Розвиток туристичного ринку в економічній системі регіону

Размещено на http://www.allbest.ru/

Національна академія наук України

Інститут регіональних досліджень

УДК 338.48:332.1

Спеціальність: 08.00.05 - Розвиток продуктивних сил

і регіональна економіка

Автореферат

дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата економічних наук

Розвиток туристичного ринку

в економічній системі регіону

Моран Олександр Ігорович

Львів - 2008

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана в Інституті регіональних досліджень НАН України.

Науковий керівник:

доктор економічних наук, професор Бєлєнький Петро Юхимович, Інститут регіональних досліджень НАН України, провідний науковий співробітник.

Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор Євдокименко Валерій Кирилович, Буковинський університет, проректор;

кандидат економічних наук Гулич Ольга Іванівна, Інститут регіональних досліджень НАН України, старший науковий співробітник.

Захист відбудеться "23" січня 2009 року о 11 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 35.154.01 по захисту дисертацій на здобуття наукового ступеня доктора наук в Інституті регіональних досліджень НАН України за адресою: 79026, м. Львів, вул. Козельницька, 4.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Інституту регіональних досліджень НАН України за адресою: 79026, м. Львів, вул. Козельницька, 4.

Автореферат розісланий "19" грудня 2008 р.

Вчений секретар спеціалізованої вченої ради, кандидат економічних наук Жовтанецький В.І.

Анотації

Моран О.І. Розвиток туристичного ринку в економічній системі регіону. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.05 - Розвиток продуктивних сил і регіональна економіка. - Інститут регіональних досліджень НАН України. - Львів, 2008.

У дисертації висвітлені теоретико-методологічні основи формування та функціонування туристичного ринку та його особливостей на рівні регіону. На основі визначених ознак, принципів функціонування, проведеного аналізу та досліджень, обґрунтовано їх значення для розвитку регіону.

Вдосконалення підходів щодо аналізу особливостей попиту на в'їзний туризм, дозволило розробити методичні рекомендації щодо подальшого розвитку туристичного ринку регіону.

На основі розробки туристичного кластеру формування регіонального туристичного продукту на рівні туроператора, обґрунтовано доцільність формування туристичних кластерів як економічно ефективного інструменту вдосконалення та підвищення ефективності туристичного ринку регіону.

Ключові слова: туристичний ринок регіону, інфраструктура туризму у регіоні, туристичний продукт, ефективність, інвестиції, співробітництво, шляхи вдосконалення, туристичний кластер.

Моран А.И. Развитие туристического рынка в экономической системе региона. - Рукопись.

Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 - Развитие производительных сил и региональная экономика. - Институт региональных исследований НАН Украины. - Львов, 2008. туристичний ринок економічний

В диссертации определены теоретико-методологические основы формирования и функционирования туристического рынка и его особенностей на уровне региона. На основании определения особенностей, принципов функционирования, проведенного анализа и исследований, обосновано значение развития туристического рынка для экономики региона, определена роль и функции туристического маркетинга для обеспечения эффективной туристической деятельности, определены возможные инструменты увеличения эффективности туризма в регионе, определены приоритетные направления развития туристического рынка региона, определены принципы формирования структуры маркетинговой стратегии региона: специфика каждого региона, которая определяет виды реализации маркетинговых целей; принятые маркетинговые цели должны учитывать задания развития региона; реализация маркетинговых целей зависит от влияния внешних факторов; маркетинговая стратегия должна учитывать опыт обслуживающих предприятий.

Обосновано, что одним из важных инструментов реализации туристической политики в регионе является использование кластерного подхода для формирования конкурентоспособного регионального туристического продукта по видам. Задания туристического кластера следующие: формирование совместными усилиями туристического продукта определённого вида, обучение, маркетинг, финансирование и поддержка дальнейшего развития отдельных видов туризма и т.д. С целью активизации туристического рынка региона предложено развитие таких видов туризма как сельский и зеленый туризм. На основании разработанного туристического кластера "Культурно-познавательный и экологический туризм Львовской области" с целью увеличения конкурентоспособности фирмы на региональном рынке и создании новых эффективных туристических маршрутов, обосновано необходимость создания туристических кластеров как экономически эффективного инструмента создания регионального туристического продукта и усовершенствования туристического рынка региона. В результате их использования могут быть достигнуты такие цели: увеличение доходов предприятий туристической сферы региона, создание дополнительных рабочих мест, увеличение поступлений в бюджет, увеличение доходов участников кластера, увеличение уровня жизни сельского населения, более эффективное использование ресурсов региона, рост инвестиционной привлекательности региона.

Ключевые слова: туристический рынок региона, инфраструктура туризма в регионе, туристический продукт, эффективность, инвестиции, пути усовершенствования, туристический кластер.

Moran O.I. The tourist market development in economic system of the region. - Manuscript.

Thesis on competition of scientific degree of candidate of economic sciences by specialty 08.00.05 - The development of productive forces and regional economy. - The Regional Research Institute of the National Academy of Science of Ukraine. - Lviv, 2008.

In thesis are determined theoretic-methodological bases of the forming and operation of tourist market and its particularities of region. On the basis of determinations of the particularities, the principles of the operation, conduct analysis and researches is motivated their importance for region development.

The improvement ways of the particularities demand analysis for entry tourism has allowed to improve the methodological recommendations of the further development tourist market of the region.

On the basis of the development of tourism cluster at tourist operator level for making the new tourist product item is motivated needs of the creation tourist clusters as economic instrument of the improvement tourist market of the region.

Keywords: tourist market of the region, tourism infrastructure of the region, tourism product, efficiency, investment, ways of the improvement, tourist cluster.

