Бизнес-план "Стоматологического кабинета"

Российская специфика бизнес-планирования. Сырьё и вспомогательные материалы (оборотные средства). Потребность в персонале и заработной плате. Анализ движения денежных средств. Оценка и анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 25.10.2017
Размер файла 53,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Новосибирский государственный медицинский университет

Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации»

(ГБОУ ВПО НГМУ Минздравсоцразвития России)

Факультет менеджмента

Кафедра экономики и управления в здравоохранении

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: Экономика предприятия

Бизнес-план «Стоматологического кабинета»

Выполнила

Студентка 2 курса,ЭиУЗ

Гриценко Кристина Сергеевна

Проверила:

Преподаватель

Тульская Ольга Васильевна

НОВОСИБИРСК 2011

Введение

Любое новое дело нуждается в принятии важных предварительных решений о его развитии. Бизнес-план- это очень хорошее средство для их осмысления. В условиях становящегося российского бизнеса уже работающие предприятия и люди, ещё недавно далёкие от хозяйственной деятельности, ищут новые возможные применения своих сил в экономике. Предпринимательство- это в большей степени творчество. Однако первые шаги в предпринимательской сфере требуют тщательного расчёта и умения правильно предвидеть своё будущее. 2. Для чего нужен бизнес-план? Бизнес-план-это план развития предприятия, необходимый для освоения новых сфер деятельности фирмы, создания новых видов бизнеса.

Бизнес-план может быть разработан как для нового, только создающегося, предприятия, так и для уже существующих экономических организаций на очередном этапе их развития. Каковы основные цели бизнес-плана? Грубое, но верное определение того, что означает бизнес-план для предпринимателя, дал специалист по бизнес - планированию Г. Райен: «Понять себя и продать себя». Другими словами, бизнес-планирование решает следующие важные проблемы: - определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снижает риск предпринимательской деятельности; - конкретизирует перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей системы; - привлекает внимание и интерес, обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов фирмы; - помогает получить ценный опыт планирования, развивает перспективный взгляд на организацию и её рабочую среду. Как видно, в отличие от традиционного плана организации бизнес-план учитывает не только внутренние цели предпринимательской организации, но и внешние цели лиц которые могут быть полезны новому делу. Помимо инвесторов заинтересованными лицами будущего бизнеса являются потенциальные потребители и поставщики фирмы. Для начинающего предпринимателя бизнес-плен- это по сути, всё, чем он может привлечь внимание инвесторов. Уровень составленного бизнес-плана становится показателем надёжности серьёзности предпринимателя и его дела. Как правило, бизнес-план является отправной точкой для начала переговоров между предпринимателем и возможными инвесторами (например, банками). Особенно необходим бизнес-план при ведении переговоров с иностранными инвесторами. Бизнес-план, как никакой другой из планов фирмы, имеет внешнюю направленность, превращая в своего рода товар, продажа которого должна принести максимально возможный выигрыш. В современных российских условиях бизнес-план осуществляет ещё одну важную функцию- он является инструментом приватизации государственных предприятий. Здесь он используется для обоснования предложений по приватизации, для определения круга задач, связанных с санацией (оздоровлением) приватизируемых предприятий. Бизнес-план входит в состав проспектов эмиссии ценных бумаг, публикуемых при акционировании экономической организации. Для сегодняшней российской практики характерна тенденция перехода чрезмерно формализованного к более взвешенному и разумному применению бизнес-планов в процессе приватизации.

Бизнес-план, как и стратегический план организации, охватывает достаточно длительный период, обычно- 3-5 лет, иногда больше. Однако между бизнес-планом и стратегическим планом существует ряд различий: - в отличие от стратегического плана бизнес-план включает не весь комплекс общих целей фирмы, а только одну из них, ту, которая связана с созданием и развитием определенного нового бизнеса. Бизнес-план ориентирован только на развитие, в то время как стратегический план может включать другие типы стратегий организации; - стратегические планы- это обычно планы с растущим горизонтом времени. По мере выполнения очередного годичного плана его результат анализируется, что отражается на корректировке или пересмотре стратегического плана. Нередко затем к стратегическому плану добавляется очередной годичный период. Бизнес-план имеет чётко очерченные временные рамки, по истечению которых определённые планом цели и задачи должны быть выполнены(например, должен быть построен и достигнут проектной мощности завод).

Таким образом, бизнес-план по своей форме, в отличие от стратегического плана.

1. Ценность бизнес-планирования

заработный конкурент оборотный потребность

Ценность бизнес-плана определяется тем, что он:

* дает возможность определить жизнеспособность будущего предприятия в условиях конкуренции;

* содержит ориентиры, в соответствии с которыми предприниматель будет действовать на этапе становления предприятия;

* служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.

Потенциальных инвесторов в бизнес-плане интересует совершенно конкретный круг вопросов, в то время как для предпринимателя весьма полезный опыт дает уже сам процесс ответа на эти вопросы, поскольку заставляет его задумываться о таких вещах, как доходы, расходы, денежная наличность, даже если оценки их размеров основаны на одних предположениях. Кроме того, при составлении бизнес-плана приходится думать о будущем и представлять себе, какие препятствия могут возникнуть на пути к успеху.

