Сучасні підходи до впровадження корпоративної соціальної відповідальності підприємств України

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Сучасні підходи до впровадження корпоративної соціальної відповідальності підприємств України

Участь компаній у соціально економічному розвитку суспільства є необхідною умовою сталого ведення бізнесу та фактором підвищення соціальної стабільності, рівня життя суспільства. В Україні, на відміну від країн з розвинутим бізнесовим середовищем ці аспекти господарювання не знайшли необхідного втілення.

Для подальшого розвитку вітчизняної економіки необхідні сучасні підходи до управління підприємств, застосування досвіду інших країн щодо впровадження соціально-економічних методів (СЕМ) управління. Серед сучасних інструментів СЕМ набувають актуальності та є перспективними.

Значний здобуток у дослідження теорії та практики застосування корпоративної соціальної відповідальності внесли вітчизняні вчені Краплич Р., Ющенко К., Волгін Н.А., Єгорова В.К., а також зарубіжні автори Мей Б., Котлер Ф., Лі Ненсі [1]. Здійснюючи критичний аналіз досліджень вітчизняних та зарубіжних авторів з соціально-економічної проблематики, зазначимо, що проблема застосування корпоративної соціальної відповідальності в діяльності вітчизняних підприємств, формування та застосування принципів корпоративної соціальної відповідальності залишається малодослідженою та потребує подальшого наукового обґрунтування.

Активна участь компаній у суспільному розвитку є необхідною умовою сталого ведення бізнесу та фактором підвищення соціальної стабільності, рівня життя суспільства. Взаємодія бізнесу та суспільства зростає, оскільки імідж організації залежить від виконання своїх зобов'язань перед персоналом, клієнтами та суспільством.

Метою статті є теоретичне обґрунтування сучасних підходів до впровадження корпоративної соціальної відповідальності підприємств в контексті соціально-економічних методів управління за економічних умов України.

Для досягнення поставленої мети в статті сформульовано і вирішено такі завдання:

- досліджено підходи до визначення корпоративної соціальної відповідальності та теоретичне обґрунтування способів її реалізації;

- досліджено особливості та перспективи розвитку корпоративної соціальної відповідальності в Україні.

Аналіз підходів до визначення поняття корпоративної соціальної відповідальності дає нам змогу констатувати факт, що організації, які працюють в цій сфері, по-різному визначають це поняття.

Корпоративна соціальна відповідальність - це спосіб управління бізнес-процесами з метою забезпечення позитивного впливу на суспільство [3, с. 11].

За версією Міжнародного форуму бізнес-лідерів, корпоративна соціальна відповідальність розуміється як просування практик відповідального бізнесу, які приносять користь бізнесу та суспільству та сприяють економічно стійкому розвитку шляхом максимізації позитивного впливу бізнесу на суспільство і мінімізації негативного [7].

За версією Світової ради бізнесу, для сталого розвитку корпоративна соціальна відповідальність - це зобов'язання бізнесу вносити свій вклад в сталий економічний розвиток, трудові відносини з працівника ми, їх сім'ї, місцевою спільнотою і суспільством в цілому для поліпшення їх якості життя.

За версією Світової Ради Ком паній зі сталого розвитку, корпоративна соціальна відповідальність - це довгострокове зобов'язання ком паній поводитися етично та сприяти економічному розвитку, одночасно покращуючи якість життя працівників та їх родин, громади й суспільства загалом [2, с. 60].

За визначенням Організації Економічної Співпраці та Розвитку (OECD), сталий розвиток передбачає збалансованість економічних, соціальних та екологічних цілей суспільства, інтеграцію їх у взаємовигідні приписи та підходи (policies and practices) [3].

Необхідно звернути увагу на те, що КСВ має багаторівневий характер. Ми виділяємо три рівні:

Таблиця 1. Складові корпоративної соціальної відповідальності [6]

1. Базовий рівень. Цей рівень припускає виконання наступних зобов'язань: своєчасна оплата по датків, виплата заробітної платні, надання нових робочих місць (роз ширення робочого штату).

2. Середній рівень. КСВ припускає забезпечення працівників адекватними умовами не тільки роботи, але і життя: підвищення рівня кваліфікації працівників, профілактичне лікування, будівництво житла, роз виток соціальної сфери. Такий тип відповідальності був умовно назва ний «корпоративною відповідальністю».

3. Вищий рівень відповідальності, на думку фахівців з цього питання, припускає добродійну діяльність корпорацій та підприємств.

Для детального аналізу природи корпоративної соціальної відповідальності необхідно виділити внутрішню і зовнішню складову КСВ.

В країнах Євросоюзу та США активно обговорюється питання конкурентної переваги соціально відповідальних компаній. Зараз в Україні теж простежується тенденція до підвищення соціальної активності компаній. Така активність відображається в проведенні різноманітних соціальних програм як внутрішньої, так і зовнішньої спрямованості. Провідними особливостями програм соціальної активності є добровільність їх проведення, системний характер і зв'язаність з місією і стратегією розвитку компанії або підприємства. Провівши дослідження, ми можемо виділити такі типи програм: власні програми компаній, програми партнерства з місцевими та регіональними органа ми державного управління, програми партнерства з некомерційними організаціями, програми співпраці з суспільними організаціями і професійними об'єднаннями; програми інформаційної співпраці із засобами масової інформації [2, с. 15].