Загальна характеристика роботи

Актуальність теми. Туристичний бізнес в Україні перебуває на стадії глибокої структурної перебудови, інституційного становлення, формування внутрігалузевих, міжгалузевих та зовнішньоекономічних зв'язків. Повною мірою це відноситься до процесу формування туристичної інфраструктури, відповідного сегмента ринку праці, системи державного регулювання туристичної діяльності.

Становлення в Україні сучасного високоефективного і конкурентоспроможного туристичного комплексу вимагає вирішення низки завдань, зокрема: вдосконалення нормативно-правової бази і системи державного регулювання туристичної діяльності, створення сучасного вітчизняного туристичного ринку, спираючись на розвиток конкуренції, поглиблення спеціалізації і кооперування у роботі туристичних підприємств, забезпечення умов розвитку різних видів внутрішнього і в'їзного туризму, інтеграції України до світового туристичного ринку та розвиток міжнародного співробітництва у галузі туризму.

Проблеми й особливості розвитку туризму, передумови виникнення, принципи функціонування підприємств рекреаційно-туристичного комплексу, класифікація їх форм і видів, організація діяльності у ринкових умовах, методологія розробки і реалізації державної та регіональної туристичної політики, світовий досвід організації туризму висвітлені у наукових працях таких вітчизняних і зарубіжних учених: В. Азар, П. Бернекер, К. Борисов, Дж. Боузн, В. Главацький, Л. Гринів, О. Гулич, Б. Данилишин, М. Долішній, Є. Бєлєнький, В. Євдокименко, І. Зорін, В. Квартальнов, В. Кифяк, В. Кравців, О. Любіцева, В. Мацола, Дж. Майкенз, А. Мельник, В. Мікловда, Н. Недашківська, М. Нудельман, В. Павлов, Г. Папірян, М. Пітюлич, М. Портер, В. Сенін, С. Харічков, О. Шаблій, І. Школа та інші.

Водночас, висвітлені далеко не всі питання стосовно сучасних теоретико-методичних та прикладних засад активізації діяльності підприємств рекреаційно-туристичного комплексу. Існує потреба у поглибленому науковому дослідженні теоретичних аспектів формування туристичного продукту, виявлення доцільних щодо розвитку регіонального туристичного ринку маркетингових заходів, визначенні пріоритетів та окресленні шляхів підвищення ефективності управління комплексним використанням рекреаційно-туристичного потенціалу регіонів України.

Актуальність дослідження туристичного ринку, характерними рисами якого на сьогодні є стрімкий його розвиток, динамічні зміни туристичного попиту й пропозиції і такою ж мірою - інтернаціоналізації, інтеграції і регіоналізації, визначили тему дисертаційної роботи, зумовили зміст, мету, завдання і структуру досліджень.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота пов'язана з планами науково-дослідних робіт Інституту регіональних досліджень НАН України. Матеріали дисертації використовувались при виконанні бюджетних тем "Організаційно-економічні механізми розвитку ринкової інфраструктури і створення конкурентного середовища" (номер державної реєстрації 0100U002774) - участь автора: досліджено та проведено оцінку діючих організаційно - економічних механізмів розвитку ринкової інфраструктури і створення конкурентного середовища в Україні; "Розвиток ринкової інфраструктури (РІС) в умовах глобалізації і регіоналізації економіки" (номер державної реєстрації 0102U000426) - участь автора: розроблено науково-методичні рекомендації щодо визначення пріоритетних, з огляду на глобалізацію та регіоналізацію, інфраструктурних ланок; "Стратегічні фактори і механізми забезпечення конкурентоспроможності регіону" (номер державної реєстрації 0104U010043) - участь автора: досліджено механізми забезпечення конкурентоспроможності на транскордонних ринках; "Розробка регіональної стратегії формування і підтримки транскордонних кластерів (номер державної реєстрації 0106U013076) - участь автора: обґрунтовано організаційні механізми регіональної стратегії розвитку транскордонних кластерів у сфері туризму.

Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційного дослідження є обґрунтування теоретико-методичних засад розвитку туристичного ринку регіону та вдосконалення організаційно-економічних механізмів формування регіонального туристичного продукту.

Досягнення поставленої мети обумовило необхідність вирішення таких завдань:

- визначення місця туризму в економічній системі держави і регіону на основі уточнення суті і змісту відповідного понятійного апарату;

- окреслення основних рис туристичного ринку та його регіональних особливостей;

- визначення ролі та функцій маркетингу в дослідженні туристичних ринків;

- комплексне дослідження в'їзного, виїзного та внутрішнього туризму в регіоні;

- аналіз та оцінка інфраструктурного забезпечення туристичного ринку регіону;

- визначення економічних та правових передумов активізації туризму та розробка інструментів підвищення ефективності туризму в регіоні;

- визначення пріоритетних напрямків розвитку регіонального туристичного ринку.

Об'єкт дослідження: процеси функціонування туристичного ринку в Львівській області.

Предмет дослідження: організаційно-економічні методи і механізми активізації туризму в регіоні.

Методи дослідження. Теоретичну та методологічну основу дослідження становлять положення сучасної економічної теорії, праці вітчизняних та зарубіжних учених з проблем ринкової та регіональної економіки, розвитку туристичного ринку регіону, його елементів і механізмів управління. У процесі дослідження для вирішення поставлених завдань використані загальнонаукові методи: маркетингових досліджень (при виявленні притаманних регіону туристичних послуг і шляхів їх виведення на ринок), системно-структурного аналізу (при дослідженні концептуальних засад та систематизації методичних підходів щодо управління розвитком туризму); методи групувального аналізу і статистично-прогнозних підходів, економіко-статистичні методи, порівняння (при аналізі соціально-економічних передумов, можливостей і мотивів розвитку туристичного ринку у Львівській області та визначенні пріоритетних напрямків рекреаційно-туристичної діяльності).