Процесс составления бизнес-плана вынуждает предпринимателя критически оценивать собственные I'luiiJ. Как правило, все начинающие предприниматели полны ргдужных надежд. Составление бизнес-плана ишнолит им более трезво оценить свои возможности, поскольку при этом приходится отвечать на такие вопроси, как: так ли уж хороша сама идея? Получится ли? На кого рассчитан новый продукт или услуга? Найдет ли этот продукт или услуга своего покупателя? Смогу ли я защитить свои права на новинку или конкурентам ничего не стоит ее скопировать? По си-лим ли мне организовать такое предприятие? С кем мне придется конкурировать? В этом есть элемент игры -- ведь, отвечая на подобные вопросы, будущему предпринимателю придется мысленно «проиграть» разные сценарии, представить себе, как он будет поступать в том или ином случае. Такое мысленное * прокручивание» сценариев позволяет лучше подготовиться к трудностям и заранее наметить пути их преодоления. Может также случиться, что, составляя бизнес-план, предприниматель придет к выводу, что препятствия на его пути к успеху слишком серьезны и на идее нужно ставить крест. Разумеется, это не самый приятный вывод, но все же лучше его сделать, пока предприятие существует только на бумаге, а не тогда, когда на его создание уже потрачены деньги и время.

1.1 Функции бизнес-планирования

В современной практике бизнес-план выполняет пять функций.

Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция - планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать денежные средства - ссуды, кредиты. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуации банки предпринимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию.

Пятая функция путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей.

Подготовка и эффективное использование бизнес-плана имеет первостепенное значение. Этот план может быть разработан менеджером, руководителем, фирмой, группой фирм или консалтинговой организацией. Для определения стратегии развития крупной фирмы составляется развернутый бизнес-план. Нередко уже на стадии его подготовки определяются потенциальные партнеры и инвесторы. Что касается временного аспекта бизнес-планирования, то большинство фирм составляет планы на год. В них детально рассматриваются различные направления деятельности фирмы в этот период и бегло характеризуется дальнейшее развитие. Некоторые фирмы составляют планы на срок до 5 лет, и лишь крупные компании, твердо стоящие на ногах, планируют на период более 5 лет.

Наряду с внутрифирменными функциями бизнес-планирование имеет большое значение при определении стратегии планирования на макроуровне. Совокупность долгосрочных бизнес-планов предприятий составляет информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики.

Таким образом, в наибольшей степени бизнес-план используется при оценке рыночной ситуации как вне фирмы, так и внутри нее при поиске инвесторов. Он может помочь крупным предпринимателям расширить дело с помощью покупки акций другой фирмы или организации новой производственной структуры, а также служит основой для формирования общегосударственной стратегии планирования.

Этапы разработки бизнес планирования

1.2 Этапы разработки бизнес-плана

В процессе подготовительного (организационного) этапа определяют цели создания документа, его назначение, сроки, ответственных исполнителей разделов, необходимость привлечения специалистов из других организаций, график работы, бюджет. Первый этап можно разбить на ряд шагов.

Определение целей написания бизнес-плана. Основными целями в данном случае являются: получение заемных средств из разных источников, создание внутренней убежденности в необходимости данного проекта, реклама проекта, независимая экспертиза проекта сторонними специалистами.

Определение источников информации. Всю информацию для разработки бизнес-плана сгруппируем в две группы: первичная и вторичная. К первичной информации относят сведения, собранные впервые для данного исследования, а ко вторичной - информацию, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей.

При выборе источников информации важными являются два момента: для какой цели пишется план и каков бюджет бизнес-планирования.

К методам сбора первичной информации относятся наблюдение, эксперимент и опрос.

Источниками вторичной информации являются:

внутренние источники (отчеты фирмы о прибылях и убытках, бюджеты, отчеты о предыдущих исследованиях, архитектурные проекты, ПОС, ППР);

внешние официальные источники (документы Госстроя России, СНиПы, другие нормативные и законодательные материалы);

внешние периодические и научно-методические материалы (журналы, газеты, книги по планированию, управлению строительным производством, экономике и т.д.);

внешняя коммерческая информация (материалы консалтинговых, аналитических фирм).

Точное определение целевых читателей. Бизнес-план разрабатывают для целевых читателей, которые зачастую являются специалистами узкого профиля (банки, инвестиционные компании, индивидуальные инвесторы, потребители, органы государственной власти, общественные организации). Для каждого из целевых читателей необходимо использовать особый стиль написания, специфический понятийный аппарат, выбрать методику расчета показателей.

Установление общей структуры документа. Структура бизнес-плана подробно рассмотрена в предыдущем параграфе.

Этап разработки плана по разделам, их компоновка и сведение в единый взаимосвязанный документ. Второй этап также можно разбить на ряд шагов.

Сбор информации. Прежде чем заниматься составлением бизнес-плана, необходимо собрать всю исходную информацию. Имея необходимую информацию, руководитель бизнес-проекта еще до составления делового плана может оценить жизнеспособность самой концепции нового проекта.

Прежде всего, необходимо оценить спрос на товар (работы или услуги), который предлагается производить, т.е. понять, что и кому будет продаваться и почему люди это покупают. Надо помнить, что люди покупают не просто продукт или услугу, а совокупность определенных преимуществ, разрешая свои потребительские проблемы. Эта совокупность преимуществ включает в себя четыре элемента (специалисты по маркетингу называют их маркетинговым комплексом): характеристики самого продукта, его цену, поощрение спроса на данный продукт и место его реализации.

