Внутренняя и внешняя среда предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Псковский государственный университет»

Финансово-экономический факультет

Кафедра экономики и финансов

РЕФЕРАТ

Дисциплина: «Экономика организаций»

На тему: «Внутренняя и внешняя среда предприятия».

Выполнила: Федорова В.А.

Студентка группы 0071-01

Преподаватель: Будасова В.А.

Псков 2016

Содержание

Введение

1. Внутренняя и внешняя среда предприятия

1.1 Сущность среды предприятия

1.2 Внешняя среда предприятия

1.3 Внутренняя среда предприятия

Заключение

Введение

С тех пор, как образовалась Российская Федерация, прошло уже примерно двадцать пять лет. За это время в нашей стране появились свои, пусть и основанные на зарубежном опыте, представления о рыночной экономике и деятельности предприятий в её пределах.

С учётом собственного опыта и опыта других стран, можно говорить, что тема «внутренняя и внешняя среда предприятия» до сих пор не потеряла своей актуальности. Хозяйствующие субъекты - основные экономические агенты, а от их организации и способности взаимодействовать с другими экономическими агентами зависит получаемая ими прибыль, являющаяся основной их целью. Именно поэтому предприниматели и владельцы предприятий по большей части заинтересованы в создании оптимизированной и налаженной среде предприятия.

Целью данной работы является изучение внешней и внутренней среды организации.

В соответствии с указанной целью задачами автора является изучение внешней и внутренней среды организации, выявление факторов влияния на предприятия в пределах этих сред, а также выявление их значения в деятельности хозяйствующего субъекта.

Объектами исследования являются составные части каждой из сред, факторы их воздействия на предприятия, а предметом - взаимосвязь каждой из сред и их взаимодействие.

Основным методом, использовавшимся при написании работы, является анализ тематической литературы.

1. Внутренняя и внешняя среда предприятия

1.1 Сущность среды предприятия

Слово «среда» - многозначно и имеет более трёх значений, которые варьируются в зависимости от области применения термина. Так, это слово может означать как день недели, так и социальную обстановку, в которой находится человек в данный момент времени и пространства.

Однако применительно к экономике данный термин приобретает следующую трактовку: среда (экономическая) - совокупность экономических условий развития бизнеса, предпринимательства. Э.С. предполагает наличие экономической свободы, свободное перемещение ресурсов, существование значительных стимулов к труду. […]

В то же время следует отметить, что любая фирма действует именно в экономической среде, которая при рассмотрении её структуры подразделяется на внутреннюю и внешнюю среду. Обе они присущи практически любому хозяйствующему субъекту и играют важнейшую роль в его функционировании. Автор решил рассказать о каждой из сред подробнее.

1.2 Внешняя среда предприятия

Для раскрытия сущности внешней среды предприятия автор подобрал два определения, трактующих это понятие более или менее полно.

Внешняя среда предприятия - это все условия и факторы, которые возникают независимо от деятельности предприятия и оказывают существенное воздействие на него. Внешние факторы обычно делятся на две группы: факторы прямого воздействия (ближайшее окружение) и факторы косвенного воздействия (макроокружение). [1]

А Тюрина Анна даёт такое определение внешней среды предприятия: это совокупность элементов, условий, факторов и сил, которые воздействуют на организацию извне, тем самым меняя её поведение. Внешняя среда имеет большое практическое значение. В рыночной экономике она крайне динамична, поэтому её изучение позволяет организации перестраивать свою внутреннюю структуру, приспосабливается к меняющимся условиям, что в целом обеспечивает эффективность функционирования и конкурентоспособность. [2]

Таким образом, можно отметить, что особых расхождений в трактовке данного понятия нет, и за время существования рыночной экономики в РФ научное сообщество смогло выработать относительно явные признаки внешней среды организации. Внешнюю среду подразделяют на:

1) Микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и др. контактные аудитории;

2) Макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду

Рис. 1 Общие факторы воздействия внешней среды

Однако для понимания механизмов, которые действуют во внешней среде предприятия, недостаточно одного лишь определения. Чтобы представлять структуру внешней среды более наглядно, требуется изучить и те факторы, которые воздействуют на организацию в этой среде (полный их список представлен на рис. 1. Такие факторы в условиях исследования макросреды подразделяются на прямые и косвенные.