Інформаційно-нормативною базою дослідження є законодавчі та нормативно-правові акти України з питань розвитку туризму, курортів, готельного господарства; державна статистична звітність, яка характеризує результати функціонування суб`єктів туристичної, санаторно-курортної, відпочинкової діяльності в Україні протягом 2000-2007 років; вітчизняні і зарубіжні публікації з питань розвитку рекреації й туризму.

Наукова новизна отриманих результатів полягає у наступному:

вперше:

- розроблено організаційно-економічні та методичні засади використання кластерної моделі для створення регіонального туристичного продукту за видами туризму, що дозволяє оптимізувати процеси досягнення високої конкурентоздатності регіонального туристичного продукту шляхом поєднання концентрації і спеціалізації виробничої діяльності в туристичному секторі економіки регіону;

удосконалено:

- розуміння сутності сфери туризму, що дозволило розглядати її з двох позицій: сфера туризму у вузькому розумінні, до якої входять галузі що безпосередньо обслуговують туристів та сфера туризму у широкому розумінні, як сукупність галузей обслуговування та матеріального виробництва, орієнтованих на ринок туризму;

- класифікацію видів туризму за метою подорожі, доповнивши її інформаційно-навчальним видом туризму, що дало можливість виявити особливості та визначити відмінності у підходах до його розвитку;

отримали подальший розвиток:

- методика використання кластерної моделі як інструменту маркетингу для формування конкурентоспроможного регіонального туристичного продукту, що задає відповідні вимоги та умови до процесів їх формування, а також можливості управління/регулювання цими процесами з боку регіонального менеджменту;

- методика дослідження стану регіонального туристичного ринку через поєднання статистичних і соціологічних методів дослідження, що дозволяє отримувати більш достовірну інформацію і приймати обґрунтовані рішення з питань вдосконалення розвитку туризму в регіоні.

Практичне значення одержаних результатів полягає в застосуванні розроблених рекомендацій та окреслених пріоритетних напрямків розвитку туристичного ринку для підвищення ефективності туристичної індустрії регіону. Результати дисертаційного дослідження в частині обґрунтування напрямів покращення стану туристичної інфраструктури та відповідних науково-методичних рекомендацій щодо її розвитку використані Радою по вивченню продуктивних сил України НАН України при розробці Стратегії соціально-економічного розвитку України на 2002-2011 рр. (довідка №25/156-36 від 27.03.2002 р.); Львівською обласною державною адміністрацією при розробці програм розвитку туристичної інфраструктури Львівської області (лист №5/13-1356/1-10 від 19.03.2007); Львівською туристичною фірмою "БАСТ" при визначені пріоритетних напрямків діяльності в планах на 2007 рік (лист №12/05-07 від 15.05.2007); ПП "Базис-М" при розробці туристичного кластеру культурно-пізнавального та екологічного туризму (лист №96/08-06 від 17.08.2006), Тернопільською туристичною фірмою "Оксамит-КЛ" при впроваджені туристичного кластеру культурно-пізнавального та екологічного туризму в Тернопільській області (лист № 34 від 05.04.2007).

Особистий внесок автора. Усі наукові результати, які викладені у дисертації і виносяться на захист, отримані автором одноосібно.

Апробація результатів дослідження. Результати досліджень та основні положення дисертаційної роботи були апробовані на всеукраїнських та міжнародних науково-практичних конференціях і семінарах: Х Міжнародній науково-практичній конференції "Сучасна інноваційно-промислова політика України: інвестиційні пріоритети та інфраструктура" (Чернівці, 1999); Всеукраїнській науково-практичній конференції "Сучасні проблеми соціально-економічного розвитку регіонів України" (Донецьк, 2002), Міжнародній науково-практичній конференції "Вплив маркетингу на підвищення ефективності транскордонного економічного співробітництва з країнами-членами ЄС" (Мукачево, 2007).

Публікації. За темою дисертації опубліковано 12 наукових праць (у тому числі 10 у наукових фахових виданнях), загальним обсягом 6,82 д.а., з них - 5,42 д.а. особисто автора.

Структура і обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку із 163 використаних джерел, 8 додатків. Загальний обсяг дисертації становить 204 сторінки комп'ютерного тексту, 41 таблиця, 21 рисунок, 8 додатків на 17 сторінках.

Основний зміст роботи

У першому розділі - "Науково-методичні засади дослідження туризму" - досліджуються теоретико-методологічні основи становлення і розвитку туризму, його сутність та місце в економічній системі держави та регіону, основні риси туристичного ринку та його територіальні особливості, науково-прикладні аспекти використання туристичного маркетингу для координації туристичної діяльності.

Туризм є однією з провідних і найбільш динамічних галузей світової економіки. Досвід багатьох країн засвідчує, що туризм відіграє значну роль у формуванні ВВП, створенні додаткових робочих місць і забезпеченні зайнятості населення, покращенні структури зовнішньоторговельного балансу. Виступаючи своєрідним каталізатором соціально-економічного розвитку, туризм суттєво впливає на такі ключові галузі економічної системи регіону як транспорт, зв'язок, будівництво, сільське господарство, виробництво споживчих товарів тощо. Водночас на розвиток туристичної галузі впливають різні фактори: демографічні, природно-географічні, соціально-економічні, історичні, релігійні, політико-правові тощо.

