Экономика предприятия

Ознакомление с системой управления, а также с основными технико-экономическими характеристиками и показателями управленческой деятельности предприятия. Ознакомление с комплексом продвижения турпродукции фирмы. Условия взаимодействия турагентств.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 19.11.2015
Размер файла 32,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

План

Введение

1. Основная часть

1.1 Характеристика туристской фирмы

1.2 Условия взаимодействия турагентств с туроператорами, анализ системы стимулирования их деятельности

2. Индивидуальное задание

3. Расчет стоимости тура

Введение

Основной целью прохождения практики для меня являлось отработка профессиональных знаний, умений и навыков, полученных в ходе обучения, а также закрепление связи между теоретическими сведениями и практическими.

В задачи практики входит:

-ознакомление с системой управления, а также с основными технико-экономическими характеристиками и показателями управленческой деятельности в пределах соответствующей базы практики;

-расширение представлений о специфике процессов управления в различных организациях;

-приобретение навыков сбора и обработки статистического материала, необходимого для выполнения задания;

-приобретение навыков общения с персоналом организации.

- ознакомление с комплексом продвижения турпродукции фирмы.

1. Основная часть

1.1 Характеристика туристской фирмы

Фирменное название: ООО "ЕвроТур"

Адрес: 428000,Чувашия, г. Чебоксары, ул. К.Маркса, д.52/2, офис 115. Бизнес-Центр " Первая Площадка"

Директор: Николаева Дарья Павловна

Туристская фирма находится в центре города. Имеется охраняемая парковка. Предприятие арендует помещение-офис в Бизнес центре.

Анализ среды функционирования туристского предприятия

Анализ внешней среды предприятия.

Угрозы и возможности, с которыми сталкивается фирма, можно выделить в девять областей:

1. Экономические факторы.

Экономические факторы не менее важны, чем демографические. Мало знать, сколько у фирмы потенциальных клиентов. Важно определить, сколько и какие услуги они захотят приобрести. На платежеспособный процесс населения оказывает влияние много факторов, среди которых и уровень экономического развития самой страны, и размер заработной платы, и инфляция, и безработица. Необходимо учитывать высокую зависимость спроса на туристические услуги от уровня дохода.

Усредненные данные свидетельствуют, что население вынуждено тратить только на приобретение продуктов питания около 70 % своих доходов. Такая ситуация отрицательно влияет на развитие рынка туристических услуг.

Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости и т. д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия.

2. Политические факторы.

Активное участие предпринимательских фирм в политическом процессе является указанием на важность государственной политики для организации.

3. Рыночные факторы.

Рыночная среда представляет собой постоянную опасность для фирмы. К факторам, воздействующим на успехи и провалы организации, относятся распределение доходов населения, уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость проникновения на рынок.

4. Технологические факторы.

Анализ технологической среды может учитывать изменения в технологии производства, применение ЭВМ в проектировании и предоставлении товаров и услуг или успехи в технологии средств связи.

5. Факторы социального поведения.

Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, движение в защиту интересов потребителей).

6. Международные факторы.

Руководство фирм, действующих на международном рынке, должно постоянно оценивать и контролировать изменения в этой широкой среде.

7. Демографические факторы.

Изучение демографических факторов макросреды занимает важное место при анализе рыночных возможностей туристического предприятия. Маркетинг должен рассматривать вопросы, касающиеся численности населения, размещения его по отдельным странам и регионам, возрастной структуры с выделением трудоспособного населения, учащихся и пенсионеров. Так, рынок туризма людей пожилого возраста является в настоящее время самым быстрорастущим.

8. Природные факторы.

Природные факторы не могут не влиять на деятельность туристического предприятия, тем более что вопросы рационального использования природных ресурсов, охраны окружающей среды переходят в разряд глобальных. Кроме того, природные факторы (климат, топография, флора и фауна) - важнейший элемент побуждения клиентов к совершению путешествия и привлечения туристов в тот или иной регион или страну.

Итак, анализ внешней среды позволяет организации создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде.

Итак, анализ внешней среды позволяет организации создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде.