Сучасні соціальні програми охоплюють майже всі сфери життя людини, на які може вплинути або вже впливає діяльність компаній або промислових підприємств. Ми вважаємо за доцільне звернути увагу на такі програми [6]:

Добросовісна ділова практика - це напрям соціальних програм компанії, який має на меті сприяти ух валенню і розповсюдженню добро совісної ділової практики між поста чальниками, бізнес-партнерами і клієнтами компанії.

Природоохоронна діяльність і ресурсозберігання - це напрям соціальних програм компанії, який здійснюються за ініціативою компанії з метою скорочення шкідливої дії на навколишнє середовище (про грами по економному споживанню природних ресурсів, повторному використовуванню і утилізації від ходів, запобіганню забрудненню навколишнього середовища, організації екологічно безпечного виробничого процесу, організації екологічно безпечних транспортних перевезень).

Розвиток місцевого суспільства

- це напрям соціальних програм компанії, який здійснюється на добровільній основі і покликаний зроби ти внесок у розвиток місцевого суспільства (соціальні програми і акції підтримки соціально незахищених верств населення, надання підтримки дитинству і юнацтву, підтримка збереження і розвитку житлово-комунального господарства і об'єктів культурно-історичного значення, спонсорування місцевих культурних, освітніх і спортивних організацій і заходів, підтримка соціально-значущих досліджень і кампаній, участь в добродійних акціях).

Розвиток персоналу - це напрям соціальних програм компанії, який проводиться в рамках стратегії розвитку персоналу, з метою залучення і утримання талановитих співробітників (навчання і професій ний розвиток, застосування мотиваційних схем оплати праці, надання співробітникам соціального пакету, створення умов для відпочинку і дозвілля, підтримка внутрішніх комунікацій в організації, участь співробітників в ухваленні управлінських рішень).

Соціально відповідальна реструктуризація - це напрям соціальних програм компанії, який покликаний забезпечити проведення реструктуризації соціально відповідальним чином, перш за все, на користь персоналу компанії.

Соціальне відповідальне інвестування - інвестування, що полягає не тільки у витяганні фінансових до ходів, але і в реалізації соціальних цілей, звично, шляхом інвестування в компанії, діючі з дотриманням етичних норм.

Одним з активних інструментом КСВ є соціальні звіти, які включають інформацію про діяльність компаній та підприємств у соціальній сфері та у сфері охорони довкілля. Практика надання соціальних звітів неухильно зростає в Європі впродовж останніх 10 років. Останнім часом з'явилася тенденція до оприлюднення компаніями одночасно традиційних фінансових річних звітів і соціальних звітів, тим самим засвідчується важливість концепції потрійної кінцевої мети. Корпоративний соціальний звіт можна використовувати як публічний інструмент інформування акціонерів, співробітників, партнерів, клієнтів, суспільства про те, як і якими темпами компанія реалізує закладені в своїх стратегічних планах роз витку цілі відносно економічної стійкості, соціального благополуччя і екологічної стабільності [4].

В Україні соціальні звіти почали з'являтися, але, на жаль, їх сутність не відповідає міжнародним стандартам, оскільки інформація, яка на дається, орієнтована виключно на PR своєї продукції. Разом з тим можна навести приклади позитивного підходу до КСВ: зокрема, компанія «Avon» проводить акцію під назвою «Avon проти раку молочної залози»; компанія «Філіп Морріс Україна» впродовж кількох років виділяє значні кошти на лікування дітей, які постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС, одиноким престарілим пенсіонерам та інвалідам; компанія «Roshen» проводила акцію під девізом «Українці. Від серця до серця!». Доброчинність та соціальна відповідальність компаній тісно по в'язані. Компанії, які займаються доброчинною діяльністю, є більш схильними до розроблення стратегії КСВ, що охоплює бізнес-процеси всередині компанії. З часом програми благочинності переростають у програми КСВ.

Проаналізувавши сучасний стан і перспективи розвитку корпоративної соціальної відповідальності в Україні, ми можемо зробити висновок, що необхідно детально та критично проаналізувати діяльність підприємств в цьому напрямі, з по дальшим створенням національної бази даних ефективно впроваджених та реалізованих програм. Ці дані мають слугувати прикладом для корегування соціально відповідальної діяльності інших компаній або навіть слугувати їм наглядним прикладом в розробленні власних стратегій КСВ [6].

Основними лідерами у впровадженні та застосуванні КСВ в Україні є філіали та спільні підприємства за участі міжнародних ком паній. Майже 90% іноземних ком паній зацікавлені у впровадженні стандартів КСВ в Україні. Основ ним мотивом такої діяльності є уникання проблем із законодавством та соціумом, як за кордоном, так і в Україні зокрема.

