Оценка перспектив расширения сети распространения тепловых аккумуляторов

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Инженерная школа

Кафедра Инноватики, качества, стандартизации и сертификации

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине Типовые задачи прикладной инноватики

на тему:

Оценка перспектив расширения сети распространения тепловых аккумуляторов

Студента

К.Р. Кусалиева

Руководитель старший преподаватель Щека О.О.

Владивосток - 2015



СОДЕРЖАНИЕ

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА
• 1.1 Описание технологии проекта
• 1.2 Описание ООО «Гольфстрим»
• 2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНЦИИ И РЫНКОВ СБЫТА
• 2.1 Анализ потенциальных потребителей
• 2.2 Анализ конкурентной среды
• 2.3 Оценка соответствия проекта потребностям рынка
• 3. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОЕКТА
• 3.1 SWOT - анализ
• 3.2 Выявление стейкхолдеров организации
• 3.2.1 Таблица интересов
• 3.3 Платёжная матрица
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ


ВВЕДЕНИЕ

Холодный пуск двигателя - это тяжёлое испытание для всех его систем, сравнимое с несколькими десятками километров пробега в не самых простых условиях. Но с развитием новых технологий, появляются устройства, способные сохранить технические составляющие автомобиля и увеличить срок их службы, не смотря на неблагоприятные погодные условия.

Данное исследование довольно актуально, потому как большинство регионов РФ имеют затяжную холодную зиму, что увеличивает спрос на технологии, подобные тепловым аккумуляторам.

Таким образом целью данной курсовой работы будет оценка перспектив расширения сети распространения тепловых аккумуляторов.

Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:

· проведение сравнительного анализа технологии и общего принципа её работы

· выявление заинтересованных сторон и степени их влияния

· проведение анализа конкурентов и рынков сбыта

· составление оптимальных стратегий развития предприятия



1. ХАРАКТЕРИСТИКА ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА

1.1 Описание технологии проекта

Первые упоминания о данной технологии появились уже в конце 90-х годов. Сама концепция идеи принадлежала канадскому доктору наук Шатцу, воплотившему ее в системе CENTAUR, и, получившему, специальную премию за оригинальное и экологически чистое устройство [1].

Созданный в России тепловой автомобильный аккумулятор представляет собой двойной металлический цилиндр с вакуумной изоляцией. Носителем тепла является охлаждающая жидкость двигателя автомобиля (тосол/антифриз). Во время движения автомобиля горячая жидкость закачивается в тепловой аккумулятор с помощью специального насоса. Таким образом, по окончанию работы двигателя в ТА находится горячая охлаждающая жидкость, которая постепенно остывает. Однако через сутки и более (а для более мощной модели - до трех суток) она остается достаточно теплой, для того, чтобы прогреть двигатель.

В состав устройства входят:

* тепловой аккумулятор;

* электронасос;

* гидрораспределитель;

* трехходовой кран;

* блок управления.

Особенностью системы тепловых аккумуляторов является наличие шланговых соединений. Они обеспечивают соединение основного элемента с системой охлаждения автомобиля. Соединений довольно много, но они не очень сложны и потому не требуют установки квалифицированным специалистом, иначе говоря, могут быть выполнены самостоятельно. Как было сказано выше, электронасос перекачивает горячую охлаждающую жидкость в ТА при его заряде и затем при запуске холодного двигателя прокачивает ее через двигатель для его подогрева. Управление электронасосом осуществляет блок управления, режимы работы которого включаются кнопкой из салона. Блок задает монотонные интервалы закачки охлаждающей жидкости из ТА в двигатель при его подогреве (разряде) и последующем заряде. Немаловажную роль играет гидрораспределитель, который представляет собой гидроклапан, автоматически меняющий направление потока жидкости под воздействием давления жидкости в подходящих к нему шлангах. Срабатывает он только при включении питания электронасоса. двигатель аккумулятор конкурент стратегия

Таким образом работа устройства условно делится на следующие режимы:

1) Заряд ТА.

Для подогрева двигателя ТА должен быть заполнен горячей охлаждающей жидкостью, иначе говоря - заряжен. Первый заряд ТА происходит автоматически через 15 минут после запуска двигателя. В результате этого процесса, с помощью электронасоса жидкость перемещается в ТА. А вытесненная из ТА холодная жидкость поступает в систему охлаждения двигателя, немного снижая его температуру. В дальнейшем блок управления повторяет заряд ТА каждые 15 минут (чтобы принудительно зарядить ТА, нужно нажать кнопку пуска еще раз). Для повышения эффективности работы устройства нужно проводить заряд при максимально высокой температуре охлаждающей жидкости. Иногда могут потребоваться 2-3 последовательных заряда.

2) Хранение.

Данный режим включается с момента остановки двигателя. Сам ТА заполнен горячей жидкостью, температура которой постепенно снижается из-за утечек тепла. Но в любой момент времени тепловая энергия ТА может быть направлена на подогрев двигателя или салона. Охлаждение жидкости для разных моделей протекает по-разному в среднем от 20 до 70 часов. Соответственно, после полного остывания ТА подогрев двигателя с его помощью становится невозможным.

3) Разряд ТА

Разряд ТА производится перед запуском двигателя с целью его подогрева. Нажатие кнопки запуска включает электронасос и горячая жидкость из ТА поступает в малый контур системы охлаждения двигателя (для более эффективного прогрева, отопитель салона на время отключают). Процесс подогрева в упрощенных моделях занимает от 30 до 40 секунд, в усложнённых от 5 до 8 минут. За это время происходит несколько полных кругов циркуляции жидкости. Поступая в двигатель, горячая жидкость охлаждается. Степень охлаждения которой зависит от некоторых параметров: масса двигателя, объем находящейся в нем жидкости, температура окружающей среды. Значения температуры охлаждающей жидкости в двигателе могут служить показателем эффективности подогрева.

4) Обогрев салона.

Данный режим позволяет использовать тепло, сохраненное в ТА, для обогрева салона при неработающем двигателе. После включения функции обогрева, электронасос на протяжении 15 минут будет непрерывно прокачивать через отопитель горячую жидкость из ТА (в случае необходимости, данный режим можно включить повторно).

1.2 Описание ООО «Гольфстрим»

Начало деятельности Общества с Ограниченной Ответственностью «Гольфстрим» было положено в 2010 году. Основным направлением деятельности компании является разработка и последующая реализация проекта «Аккумулятор тепла», а именно, создание доступного по цене и, отвечающего всем требованиям безопасности, предпускового подогревателя, предназначенного для облегчения пуска двигателя внутреннего сгорания и быстрого прогрева салона, при низкой температуре воздуха, за счёт накопленного при движении автомобиля тепла.

Также компания обещает, что среди различных модификаций продукта, предусмотренных проектами, все категории покупателей смогут найти вариант, отвечающий своим требованиям.

Компания прежде всего заботится о своих клиентах. Высокое качество продукции, надежность, выполнение заказов в кратчайшие сроки и индивидуальный подход к каждому клиенту располагают в пользу сотрудничества с данной компанией.

ООО «Гольфстрим» имеет обширный сайт в интернете, где можно более подробно ознакомиться со списком предоставляемых услуг, ассортиментом выпускаемой продукции и ценами. Кроме того, позвонив по телефону, можно задать все интересующие вопросы [2].

Таким образом, данная компания предоставляет следующие преимущества:

- Индивидуальный подход к каждому клиенту;

- Гибкие цены;

- Организацию доставки на объект;

- Выгодные условия сотрудничества;

- Оперативность выполнения заказов



2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНЦИИ И РЫНКОВ СБЫТА

2.1 Анализ потенциальных потребителей

На данный момент ООО «Гольфстрим» выпускает 5 видов тепловых аккумуляторов, в зависимости от их размеров и технических характеристик, потенциальные потребители (автовладельцы) меняются.

1) АТ - 6 - самая простая и доступная модель из всего ряда продукции. Минимальное число комплектаций. Данные тепловые аккумуляторы пользуются популярностью у владельцев отечественных автомобилей и иномарок «среднего» класса. Для людей, ежедневно использующих автомобиль зимой, такой вариант предпускового подогрева наиболее актуален.

2) АТ - 9 - данные тепловые аккумуляторы в основном предназначены для владельцев отечественных автомобилей и иномарок с объемом двигателя от 2.5 литра, ежедневно эксплуатирующих свой автомобиль зимой.

3) АТ - 6М - устройство оснащено быстроразъемными соединениями, которые, без потерь жидкости, позволяют отключить систему аккумулятора тепла от гидравлической схемы автомобиля на летний период, что позволяет заметно увеличить мобильность. Данная разработка предназначена для владельцев любых видов автомобилей.

4) АТ - 9М - разработка подобная предыдущей, для мобильности устройство оснащено быстроразъемными соединениями, которые, без потерь жидкости, позволяют отключить систему аккумулятора тепла от гидравлической схемы автомобиля на летний период. Также предназначена для владельцев любых видов автомобилей.

5) АТ - 6 МП - особенностью данной модификация является возможность подогреть охлаждающую жидкость после простоя автомобиля более 2 - х суток, как не снимая АТ с автомобиля, при наличии сети 220 В, так и в домашних условиях. Данная модель предназначена для людей, использующих автомобиль не каждый день, а 2-3 раза в неделю.

2.2 Анализ конкурентной среды

Отличительной особенностью данной технологии является то, что она не имеет прямых аналогов в РФ, поэтому рассмотрим потенциальных конкурентов. Технологии, создающие такой же эффект, как и тепловые аккумуляторы называются предпусковыми подогревателями.

В зависимости от способа создания тепловой энергии различают: электрические подогреватели, автономные жидкостные подогреватели и тепловые аккумуляторы. Рассмотрим каждый из них в отдельности (см. Таблица 1).

Таблица 1 - Сравнительная характеристика предпусковых подогревателей

	Электрические подогреватели	Жидкостные подогреватели	Тепловые аккумуляторы
	1	2	3
Устройство	Сложная система (требует установки специалистом)	Сложная система (требует установки специалистом)	Довольно простая система (возможна самостоятельная установка)
	1	2	3
Использование дополнительных ресурсов для работы	Необходимо подключение к сети электропередачи	Использование бензина, дизельного топлива, газа	Использование даровой энергии (вырабатывается при движении автомобиля)
Экономия топлива	нет	нет	Да, от 10 до 15% при прогреве
Цена	низкая	высокая	низкая
Автономность	Не автономный	автономный	автономный
Особенности	Защита от перегрева охлаждающей жидкости (автоотключение)	Потребление тока с аккумуляторной батареи	Возможность демонтировать основной элемент без потери охлаждающей жидкости

Проанализировав сравнительную таблицу, можно заметить, что тепловой аккумулятор выигрывает у своих конкурентов практически по всем параметрам. Что делает технологию более конкурентоспособной и привлекательной для различных инвесторов.

Итак, основными преимуществами теплового аккумулятора можно назвать:

1) Возможность самостоятельной установки

2) Экономия топлива при прогреве

3) Использование даровой энергии для нагрева жидкости

4) Низкая цена

5) Автономность

6) Возможность демонтировать основной элемент без потери охлаждающей жидкости

2.3 Оценка соответствия проекта потребностям рынка

Оценку соответствия проекта потребностям рынка можно провести исходя из тенденции постоянно меняющейся экономики. В связи с нестабильной ситуацией в стране и постоянно меняющимися курсами валют, цены на различные продукты варьируются. Таким образом, цена на бензин постоянно растёт, а автомобили так и остаются неотъемлемой частью жизни практически каждого взрослого человека. Представленный в данной курсовой работе анализ позволяет оценить все преимущества данной технологии. Она не только делает езду на автомобиле более комфортной, но и помогает сэкономить деньги на топливе. Что делает её более привлекательной для потребителя. Более того, тепловые аккумуляторы пока не имеют прямых аналогов в РФ, что может послужить хорошей стимуляцией к развитию производства, с целью закрепления за собой лидирующей на рынке позиции.



3. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОЕКТА

3.1 SWOT - анализ

SWOT - это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка фирмы отражается в основном в S и W, а внешняя - в О и Т.

Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними [3].

Таким образом, сильными сторонами организации являются:

1.Отсутствие аналогов (На данный момент у этого продукта нет прямых конкурентов в РФ)

2.Низкая стоимость (Стоимость теплового аккумулятора варьируется от 15000-20000 рублей, а стоимость наиболее приближенного к нему продукта - автономного обогревателя, составляет около 50000)

3.Возможность самостоятельной установки (Все соединения в данной технологии довольно просты и потому не требуют помощи специалиста)

4.Снижение расхода топлива (В качестве топлива тепловой аккумулятор использует лишь избыточную тепловую энергию, полученную в результате работы двигателя)

5.Долгий срок службы (Производитель гарантирует долгий срок службы своего продукта)

Слабыми сторонами можно назвать:

1.Недостаток финансовых ресурсов (Компания работает сразу в нескольких различных направлениях и потому прослеживается нехватка финансов, способствующих более качественному развитию данной области)

2.Очевидность технологии (Простота и очевидная эффективность устройства приведет к появлению конкурентов, которых на данный момент нет)

3.Преимущественное использование в зимний период (Данная особенность может привести к сезонным спадам продаж, так как зимний период длится в среднем 3 месяца, в некоторых регионах от 4-5)

4.Недостаточное количество каналов сбыта (Автомобильные аккумуляторы продаются только в Сибирском федеральном округе)

5.Отсутствие маркетинговой политики (Компания практически не проводит маркетинговую политику, что не позволяет потребителям из других регионов узнать о предлагаемой продукции)

Возможностями компании являются:

1.Нестабильная ситуацией в стране (Постоянный рост цен на различные товары и услуги, побуждает людей покупать более дешевые товары)

2.Высокая конкурентоспособность (Возможность захвата рынка, в виду отсутствия прямых конкурентов)

3.Выход на новые рынки (Возможность расширения производства и рынков сбыта)

Угрозами компании можно назвать:

1.Появление конкурентов (Простота технологии приведет к появлению прямых конкурентов)

2.Ведение санкций (Выход товара на международный рынок может быть затруднен из-за наличия определенных ограничений, наложенных на страну)

3. Кризис в стране (Часть потребителей отказывает себе в покупке каких-либо технических новшеств, в связи с нестабильной экономической ситуацией в РФ)

4. Снижение покупательской способности (Как следствие ухудшения экономической ситуации в стране)

Качественно выполненный SWOT-анализ дает возможность организации оценить и подготовиться к возможным рискам, а также определить и усилить положительные стороны с помощью оптимальных стратегий (см. Таблица 2).

Таблица 2 - Резюме по SWOT - анализу

	Сильные стороны	Слабые стороны
	1)Отсутствие аналогов 2)Низкая стоимость 3)Возможность самостоятельной установки 4)Снижение расхода топлива 5)Долгий срок службы	1) Недостаток финансовых ресурсов 2) Очевидность технологии 3)Преимущественное использование в зимний период 4)Недостаточное количество каналов сбыта 5)отсутствие маркетинговой политики
Возможности	1)Нестабильная ситуация в стране 2)Высокая конкурентоспособность 3)Выход на новые рынки	Стратегия при сопоставлении сильных сторон и возможностей 1) Увеличение производства 2) Поддержка политики государства по импортозамещению 3)Выход на мировой рынок, получение определенного статуса	Стратегия при сопоставлении слабых сторон и возможностей 1)Снижение цены за счёт роста производства 2)Привлечение к проекту различных инвесторов 3)Усиление рекламной политики
Угрозы	1)Появление конкурентов 2)Введение санкций 3)Кризис в стране 4)Снижение покупательской способности	Стратегия при сопоставлении угроз и сильных сторон 1)Усовершенствование технических характеристик продукта 2)Поддержание установленной ценовой политики	Стратегия при сопоставлении угроз и слабых сторон 1)Усиление рекламной политики 2)Минимизация издержек

3.2 Выявление стейкхолдеров организации

Понятие стейкхолдеров равносильно понятию заинтересованной стороны.

Заинтересованной сторона - люди(организация) или группы людей, имеющие или считающие, что они имеют законные требования в отношении некоторых аспектов какой-либо деятельности. Основной целью может быть: личный интерес, доля в участии или выдвижение определенных требований к бизнес-процессам.

Основные группы заинтересованных сторон ООО "ГОЛЬФСТРИМ" можно разделить на внутренние и внешние.

К внутренним заинтересованным сторонам можно отнести следующих лиц:

1.Единственный акционер (генеральный директор)

2.Совет директоров - это коллегиальный орган управления хозяйственным обществом, контролирующий деятельность исполнительных органов, а также выполняющий ряд иных функций, формирование которого для некоторых организаций является обязательным, а для иных - опциональным[4].

3.Правление общества - исполнительный орган, осуществляющий текущее, оперативное управление делами и представляющий интересы общества в его отношениях с разными организациями[5].

4.Персонал общества - совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма, и обладающих определенными качественными характеристиками (способности, мотивация, деловые и личностные качества), позволяющими обеспечить достижение целей организации[6].

К внешним заинтересованным сторонам относят:

1.государственные органы - это часть государственного аппарата, наделенная государственно-властными полномочиями и осуществляющая свою компетенцию по уполномочию государства в установленном им порядке[7].

а) законодательный государственный орган (Федеральное Собрание);

б) исполнительный государственный орган (министерства, агентства, местные исполнительные органы);

в) судебный государственный орган (территориальные органы суда).

2.Финансовые учреждения (кредиторы) - организации, занимающиеся движением, инвестированием или кредитованием денежных средств, работой с финансовыми инструментами или представлением финансовых услуг[8].

3.Конкуренты - физические или юридические лица(организации), область деятельности, интересы и цели которых идентичны области деятельности, интересам и целям данного физического или юридического лица(организации)[9].

4.Поставщики - это любое юридическое (организация, предприятие, учреждение) или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам[10].

5.СМИ - это средство донесения информации (словесной, звуковой, визуальной) по принципу широкого вещания, охватывает большую (массовую) аудиторию и действует на постоянной основе[11].

6.Клиенты - физические или юридические лица, пользующиеся услугами другого физического или юридического лица, вступающие с ним в деловые отношения[12].

3.2.1 Таблица интересов

В зависимости от степени заинтересованность стейкхолдера и степени его влияния на проект ему присваиваются оценки.

Таким образом, единственный акционер, совет директоров и правление общества завоевывают наивысшую степень влияния и заинтересованности, так как данное предприятие относится к категории малого бизнеса и работает в определённой сфере, что делает основной целью руководящих лиц - максимизацию прибыли.

Персонал имеет меньшее влияние и заинтересованность, поскольку полностью зависит от своего вышестоящего руководителя и не имеет особых полномочий.

Государственные организации, такие как: законодательный, судебный и исполнительный государственный орган имеют небольшую степень влияния и заинтересованности относительно управляющих лиц компании, потому как они не участвуют в делах компании и не заинтересованы в ее успешном развитии.

Финансовые учреждения имеют чуть большую степень влияния и ответственности, так как они заинтересованы в предоставлении компании кредитных денег, с целью получения прибыли от процентной ставки.

Поставщики имеют сильное влияние на компанию, так как работа предприятия напрямую зависит от их деятельности и имеют чуть меньшую заинтересованность, но всё же удовлетворяют свой личный интерес посредством продажи различного рода товаров и услуг.

Конкуренты не заинтересованы в успешном функционировании предприятия, а также могут достаточно сильно повлиять на ведение политики рассматриваемого предприятия.

СМИ практически не имеют ни влияния, ни заинтересованности, так как предприятие ведет очень слабую маркетинговую политику, тем самым делая себя закрытым от различных средств массовой информации.

И клиенты, они имеют достаточно высокую степень влияния и заинтересованности в работе предприятия, прежде всего, потому что компания нацелена на интересы своего потребителя, а потребители в свою очередь нацелены на удовлетворение своих собственных потребностей.

На основании вышеприведенных утверждений можно построить таблицу влияния и заинтересованности стейкхолдеров (см. Таблица 3).



Таблица 3 - Таблица интересов

Список заинтересованных сторон (группы)	Степень поддержки/противодействия	Интересы/ мотивы	Сила влияния	Инструменты влияния	Стратегия взаимодействия
1	2	3	4	6	7
1.Единственный акционер	+5	Соблюдение интересов государства	+5	Устав общества	Согласование основных направлений деятельности общества
2.Совет директоров	+5	Контроль деятельности Общества, за исключением вопросов находящихся в компитенции еденственного акционера	+4	Устав общества, внутренние нормативные документы общества	Определение главных направлений деятельности и стратегий развития Общества
3.Правление общества	+5	Принимать решения по любым вопросам деятельности Общества, не отнесенным Законом, Иными законодательными актами РК и Уставом Общества к компетенции Единственног о акционера и Совета Директоров	+4	Устав общества, внутренние нормативные документы общества	Исполнение решений Единственного акционера и Совета директоров Общества. Подготовка и реализация Плана развития Общества и других вопросов относящиеся к деятельности Общества.
4.Персонал общества	+3	Трудовые отношения с работодателем и непосредственно выполняющими работу по трудовому договору	+3	Трудовой кодекс	Исполнение должностных обязанностей, направленных на реализацию поставленных задач и функций Общества
5.Государственные организации
5.1законодательный государственный орган	+2	Осуществление законодательных функций	+2	Правовая защита интеллектуальной собственности (Гражданский кодекс РФ, статья 138)	Участие в рабочих группах, форумах, конференциях. Согласование основных направлений деятельности Общества.
5.2исполнительный государственный орган	+2	Осуществление исполнительно-распорядительной деятельности	+2	Государственные программы социально- экономического развития	Участие в рабочих группах, форумах, конференциях. Согласование основных направлений деятельности Общества.
5.3судебный государственный орган	+2	Проведение судебных процессов	+2	Конституция РФ	Содействие, исполнение судебных решений
Финансовые учреждения	+3	Предоставление кредитов крупной, развивающейся организации, с целью получения прибыли	+4	Качество выполнения работы, квалификация и профессионализм сотрудников, достоиное образование	Улучшение финансовых показателей, получение хороших показателей по кредитному рейтингу
Поставщики	+5	Предоставление товаров и услуг с целью получения прибыли	+3	Трудовой кодекс	Осуществление товарных отношений
Конкуренты	-2	Закрепление за собой лидирующей позиции на рынке	+3	Применение более развитых (новых) технологий, ценовая конкуренция, активная политика по привлечению клиентов, маркетинговые исследования рынка	Стратегия снижения уровня противодействия Конкурентов: исключение фактов сотрудничества с конкурентами либо сотрудничество на непривлекательных для них условиях, Усовершенствование и автоматизация бизнес- процессов
Средства массовой информации	+2	Публикации и информирован ие о деятельности Общества.	+3	Публикации и информирование о деятельности Общества	Согласно Закону о СМИ. Развитие двухсторонних и многосторонних соглашений со СМИ.
Клиенты	+4	Качество услуг, скорость доставки, удобная система оплаты, гибкая система скидок	+4	Предпочтения и удовлетворенность клиентов, Обращения в вышестоящие и регулирующие органы и в средства СМИ;	Улучшение качества оказания услуг, создание позитивного имиджа, сокращение сроков доставки, Проведение маркетинговых исследований на удовлетворенность клиентов, Стратегия увеличения уровня поддержки и уровня влияния клиентов

На основе данных, полученных в Таблице 3, можно сделать вывод, что правильное распределение оценок степени заинтересованности и влияния стейкхолдеров на проект помогает компании проработать грамотные стратегии взаимодействия с указанными заинтересованными сторонами, а также выбрать подобающие инструменты влияния.



3.3 Платёжная матрица

В настоящее время в маркетинге существуют два основных понятия: продвижение товара на рынок и распространение товара на рынке. Первоначально, может показаться, что два этих понятия тождественно равны, но между ними существует ряд принципиальных различий.

Существуют две возможные стратегии: «толкай» и «тяни». Метод «толкай» означает активную рекламу и промо-компанию, направленную на конечного потребителя через средства массовой информации. В этой стратегии клиент, ознакомившийся с рекламным сообщением или получивший дополнительный стимул в виде купона или скидки, начинает спрашивать товар в магазине, тем самым побуждая владельца заказывать определенный вид продукции. А метод «тяни» предполагает навязывание потребителю какой-либо продукции с помощью целенаправленного рекламного воздействия или мероприятий по стимулированию сбыта на посреднические звенья. Данная стратегия направлена прежде всего на оптовиков и розничных торговцев. Для них разрабатываются специальные предложения.

Так как конечными потребителями данной продукции являются обычные покупатели, то возможно применение обеих стратегии.

Рассмотрим три способа продвижения товара на рынок:

1) Реклама - распространение информации о продукте через СМИ

2) Стимулирование продаж - снижение установленных цен

3) Бонусы и скидки - наличие специальных предложений для потребителей

И выставим оценки от 1 до 3, в зависимости от эффективности данных способов в рамках рассматриваемых стратегий (см. Таблица 4).



Таблица 4 - Стратегия продвижения товаров ООО «Гольфстрим»

	Реклама	Пропаганда	Бонусы, скидки
Стратегия «толкай»	3	1	2
Стратегия «тяни»	1	3	2

Теперь рассмотрим полученные варианты стратегий подробнее:

Стратегия «толкай»

Первая и наиболее эффективная - стратегия «толкай» и реклама, данное сочетание позволит потребителю узнать о новом продукте, его положительных качествах и преимуществах в сравнении с потенциальными конкурентами.

Вторая - стратегия «толкай», бонусы и скидки будет чуть менее эффективна, так как лишь небольшая часть потребителей, уже знакомая с данной технологией, захочет приобрести данную продукцию со скидкой или получить специальные бонусы от покупки.

Третья - стратегия «толкай» и пропаганда будет наименее эффективной, т.к. компании-партнеры не сильно заинтересованы в активной пропаганде данного продукта, а потребители еще не знают положительных качеств предлагаемого товара.

Стратегия «тяни»

Первая, имеющая сильнейший эффект - стратегия «тяни» и пропаганда, в данном случае посредники заинтересованы в успешном сбыте предложенной продукции, в большинстве случаев они замотивированы какими-либо поощрениями, в виде премий, процентов и т.п.

Вторая - стратегия «тяни», бонусы и скидки - также будет довольно жффективна, т.к. наличие системы бонусов и скидок заинтересует и привлечет большее число покупателей.