Проведений аналіз наукових публікацій вітчизняних та зарубіжних авторів з цієї проблематики дав можливість встановити найбільш змістовний та точний понятійний апарат, визначити і обґрунтувати основні етапи дослідження туристичного ринку та дозволив зробити висновок щодо доцільності розгляду туризму у двох аспектах:

- сфера туризму у вузькому розумінні, до якої входять галузі, що безпосередньо обслуговують туристів;

- сфера туризму в широкому розумінні як сукупність галузей обслуговування та матеріального виробництва, орієнтованих на ринок туризму.

Розвиток туристичного ринку суттєво залежить від професійно вдалого використання туристичного маркетингу як методичного підходу до формування регіонального туристичного продукту на підставі економічної оцінки споживчих властивостей рекреаційних та історико-культурних ресурсів регіону.

Доведено необхідність і важливість активізації маркетингової діяльності туристичних фірм, які донедавна орієнтувалися суто на власну практику і наявний досвід. У роботі маркетинг визначено як систему взаємопов'язаних дій, починаючи із визначення попиту та потенціальних споживачів і закінчуючи розподілом та продажем їх споживачам, обґрунтовано можливості його застосування до процесів формування конкурентоспроможного регіонального туристичного продукту та врахування його територіальних особливостей.

Серед факторів, що характеризують конкурентне середовище і загальний розвиток туристичного ринку регіону, в роботі виділено його інфраструктурне забезпечення. Туристична конкурентоспроможність регіону в багато чому залежить від якості його туристичної інфраструктури, від того, на скільки ефективно здійснюється взаємодія готельного комплексу, транспортних підприємств, сфери торгівлі та інших галузей сфери обслуговування. Без відповідної туристичної інфраструктури неможливе ефективне освоєння рекреаційних ресурсів. Крім того, що вона бере участь в обслуговуванні туристів і сприяє туристичному освоєнню території, інфраструктура використовується також і місцевим населенням, розширює сферу зайнятості і спричиняє створення значної кількості нових робочих місць. У дисертації інфраструктура розглядається в широкому значенні, основні елементи якої повинні забезпечувати виконання не лише виключно рекреаційної функції, а й служити провідним фактором соціально-економічного розвитку регіону.

За останні десять років зацікавленість у впроваджені в Україні кластерної моделі економічного розвитку значно зросла, про що свідчать проведені комплексні дослідження з урахуванням місцевих умов. Досить часто кластерні дослідження розглядаються як завершальна фаза нової стратегії, в той час, як насправді це є лише початковий етап формування кластерної моделі економічного розвитку. Кластери в сучасних умовах посилення конкуренції на глобальних ринках являють собою організаційну основу для реалізації принципів становлення національної та регіональної економіки і відповідної розробки стратегій економічного розвитку регіонів. Розуміння конкурентних переваг нових економічних систем та формування кластерів відкриває перед регіонами нові перспективи динамічного економічного розвитку. Аналіз кількісних та якісних показників розвитку регіону має стати початковим етапом і основою для формування регіональних кластерів.

У роботі застосована кластерна модель для формування регіонального туристичного продукту, де під туристичним кластером розуміється система інтенсивної виробничо-технологічної та інформаційної взаємодії туристичних підприємств, постачальників базових та додаткових послуг стосовно створення спільного туристичного продукту. До туристичних кластерів відносяться групи підприємств, сконцентрованих географічно в межах регіону, які спільно використовують туристичні ресурси, спеціалізовану туристичну інфраструктуру, локальні ринки праці, здійснюють спільну маркетингову та рекламно-інформаційну діяльність.

Відмічені особливості кластерного підходу в туристичній галузі. В туристичному кластері взаємозалежність членів кластеру полягає в тому, що позитивна праця кожного з них створює передумови успіху решти учасників цього, до певної міри колективного ринку. В туристичному кластері при відпрацьованій взаємодії виникають умови для виробництва нових товарів та послуг, завдяки чому утворюється інноваційне та ділове конкурентне середовище. Більшість туристичних кластерів утворюють та постійно зміцнюють зв'язки з різними супутніми галузями промисловості що підтримують кластери.

Розширені фактори конкурентних переваг за "моделлю ромба" (М. Портер) в туристичній галузі на рівні регіону, автор характеризує наступним чином:

1. Стратегія туроператора на туристичному ринку регіону: зміцнити свої позиції серед конкурентів на туристичному ринку регіону.

2. Умови попиту: підвищення якості, створення нових та вдосконалення вже існуючих туристичних послуг згідно вимог споживачів (туристів).

3. Суміжні і допоміжні фірми: транспортні фірми, страхові компанії, заклади громадського харчування, екскурсійні бюро, туристичні фірми, заклади охорони здоров'я, освіти та культури, розваг, заклади з виготовлення та торгівлі сувенірною продукцією - об'єднання яких полегшує обмін інформацією, сприяє безперервному обміну ідей щодо вдосконалення туристичного продукту.

4. Факторні умови розвитку ринку туристичних послуг: екологічні ресурси, культурна спадщина, пам'ятки архітектури, заповідники, ландшафт.

При створенні та продуктивному функціонуванні туристичного кластера, органам влади та самоврядування відводиться роль каталізатора щодо збільшення рівня конкурентної ефективності туристичних послуг. Їх завдання - стимулювати туристичні фірми підвищувати свою ефективність, сприяти формуванню попиту та розвитку локальної конкуренції. Проте органи влади та самоврядування недостатньо приділяють уваги виконанню своїх функцій як організатора та основного учасника туристичного кластера, і тому частину їх завдань змушені виконувати безпосередньо суб'єкти туристичного ринку.

У другому розділі - "Дослідження ефективності туристичного ринку в регіоні" - аналізуються динаміка експорту та імпорту на національному та регіональному ринку, стан туристичної інфраструктури та вплив її основних ланок на розвиток внутрішнього туристичного ринку.

