Проблема информационного общества: промышленный шпионаж

Размещено на http://www.allbest.ru/

Образовательное учреждение ГОУ СОШ №436

Реферат

На тему: "Проблема информационного общества: промышленный шпионаж"

Автор: ученик 10б класса

Дронов Николай Олегович

Руководитель: к.ф.н. Гаджиева Галина Сергеевна

Консультант: заместитель декана юридического факультета

Всероссийской государственной налоговой академии

Министерства финансов Российской Федерации

Осипов Руслан Владимирович

Содержание

Введение

1. Понятие, объекты и цели промышленного шпионажа

2. Кто и как занимается промышленным шпионажем

3. Последствия промышленного шпионажа и способы защиты работника

Заключение

Литература

Приложение

Введение

"Когда мир людей оказывается проникнут технической целесообразностью, то при этом и сама техника обязательно оказывается проникнута целесообразностью человеческой - на благо и возло".

Ж. Бодрийяр.

ХХI век - эра высочайшего уровня развития технологий. Благодаря научно-техническому прогрессу, росту благосостояния населения, повышению образовательного уровня, развитию демократических институтов, взаимопроникновению культур человечество перешло к новому типу общества - информационному. Новое время «дарит» новые проблемы. Современная цивилизация слишком зависима от электронных устройств, без которых немыслимо улучшение качества жизни человека. Наряду с глобализационными процессами, в мире наблюдается тенденция к доминированию некоторых сообществ. Отныне успех государства не определяется мощной военной силой или размером накопленных богатств. Сейчас властью обладает тот, кто раньше других завладеет большими объемами важной информации и успешно применит их, то есть создаст качественно новый, совершенный промышленный продукт и, соответственно, станет лидером в инновациях. Индустриальные государства проигрывают глобальную конкуренцию тем, кто раньше вступил в новую фазу общественного развития, начал перестройку своего экономического и общественного устройства на новый уклад. В войне в информационную эпоху побеждает тот, кто получает полную информацию о противнике, действует быстро, скрытно, подавляет связь врага и лишает его координации, иными словами, нужно быть всегда на один шаг впереди соперника, используя превосходство в технологиях добычи и передачи информации. В этих условиях происходит взрывной рост промышленного шпионажа.

Я обратился к данной проблеме в связи с тем, что моему поколению предстоит жить, и развиваться, творить в условиях информационного общества, а мы так мало знаем о правилах поведения в этой среде.

Моя задача узнать самому и донести до сверстников проблемы, с которыми мы можем столкнуться во взрослой жизни, а потому наша цель сохранить своё здоровье и безопасность в социуме.

Я думаю, что проблемой информационной безопасности нужно заниматься серьёзно, на государственном уровне, чтобы гарантировать обеспечение естественных и конституционных прав личности.

1. Понятие, объекты и цели промышленного шпионажа

Промышленный шпионаж - это добывание законным и незаконным путем у конкурирующих фирм (монополий, а также партий, физических или юридических лиц, правоохранительных органов и т.д.) сведений или информации из области научных исследований, производства продукции по наиболее перспективной технологии, а также персональных данных в целях их использования в конкурентной борьбе или даже в корыстных целях. Современный промышленный шпионаж - это, прежде всего, информационный шпионаж в сфере производства и в человеческой жизнедеятельности, направленный на решение основной цели - получение финансовой, политической и иной прибыли (превосходство одной производственной технологии над другой, одного оборонного потенциала над другим, одной личности над другой, одной партии над другой и т.д.).

Промышленный шпионаж применительно к бизнесу - это разновидность экономического шпионажа, когда задача по получению интересующей информации сужается от масштабов государства до одной или нескольких фирм-конкурентов. Таким образом, для бизнеса промышленный шпионаж - всего лишь способ конкурентной борьбы. И если в случае экономического шпионажа субъектом (стороной, которая осуществляет активные действия) является государство в лице своих спецслужб, то в случае промышленного шпионажа субъектом является отдельный предприниматель, фирма, т.е. физическое или юридическое лицо. Промышленный, или бизнес-шпионаж, обычно преследует две цели:- проверить благонадежность делового партнера; - вытеснить или уничтожить конкурента. В XIX-XX веках, когда прогресс человеческой цивилизации в области математики, физики, радиоэлектроники, кибернетики, связи, информатики достиг высочайшего уровня, во многих государствах мира зародились разведывательные и контрразведывательные спецслужбы, на вооружение которых поступали средства, способные решать задачи по сбору, обобщению информации, так необходимой для принятия государственных решений в целях обеспечения надежной национальной безопасности.

