Разработка эффективной бизнес-стратегии компании "Эльдорадо"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)

Институт экономики и финансов

Кафедра «Экономика и управление на транспорте»

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине «Бизнес-планирование»

На тему: Разработка эффективной бизнес-стратегии компании «Эльдорадо»

Выполнила: ст. гр. ЭММ-312

Мележикова Надежда

Москва - 2014 год.

Глава 1.Структура Внутренних Ресурсов Компании

1.1 Характеристика компании

Компания «Эльдорадо» - крупнейшая сеть магазинов электроники и бытовой техники в России и ближнем зарубежье, принадлежащая международной финансовой группе PPF и основателю сети Игорю Яковлеву.

Первый магазин «Эльдорадо» был открыт в 1994 году в Самаре. Сегодня под брендом «Эльдорадо» работают 700 магазинов, расположенные во всех российских городах с населением от 500 тыс. человек и в 92% городов с населением от 250-500 тыс. человек.

Миссия «Эльдорадо» - помочь сделать правильный выбор и создать собственный яркий и комфортный мир, наполненный качественной техникой лучших мировых брендов.

Поэтому мы стремимся предоставлять нашим клиентам максимально широкий ассортимент самой современной техники. «Эльдорадо» напрямую работает с Bosch, Philips, Samsung, Sony, Panasonic, LG, HP, Nokia и другими ведущими брендами. При этом уникальные условия работы с международными производителями, связанные с масштабом сети, дают нам возможность предоставлять самую современную продукцию ведущих брендов по лучшим ценам.

В 2008 году компания «Эльдорадо» запустила новый для российского рынка проект HiTechnic - первую федеральную сервисную компанию по доставке и установке бытовой техники и электроники любой степени сложности. В 2009 году HiTechnic стал крупнейшей сервисной компанией России, оборот которой вырос по сравнению с 2008 годом более чем в два раза - с 481 млн. руб. до 1,1 млрд руб.

В 2009 году Компания открыла в своих флагманских магазинах специально оборудованные шоу-румы HiTouch, в которых представлена продукция премиального сегмента, эксклюзивные и инновационные товары.

В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями. В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.

Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних - с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.

Стратегическое партнерство с ведущими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.

На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 4 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки

Компания «Эльдорадо» фокусируется на инновациях, покупательском опыте и сервисе, чтобы развиваться и открывать новые возможности для сотрудников, покупателей и всего общества.

1.2 Основные виды деятельности

«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов, готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.

Таблица 1 Сравнительная характеристика продукции компании «Эльдорадо» с продукцией конкурентов

Вид продукции (компании Эльдорадо)	Причины привлекательности (компании Эльдорадо)	Конкурент. Вид продукции /услуги конкурента	Причины привлекательности продукции /услуги (конкурента)	Возможная привлекательность для вашей компании
1.Телевизоры ЖК	1.Стоимость 2.Гарантия 1 год 3.Качество 4.Доставка/ установка по России бесплатно 5.Дизайн	1.Компьютеры	1.Оперативная память 2.Стоимость 3.Гарантия 4.Время непрерывной работы	1.Повысить качество 2.Бонусные программы 3.Реклама на Тв и рассылка рекламных листовок 4.Найм классифицированных сотрудников в отдел продаж 5.Повышение производительности
2.Стиральные машины	1.Качество 2. Цена 3.Защита от перелива 4.Передовые технологии	2.Пылесосы	1.Гарантия 1 год 2.Дизайн 3.Мощность 4.Стоимоить	1.Повысить качество 2.Бонусные программы 3.Реклама на Тв и рассылка рекламных листовок 4.Найм классифицированных сотрудников в отдел продаж 5.Повышение производительности
3.Ноутбуки	1.Гарантия 1 год 2.Цена 3.Доставка 4.Объем памяти	3.МР3 плееры	1.Удобство 2.Объем памяти 3.Комплектация 4.Качество	1.Повысить качество 2.Бонусные программы 3.Реклама на Тв и рассылка рекламных листовок 4.Найм классифицированных сотрудников в отдел продаж 5.Повышение производительности

1.3 Организационная структура управления компании

Линейная организационная структура относится к простейшему виду бюрократических структур, в ней воплощены принципы централизма и единоначалия. Руководитель наделен всеми видами полномочий и осуществляет единоличное руководство. Руководитель несет полную ответственность за результаты деятельности вверенного ему объекта. Каждый подчиненный имеет только одного руководителя, а каждый руководитель - нескольких подчиненных в соответствии с нормами управляемости. Поэтому рост предприятия ведет к увеличению числа уровней управления. Линейная структура формируется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, ассортимента выпускаемой продукции.