Анализ предлагаемой продукции турфирмы

- пляжный отдых

- зимний отдых на горнолыжных курортах

- экскурсионные туры

- свадьбы на островах

- событийный туризм

- детский и молодежный отдых

- обучение за рубежом

- выгодный шоппинг

- отдых и лечение в России и за рубежом

Анализ комплекса продвижения турпродукции фирмы

Фирменные сайты турфирмы:

1. Вконтакте

2. Сайт ЕвроТур

Что бы привлечь клиента, на сайте вывешивают спец. Предложения.

Обновление происходит ежедневно.

1.2 Условия взаимодействия турагентств с туроператорами, анализ системы стимулирования их деятельности

Туроператор, разработав туристский продукт, передаёт его турагенту на реализацию турпродукта. Многие крупные туроператоры имеют агентские сети по всему миру. Основной задачей этих организаций, порой сильно разобщенных как во времени, так и территориально, является соединение поставщиков услуг с клиентами - туристами. Это специфический туристский вид бизнеса. Важным здесь становится правильный выбор поставщиков услуг, основанный на профессиональных знаниях туристского рынка, бизнеса, особенностей и рычагов его развития и управления.

Значительное влияние на развитие туристского рынка оказывают также независимые ассоциации туроператоров и турагентов. Существуют организации, отслеживающие этот процесс и поощряющие лучших. Так, Международная ассоциация "World Travel Group" является учредителем наиболее престижной в мире туристской награды "WorldTravelAwards".

Ежегодно этой организацией проводится опрос туристских агенств из различных стран мира на предмет выявления лучших поставщиков услуг по каждому виду обслуживания. На эти стандарты обслуживания ориентируется сегодня международный туристский рынок. В развитых туристских странах действует множество туристских агентств, охватывая большой потребительский рынок, составляя друг другу рыночную конкуренцию. Туристическое агентство - это реализаторская сеть крупных и небольших туристских фирм, "магазин" туристских продуктов: туров и путешествий, экскурсий и прогулок. управление экономический турагентство

Характеристика турпродукта, предлагаемого для клиентов турфирмы

Новый Год в Праге

Вылет: 29.12-06.01.2016

В стоимость входит:

Проживание в отелях 3*

Питание: завтраки в отелях

все переезды по маршруту: проводы на ж/д вокзале, карты городов и справочные материалы по маршруту, видео и аудио сопровождение, экскурсионное обслуживание согласно программе.

От 27 079 RUB

2.7. Расчет предлагаемого тура

27 079 - 7%= 25183 руб

25183+855(топливный сбор)= 26038руб

26038+ 3700 (Шенген виза) = 27738 руб (на 1 чел)

Цена на двоих: 55476 руб.

Планирование и организация продвижения тура

Рекламное продвижение данного тура:

* Вконтакте (Сделай репост записи и получи скидку 4 %)

* Реклама в маршрутных такси

* Смс-рассылки

* Плакаты в офисе турфирмы

Стимулирование спроса не является первостепенной задачей в отличие от других отраслей. Спрос на туруслуги постоянно растет, и индустрия туризма в меньшей степени, чем другие отрасли, зависит от изменения конъюнктуры.

2. Индивидуальное задание

Археологический тур по челябинской области.

1. http://arch-mine.ru/

2. Тур по археологическому туризму по Челябинской области

Продолжительность 6 дней/ 5 ночей

Программа тура

День 1. Чебоксары - остров Веры

День 2. Остров Веры - п. Томинский-Челябинская область

День 3. Челябинская область - Чесменский район

День 4. Чесменский район - Солнце

День 5. Солнце - Варшавка- Кизильский район

День 6. Кизильский район - Чебоксары

18:50 Прибытие туристов на ж/д вокзал (ул. Привокзальная, 1) в город Чебоксары.