Рис. 2 Факторы внешней среды предприятия прямого воздействия

К факторам прямого воздействия относят факторы, которые оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятия: поставщики ресурсов, потребители, конкуренты, трудовые ресурсы, государство, профсоюзы, акционеры (если предприятие является акционерным обществом). (рис. 2) [1]

· Поставщики - это разные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. Основными клиентами предприятий являются потребители продукции (услуг) на разных клиентурных рынках:

- потребительском (население, приобретающее товары и услуги для личного потребления);

- производителей (организации, приобретающие продукцию производственно-технического назначения);

- промежуточных продавцов, приобретающих товары и услуги для последующей их перепродажи с прибылью для себя;

- государственных учреждений (оптовые покупатели продукции для государственных нужд);

- международном (зарубежные покупатели на ранее перечисленных типах клиентурных рынков).

· Маркетинговые посредники - это фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентов. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

· Конкуренты - соперники предприятия в борьбе за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли. Предприятиям для производства конкурентоспособной продукции необходимо постоянно изучать своих конкурентов, разрабатывать и соблюдать определенную рыночную стратегию и тактику.

· Контактные аудитории - это организации, проявляющие реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывающие влияние на его способность достигать поставленных целей. Это финансовые круги (банки, инвестиционные компании, фондовая биржа, акционеры), средства информации, различные государственные учреждения представительской и исполнительной власти, население и граждане группы действий (общественные организации).

Следует отметить, что до сих пор экономика РФ сохраняет в себе черты переходности, а специфика государственного строя и государственной политики такова, что именно от государства в значительной мере зависит эффективность деятельности предприятий, прежде всего создание цивилизованного рынка и правил работы на этом рынке.

Автор посчитал, что для лучшего раскрытия темы необходимо осветить и основные функции государства [4]:

1. Установление и обеспечение соблюдения правовых основ рыночной экономики, в том числе, прав частной собственности.

2. Поддержание рыночной конкуренции и защита прав потребителей.

3. Решение вопросов, связанных с внешними эффектами: издержками и выгодами.

4. Предоставление общественных товаров и услуг

5. Стимулирование экономического роста и стабилизация экономики.

6. Распределение и перераспределение национального дохода и обеспечение социально-экономической поддержки.

7. Участие в хозяйственной деятельности.

Факторы косвенного воздействия, в отличие от факторов прямого воздействия, не оказывают прямого действия на деятельность предприятия, но учёт их необходим для выработки правильной стратегии.

К наиболее значимым факторам косвенного воздействия относятся:

1. Политические факторы - основные направления государственной политики и методы её реализации, возможные изменения в законодательной и нормативно-технической базе, заключаемые правительством международные соглашения в области тарифов и торговли и т. д. [3];

2. Экономические факторы - темпы инфляции или дефляции, уровень занятости трудовых ресурсов, международный платёжный баланс, процентные и налоговые ставки, величина и динамика внутреннего валового продукта, производительность труда и т. д. Эти параметры оказывают на различные предприятия неодинаковое влияние: что одной организации представляется экономической угрозой, другая воспринимает как возможность. Например, стабилизация закупочных цен на продукцию сельского хозяйства для ее производителей рассматривается как угроза, а для перерабатывающих предприятий - как выгода [3];

3. Социальные факторы внешней среды - отношение населения к работе и качеству жизни; существующие в обществе обычаи и традиции; разделяемые людьми ценности; менталитет общества; уровень образования и т. п. [3];

4. Технологические факторы, анализ которых позволяет предвидеть возможности, связанные с развитием науки и техники, своевременно перестроиться на производство и реализацию технологически перспективного продукта, спрогнозировать момент отказа от используемой технологии [3].

5. Природные факторы. Для природной среды характерны: дефицит некоторых видов сырья, вздорожание энергии и усиление вмешательства государства в процесс рационального использования и воспроизводства природных ресурсов. [3]

6. Экологические факторы. Для этой среды характерны: рост загрязнения окружающей среды и усиление вмешательства в процесс рационального использования и воспроизводства природных ресурсов, ужесточение государственного контроля за доброкачественностью и безопасностью товаров. [3]

7. Демографические факторы. Для демографической среды характерны: увеличение смертности, снижение рождаемости, старение населения, рост числа служащих и т.д. [3]

Для исследования внешней среды обычно используется её анализ. Но обычно его проведение, а также подведение итогов всегда затруднено из-за того, что внешняя среда всегда подвижна, сложна и не всегда может быть определена полностью. Обстановка вокруг современных организаций подвержена изменениям, которые идут с с нарастающей скоростью, что предъявляет все более возрастающие требования к анализу внешней среды и выработке такой стратегии, которая в максимальной степени учитывала бы все возможности и угрозы внешней среды.

Таким образом, значение внешней среды заключается в том, что она образует то самое пространство для деятельности предприятия и закрепляет его взаимоотношения с внешними экономическими агентами (см. рис. 1).

1.3 Внутренняя среда предприятия

внешний внутренний среда организация

Аналогично внешней среде, автор подобрал несколько определений среды внутренней.