Рис. 1 Линейная организационная структура

Глава 2. Стратегический анализ внешней среды и непосредственного окружения

2.1 Анализ внешней окружающей среды

Таблица 2 PEST-анализ

Политико-правовая среда o Изменение законодательства РФ o Государственное регулирование конкуренции o Европейское/международное законодательство o Финансирование, гранты и инициативы o Международные группы давления	Экономическая среда o Динамика курса рубля o Экономическая ситуация и тенденции o Уровень инфляции o Инвестиционный климат в обществе o Основные внешние издержки (энергоносители, транспорт, коммуникации, сырье и комплектующие)
Технологическая среда o Развитие конкурентных технологий o Замещающие технологии o Информация и коммуникации, влияние интернета o Доступ к технологиям, лицензирование, патенты o Новые продукты	Социокультурная среда o Изменения в базовых ценностях o Изменения в стиле и уровне жизни o Структура доходов и расходов o Тенденции образа жизни o Мода и образцы для подражания

2.2 Анализ клиентов

Таб. 3 Анализ клиентов

Клиент	Общий объем продаж, млн. евро
1. Россия 2. Центральная Азия 3. Восточная Европа 4. Прибалтика 5. Закавказье	82 54 40 34 28
Итог:	238

Табл. 4 Сегментирование рынка

Принципы сегментирования	Переменные	Характеристика, анализ
Географический	ь Регион ь Округ ь Тип местности	Развитые регионы. Доступность СМИ. Численность и плотность населения.
Демографический	ь Возраст ь Уровень доходов ь Род занятий	Продукция доступна для семей, начиная со среднего уровня доходов. Специалисты, менеджеры, студенты, руководители среднего и высшего звена, собственники бизнеса.
Поведенческий	ь Периодичность потребление продукта ь Степень отношения к продукту ь Статус пользователя	Применение продукции круглый год. Один из основных поставщиков бытового и электронного товара. Люди со средним и высоким уровнем доходов.

Табл. 5 Потенциальные клиенты, которые сотрудничают с вашими конкурентами

Потенциальные клиенты	Конкуренты	Причины привлекательности конкурентов для клиентов	Возможная привлекательность вашей компании для потенциальных клиентов
Россия	М видео	Доступная цена	Внедрить акции и скидки
Центральная Азия	Media Markt	Широкий ассортимент	Расширить ассортимент продукции и услуг
Восточная Европа	Техносила	Хорошее качество	Улучшение качества

Компания Эльдорадо является одной из лидирующих компаний на рынке электронной техники. Чтобы товар нашей фирмы еще более привлекал клиентов и был по-прежнему востребован, необходимо постоянное обновление ассортимента, улучшение качества, внедрение инновационных программ, усовершенствование уже существующих прекрасных комплектующих.

2.3 Анализ конкурентов

1.Появление новых конкурентов - компании с наличием у предприятия высокой репутации, квалифицированного персонала, -использование новейших технологий

2.Покупатели -некоторые торговые компании, контролирующие сбытовую сеть - семейная аудитория, ориентированная на высокий уровень сервиса и традиционный выбор техники

3.Поставщики

-Транспортно-экспедиционная компания Attenta

-Товары для дома, производство вытяжек, посуда Elikor

-Производство бытовых приборов, оптовая торговля НПО Ретон

-Хозяйственные товары Элит и т.д

4.Товары-заменители

5.Соперничетсво среди компаний, занятых в отрасли

- Ценовая конкуренция находится на высоком уровне

- Конкурентная борьба обостряется, в связи с увеличением объемов продукции конкурентов и появлением новых конкурентов

Рис. 2

Табл. 6 Оценка давления «Пять сил Портера» и рекомендуемые действия

Согласованная сила давления в баллах	Рекомендуемые действия
0-1	Необходимо усиливать свои позиции на рынке
2-3	Ничего не предпринимать, регулярно проводить мониторинг ситуации
4-5	Необходимы спецпрограммы с соответственными бюджетами
6	Поздно, необходимо уходить с рынка, продавать свой бизнес и т.д.

Таблица 7. Анализ конкурентов

Конкуренты	Продукты/услуги	Доля рынка	Конкурентные преимущества	Ценовое преимущество	Финансовое положение
Эльдорадо	1)Бытовая техника 2)Электроника 3)услуга самовывоза 4) ремонт бытовой техники и электроники	28	Компетентность, известность, Значительная доля рынка, Наличие «приверженцев»	16	5
М видео	1)Бытовая техника 2)Электроника 3)услуга самовывоза 4) ремонт бытовой техники и электроники	24	Готовность использовать благоприятные возможности	14	5
Техносила	1)Бытовая техника 2)Электроника 3)услуга самовывоза	15	Компетентность, известность	11	3
Media Markt	1)Бытовая техника 2)Электроника 3) ремонт бытовой техники и электроники	14	Качество	10	3

Основными поставщиками бытовой техники и электроники являются такие компании , как «Эльдорадо» и «М видео».