Применяемые спецслужбами способы и методы получения нужной и важной информации в скором времени нашли практическое осуществление и при ведении промышленного шпионажа. Дальнейшее развитие электроники и полупроводниковой технологии в конце 80-х годов XX века привело к повсеместному использованию новейших технических устройств для качественного решения задач, возложенных на разведку, а затем и на промышленный шпионаж. Так как слишком часто оказывалось выгоднее потратить определенную сумму финансовых средств на добывание, чем в несколько раз большую - на разработку и создание собственной технологии.

А в политике, бизнесе или в военном деле выигрыш в получении такой информации (сведений, данных) за счет использования форм и методов промышленного шпионажа иногда оказывался просто бесценным. Бывший директор ЦРУ США В. Чейтс еще на заре российской перестройки заявлял о том, что "... в современных условиях наше ведомство переходит от добывания чисто военной информации к сбору информации экономической...". Этого и должны больше всего опасаться современные отечественные производители, предприниматели и бизнесмены со стороны западных конкурентов. Ведь ни для кого сегодня не является тайной, что техническими средствами разведки владеют не только государственные спецслужбы, но и большинство современных физических (юридических) лиц. "Ибо, конкуренция и промышленный шпионаж в условиях рыночной экономики и нецивилизованных рыночных отношений также неразлучны, как и неразделимы. И хотя для нас это абсолютно новое явление, мы должны быть готовы к нему", - утверждают в один голос многие российские эксперты и специалисты в области обеспечения информационной безопасности.

Специалисты выделяют следующие этапы развития промышленного шпионажа в СНГ:1 этап до 1992 г. Период становления рынка и бизнеса, когда только складывалось понимание о конкуренции. Промышленного шпионажа в сегодняшнем понимании этого вопроса еще не существовало.

Те, кто пытался получить информацию о конкурентах, делали это довольно грубо, да и техника собиралась, в основном, народными умельцами кустарным способом. Но, несмотря на это, они приносили определенный результат, ведь никто даже не подозревал о их существовании, следовательно, каждый случай становился уникальным.2 этап с 1992 по 1994 г. Распад СССР и выход на западный рынок привел к появлению серьезной аппаратуры, изготовленной промышленным способом. К тому же, начавшийся процесс расформирования спецслужб привел к тому, что спецаппаратура стала появляться у частных лиц. Но из-за высокой цены профессиональной аппаратуры было очень мало и, в основном, использовались дешевые "ширпотребовские" изделия. Да и целей для их применения было пока немного.3 этап с 1994 до сего времени. Развитие экономики и бизнеса привело к переоценке ситуации. Начавшийся бум привел к возникновению огромного количества частных охранных и детективных агентств. К тому же многие профессионалы поняли, что, работая в бизнесе, смогут заработать намного больше, чем на государственной службе. Немало способствовала пополнению рядов "частников" кадровая политика, долгое время проводимая в правоохранительных органах. Производство тоже не стояло на месте. Если в начале 90-х, специальная аппаратура была представлена, в основном импортной техникой, то ближе к середине, отечественная промышленность быстро освоила "новую" для себя отрасль. Конверсия бывшей "оборонки" привела к тому, что отечественные изделия смогли не только легко конкурировать с западными изделиями, но превосходить их как по качеству, так и по цене. Сегодня приобрести спецтехнику не составляет особого труда.