Третья - стратегия «тяни» и реклама - в данном случае будет наименее эффективна, так как лишь небольшое число покупателей станет активно интересоваться новым представленным продуктом у посредников.

Таким образом на основе анализа двух возможных стратегий продвижения товаров на рынок можно сделать вывод, что первая из них будет иметь большую эффективность.

Иначе говоря, стратегия «толкай» включает в себя наличие большого числа посредников, которые могут расположиться в различных частях страны, что позволит расширить сети распространения тепловых аккумуляторов. Также активная реклама познакомит потребителей с данным инновационным проектом и расскажет о его ключевых преимуществах.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведения курсовой работы были достигнуты следующие цели:

1) подробное изучение заявленной технологии и компании, занимающаяся её поставками

2) проведение качественного анализа заинтересованных сторон

3) подробный анализ конкурентов и рынков сбыта

4) составление оптимальной стратегии развития компании.

На основании проведенных исследований можно сделать вывод, что тепловые аккумуляторы являются перспективной развивающейся технологией, которая к тому же не имеет прямых конкурентов в РФ.

Таким образом, грамотно выстроенная стратегия развития компании сможет помочь предприятию закрепить за собой лидирующую позицию на отечественном рынке, а стратегия продвижения товара поможет расшить сети распространения рассматриваемого продукта.

Также благодаря уникальности технологии и узкой сфере её применения, технология имеет большие шансы на успех при выходе на международный рынок. Что делает её более привлекательной для различных инвесторов.



СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. За рулём.РФ [Электронный ресурс] 2013. -

Режим выхода: URL: http//wiki.zr/

2. ООО «Гольфстрим» [Электронный ресурс]. 2010. -

Режим выхода: URL: http://golfstream-nsk.ru/products/advantages/

3. Как выполняется SWOT-анализ [Электронный ресурс] 2012. -

Режим выхода: URL: http://ivan-shamaev.ru/doing-swot-analysis/

4. Совет директоров [Электронный ресурс] 2012. -

Режим выхода: URL: http://regforum.ru/posts/1023_sovet_direktorov_chto_kto_gde_i_zachem/

5. Правление общества [Электронный ресурс] 2012. -

Режим выхода: URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/10394

6. Что такое персонал [Электронный ресурс] 2014. -

Режим выхода: URL: http://daz.su/nash-otvet/biznes/92/index.aspx

7. Понятие и виды государственных органов [Электронный ресурс] 2011.-

Режим выхода: URL: http://bibliotekar.ru/osnovy-prava-3/78.htm

8. Финансовое учреждение [Электронный ресурс] 2013. -

Режим выхода: URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/fin_enc/31040

9. Значение слова конкурент [Электронный ресурс] 2014. -

Режим выхода: URL: http://tolkslovar.ru/k7824.html

10. Кто такой поставщик [Электронный ресурс] 2013. -

Режим выхода: URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA

11. СМИ [Электронный ресурс] 2015. -

Режим выхода: URL: http://www.librero.ru/mass_media/

12. Клиент [Электронный ресурс] 2014. -

Режим выхода: URL: http://design-for.net/page/klient

13. Проект №518, тепловые аккумуляторы [Электронный ресурс] 2014. -

Режим выхода: URL: http://www.startbase.ru/projects/518/view/

14. Тепловой аккумулятор [Электронный ресурс] 2011. -

Режим выхода: URL: http://www.auto.msk.ru/rus/vclub/teplo.htm

15. Тепловые аккумуляторы, устройство и принцип работы [Электронный ресурс] 2014. -

Режим выхода: URL: http://www.razlib.ru/tehnicheskie_nauki/vse_o_predpuskovyh_obogrevateljah_i_otopiteljah/p5.php

16. Стратегии продвижения [Электронный ресурс] 2013. -

Режим выхода: URL: http://www.advlab.ru/articles/article305.htm

Размещено на Allbest.ru

...