«М видео» в первую очередь известна своим широким ассортиментом товаров и услуг. Помимо эффективного формата розничной торговли и ориентированной на покупателя концепции магазина, компания предлагает своим клиентам высококлассную сервисную поддержку под брендом «М.Сервис». Следовательно, в настоящее время наибольшую угрозу для компании «Эльдорадо» представляет именно компания «М видео». А компании «Техносила» и «Media Markt» в сегменте бытовой техники серьезными конкурентами не являются.

2.4 Анализ поставщиков

Поставщик «Фактор»

Таблица 7 Комплексная экспертная оценка по критерию «Упаковка продукции»

Критерий «Упаковка продукции»
Параметры оценки	Баллы	Содержание оценки
Внешний вид	5	Привлекательный внешний вид
	4	Классический внешний вид ,покупатели остаются довольны
	3	Внешний вид иногда вызывает сомнения у покупателей
	2	Не привлекательный внешний вид
	1	Не привлекательный внешний вид. Покупатели остаются недовольны (более 10%)
Красочность упаковки	5	Оригинальная упаковка привлекающая внимание покупателей
	4	Достаточно оригинальна
	3	Классическая упаковка
	2	Слишком простая не привлекающая внимание
	1	Вряд на это кто-нибудь посмотрит
Удобность упаковки	5	Очень удобная упаковка
	4	Достаточно удобная упаковка
	3	Претензии поступают редко
	2	Не удобная упаковка
	1	Не удобная упаковка , покупатели недовольны(более 7%)

Таблица 8 Весовые категории параметров комплексной оценки по критерию «Упаковка продукции»

Параметры оценки	Оценка данного параметра	Вес данного параметра	Составляющие оценки
Внешний вид	5	0,3	5*0,3=1,5
Красочность упаковки	5	0,3	5*0,3=1,5
Удобность упаковки	4	0,4	4*0,4=1,6
Итого:		1,0	4,6

Таблица 9. Комплексная оценка по критерию «Качество продукции»

Критерий «Качество продукции»
Параметры оценки	Баллы	Содержание оценки
Качество изготовления и соответствие стандартам	5	Нет непринятых или несоответствующих стандартам качества товаров
	4	Редко встречаются некачественные и несоответствующие стандартам товары (менее 2%)
	3	Иногда встречаются некачественные и несоответствующие стандартам товары (менее 5%)
	2	5-10% товаров не соответствует стандартам
	1	Более 10% товаров не соответствует стандартам
Особые свойства (наличие «изюминки»)	5	Обладает уникальными свойствами (внешним видом и т.д.)
	4	Достаточно оригинален
	3	Есть несколько выигрышных особенностей
	2	Мало чем отличается от товаров конкурентов
	1	Ничем не отличается от товаров конкурентов
Наличие брака	5	Брак в продукции не встречается
	4	Редко встречается мелкий брак (менее 2%)
	3	С браком (мелким и средним) поступает 2-5% изделий
	2	С браком (мелким и средним) поступает более 5% изделий
	1	С крупным браком поступает более 2% изделий
Обслуживание (легкость использования)	5	Не требует специального ухода, ее просто стирать
	4	Достаточно проста и редко требует специального ухода
	3	Иногда требуется специальный уход
	2	Периодически требуется специальный уход. Не всегда удобна в использовании
	1	Постоянно требуется специальное обслуживание, неудобна в использовании
Внешний вид	5	Имеет безупречный внешний вид
	4	Имеет безупречный внешний вид
	3	Внешний вид иногда вызывает сомнения у покупателей
	2	Внешний вид часто вызывает сомнения у покупателей
	1	Покупатель никогда не реагирует на внешний вид положительно
Общепризнанное качество («образ» в глазах клиента)	5	С точки зрения клиентов, качество превосходит конкурентов
	4	С точки зрения клиентов, качество немного превосходит большинство конкурентов
	3	С точки зрения клиентов, качество не уступает конкурентам
	2	С точки зрения клиентов, иногда качество уступает основным конкурентам
	1	С точки зрения клиентов, часто качество оказывается на ступень ниже конкурентов

Таблица 10 Весовые категории параметров комплексной оценки по критерию «Качество продукции»

Параметры оценки	Оценка данного параметра	Вес данного параметра	Составляющие оценки
Качество изготовления и соответствие стандартам	5	0,3	5*0,3=1,5
Особые свойства (наличие «изюминки»)	4	0,1	4*0,1=0,4
Наличие брака	4	0,2	4*0,2=0,8
Обслуживание (легкость использования)	5	0,1	5*0,1=0,5
Внешний вид	5	0,1	5*0,1=0,5
Общепризнанное качество («образ» в глазах клиента)	5	0,2	5*0,2=1
Итого:		1,0	4,7

