Коммерческая деятельность музеев

Размещено на http://www.allbest.ru/

КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МУЗЕЕВ

Начиная с 90-х гг. ХХ в. российские музеи стали работать в новых ранее неизвестных им условиях. С одной стороны, для них открылись новые возможности, интересные перспективы развития. Музеи получили свободу действий, которой возможно многие годы им не хватало. С другой стороны, новые экономические отношения в нашей стране создали такие условия для работы музейных учреждений, к которым они еще не были готовы. Резкий скачок от полного финансирования к почти полному нефинансированию поставил многие музеи России на грань выживания. Все эти события происходили на фоне колоссального падения посещаемости музеев, дефицита ресурсов и смены культурных и идеологических предпочтений.

Самой опасной тенденцией в 1993-94 гг. являлась потеря общественного интереса к музеям. Сокращение диапозона контактов с населением побуждает музеи расширять спектр деятельности, организовывать новые ранее никому неизвестные формы работы.

В этой связи особая роль стала принадлежать музейному менеджменту, в задачу которого входило организовать работу музея таким образом, чтобы он не только смог выжить в новых условиях, но и иметь возможность развиваться. Менеджмент, как известно, подразумевает управление четырьмя основными видами ресурсов: производственными, финансовыми, кадровыми, информационными.

Особую трудность в управлении сегодня представляют финансовые ресурсы музейного учреждения. Тем более что при их нехватке управлять ими становится еще труднее. В этой связи хотелось бы заострить внимание на такой новой форме работы музеев, как коммерческая деятельность.

По поводу самого понятия «коммерческая деятельность», в частности о правомочности его применения соотносительно с музеем всегда существовало и существует по сей день множество разногласий. Многие музееведы могут подумать, что коммерция и музей - не совместимые понятия. Позволим себе развеять это заблуждение. Вышестоящим понятием коммерческой деятельности является предпринимательство. Такое утверждение основано на изучении ряда работ по предпринимательству (1, 3), в которых сказано, что предпринимательство бывает трех видов: 1) производственное (производство товаров (услуг), реализация их и получение выручки); 2) коммерческое (коммерция) - это перепродажа товаров; 3) финансовое - вид предпринимательства, при котором объектами купли-продажи становятся деньги, валюта, ценные бумаги.

Поскольку в Законах¹, регулирующих деятельность музеев разрешена предпринимательская деятельность, можно сделать вывод о том, что коммерческая деятельность (как вид предпринимательской) также не является запрещенной. Стоит заметить, что если принимать за коммерческую деятельность торговлю покупными товарами, оборудованием, а коммерция есть не что иное как торговля, то разрешение заниматься коммерческой деятельностью прописано в самом Законе РФ о культуре, который говорит, что к предпринимательской деятельности помимо прочих относится деятельность по торговле покупными товарами и оборудованием.

Мало того, в Кодексе профессиональной этики ИКОМ от 4 ноября 1986 г² говорится именно о коммерческой деятельности, т.е. еще в 1986 г международный документ вводит такое понятие.

Теперь необходимо разобраться, что представляет собой коммерческая деятельность? Для этого стоит уяснить понятие коммерческой деятельности вообще. Понятие коммерческой деятельности впервые было сформулировано Гарвардской школой бизнеса в 1985 году: «Коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворить потребительские требования». Суть данной логики можно представить как куплю-продажу товаров, нацеленную на рыночный (покупательский) спрос и получение заслуженной прибыли. Весьма поучительны высказывания А.Файоля: «Коммерческая искусность характеризуется глубоким знание рынка и силы соперников, далеким предвидением и практикой соглашений. Коммерческая функция заботится о том, чтобы цены, назначаемые высшим управлением, не были источником опасных заблуждений» (8).

Итак, попытаемся дать определение коммерческой деятельности музея. Коммерческая деятельность музея - это вид деятельности музейного учреждения с целью получения дохода, не противоречащий его функциональному назначению и связанный с торговыми операциями. Основной функцией организации коммерческой деятельности является производство всей массы товаров и/или услуг для индивидуальных и общественных потребностей личности.

Смысл коммерческой деятельности сегодня состоит в том, чтобы создать условия для протекания технологического и творческого процессов. На сегодняшний момент перед музеями стоит задача - выжить в новых экономических условиях. Выживание музеев, уже ставших для нас необходимостью, зависит от их способности выполнять возложенные на них обязанности, приспосабливаться к постоянно меняющемуся социальному, интеллектуальному и экономическому контексту.

Стоит заметить, что не только отечественные музеи столкнулись с трудностями перехода к рыночной экономике. Например, в 1979 году с приходом к власти правительства М.Тэтчер музеи Великобритании начали работать в условиях рыночной экономики, где у них не было иного выбора как стать более экономически самостоятельными и меньше рассчитывать на государственное финансирование. Музеям пришлось научиться зарабатывать деньги, находить спонсоров, самим предлагать свою продукцию и заниматься коммерческой деятельностью, с тем чтобы по возможности сократить разрыв между объемом субсидий, поступающих от национальных или местных органов власти, и суммой расходов. На сегодняшний момент музеи Западной Европы являются одними из самых богатых музеев по зарабатыванию собственных денежных средств (2).

