Интеллектуальный капитал, его формы и развитие
Интеллектуальный капитал как инновационный вектор развития национальной экономики. Формы и развитие интеллектуального капитала. Оценка интеллектуального капитала ООО "Инжиниринговая компания "Энергоресурс". Развитие интеллектуального капитала предприятия.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 15.12.2015 |
| Размер файла | 434,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Интеллектуальный капитал, его формы и развитие
Содержание
- Введение
- 1. Теоретические основы интеллектуального капитала предприятия
- 1.1 Сущность интеллектуального капитала
- 1.2 Формы интеллектуального капитала
- 1.3 Развитие интеллектуального капитала
- 2. Оценка интеллектуального капитала ООО "Инжиниринговая компания "Энергоресурс"
- 2.1 Общая характеристика деятельности
- 2.2 Показатели оценки инновационного капитала предприятия
- 3. Развитие интеллектуального капитала предприятия
- Заключение
- Литература
Введение
Развитие экономической системы в решающей степени зависит от процессов функционирования интеллектуального капитала (ИК), выступающим, своего рода, инновационным вектором развития любой национальной экономики. Интеллектуальному капиталу присуща более высокая ступень развития по сравнению с уже известными функциональными формами капитала, критерием чего является устойчивый уровень экономического развития тех стран, где активно формируется и используется интеллектуальный капитал, где новые знания являются основой конкурентоспособности товаров, услуг, фирм, экономической системы в целом.
Роль человека и труда в формировании интеллектуального капитала является актуальной на данном этапе развития экономики, так как в современном мире именно люди, обладающие большим объемом знаний, информации занимают доминирующее положение. Человеческий капитал все в большей степени становится источником развития любого предприятия. Именно человеческий капитал, а не оборудование и производственные запасы, является определяющим фактором повышения конкурентоспособности предприятий, экономического роста и эффективности экономики.
Интеллектуальная активность становится в условиях информационной экономики таким же "экономическим феноменом”, каким в прошлые эпохи были "средний уровень искусства рабочего, его образовательный уровень”. Поэтому именно наличие или отсутствие данного качества, особенности его проявления на воспроизводственном уровне и в процессе труда должны лежать в основе разграничения категориальных понятий способностей к исполнительскому и творческому труду, материального и инновационного производства.
интеллектуальный капитал инновационный экономика
Лучшие менеджеры инновационной деятельности - это "мастера перемен" (Kanter, 1988) или "неформальные лидеры" (Westley & Mintzberg, 1989). Они способны сформулировать и донести до других инновационные стратегии и идеи, они настаивают на преследовании идей, они умеют образовывать коалиции и организовывать работу команд, наконец, свой успех они разделяют с остальными.
Таким образом, актуальность изучения темы интеллектуального капитала заключается в том, что уровень обеспеченности организации интеллектуальным капиталом служит фактором, обуславливающим ее инновационный характер, а следовательно, обеспечивает ей конкурентное преимущество за счет создания и реализации уникального продукта.
Объектом исследования в данной работе является интеллектуальный капитал, а предметом исследования являются формы и направления развития интеллектуального капитала.
Целью данной работы является исследование сущности и форм развития интеллектуального капитала.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические основы интеллектуального капитала предприятия;
2) охарактеризовать одну из форм интеллектуального капитала предприятия;
3) разработать рекомендации по развитию одной из форм интеллектуального капитала предприятия.
Цель и поставленные задачи определили структуру данной работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
1. Теоретические основы интеллектуального капитала предприятия
1.1 Сущность интеллектуального капитала
Понятие интеллектуального капитала изучается с конца 1960-х годов и, несмотря на то, что в современной экономической науке это понятие приобрело широкое распространение, еще не сложилось общего представления о его содержании и структуре.
Так, по мнению Э. Брукинга, интеллектуальный капитал - это термин для определения нематериальных активов, без которых компания не может существовать, усиливая конкурентные преимущества. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии / Э. Брукинг. - Питер, 2011. - с. 61.
Составляющими интеллектуального капитала есть: человеческие активы, интеллектуальная собственность, инфраструктурные и рыночные активы.
В. Иноземцев подчеркивает, что. информация и знания, эти специфические по своей природе и формами участия в производственном процессе факторы, в рамках фирм приобретают вид интеллектуального капитала. Иноземцев В.Л. За пределами экономического общества / В.Л. Иноземцев. - М.: Academia-Наука, 2009. - с. 234.
Более широкое толкование интеллектуального капитала предложил К. Тейлор. Он, в частности, констатировал, что. интеллектуальный капитал компании представляют знание ее сотрудников, накопленные ими при разработке продуктов, предоставлении услуг, а также ее организационная структура и интеллектуальная стоимость. Тейлор К. Интеллектуальный капитал / К. Тейлор // Computerword. 2011. 13. - с. 13 Таким образом, К. Тейлор добавил организационную структуру в состав интеллектуального капитала.Б. Леонтьев учитывал также клиентскую составляющую, понимая под ИК стоимость совокупности имеющихся у него интеллектуальных активов, включая интеллектуальную собственность, его естественные и приобретенные интеллектуальные способности и привычки, а также накопленные им базы знаний и полезные отношения с другими субъектами. Леонтьев Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе /Б.Б. Леонтьев. - М.: Изд. Акционер, 2011. - с. 142.
Таким образом, под интеллектуальным капиталом следует понимать объединение человеческого, структурного и клиентского капитала (рис. 1.2).