Таблица 11 Комплексная оценка по критерию «Надежность поставок»

Критерий «Надежность поставок»
Параметры оценки	Баллы	Содержание оценки
Соответствие графикам поставок	5	Полное соответствие назначенному времени поставки
	4	Соответствует в 80-90% случаев
	3	Нестабильная поставка (то нормальная, то с большим опозданием)
	2	Опаздывает в 50% случаев
	1	Постоянно опаздывает
Безопасность и гарантия поставок	5	Гарантийный срок не мен 1 года
	4	8 месяцев
	3	6 месяцев
	2	1-3 месяца
	1	Без гарантии

Таблица 12 Весовые категории параметров комплексной оценки по критерию «Надежность поставок»

Параметры оценки	Оценка данного параметра	Вес данного параметра	Составляющие оценки
Соответствие графикам поставок	4	0,6	4*0,6=2,4
Безопасность и гарантия поставок	4	0,4	4*0,4=1,6
Итого:		1,0	4

Поставщик «Энергия»

Таблица 13. Весовые категории параметров комплексной оценки по критерию «Упаковка продукции»

Параметры оценки	Оценка данного параметра	Вес данного параметра	Составляющие оценки
Внешний вид	4	0,3	4*0,3=1,2
Красочность упаковки	3	0,3	3*0,3=0,9
Удобность упаковки	4	0,4	4*0,4=1,6
Итого:		1,0	3,7

Таблица 14. Весовые категории параметров комплексной оценки по критерию «Качество продукции»

Параметры оценки	Оценка данного параметра	Вес данного параметра	Составляющие оценки
Качество изготовления и соответствие стандартам	4	0,3	4*0,3=1,2
Особые свойства (наличие «изюминки»)	3	0,1	3*0,1=0,3
Наличие брака	4	0,2	4*0,2=0,8
Обслуживание(легкость использования)	4	0,1	4*0,1=0,4
Внешний вид	3	0,1	3*0,1=0,3
Общепризнанное качество («образ» в глазах клиента)	3	0,2	3*0,2=0,6
Итого:		1,0	3,6

Таблица 15. Весовые категории параметров комплексной оценки по критерию «Надежность поставок»

Параметры оценки	Оценка данного параметра	Вес данного параметра	Составляющие оценки
Соответствие графикам поставок	4	0,6	4*0,6=2,4
Безопасность и гарантия поставок	3	0,4	3*0,4=1,2
Итого:		1,0	3,6

Поставщик «Восход»

Таблица 16. Весовые категории параметров комплексной оценки по критерию «Упаковка продукции»

Параметры оценки	Оценка данного параметра	Вес данного параметра	Составляющие оценки
Внешний вид	3	0,3	3*0,3=0,9
Красочность упаковки	4	0,3	4*0,3=1,2
Удобность упаковки	3	0,4	3*0,4=1,2
Итого:		1,0	3,3

Таблица 17 Весовые категории параметров комплексной оценки по критерию «Качество продукции»

Параметры оценки	Оценка данного параметра	Вес данного параметра	Составляющие оценки
Качество изготовления и соответствие стандартам	4	0,3	4*0,3=1,2
Особые свойства (наличие «изюминки»)	1	0,1	1*0,1=0,01
Наличие брака	3	0,2	3*0,2=0,6
Обслуживание (легкость использования)	4	0,1	4*0,1=0,4
Внешний вид	4	0,1	4*0,1=0,4
Общепризнанное качество («образ» в глазах клиента)	2	0,2	2*0,2=0,4
Итого:		1,0	3,01

Таблица 18. Весовые категории параметров комплексной оценки по критерию «Надежность поставок»

Параметры оценки	Оценка данного параметра	Вес данного параметра	Составляющие оценки
Соответствие графикам поставок	3	0,6	3*0,6=1,8
Безопасность и гарантия поставок	4	0,4	4*0,4=1,6
Итого:		1,0	3,4

Таблица 19 Итоговый рейтинг по критерию «Упаковка продукции»

Поставщик	Баллы
Поставщик «Фактор»	4,6
Поставщик «Энергия»	3,7
Поставщик «Восход»	3,3

Таблица 20 Итоговый рейтинг по критерию «Качество продукции»

Поставщик	Баллы
Поставщик «Фактор»	4,7
Поставщик «Энергия»	3,6
Поставщик «Восход»	3,01

Таблица 21 Итоговый рейтинг по критерию «Надежность поставок»

Поставщик	Баллы
Поставщик «Фактор»	4
Поставщик «Энергия»	3,6
Поставщик «Восход»	3,4

После анализа трех поставщиков можно сделать вывод, что наиболее надежным из них по всем критериям является поставщик «Фактор». Совсем немного в борьбе за лидерство уступает поставщик «Энергия», а вот поставщик «Восход» является слабейшим конкурентом среди представленных.