Серед усіх організацій, пропагуючих соціально відповідальну діяльність у світі, слід відмітити політику Світового Банку. Таке впровадження відбувається за допомогою інтеграції багатьох критеріїв КСВ у вимоги до проектів, які подаються на фінансування.

Другий фактор, який може заставити українські підприємства з повагою відноситись до соціальної відповідальності, - це бажання увійти до світової економіки. Так, наприклад, продажу товарів на європейський та північно-американський ринки повинні передувати дії по налагодженню виробництва згідно з західними, економічними стандартами. Потреби в розширенні своїх ринків збуту підштовхують компанії та підприємства сировинних галузей (лісопромисловий комплекс, гірнича та нафто газова галузі) вкладати великі кошти у впровадження нових, екологічно чистих технологій [5].

Третій варіант інтеграції - це пошук західних інвесторів та партнерів. Якщо в попередньому випадку метою соціально відповідальних програм є отримання сертифікату відповідності, то в цьому випадку компанія або підприємство готує «не фінансовий звіт» за стандартами (АА10001 або GR2). Така не фінансова відповідальність напряму пов'язана з світовою ідеологією інформаційної відкритості [3]. Нефінансовий звіт перестає сприйматися виключно як локальна конкурентна перевага, необхідна в строго певних ситуаціях. Хороший не фінансовий звіт містить інформацію, що дозволяє оцінити кількість та якість нематеріальних активів організації, її потенціал, особливості та рівень менеджменту. Інвестори, партнери, клієнти та власний персонал можуть одер жати із звіту інформацію, яка разом з інформацією про результати фінансової діяльності допоможе їм прийняти необхідне рішення щодо компанії.

Аналіз українського досвіду впровадження з подальшим застосуванням інструментарію та програм КСВ показує, що підприємства от римують важливі переваги в конку рентному середовищі сучасності у довгостроковій перспективі. Соціальні інвестиції позитивно впливають на ділову практику компаній та стимулюють позитивні зміни в суспільстві.

Виконане дослідження дало можливість дійти наступних висновків про сучасні підходи до впровадження корпоративної соціальної відповідальності підприємств України:

- впровадження корпоративної соціальної відповідальності в діяльність вітчизняних підприємств є нагальною необхідністю в сучасних економічних умовах України;

- корпоративна соціальна відповідальність стає конкурентною перевагою підприємств і дозволяє гармонізувати інтереси суспільства та бізнесу;

- серед програм, що формують колективну соціальну відповідальність, можна виділити такі типи програм: власні програми компаній, програми партнерства з місцевими та регіональними органами державного управління, програми партнерства з некомерційними організація ми, програми співпраці з суспільними організаціями і професійними об'єднаннями; програми інформаційної співпраці із засобами масової інформації. Ці соціальні програми охоплюють майже всі сфери життя людини, на які може вплинути або вже впливає діяльність компаній або промислових підприємств;

- дієвими інструментами КСВ є соціальні звіти, які можуть виступати як публічний інструмент інформування акціонерів, співробітників, партнерів, клієнтів, суспільства про соціальне благополуччя і екологічну стабільність.

Пропонується розглядати три варіанти впровадження та застосування КСВ в Україні: шляхом створення філіалів і спільних підприємств, що дозволяє використовувати стандарти соціальної відповідальності, які вже діють в інших країнах інтеграції критеріїв КСВ у вимоги до проектів, які подаються до фінансування іноземними банка ми; отримання сертифікату відповідності при виході на ринок іноземних інвестицій.

Література

економічний управління промисловий корпоративний

1. Котлер Ф, Нэнси Л. Корпора тивная социальная ответственность. Как сделать как можно больше доб ра для вашей компании и общества: Учеб. пособие Пер. с англ. / Ф. Кот лер, Л. Нэнси. - К.: Стандарт, 2005. - 302 с.

2. Краплич Р. Корпоративна соці альна відповідальність українського бізнесу: Досвід Фундації Острозь ких: Посібник для бізнесу та непри буткових організацій; Упоряд. Р. Бовгиря, С. Пайсаніді, О. Краплич, А. Кіслов, С. Гутюк. - Рівне: Фун дація ім. князівблагодійників Ост розьких, 2005. - 74 с.

3. Воробей В. Корпоративна со ціальна відповідальність чи вигода? / В. Воробей. К.: КиєвоМогилянсь ка бізнесстудія. - 2005. - №10. С. 11-20.

4. Денисенко Е. Прагматичная забота // Эксперт Северозапад. - 2006. - №24 (277) - С. 15-17.

5. Топалева Е. Национальный колорит // «Эксперт СевероЗапад».

- 2006. - №24 (277) - С. 22-27.

6. Литвинова Н. Корпоративная социальная отвецтвенность. Путь к эволюции: [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: http://www.expert. ru/printissues/kazakhstan/2004/12/ 12kaktema/.

7. Assurance Standard Revision Process [Electronic resource]. - Mode of access: http://accountability.open democracy.net/aa1000 /index.php/

Размещено на Allbest.ru