Рис. 1.2 Структура интеллектуального капитала
В современной экономике именно человеческий капитал приобретает определяющую роль, являясь важнейшим фактором экономического роста и благосостояния общества. В связи с этим в большинстве организаций уделяется особое внимание развитию человеческих ресурсов, как важнейшего фактора проведения успешной политики предприятия (рис.1.2)
Рис. 1.3 Доля показателей конкурентных преимуществ, входящих в структуру интеллектуального капитала организации, %
Как показано на рисунке 2, 47% конкурентных преимуществ относятся к области использования человеческого капитала организации, а на организационный и клиентский капиталы приходится, соответственно, 21% и 32%. На основании этого авторами сделан вывод, что на современном этапе именно человеческий капитал становится первейшим и основным источником конкурентоспособности фирмы и корпорации, поскольку остальные ее конкурентоспособные слагаемые не составляют чрезмерных трудностей для эффективного менеджмента. Макарян А.С. Глобальная экономика и человеческий капитал / А.С. Макарян // Труд за рубежом. - 2009. - 8. - С. 55-61
Основные пути увеличения человеческого капитала связаны с инвестированием в его развитие.
Долгосрочной целью стратегии инвестирования в человеческий капитал организации является его наращение, что происходит в результате использования максимального объема знаний своих сотрудников и максимального количества людей, владеющих знаниями, которые способными принести пользу организации.
При реализации стратегии инвестирования в человеческий капитал целесообразно использовать следующие методы работы с персоналом: повышение квалификации работников (обучение в образовательных учреждениях и внутреннее бизнес-обучение); формирование неформальных рабочих групп: создание модели компетентности, организация доступа к необходимой информации (библиотеки, Интернет), признание права неформальных групп на существование; передача работникам компании части акций, участие работников в прибыли фирмы; вовлечение сотрудников в процесс принятия решений Лукичева Л.И. Управление интеллектуальным капиталом / Л.И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2010. - с. 69. .
В настоящее время актуальной является проблема приоритетности инвестиций в человеческий капитал по отношению к инвестициям в другие составляющие интеллектуального капитала. Чухно А. Интеллектуальный капитал: сущность, формы и закономерности развития /А. Чухно // Экономика Украины. - 2011. - 11. - С. 55-61 В связи с этим авторами предложена стратегия развития человеческих ресурсов, как фактора успешного формирования ИК. В условиях инновационной экономики только специалист высокой квалификации является источником повышения конкурентоспособности предприятия путем ведения научных разработок; освоения современных технологий ведения производственно-хозяйственной деятельности; создания и поддержания широкой клиентской базы.
Таким образом, инвестиции в развитие человеческого капитала - наиболее действенный механизм формирования ИК современного предприятия. При инвестировании в человеческий капитал наблюдается влияние на развитие других элементов ИК. В связи с этим появляется эффект инвестиций: развитие человеческих ресурсов вызывает положительный эффект в развитии других составляющих интеллектуального капитала.
1.2 Формы интеллектуального капитала
Если рассматривать интеллектуальный капитал (ИК), как термин для обозначения нематериальных активов, без которых компания теперь не может существовать, то можно выделить его следующие формы:
рыночные активы;
интеллектуальные активы;
человеческие активы;
инфраструктурные активы.
Рыночные активы - это такие активы, которыми компания обладает благодаря своей выгодной позиции на рынке и хорошим отношениям с покупателями.
Основными рыночными активами компании являются:
деловая репутация;
клиентская база;
портфель заказов;
каналы распределения;
различные контракты и соглашения (лицензирование, франшиза и т.п.).
Интеллектуальные активы как активы, приобретенные в качестве результата умственной деятельности и защищенные законодательно включают в себя:
патент;
авторское право;
права на дизайн;
производственные секреты;
ноу-хау;
товарные знаки;
знаки обслуживания.
Под человеческими активами подразумевается совокупность коллективных знаний сотрудников предприятия, их творческих способностей, умения решать проблемы, лидерских качеств, предпринимательских и управленческих навыков. Сюда также включаются психометрические данные и сведения о поведении отдельных личностей в различных ситуациях.
В целом можно выделить следующие виды человеческих активов:
образование;
профессиональная квалификация;
связанные с работой знания;
профессиональные наклонности;
психометрические характеристики;
связанные с работой умения.
Инфраструктурные активы - это те технологии, методы и процессы, которые делают работу предприятия вообще возможной. К таким активам можно отнести:
философия управления;
корпоративная культура;
управленческие процессы;
информационные технологии;
сетевые системы связи;
отношения с финансовыми кругами.
Рассмотренные формы интеллектуального капитала дают достаточно полное представление о данной экономической категории.
В течение последних двух десятилетий произошел настоящий прорыв в ключевых областях науки и техники, включая информационные технологии, СМИ и коммуникации. В результате появились новые инструменты формирования мировой экономики, многие из которых несут в себе нематериальные преимущества, никогда не существовавшие ранее, но воспринимаемые ныне как само собой разумеющееся. Компании не могут более без них функционировать; их наличие обеспечивает конкурентные преимущества, и поэтому справедливо считать их активами.
Компании сегодняшнего дня сильно отличаются от компаний прошлого, прежде всего новой структурой капитала. Сегодня не материальные запасы определяют этот капитал, не основные фонды, а информация, знания (интеллектуальный капитал). Современная компания это, прежде всего, интеллектуальный капитал, который не имеет материальной формы, но оказывает огромное влияние на стоимость компании и на ее конкурентные преимущества. Данный факт является признанным во всем мире, но необходимо еще много исследований и теоретических работ, чтобы интеллектуальный капитал стал восприниматься нами как нечто естественное, чтобы он вписался в современную экономическую теорию и занял достойное место среди других видов капитала.