2.5 Анализ отрасли

1)Оценка общей ситуации в отрасли

ь Объем продаж сети бытовой техники и электроники «Эльдорадо» в первом полугодии 2010 г. составил 41,829 млрд руб. с учетом НДС. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатель вырос на 6,5%. Чистая выручка за первое полугодие 2010 г. увеличилась на 6,7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года - до 35, 518 млрд руб.

ь Рост рынка до осени 2008 года был стабилен, и его темпы сохранялись на уровне 12-15% в год. Компании Торговой Сети «Эльдорадо» ожидают прирост рынка на уровне 5-10%.

ь Масштаб конкуренции: мультинационалный

ь Стадия жизненного цикла отрасли: зрелость

ь Степень дифференциации товаров или услуг компаний-конкурентов: высокая

ь Степень загрузки производственных мощностей: полная

ь Входные барьеры: незначительные (Входные барьеры -- это факторы, препятствующие проникновению в отрасль новых конкурентов)

ь Прибыльность отрасли (выше средней по экономике)

ь Вертикальная интеграция: «вперед»- это расширение сферы деятельности компании внутри отрасли по направлению к покупателям

2)Определение факторов успеха (КФУ)

v Наличие доступа к квалифицированной рабочей силе

v Хорошо подготовленный персонал, занятый сбытом

v Доступный и хорошо организованный сервис

v Широта ассортимента и возможность выбора товаров

v Привлекательная, надежная и удобная упаковка

v Наличие гарантий на товары и гарантий выполнения обязательств

v Способность руководства быстро реагировать на изменение рыночных условий

конкурент рынок торговый

Глава 3. Стратегический анализ внутренней среды компании

3.1 Взаимодействие внешней и внутренней среды компании

Таблица 22. SWOT-анализ

	Возможности	Угрозы
	· Расширение сфер продаж · Увеличение сбыта продукции · Увеличение ассортимента	· Конкуренция со стороны магазинов занимающихся реализацией той же продукции · Налогооблагаемая база · Высокая зависимость от снижения спроса
Сильные стороны	Стратегические действия 1	Стратегические действия 2
· Большой спрос на продукцию; · Низкие цены; · Большой ассортимент; · Репутация;	Большой спрос на продукцию вызывает повышение спроса на приобретаемую качественную продукцию поставщиков	Конкуренция со стороны магазинов занимающихся реализацией той же продукции заставляет руководство компании снижать цены на продукцию
Слабые стороны	Стратегические действия 3	Стратегические действия 4
· Качество поставляемой продукции; · Качество обслуживания; · Проходимость.	Увеличение ассортимента поможет увеличить проходимость в данной сети супермаркетов	Высокая зависимость от снижения спроса снижает проходимость.

Исходя из SWOT - анализа, можно сделать следующие выводы:

1. Потенциальные возможности

В будущем сеть магазинов «Эльдорадо» имеет возможность расширение сфер продаж. Это вполне вероятно, потому, что на сегодняшний день сеть магазинов расширяется на всей территории России и, в частности, на территории Приморского края, и привлекают инвесторов для дополнительного финансирования. Соответственно вполне вероятна та возможность, что Эльдорадо будет расширять сферы продаж. Если расширится сферы продаж, то соответственно и увеличится сбыт продукции.

Магазины Эльдорадо всегда ценились большим ассортиментом продукции и с каждым годом он увеличивается. Думаю, что будущие периоды не будут исключением.

2. Потенциально сильные стороны

Я думаю, каждый из нас, задумываясь о покупке бытовой техники, не раз задумывается о магазине Эльдорадо. И думаю это не удивительно, потому что цены в магазинах действительно низкие, по сравнению с другими магазинами.

Глава 4. Продуктово-маркетинговая стратегия компании

4.1 Модель BCG

Таблица 23. Текущие показатели компании Эльдорадо.