Суть центральной идеи теории маркетинга состоит в том, что рынок включает в себя довольно обособленные подразделения или сегменты. Каждый сегмент предъявляет специфические требования к продукции или услугам. Если предприятие приведет свою продукцию или услуги в соответствии с этими требованиями и сделает это лучше, чем конкуренты, то оно сможет увеличить долю своего участия на рынке и, следовательно, прибыльность. Важным обстоятельством при этом будет определение запросов покупателей, пути выхода на них и способы доведения до них своей продукции. Без хорошего понимания запросов покупателей (клиентов) нельзя оценить сильные и слабые стороны продукции и услуг.

Необходимые данные получают, обратившись в соответствующие организации или проведя собственные исследования. Источником информации могут стать публикации отраслевых ассоциаций, правительственные отчеты, статьи в научных журналах, интернет-информация. Данные о потенциальных размерах рынка могут обосновать те положения делового плана, которые касаются маркетинга. Они должны содержать информацию о фирмах-конкурентах, торговой наценке, рыночных трендах и перспективах роста.

Производственная информация включает в себя определение ресурсных потребностей предприятия, зависящих от того, какую продукцию оно собирается выпускать. Большую часть необходимой информации можно получить у производителей аналогичной продукции либо на основе имеющегося у предприятия опыта.

При сборе производственной информации необходимо обратить внимание на следующие моменты:

производственные операции - установить перечень всех базовых операций по обработке и сборке, выяснить, нельзя ли поручить некоторые из них субподрядчикам, а если можно, то какие и кому;

сырье и материалы - составить список всех видов сырья и материалов, установить название фирм-поставщиков, их адреса и ориентировочные цены;

оборудование - составить спецификацию всего необходимого оборудования и по каждой единице оборудования выяснить, можно ли взять его в аренду или нужно приобретать в собственность;

накладные расходы - расходы на покупку инструментов, спецодежды, канцелярских товаров, на оплату счетов за электроэнергию, водопровод, прочие муниципальные услуги, на заработную плату управленческого персонала и т.д.

Информация о имуществе фирмы дает представление о том потенциале, которым она обладает в данный момент, способен ли он к росту без или с привлечением дополнительных инвестиций, а также к освоению новых сегментов рынка. Важно обратить внимание на сроки амортизации имущества, его износ, оценить, когда оно будет нуждаться в замене. Необходимо постоянно следить за эффективностью оборудования, его способностью производить продукцию, технологически отвечающую уровню современных требований.

Финансовая информация необходима для всесторонней оценки финансовых аспектов деятельности фирмы. На основании этой информации потенциальные инвесторы будут судить о рентабельности проекта, размере финансовых вложений для покрытия текущих расходов начального этапа и способах получения необходимых средств (выпуск акций, займ и т.п.).

Существует три группы финансовых показателей, которые позволяют оценить жизнеспособность предприятия:

прогноз доходов и расходов на первые два года;

прогноз денежной наличности за тот же период;

балансовый отчет фирмы на текущий момент и прогноз состояния активов и пассивов фирмы на год вперед (балансовый план).

Прогноз расходов и доходов предприятий строится на основе данных об ожидаемом объеме спроса. Прогноз денежной наличности показывает способность фирмы своевременно оплачивать свои счета. В нем должны быть оценены начальная денежная наличность, ожидаемые поступления и платежи с указанием объемов и сроков.

Балансовый отчет характеризует финансовую ситуацию фирмы на конкретный момент. Он отображает активы (то, чем предприятие владеет), пассивы (его долг) и средства, вложенные владельцем фирмы и его партнерами. Информация о балансовом отчете возможна только для действующих фирм. Перечисленная информация непосредственно отображается в бизнес-плане.

Бизнес-план должен учитывать реальные условия инвестиционной политики, действующие в России. Если для проекта предполагается получить заемные средства от нескольких инвесторов, то необходимо на предварительном этапе иметь информацию об условиях инвестирования. Инвесторы, в том числе и государственные, предъявляют жесткие требования к содержанию проектов, определяют продолжительность краткосрочных и долгосрочных кредитов, уровень процентной ставки за кредит, минимальные и максимальные объемы кредитной суммы.

В случае представления бизнес-плана как инвестиционной заявки на получение финансовых ресурсов из федерального бюджета необходимо учитывать требования Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации (Минэкономразвития России). Среди них:

государственный инвестор инвестирует только капиталовложения. Финансовые ресурсы под оборотные средства не выделяются; государственный инвестор прежде всего поддерживает научно-технические проекты, обеспечивающие развитие отечественного производителя, способствующие формированию дополнительных рабочих мест для высококвалифицированного персонала, решающие экологические проблемы регионов;

государственная поддержка осуществляется на конкурсной основе только тех проектов, в реализацию которых фирма (предприятие) вкладывает определенную долю собственных средств.

Непосредственное написание бизнес-плана. Данный шаг рекомендуется выполнять при непосредственном участии будущих исполнителей бизнес-плана (инициаторов его написания). Выполнение этого требования имеет следующие преимущества:

предприниматель в дальнейшем имеет более системное и полное представление о слабых и сильных сторонах своей организации, основных направлениях ее деятельности, реальных шансах воплотить данный проект в жизнь;

предприниматель получает дополнительный опыт плановой деятельности, которая является одной из функций менеджмента.

Этап обсуждения бизнес-плана руководителями и ведущими специалистами структурных подразделений предприятия и консультантами сторонних организаций включает в себя изучение и обобщение авторами разделов всех отзывов и подготовку по каждому обоснованному замечанию аргументированного заключения.