19:00 Отбытие туристов на арендуемом автобусе

20:40 Прибытие туристов на ж/д вокзал Вурнары

21:06 Отъезд в город Миасс

День 1. Чебоксары- остров Веры

7:47 Прибытие туристов на ж/д вокзал (ул. Академика Павлова,Миасс,Челябинская обл.,456317)

8:00 Отъезд на остров Веры озеро Тургояк

9:30 Прибытие туристов на остров Веры

12:00 Обед

13:00 Инструктаж

13:30 Лекция о месте раскопок

14:00 Участие в раскопках

17:00 Отдых

18:00 Ужин

19:00 Свободное время

21:00 Развлекательные программы

23:00 Отбой

День 2. ОстровВеры- п. Томинский-Челябинская область

9:00 Завтрак.

10:00 Отбытие в поселок Томинский

11:30 Прибытие

12:00 Познавательные лекции

12:30 Осмотр места раскопок, участие

15:00 Полевая кухня

16:00 Отправление из п. Томинский в Челябинскую область

18:00 Прибытие

18:10 Размещение в гостинице "Городки"

18:30 Свободное время

21: 00 Отбой

День 3. Челябинская область- Чесменский район

9:00 Завтрак.

12:00 Отбытие

13:30 Прибытие в Чесменский район

14:00 Лекции, инструктаж.

14:30 Участие в раскопках.

16:00 Полевая кухня

17:00 Продолжение участия

18:00 Свободное время

19:00 Ужин

21:00 Ночлег

День 4. Чесменский район- Солнце

9:00 Завтрак.

10:00 Отбытие

11:30 Прибытие.

12:00 Лекции

12:30 Участие в раскопках

16:00 Полевая кухня

17:00 Участие в раскопках

18:30 Ужин

19:00 Свободное время

21:00 Ночлег

День 5. Солнце- Варшавка- Кизильский район

9:00 Завтрак

10:00 Отбытие

11:30 Прибытие

12:00 Участие в раскопках

15:00 Полевая кухня

16:00 Каменный амбар

17:00 Отправление в Кизильский район

19:30 Прибытие

20:00 Свободное время

21:00 Ночлег

День 6. Кизильский район- Чебоксары

8:00 Завтрак

10:00 Поход в музей

12:00 Обед

13:00 Отбытие

21:00 Прибытие в Чебоксары на ж/д вокзал

Гостиница "Городки"

Тип

Категория

Стоимость

Двухместный

Стандарт

1100 руб.

Число туристов 14+ руководитель группы

В стоимость тура входит:

- Проживание, палатки

- 3-ех разовое питание (завтрак, обед, ужин)

- Транспортно-экскурсионное обслуживание

- Страховка

- Фирменные значки

- Фотокарточки

- Прокат снаряжения для лагеря: кострового снаряжения, палаток, спальников, теплоизоляционных ковриков.

ПАСПОРТ ТРАССЫ ПОХОДА

1 Наименование туристского предприятия Царевич Земли

Вид туризма археологический, трасса похода: Чебоксары, остров Веры, п. Томинский, Челябинская область, Чесменский район, Солнце, Варшавка, Кизильский район, Чебоксары

наименование основных географических пунктов

Протяженность 2 766 км, продолжительность 6 сут.

Число туристов в одной группе 14 чел.

Период работы с 26.08.2015 по 31.08.2015

2 План прохождения трассы похода

День пути

Участки трассы

Км

Способ передвижения

День 1.(26-вторник)

Чебоксары- остров Веры

1 016 км

Поезд, автобус, лодка

День 2.(27-среда)

ОстровВеры- п. Томинский-Челябинская область

105 км

106 км

Лодка, автобус, пеший

День 3.(28-четверг)

Челябинская область- Чесменский район

121 км

Автобус, пеший

День 4.(29-пятница)

Чесменский район -Солнце

87,1 км

Автобус, пеший

День 5.(30-суббота)

Солнце- Варшавка- Кизильский район

67,7 км

94,3 км

Автобус, пеший

День 6.(31-воскресенье)

Кизильский район- Чебоксары

1 115 км

Автобус, поезд.

Итого с активными способами передвижения 2 766 км

3 Схема трассы похода (допускается вклейка типографских изданных карт и схем масштабом не менее 1:200000 с обозначением трассы похода).