Сложность заключатся в том, чтобы сделать непростой выбор среди многочисленных конкурентов. Ну, а появление Интернета, а также многочисленные специализированные выставки позволяют лучше ориентироваться в бескрайнем море продукции. К великому сожалению, большая часть этой аппаратуры используется не в целях защиты и охраны, а совсем наоборот. Масштабы промышленного шпионажа можно оценить хотя бы по следующему факту: на проходившей в России в 1995г. выставке-продаже зарубежных и отечественных средств технической разведки, было продано 70000 единиц средств добывания информации, и только единицы средств защиты. И это только официальные данные , ведь информация о теневом рынке отсутствует. В настоящее время, несколько тысяч Российских и зарубежных фирм торгуют на территории стран СНГ средствами промышленного и контршпионажа. И, в немалой степени, успешному развитию промышленного шпионажа способствуют сами жертвы, забывая фразу, сказанную классиками: "Спасение утопающих, дело рук самих утопающих"Обобщая методы и формы ведения промышленного шпионажа на современном информационном пространстве, их можно объединить по следующим основным признакам:

Сбор и анализ опубликованной информации, включая официальные документы: статьи, бюллетени, рефераты и т.д. (аналитический открытый метод). Использование сведений, разглашаемых служащими конкурирующей фирмы или получаемых в результате действий, не выходящих за рамки законности (тайный метод - проведение шпионажа и разведки). Изучение биржевых документов и отчетов, а также финансовых отчетов конкурирующих фирм и других финансовых документов, имеющихся в распоряжении маклеров и консультантов этих фирм. Изучение выставочных экспонатов и проспектов (брошюр). Добывание и изучение донесений различного вида, которые представляются подчиненными филиалами в центральный аппарат по существующим между ними каналам связи (сочетание аналитического открытого и тайного технического методов). Изучение продукции (состава, комплектующих, технологии) конкурирующих фирм. Использование данных, полученных из бесед (проводимых в рамках закона) со служащими конкурирующих фирм (аналитический открытый метод). "Выуживание" информации из персонала конкурирующей фирмы путем специально разработанных. В России, с учетом существования сложной социально-экономической и правовой обстановки, проблема создания национальных информационных ресурсов и технологий оказалась весьма трудной, особенно в вопросах обеспечения их безопасности в таких областях, как: экономическая, связанная с несовершенством защиты в сфере предпринимательской деятельности от различных объективно возникающих рисков и отсутствием должной законодательной базы для охраны интеллектуальной собственности (НОУ-ХАУ); физическая, постоянно попадающая под противоправные действия со стороны криминальных и иных структур, качество организации охраны объектов и физических лиц не отвечает жизненным интересам производства и предпринимательства; информационная, зависящая от постоянного возрастания информационных угроз, которые приводят к различным видам рисков в социально-политической и экономической сфере деятельности человека.

Причины возникновения вышеперечисленных рисков и угроз разнообразны. Во-первых, необоснованные, а порой и противоправные, корпоративные информационные отношения между группами субъектов экономической деятельности. Во-вторых, отсутствие должного правового обеспечения (прикрытия) в реализации механизмов по безусловному выполнению существующих законодательных актов в сфере информационной безопасности. В-третьих, неурегулированность информационного рынка, проявление на нем открытых элементов промышленного шпионажа и ведение на их основе грязных информационных войн, что, в свою очередь, и приводит к недобросовестной конкурентной борьбе на экономическом рынке России. По официальным данным, сегодня в РФ только 25-30% национальных информационных ресурсов являются общегосударственными, созданными за счет финансовых средств российских налогоплательщиков и государственных органов управления всех уровней власти - от федеральных до местных. Остальные 70-75% находятся в частных руках отечественных и зарубежных собственников. Это свидетельствует о том, что весь груз защитных мер по охране информации, информационных средств, систем, ресурсов и технологий ложится на плечи этих собственников, которые не всегда добросовестно их выполняют.