После совместного обсуждения проект бизнес-плана дорабатывают, обсуждают повторно и принимают решение о его дальнейшей корректировке либо разработке нового варианта.

На заключительном этапе выполняют окончательную редакцию бизнес-плана, его утверждение у руководства предприятия и передачу всем заинтересованным организациям и лицам (акционерам, потенциальным инвесторам и др.).

1.3 Особенности бизнес планирования в России

Российская практика бизнес-планирования во многом основана на зарубежном опыте. Это объясняется тем, что к началу 90-х годов XX века в России возникла необходимость в разработке бизнес-плана для получения финансирования, а практики в этой сфере деятельности не существовало. Особенности бизнес-планирования заключаются в сочетании значительного опыта планирования с точки зрения административно-командной системы и объективной необходимости коммерческого бизнес-планирования в новых экономических условиях.

Российская специфика бизнес-планирования заключается в следующем.

Обращаясь в фирму, занимающуюся составлением бизнес-планов и созданием новых предприятий необходимо учитывать, что такого рода фирмы предлагают типовой вариант бизнес-плана, который подходит не для всех организационно-правовых форм предприятий.

Многие стороны предпринимательской деятельности в России еще не урегулированы законодательно.

В России на данный момент ощущается нехватка квалифицированных специалистов по разработке, продвижению и реализации планов.

Необходимо особое внимание к юридическим вопросам разработки бизнес-планов и взаимоотношений с сотрудниками.

Требуются мероприятия по привлечению инвесторов, как внешних, так и иностранных.

Не следует во всем полагаться на зарубежный опыт бизнес-планирования, так как он не всегда учитывает особенности ведения и учета и процедуры финансирования.

2. Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции

Предприятие:

ООО - Стоматологический кабинет «ДентМед»

Дата и место регистрации:

19 ноября 2011 года

Г.Нижнеудинск, улица Ленина 21

Юридический адрес:

Г.Нижнеудинск, улица Гоголя 81

Банковские реквизиты:

Общество с Ограниченной Ответственностью

Стоматологический кабинет «ДентМед»

Адрес

Ирк.обл.,город Нижнеудинск,ул.Гоголя 81

Телефон

(39517) 72786

Факс

(39517) 2445678

e-mail

DentMed@mail.ru

ИНН

3800022553

КПП

775001001

ОГРН

1037739010891

Расчетный счёт

30301810100000100001

Банк

Сбербанк России

БИК

044525225

ОКАТО

563921

ОКПО

00032537

Должностные лица:

1.Генеральный директор

Сергеев Николай Иванович

2.Экономист- менеджер

Воробьёва Марина Владимировна

3.Врач высшей категории

Ковалёв Игорь Николаевич

4.Врач высшей категории

Матвеев Андрей Викторович

5.Врач высшей категории

Игнатов Николай Петрович

6.Зубной техник

Иванова Ольга Егоровна

7.Зубной техник

Егоров Андрей Геннадьевич

8.Зубной техник

Андреева Галина Николаевна

9.Медсестры

Вдовченко Ирина Александровна

Тетерина Алёна Владимировна

Семёнова Екатерина Сергеевна

Инициаторы проекта (вкладчики):

Старченко Елена Александровна -1500000,00 руб.

Никитин Андрей Семёнович -2500000,00 руб.

Андреев Павел Сергеевич -1000000,00 руб.

Колесников Пётр Евгеньевич -1000000,00 руб.

Уставной капитал предприятия: 6 000 000,00 руб.

Оценка и анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия Таблица 1

Формы, характеризующие предприятие

преимущества

недостатки

оценка

1

2

3

4

Менеджмент предприятия-Предпринимательская культура и и философия

-Цели и формулируемые стратегии

-Система мотивации сотрудников

Стоматологические услуги оказываются на высоком уровне. Цель: занять доминирующее место на рынке.

Не высокая конкурентоспособность

В первый год существования.

Необходимо внедрить систему бонусов для сотрудников.

Организация деятельности -оборудование -качество планирования и управления

Высокотехнологичное

Импортное оборудование позволяет наиболее качественно производить услуги и выдержать натиск конкурентов

Нет возможности для оказания медицинской помощи на дому.

Качество оборудования отличное, претензий со стороны посетителей не иметься.

Научные исследования и разработки -интенсивность и результаты -ноу-хау

Использование новых информационных технологий

Исследуются и внедряются новые оборудования и материалы, которые снижают цену, позволяют сэкономить время и повышают качество оказываемых услуг. Выезд персонала на медицинские конференции, обмен опытом с зарубежными партнёрами.

Затруднения в обмене опытом с иностранными партнёрами.

Маркетинг

-организация сбыта

-расположение сбытовых филиалов

Нет филиалов в сельских населённых пунктах.

Для наиболее лучшего результата нужно открывать филиалы в деревнях, селах и т.п.

Кадры

-возрастная структура

-уровень образования

Квалификация и мотивация труда персонала

Персонал достаточно молодой. 3 врача высшей категории в возрасте от 26-35 лет, 3 техника высшей категории в возрасте от 29-39 лет, 3 медсестры( средне- специальное образование) в возрасте от 24-29 лет, экономист(высшее образование)26 лет, Администратор 30 лет.

Низкий уровень мотивации работников, со стороны учредителей.

Состав высококвалифицирован имеющий сертификаты на право заниматься деятельностью практикуемой клиникой.