Внутренняя среда предприятия определяет технические и организационные условия работы предприятия и является результатом управленческих решений. [1]

Внутренняя среда организации - совокупность встроенных элементов, которые определяют способность и степень интеграции организации во внешнюю среду. [2]

Как уже стало заметно, есть некоторые различия в подходе определения понятия внутренней среды предприятия, которые колеблются от строгой трактовки до более расплывчатого объяснения одного и того же изучаемого предмета.

Внутренняя среда организации, как и её внешняя среда, состоит из частей и включает следующие основные элементы: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационную структуру. См. рис. 3.

Рис. 3 Внутренняя и внешняя среда предприятия

Основными элементами внутренней среды предприятия являются []:

1. Производство (в зарубежной экономической литературе - управление операциями): объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования; наличный парк оборудования и степень его использования, резервные мощности; экология производства; контроль качества; патенты, торговые марки и т. д.;

2. Персонал: структура, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников;

3. Организация управления: организационная структура, методы управления, уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства, престиж и имидж предприятия;

4. Маркетинг, охватывающий все процессы, связанные с планированием производства и реализацией продукции, в том числе: производимые товары, доля рынка, каналы распределения и сбыта продукции, маркетинговый бюджет и его исполнение, маркетинговые планы и программы, стимулирование сбыта, реклама, ценообразование;

5. Финансы - своего рода зеркало, в котором отражается вся производственно-хозяйственная деятельность предприятия. Финансовый анализ позволяет вскрыть и оценить источники проблем на качественном и количественном уровне;

6. Культура и имидж предприятия - слабоформализуемые факторы, которые создают образ предприятия; высокий имидж предприятия позволяет привлечь работников высокой квалификации, стимулировать потребителей к покупке товаров и т. п.

Заслуживает упоминания то, что особое место во внутренней среде занимают люди. Их способности, уровень образования и квалификации, опыт работы, образ мышления, мотивация и преданность, т.е. размер человеческого капитала, определяют конечный результат работы организации.

Как известно, основным фактором производства и ресурсом в организации является труд сам по себе.

Рабочая сила, т. е. работники, осуществляющие трудовую деятельность, являются основой деятельности всей организации. Персонал и его отношения определяют социальную подсистему организации.

Целью анализа внутренней среды предприятия служит выявление слабых и сильных сторон его деятельности, так как, чтобы воспользоваться внешними возможностями, предприятие должно иметь определённый внутренний потенциал. Одновременно надо знать и слабые места, которые могут усугубить внешнюю угрозу и опасность.

Значение анализа внутренней среды объясняется следующими обстоятельствами:

* информация о внутренней среде необходима для того, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на который предприятие может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей;

* анализ внутренней среды позволяет лучше уяснить цели и задачи организации.

Внутренняя среда предприятия значима тем, что является теми самыми условиями, которые позволяют фирме функционировать. Во внутренней среде происходят все организационные процессы, все процессы взаимодействия между персоналом и руководством, т.е. можно говорить о том, что внутренняя среда организации формирует её политику, тактику и стратегию деятельности во внешней среде.

Заключение

Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания, так как внешняя среда служит источником производственных ресурсов, необходимых для формирования и поддержания производственного потенциала. Факторы внешней среды являются неконтролируемыми со стороны предприятия и его служб. Под влиянием событий, происходящих вне предприятия, во внешней среде, руководителям приходится изменять внутреннюю организационную структуру, приспосабливая её под изменившиеся условия. [1]

Поддержание должного уровня синхронизации деятельности персонала во внутренней среде, налаживание связей на всех уровнях, обеспечение должного уровня руководства, грамотное использование рыночных механизмов для успешной коммерческой и производственной деятельности - это лишь малая часть тех частей внутренней и внешней среды предприятия, от которых зависит её существование и получение прибыли. А изучение сред и способов поддержания их взаимодействия в рамках предприятия и является способом получения указанных предложением выше результатов.

Список литературы

1) Васильева Н.А. Экономика предприятия: Конспект лекций/ Васильева Н.А., Матеуш Т.А., Миронов М.Г. М.: Юрайт, 2009. 240 с.

2) Тюрина Анна Микроэкономика: конспект лекций/ Тюрина А. М.: Научная книга, 2009. 190 с.

3) Фролова Т.А. Экономика предприятия: конспект лекций [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m170/. Заглавие с экрана. (Дата обращения: 03.05.16)

4) Чекмерова Т.С. Функции государства в рыночной экономике [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://festival.1september.ru/articles/312707/. Заглавие с экрана. (Дата обращения: 03.05.16).

Размещено на Allbest.ru