1.3 Развитие интеллектуального капитала
Интеллектуальному капиталу присуща более высокая ступень развития по сравнению с уже известными функциональными формами капитала, критерием чего является более устойчивый уровень экономического роста общества, эффективности его структур. Интеллектуальный капитал, развиваясь на основе предшествующих форм капитала, вбирает в себя их основные свойства и одновременно имеет собственное содержание, определяемое спецификой его функций:
наличие и прогрессивное развитие интеллектуальной собственности;
становление креативного типа мышления работников, предпринимателей, научных деятелей, управляющего персонала, формирующего и реализующего основные модели воспроизводства каждой конкретной экономической системы и их совокупности;
преимущественное формирование в данной системе капитала интеллектуального центра, охватывающего постепенно всю совокупность факторов производства, распределения, обмена и потребления.
Проблемы формирования и использования интеллектуальных ресурсов тесно связаны с эффективностью реализации инновационных проектов и программ в рамках стратегических планов предприятий и организаций. Реализация инновационных процессов, связанных с разработкой новых технологий, новых видов продукции, услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, маркетингового или иного характеров, требует не только затрат ресурсов, но и использования специальных организационно-экономических инструментов.
В этой связи интеллектуальный капитал становится не только необходимым ресурсом для реализации нововведений, но и эффективным организационно-управленческим инструментом развития предприятия и повышения его конкурентоспособности.
Наука выступает базой для инновационного развития предприятия и во многом обусловлена спросом с его стороны. В целом уровень развития науки и наукоемкого производства определяет научно-техническое развитие страны.
Официальная статистика не содержит полных сведений, характеризующих объемы, динамику и направления развития отечественного рынка интеллектуальной собственности. В соответствии с отчетом Роспатента за 2011 г. динамика подачи заявок на объекты промышленной собственности в 2009-2011 гг. характеризуется незначительным снижением количества заявок на выдачу патентов на изобретения.
Ежегодно число регистрируемых лицензионных договоров о передаче прав на использование изобретений составляет лишь около 1 % от числа действующих патентов. В странах с рыночной экономикой этот показатель в 30-40 раз больше. Так что специалисты характеризуют рынок ИС в России как зарождающийся.
Рассмотрим некоторые особенности и характеристики отечественного рынка интеллектуальных продуктов.
Товаром на рынке интеллектуальных продуктов выступают результаты исследований и разработок, комплекты конструкторской и технологической документации, оригинальные технические решения и программное обеспечение. Главное потребительское качество интеллектуального товара - его способность приносить дополнительную прибыль благодаря новым знаниям о наиболее эффективных способах удовлетворения запросов потребителей.
Наибольший интерес на рынке вызывают результаты интеллектуальной деятельности в виде технологий, включающих изобретения, промышленные образцы, товарные знаки, программы для ПК, ноу-хау, т.е. различные объекты правовой охраны, существенно повышающие коммерческую ценность товара. При продаже технологий особое значение приобретает их передача в совокупности с консультационными и инжиниринговыми услугами, оборудованием, системой сбыта и сервисного обслуживания продукции, выпускаемой по продаваемой технологии.
Спрос на интеллектуальные продукты определяется реальностью их коммерческого использования для получения дополнительной прибыли посредством использования охраняемых результатов интеллектуальной деятельности при выпуске и реализации продукции, а также продажи прав на использование объектов интеллектуальной собственности на основании лицензионного договора.
Спрос на интеллектуальные продукты считается малоэластичным, так как на рынок выходит продукция, которая, как правило, не имеет аналогов: она или независима, или практически незаменима. Следовательно, ценовая политика оказывает на объем сбыта ограниченное влияние.
Таким образом, инновационные компании выступают в качестве организаций, генерирующих новые знания, применяя их в области дизайна, производства, торговли и предоставления услуг. Практически все виды продукции включают в себя овеществленные знания от сложного производственного оборудования до бытовой техники. При этом объектом управления становятся "неосязаемые" интеллектуальные активы организации. Сегодня фирмы, в отличие от периода индустриализации, отслеживают появление новых научных знаний еще на этапе проведения фундаментальных исследований и стремятся первыми получить позитивные результаты в свое распоряжение.
2. Оценка интеллектуального капитала ООО "Инжиниринговая компания "Энергоресурс"
2.1 Общая характеристика деятельности
ООО "Инжиниринговая компания "Энергоресурс" была создана 25 ноября 2001 года в форме общества с ограниченной ответственностью.
Центральный офис компании: г. Москва, Рубцовская набережная, д.2, стр.4. Телефон/факс: (495) 232-04-01, 232-04-02, (499) 267-03-30.
Электронная почта: info@ecenergo.ru.
Официальный сайт компании:. http://www.ecenergo.ru.
ООО "Инжиниринговая Компания "Энергоресурс":
входит в группу компаний "Торговый Дом "Курганхиммаш-Озон" и специализируется на работе с проектами в области энергосбережения и энергоэффективности;
является официальным партнёром Российско-Немецкого Энергетического Агентства RUDEA.
Цель компании:
Реализация организационных, правовых, экономических, технических, технологических и иных мероприятий, направленных на снижение потребления энергетических ресурсов, а также внедрение энергоэффективных технологий во всех сферах экономики РФ.
Задача компании:
Экономия средств клиентов за счёт реализации программ энергосберегающих мероприятий.