Финансы

-доля собственного капитала

-уровень финансового состояния

Возможности получения кредита

Стабильное финансовое состояние, 100 % собственного капитала.

Риск для учредителя потерять деньги.

Нет необходимости в кредите. В случае финансовых затруднений есть реальная возможность в его получении.

Продукт предприятия - медицинские услуги, а именно высоквалифицированные услуги врачей- стоматологов. В отличие от некоммерческих стоматологий, здесь вы всегда сможете получить гарантированную медицинскую помощь. Услуги предоставляются с использванием новейшего оборудованя, высокопрофессиональными специалистами.

Таблица 2. Сильные и слабые стороны товара

№ п

Сильные стороны продукции (услуги)

Слабые стороны продукции (услуги)

1

2

3

4

1

Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который ориентированна ваша продукция (услуга)?

Услуги доступны для людей со средним доходом.

Люди с низким уровнем дохода не могут воспользоваться услугами.

2

Изучены ли вами запросы клиентов?

Учитывается предпочтение людей в комплексах услуг, цен.

отсутствуют

3

Какие преимущества предоставляет ваша продукция (услуга) клиентам?

На протезирование уходит минимум времени, высокое качество обслуживания, пред протезированием проводиться консультация.

Консультация доступна для всех слоёв населения.

4

Можете ли вы эффективно довести свою продукцию (услугу) до тех потребителей, на которых она ориентированна?

Реклама по телевидению, и в газетах.

5

Может ли ваша продукция (услуга) успешно конкурировать с продукцией (услугой) других организаций в отношении :

- Качества

- Цены

- Стимулирования спроса

- Места распространения

В отношениях цены, качества и спроса довольно успешная конкуренция.

6

Понимаете ли вы на какой стадии «жизненного цикла» находиться ваша продукция (услуга)?

Стадия развития.

Рост цен на материалы, появление новых конкурентов.

7

Есть ли у вас идеи относительно новых видов продукции (услуг)?

8

Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом продукции (услуги)?

Сбалансированный ассортимент.

9

Отслеживаете ли вы жалобы покупателей?

да

Нет возможности, для удовлетворения всех жалоб.

10

Уменьшается ли количество жалоб и нареканий со стороны покупателей?

да

Современный дизайн, новейшее стоматологическое оборудование, высокий профессионализм специалистов и внимательное отношение к пациентам помогут предприятию привлечь большое количество посетителей. В своей работе мастера будут использовать высококачественные материалы фирм Германии и Франции, широкий ассортимент анастетиков

Таблица 3. Анализ и оценка конкурентов

№ п

Характеристика конкурентов

Первый

«Голливудская улыбка»

Второй

«Дента +»

1

Объём продаж, натуральные и денежные показатели

18500100,00

21 600110,00

2

Занимаемая доля рынка, %

10%

19%

3

Уровень цены

Высокий

Высокий

4

Финансовое положение (рентабельность)

Нерентабельне

Рентабельное

5

Уровень технологии

Средний

Высокий

6

Качество продукции(услуги)

Низкое

Высокое

7

Расходы на рекламу

9000,00

15000,00

8

Время деятельности предприятия

1 год

2 года

Лидером на рынке платных медицинских услуг являются стоматологические услуги: эта область медицины всегда считалась самой рентабельной, кроме того, платные поликлиники здесь существовали еще в советские времена. Сегодня частные стоматологические клиники практически вытеснили государственные.

В настоящее время негосударственный рынок стоматологических услуг стабилизировался в количественном отношении и находится в равновесии, достигнув пределов роста.

Рынок стоматологических платных услуг уже находится в стадии насыщения: представлен широкий спектр услуг для различных ценовых категорий граждан. И на данном этапе идет процесс «естественного» отбора, начавшийся уже несколько лет назад.

Таблица 4. Производственная деятельность Здания

Адрес

Иркутская область, г.Нижнеудинск, ул.Гоголя 81

Занимаемая площадь

Производственная 65 кв.м. Вспомогательная 35 кв.м.

Описание

Нижняя часть здания, год постройки 1985.

Собственное владение или аренда

Право арендатора

Размер аренды за кв.м. за месяц

500 рублей

Необходимая модернизация

Нет необходимости

Стоимость аренды (покупки), рубей

50000

Таблица 5. Основные средства (оборудование)

Вид и наименование

поставщик

Количество

Цена единицы, рублей

Стоимость, рублей

Дентальный рентген МАХ-70

№3

1

850000,00

850000,00

Радиовизограф RX 2 HP

№2

2

4000,00

8000,00

Стоматологическая установка FONA 1000 SW

№2

2

125000,00

500000,00

Турбинный наконечник Sirona

№1

2

5700,00

11,400

Эндодонтическое оборудование VDW

№3

2

6000,00

12000,00

Безмаслянный компрессор OIL LESS

№3

1

21990,00

21990,00

Лампа для профессионального отбеливания зубов

№3

2

85000,00

170000,00

Диодный стоматологический лазер

№2

1

80000,00

80000,00

Зуботехнический стол

№2

2

42000,00

84000,00

Компьютерный стол

№1

2

35000,00

70000,00

Компьютерная техника

№1

2

58000,00

116000,00

Мягкая мебель(диван+2 кресла)

№1

1

85000,00

85000,00

ИТОГО

1558390,00

Поставщики:

Поставщик №1-ООО «МЕДПРОФ»

Поставщик №2-ЗАО «СТОМЛАЙН»

Поставщик № 3-ООО «ЗДОРОВЬЕ»

Таблица 6. Сырьё и вспомогательные материалы (оборотные средства)

№ п.