2. Кто и как занимается промышленным шпионажем

В явной или скрытой форме информационная борьба между странами мира в защиту своих собственных интересов и в осуществлении противоборства за границы политического влияния, за рынки и ниши сбыта, за спорные межгосударственные территории, за частную собственность ведется постоянно. В этой войне, объективно вызванной процессами конкурентной борьбы, все существеннее и заметнее проявляются формы и методы информационного противостояния, получившие в СМИ название "информационная война". При этом в такой "войне" все чаще и чаще находят применение запрещенные и грязные способы, формы, методы ведения промышленного шпионажа в виде: осуществления кражи и несанкционированного съема информации о технологии НОУ-ХАУ, о физических и юридических лицах, которые в последующем используются для организации производства продукции - подделки низкого качества и создания различного рода компроматов; спланированных конкурентами контактов, перерастающих в подкуп, угрозы или шантаж и, в конечном итоге, склонения к инициативному сотрудничеству; проведения тайного и несанкционированного копирования (размножения) конфиденциальных документов и содержащихся в них технологий НОУ-ХАУ с помощью современной оргтехники или средств шпионажа; проникновения в персональные компьютеры и компьютерные системы (сети) в целях получения из них информации конфиденциального характера или персональных данных; преднамеренного блокирования работы средств защиты информации, нарушения мер разграничения доступа или допуска к сведениям, данным или документам, отнесенным к коммерческой и иной тайне. margin-bottom-alt:auto'>В книге Д. Блоча и П. Фитиджеральда под названием "Тайные операции английской разведки" говорится о том, что: "...существуют два метода сбора информации: открытый и тайный. При тайном методе используются сотрудники разведки и агентура, а также различные технические средства. После второй мировой войны с помощью технических средств добывается все большее количество необходимой информации, сейчас, вероятно, до 80-90%... Технические методы (читай: тайные) сбора информации обладают рядом преимуществ, которые способствуют все более широкому их применению: относительная безопасность по сравнению с агентурной разведкой и несомненная точность и актуальность информации...". Исходя из положения о том, что государственная разведка является прародителем промышленного шпионажа, можно сделать однозначный вывод - вышеперечисленные методы и формы находят свое практическое применение и в промышленном шпионаже. промышленный шпионаж конкурирующий информационный

Французский исследователь методов промышленного шпионажа Морис Денюзьер также отмечает: "Современная научная, промышленная и экономическая информация большей частью легко доступна. 95% интересующих Вас данных можно получить из специальных журналов и научных трудов, отчетов компаний, внутренних изданий предприятия, брошюр и проектов, раздаваемых на ярмарках и выставках. Цель шпиона - раздобыть оставшиеся 5% информации, в которой и кроется фирменный "секрет", тайна мастерства...". Как уже отмечалось ранее, излюбленное оружие современного промышленного шпионажа - применение новейшей разведывательной электронной аппаратуры. Грязное ремесло подслушивания, подсматривания и наблюдения взяло себе в служанки науку, открытия и изобретения в электронике, оптике, телевидении и освоении ЭВМ. Ибо волчьи законы конкуренции приводят к тому, что монополии не гнушаются никакими методами, чтобы задушить конкурента. Кроме того, сейчас промышленный шпионаж обслуживается не только квалифицированными специалистами из различных областей науки, техники и производства, но и кадровыми шпионами из разведывательных и других спецслужб. Большинство из них в последующем охотно меняют опасное ремесло военных разведчиков на более прибыльное амплуа похитителя частных промышленных секретов. В последние годы ушедшего века ряд западных и отечественных корпораций и монополий стали позволять себе роскошь - открыто иметь в штате должности контрразведчиков по промышленному шпионажу.

В то же время надо отметить, что собственно промышленный (экономический, информационный, технический, компьютерный) шпионаж, получивший свое развитие в мире в конце 50-х годов XX века, по-прежнему является неотъемлемой частью жизни делового бизнеса современности как на западе, так и в нашей стране. В качестве примера можно привести скандальный слух о том, каким образом миллиардер, основатель Microsoft Билл Гейтс создал свою операционную систему Windows. Предприимчивые американцы даже сняли об этом фильм, в котором рассказали, как Гейтс умудрился выкрасть идею компьютерной мыши и мультиоконной операционной системы у компании-конкурента Apple. Впрочем, и Apple, намекают авторы фильма, тоже не сама додумалась до этих идей. При этом уровень воздействия промышленного шпионажа возрастает из года в год и совершенствуется в своих формах и методах, исходя из процесса роста информационных технологий, телеинформационных коммуникаций и средств их применения.