Миссия компании:
способствовать качественному и бесперебойному энергоснабжению клиентов;
сокращение издержек клиентов на электрическую и тепловую энергию за счет оптимизации схем энергоснабжения и договорных отношений с поставщиками энергоносителей, уменьшения энергоемкости технологических процессов;
повышение уровня экологической безопасности объектов.
Преимущества компании:
квалифицированный состав сотрудников;
глубокое знание технологий;
знание основных каналов утечки материальных ресурсов и финансовых средств в сфере энергообеспечения, а также способов их устранения;
проектно-независимый технический отдел;
опыт работы на строительных площадках;
рекомендации российских и зарубежных партнёров;
экономическая стабильность;
компетентность в сфере анализа эффективного энергопотребления;
разработка индивидуальных концепций сокращения энергозатрат;
полное сопровождение и обслуживание;
проекты, предусматривающие максимальную эффективность;
владение мировым опытом внедрения в производство и быт энергосберегающих технологий.
Направления деятельности компании:
энергетические обследования (энергоаудит);
экспертиза нормативов потерь и удельных расходов топливно-энергетических ресурсов;
разработка программ энергосбережения;
разработка экологически - и энергоэффективных проектов для финансирования в рамках международных углеродных программ;
реализация энергосберегающих проектов, комплексный подбор, поставка и обслуживание энергетических технологий;
авторский надзор;
инжиниринг и энергетический аутсорсинг;
энергосервисное обслуживание.
Сферы деятельности компании:
энергоэффективность при производстве, транспортировке и потреблении электроэнергии;
энергоэффективность при производстве, транспортировке и потреблении тепловой энергии;
энергоэффективность в зданиях в бюджетной сфере и ЖКХ;
энергоффективность в области учёта потребления ресурсов системами тепло-, водо-, холодо-, электроснабжения предприятий, зданий и сооружений;
экономия при водозаборе, транспортировке, подготовке и потреблении воды;
энергоэффективность в нефте - и газо - добывающих секторах;
энергоэффективность на транспорте;
энергоэффективность в системах освещения и световой рекламы;
возобновляемые источники энергии.
Специальное предложение для предприятий и организаций, находящихся на территории г. Москвы и Московской области:
проведение энергосберегающих работ, разработка программ энергосбережения в соответствии с Федеральным законом РФ от 23.11.2010 г. № 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты российской федерации";
реализация энергосберегающих проектов под "ключ";
уникальные условия финансирования, специально разработанные для проведения энергосберегающих мероприятий;
энергосервисное обслуживание.
Рассмотрим организационную структуру управления компании на Рис. 1.
Рис. 2.1 Организационная структура ООО "Инжиниринговая компания "Энергоресурс"
На основании рис. 2.1 видно, что руководит деятельностью предприятия генеральный директор. Он определяет основные направления стратегического развития компания, работает с наиболее крупными покупателями, заключает договора с партнерами, отчитывается перед управляющей компанией. Текущее руководство деятельностью предприятия осуществляет заместитель генерального директора. Он руководит основными видами деятельности компании - руководит процессом оказания инжиниринговых услуг.
В его подчинении находятся бухгалтер, консультанты по энергосбережению, инженер, инженер по теплосбережению, электрик и офис менеджер.
Таким образом, организационная структура компании линейная, где все сотрудники подчинены директору, основным достоинством данной организационной структуры является минимальное количество звеньев в управлении, а недостатком является сильный уровень регламентированности в ее деятельности.
2.2 Показатели оценки инновационного капитала предприятия
Рассмотрим оценку интеллектуального капитала ООО "Инжиниринговая компания "Энергоресурс" (см. табл.2.1).
Таблица 2.1
Система показателей для оценки интеллектуального капитала компании (на основе экспертных оценок)
|
Показатели, характеризующие интеллектуальный капитал |
Обозначение показателя |
Значение показателя при высоком уровне интеллектуального капитала, % |
Уровень показателя интеллектуального капитала |
||||
|
Высокий |
Средний |
Ниже среднего |
Фактический |
||||
|
Соотношение между рыночной и балансовой стоимостью компании |
k1 |
1000 |
1 |
0,4 |
0,2 |
0,8 |
|
|
Стабильность интеллектуальных кадров |
k2 |
94 |
1 |
0,85 |
0,7 |
0,6 |
|
|
Доля новой продукции в общем объеме продаж |
k3 |
90 |
1 |
0,5 |
0,3 |
0,9 |
|
|
Доля НИОКР в объеме работ |
k4 |
20 |
1 |
0,5 |
0,2 |
0,9 |
|
|
Отношение сотрудников к компании |
k5 |
90 |
1 |
0,7 |
0,4 |
0,5 |
|
|
Расчетная стоимость замены базы данных |
k6 |
100 |
1 |
0,5 |
0,2 |
1 |
|
|
Оборот рабочего капитала |
k7 |
600 |
1 |
0,6 |
0,4 |
0,9 |
|
|
Отношение объема продаж к непроизводственным расходам |
k8 |
90 |
1 |
0,7 |
0,4 |
0,9 |
|
|
Удовлетворенность клиентов |
k9 |
90 |
1 |
0,8 |
0,3 |
0,95 |
|
|
Верность торговой марке |
k10 |
80 |
1 |
0,6 |
0,3 |
0,9 |
|
|
Стабильность клиентов |
k11 |
80 |
1 |
0,5 |
0,3 |
0,9 |
Диаграмма показателей состояния интеллектуального капитала данной компании представлена на рис. 2.2.