Вид и наименование сырья и вспомогательных материалов

Поставщик

Годовая потребность, Натуральные единицы

Цена единицы ресурса, рублей

Стоимость, рублей

1

Adper Easy One Рефил 5мл - 3M ESPE - Адпер Изи Уан (82010)

Самопротравливающий адгезив

№1

5

2500,00

12500,00

2

Аппликаторы Dispodent - размер Fine 100 шт. (тонкие)

№1

9

125,00

1125,00

3

Бор алмазный 102 - Dentex - 3шт

№2

5

120,00

600,00

4

Финиры 10/12 граней - Prima Dental - EF4

№3

7

175,00

1225,00

5

Боры для обработки зуба под коронку Accu-Prep 379-023 - Prima

№1

8

130,00

1040,00

6

Bisico - Synth Rock - Синтетический супертвердый гипс, 3750 г

№2

4

1700,00

6800,00

7

Luxatemp HandMix - DMG - Люксатемп ручного смешивания цвет А2

№3

3

3650,00

10950,00

8

Аламинол - Дезинфецирующие средство, концентрат 1л

№1

5

230,00

1150,00

9

Иглы для карпульного шприца 12мм - Nipro

№2

10

180,00

1800,00

10

Кариес индикатор - Омега-Дент - гель 2 x 2,5мл

№2

10

220,00

2200,00

11

Opalescence Boost 38% - Ultradent - Отбеливающая система

№3

5

3000,00

15000

12

Перчатки латексные (размер 6-7) S - Euronda

№3

50

300,00

15000,00

13

Acroseal - Septodont - Акросил

№1

15

1400,00

21000,00

14

Гель протравочный - 3M ESPE - Scotchbond Etchant (2 шприца по 3мл) 7523

№1

5

500,00

2500,00

15

Caviton - GC - Кавитон

№1

6

450,00

2700,00

16

Нить ретракционная с сульфатом аллюминия 00 - Dental Thread

№2

7

150,00

1050,00

17

Емкость квадратная с притертой крышкой Medicament Bottles - DiaDent - цвет зеленый

№2

3

270,00

810,00

18

Dentin Conditioner - GC - Дентин Кондиционер 25гр

№1

4

1000,00

4000,00

19

Насадка для смазки W&H F1 для турбин и воздушных моторов

№3

3

180,00

540,00

20

Шприц для интралигаментарной анестезии

№3

4

1500,00

6000,00

21

Армодент - Владмива - штифты стекловолоконные 10шт. d=1,0mm

№1

4

300,00

1200,00

22

Шовный материал викрил фиолетовый "Johnson&Johnson" - 2/0 - 25mm длина 75см

№1

3

160,00

480,00

23

Защитная маска для лица Allfordent - 50шт (голубые)

№1

3

150,00

450,00

24

Nais - Полир диск UD-17C coarse грубый 17mm

№2

60

30,00

1800,00

25

Пульпоэкстракторы - КМИЗ - 100шт

№3

5

300,00

1500,00

26

Ватные валики Blossom - 2000шт

№3

10

350,00

3500,00

27

Таблетки для полоскания - Dispodent - Мята 200шт.

№1

8

450,00

3600,00

28

Салфетки для пациентов Monoart Premium 330x480mm 3х-слойные - Euronda - цвет белый 500шт

№2

3

600,00

1800,00

29

Гибкие наконечники для слюноотсосов MONOART - Euronda (цвет прозрачный)

№3

5

100,00

500,00

30

DentalFilm Ergonom-X (самопроявляющаяся пленка дентальная)

№1

3

1300,00

3900,00

31

Brilliant New Line - Coltene Whaledent - Syringes Dentin A3,5/B3 4гр.

№1

2

500,00

1000,00

32

Cavalite - Kerr - Кавалайт 10мл (20282)

№2

2

1300,00

2600,00

33

Рулон для стерилизации Eurosteril (100 метров) - Euronda - ширина 20см X 5см (шов)

№3

3

400,00

1200,00

34

Раствор хлоргексидина (6%,100 мл)

№2

50

14,00

700,00

35

Перекись водорода (6%,100 мл)

№3

60

16,00

960,00

36

Раствор аммиака (10%,40 мл)

№1

50

20,00

1000,00

37

Бормашина «Strong»

№2

1

6000,00

6000,00

38

Альвостаз - Омега-Дент - губка №2

№2

20

300,00

6000,00

39

Зубы SpofaDental B1 28шт

№3

10

400,00

4000,00

40

Лотки металлические

Кювета средняя

№2

10

250

2500,00

42

Тумбочка с ящиками для приборов, инструментов и расходных материалов

№3

2

3500,00

7000,00

43

Встроенный шкаф
для раковины

№3

2

3000,00

6000,00

44

Изоляционный лак (Специальный жидкий клей для уплотнения гипсовых моделей)

№1

6

200,00

1200,00

45

Наконечник НТС-300 (Кнопочный на 4 выхода)

№1

5

2050,00

10250,00

ИТОГО

163630,00

ПОСТАВЩИКИ:

Поставщик №1- ООО «ЕвроМед»

Поставщик №2- ООО «МедФирм»

Поставщик №3-ЗАО «МедЛайн»

Таблица 7. Таблица в персонале и заработной плате

Наименование категорий работников

Потребность, чел.