Вид продукции	Объем реализации, тыс. руб.	Доля рынка (%)
	2011	2012	фирмы	конкур.
1. Телевизоры	238	284	28	25
2. Стиральные машины	201	205	34	28
3. Пылесосы	137	132	40	32
4. Утюги	127	135	37	30
5. Компьютеры	256	404	52	40
6. Фотоаппараты	235	191	39	35
7. Кондиционеры	132	104	21	15
8. Холодильники	241	350	45	38
ИТОГО:	1 519	1 849	-	-

РР1 =285/238= 1,19

РР2=205/201= 1,019

РР3=132/137=0,96

РР4=135/127=1,06

РР5=404/256=1,57

РР6=191/235=0,8

РР7=104/132=0,78

РР8=350/241=1,45

ОДР1=28/25=1,12

ОДР2=34/28=1,214

ОДР3=40/32=1,23

ОДР4=37/30=1,233

ОДР5=52/40=1,3

ОДР6=39/35=1,11

ОДР7=21/15=1,4

ОДР8=45/38=1,184

ДК1=284/1849=0,16

ДК2=205/1849=0,11

ДК3=132/1849=0,08

ДК4=135/1849=0,08

ДК5=404/1849=0,22

ДК6=191/1849=0,10

ДК7=104/1849=0,06

ДК8=350/1849=0,19

Таблица 24 Положение продукции компании Эльдорадо на матрице BCG

Вид продукции	ДР	РР	Диаметр	Квадрант
1.Телевизоры	1,12	1,19	0,16	Звезды
2.Стиральные машины	1,214	1,019	0,11	Звезды
3.Пылесосы	1,25	0,96	0,08	Дойные коровы
4.Утюги	1,233	1,06	0,08	Звезды
5.Компьютеры	1,3	1,57	0,22	Звезды
6.Фотоаппараты	1,11	0,8	0,10	Дойные коровы
7.Кондиционеры	1,4	0,78	0,06	Дойные коровы
8.Холодильники	1,184	1,45	0,19	Звезды

Рис. 3

Из выпускаемых компанией товаров (как следует из описания областей матрицы BCG) такие продукты как: телевизоры, стиральные машины, утюги, компьютеры, холодильники, относящиеся к области «Звезды, приносят стабильную прибыль, и является грозным и главным конкурентом остальным фирмам. По данным этой таблицы, оказывается, что большая часть продуктов относится к области «Звезды». Это означает, что продукция уже достаточно известна среди покупателей, имеет относительно большую долю бурно растущего рынка. Они приносят компании очень высокий доход.

Так же в портфеле присутствует область «Дойные коровы» - это «Звезды» в прошлом, которые в настоящее время обеспечивают компанию достаточной прибылью для того, чтобы удерживать на рынке свои конкурентные позиции. Поток денежной наличности в этих позициях хорошо сбалансирован, поскольку для инвестиций в такую бизнес-область требуется самый необходимый минимум.

Следует отметить, что в портфеле компании нет ни одного товара, классифицируемого как «Собаки». Это говорит о том, что выпуск всех товаров оправдан и приносит пользу фирме.

4.2 Матрица GE/McKinsey

Рис. 4. Модель матрицы GE / McKinsey

Таблица 25. Конкурентоспособность компании по продуктам

Факторы	Вес, %	Телевизоры	Стиральные машины	Пылесосы	Утюги	Компьютеры	Фотоаппараты	Кондиционеры	Холодильники
Рынок	30	4,15	3,85	5,45	3,85	4,55	4,4	4,25	4
Текущая доля на рынке	20	4	4	7	4	4	4	6	4
Репутация компании	40	4	4	3	4	5	8	4	4
Эффективность ценовой политики	15	8	6	3	3	5	4	2	4
Мощность дистрибьюторской сети	25	4	4	6	4	8	4	6	4
Конкуренция	30	4,1	4,2	6,6	4,3	6,2	3,8	4,2	4,2
Качество продукта/услуги	30	6	5	5	5	5	5	8	5
Конкурентоспособность компании	30	4	7	3	4	5	3	5	5
Рост доли на рынке	20	7	3	6	4	8	3	8	3
Отсутствие слабых сторон	20	4	3	7	4	4	4	3	3
Финансы	20	5,25	4,65	6,65	5,9	4,95	4,75	4,15	5,2
Рентабельность продаж	25	5	5	3	4	5	4	3	5
Возможности финансирования	30	5	4	4	4	5	5	6	5
Стоимость рабочей силы	25	7	4	7	8	4	6	4	5
Операционная деятельность	30	5	4	4	4	4	5	5	4
Технологии и организации	20	6,55	5,4	5,9	5,2	6,4	4,85	4,2	4,15
Наличие мощностей и ресурсов	25	4	4	5	4	5	3	4	5
Организационная готовность	15	8	4	5	5	7	3	5	3
Экономия на масштабах	10	7	6	4	2	3	4	8	8
Заинтересованность сотрудников	25	5	5	5	4	5	4	4	5
Гибкость и возможность адаптации	25	7	5	5	7	4	5	5	4
Итоговые значения	100	44	42	38	41	45	42	39	43