Рис. 2.2 Оценка интеллектуального капитала ООО "Инжиниринговая компания" Энергоресурс"
Показатели k2, k3, k4 и k5 являются мерами человеческого капитала; показатели k6, k7 и k8 - мерами структурного капитала; показатели k9, k10 и k11 - мерами потребительского капитала.
Для интегральной оценки интеллектуального капитала значения отдельных показателей пронормированы: значения показателей, соответствующие высокому уровню интеллектуальности компании приняты за единицу, средние же значения индикаторов интеллектуальности и значения показателей фактического состояния дел исчисляются долями относительно этой единицы.
Тогда, например, норматив стабильности интеллектуальных кадров высокоэффективной компании (с учетом естественной миграции, убыли, личных обстоятельств и т.п.), равен, например, 94%, что соответствует высшей оценке интеллектуальности компании, то есть "1" по шкале от 0 до 1. Среднему уровню интеллектуального капитала компании соответствует значение стабильности кадров по этой шкале - 0,85 (стабильность кадров компании составляет 94%*0,85=79,9%), ниже среднего - 0,7 (65,8%), а фактическая стабильность кадров соответствует значению по принятой шкале - 0,95 (89,3%).
На основании данных рис. 2.2 видно, что наиболее слабые стороны интеллектуального капитала компании связаны с ее человеческим капиталом, поэтому подробнее проанализируем человеческий капитал ООО "Инжиниринговая компания "Энергоресурс".
Анализ человеческого капитала начнем с анализа динамики численности персонала по должностям в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Динамика численности персонала
|
Должности |
Значение, человек |
Изменения, чел. |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2010/2009 |
2011/2010 |
2011/2009 |
||
|
Ген. Директор |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Зам. ген. директора |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Бухгалтер |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Консультант по вопросам энергосбережения |
5 |
4 |
3 |
-1 |
-1 |
-2 |
|
|
Электрик |
2 |
1 |
1 |
-1 |
0 |
-1 |
|
|
Инженер по теплосбережению |
3 |
2 |
1 |
-1 |
-1 |
-2 |
|
|
Инженер |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Офис - менеджер |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Итого |
15 |
12 |
10 |
-3 |
-2 |
-5 |
На основании данных таблицы 2.3 видно, что за анализируемый период численность персонала предприятия снизилась на 5 человек за счет снижения численности консультантов по вопросам энергосбережения, электриков и инженеров по теплосбережению. Данное изменение штатной численности персонала предприятия является формой управления издержками предприятия - руководство предприятия в условиях кризиса решило сократить персонал по наименее востребованным должностям, так как расходы на заработную плату персонала являются наиболее существенной частью расходов предприятия.
Изменение численности персонала по категориям персонала приведено в таблице 2.3.
На основании данных таблицы 2.3 видно, что численность персонала на предприятии уменьшилась на 5 человек, за счет уменьшения численности в 2010 году на 3 человека и на 2 человека в 2011 году.
Таблица 2.3
Изменение численности персонала по категориям
|
Категории персонала |
Численность персонала |
|||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
||
|
Руководители |
2 |
2 |
2 |
|
|
Специалисты |
11 |
9 |
7 |
|
|
Рабочие |
2 |
1 |
1 |
|
|
Итого |
15 |
12 |
10 |
По категориям наиболее стабильна численность руководителей, а численность рабочих уменьшилась на 1 человека в 2010 году и в 2011 году не изменялась. Численность специалистов уменьшилась на 4 человека за анализируемый период за счет снижения численности специалистов на 2 человека в 2010 году и на 2 человека в 2011 году.
Таким образом, с точки зрения обеспечения специалистами и рабочими человеческий потенциал организации уменьшился.
Рассмотрим движение человеческого капитала организации в таблице 2.4. а основании данных таблицы 2.4 видно, что движение персонала в организации происходило за счет приема и увольнения специалистов и рабочих. Причем принималось в организацию меньше персонала, чем увольнялось. В итоге человеческий капитал организации уменьшился.
На основании данных таблицы 2.6 видно, что коэффициент оборота по приему на предприятии увеличился на 43,33% за счет роста коэффициента оборота по приему рабочих. Коэффициент оборота по выбытию на предприятии увеличился на 43,75% за счет выбытия специалистов и рабочих.
Коэффициент текучести персонала наиболее высокий для рабочих. В целом текучесть персонала на предприятии выросла на 43,75%, так как весь персонал предприятия выбывал по собственному желанию.
Таблица 2.4
Движение персонала организации
|
Показатели |
Численность персонала |
Изменение |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2010/ 2009 |
2011. / 2010 |
2011. / 2009 |
||
|
Списочная численность на начало года |
16 |
15 |
12 |
-1 |
-3 |
-4 |
|
|
в том числе |
|||||||
|
Руководители |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Специалисты |
11 |
11 |
9 |
0 |
-2 |
-2 |
|
|
Рабочие |
3 |
2 |
1 |
-1 |
-1 |
-2 |
|
|
Принято |
4 |
5 |
7 |
1 |
2 |
3 |
|
|
в том числе |
|||||||
|
Руководители |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Специалисты |
3 |
2 |
4 |
-1 |
2 |
1 |
|
|
Рабочие |
1 |
3 |
3 |
2 |
0 |
2 |
|
|
Уволено |
5 |
8 |
9 |
3 |
1 |
4 |
|
|
в том числе |
|||||||
|
Руководители |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Специалисты |
3 |
4 |
6 |
1 |
2 |
3 |
|
|
Рабочие |
2 |
4 |
3 |
2 |
-1 |
1 |
|
|
в том числе по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
|||||||
|
Всего |
5 |
8 |
9 |
3 |
1 |
4 |
|
|
Руководители |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Специалисты |
1 |
3 |
2 |
2 |
-1 |
1 |
|
|
Рабочие |
4 |
5 |
7 |
1 |
2 |
3 |
|
|
Списочная численность на конец года |
15 |
12 |
10 |
-3 |
-2 |
-5 |
|
|
в том числе |
|||||||
|
Руководители |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Специалисты |
11 |
9 |
7 |
-2 |
-2 |
-4 |
|
|
Рабочие |
2 |
1 |
1 |
-1 |
0 |
-1 |
В таблице 2.5 рассчитаны показатели движения персонала на основании данных таблицы 2.4.
