Деятельность фирмы и ее издержки

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретические основы предпринимательской деятельности компании и издержек обращения

1.1 Предпринимательская деятельность компании

1.2. Сущность издержек компании, их виды

1.3. Снижение расходов компании

2. Изучение и оценка хозяйственной работы компании

2.1 Задачи, задачи и организация управления издержками обращения

2.2 Варианты обеспечения изменения ситуации

2.3 Материальная заинтересованность и ответственность в исполнении поставленных задач

Заключение

Список литературы



Введение

Сегодня в России бурно протекают процессы формирования и совершенствования деятельности функционирующих компаний и организаций с разной формой собственности.

Составление планов занимает главное место в механизмах хозяйственного управления как метод достижения задачи на основе сбалансированности и последовательности исполнения всех производственных операций. В рыночной экономике бизнес-планы являются рабочими инструментами, применяемым во всех областях предпринимательской деятельности. Бизнес-план описывает процессы деятельности компании, показывает, каким образом её руководство собирается добиться своих задач, стратегий и цели. Первоначально компания стремится увеличить величину доходов. Верно выработанный бизнес-план позволит компании расширить область воздействия компании, составить перспективные планы её развития, выбрать рациональный линию своей деятельности. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - Н.Новг.: НИМБ, 2012. - 320 c.

Следовательно, любая компания не может обойтись без составления планов своей работы на установленные сроки.

Планируя, руководитель выясняет:

- потребность на перспективу в материальных, трудовых и финансовых ресурсах;

- источники приобретения данных ресурсов;

- результативность применения данных ресурсов.

В процессе составления планов руководитель рассматривает деятельность конкурентов, выбирает целевое сегментирование, просчитывает риски и пути их предупреждения. Главным плановым документом является бизнес-план.

1. Теоретические основы предпринимательской деятельности компании и издержек обращения

1.1 Предпринимательская деятельность компании

Сегодня предпринимательской деятельностью может заниматься любой гражданин, признанный дееспособным и старше 19 лет.

Сегодня во всем мире отсутствует общепринятое определение предпринимательства. Американский ученый, профессор, Роберт Хизрич определяет «предпринимательство как процессы формирования чего-то нового, что обладает стоимостью, а руководителя -- как человека, который затрачивает на данное все нужное время и силы, берет на себя все экономические, психологические и социальные риски, приобретая в награду финансы и удовлетворение достигнутым».

Английский профессор Алан Хоскинг утверждает: «Индивидуальным предпринимателем является лицо, которое ведет дело за свой счет, лично занимается управлением бизнесом и несет личную ответственность за обеспечение необходимыми средствами, самостоятельно принимает решения. Его вознаграждением является приобретенная в итоге предпринимательской работы доходы и чувство удовлетворения, которое он испытывает от занятия свободным предпринимательством. Но наряду с этим он должен принять на себя весь риск потерь при банкротства его компании».

Существует ещё много разных вариаций на тему «Предпринимательство», но все их можно определить в одно общее:

Предпринимательская деятельность является деятельностью, направленной на приобретение доходов, целью которой является насыщение рынков продукцией.

Следовательно, руководитель является тем, кто направлен на приобретение доходов сверх среднего уровня с помощью наиболее полного удовлетворения потребностей на основе реализации собственных знаний, умений, прогнозов, тот, кто стремится совершить прорыв в той либо иной области финансовой работы - в формировании новых товаров и технологии, в производстве либо маркетинге, и соответствующе, приобрести дополнительный доход за свой риск и предвидение. Гайнутдинов, Э.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие / Э.М. Гайнутдинов, Л.И. Поддерегина. - Мн.: Вышэйшая шк., 2010. - 320 c.

Одним из главных условий реализации предпринимательской работы является государственная регистрация ее субъектов. Компании создаются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом «О собственности». Придавая регистрации общеобязательный характер, государство нужно не только задачи контроля за законностью формирования, реорганизации и ликвидации предприятии, но и полного первичного учета участников предпринимательской работы, а также сбора данных об их правовом, имущественном и организационном положении.

Сегодня в нашей стране первичная регистрация большего числа субъектов предпринимательства реализуется в заявительном порядке, предусматривающем вероятность отказа в ней только по формальному основанию: несоответствие учредительной документации требованиям законодательства.

Предпринимательство в разных финансовых областях различается по форме и по содержанию операций и способам их реализации. Руководитель может сам производить продукцию и услуги, приобретая только факторы производства. Он также может приобретать готовые продукцию и перепродавать его покупателю. Наконец, руководитель может только соединять производителей и покупателей, продавцов и клиентов. В зависимости от содержания и направленности предпринимательской работы, объекта приложения капитала и приобретения конкретных итогов, различают следующие виды предпринимательства: производственное, коммерческо-торговое, экономическо-кредитное, посредническое, страховое.

Производственное предпринимательство.

Предпринимательство называется производственным - если сам руководитель непосредственным образом, используя в качестве факторов орудия и предметы труда, производит продукцию, продукцию, услуги, деятельности, информацию в целях последующей реализации покупателям, клиентам, торговым организациям. В широком смысле слова производственное предпринимательство есть формирование любого полезного продукта, нужного покупателям, обладающего способностью быть проданным либо обмененным на иные продукцию.

Следовательно, все виды продукции, работ, услуг в целях определенных покупателей производятся субъектами производственного предпринимательства.

Данный вид предпринимательства всегда будет иметь высокие финансовые показатели, т. к. население нуждается в товаров и услугах.

Коммерческое (торговое) предпринимательство.