Сегодня приобрести спецтехнику не составляет особого труда. Сложность заключатся в том, чтобы сделать непростой выбор среди многочисленных конкурентов. Ну, а появление Интернета, а также многочисленные специализированные выставки позволяют лучше ориентироваться в бескрайнем море продукции. К великому сожалению, большая часть этой аппаратуры используется не в целях защиты и охраны, а совсем наоборот. Масштабы промышленного шпионажа можно оценить хотя бы по следующему факту: на проходившей в России в 1995г. выставке-продаже зарубежных и отечественных средств технической разведки, было продано 70000 единиц средств добывания информации, и только единицы средств защиты. И это только официальные данные , ведь информация о теневом рынке отсутствует. В настоящее время, несколько тысяч Российских и зарубежных фирм торгуют на территории стран СНГ средствами промышленного и контршпионажа. И, в немалой степени, успешному развитию промышленного шпионажа способствуют сами жертвы, забывая фразу, сказанную классиками: "Спасение утопающих, дело рук самих утопающих" Обобщая методы и формы ведения промышленного шпионажа на современном информационном пространстве, их можно объединить по следующим основным признакам:

Сбор и анализ опубликованной информации, включая официальные документы: статьи, бюллетени, рефераты и т.д. (аналитический открытый метод). Использование сведений, разглашаемых служащими конкурирующей фирмы или получаемых в результате действий, не выходящих за рамки законности (тайный метод - проведение шпионажа и разведки). Изучение биржевых документов и отчетов, а также финансовых отчетов конкурирующих фирм и других финансовых документов, имеющихся в распоряжении маклеров и консультантов этих фирм. Изучение выставочных экспонатов и проспектов (брошюр). Добывание и изучение донесений различного вида, которые представляются подчиненными филиалами в центральный аппарат по существующим между ними каналам связи (сочетание аналитического открытого и тайного технического методов). Изучение продукции (состава, комплектующих, технологии) конкурирующих фирм. Использование данных, полученных из бесед (проводимых в рамках закона) со служащими конкурирующих фирм (аналитический открытый метод). "Выуживание" информации из персонала конкурирующей фирмы путем специально разработанных ("замаскированных") вопросов на научно-технических конференциях, совещаниях или симпозиумах (аналитический открытый метод); Непосредственное наблюдение, осуществляемое скрытно (тайный метод). Беседа при найме на работу со служащими конкурирующей фирмы - без намерения принять его на вакантную должность - с помощью специально разрабатываемых вопросников (аналитический открытый метод). Организация так называемых "ложных" переговоров с фирмой-конкурентом относительно приобретения лицензии на интересующую их продукцию (аналитический полуоткрытый метод). Наем на работу персонала конкурирующей фирмы в целях получения потенциальной производственной информации о порядке изготовления продукции или содержащейся в ней передовой технологии, и прежде всего, - НОУ-ХАУ (аналитический открытый метод). Подкуп служащего конкурирующей фирмы или лица, занимающегося реализацией ее продукции (собственно шпионаж). Использование завербованного агента для получения информации на основе изучения и сопоставления переданной им информации и имеющейся документации (аналитический и тайный методы). Подслушивание переговоров, ведущихся в фирмах-конкурентах путем перехвата сообщений и переговоров, проводимых по техническим средствам связи с помощью разведсредств (собственно шпионаж). Кража образцов продукции, чертежей, документации по технологии ее производства и т.д. (собственно шпионаж). Шантаж и вымогательство (собственно шпионаж). Сманивание наиболее грамотной инженерно-технической элиты из конкурирующих фирм и из других стран (получившее название в СМИ как процесс "утечки мозгов" - собственно шпионаж).

Социальную основу информационного общества составляет широкий слой работников, участвующих в сборе, создании, переработке, распространении и доставке информации. Американский социолог Олвин Тоффлер назвал этот слой когнитариатом ( от лат. - познание). Эти люди обязаны иметь хорошее образование, уметь самостоятельно обучаться, быть высокооплачиваемыми, хорошо питаться и отдыхать, чтобы находиться в хорошей физической форме. Они представляют в своем лице не только рынок сбыта информационного товара, но и сами являются товаром на информационном рынке. Ведь именно они составляют главный ресурс, создающий новые научные и технические идеи, благодаря которому развивается мир. Поэтому за человеческим талантом постоянно поиск и охота, а значит конкуренция идет прежде всего за человека.