Таблица 26. Привлекательность рынка по продуктам

Факторы	Вес, %	Телевизоры	Стиральные машины	Пылесосы	Утюги	Компьютеры	Фотоаппараты	Кондиционеры	Холодильники
Рынок	30	6,6	5,3	4,1	6,5	4,8	5,1	5,9	4,1
Размер рынка	20	5	5	4	4	5	4	4	4
Рост рынка	30	7	7	4	5	5	5	5	4
Наличие неудовлетворенного спроса	10	5	5	4	8	5	3	3	5
Чувствительность к цене	20	5	4	4	5	5	4	6	4
Диверсифицированность рынка	10	4	7	4	4	4	4	6	4
Сезонное колебание продаж	10	5	5	5	4	4	7	4	4
Конкуренция	20	6,4	4,0	6,0	4,4	6,4	6,4	6,0	5,5
Доступность заменяющих продуктов	40	6	5	6	5	6	6	6	5
Уровень конкуренции	60	7	4	7	4	5	4	6	6
Финансы и экономика	20	5,85	6,5	5,65	7,5	5,25	5,25	6,65	6
Прибыльность продукта	35	5	7	7	8	5	4	4	5
Возможность экономии на масштабах	15	4	6	5	5	5	7	8	7
Барьеры вхождения на рынок	25	6	7	5	5	7	4	5	5
Доступность кадров	25	5	5	5	7	4	5	5	5
Технологии	20	5,4	5,85	5,55	6,2	5,5	5,7	5,5	6,5
Сложность производства	30	6	7	6	6	4	5	4	7
Юридическая защита прав	35	5	5	5	5	5	5	5	5
Требования к оборудованию	15	5	4	6	5	4	5	5	6
Дифференцирование	20	7	6	4	4	5	6	6	4
Социальные и политические факторы	10	4,7	4,1	4,4	4,1	4,4	3,7	4,4	4,4
Зависимость от состояния экономики	40	5	5	5	5	5	4	5	5
Зависимость от изменений законодательства	30	5	7	4	6	4	6	4	4
Влияние нерыночных методов продвижения	30	4	4	4	4	4	4	4	4
<...

Подобные документы

• Внешнеэкономическая деятельность предприятия

  Основы стратегии внешнеэкономической деятельности предприятия. Общая характеристика ОАО "МАЗ". Разработка одиночного бизнеса, анализ его внутренней и внешней среды, оценка конкурентоспособности. Портфельный анализ и стратегии оценочного бизнеса.
  
  курсовая работа [88,8 K], добавлен 23.10.2014
  

• Анализ стратегии развития предприятия Ночной Клуб "13-th"

  Разработка эффективной стратегии развития предприятия в долгосрочном периоде на основе оценки влияния факторов внешней и внутренней среды. Анализ экономических показателей его деятельности, конкурентной среды, конъюнктуры рынка, функций маркетинга.
  
  курсовая работа [101,1 K], добавлен 15.12.2015
  

• Разработка стратегии и тактики предприятия

  Анализ уровня инвестиционной привлекательности отрасли и конкурентной позиции компании. Финансовая оценка стратегических альтернатив и формирование образа будущего компании. Разработка маркетингового, организационного и технологического плана развития.
  
  реферат [201,3 K], добавлен 11.07.2011
  

• Организация хозяйственной деятельности лизинговой компании

  Анализ рынка лизинговых услуг. Анализ основных конкурентов ООО "ИНВЕСТ-лизинг". Расширение доли рынка. Стратегии обитателей ниш. Актуальность стратегического менеджмента. Алгоритм разработки конкурентной стратегии. Политика в стратегии компании.
  
  дипломная работа [497,5 K], добавлен 19.04.2015
  

• Анализ хозяйственной деятельности предприятия

  Краткая характеристика предприятия. Оценка и анализ внутренней и внешней среды. Анализ экономического состояния компании. Анализ организационной структуры управления ООО "КЕЙ". Мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии предприятия.
  
  отчет по практике [110,1 K], добавлен 25.04.2013
  

• Формирование конкурентоспособности малого предприятия

  Методология обеспечения конкурентоспособности малых предпринимательских структур. Общая характеристика современного розничного предприятия в России. Анализ внутренней и внешней среды компании. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.
  
  дипломная работа [399,7 K], добавлен 17.08.2016
  

• Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия (на примере ООО "Алмас")

  Методы оценки конкурентоспособности организации ООО "Алмас". Характеристика деятельности предприятия на рынке лесопромышленных товаров. Анализ внешней и внутренней среды компании. Показатели экономической эффективности разработанных рекомендаций.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 04.07.2014
  

• Анализ факторов внутренней и внешней среды предприятия на примере ООО "Техстрой"

  Краткая характеристика организации. Рассмотрение факторов внутренней и внешней среды, прямое и косвенное воздействие. Характеристика потребителей, поставщиков и конкурентов. Организационная структура управления, основные органы управления предприятием.
  