Среднемесячная заработная плата

Затраты на заработную плату за год,руб.

Страховые взносы на конкретные виды социального страхования,руб.

Врач высшей категории

3

21000,00

756000,00

Зубной техник

3

20000,00

720000,00

Медсестры

3

12000,00

432000,00

Экономист-менеджер

1

13000,00

156000,00

Генеральный директор

1

25000,00

168000,00

Итого

11

197000,00

2232000,00

Таблица 8. Калькуляция себестоимости

ПОКАЗАТЕЛИ

Всего рублей

1.Объём продаж,выручка от реализации (без НДС)

6392500,00

2.Себестоимость

2.1 Сырьё и материалы

163630,00

2.2 Амортизация основных производственных средств

311678,00

2.3 Затраты на оплату труда

2232000,00

2.4 Страховые взносы на конкретные виды социального страхования

758880,00

2.5 Плата за электроэнергию,воду

80500,00

2.6 Арендная плата

50000,00

2.7 Расходы на рекламу

35000,00

2.8 Прочие расходы

10000,00

Полная себестоимость

3641688,00

3.Налоги: на имущество

34284,58

4.Балансовая прибыль

2716527,42

5.Налог на прибыль

543305,484

ОПС= ОС/СПИ=1558390/5=311678

Налоги на имущество(2,2% от ОС)=34284,58

Налог на прибыль(20% от прибыли)=543305,484

Балансовая прибыль=раздел1-2раздел-3раздел=2716527,42

Таблица 9. Анализ товарооборота (объём продаж)

Категория продукта (услуги)

Цена единицы услуги, рублей

Количество планируемых услуг ,единиц

Планируемый товарооборот, тыс.рублей

Консультация

200,00

560

112000,00

Изготовление пластмассовой коронки

2400,00

210

504000,00

Изготовление коронки стальной штампованной

1700,00

570

969000,00

Изготовление коронки стальной с пластмассовой облицовкой

2300,00

450

1035000,00

Изготовление литого зуба

1300,00

250

325000,00

Изготовление частичных протезов

3700,00

160

592000,00

Снимок на визиографе

150,00

570

85500,00

Удаление зуба

500,00

600

300000,00

Отбеливание зубов

1000,00

500

500000,00

Металлокерамика

5600,00

200

1120000,00

Реставрация зуба

2000,00

200

400000,00

Ультразвуковая чистка зубов

1500,00

300

450000,00

ИТОГО:

6392500,00

Таблица 10

Продукт (услуга)

Цена единицы продукта (услуги), рублей

1

Консультация

200,00

2

Пластмассовая коронка

2400,00

3

Коронка стальная штампованная

1700,00

4

Коронка стальная с пластмассовой облицовкой

2300,00

5

Литой зуб

1300,00

6

Частичный протез

3700,00

7

Снимок на визиографе

150,00

8

Удаление зуба

500,00

9

Отбеливание зубов

1000,00

10

Металлокерамика

5600,00

11

Реставрация зуба

2000,00

12

Ультр.чистка зубов

1500,00

Финансовый план

Таблица 11. Анализ движения денежных средств (баланс денежных средств, руб.)

№п.

Показатели

1.01.2012

1.01.2013

1

Остаток денежных средств на начало периода

2

Поступление денежных средств,всего,в т.ч.

6392500,00

2.1

Выручка от реализации продукта (услуги)

6392500,00

2.2

Кредиты и займы

2.3

Прочие поступления

6000000,00

3

Итого денежных средств

12392500,00

4

Расходование денежных средств,всего, в т.ч.

5465990,064

4.1

Расчёты с поставщиками за оборудование (ОС)

1558390,00

4.2

Приобретение расходных материалов(оборотных средств)

163630,00

163630,00

4.3

Расходы на оплату труда

2990880,00

4.4

Управление предприятием

4.5

Реклама и продвижение

35000,00

35000,00

4.6

Расчёты по кредитам и займам

4.7

Прочие расходы

10000,00

5

Остаток денежных средств на конец периода

6928509,936

Таблица 12. Балансовый отчёт по состоянию на 01.01.2012

...

Актив

Стоимость

1.Внеоборотные активы

Нематериальные активы

10000,00

Основные средства

1246712,00

Долгосрочные финансовые вложения (инвестиции в организации)

Прочие внеоборотные активы

2815102,00

ИТОГО по разделу I

4071814,00

II.Оборотные активы

Товарно-материальные запасы

163630,00

Дебиторская задолженность

Денежные средства

7007009,936

Прочие оборотные активы

ИТОГО по разделу II

7170639,936

Баланс (итого по разделу I + итого по разделу II)

11242453,936

Пассив


Подобные документы

  • Хозяйственно-экономическая характеристика предприятия, осуществляющего деятельность по психологическому консультированию. Оценка и анализ сильных и слабых сторон конкурентов, предприятия и услуги. Производственный и маркетинговый планы, виды рекламы.

    курсовая работа [47,2 K], добавлен 14.06.2011

  • Бизнес–план предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием. Потенциальные возможности предпринимательской деятельности, анализ сильных и слабых его сторон. Формирование инвестиционных целей на планируемый период.

    курсовая работа [37,2 K], добавлен 23.02.2009

  • Теоретическая сущность бизнес-планирования. Составление бизнес-плана и обоснование финансово-экономической целесообразности организации. План товарооборота, маркетинга, по труду и заработной плате, издержек обращения. Расчет амортизации основных средств.