Руководитель выступает непосредственно в значения коммерсанта, торговца, продавая готовые продукцию, приобретенные им у иных лиц, покупателю (покупателю). Главной особенностью торгового предпринимательства является непосредственные финансовые связи с оптовыми и розничными покупателями продукции, работ, услуг. Коммерческое предпринимательство охватывает все виды работы, которые непосредственным образом относятся к обмену товара на финансы.

Экономическо-кредитное предпринимательство.

Экономическое предпринимательство есть особая форма коммерческого предпринимательства, в котором в качестве предмета купли-реализации выступают валютные ценности, национальные финансы и ЦБ (акции, облигации и др.), продаваемые предпринимателем покупателю либо предоставляемые ему в кредит. При этом имеется в виду не только продажа и покупка иностранной валюты, а непредвиденный круг операций, охватывающий все многообразие реализации и обмена финансов, иных видов финансовых средств, ЦБ на иные финансы, иностранную валюту, ЦБ. Экономическо-кредитное предпринимательство относится к числу самых сложных. В целях организации экономическо-кредитного предпринимательства образуется специализированная система организаций: коммерческие банки, экономическо-кредитные фирмы.

Посредническое предпринимательство.

Посредничеством называют предпринимательство, в котором руководитель сам не производит и не продает товар, а выступает в значения посредника в товарно-финансовых операциях. Посредник является лицо представляющее интересы производителя либо покупателя, но сами таковыми не являющееся.

Страховое предпринимательство.

Страховое предпринимательство заключается в том, что руководитель в соответствии с законодательством и договором гарантирует клиентам возмещение ущерба в итоге непредвиденного бедствия: потери имущества, ценностей, здоровья, жизни и иных видов потерь за определенную плату при заключении договора страхования. Страхование заключается в том, что руководитель приобретает страховой взнос, выплачивая страховку только при определенных обстоятельствах.

Сегодня развитию производства и малым компаниям уделяется значительное внимание, выработана даже федеральная программа в поддержку им.

Всё данное делается потому, что малые компании имеют ряд достоинств:

-имеют упрощённую организационную структуру;

- самостоятельны в выборе стратегии развития компании и её реализации

- способны сыграть существенное значение в формировании новых рабочих мест, обеспечении занятости населения;

- насыщают рынок необходимыми продукцией.

Мною планируется производственно-коммерческая компания «Мир красок». Данный вид предпринимательства имеет значительнее перспективы на будущее, т. к потребность населения в оказываемой услуге будет постоянна, правда, не исключена вероятность её понижения.

Организовывая свою компанию, я ставлю перед собой следующие задачи:

- рост доходов по отношению к вложенному капиталу;

- улучшение качества оказываемых услуг;

- рост объёма продаж;

- достижение высоких темпов увеличения;

- рост доли услуги на рынках.

Компания имеет муниципально-унитарную организационно-правовую форму. Компания формирована на ассигнования из местного бюджета и моего стартового капитала. Компания не наделена правом собственности на закрепленное за ней имущество. Действует на основании устава, утверждаемого собственником имущества, имущество передается в хозяйственное ведение либо оперативное управление. По обязательствам отвечает своим имуществом, по обязательствам собственника его имущества ответственности не несёт. Уставной фонд компании полностью оплачивается собственником до государственной регистрации. Может быть реорганизовано либо ликвидировано при банкротства. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - Н.Новг.: НИМБ, 2012. - 320 c.

В перспективе планируется расширить район действия, разнообразить оказываемые услуги и увеличить их число. В процессе деятельности компания приобретёт широкий круг постоянных клиентов и будет привлекать новых. Через несколько лет вероятно открытие филиалов компании в иных городах. Мая компания имеет потенциал к дальнейшему развитию, который может быть увеличен расширением маркетинговой работы.



1.2 Сущность издержек компании, их виды

Издержками предприятия является финансовое выражение расходов факторов производства, необходимых в целях производства продукции и услуг. В отечественной практике данные расходы принято называть себестоимостью.

В целях большего количества производственных компаний главными статьями расходов являются расходы на сырье и материалы, заработную плату, амортизацию, транспортные перевозки, топливо и энергию и др.

Теория расходов имеет своей целью помочь компании проанализировать результативность применения ресурсов в настоящем и снизить их в перспективе. Гайнутдинов, Э.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие / Э.М. Гайнутдинов, Л.И. Поддерегина. - Мн.: Вышэйшая шк., 2010. - 320 c.

Марксистское учение рассматривает расходы компании на производство как часть стоимости произведенного товара, которая возмещает стоимость потребленных средств производства и стоимость использованной рабочей силы. Согласно этому учению затраты компании представляют собой овеществленный и оплаченный живой труд сотрудников и выступают в форме себестоимости товаров. Сторонники данного учения главное внимание уделяют исследованию разрозненных факторов, влияющих на величину себестоимости. В итоге своих изучений они смогли дать отдельные рекомендации по измерению размера расходов и их понижению.

Современная западная теория расходов основана на редкости ресурсов и вероятности их альтернативного применения. Данная концепция исходит из того, что применение ресурсов в одних целях означает невероятность их использования в иных. Любой компании на стадии составления планов хозяйственной работы часто приходится осуществлять выбор между двумя и значительным числом вероятностей. Отдавая предпочтение одному из финансовых способов производства, компания несет не только расходы, которые связанны с его реализацией, но и определенные потери, вызванные упущенными доходами от неприменения альтернативной вероятности. Затраты компании по реализации выбранного способа производства, суммированные с издержками упущенных вероятностей, определяются как финансовые затраты.

В зависимости от того, оплачивает ли компания ресурсы, финансовые затраты можно разделить на внешние и внутренние. Внешними затратами являются финансовые затраты на оплату ресурсов, принадлежащих иным компаниям. Данные платежи поставщикам за ресурсы (сырье, топливо, транспортные услуги, энергия, трудовые услуги и др.). Так как эти расходы отображены в балансе и отчете компании, их принято называть бухгалтерскими издержками. Внутренними затратами являются неоплаченные расходы компании, которые связанны с применением ем ресурсов, принадлежащих ей самой. Эти расходы равны финансовым платежам, которые компания могла бы приобрести за собственные ресурсы, если бы она выбрала наилучший вариант их предоставления. Внутренние затраты часто называют неявными, скрытыми либо альтернативными. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 455 c.

Рассмотрим внутренние затраты на примере незначительного хлебобулочного магазина, собственник которого сам стоит за прилавком. Владелец такого магазина не выплачивает себе заработную плату за свой труд. Если к тому же он использует принадлежащее ему помещение, то несет еще и расходы; которые связанны с упущенной вероятностью сдать данное помещение в аренду и приобрести арендную плату. Используя собственные финансы в целях закупки хлебобулочных изделий, владелец теряет проценты на свой финансовый капитал. Свои способности к предпринимательству владелец магазина тоже мог бы реализовать в другой области работы. В целях того чтобы владелец данного магазина смог долгое время удержаться за прилавком, он должен получать нормальную доходы. Нормальными доходами является та наименьшая плата, которую должен получать владелец компании, чтобы в целях него имело смысл применять свой предпринимательской талант в данной области работы. Неприобретенные прибыль от применения собственных ресурсов и нормальная доходы в сумме образуют внутренние затраты.

Финансовые затраты рассчитываются в целях внутренних потребностей компании и употребляются ею в системе управления производством. Они отличаются от бухгалтерских расходов на величину альтернативной стоимости.

Решение об применении ресурсов компания принимает на основе финансовых расходов, игнорируя при этом невозвратные затраты. К ним относятся затраты на факторы, которые не имеют альтернативного применения. Примером невозвратных расходов может служить специализированное оборудование, которое при закрытия компании не может быть продано другой компании.

В зависимости от того, как влияет объем производства на величину расходов в краткосрочном периоде, различают постоянные и переменные затраты.

Постоянными затратами являются затраты, величина которых не находится в прямой зависимости от объема производства. К ним относятся отчисления на амортизацию зданий и сооружений, страховые взносы, заработная плата высшего управленческого персонала, арендная плата и др. Постоянные затраты должны быть оплачены, даже если компания ничего не производит.

К переменным издержкам относятся затраты, величина которых меняется в зависимости от изменения объема производства. Данные расходы на сырье, топливо, энергию, значительную часть трудовых ресурсов, транспортные услуги. Величиной переменных расходов администрация компании может управлять, так как они могут быть изменены в краткосрочном периоде с помощью изменения объема производства.

В долгосрочном периоде все затраты нужно рассматривать как переменные, так как в течение длительного срока могут быть изменены все затраты, в том числе расходы, которые связанны с значительными капитальными вложениями.

Различают общие, средние и предельные затраты производства.

Общие затраты представляют собой сумму постоянных и переменных расходов при каждом данном объеме производства. Они определяются по следующей формуле:

ТС = FC+ VC,

где TC, FC, VC-- общие, постоянные и переменные затраты соответствующе.

Средними затратами являются затраты в расчете на единицу товаров. Их можно определить по формуле

AC -- TC/Q,

где АС-- средние затраты; Q-- объем выпуска.

В свою очередь средние затраты делят на средние постоянные AFC и средние переменные АVC. Средние постоянные и переменные затраты определяют с помощью деления соответствующих расходов на объем выпуска.

Средние затраты употребляются в целях решения вопроса о том, производить ли данные товары вообще. Чтобы определить, нужно ли увеличивать либо уменьшать выпуск товаров, компания пользуется предельными издержками.

Предельные затраты -- это затраты, которые связанны с производством дополнительной единицы товаров. Они показывают изменение общих расходов производства при увеличении объема производства на одну единицу товаров. Предельные затраты MC определяются по следующей формуле:

MC = ДTC/ДQ.

Действие закона убывающей отдачи отображает и кривая предельных расходов. Затраты дополнительного выпуска товаров велики на стадии освоения товаров. С ростом результативности они снижаются, а по мере роста масштабов производства вновь начинают увеличиваться.

Данная зависимость между кривыми предельных и средних расходов-- итог соотношения, которое можно назвать правилом средних и предельных расходов. Согласно этому правилу предельные затраты должны равняться средним издержкам в том случае, если величина средних расходов достигает своего минимума. Чтобы снизить затраты, объем производства нужно увеличивать до тех пор, пока предельные затраты MC не станут равны средним АС. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 455 c.

Объем производства, при котором достигаются наименьшие затраты на единицу товаров, составляет 8 тыс. ед. Данный объем называется оптимумом по издержкам. Если иметь в виду только затраты, то данный выпуск товаров наиболее выгоден в целях компании. Но данное не означает, что компания должна производить именно такое число товаров, ибо доход компании в существенной степени зависит от того, по какой цене ей удастся реализовать свои продукцию либо услуги.

1.3 Снижение расходов компании

В сочетании с традиционными путями понижения расходов на производство товаров вновь возникшие факторы позволят в комплексе довести величину расходов производства до оптимального уровня. Проблема безубыточного деятельности, расширенного воспроизводства, с одной стороны, убыточности и банкротства - с другой, многих отечественных фирм, банков, компаний разных отраслей хозяйства и сфер работы являются как нельзя более актуальной. Только рост доходов, нововведения обеспечивают экономическую основу самофинансирования рыночной работы компании, реализации ее расширенного воспроизводства. Благодаря доходов исполняются обязательства компании перед бюджетом, банками, иными компаниями и организациями. Пути увеличения рентабельности производства. Если компания приобретает доходы, оно полагается рентабельным. Показатели рентабельности, используемые в финансовых расчетах, характеризуют относительную доходность. Различают показатели рентабельности товаров и рентабельности компании. Рентабельность товаров примеряют в 3-х вариантах: рентабельность реализованных товаров, товарных товаров и отдельного изделия. Рентабельностью реализованных товаров является отношение доходов от реализации товаров к ее полной себестоимости. Рентабельность изделия является отношение доходов на единицу изделия к себестоимости этого изделия. Доходы по изделию равна разности между его оптовой ценой и себестоимостью. Показатели рентабельности и доходности имеют общую финансовую характеристику, они отображают конечную результативность деятельности компании и выпускаемой им товаров. Основным из показателей уровня рентабельности является отношение общей суммы доходов к производственным фондам. Гайнутдинов, Э.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие / Э.М. Гайнутдинов, Л.И. Поддерегина. - Мн.: Вышэйшая шк., 2010. - 320 c.

Если расходы и штрафы в существенной мере зависят от компании, то налоги, уплачиваемые компаниям, является внешние условия хозяйствования. Налоговая система, функционирующая сегодня в нашей стране, громоздкая и дифференцирована на федеральный, республиканский и местный уровни. Компания должно уплачивать на первом уровне: налог на добавленную стоимость, акцизы на отдельные виды и группы продукции, отчисления на покрытие расходов по геологоразведочным и геолого-поисковым работам по полезным ископаемым; подоходный налог с юридических и физических лиц, налог на транспортные средства, гербовый налог, государственную пошлину. На втором уровне - налог на добычу природных ресурсов в виде акцизов, акцизы на бензин, моторное топливо, газ, налог на имущество компании, плату за воду, забираемую промышленными компаниями из водохозяйственных систем. На третьем уровне - местные налоги: налог на строения, помещения и сооружения, земельный налог, промысловый налог, сбор за регистрацию предпринимательской работы физических лиц, налог на рекламу, лицензионный сбор за право проведения местных аукционов и лотерей, сбор с аукционных продаж и др.

Затраты производства могут быть представлены в виде так называемых изокост. Под ними понимаются все вероятные сочетания труда и капитала, которые имеют одинаковую общую стоимость, или, что то же самое, сочетания факторов производства с различными валовыми издержками.

Рис. 1. Число выпускаемых товаров в функции наименьших расходов производства В.Д. Камаева 2-е издание, переработанное дополненное. 2002г.

Компания не может избрать изокосту С0, так как нет такого сочетания фактов, которое обеспечило бы выпуск товаров Q при их стоимости, равной С0. Заданный объём производства может быть обеспечен при затратах, равных С2, когда расходы труда и капитала соответствующе равны L2 и K2 либо L3 и K3. Но в этом случае затраты не будут наименьшими, что не отвечает поставленной задачи. Существенно результативнее будет решение в точке N, так как при этом набор фактов производства обеспечит минимизацию расходов производства. Сказанное выше верно при условии, что стоимости на факторы производства неизменны. На практике так не бывает. Предложим, что стоимость капитала увеличится. Тогда угол наклона изокосты, равный - (w/r), уменьшится, а кривая С1 станет более пологой. Минимизация расходов в данном случае будет иметь место в точке М со значениями L4 и K4. В связи с ростом стоимости на капитал компания заменяет капитал трудом.

Предельной нормой технологического замещения является то число, на которое за счёт применения дополнительной единицы труда могут быть сокращены расходы капитала при неизменном объёме производства. Норма технологического замещения обозначается MPTS. В финансовой теории доказано, что она равна угловому коэффициенту изокванты с обратным знаком. Тогда

MPTS = K / L = MPL / MPk.

С помощью нескольких преобразований получаем:

MPL / w = MPK / r,

Где MP - предельный продукт капитала либо труда.

Из последнего уравнения нужно, что при наименьших издержках каждой дополнительный рубль, затраченный на производственные факторы, даёт равное число изготавливаемых товаров. Отсюда нужно, что при вышеупомянутых условиях компания может выбирать между факторами производства и покупать более дешёвый фактор, чему будет соответствовать определённая структура факторов производства. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 455 c.



2. Изучение и оценка хозяйственной работы компании

2.1 Задачи, задачи и организация управления издержками обращения

На современном этапе в новых финансовых условиях исключительно существенное значение приобретает режим экономии, результативное применение материальных, трудовых и экономических ресурсов. Затраты обращения являются одним из качественных показателей деятельности компании, в котором находят отображения результаты хозяйственной работы, проявляются плюсы и минусы в организации торговли, затратами средств. Резервы экономии расходов обращения имеются по всем статьям, выявление и применение которых в существенной степени зависит от уровня аналитической деятельности. Тщательная оценка расходов обращения, выявление неприменяемых внутрихозяйственных резервов является существенной предпосылкой научного обоснования текущих расходов торговой компании. Поиск резервов понижения расходов обращения должен быть направлен на затраты, которые непосредственно не связаны с обслуживанием клиентов. Маркарьян, Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. - М.: КноРус, 2013. - 536 c.

Одним из главных направлений улучшения экономическо-финансового положения ООО «Чародей» может стать понижение уровня расходов обращения от оптовой реализации. Абсолютное понижение размера расходов обращения практически невероятно, ввиду ряда объективных причин, не зависящих от компании. Сюда можно отнести рост цен на энергоносители, рост МРОТ, увеличение стоимости арендной платы, рост цен на коммунальные услуги, стоимость поставщика на реализуемые товары.

По этой причине главной целью управления издержками обращения в рассматриваемой компании должно стать - понижение уровня расходов в общем объеме товарооборота. издержки расходы материальный

Определим задачи, которые нужно решить для понижения уровня расходов обращения:

- улучшение управления ассортиментом товаров, за счет понижения доли более расходных товаров в общем объеме товарооборота;

- применение маркетинговых коммуникаций для роста товарооборота;

- улучшение материального и морального поощрения сотрудников для роста товарооборота и понижения расходов обращения.

Для оценки результативности управления издержками обращения представим динамику расходов обращения в ООО «Чародей». Оценка расходов обращения будет произведен по данным бухгалтерской и статистической отчетности, материалам текущего их учета, первичной и сводной документации.

Оценка расходов обращения

Статьи расходов	2011 г.	2012 г.	2013 г.
	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%
Транспортные затраты	8	19,8	2681	22,9	4817	24,8
Затраты на заработную плату с ЕСН	3097	64,7	7303	66,9	10601	66,0
Коммунальные затраты	803	12,4	1600	13,3	2197	11,6
Командировочные затраты	191	3,2	292	2,6	344	1,9
Затраты на рекламу	296	6,2	349	3,1	921	4,3
Прочие	289	4,9	281	2,4	616	2,8
Всего	6780	100,0	11286	100,0	19092	100,0

Затраты обращения в 2013 году выросли по сумме на 13422 тыс. руб. На рост затрат повлияло увеличение уровня затрат на заработную плату, по отношению к товарообороту. В тоже время выросли транспортные затраты. Рост расходов обращения произошел за счет роста товарооборота в 2013 году при сравнении с прошедшим на 32139 тыс. руб. В ООО «Чародей» главную часть расходов обращения составляют: затраты на заработную плату, транспортные затраты, и коммунальные платежи.

Нужно отметить, что темпы увеличения переменных расходов опережают темп увеличения постоянных расходов. Переменные затраты обращения увеличились в 2013 году при сравнении с прошедшим годом на 11929 Тыс. руб., а постоянные - на 1493 Тыс. руб. Переменные затраты обращения выросли за счет роста затрат на заработную плату, транспортных затрат. Постоянные затраты увеличились за счет роста затрат по коммунальным платежам

С ростом товарооборота в 2013 году при сравнении с прошедшим годом, затраты обращения (по сумме) выросли на 13422 тыс. руб., либо в 3,38 раза.

Динамика уровня расходов обращения в ООО «Чародей»

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Абсолютное изменение 2013 г. к 2011 г.
Объем товарооборота, тыс. руб.	31600	46197	73739	32139
Затраты обращения, тыс. руб.	6780	11286	19092	13422
Уровень расходов обращения	0,19	0,26	0,30	0,12

Следовательно, можно сделать вывод, что рост расходов обращения происходит более скорыми темпами, чем рост объема товарооборота, что свидетельствует о нерезультативном управлении издержками обращения в ООО «Чародей» сегодня. По этой причине руководству оцениваемой компании нужно выработать мероприятия по увеличению результативности управления издержками обращения.

Воздействие расходов обращения на сумму доходов от продаж определим по формуле:

?П = N1 p*(Y1 ВD - Y0 ВD)/ 100,

где N1 p - товарооборот в оцениваемом периоде;

Y1 ИО - уровень расходов обращения в оцениваемом периоде;

Y0 ИО - уровень расходов обращения в базисном периоде

?П = 73739* (31,3 - 19,0) / 100 = - 9474,0 тыс. руб.

Доходы от продаж за оцениваемый период при сравнении с базисным периодом в ООО «Чародей» увеличилась на 1807 тыс. руб. либо на 68,9%, в том числе за счет увеличения товарооборота на 102% доходы увеличилась на 3807,1 тыс. руб., за счет увеличения уровня валового дохода на 9,9% доходы увеличилась на 7473,9 тыс. руб. Вследствие увеличения уровня расходов обращения на 13,3% доходы от продаж сократилась на 9474 тыс. руб.

2.2 Варианты обеспечения изменения ситуации

Исходя из того, что затраты обращения занимают существенное место в торговой наценке, их сокращение является весомым фактором:

Снижения торговой наценки, что помогает понижению цен на продукцию, увеличению их конкурентоспособности, таким образом, увеличению оборота розничной торговли;

Роста доходов, так как при неизменной величине торговой наценки компания увеличивает часть доходов, формирующих доходы.

Несоответствие ассортимента продукции спросу и порча продукции вызывает потери, увеличенные затраты обращения по их хранению, транспортировке, по содержанию торговых помещений, нерациональное применение рабочего времени. Кроме того, наличие неходовой продукции и продукции низкого качества вызывает замедление оборачиваемости, понижает результативность применения главных и оборотных средств. Затоваривание ведет к увеличению процентов за использование заемными средствами, вызывает рост иных затрат. Улучшение торгово-оперативной, коммерческой деятельности будет содействовать понижению расходов обращения.

Также направлением понижения расходов обращения и увеличения результативности реализации торговой работы является развитие маркетинговой службы. Нужность проведения маркетинговой деятельности, направленной на своего клиента, в целях понижения уровня расходов обращения подтверждается практикой. В этой связи нужно принимать меры по совершенствованию службы исследования спроса, расширить торговлю по предварительным заказам населению. Бухалков, М.И. Организация производства и управление предприятием: Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 506 c.

Для обеспечения конкурентоспособности нужно систематически следить за конъюнктурой рынков, стремиться наиболее полно удовлетворять покупательский спрос для расширения своей доли на рынках. При этом нужно уделять внимание оценке работы конкурентов. Исходя из того, что стоимость товара представляет собой совокупную величину расходов и доходов, то конкурентоспособность торговой компании зависит от совокупности его затрат.

Понижению расходов обращения также помогает улучшение товародвижения и сокращение времени обращения продукции. В данных целях нужно совершенствовать торговое обслуживание, наиболее полно применять трудовые, материальные и экономические ресурсы.

Типичным подходом при определении существеннейших направлений понижения расходов является экономия всех ресурсов, которые потребляются в процессе обращения. Так как расходы на заработную плату в ООО «Чародей» занимают значительную часть, то нужно рациональное и результативное применение трудовых ресурсов. Данное можно обеспечить за счет:

Качественного подбора кадров, их подготовки и обучения;

Формирования в целях результативной деятельности условий, как технических (свет, тепло), так и организационно-психологических (своевременное обеспечение рабочих всем необходимым в целях деятельности, рациональный режим работы, поощрение стремления сотрудников к увеличению квалификации, к профессиональному увеличению, предоставление самостоятельной работы).

Существенным условием результативности работы сотрудников является формирование данный структуры компании, которая учитывала бы требования рынков, вероятности компании и в то же время не была бы консервативна.

Для увеличения производительности труда нужно совершенствовать систему материального и морального поощрения, внедрение и дальнейшее совершенствование сдельно-премиальной системы оплаты труда. Рост производительности труда в торговле уменьшает расходы труда, понижает затраты на заработную плату, хранению и транспортировке продукции. Совершенствование системы материального поощрения наряду с улучшением системы оплаты труда должно быть направлено на увеличение финансовой результативности торговли, на устранение излишних затрат, непланируемых потерь от уплаченных штрафов за неисполнение договоров.

Режим экономии торговой компании предполагает понижение потерь продукции в процессе их доставки, хранения и реализации, рациональное применение транспортных средств, ликвидацию потерь рабочего времени и потерь по таре, ускорение оборачиваемости оборотного капитала и др.

Для ликвидации потерь нужно:

Улучшить условия складирования и хранения продукции;

Не допускать образования сверхнормативных запасов продукции;

Усилить контроль за сохранностью продукции.

Существенным резервом экономии расходов обращения является ускорение оборачиваемости средств, вложенных в товарные запасы, что позволит увеличить часть собственных средств в оплате продукции. Не менее существенным резервом экономии расходов является сокращение и полное устранение не планируемых потерь: штрафов, пеней, неустоек, убытков от списания дебиторской задолженности. В целях этого нужно обеспечить четкую организацию учета и контроля за исполнением договорных обязательств.

Следовательно, понижение расходов обращения в ООО «Чародей» должно происходить при одновременном увеличении культуры торговли за счет факторов:

Увеличение качества продукции и расширения их ассортимента в соответствии со спросом на основе укрепления межотраслевых хозяйственных связей;

Экономии времени и понижения расходов живого труда за счет увеличения производительности труда;

Внедрение достижений научно-технического прогресса, обеспечивающих увеличение результативности применения материально-технической базы, и заключается в более полном применении финансовых ресурсов имеющихся на компаниях и приобретение нового оборудования и инвентаря;

Совершенствование организации торговли и труда обеспечивает производительность труда, т.е. экономию расходов живого труда;

Совершенствование системы управления и составления планов, сокращение затрат на управление;

Совершенствование способов хозяйствования, увеличения значения материальных и моральных стимулов в деле достижения наиболее значительных итогов при наименьших расходах, более широкого внедрения автоматизированных систем управления;

Увеличения результативности применения оборотных средств и ускорения их оборачиваемости;

Улучшение транспортировки, заключение договоров на поставку с продавцами, улучшение условий хранения продукции, рационализация товародвижения;

Увеличение ответственности трудового коллектива за качество деятельности, за обеспечение ритмичности завоза и бесперебойной реализации продукции.

Выявление резервов понижения расходов обращения является существеннейшим условием увеличения результативности торговли, удовлетворения спроса на продукцию народного потребления при наименьших расходах.

2.3 Материальная заинтересованность и ответственность в исполнении поставленных задач

Понижение расходов обращения должно стать и главным стимулом деятельности персонала компании, так как от этого напрямую зависит доходы компании (чем меньше затраты обращения при прочих равных условиях, тем значительны доходы), а данное главной источник материального обеспечения сотрудников компании. При понижении расходов обращения появятся дополнительные средства в целях материального поощрения сотрудников ООО «Чародей».

В общем управлении понижением расходов обращения является обязанность ни одного конкретного сотрудника, а в целом всего трудового коллектива.

По отдельным направлениям понижения расходов обращения могут быть назначены конкретные сотрудники.

Рассмотрим процесс совершенствования принятия управленческих решений работы ООО «Чародей».

Совершенствование системы принятия управленческих решений в ООО «Чародей» должно в главном проходить по следующим направлениям:

- совершенствование организационной структуры управления компаниям;

- совершенствование управления ассортиментом товарооборота;

- совершенствование управления маркетингом;

- совершенствование управления персоналом ООО «Чародей».

Одним из направлений совершенствования принятия и реализации управленческих решений, на наш взгляд, может явиться использование логистической модели управления запасами. Торговые компании часто сталкиваются с ситуацией, когда склад вроде бы полон, а от поступающих заказов приходится отказываться, поскольку нужные клиентам продукцию в данный момент отсутствуют. Один раз постоянный клиент столкнется с данный ситуацией, а в другой раз уже может не прийти. Из-за срыва сделок выгодные постоянные клиенты могут уйти к другому поставщику, и эти потери, скорее всего, скажутся на бизнесе. Причина возникновения дан22ных ситуаций - в недостоверно результативном управлении ассортиментом и в отсутствии дифференциации в работе с разными клиентами, в целях решения данных задач существуют специальные методы, которые востребованы сейчас отечественными компаниями. Бухалков, М.И. Организация производства и управление предприятием: Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 506 c.

Одним из наиболее популярных инструментов классификации разных ресурсов по степени их существенности является так называемый АВС-оценка. В соответствии с ним объекты (клиенты, продукцию) по значению выбранного показателя (выручки, доходов, числа продаж и др.) разделяются на 3 класса - А, В и С. К классу A относят те объекты, которые в совокупности приносят главную (76-80%) часть выручки (доходов) в целях оцениваемой компании является прежде всего алкогольная продукция. В класс В - выделяют среднюю группу (20-26%) - пиво, табачные изделия, а в класс C - всех остальных - бакалея, гастрономия, кондитерские изделия. Как правило оказывается, что класс А - относительно небольшой, а в класс C попадает наибольшее число объектов.

Классификация клиентов позволяет также принимать решения по дифференциации предоставляемых им скидок, максимальным величинам кредита, проценту нужной предоплаты, установке специальных бонусов и др.

Приобретенное в итоге проведения АВС-оценка деление продукции на классы существенно в целях организации составления планов и учета. Работа с продукцией класса А требует тщательного составления планов, постоянного (вероятно, даже ежедневного) и скрупулезного учета и контроля, поскольку они являются главными в бизнесе компании, в целях продукции класса В достоверно обычного, но все же индивидуального составления планов и учета. В отношении же продукции класса C можно применять упрощенные способы.

AВC-классификация продукции так же создает основу в целях пересмотра закупочно-сбытовой политики. Часто оказывается, что от закупки и реализации ряда продукции, попавших в класс С, можно отказаться. В нашем случае, на мой взгляд, можно отказаться от части ассортиментной группы овощные консервы, и в частности, солянка овощная, солянка грибная, помидоры в собственном соку. Так, как оборачиваемость данных продуктов очень низкая. Классификация продукции по степени существенности в целях ООО «Чародей» позволит существенно улучшить управление запасами на предприятии. В итоге снизится риск срыва поставок и не до получения доходов из-за вынужденного отказа клиентам. Положительный эффект проявляется также в высвобождении существенных оборотных средств за счет сокращения либо отказа от закупок «мертвых» продукции

Для успешного развития компании нужно также пересмотреть вопросы ценообразования, на главные виды товаров, приносящие главной доход ООО «Чародей», а именно изменение торговой наценки. Так, при понижении торговой наценки на мясные консервы на 1% объемы реализации данного товара увеличатся на 2,8% (эластичность данного товара по цене составляет 2,8%). Данное позволит увеличить прибыль компании на 29467 руб. в год. Аналогичные расчеты можно представить и по иным видам ассортимента товаров ООО «Чародей».

Особенное место в системе принятия решений в ООО «Чародей» должно явиться решение по поставщикам. Компании не только нужно придерживаться старых поставщиков, но и проводить изучения по заключению новых поставщиков товаров. В данном направлении управленческие решения могут быть реализованы в двух аспектах. Так, вероятны варианты заключения договоров с новыми поставщиками, а также договора на поставку новых продуктов - новинок рынков как со старыми поставщиками, так и с новыми. Маркарьян, Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. - М.: КноРус, 2013. - 536 c.

Уровень активности покупательского рынков определяется с помощью исследования рыночной конъюнктуры. Рыночная конъюнктура представляет собой форму проявления на покупательском рынке системы факторов, определяющих соотношение объемов спроса и предложения, уровней цен и конкуренции.

Определить наиболее ходовые позиции в ассортименте можно с помощью оценки объемов продаж в финансовом и натуральном выражении. Другой, более результативный показатель - частота заказов данного товара, т.е. процент заказов, где данный товар присутствует, в целях более точных анализов нужно выделить наиболее крупных клиентов провести оценка их заказов на предмет выявления наиболее ходовых позиций. Именно их потребности в наиболее значительней степени должны влиять на формируемый ассортимент. Также можно применять информацию агентов о запросах клиентов.

Второй, не менее существенной задачей торговой компании является установление цен. На рассматриваемой компании формирование цен происходит исходя из средней наценки на данную категорию продукции, спроса на товар, сроков хранения и пр. Характерно, что не производится систематическая оценка установленной цены в разрезе товарных позиций, что не позволяет варьировать стоимость и устанавливать наиболее оптимальный уровень.

Организация механизма деятельности с клиентами - одна из самых существенных задач компании. На текущий момент компания ограничивается лишь работой торговых агентов, которые обходят магазины, заключают договора с более мелкими оптовиками, предлагая продукцию с доставкой. Не смотря на то, что данный вид продаж эффективен, существует ряд минусов. Работа агента, как правило, зависит от объема заказов. Проследить и заставить работать агента достоверно сложно.

Качество деятельности агента зависит от его коммуникабельности, внешнего вида. Умение настойчиво предлагать товар дано не каждому. Недостаток в того либо иного качества приводит к тому, что часть потенциальных клиентов теряется, а в последствии предвзято относится к сотрудничеству.

Для того, чтобы наиболее сжать данные минусы, нужно принять ряд мер, направленных на увеличение результативности деятельности агентов и компании в целом.

Проанализировать деятельность агентов можно по числу заказов принесенных каждым в отдельности. Но характер районов не дает объективной картины деятельности агента, в целях этого нужно ввести ряд документов, которые будут заполняться агентами о проделанной ими работе. Такими документами могут быть дневные отчеты о посещении магазинов, описание магазина (площадь, характер, расположение, близость конкурентов, характер района, контингент жителей и др.), характер разговора с представителем магазина, пожелания клиентов и пр. Введение дан22ной документации позволит убить двух зайцев: проанализировать деятельность агентов, частично проанализировать потребности клиентов. Агент во втором случае является не только торговым представителем, но реально участвует в увеличении результативности работы компании. Он тоже заинтересован в более ходовом ассортименте, увеличении товарооборота.

С другой стороны, оценивая деятельность агентов, компания обоснованно может уволить ленивых агентов и заменить их более активными. Такая замена может принести предприятию дополнительную доходы, а более старательному сотруднику заработную плату. Кроме того, оценка данный документации позволит выявить застойные районы, в итоге отказаться работать с ними либо изменить ценовую политику по отношению к этим районам.

Необходимым условием в целях организации данной формы деятельности заключается выработка форм и составление ежедневных отчетов.



Заключение

Центральное место в оценке хозяйственной работы любого коммерческой компании занимают проблемы расходов и дохода в той либо иной форме. Вся совокупность расходов, связанных с применением ресурсов и услуг в целях производства товаров, называется издержками производства. Последние в зависимости от их отношения к собственности компании и характера их учета разделяются на внешние либо явные и внутренние либо неявные затраты.

На учет расходов производства существенное воздействие оказывает фактор времени, т.е. тот период за который происходит анализ как реализованных расходов, так и приобретенных итогов. По этой причине, исходя из учета фактора времени, затраты производства нужно оценивать отдельно в краткосрочном и долгосрочном периодах. Использование данных понятий не должно ассоциироваться со строго определенными промежутками времени. Применительно к каждой отдельной отрасли эти понятия варьируются в довольно широком диапазоне. По этой причине в целях разграничения краткосрочного и долгосрочного периодов используется критерий неизменности либо изменяемости условий производства. Если условия производства, технология остаются неизменными, а производственные мощности компании фиксированными, то речь идет об оценке расходов производства в краткосрочном периоде. Долговременность характеризуется изменением условий деятельности компании и связана с реорганизацией, модернизацией, реконструкцией производства. В долгосрочном периоде в связи с рационализацией производства изменяются буквально все факторы производства в качественном и численном выражении, а, таким образом, изменяются и все виды расходов как итог изменения стоимостной оценки каждого из применяемых ресурсов. В итоге все виды расходов изменяются и становятся переменными величинами. В краткосрочном периоде при стабильности основополагающих условий производства его затраты разделяются на постоянные и переменные.

В заключении можно сказать, что, несомненно, каждый производитель должен стремиться к сокращению расходов производства, понижению себестоимости товаров. При стабильной цене на реализуемые товары и прочих равных условиях, сокращение расходов приводит к увеличению доходов, приходящейся на единицу товаров. И пусть каждая компания стремиться применять данный производственный процесс, при котором заданный объем производства будет обеспечиваться с наименьшими расходами на используемые факторы производства.

Список литературы

1. Аверина, О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / О.И. Аверина, В.В. Давыдова, Н.И. Лушенкова. - М.: КноРус, 2012. - 432 c.

2. Беляев, А.М. Производственный менеджмент: Учебник для бакалавров / И.Н. Иванов, А.М. Беляев, В.В. Лобачев; Под ред. И.Н. Иванов. - М.: Юрайт, 2013. - 574 c.

3. Бухалков, М.И. Организация производства и управление предприятием: Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 506 c.

4. Гайнутдинов, Э.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие / Э.М. Гайнутдинов, Л.И. Поддерегина. - Мн.: Вышэйшая шк., 2010. - 320 c.

5. Грибов, В.Д. Экономика предприятия: Учебник. Практикум / В.Д. Грибов, В.П. Грузинов. - М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 448 c.

6. Гукова, А.В. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения: Курс лекций для бакалавров. Учебное пособие / А.В. Гукова, И.Д. Аникина, Р.С. Беков. - М.: ФиС, ИНФРА-М, 2012. - 184 c.

7. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - Н.Новг.: НИМБ, 2012. - 320 c.

8. Жиделева, В.В. Экономика предприятия: Учебное пособие / В.В. Жиделева, Ю.Н. Каптейн. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. - 133 c.

9. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 455 c.

10. Зимин, А.Ф. Экономика предприятия: Учебное пособие / А.Ф. Зимин, В.М. Тимирьянова. - М.: ИД ФОРУМ, ИНФРА-М, 2012. - 288 c.

11. Косолапова, М.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / М.В. Косолапова, В.А. Свободин. - М.: Дашков и К, 2012. - 248 c.

12. Крум, Э.В. Экономика предприятия: Учебное пособие / Э.В. Крум. - Мн.: ТетраСистемс, 2013. - 192 c.

13. Лысенко, Ю.В. Экономика предприятия торговли и общественного питания: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Ю.В. Лысенко, М.В. Лысенко, Э.Х. Таипова. - СПб.: Питер, 2013. - 416 c.

14. Маркарьян, Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. - М.: КноРус, 2013. - 536 c.

15. Никитин, А.В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем: Учебное пособие / А.В. Никитин, И.А. Рачковская, И.В. Савченко. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 188 c.

16. Никитин, А.В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем: Учебное пособие / А.В. Никитин, И.А. Рачковская, И.В. Савченко. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 188 c.

17. Паламарчук, А.С. Экономика предприятия: Учебник / А.С. Паламарчук. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 458 c.

18. Ситников, С.Г. Производственный менеджмент на предприятиях электросвязи: Учебное пособие для вузов / С.Г. Ситников. - М.: Гор. линия-Телеком, 2013. - 276 c.

19. Скляренко, В.К. Экономика предприятия: Учебное пособие / В.К. Скляренко, В.М. Прудников. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 192 c.

...