Рост коэффициента текучести персонала вызвало снижение коэффициента постоянства кадров.
Таким образом, на рассматриваемом предприятии существует проблема текучести персонала, что отрицательно влияет на ее человеческий потенциал.
Таблица 2.5
Показатели движения персонала
|
Показатели |
Значение |
Изменение |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2010/ 2009 |
2011. / 2010 |
2011. / 2009 |
||
|
1. Коэффициент оборота по приему |
26,67 |
41,67 |
70,00 |
15,00 |
28,33 |
43,33 |
|
|
в том числе |
|||||||
|
Руководители |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
|
Специалисты |
27,27 |
22,22 |
57,14 |
-5,05 |
34,92 |
29,87 |
|
|
Рабочие |
50,00 |
300,00 |
300,00 |
250,00 |
0,00 |
250,00 |
|
|
2. Коэффициент оборота по выбытию |
31,25 |
53,33 |
75,00 |
22,08 |
21,67 |
43,75 |
|
|
в том числе |
|||||||
|
Руководители |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
|
Специалисты |
27,27 |
36,36 |
66,67 |
9,09 |
30,30 |
39,39 |
|
|
Рабочие |
66,67 |
200,00 |
300,00 |
133,33 |
100,00 |
233,33 |
|
|
3. Коэффициент текучести кадров |
31,25 |
53,33 |
75,00 |
22,08 |
21,67 |
43,75 |
|
|
в том числе |
|||||||
|
Руководители |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
|
Специалисты |
9,09 |
27,27 |
22,22 |
18,18 |
-5,05 |
13,13 |
|
|
Рабочие |
133,33 |
250,00 |
700,00 |
116,67 |
450,00 |
566,67 |
|
|
4. Коэффициент постоянства кадров |
68,75 |
46,67 |
25,00 |
-22,08 |
-21,67 |
-43,75 |
|
|
в том числе |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
||||
|
Руководители |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
|
Специалисты |
90,91 |
72,73 |
77,78 |
-18,18 |
5,05 |
-13,13 |
|
|
Рабочие |
-33,33 |
-150,00 |
-600,00 |
-116,67 |
-450,00 |
-566,67 |
Структура персонала по полу приведена в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Структура персонала по полу
|
Пол |
Численность персонала |
Структура |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
||
|
Мужчины |
8 |
6 |
5 |
53,33 |
50,00 |
50,00 |
|
|
Женщины |
7 |
6 |
5 |
46,67 |
50,00 |
50,00 |
|
|
Итого |
15 |
12 |
10 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
На основании данных таблицы видно, что в целом распределение персонала по полу в организации в 2010-2011 году было равномерным: 50% мужчин и 50% женщин. В 2009 году в персонале предприятия преобладали мужчины. Это говорит о том, что человеческий потенциал организации изменился в пользу женщин.
Динамика численности персонала по возрасту приведена в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Динамика численности персонала по возрасту
|
Возраст |
Численность персонала |
Структура |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
||
|
20-25 |
4 |
5 |
2 |
26,67 |
41,67 |
20,00 |
|
|
25-30 |
3 |
2 |
1 |
20,00 |
16,67 |
10,00 |
|
|
30-40 |
3 |
2 |
4 |
20,00 |
16,67 |
40,00 |
|
|
40-50 |
5 |
3 |
3 |
33,33 |
25,00 |
30,00 |
|
|
50-60 |
0 |
0 |
0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
|
Итого |
15 |
12 |
10 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
На основании данных таблицы видно, что за анализируемый период были существенные изменения в структуре персонала предприятия по возрасту, если в 2009 году основной кадровый состав занимали работники от 40 до 50 лет, в 2010 году основную долю занимали работники молодого возраста - от 20 до 25 лет, то в 2011 году основной персонал предприятия стали составлять сотрудники в возрасте от 30 до 40 лет. С точки зрения человеческого потенциала такое изменение структуры организации является наиболее эффективным, так как именно в данном возрасте работники имеют наибольший трудовой и творческий потенциал.
Анализ персонала по уровню образования приведено в таблице 2.8.
На основании данных таблицы 2.8 видно, что основная часть работников предприятия имеет высшее образование по профилю специальности и в целом в динамике наблюдается рост данной группы персонала. Доля работников со средним образованием по профилю специальности также растет. В итоге численность работников имеющих образование по профилю специальности за анализируемый период выросла с 80,00% до 90,00%, а доля работников, имеющих образование не по профилю специальности снизилась с 20% в 2009 году до 10,00% в 2011 году. Это свидетельствует о росте уровня знаний сотрудников предприятия в области деятельности предприятия.
