідальності підприємства за п'ятьма етапами, що дозволяє усунути фрагментарність соціально-відповідальної діяльності підприємства, подолати проблеми обмеженості ресурсів та запровадити дієву систему моніторингу проміжних та кінцевих результатів.

Розроблена структурна модель механізму формування та реалізації корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств, яка поєднує принципи та методику нормативно-індикативного та системного підходів, передбачає налагодження активного зворотного зв'язку із зацікавленими сторонами. В основу механізму покладено ідею системності управління, що дозволило визначити його складові елементи (а саме: мету та завдання, принципи, забезпечення, напрями, методи, інструменти, органи управління та результати реалізації) та функціональні зв'язки між ними; обґрунтувати необхідність поєднання внутрішнього контролю та зовнішньої оцінки ефективності реалізації корпоративної соціальної відповідальності підприємства на основі порівняння фактичних значень показників оцінки з їх нормативним (пороговим) рівнем.

Запропоновані підходи дозволяють врахувати особливості запровадження даного механізму не лише на окремому підприємстві, а й розробити загальну систему просування та запровадження принципів соціальної відповідальності на рівні галузі чи регіону запровадження практики визначення рейтингу корпоративної соціальної відповідальності підприємств.

У роботі запропоновані напрями підвищення корпоративної соціальної відповідальності та практичні заходи щодо запровадження розробленого механізму на машинобудівних підприємствах, набір яких дозволяє впливати на вибір управлінських рішень щодо ефективності корпоративної соціальної відповідальності у діяльності підприємств; приведено у відповідність існуючу систему звітування міжнародним стандартам підготовки соціальних звітів, доведено необхідність підготовки стандартизованих соціальних звітів як найбільш ефективного інструменту поширення інформації серед зацікавлених сторін.

Список опублікованих праць за темою дисертації

1. Грицина Л. А. Процеси формування корпоративної соціальної відповідаль-ності машинобудівних підприємств / Л. А. Грицина // Вісник Хмельницького на-ціонального університету. Економічні науки. - 2008. - Т. 1, № 6. - С. 232-234. - 0,18 др. арк.

2. Грицина Л. А. Впровадження cистеми корпоративної соціальної відпові-дальності на машинобудівних підприємствах / Л. А. Грицина // Управління роз-витком. - Харків: Харківський національний економічний університет, 2008. - № 20. - С. 35-37. - 0,26 др. арк.

3. Грицина Л. А. Вплив факторів на формування соціальних пріоритетів у діяльності машинобудівних підприємств / Л. А. Грицина // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2008. - Т. 2, № 5. - С. 131-134. - 0,25 др. арк.

4. Грицина Л. А. Міжнародні аспекти формування корпоративної соціальної відповідальності промислових підприємств / Л. А. Грицина // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації України. Серія «Економічні науки». - 2008. - № 3 (30). - С. 309-311. - 0,3 др. арк.

5. Грицина Л. А. Оцінка рівня корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств / Л. А. Грицина // Економіка: проблеми теорії та практики. Збірник наукових праць. - Дніпропетровськ: Дніпропетровський національний університет, 2008. - Т. 1, Вип. 243. - С. 214-219. - 0,26 др. арк.

6. Грицина Л. А. Розвиток кадрового потенціалу підприємства в системі корпоративної соціальної відповідальності / Л. А. Грицина // Вісник Хмельниць-кого національного університету. Економічні науки. - 2007. - Т. 1, № 5. - С. 69-72. - 0,35 др. арк.

7. Грицина Л. А. Реалізація корпоративної соціальної відповідальності під-приємства в системі зацікавленості та взаємовідносин сторін / Л. А. Грицина // Вчені записки Кримського інженерно-педагогічного університету Економічні науки. - Сімферополь: НІЦ КІПУ, 2008. - Вип. 12. - С. 73-77. - 0,39 др. арк.

8. Грицина Л. А. Генезис розвитку корпоративної соціальної відповідаль-ності підприємства / В. М. Нижник, Л. А. Грицина // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2006. - Т. 3, № 6. - С. 16-19. - 0,25 др. арк. (особисто автору належить дослідження еволюції суті поняття корпоративна соціальна відповідальність, порівняння поглядів вітчизняних та зарубіжних вчених щодо даного питання - 0,15 др. арк.)

9. Грицина Л. А. Еволюція та формування концепції корпоративної соціаль-ної відповідальності підприємства / Л. А. Грицина // Матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції «Наука та технології: крок в майбутнє - 2007». - Дніпропетровськ: Наука та освіта, 2007. - Т. 2. - С. 30-36. - 0,37 др. арк.

10. Грицина Л. А. Корпоративна соціальна відповідальність підприємств: ста-новлення, проблеми, перспективи / Л. А. Грицина // Збірник наукових праць за матеріалами міжнародної науково-практичної конференції «Наукові дослідження та їх практичне застосування. Сучасний стан та шляхи розвитку, 2007». - Одеса: «Черноморье», 2007. - Т. 7. - С. 63-67. - 0,25 др. арк.

Анотація

Грицина Л.А. Механізм формування корпоративної соціальної відповідальності в управлінні підприємством. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (машинобудування). - Хмельницький національний університет. - Хмельницький, 2009.

У дисертації здійснено аналіз теоретико-методологічних основ розвитку корпоративної соціальної відповідальності підприємств. Досліджено еволюцію наукових підходів, визначено основні світові тенденції розвитку даної концепції та особливості впровадження даного підходу у діяльності вітчизняних підприємств.

За результатами аналізу міжнародних систем оцінки рівня корпоративної соціальної відповідальності підприємств, виділені основні блоки та здійснено дослідження рівня корпоративної соціальної відповідальності машинобудівних підприємств Хмельниччини. Запропоновано використання нормативно-індикативного підходу до регулювання корпоративної соціальної відповідальності підприємств з метою забезпечення ідентифікації проблеми, визначення причин та розробки заходів по її усуненню.

Розроблено структурну модель механізму формування корпоративної соціальної відповідальності підприємства, яка поєднує нормативно-індикативний та системний підходи до запровадження подібної практики на підприємстві. Запропонований механізм реалізується через систему елементів, що описують принципи, функції, методи, інструменти, органи управління та результати корпоративної соціальної відповідальності підприємства. У роботі практичність механізму забезпечується завдяки розробленій поетапності його впровадження на підприємстві.

Аннотация

Грицина Л.А. Механизм формирования корпоративной социальной ответственности в управлении предприятием. - Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - экономика и управление предприятиями (машиностроение). - Хмельницкий национальный университет. - Хмельницкий, 2009.

В диссертации осуществлен анализ теоретико-методологических основ развития корпоративной социальной ответственности предприятий. Исследована эволюция научных подходов и определены основные мировые тенденции развития данной концепции. Определены особенности внедрения социально-ответственного подхода в деятельность отечественных машиностроительных предприятий.

Дано собственное определение понятия корпоративная социальная ответственность как добровольная деятельность предприятия, которая превышает законодательные требования к его деятельности и охватывает экологическую, общественную, трудовую, экономическую сферы ответственности перед окружающей средой, обществом, территориальными общинами, работниками, потребителями, поставщиками, акционерами. Определена иерархия составляющих корпоративной социальной ответственности, обосновано ее зависимость от субъекта исследования.

На основе анализа международных систем оценки уровня корпоративной социальной ответственности предприятий, выделены основные блоки и проведено исследование уровня корпоративной социальной ответственности машиностроительных предприятий Хмельницкой области, что позволило определить ряд проблем и предложить пути совершенствования практики корпоративной социальной ответственности на отечественных машиностроительных предприятиях.

В работе исследованы факторы внешней и внутренней среды, которые влияют на выбор и внедрение на предприятии социально-ответственного подхода; доказано существование высокого уровня взаимозависимости исследуемых факторов.

Предложено использовать нормативно-индикативный подход к регулированию корпоративной социальной ответственности предприятий с целью обеспечения идентификации проблемы, определения причин и разработки мер по ее устранению. Данный подход предполагает расчет показателей экологической, общественной, трудовой и экономической составляющих корпоративной социальной ответственности, нормативные (оптимальные) значения которых определены в диссертационной работе.

Разработана структурная модель механизма формирования корпоративной социальной ответственности предприятия, которая объединяет нормативно-индикативный и системный подходы к внедрению подобной практики на машиностроительном предприятии.

Данный механизм состоит из шести блоков, которые включают анализ и оценку потребностей заинтересованных сторон и интересов предприятия, определение целей внедрения корпоративной социальной ответственности, поиск путей их сбалансирования, разработку управленческих решений относительно средств достижения поставленных целей, систему контроля и оценки результативности их реализации и определения направлений повышения эффективности механизма в целом.

Разработанный механизм предусматривает подчинение целей корпоративной социальной ответственности общей цели деятельности предприятия и реализуется через систему элементов, описывающих принципы, функции, методы, инструменты, органы управления и результаты корпоративной социальной ответственности предприятия. В работе успешность реализации механизма обеспечивается благодаря разработанной поэтапности его внедрения в практику работы предприятия.

Summary

Hrytsyna L.А. Mechanism for corporate social responsibility formation in the enterprise' management. - Manuscript.

The Dissertation for obtaining of the Candidate of Economics Degree with specialization 08.00.04 - Economics and Management of the Enterprises (machine building). - Khmelnitskiy National University. - Khmelnitskiy, 2009.

In the Dissertation there were analyzed the theoretical-methodological grounds for development of the corporate social responsibility at the enterprises. There was researched the evolution of scientific approaches and the basic world tendencies for this concept's development were determined. The peculiarities of the socially responsible approaches' introduction in the activities of domestic enterprises are determined.

On the basis of the analysis of international systems for evaluation of level of the social corporate responsibility at the enterprises, there were highlighted the basic blocks and the researching was fulfilled of the corporate social responsibility level at the machine building enterprises of Khmelnitskiy oblast.

There was proposed to use the normative-indicative approach to regulation of corporate social responsibility of the enterprises aimed at identification of problems, definition of reasons, and development of activities for its elimination.

There was developed a structural model for the mechanism of corporate social responsibility formation at the enterprises that combines normative-indicative and systematic approaches to implementation of this practice at the enterprise. The proposed mechanism is implemented through the system of elements that describe the principles, functions, methods, instruments and management structures as well as the results for corporate social responsibility of the enterprise. In the work the practical issue of this mechanism is provided through its developed gradual introduction at the enterprise.

Размещено на Allbest.ru

...