Доводячи переваги туризму як провідного експортного сектора світової економіки (він поступається лише вивозу нафти і зброї і становить 25,5% загального обсягу світового експорту), в роботі проаналізовано фактичний стан туризму в Україні, рівень розвитку якого не відповідає світовим стандартам.

У дисертації зазначено, що головними мотиваційними цінностями для розвитку внутрішнього й іноземного туризму в регіоні є класичне поєднання природних та історико-культурних ресурсів, підкріплене етнічною самобутністю його мешканців.

Аналіз мотивацій поїздок представників розвинутих країн дозволив зробити висновок про превалювання у структурі мотивацій службової мети поїздки (для США на діловий туризм припадає 37,9% приїжджих в Україну, Німеччини - 23,7%, Ізраїлю - 17,4%). Приїжджі з країн Східної Європи перебувають в Україні в основному з приватними цілями (Польща - 68,0%, Словаччина - 51,3%, Румунія - 86,3%, Угорщина - 70,7%), що обумовлено географічною близькістю та культурною спорідненістю України з цими країнами.

Проведений аналіз експортно-імпортних потоків національного туристичного ринку свідчить, що у 2007 році, на відміну від 2006 року, туристичні потоки по всіх видах туризму зросли: обсяги в'їзного туризму на 24,8%, виїзного туризму на 161,3%, внутрішній туризм збільшився на 107,5%, кількість екскурсантів збільшилася на 35,3%. Обсяг наданих туристичних послуг суб'єктами туристичної діяльності в Україні у 2007 році збільшився, у порівнянні з 2006 роком на 44 % (зростання у 2006 р. - 37 %) і становить 5,5 млрд. грн. Це результат, який зумовлений такими тенденціями: на фоні збільшення загальної кількості туристів відбулося зменшення тривалості подорожей (в середньому на 18%) і збільшення їх вартості - в середньому на 11%. Найбільше зросла середня вартість путівки по виїзному туризму (майже у 4 рази), хоча тривалість подорожі залишилась на рівні минулого року - 8,2 туродні. Суттєво подорожчали й путівки у в'їзному туризмі - в середньому на 32%. Тривалість подорожі для іноземних туристів теж залишилася майже на рівні 2006 року - 7,3 туродні. Водночас середня вартість путівки внутрішнього туризму суттєво знизилася - на -37,4%. Як підсумок середня вартість одного туродня збільшилася більш ніж на 76%. Збільшення на 30% загальної кількості туристів, обслугованих туроператорами протягом 2007 року, відбулось за рахунок зростання кількості обслугованих внутрішніх і в'їзних (іноземних) туристів. Платежі до бюджету ліцензіатів у 2007 році збільшились порівняно з 2006 роком на 32,5% і становлять 174 млн. грн. В середньому з розрахунку на одного ліцензіата припадає більше 45 тис. грн. платежів до бюджету, що майже на 5% більше, ніж у 2006 році. Ефективність роботи підприємств у 2007 році дещо збільшилась - в середньому один ліцензіат обслужив 747 туристів, що на 3,3% більше, ніж в минулому році. Продуктивність праці у 2007 році підвищилась - в середньому на одного ліцензіата припадає 241 тис. грн. обсягу наданих послуг, що на 38% більше, ніж у 2006 році. Пріоритетним напрямком туристичної галузі в 2007 році залишається внутрішній туризм. В цілому по Україні на внутрішній туризм припадає 75% туристів, обслугованих ліцензіатами.

Львівська область традиційно є регіоном, де стан і перспективи туристично-рекреаційної індустрії були і залишаються одними з найкращих в Україні. Вже сьогодні Львівська область, маючи порівняно розвинуту туристичну інфраструктуру і будучи здатною забезпечити досить різноманітний попит на ринку як внутрішнього, так і іноземного туризму, має найвищі в Західному регіоні та одні з найвищих в Україні показники туристичного споживання. Показники туристичної індустрії у Львівській області у 2006-2007 рр. наведені у табл.1. Як видно з даної таблиці, кількість туристів, які прибувають до Львівської області збільшилася на 12,5 %, а обсяг реалізації виріс на 65,3%. Однак спостерігається суттєве скорочення кількості обслугованих екскурсантів - на 43,6%.

Таблиця 1 Показники розвитку туристичної індустрії Львівської області у 2006-2007 рр.

Показники	2006 р.	2007 р.	Темп зростання, %
Число туристичних фірм	153	156	1,2
Обсяг реалізації, тис.грн.	74831	123686	65,3
Кількість туристів, які прибувають, тис. осіб	8427	9478	12,5
Кількість туристів, яким надані екскурсійні послуги, тис.осіб	140680	79320	-43,6

* Головне управління статистики у Львівській області

Ситуація, яка склалася в рекреаційно-туристичній сфері Львівської області в умовах посилення конкуренції на туристичному ринку, вимагає:

- активного пошуку засобів інтенсифікації виробництва регіонального туристичного продукту із забезпеченням необхідної його якості;

- розробки ефективних заходів регіональної туристичної політики;

- реалізації активної маркетингової стратегії, спрямованої на формування позитивного туристичного іміджу регіону задля збільшення на його теренах потоків іноземних та вітчизняних туристів.

На підставі проведеного аналізу даних щодо обслуговування туристичних напрямків Львівської області, з метою збільшення туристичних потоків, запропоновано приділити більше уваги підвищенню ефективності інформаційно-навчального, зеленого, сільського та агротуризму (табл. 2).