Мы должны понять, что в настоящее время ни один музей мира не имеет бюджетных ассигнований, а если и имеет, то они составляют не более ¹/₃, ¹/₄ доли бюджета музея.

Доходы музея складываются из (4):

- государственных дотаций (¹/₃, ¹/₄ бюджета музея);

- спонсорской и меценатской поддержки;

- пожертвований;

- участия в Грантах, Фондах;

- собственной предпринимательской деятельности (и как ее вида коммерческой деятельности).

Рассмотрим положительные и отрицательные стороны всех видов доходов музейных учреждений. Итак, государственные дотации - самый давний и малозатратный для музейного учреждения вид доходов. Однако, государственное финансирование, как правило, не способствует росту инициативы музейных работников. Уверенность в стабильности завтрашнего дня не является в этом смысле двигателем прогресса. В момент, когда государственное финансирование не превышает заработной платы работников музейных учреждений, приходится задумываться и о других источниках доходов, таких как спонсорская поддержка, пожертвования, участие в Грантах, предпринимательская деятельность.

Для того, чтобы получить спонсорскую поддержку, музеям необходимо разрабатывать новые выгодные в экономическом плане проекты. Но, получая средства из сферы бизнеса, музеи могут стать жертвой давления со стороны спонсоров и потерять свою основную образовательно-воспитательную функцию, став больше коммерческими, чем культурными учреждениями. Хотя без поддержки спонсоров музеям прожить нелегко.

Участие Российских музеев во всевозможных Грантах и Фондах позволяет интегрировать музеи нашей страны в мировое сообщество и получить средства на дальнейшее развитие своей деятельности. Однако такой вид дохода не является постоянным и не может быть ежедневной поддержкой музея, также как и пожертвования.

Как известно, наибольшую стабильность и уверенность в завтрашнем дне может дать только та деятельность, которой занимаешься каждый день, вкладываешь в нее свои средства и результаты которой можешь контролировать. Можно предположить, что такой деятельностью является предпринимательство (и как его вид коммерческая деятельность). В то же время коммерческая деятельность - это наиболее уязвимый из всех источников доходов музеев, потому что нелегко найти грань между коммерцией и истинным назначением музейного учреждения. Зарабатывание денег может стать для некоторых музеев первостепенной задачей, нежели выполнение им надлежащих музейных функций. В этой связи встает вопрос о необходимости найти оптимальное соотношение между коммерческой и культурной деятельностью музейного учреждения и правильные критерии оценки ее эффективности. Результаты коммерческой деятельности прежде всего должны служить целям просветительской деятельности музея, а не наоборот. Необходимо помнить, что оценка эффективности работы музея должна базироваться прежде всего на удовлетворении культурных потребностей посетителей. По мнению Л.С.Жарковой (5) на современном этапе нашего социального развития важнейшими общественными потребностями являются:

- формирование такого уровня общественного сознания, который исключал бы неуважение к человеческой личности и вместе с тем содействовал развитию индивидуальности в сочетании с высоким чувством коллективизма;

- возвышение духовных потребностей людей;

- формирование здорового нравственного климата и т.д.

До сих пор концепция деятельности музеев была построена по простейшему линейному принципу и ориентирована либо на «культурное обслуживание» населения, либо на просветительство, что в обоих случаях не способствовало использованию духовного потенциала населения в целях саморазвития. На этапе перехода музеев в режим самоорганизации роль коммерческой деятельности в регулировании творческих и технологических процессов должна стать достаточно существенной.

В заключении хотелось бы заметить, что в коммерческой деятельности нужно постоянно накапливать опыт, иметь информированность о проблемах общества в целом и человека, чтобы уметь быстро познать насущные потребности потенциального потребителя, выработать потребительские требования к производству услуг и программ в музейных учреждениях. Вскрытие глубинных, иной раз даже неосознанных потребностей людей играет в коммерческой деятельности чрезвычайно важную роль в разработке идей новых услуг и товаров, организации их рекламирования и предоставления. Практика показывает, что развивать коммерческую деятельность могут лишь те музеи, в которых трудятся люди, умеющие что-то конкретно делать, способные работать на благо удовлетворения потребностей других людей.

музейный менеджмент коммерческий предпринимательский

Список литературы

1. Баранников М.М., Воробьев В.А. и др. Основы предпринимательства: Учебное пособие.-Ростов н/Д: Феникс, 2001.-512с.

2. Борусевич М., Джоунз И. Восточная и Западная Европа: обмен идеями // Museum.-1996.-№1.-С.46-50.

3. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс: Учебник для вузов.-М.: ИНФРА-М.,1997.-608с.

4.Воронова Е.Н. Экономика культуры. Учебное пособие.-Рязань: «Узорочье»,1997.-192с.

5. Жаркова Л.С. Коммерческая деятельность учреждений культуры: Учеб. Пособие.-М.: МГУК,1994.-87с.

6. Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» от 9 октября 1992 года №3612-1 (с изменениями и дополнениями на 23 июня 1999 года).

7. Кодекс профессиональной этики ИКОМ от 04 ноября 1986года.

8. Управление - это наука и искусство / А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд.-М.: Республика,1992.-С.10.

9. Федеральный закон «О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» от 24 апреля 1996 года.

10. Федеральный закон РФ «О некоммерческих организациях» от 12 января 1996 года.№3-ф3.

Размещено на Allbest.ru