3. Последствия промышленного шпионажа и способы защиты работника

Многие из нас подписывали документы о неразглашении коммерческой тайны, вот только в основном данные бумаги не имеют юридической силы, так как кроме собственно документа о неразглашении должны присутствовать еще и документы, в которых прописано, что конкретно является коммерческой тайной, кто с этими документами и в каком порядке имеет право работать... Бумаги, представляющие коммерческую тайну, должны храниться в сейфе или, по крайней мере, в запертом шкафу. Часто документы о неразглашении коммерческой тайны составлены в таком виде, что с юридической точки зрения трудно привлечь нарушителей к ответственности. Чаще всего компании не хотят, чтобы о факте промышленного шпионажа узнали, и стараются скрыть это. Но если предприятию нанесен значительный ущерб, руководство пойдет на раскрытие дела и затеет судебное разбирательство. Но такие случаи редки. Редкая компания все-таки захочет обнародовать факт, что ее служба безопасности дала сбой и не смогла предотвратить кражу данных, особенно когда в этом замешены сотрудники самой компании.

В новом Трудовом Кодексе есть Статья 81, говорящая о расторжении трудового договора по инициативе работодателя. Трудовой договор может быть расторгнут в случае разглашения охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной), ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей. Увольнение -- еще не самое страшное из того, что тебя может ждать. В Уголовном кодексе РФ есть статья 183 о незаконном получении и разглашении сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну. Максимальное наказание -- лишение свободы сроком до десяти лет. Так что не такой уж это и пустяк, что бы ни говорили те, кто пытается тебя подкупить. Специалисты отдела кадров многих компаний считают, что если в трудовой книжке у новоявленного сотрудника будет стоять увольнение по статье о промышленном шпионаже, ему, скорее всего, будет отказано. Даже если это дойдет до работодателей не через трудовую книжку, а через слухи. Даже если его увольнение было отменено через суд. Все равно лучше быть от такого человека подальше, себе же будет спокойнее.

Люди, занимающиеся недобросовестной конкурентной разведкой или промышленным шпионажем, хорошо умеют выбирать себе агентов. Они зачастую хорошие психологи, или бывшие сотрудники соответствующих структур, они знают, как убедить или воспользоваться сложной ситуацией, возникшей у человека на работе. Прежде чем подойти с предложением, будут наблюдать, пытаться узнать, чем именно может быть полезен человек и каковы его слабые места.

Есть несколько вариантов того, как поступить, чтобы обезопасить себя:

1. Сказать "Нет". Самое простое и безопасное. Просто сказать "Нет" и забыть обо всем этом.

2. Сказать "Нет" и рассказать своему руководителю о том, что тебе предложили. Ты проявил сознательность и помог своей компании. Теперь все будет зависеть от работы службы безопасности твоей компании и твоего шефа.

3. Сказать "Да" и получить деньги. Возможно, об этом никто и никогда не узнает. Но это в идеале. Обычно все вскрывается.

4. Сказать "Да", взять координаты для связи и передать всю информацию своему руководителю и службе безопасности. Если ты любишь смотреть фильмы про шпионов, то есть возможность примерить эту роль на себя. Таким образом ты разрушишь каверзные планы противников. Это очень увлекательно, но может быть опасным, ведь есть реальная возможность, что на тебе отыграются за ту игру, что вел твой начальник. Последствия такой игры могут быть серьезными.

Если ты понял, что за информацией идет охота, или ты не хочешь, что бы кто-нибудь проник в тайны твоей компании, соблюдай следующие правила:

1. Не держи на рабочем столе никаких бумаг и даже лотков для бумаг. А если уж не хочешь расставаться с лотками, используй их для рекламы, каталогов и других не представляющих ценности бумаг, но не храни там документы. Знаю, это трудно, но, поверь, лишним не будет.

2. В некоторых организациях действует правило, что если на листе больше трех букв, то его следует пропустить через уничтожитель для бумаг. Любые данные могут быть полезны противникам, даже те, что на первый взгляд кажутся тебе безобидным мусором. Например, страницы, которые ты распечатал из Интернета (когда печать, которую должен был поставить, оказалась кривой и тому подобное). Из маленьких кусочков и крупиц информации можно составить картину того, что происходит в офисе.