    курсовая работа [76,2 K], добавлен 09.06.2014

  • Разработка бизнес-плана на предприятиях нефтегазовой промышленности. Определение перспективного развития и рентабельности организации ОАО "Дагнефтегаз": план доход и расходов, прогноз движения денежных средств, оценка экономической эффективности.

    курсовая работа [61,6 K], добавлен 02.12.2010

  • Раскрутка стоматологического кабинета. Суточная продолжительность работы дантиста. Заработная плата персонала. Особенности налогообложения НДС медицинских услуг. Затраты на рекламу. Организационные и непредвиденные расходы. Расчет прибыли предприятия.

    бизнес-план [19,3 K], добавлен 15.12.2015

  • Выбор стратегии, определение конкретных целей для дальнейшего развития салона красоты. Характеристика работников, анализ сильных и слабых сторон, оценка конкурентов, рынка сбыта. Виды оказываемых услуг, производственный, маркетинговый и финансовый планы.

    бизнес-план [20,3 K], добавлен 21.10.2011

  • Планирования деятельности предприятия, цели и задачи, виды планирования. Разработка, структура бизнес-плана, его цели и сфера применения. Анализ рынка сбыта, оценка конкурентов и стратегия маркетинга. Производственный, организационный и финансовый план.

    реферат [51,0 K], добавлен 23.01.2011

  • Планирование деятельности в современном агентстве недвижимости. Анализ внешней и внутренней среды в компании. Разработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процесса продаж квартир в новостройках. Анализ сильных и слабых сторон в деятельности предприятия.

    курсовая работа [187,4 K], добавлен 16.12.2015

  • Приоритеты и направления финансирования бизнес-проектов. Общие требования к составлению и содержанию бизнес-плана: описание продукции, расчет стоимости, производственный и маркетинговый план, ценовая политика и потребность в персонале, анализ рисков.

    курсовая работа [80,5 K], добавлен 16.03.2011

  • Характеристика целевой аудитории и модели реализации инвестиционно-проектной деятельности. Анализ сильных и слабых сторон, основных конкурентов, ценовой политики. Обзор расходов на аренду помещения, основное оборудование, затрат на рекламу и ремонт.

    презентация [1,4 M], добавлен 28.02.2012

  • Организация производственного бизнес-планирования. Особенность бизнес-плана как стратегического документа. Расчет основных показателей деятельности предприятия. Формы, типы бизнес-планов. Оценка эффективности оборотных средств. Структура основных фондов.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 11.12.2014

  • Анализ ассортимента услуг предприятия, оценка слабых и сильных сторон, конкурентоспособности, положения на рынке. Расчет планируемой емкости рынка, составление производственного, организационного, финансового планов. Обзор схемы распространения продукта.

    курсовая работа [44,0 K], добавлен 19.12.2011

  • Устав предприятия и его бизнес-план. Маркетинговый план: конкурентоспособность организации и swot-анализ. Организационный план, штатное расписание. Основные и оборотные средства организации. Заработная плата, финансовые результаты, валовый товарооборот.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 09.11.2010

  • Разработка бизнес-плана с целью определения стратегии развития предприятия на 2008-2010 гг. Общая характеристика предприятия, его основные цели и выпускаемая продукция. Анализ рынка и выявление конкурентов, пути повышения конкурентоспособности продукции.

    бизнес-план [46,0 K], добавлен 13.02.2009

  • Разработка бизнес-плана проекта открытия кондитерского цеха по изготовлению тортов на заказ. Стратегия развития предприятия, анализ рынков сбыта продукции. Характеристика конкурентов, оценка качества оказываемых услуг. Производственный план проекта.

    бизнес-план [365,6 K], добавлен 08.05.2012

  • Сущность бизнес-планирования; оценка рынка сбыта товаров, услуг, конкуренции. Специфика рекламно-издательского бизнеса. Разработка проекта бизнес-плана мини-типографии, внедрение ее продукта - газеты "Сам-Сам" на рынок периодических изданий г. Томска.

    бизнес-план [70,9 K], добавлен 12.09.2011

  • Методика и порядок разработки бизнес-плана на примере предприятия ООО "Орлис" ИП Войнович; трикотажное ателье, салон-магазин: структура, цели и задачи. Характеристика товаров и услуг, оценка рынка сбыта и конкурентов; финансовый план и анализ рисков.

    курсовая работа [96,9 K], добавлен 21.10.2011

  • Выгоды и основные преимущества бизнес-планирования. Исследования и анализ рынка. Организационный план по созданию предприятия. Исследования и анализ рынка. Необходимость бизнес-планирования в свете управления рисками. Основные типы проектных рисков.

    курсовая работа [570,2 K], добавлен 20.12.2013

  • Сущность, структура и значения бизнес–планирования. Анализ организационно–экономической характеристики предприятия. Принципы разработки бизнес-плана по выпуску нового вида продукции. Понятие плановой деятельности и ее связь с предпринимательством.

    курсовая работа [374,2 K], добавлен 01.09.2014

  • Процесс разработки бизнес-плана строительной фирмы в Российской Федерации. Анализ рынка и основных конкурентов. Маркетинговая деятельность предприятия. Разработка производственного, организационного и финансового планов. Оценка эффективности проекта.

    курсовая работа [613,6 K], добавлен 02.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.