Таблица 2.9
Структура персонала по уровню образования
|
Вид образования |
Численность персонала |
Структура, % |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
||
|
Высшее образование по профилю специальности |
8 |
7 |
6 |
53,33 |
58,33 |
60,00 |
|
|
Высшее образование не по профилю специальности |
2 |
1 |
1 |
13,33 |
8,33 |
10,00 |
|
|
Среднее образование по профилю специальности |
4 |
3 |
3 |
26,67 |
25,00 |
30,00 |
|
|
Среднее образование не по профилю специальности |
1 |
1 |
0 |
6,67 |
8,33 |
0,00 |
|
|
Итого численность работников, имеющих образование по профилю специальности |
12 |
10 |
9 |
80,00 |
83,33 |
90,00 |
|
|
Итого численность работников, имеющих образование не по профилю специальности |
3 |
2 |
1 |
20,00 |
16,67 |
10,00 |
|
|
Общая численность работников |
15 |
12 |
10 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
Структура персонала по стажу работы приведена в таблице 2.9.
На основании данных таблицы 2.9 видно, что основную долю в персонале за анализируемый период занимают работники с опытом работы свыше 5 лет. За анализируемый период доля таких работников выросла. Это говорит о росте профессионализма сотрудников рассматриваемого предприятия.
Таблица 2.9
Структура персонала по стажу работы
|
Стаж работы, лет |
Численность персонала |
Структура, % |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
||
|
0-2 года |
1 |
1 |
1 |
6,67 |
8,33 |
10,00 |
|
|
2-5 лет |
3 |
4 |
3 |
20,00 |
33,33 |
30,00 |
|
|
5-10 лет |
5 |
3 |
2 |
33,33 |
25,00 |
20,00 |
|
|
10-15 лет |
2 |
3 |
3 |
13,33 |
25,00 |
30,00 |
|
|
более 15 лет |
4 |
1 |
1 |
26,67 |
8,33 |
10,00 |
|
|
Итого |
15 |
12 |
10 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
Анализ расходов на оплату труда персонала приведен в таблице 2.10.
Таблица 2.10
Динамика фонда оплаты труда
|
Должности |
Значение, тыс. руб. |
Изменения, тыс. руб. |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2010/2009 |
2011/2010 |
2011/2009 |
||
|
Ген. Директор |
624 |
684 |
720 |
60 |
36 |
96 |
|
|
Зам. ген. директора |
480 |
540 |
564 |
60 |
24 |
84 |
|
|
Бухгалтер |
456 |
504 |
540 |
48 |
36 |
84 |
|
|
Консультант по вопросам энергосбережения |
1500 |
1248 |
1008 |
-252 |
-240 |
-492 |
|
|
Электрик |
672 |
360 |
384 |
-312 |
24 |
-288 |
|
|
Инженер по теплосбережению |
1116 |
792 |
420 |
-324 |
-372 |
-696 |
|
|
Инженер |
336 |
360 |
396 |
24 |
36 |
60 |
|
|
Офис - менеджер |
240 |
276 |
300 |
36 |
24 |
60 |
|
|
Итого |
5424 |
4764 |
4332 |
-660 |
-432 |
-1092 |
На основании данных таблицы видно, что расходы на оплату труда на рассматриваемом предприятии снизились на 1092 тыс. руб. за счет снижения фонда оплаты труда инженеров по теплосбережению и консультантов по вопросам энергосбережения, а также фонда оплаты труда электриков. Фонд оплаты труда на предприятии зависит от численности персонала и средней заработной платы.
Динамика окладов работников предприятия приведено в таблице 2.11.
Таблица 2.11
Динамика окладов работников
|
Должности |
Значение, руб. |
Изменения, руб. |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2010/2009 |
2011/2010 |
2011/2009 |
||
|
Ген. Директор |
52000 |
57000 |
60000 |
5000 |
3000 |
8000 |
|
|
Зам. ген. директора |
40000 |
45000 |
47000 |
5000 |
2000 |
7000 |
|
|
Бухгалтер |
38000 |
42000 |
45000 |
4000 |
3000 |
7000 |
|
|
Консультант по вопросам энергосбережения |
25000 |
26000 |
28000 |
1000 |
2000 |
3000 |
|
|
Электрик |
28000 |
30000 |
32000 |
2000 |
2000 |
4000 |
|
|
Инженер по теплосбережению |
31000 |
33000 |
35000 |
2000 |
2000 |
4000 |
|
|
Инженер |
28000 |
30000 |
33000 |
2000 |
3000 |
5000 |
|
|
Офис - менеджер |
20000 |
23000 |
25000 |
3000 |
2000 |
5000 |
|
|
Средняя оплата труда |
30133 |
33083 |
36100 |
2950 |
3017 |
5967 |
На основании данных таблицы 2.11 видно, что за анализируемый период оклады увеличились по всем должностям, имеющимся на предприятии.
В итоге средняя оплата труда на предприятии выросла с 30133 руб. в 2009 году до 36100 руб. в 2011 году. Это говорит о том, что компания проводит политику оптимизации своего человеческого потенциала, сокращая наименее перспективных сотрудников и повышая оплату наиболее ценным оставшимся сотрудникам.
Проведем анализ эффективности управления трудовыми ресурсами в таблице 2.12.
Таблица 2.12
Анализ эффективности управления трудовыми ресурсами
|
Показатели |
Значения по годам, тыс. руб. |
Темпы прироста,% |
|||||
|
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2010/2009 |
2011/2010 |
2011/2009 |
||
|
Количество работников, чел. |
15 |
12 |
10 |
-20,00 |
-16,67 |
-33,33 |
|
|
Выручка от реализации услуг, тыс. руб. |
13159 |
11159 |
12853 |
-15, 20 |
15,18 |
-... |
Подобные документы
Сущность интеллектуального капитала. Знаковые факты. Методы измерения интеллектуального капитала. Комплексная оценка интеллектуального капитала. Значения индикаторов интеллектуальности. Норматив стабильности интеллектуальных кадров.
реферат [297,8 K], добавлен 18.05.2004Методы оценки интеллектуального капитала компании. Выявление влияния различных элементов интеллектуального капитала – человеческого, отношенческого, инновационного и процессного – на операционные результаты деятельности компаний России и Бразилии.
дипломная работа [453,7 K], добавлен 03.07.2017Исследования взаимосвязи интеллектуального капитала и результатов деятельности компании. Анализ вкладов отдельных компонентов интеллектуального капитала в модели VAIC. Механизмы и технологии, позволяющие персоналу генерировать стоимость внутри компании.
дипломная работа [835,4 K], добавлен 26.10.2016Понятие и варианты определения интеллектуального капитала предприятия, методика и критерии его вычисления. Характеристика человеческого, организационного, интерфейсного капитала данной организации, сферы их применения и порядок оценки на предприятии.
контрольная работа [131,0 K], добавлен 20.01.2010Характер влияния составляющих организационного капитала на показатели эффективности деятельности фирмы. Структура интеллектуального капитала по Эдвинссону. Концептуальная основа воздействия элементов интеллектуального капитала на эффективность компании.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 09.06.2017Концепция интеллектуального капитала: сущность, структура и свойства. Методы измерения и оценки: прямое измерение, рыночная капитализация, отдачи на активы и подсчет очков. Количество притязаний в патентной формуле. Способы подачи документов на патент.
курсовая работа [358,8 K], добавлен 07.10.2009Исследование понятия и структуры интеллектуального капитала. Изучение влияния его элементов на экономические результаты и формирование различных экономичных ценностей предприятия. Горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерского баланса ООО "Восход".
курсовая работа [47,2 K], добавлен 02.12.2013Функции интеллектуального капитала: ускорение роста прибыли, улучшение качества управления, повышение конкурентоспособности. Особенности инвестирования и методы измерения: прямого измерения, рыночной капитализации, отдачи на активы и подсчета очков.
презентация [450,1 K], добавлен 08.02.2015Присутствие "нематериальных" составляющих в структуре основного капитала инновационной экономики. Характеристики информации и знания как экономических ресурсов. Структура и проблемы интеллектуального капитала. Субъекты рынка образовательных услуг.
реферат [764,1 K], добавлен 24.02.2010Человеческий капитал как творческий, интеллектуальный ресурс, его роль в развитии современной экономики: сущность категории, структура, факторы его формирования и показатели оценки. Состояние человеческого капитала в РБ, инвестиции в его развитие.
курсовая работа [54,8 K], добавлен 12.11.2010Краткий анализ драйверов конкурентоспособности отдельных стран. Выявление потенциальных особенностей интеллектуального капитала российских компаний. Анализ выборочной совокупности данных по предприятиям. Эмпирический анализ интеллектуальных драйверов.
дипломная работа [514,7 K], добавлен 13.10.2016Связь интеллектуального капитала, отрасли и стоимости компании. Влияния отрасли на индикаторы ИК. Определение драйверов экономической стоимости на уровне сферы и отрасли. Эконометрическое моделирование различия между сферами производства и услуг.
курсовая работа [725,2 K], добавлен 05.02.2017Понятие венчурного капитала и его применения. Формы организации венчурных предприятий. Факторы, влияющие на развитие венчурного бизнеса и венчурного капитала. Анализ влияния мирового финансового кризиса на развитие венчурного капитала в мире и в России.
дипломная работа [86,1 K], добавлен 27.07.2010Роль интеллектуального потенциала науки для развития национальной экономики, особенности и проблематичные аспекты его реализации. Недостатки в организации труда ученых. Пути повышения эффективности использования инноваций научных работников-аграриев.
контрольная работа [27,7 K], добавлен 13.09.2010Переход информации из состояния ресурса в состояние фактора производства. Процесс использования интеллектуального капитала. Процесс информатизации материального производства. Неопределенность среды предприятия. Концепция асимметричности информации.
реферат [22,0 K], добавлен 18.12.2012Рассмотрение инфраструктуры, признаков и специфических черт экономики знаний. Описание основных составляющих интеллектуального капитала. Характеристика фаз изменения в управлении организациями в ХХ веке. Определение основных качеств истинности знаний.
реферат [29,5 K], добавлен 20.12.2011Современные взгляды на теорию человеческого капитала. Теория человеческого капитала по Т. Шульцу и Г. Беккеру. Вклад высшего образования в развитие человеческого капитала. Состояние и перспективы повышения конкурентоспособности молодых специалистов.
курсовая работа [97,2 K], добавлен 03.05.2010Исторический обзор интеллектуальной собственности, характеристика ее уровней и главных объектов. Методы оценки ее рыночной стоимости, принципы ценообразования. Экономическое обоснование интеллектуального капитала. Проблема "размывания среднего класса".
курсовая работа [32,7 K], добавлен 16.02.2016Капитал и причины его возникновения в Украине. Характеристика основных составляющих капитала как экономической категории. Рабочая сила как товар, его стоимость, цена и потребительская стоимость. Промышленный переворот и развитие украинского капитализма.
курсовая работа [49,8 K], добавлен 28.11.2010Вывоз капитала как форма международных экономических отношений: сущность и причины, основные формы, историческое развитие эмиграционного процесса вывоза капитала. Современные тенденции эмиграции капитала. Главные причины, факторы, каналы вывоза капитала.
курсовая работа [41,8 K], добавлен 03.01.2010