  практическая работа [231,6 K], добавлен 13.11.2011
  

• Рекомендации по оптимизации бизнес-процесса продажи недвижимого имущества в "E3 Group"

  Планирование деятельности в современном агентстве недвижимости. Анализ внешней и внутренней среды в компании. Разработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процесса продаж квартир в новостройках. Анализ сильных и слабых сторон в деятельности предприятия.
  
  курсовая работа [187,4 K], добавлен 16.12.2015
  

• Разработка энергосберегающих окон компании ООО "Orbis"

  Исследование и анализ рынка сбыта энергосберегающих окон. Анализ конкуренции на рынке г. Уфы и республики Башкортостан. Маркетинговая, финансовая, организационная и производственная стратегия компании "Orbis". Оценка рисков предприятия и страхование.
  
  бизнес-план [1,0 M], добавлен 21.02.2014
  

• Анализ компании ГК "Ярмарка"

  Разработка рекомендаций по проведению рекламной компании, которая будет способствовать решению задачи по поиску клиентов. Определение стратегии развития фирмы с учетом внешних/внутренних факторов, влияющих на компанию. Оценка ее финансового состояния.
  
  отчет по практике [530,3 K], добавлен 04.05.2015
  

• Разработка бизнес-плана создания турфирмы ООО "Тулпар"

  Характеристика отрасли туристических услуг. Организация деятельности турфирмы "Тулпар": рынок сбыта, маркетинговая стратегия; кадровая политика компании. Планирование финансовых потоков, смета затрат, оценка рисков. Анализ эффективности предприятия.
  
  бизнес-план [418,1 K], добавлен 06.06.2014
  

• Эффективность стратегии ОАО "Примавтодор"

  Особенности разработки и реализации стратегии на предприятиях дорожного строительства. Анализ внешней и внутренней среды современной организации. Основные технико-экономические показатели компании. Исследование ресурсного потенциала ОАО "Примавтодор".
  
  дипломная работа [502,1 K], добавлен 09.03.2015
  

• Совершенствование планирования и управления для повышения конкурентоспособности предприятия (на примере ОАО "Каравай")

  Характеристика ОАО "Каравай", его бизнесов. Анализ внешней, внутренней среды предприятия. Целевое управление, выбор общекорпоративной стратегии. Разработка миссии организации. Тактическое управление персоналом. Горизонтальный, вертикальный анализ баланса.
  
  курсовая работа [523,5 K], добавлен 31.01.2014
  

• Разработка бизнес-плана модернизации производства метанола ОАО "Щекиноазот"

  Алгоритм разработки бизнес-плана. Основные виды рисков и методы их определения. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Характеристика отрасли метанола и его анализ на мировом и внутреннем рынках. Оценка эффективности инвестиций и их рисков.
  
  дипломная работа [160,0 K], добавлен 10.11.2012
  

• Бизнес-план предприятия по производству плитки

  Разработка бизнес-плана с целью определения стратегии развития предприятия на 2008-2010 гг. Общая характеристика предприятия, его основные цели и выпускаемая продукция. Анализ рынка и выявление конкурентов, пути повышения конкурентоспособности продукции.
  
  бизнес-план [46,0 K], добавлен 13.02.2009
  

• Анализ деятельности организации на примере компании ООО ВосТорг

  Характеристика деятельности предприятия ООО " ВосТорг": организационная структура, состояние персонала, ассортимент продукции, финансовые показатели. Оценка привлекательности отрасли. Анализ конкурентной позиции предприятия, потребителей и поставщиков.
  
  курсовая работа [567,0 K], добавлен 26.06.2014
  

• Анализ и определение влияния факторов внешней среды предприятия

  Исследование внешней среды "Завода им. В.А. Малышева". Организация производства и основные технологические операции на предприятии. Сферы деятельности предприятия, анализ общей ситуации в отрасли. Факторы прямого и косвенного влияния на предприятие.
  
  практическая работа [25,5 K], добавлен 06.12.2009
  

• Разработка бизнес-плана создания нового предприятия

  Процесс разработки бизнес-плана строительной фирмы в Российской Федерации. Анализ рынка и основных конкурентов. Маркетинговая деятельность предприятия. Разработка производственного, организационного и финансового планов. Оценка эффективности проекта.
  
  курсовая работа [613,6 K], добавлен 02.02.2014
  

• Эффективная деятельность ООО "Эстер" в 2012 г. Увеличение производства продукции

  Характеристики отрасли, предприятия на примере ООО "Эстер" и выпускаемого продукта. Анализ рынков сбыта и основных конкурентов. Сравнительная оценка конкурентоспособности фирмы. Разработка организационного плана и стратегии развития предприятия.
  
  бизнес-план [29,0 K], добавлен 17.11.2012
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам