Рост и эффективность. Контрасты между "типами" малых фирм

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рост и эффективность. Контрасты между «типами» малых фирм

Мотякина Юлия

В последние годы все больше внимания западных государств приковано к созданию широкого спектра малых предприятий, которые станут опорой для экономической стратегии и базой для создания новых материальных благ. Сложилось массовое убеждение, что ключевую роль в возрастании количества таких фирм играет государство. Оно поддерживает малое предпринимательство, чтобы стимулировать крупные фирмы развиваться и расти. Однако такое убеждение на практике часто скорее исключение, нежели правило.

Малые фирмы имеют свой особый путь. Важно понимать, что они могут расти по различным критериям, не выходя за пределы своих размеров. Проблемой развития малых фирм занимались О'Фаррелл и Хитченс, они провели анализ "альтернативных теорий» развития малых фирм. Они предполагают, что существуют четыре основные теории развития малого предпринимательства - индустриальный подход экономики, стохастическая модель, модели стадии, и стратегический менеджмент. Авторы данной статьи убеждены, что существует ошибка в базовом предположении, что рост является линейным и выглядит, как одни и те же события или последовательность событий.

Целью данной работы является предложить многомерный подход к пониманию развития небольшой фирмы, предоставляя эмпирические доказательства того, что существует большое число факторов, которые самостоятельно или в связи с другими влияют на рост и произодительность малой фирмы а также доказать нелинейность развития фирмы.

Поскольку статья написана в 1990 году, авторы, рассматривая проработанность проблемы указывают статьи 1975-1989 годов. Некоторые научные деятели связывали рост фирмы с личными качествами менеджера (Khan, 1986; Westhead, 1988), другие изучали малую фирму как «инкубатор» (Cooper, 1985); факторами роста отмечали управленческие характеристикии финансовые показатели малого бизнеса(Хорнадей и Уитли, 1986). Милн и Томпсон (1982) считают, что рост и развитие малого бизнеса можно рассматривать с точки зрения того, как быстро владелец-менеджер может адаптироваться к факторам внешней среды, в рамках которой существует фирма. Внутренние управленческие факторы, влияющие на рост, также включают масштабы разделения управленческого труда и долю высококвалифицированного персонала; систему управления и степень планирования. (Гибб и Скотт, 1985).

Проблемами малого предпринимательства занимались также многие другие ученые того времени. Авторы рассматривали факторы внутренней и внешней среды.

1. Внутрення среда

Владелец.

Известно, что в малом бизнесе цели фирмы часто совпадают с целями предпринимателя-владельца. Его система ценностей будет влиять даже на объективные процессы фирмы. Порой причиной того, что фирма остается малой, является именно желанием ее владельца, который подчиняет ее интересы собственному стилю жизни.

C другой стороны, исселедователи отмечают, что компании растут гораздо стремительнее при своем создателе, нежели, при его преемниках, поскольку для него это часто становится делом жизни. ( Фарел и Хитчинс)

Менеджмент.

В любой организации менеджмент, стиль управления играет ключевую роль. Он же является одним из определяющих внутренних факторов развития. Фомбран и Волли в 1989 году провели исследование 95 малых фирм в 5-ти летним устойчивым ростом. Они обнаружили умение менеджмеров производить системы, обеспечивающие наибольший рост. Некоторые авторы (Кудла, 1980) обнаружили, что долгосрочное планирование, которое обычно считается залогом успеха у многих предпринимателей, может принести скорее вред, чем пользу для малой фирмы. Экономист О'Нил и его коллеги обнаружили, что возраст фирмы и опыт менеджеров, оказывают наибольшееположительное влияние на производительность в динамических средах. Бамбергер (1983) утверждал, что нет всеобщего согласия, что планирование является необходимым или желательным.

Производство.

О'Фаррелл и Хитчинс (1988) утверждают, что вопросы производства (такие как проектирование, контроль качества, дизайн, правильное использование машин) в небольшом производстве должны быть приняты во внимание при рассмотрении вопроса роста конкурентоспособности, потому что являются необходимым условием роста во всех фирмах. Другие факторы, такие как: послепродажное оказание услуг; взаимодействие с клиентами; продажи; дефицит оборотного капитала производства, также могут быть необходимыми условиями для развития компании в определенных секторах. Тем не менее, несмотря на то они могут быть необходимыми условиями, они не являются достаточными. В своем исследовании конкурентоспособности фирм в Шотландии и Ирландии, О'Фаррелла и Хийчинс (1988) выделили влияние сравнительной стоимости и качества, основных физических активов - зданий и техники (с точки зрения возраста и уровня внедрение компьютерных технологий с числовым программным управлением).

2. Внешняя среда

Структура рынка.

Исследования структуры ранка показали, что малые фирмы, как правило, зависят от одного-двух видов продукции. Вильсон и Горб в 1983 году исследовали степень и характер этой зависимости в лондонском районе Camdeni. Их анализ выделил три вывода.

Во-первых, многие из мелких фирм оказались в зависимости от узкого круга промышленности или отдельного типа клиентов.

Во-вторых, они заметили, что зависимость от небольшого числа клиентов, не всегда плоха. Например, за счет снижения затрат на маркетинг, эта зависимость снижает общие расходы, тем самым снижая барьеры для выхода на рынок, которые обычно сопровождаются неизвестностью, высокими затратами на маркетинг, и отсутствием экономии на масштабе.

В-третьих, исследователи обнаружили, что самые молодые мелкие фирмы, как правило, зависят от местных и региональных рынков, но они созревают и теряют эту непосредственную зависимость.

Расположение.

Исследователи выявили высокую зависимость развития малого бизнеса от его места нахождения. Большинство перифирейных районов не обспечивают малое предпринимательство достаточной инфраструктурой для роста. Банки централизованы, имеют искаженные или повышенные оценки рисков, доступ к получению средств для малого предпринимательства ограничен. В районах также ниже темпы экономического роста, покупательная способность граждан. Малые предприятия там также страдают от отсутствия внедрения технологий, что ограничивает пути роста. Большинство кадров заняты в поселко(градо)образующих предприятиях, огромные проблемы с поиском квалифицированных работников. Также в менее благополучных районах фирмы менее специализированы и более вертикально интегрированы, что снижает их конкурентоспособность. (Хийчинс и Фаррела, Дел Монте и Гианнола)

Минусы в предыдущих исследованиях

фирма рост производительность организация

Авторы статьи проанализировали имеющиеся исследования и сделали выводы. Исследования представляют из себя качественный и последовательный анализ факторов внешней и внутренней среды организации. Тем не менее, многие ученые не рассматривают фирму как комплексное явление, отдавая предпочтение анализу отдельных факторов, которые они считают основными.

Еще более удивительным упущением в большинстве литературы является полное отсутствие какого-либо соответствующего факторам показателя роста. Исследования были одномерными, охватывающими занятость, прибыль, добавленную стоимость, оборот продаж и активов. В некоторых случаях параметры не определены вообще. В основе всех этих исследований есть предположение, что производительность и рост не только взаимосвязаны, но может быть использованы в качестве заменителя другого. Как правило, должна быть корреляция между размером и производительностью, что, не поддерживается в данной литературе. Многие исследователи, по мнению авторов статьи, не смогли найти точную и достоверную информацию и поэтому основывались на опросах менеджеров-владельцев с просьбой оценить факторы по категориям «хуже-лучше», что не соответсвует заданным критериям научной работы.

Исследование

Sue Birlay и Paul Weatland, авторы данной статьи, предлагают свое исследование природы малой фирмы. Они проанализовали стратегии 249 небольших фирм разных профилей, разделили на кластеры по характеристикам и сравнили их в рамках размеров и проиводительности. Данные для анализа были получены из базы малых предприятий (CSFDB). Фирмы были очень разными, ранжировались от одного до 181 сотрудников, обладали прибылью от 100000 фунтов до 10 млн фунтов прибыли. В итоге 113 фирм занимались производственной деятельностью (45,6 процентов), сервисных фирм было 103 (41,5 процентов), и еще 29 фирм занимались строительством (11.10 процентов). Средний возраст обследованных фирм составил 26,6 лет и ранжировался от 1 года до 240 лет. Сорок пять процентов фирм были созданы в последнее десятилетие, в то время как 16,8 процента были созданы более 50 лет назад.

Предварительные гипотезы

Возраст и владение.

Фирмы с разбавленным структурой собственности, о чем свидетельствует большое количество акционеров, будут положительно связаны с высоким уровнем роста и производительности.

Фирмы, которые пережили владельцев первого поколения (собственников) или руководителей высшего звена первого поколения (руководителей) чаще всего будут связаны с падением производительности.

Фирмы, с большим количеством основателей, которые до сих пор остаются партнерами или акционерами (учредителям) будут иметь высокую производительность.

Менеджмент.

Управленческая и организационная структура.

Фирмы, имеющие разнообразные управленческие функции, которые реализуются разными людьми, будут иметь высокую производительностью фирмы.

Фирмы, которые имеют высокую долю управленческих функций, которые являются исключительной ответственностью одного лица, также будут связаны с ростом и высокой производительностью.

Фирмы с высоким уровнем делегирования управленческих функций физическим лицам будут положительно связаны с высокой производительностью.

Также позитивно на рост влияет проведение тренингов для персонала, подготовка специалистов.

Планирование.

Фирмы, которые проводят регулярные и частые встречи заседаний совета и управления действуют верно. Также как и те, кто часто привлекает профессиональных советников, и обращается к целевым группам клиентов.

Финансы

Фирмы, которым удается привлекать инвесторов из разных банков будут иметь большее развитие.

Производство

Фирмы с устаревшим производством будут иметь меньший рост. Фирмы, использующие высокие технологии, станут более производительными. Фирмы с новыми техниками управления будут положительно влиять на рост.

Расположение.

Фирмы в процветающих районах Англии (Восток, Юго-Восток, Юго-Запад) будут коррелированы с высокой прибылью. Фирмы, получившие государственную поддержку (гранты) будут менее эффективными.

Разнообразие

Фирмы с большой продуктовой сеткой будут более устойчивы. Фирмы, зависящие от одного - двух основных продуктов будут менее устойчивыми.

Большая сетка клиентов и поставщиков также положительно влияет на проиводительность компании.

Эти факторы состовили 31 характеристику роста и производительности малой фирмы.

Корреляционный анализ

В данной части авторы соотнесли рост и производительность фирмы с каждым из предложением из раздела гипотез. Применяется формула-таблица Пиарсона.

В первой таблице авторы соотнесли выделенные гипотетические факторы(31), влияющие на рост и производительность малой фирмы и общее число занятых(Y1). Дальше выделились проценты значимости. 14 переменных получили значимость 0,01,

2 переменные на уровне 0,05. 8 переменных имели 0 уровень значимости - по данной формуле самый высокий. Это были акционеры, возраст, тренинги для перонала, возраст оборудования, клиентская сеть, новые клиенты, размер корпорации.

Во второй таблице анализировался коэффициенты корреляции между уровнем продаж за последний финансовый год (Y2) и характеристиками фирмы(31). Наибольшая корреляция была у возраста фирмы, возраста оборудования, встреч учредителей, тренингов для персонала, расположения, клиентской базы, поставщков, размера фирмы.

В третьей таблице анализировалась корреляция торговой прибыли и убытков (Y3) и выделенных характеристик. Наиболее важными оказались владельцы, возраст фирмы, возраст оборудования, тренинги для персонала

Пример таблицы:

Рисунок 1 Таблица корреляции

Мультивариативная корреляция.

Итак, по каждому из трех направлений ( общее число занятых, уровень продаж на последний год, прибыль или убытки) были выделены наиблее коррелирующие факторы. Но при таком раскладе получается, что некоторые немаловажные факторы(см.уровень значимости), которые коррелировали на уровне 0,05 не учитываются. В связи с этим авторы проводят уровнения, где складывают уровень корреляции остальных факторов. Затем высчитывается сумма самых коррелирующих факторов(которые указаны выше, с корреляцией уровень 0,00). Суммы сравниваются.В результате, вычисляются возможные ошибки корреляции. Авторы доказывают, что важно видеть соотношение факторов и их взаимное влияние.

Исследование кластеров

Авторы не считают, что фирмы развиваются одинково и линейно. В связи с этим они разделяют рассматриваемые фирмы на 8 кластеров по тем трем видам деятельности, которые они рассматривают (промышленность, услуги, строительство), а также размеру, прибыльности, количеству персонала, стилю управления и всем тем 31 характеристикам, которые были описаны выше. В итоге в первом кластере больше всего фирм, в 8 кластере всего 2. В итоге седьмой и восьмой кластеры исключаются, поскольку не представляют исследовательского интереса (1 владелец, малое количество клиентов, не применяют рассматриваемые характеристики).

Рисунок 2 Характеристики(31) по 8 кластерам

Затем авторы анализируют три характеристики (общее число занятых, уровень продаж на последний год, прибыль или убытки) применительно к 6-ти кластерам.

Выводы по кластерам выходят неожиданные. Результаты совершенно по разным кластерам фирм, одни из которых используют тренинги, множество линий продуктов, большую клиентскую базу, по некоторым категориям равны кластерам, которые используют устоявшиеся продуктовые сетки, обслуживают одну и ту же категорию клиентов и вообще являются семейным бизнесом. Более того, одни кластеры при одной низкой из трех выделенных характеристик, имели очень высокие показатели по другим.

Выводы

Авторы данной стать проанализировали роль межфакторного взаимодействия в стратегии фирм и попытались выявить доказательства теории “этапов роста” фирмы. Они провели большое исследование 249 малых фирм, просчитав показатели корреляции по трем из видов деятельности фирм (промышленность, услуги, строительство) и выявив наиболее важные показатели по каждой из трех выбранных характеристик (общее число занятых, уровень продаж на последний год, прибыль или убытки). Для этого ученые, на основании большого количества имеющихся на тот момент (1990 год) исследований, выявили 31 фактор внутренней и внешней среды компании. Для каждой из характеристик ученые выделили наиболее коррелирующие факторы, а затем доказали, что все они имеют влияние в связи друг с другом.

Затем авторы разделили 249 фирм на 8 кластеров, исходя из 31 фактора. 6 крупнейших кластеров фирм были проанализированы исходя из трех ключевых видов деятельности, что доказало несостоятельность теории фаз, на основании которой компании развивается линейно. «Очевидно, фирмы меняются, но не обязательно в любой наперед заданной последовательности.» Также доказывается тот факт, что рост и производительность фирмы - разные характеристики.

Действительно, данные, представленные в настоящем документе, предполагает, что нужно развивать теории, которые описывают разнородность сектора. Авторы призывают своих коллег отказаться от поиска обобщенных теорий развития всех фирм и заниматься узкими кластерами предприятий.

Это был определенный прорыв в изучении малого предпринимательства. Эмперически подтверждено, что на разные характеристики влияют разные факторы среды, что фирмы могут меняться и развиваться разными путями. Это исследование имеет также большую практическую полезность, поскольку применяемые методы (корреляции, анализа кластеров) были бы полезны во многих современных экономических и статистических исследованиях.

Размещено на Allbest.ru