Условные обозначения:

трасса похода

запасные варианты трассы

места ночлегов

приюты

места укрытий

пункты медицинской помощи

пункты связи (указать вид связи)

Краткая характеристика трассы похода

Описание сложных участков трассы похода

4 Сведения о климате в районе трассы похода (заполняют только на период работы данного маршрута)

Сведения

Месяцы

08

Температура

средняя

минимальная

максимальная

+22

Скорость ветра, м/с

средняя

максимальная

Среднее количество осадков

5 Возможные стихийные явления и действия группы при их возникновении

6 Требования к предпоходной подготовке туристов

Программа рассчитана на людей со средним уровнем физической подготовки, готовых к походным условиям и к пешему переходу.

Теоретические и практические занятия на турбазе

№ п/п

Тема

Число часов занятий

Форма проведения

1.

Знакомство друг с другом

24 часа в сутки

В виде разговора

2.

Инструктаж о правилах безопасности

1 час

В виде разговора

3.

Инструктаж о правилах поведения с инструментами

1 час

В виде разговора и показа

4.

Лекции о курганах, стоянок, могильниках, предметах

1 час

В виде разговора

5.

Истории о нахождении различных предметов

1 час

В виде разговора и показа

7 Рекомендации для текста информационного листка к путевке.

В текст путевки вносятся рекомендации, касающиеся туристского снаряжения, одежды, обуви и т.д.

Паспорт (плюс ксерокопия), Медицинский полис ОМС, Фонарик и несколько комплектов батареек, Набор металлической посуды (кружка, миска, 2 ложки, консервный нож, обычный нож), Одежда для раскопа: Светлая рубашка/футболка с длинными рукавами, Светлые брюки; Кеды/кроссовки, Перчатки, Панамка, Одежда для носки вне раскопа, Теплая одежда, Средства гигиены, Веревка (20-25м), прищепки, стиральный порошок, средство от укусов насекомых (Autan или Мosquitol).

8 Туристское снаряжение для прохождения трассы:

а) предоставляемое туристским предприятием по путевке, в т. ч.

- групповое (на 14 туристов и одного инструктора) Палатка, инструменты для раскопок, лопата, веревка, Карта местности, Аптечка

- личное (на 1 туристов) Документы, запасная одежда, одежда для раскопок, рюкзак, ткристический коврик, палатка, сетка, спальный мешок, пленка, нож, кисточка, веревка, Компас и/или GPS, Аптечка

б) предоставляемое за дополнительную плату спальный мешок, одежда, металлодетектор

9 Благоустройство трассы похода

Маркировка

Приюты, места ночлегов и укрытий, благоустройство трассы: места ночлегов в туристическом домике, в гостинице, в кемпингах и трекингах

Директор предприятия Мимитотин Б. А

Ст. инструктор Минин А. А

"СОГЛАСОВАНО"

(подписи согласующих организаций)

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТОК

к путевке туристского путешествия

Царевич Земли 21

Обязательная информация

1 Археологический туризм, экспедиционное путешествие. Протяженность и продолжительность всего маршрута - 427 км. Категория похода - пешеходный.

2 Пункты пребывания в гостинице "Городки"

Адрес: ул. Омская, 54, Челябинск, Челябинская обл., 454048

Категория номера: 2-местный комфорт

В номере: полутороспальная кровать (120*190), прикроватная тумбочка, телевизор, шкаф, холодильник.

В ванной комнате: ванна, зеркало, полотенца, гигиенический набор (мыло, шампунь, гель для душа)

3 Челябинская область расположена на Южном Урале. Площадь Челябинской области равна 88,5 тысячам квадратных километров. Протяжённость области с севера на юг - 490 км, с запада на восток - 400 км.

4 Перечень услуг, предоставляемых за дополнительную плату:

- Катание на лодке

- Походить по поисковой площадке с металлодетектором

- Почти всегда можно повысить уровень вашего комфорта в туре. Вас может сопровождать профессиональный врач, повар, фотограф, видео-оператор, индивидуальный гид.

5 Тургояк - крупное пресное озеро в Челябинской области около города Миасса. Памятник природы. Озеро получило своё название от старинной легенды о любви юноши Тура и девушки Гояк. Тургояк - второе по прозрачности озеро России.

6 Россия, г. Чебоксары пр. М. Горького, 33

Примерный перечень дополнительной информации

1. Возрастное ограничение: с 14 лет; дети, младше заявленного возраста могут посетить раскоп только под наблюдением родителей.

2. Не требуется специальная физическая подготовка и техническое оснащение. Раскопки продолжаются в течении всего туристического сезона, что дает чудесную возможность туристам увидеть в реальном времени как добываются будущие экспонаты музея.

3. При себе желательно иметь: Лекарства необходимые туристу, сменную одежду, головные уборы, небольшие рюкзаки, удобную обувь.

ЦаревичЗемли наименование туристского предприятия,

обслуживающего маршрут

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

туристского путешествия по маршруту ЦаревичЗемли 21 на 2015г.

наименование маршрута

1 Основные показатели маршрута

Вид маршрута комбинированный

Категория сложности I

Протяженность маршрута (км) 427

в т. ч. Пешком незначительна

Продолжительность путешествия (сут) 6

Число туристских групп 1

Число туристов в группе 14

Всего туристов по маршруту 15

Всего человеко-дней обслуживания 15

Стоимость путевки 23400руб.

Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие

Россия, г. Чебоксары пр. М.Горького, 33

2 Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту _________

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него

Наименование туристских предприятий и условия размещения

Запланированные туристские услуги. Наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов

Внутримаршрутные перевозки

Экскурсионные расходы на 1 ч

Чебоксары - остров Веры

Время прибытия в 7:47

Отбытие на следующий день в 10:00

Ночлег палатках

Знакомство с туристами.

Прогулка по местности

Раскопки

Развлекательные программы

Аренда лодки

200 руб

Остров Веры - п. Томинский- Челябинская область

8 км; 0:11 мин

Время прибытия в 11:30

Отбытие в 16:00

Ночлег в гостинице "Городки"

Экскурсия Познавательные лекции

Раскопки

Прогулки по местности

200 руб

Челябинская область-Чесменский район

119 км; 2:08 час

Время прибытия в 18:00

Отбытие в 12:00

Ночлег в палатках

Экскурсия Познавательные лекции

Раскопки

Прогулка по местности

200 руб

Чесменский район-Солнце

8 км; 0:11

Время прибытия в 13:30

Отбытие в 10:00

Ночлег в палатках

Экскурсия Познавательные лекции

Раскопки

Прогулки по местности

200 руб

Солнце-Варшавка-Кизильский район

Время прибытия в 11:30

Отбытие в Кизильский район 17:00

Ночлег в палатках

Экскурсия Познавательные лекции

Раскопки

Прогулка по местности

200 руб

Кизильский район-Чебоксары

195 км; 3:53

Прибытие в 19:30

Отбытие в 13:00

Прибытие в Чебоксары в 13:00

Ночлег в палатках

Экскурсия в музей

Раскопки

Прощание с туристами

200 руб

Передача групп производится в пункте:

Условные обозначения:

х - обслуживание в туристском предприятии

Подписи руководителей финансовых служб (главных бухгалтеров) предприятий

сп - сухой паек

пу - ночлег в полевых условиях (походные палатки)

" _____ " ___________________ 19 __ г.

3 Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке)

Вы окунетесь в удивительные Челябинские земли. Дикая природа, свежий воздух и полное отсутвие цивилизации. Именно Вы посетите малоизвестные места среди туристов и сделаете их известными с ЦаревичЗемли 21! Вы сможете изучить то, что было давно. С прошлой историей, вы сможете оставить частику себя. Вы откроете множество неизведанных легенд. С этим Вам поможем Мы ЦаревичЗемли, а в этом районе "ЦаревичЗемли 21"

4 Руководитель туристского предприятия, обслуживающего маршрут

Минин А. А

Подпись

3. Расчет стоимости тура

14 человек+ сопровождающий

Исходные данные для расчета переменных затрат:

Группа 14 человек+ сопровождающий

Продолжительность тура-6 дней/ 5 ночей

Проезд (к месту отдыха) 2160руб.

Трансфер-1000 руб.

Проживание в палатках/1 ночь гостиница- 1100 руб./сутки

Питание - руб./сутки

Зарплата гида- 5000 руб.

Таблица 1 Расчет затрат на питание

Наименование

Количество упаковок

Вес упаковки, гр.

Вес, кг

Цена за кг, руб.

Стоимость, руб.

Омлет с копченостями

90

60

3,24

1000

32400

Картофель с говядиной

30

65

3,9

923

3599

Гречка с говядиной

30

40

2,4

750

1800

Суп рыбный

30

22

1,32

772

1019

Суп грибной

30

22

1,32

772

1019

Суп овощной

30

30

1,8

810

1458

Вермишель с мясом

30

20

1,2

768

921

Рис с курицей

30

40

2,4

750

1800

Гречка с сосиской

30

40

2,4

750

1800

Перловка

30

40

2,4

350

840

Масло

60

20

4,8

320

1536

Сухари

90

568

5,12

25

228

Орехи

90

426

3,84

200

768

Карамель

90

71

6,4

200

1280

Сахар

360 шт

1,20

25

30

Соль

0,3

3

9

Сухое молоко

30

80

1,44

430

6192

Кофе/какао

30

3

0,1

1000

100

Чай

30

22, 5

0,35

250

87

Вода

45л

3

270л

20

5400

ВСЕГО

45,93

62286

На человека в день (гр., руб.)

3,062

4152

Таблица 2 Калькуляция прямых (переменных) затрат для реализации тура

Статьи затрат на групповой тур

Методика расчета

Сумма затрат на группу 15

Примечание

Перевозка к месту отдыха

2160*2*14

60480

Поезд, тариф 4332 руб. (купе) в одну сторону

Трансфер

1000*6

6000

Автобус (встреча с вокзала и доставка к вокзалу)

Проживание

9*5*1100

49500

Палатки(2 местные-4 штуки, трехместные- 5 штук)15 человек, 5 суток

Питание

4152

62286

На 15 человек на 5 суток

Заработная плата гида

5000*0,3

6500

Страховые взносы

Страховка туристов

119*6*15

10710

Страховой калькулятор туриста erv

Всего переменных затрат

195476

Размер накладных расходов 15%

195476*0,15=29321, 4

195476+29321, 4=224797 с/с (сумма всех затрат)

Таблица 3 Расчет стоимости тура

Показатели

Методика расчета

Сумма, руб.

Примечание

Себестоимость

195476+29321, 4

224797

Сумма всех затрат

Прибыль

224797* 0,3

67439

Планируемая рентабельность 30%

Выручка

224797+67439

292236

Без учета комиссии тур. агенту В=СС+П

Скидка

292236*0,05

14611

Плановый размер 5%

Объем продаж

292236-14611

277625

Итоговая сумма продаж

НДС

277625*0,18

49972

Установленный размер 18% от выручки

Стоимость тура

277625+49972

327597

Общая стоимость тура с НДС

Стоимость тура на одного туриста

327597/14

23400

За одного человека

Прайс-лист

В стоимость включено

ЖД билет

Проживание 5 ночлегов

6 завтраков, 6 обедов, 6 ужинов

Трансферы по программе

Работа гида

Билеты в музей

В стоимость не входит

Дополнительные услуги, не включенные в программу на местах размещения.

Дополнительно оплачивается

Запасные палатки

Одеяло

Прокат лодки

Прочие услуги

Дополнительные условия

Иметь:

Спортивную закрытую обувь

Рабочую одежду

Рюкзак

Головной убор

О наличии справок уточнять дополнительно

Оплачиваемы вами услуги

РЖД билет

Трансфер

Питание

Лекции

Страховка

Примерный перечень дополнительной информации

При себе иметь лекарства необходимые туристу, сменную одежду, необходимые инструменты для тура, головные уборы, небольшие рюкзаки, удобную обувь.

Меню на полевую кухню

Завтрак: Омлет-6; сухари-6; чай-3; кофе-3дней

Обед: Суп грибной-2; суп овощной-2; суп рыбный-2; вермишель с мясом-2; гречка с говядиной-2; картофель с говядиной-2; чай-6; карамель-6 дней

Ужин: Гречка-2; рис-2; перловка-2; орехи-6; кофе с молоком-6 дней

Бонусная программа

Программой предусмотрены 3 ступени, в зависимости от общего количества набранных Вами актуальных баллов. При переходе на ступень выше Вам предоставляется более широкий спектр возможностей и предоставляемых услуг.

В зависимости от занимаемой ступени Вы имеете различную возможность использования баллов, при этом со счета списывается сумма баллов, эквивалентная сумме скидки и стоимости конкретной услуги.

Списание баллов происходит в соотношении 1балл = 1 рубль.

Ступень

Условия перехода на следующую ступень

Возможность для использования бонусов

Дополнительно

Бронзовая ступень

До 1000 актуальных бонусов за полтора года

Возможность воспользоваться скидкой в 4% на путевку для Вас и Вашей семьи при наличии актуальных бонусов.

Все Клиенты участвуют в лотереи!

Серебряная ступень

До 5000 актуальных бонусов за полтора года

Возможность воспользоваться скидкой в 5% на путевку для Вас и Вашей семьи при наличии актуальных бонусов.

Все Клиенты участвуют в лотереи!

Золотая ступень

От 10 000 актуальных бонусов за полтора года

Возможность воспользоваться скидкой в 6% на путевку для Вас и Вашей семьи при наличии актуальных бонусов.

Все Клиенты участвуют в лотереи!

VIP ступень

От 20 000 актуальных бонусов за полтора года

Возможность воспользоваться скидкой в 7% на путевку для Вас и Вашей семьи при наличии актуальных бонусов.

Все Клиенты участвуют в лотереи!

ВНИМАНИЕ!!! При осуществлении бронирования по бонусной программе, турагентство вправе по согласованию с Клиентом заменить ему забронированный отель на равнозначный, в случае невозможности предоставления скидки по какому-либо конкретному отелю.

ВНИМАНИЕ! Бонусная программа актуальна для заявок с началом действия оказания услуг - 2015 года. Уточнение - бонусы начисляются только с 2015 года, а привилегии для постоянных Клиентов в виде скидок остаются.

В случае оплаты тура за счет набранных баллов и последующей аннуляции тура, сумма баллов не возвращается.

Самый главный бонус для нашего клиента "Откопал - бери на память!"

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Ознакомление с основными показателями экономичной деятельности и конкурентной средой ООО "СуперСтрой". Проведение SWOT-анализа для выяснения ее слабых сторон. Разработка дисконтной программы как средства повышения эффективности работы торговой компании.

    презентация [1,6 M], добавлен 25.03.2011

  • Системный подход к рассмотрению понятий внутренней и внешней среды предприятия. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности ОАО "НМТП". Виды, условия и уставные положения взаимодействия предприятия с основными объектами внешней среды.

    курсовая работа [650,8 K], добавлен 26.01.2012

  • Общая характеристика строительного предприятия. Расчет показателей динамики ввода в действие жилья и среднемесячной заработной платы. Индексный факторный анализ производительности труда. Взаимозависимость между экономическими показателями предприятия.

    курсовая работа [206,5 K], добавлен 08.03.2011

  • Характеристика планово-финансового отдела НОУ ВПО "Московская академия экономики и права". Внешняя среда и ее влияние на организацию. Ознакомление с основными направлениями деятельности экономической службы предприятия, с обязанностями работников.

    отчет по практике [40,2 K], добавлен 10.06.2014

  • Общая характеристика исследуемого предприятия. Изучение порядка формирования капитала, процесса управления денежными потоками. Ознакомление с основами управления активами, финансовыми рисками. Оценка инвестиционной деятельности данного предприятия.

    отчет по практике [183,4 K], добавлен 16.06.2015

  • Общая характеристика и направления деятельности ООО "Эльдорадо". Ознакомление с материально-технической базой, экономической службой и системой товароснабжения предприятия. Исследование складского хозяйства и службы сбыта (маркетинга) организации.

    отчет по практике [29,4 K], добавлен 08.06.2014

  • Предприятие – основное звено экономики. Кадры и оплата труда работников предприятия. Основные фонды, оборотные средства фирмы, а также издержки производства и себестоимость продукции. Внешнеэкономическая, инновационная и инвестиционная деятельность фирмы.

    методичка [63,6 K], добавлен 29.01.2009

  • Влияние внутренней и внешней среды предприятия на результаты деятельности. Понятие внутренней среды предприятия и ее переменные. Расчёт потребности в основных производственных средствах. Схематическое изображение фирмы и ее среды взаимодействия.

    курсовая работа [665,9 K], добавлен 14.03.2015

  • Изучение и анализ подходов к содержанию понятия "инновация". Ознакомление с основными теоретическими аспектами инновационно-инвестиционной деятельности на предприятии. Рассмотрение организационно-экономической характеристики исследуемого предприятия.

    дипломная работа [3,7 M], добавлен 12.08.2017

  • Расчет корреляции между экономическими показателями. Построение линейной и не линейной множественной регрессии. Проверка на гетероскедастичность моделей с использованием теста Бреуша-Пагана. Корреляция между наблюдаемыми экономическими показателями.

    курсовая работа [82,2 K], добавлен 23.03.2011

  • Ознакомление с основными понятиями, свойствами (длительность, высокая степень риска, "человекоемкость"), видами (промышленные, организационно-управленческие), сущностью инновационной деятельностью и ее значением для предприятия и экономики в целом.

    курсовая работа [36,6 K], добавлен 13.08.2010

  • Сущность и роль основных фондов в деятельности предприятия. Рекомендации по повышению эффективности управления основными средствами строительно-монтажного предприятия ООО "Роял КонтинентСтрой". Рентабельность основных фондов, порядок ее расчета.

    дипломная работа [154,1 K], добавлен 29.10.2014

  • Обоснование взаимосвязи между ценовой политикой фирмы и основными показателями ее деятельности. Совершенствование методов ведения ценовой политики, формирование эффективной модели ценообразования, максимально соответствующей современным условиям рынка.

    дипломная работа [1,9 M], добавлен 05.02.2012

  • Общая характеристика исследуемого предприятия, расчет производственной мощности, а также коэффициента ее использования. Среднегодовая остаточная стоимость основных фондов и определение фондоотдачи. Производительность труда и анализ прибыли фирмы.

    практическая работа [17,2 K], добавлен 17.06.2014

  • Современное состояние, проблемы и перспективы развития управления основными средствами предприятий машиностроения в России. Оценка внешней среды ОАО "Ливгидромаш" и комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия за 2007-2009.

    дипломная работа [4,3 M], добавлен 10.08.2011

  • Ознакомление с организацией и анализ основных технико-экономических показателей ее деятельности. Характеристика предприятия ОАО ВЗРД "Монолит" как микрологистической системы. Анализ финансовых, информационных потоков и рынка сбыта продукции в организации.

    отчет по практике [44,6 K], добавлен 30.03.2015

  • Характеристика государства как экономического субъекта. Ознакомление с объектами и методами государственного регулирования экономики, его основными направлениями деятельности в современных условиях. Содержание монетаристской и кейнсианской концепций.

    курсовая работа [84,0 K], добавлен 13.12.2010

  • Ознакомление с историей создания, миссией, целями и задачами ООО "Прима". Анализ ликвидности, финансовой устойчивости, деловой активности, рентабельности предприятия. Оценка кризисных факторов организации. Создание плана реструктуризации фирмы.

    курсовая работа [43,5 K], добавлен 06.10.2010

  • Состав и принципы формирования себестоимости предприятия по экономическим элементам. Расчет потребности в производственных фондах. Оценка финансовых результатов деятельности фирмы. Направления повышения эффективности функционирования предприятия.

    курсовая работа [287,0 K], добавлен 18.09.2014

  • Основные функции фирмы, порядок её создания и ликвидации, предпринимательские права и обязанности, состав производственных ресурсов и эффективность их использования. Финансовые результаты деятельности предприятия: прибыль, рентабельность производства.

    учебное пособие [135,1 K], добавлен 20.04.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.