Аналіз географічної структури виїзного туризму дозволив виявити визначальні чинники формування попиту на туристичний продукт для українських туристів, серед яких: вартість туристичного продукту; можливості отримання візи (за різними оцінками, в зв'язку із проблематичністю отримання віз, кількість українських туристів в країни Шенгенської зони зменшилася в 2007 р. на 17-23%); якість обслуговування; безпека відпочинку. Головні напрямки виїзного туризму зображені на рис.1 (за даними Адміністрації Держприкордонслужби України).

Таблиця 2 Характеристика обслуговування туристичних напрямків у Львівській області за період 2006-2007 років

	Роки	Цілі приїзду туристів
		Всього	У тому числі
			Ділові та офіційні візити	Відпочинок та свята	Лікування	Спорт/ оздоровчий туризм	Спеціалізовані (релігійні поїздки, полювання тощо)	Інші
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Усіх туристів	2006	93553	14148	71402	4241	2098	576	1088
	2007	117242	26274	79528	4318	2264	621	4237
У т.ч. іноземних туристів	2006	8427	2974	4573	354	72	87	367
	2007	9478	5081	3281	372	51	64	629
У т.ч. громадян України	2006	85126	11174	66829	3887	2026	489	721
	2007	107764	21193	76247	3946	2213	557	3608

* Головне управління статистики у Львівській області

Рис. 1. Головні напрямки виїзного туризму

Проведена діагностика рівня активності використання туристично-рекреаційного потенціалу Львівської області і дані, що ілюструють зростання загального обсягу туристичного споживання (2006 р. - 74831 тис. грн., 2007р. - 123685 тис. грн.), переконливо доводять необхідність і доцільність розбудови туристичної сфери, пріоритетність інвестування її інфраструктури.

Оскільки стратегічні орієнтири реформування господарства Львівської області відводять сфері туризму та відпочинку роль пріоритетних в господарському комплексі регіону, реформування туристичної галузі вже сьогодні вимагає реалізації низки заходів, які, на жаль, реалізуються лише частково:

- створення нових туристичних продуктів (туристичної пропозиції) Львівщини різнопланового тематичного характеру: сільський, зелений, інформаційно-навчальний, ностальгічний туризм та агротуризм;

- розбудови готельного господарства (розвитку мережі готелів різного рівня комфортності; проведення робіт з реконструкції, переобладнання і оновлення існуючого готельного фонду області; впровадження міжнародних стандартів якості обслуговування в готельних закладах; проведення сертифікації та ліцензування готелів);

- розвиток і вдосконалення туристичної транспортної інфраструктури (розробка генеральної схеми транспортного забезпечення туристичних маршрутів і об'єктів в ув'язці з міжнародною транспортною мережею; ремонт та облаштування автошляхів; розбудова міжнародних транспортних коридорів та пунктів перетину державного кордону);

- покращення кадрового забезпечення рекреації і туризму (підготовка кваліфікованих кадрів для рекреаційно-туристичного комплексу);

- активізації маркетингової діяльності, рекламного та інформаційного забезпечення (проведення рекламних та РR-кампаній у вітчизняній і зарубіжній пресі, на радіо і телебаченні з метою формування позитивного іміджу туристичного регіону; підготовка, друк і розповсюдження серії рекламно-інформаційних довідників та путівників; створення туристичних сайтів і порталів в мережі Інтернет.

У дисертації проведено соціологічне дослідження потреб і вимог в'їзних туристів та порівняльна оцінка регіонального туристичного продукту з метою отримання якісної інформації, яка разом із статистичною інформацією дає можливість оцінити реальний стан регіонального туристичного ринку. В результаті були отримані дані, що дозволили визначити основні цілі приїзду туристів, визначити рівень їх задоволеності умовами перебування та рівнем готельних послуг, визначити географію країн походження туристів тощо.

У третьому розділі - "Напрямки підвищення ефективності туризму в регіоні" - запропоновано організаційно - економічні механізми формування регіонального туристичного продукту як напрямок активізації туристичної діяльності в регіоні, розкрито суть регіональних програм розвитку туризму, запропоновано пріоритетні напрямки розвитку туристичного ринку регіону.

Необхідно відзначити, що одним з найважливіших інструментів реалізації туристичної політики в регіоні є доцільність використання кластерного підходу для формування конкурентоспроможного регіонального туристичного продукту певного виду чи кількох видів. Можна виділити наступні завдання туристичного кластеру: формування спільними зусиллями туристичного продукту певного виду/видів, навчання, маркетинг, фінансування та підтримка подальшого розвитку окремих видів туризму тощо.

У дисертації була застосована кластерна модель, де основна увага була акцептована на елементі формування регіонального туристичного продукту (Рис. 2, виокремлено штрих пунктирною лінією). Регіональний туристичний продукт формується в межах кластерного об'єднання і охоплює програми культурно-пізнавального, екологічного, зеленого туризму тощо.

Впровадження даної моделі кластеру на туристичний ринок регіону може призвести до:

1. Збільшення потоків туристів до регіону.

2. Вихід на міжнародний ринок туристичних послуг із пропозицією новостворених програм та маршрутів.

3. Зростання ролі регіону на державному туристичному ринку.

4. Зростання доходів та надходжень до місцевого бюджету регіону.

5. Створення нових робочих місць.

Оскільки за результатами дослідження туристичного ринку Львівської області був виявлений потенційний попит на програми культурно-пізнавального та екологічного туризму, для задоволення цих потреб та з метою створення нових та більш якісних програм культурно-пізнавального та екологічного туризму, автором було запропоновано пілотний туристичний кластер "Розвиток культурно-пізнавального та екологічного туризму", який був розроблений для Львівської області.

З урахуванням зарубіжного та вітчизняного досвіду у запропонованій структурі туристичного кластера рекомендується створення чотирьох секторів: виробництва туристичних продуктів, сервісного, допоміжного та забезпечення життєдіяльності туристичного кластера. Організатором та координатором функціонування даного кластеру виступає "туристична фірма (туроператор)". Конкурентні переваги даного туристичного кластера полягають в організації регіонального туристичного продукту в наступних сферах: сільський туризм; зелений туризм, використовуючи привабливий ландшафт регіону; культурно - пізнавальний туризм, скерований на розкриття історико-археологічного та культурного потенціалу регіону; екстрім туризм.

Даний кластер успішно був реалізований на практиці у 2004 р. в Тернопільській області. На основі даного кластера було розроблено 18 туристичних маршрутів тривалістю від одного до чотирнадцяти днів. Один з маршрутів був нагороджений відзнакою "За вагомий особистий внесок у розвиток туризму в Україні".

Для активізації туристичної діяльності на регіональному ринку з метою організаційного упорядкування його стихійного характеру та подальшого розвитку автором запропоновано:

1. Розробити мапи туристичних маршрутів із вказанням інфраструктурних, історичних, археологічних та географічних об'єктів;

2. Ввести єдиний проїзний квиток на міський транспорт;

3. Ввести комплексний квиток як на міжнародні, так і на міжміські сполучення, який крім вартості проїзду в обидві сторони, включав би і проїзд на міському транспорті під час перебування;

4. Створити кластер екскурсійного обслуговування, де ініціатором виступатиме екскурсійне бюро, яке централізовано через свої офіси буде здійснювати:

- забезпечення учасників кластеру безкоштовними мапами туристичних маршрутів, а також інформацією щодо розміщення екскурсійних об'єктів та вартості їх відвідування;

- реалізацію своїх екскурсійно-туристичних дисконтних карток загального характеру, придбавши які турист отримує знижку на вхідні квитки до туристичних об'єктів або право на одноразове безкоштовне відвідування певних туристичних закладів та об'єктів згідно списку;

- просування свого регіонального екскурсійно-туристичного продукту через засоби масової інформації, міжнародні виставки, інформ-стенди в місцях проживання і масового відвідування туристів.

Висновки

У дисертації досліджено туристичний ринок регіону, його особливості та визначено шляхи підвищення ефективності його функціонування. Проведене дослідження дозволило зробити такі висновки:

1. Туризм є однією з галузей спеціалізації регіону. Ця галузь являє собою не лише самостійну область підприємницької діяльності з виробництва та реалізації туристичних послуг, але й за відповідних умов перетворюється на своєрідний індустріальний комплекс, що має у якості матеріально-технічної бази готельні та спортивно-оздоровчі організації, розгорнуту структуру шоу-бізнесу і сприяє перетворенню регіону в культурно-туристичний центр країни.

2. Сферу туризму можна розглядати в двох аспектах:

1) сфера туризму у вузькому розумінні, до якої входять галузі, що безпосередньо обслуговують туристів;

2) сфера туризму в широкому розумінні як сукупність галузей обслуговування та матеріального виробництва, орієнтованих на ринок туризму.

3. У роботі запропоновано трактувати туризм у двох ракурсах: "туризм" як сфера формування та задоволення туристично-рекреаційних потреб і "туризм" як вид економічної діяльності і галузь економіки. Це дає змогу виділити і розмежувати методологічні підходи і методику досліджень двох достатньо і принципово різних сторін туристичної діяльності.

4. Для активізації туристичного ринку регіону доцільно розвивати наступні види туризму: сільський туризм, зелений туризм, ностальгічний туризм. За видами транспорту пріоритетними у розвитку туризму є такі види: залізничний туризм; автомобільний туризм; автобусний туризм.

5. Маркетинг в туризмі можна визначити як стратегію виявлення та використання потреб суспільства у туризмі в комерційних цілях. В такій специфічній діяльності, як туристичний маркетинг, важливою є орієнтація на цільовий ринок - коло клієнтів туристичної фірми, яке необхідно чітко визначити. Туристична фірма може виділити для себе більш вузький цільовий ринок за допомогою проведення сегментації цільового ринку, що також дозволяє більш точно визначати ємність ринку, здійснювати спрямовану адресну рекламу.

6. При розробці структури маркетингової стратегії регіону необхідно враховувати наступні принципи: кожен регіон має свою специфіку, яка визначає види, розміри та форми реалізації маркетингових цілей; кожен регіон має позитивні (переваги, сильні сторони) та негативні (вади, слабкі сторони) риси; прийняті маркетингові цілі повинні враховувати завдання загальної стратегії розвитку регіону; вид, обсяг та форми реалізованих маркетингових цілей регіону залежать від впливу зовнішніх факторів; маркетингова стратегія має мати свою логіку, яка виникає із узгодження прийнятих цілей з можливостями їх реалізації; маркетингова стратегія регіону має використовувати досвід підприємств, особливо обслуговуючих фірм.

7. Передумовами подальшого розвитку зовнішньоекономічної діяльності туристичних підприємств України є: впорядкування інституційної структури управління туристичною галуззю; контроль з боку держави за виконанням комплексної цільової програми розвитку туризму України; реформування інституційно-організаційної структури управління туристичною галуззю в Україні; вдосконалення правових аспектів фінансового забезпечення розвитку туристичної галузі; вдосконалення процедур візових, митних, прикордонних формальностей.

8. Заходами щодо стимулювання активізації туристичного ринку регіону є: перегляд ставок готельного збору, комунального збору, земельного податку для готелів; мінімізація рівня екскурсійно-туристичного збору; забезпечення юридичного захисту місцевих фірм проти численних перевірок, контролю з боку адміністративних установ; розробка ефективної процедури обслуговування на митниці з метою скорочення черг; розробка програми розвитку агротуризму, сільського, зеленого, культурно-пізнавального та екологічного туризму; контроль з боку державних органів за веденням екскурсійної діяльності (з метою упорядкування діяльності та обліку численних незалежних екскурсоводів, екскурсоводів з інших міст та іноземних, які не звітуються ніяким установам), створення муніципальної школи екскурсоводів; попередження практики "ускладнення відносин" з податковими органами для місцевих туристичних підприємств (забезпечення "незалежності" суб'єкта туристичної діяльності).

9. З метою підвищення конкурентоспроможності національних туристичних підприємств доведено доцільність впровадження кластерної моделі організації туристичної діяльності. З урахуванням зарубіжного та вітчизняного досвіду запропоновано структуру туристичного кластера "Розвиток культурно-пізнавального та екологічного туризму", у складі якого рекомендується створення чотирьох секторів: виробництва туристичних продуктів, сервісного, допоміжного та забезпечення життєдіяльності туристичного кластера. Результатом використання кластерного підходу є: підвищення прибутковості підприємств туристичної галузі та обслуговуючих підприємств і виробництв; збільшення поступлень до бюджету; зростання доходу зайнятих у кластері; зростання рівня життя населення; підвищення ефективності використання ресурсів міста та регіону; забезпечення економічної стабільності; підвищення інвестиційної привабливості регіону; активізація підприємницької активності в суміжних галузях; вивільнення із кластера непрофільних виробництв та сфер.

Список опублікованих праць за темою дисертації

Моран О.І. Проблема збалансованості попиту і пропозиції на туристичному ринку Львівської області / Моран О.І. // Вісник Тернопільської академії народного господарства. Регіональна економіка та проблеми регіонального управління: [Збірник наукових праць] - Тернопіль: ТАНГ, 2000. - Вип. 7. - С.108-113.

Моран О.І. Формування сприятливого клімату для залучення інвестицій у туристично-рекреаційний комплекс Львівської області / Моран О.І. // Соціально-економічні дослідження в перехідний період. Інвестиції і реструктуризація економіки регіону: [Збірник наукових праць] - Львів: Інститут регіональних досліджень НАН України, 2000. - Вип. ХІ. - С.177-188.

Моран О.І. Інфраструктурне забезпечення туристично-рекреаційного процесу у Львівській області / Моран О.І. // Соціально-економічні дослідження в перехідний період. Економічні проблеми розвитку виробництва та інноваційної діяльності: [Збірник наукових праць] - Львів: Інститут регіональних досліджень НАН України, 2000. - Вип. ХІХ. - С.505-511.

Моран О.І. Покраїнний аналіз міжнародних туристичних потоків України / Моран О.І. // Соціально-економічні дослідження в перехідний період. Економічні проблеми розвитку виробництва регіону: [Збірник наукових праць] - Львів: Інститут регіональних досліджень НАН України, 2001. -Вип. ХХХІ. - С.587-596.

Моран О.І. Проблеми розвитку туристичної інфраструктури регіону / Моран О.І. // Социально-экономические аспекты промышленной политики: региональная политика - организационные и экономические механизмы. Современные проблемы социально-экономического развития регионов Украины - в 2 т. - Донецк: Институт экономики промышленности НАН Украины, 2002. - Том 2. - С.259-264.

Моран О.І. Економічні та правові передумови активізації ринку туристичних послуг регіону / Моран О.І. // Соціально-економічні дослідження в перехідний період. Транскордонне співробітництво, ринкова інфраструктура та фінансово - інвестиційна діяльність: [Збірник наукових праць] - Львів: Інститут регіональних досліджень НАН України, 2002. -Вип. ХХХVІІ. - С.408-418.

Моран О.І. Оцінка попиту на послуги сільського зеленого туризму у Львівській області / Моран О.І. // Вісник Львівської Комерційної Академії: [Економічна серія] - Львів: Львівська Комерційна Академія, 2002. - Вип.12. - С.209-213.

Моран О.І. Основні напрямки розвитку інфраструктури туризму в регіоні / Моран О.І. // Соціально-економічні дослідження в перехідний період. Механізми реалізації регіональної політики: [Збірник наукових праць] - Львів: Інститут регіональних досліджень НАН України, 2003. - Вип.2 (ХL). - С.260-265.

Моран О.І. Розвиток сільського туризму як важлива конкурентна перевага регіону в умовах євроінтеграції / Моран О.І. // Соціально-економічні дослідження в перехідний період. Конкурентний потенціал і європейська інтеграція. Регіональні аспекти: [Збірник наукових праць] - Львів: Інститут регіональних досліджень НАН України, 2005. - Вип.1(57). - С.186-195.

Моран О.І. Сільський туризм: проблеми ціноутворення / Моран О.І. // Соціально-економічні дослідження в перехідний період. Міжрегіональне співробітництво: стан та перспективи: [Збірник наукових праць]. - Львів: Інститут регіональних досліджень НАН України, 2007. - Вип.4 (66). - С.236-242.

Моран О.І. Інфраструктурне забезпечення конкурентної економіки регіонів /Бєлєнький П.Ю., Моран О.І. - Львів: Інститут регіональних досліджень НАН України, 2002 - 274 с. (Монографія). Особистий внесок автора: інфраструктура ринку туристичних послуг та його розвиток; пропозиції щодо розвитку інфраструктури туризму у регіоні.

Моран О.І. Залучення інвестицій у туристичну індустрію України та їх доцільність / Моран О.І. // Сучасна інноваційно-промислова політика України: інвестиційні пріоритети та інфраструктура: міжнародна науково-практична конференція м. Чернівці: [Тези доповідей] - в 3 т. - Чернівці: Рута 1999. - Т.1. - С. 69 - 72.

Размещено на Allbest.ru

...