3. Держи документы в шкафах и в тумбочках, запертых на замок. Если ты уходишь, запри приемную. Запирать шефа в приемной не обязательно.

4. Никогда не сообщай, куда поехал твой начальник. Невинная фраза о том, что твой руководитель поехал в такое-то отделение банка к трем часам может стоить ему жизни. Скорее всего, ничего не произойдет, но не следует выбрасывать из головы эту возможность.

5. Вполне вероятно, что в твою компанию позвонят, чтобы осведомиться о местоположении руководителя, и твоя фраза "он на совете директоров" поможет составить график важных мероприятии вашей компании. Однажды я была свидетелем того, как Секретарь на вопрос клиента, когда он может подъехать на встречу с руководителем, рассказала все его расписание, чуть ли не указывая адреса компаний контрагентов. Даже если ты доверяешь звонящему, не следует доверять технике. Телефон могут слушать.

6. Если ты ведешь ЖЖ или другой электронный дневник, не пиши ничего о работе. Совсем. Если просматривать долгое время личный Интернет-дневник, то можно получить по крупицам важные данные. Известны случаи, когда людей увольняли за то, что они вели Интернет-дневники. Я понимаю, тебе кажется, что тебя невозможно узнать под ником. Но вспомни, может быть, ты кому-нибудь давала свой номер ICQ, где в информации о пользователе указан твой личный e-mail, а по нему возможно найти или твой ник и уже по нику искать, или найти уже дневник или форум, куда ты пишешь.

7. Не говори о работе ни с кем. Даже с бабушкой или с другом. Разговор с бабушкой могут прослушивать, а друга могут и вовсе подослать к тебе. С коллегами тоже старайся не распространяться особо. По данным, опубликованным в книге Г.Г. Почепцова "Информационные войны", в разговоре с коллегами по работе распространяется больше всего слухов и информации -- 41,2%, в то время как с друзьями и по телефону -- только 5%, в семье -- 10%.

В любом деле есть как плюсы, так и минусы. Стоит тщательно взвесить даже на первый взгляд выгодное предложение, прежде чем сказать "да", "нет" или "подумаю".

Плюсы

+ Можно получить легкие и быстрые деньги.

+ Можно серьезно испортить жизнь своему начальнику, отплатив этим за все, что он сделал тебе "хорошего".

Минусы

- Тебя могут шантажировать тем фактом, что однажды ты взяла "легкие деньги".

- Потеря профессиональной репутации.

- Тебя попросят написать заявление по собственному желанию.

- Могут уволить по статье 81 Трудового кодекса РФ. Причем потом у тебя почти не будет шансов найти работу.

- За шпионаж предусмотрена уголовная ответственность. Лишение свободы сроком до 10 лет.

Вот некоторые данные, опубликованные Госдепартаментом CLUA/DCI (Бюро разведки и исследований) в 1998 году:

Потеря 20% информационных ресурсов в 60 случаях из 100 приводит к банкротству предприятия.

Число корпоративных "инцидентов с подслушиванием" превышает 6 500 в год.

Финансовый урон, нанесенный корпорациям от нелегального попадания конфиденциальной информации в руки конкурентов, оценивается в сумму $8160 миллионов.

Чтобы получить данные на сегодняшний день, эти цифры можно смело умножить на два.

Каналов утечки информации превеликое множество, начиная с нерадивого персонала и банального прослушивания и заканчивая кражей информации с помощью специальных средств (от прослушивающих жучков до средств связи и приборов, способных улавливать сигнал, отраженный от поверхности объектов, например, от стекла).

Для крупных компаний (для которых слова "информация", "знание", "идея" стоят в одном синонимическом ряду с такими понятиями, как "деньги", "прибыль") главным объектом защиты, с точки зрения утечки информации, является комната для переговоров. В ней обычно проходят совещания, подписываются важные договоры, а служащие компании представляют свои прогрессивные идеи на суд общественности в лице непосредственного руководства. Поэтому к выбору помещения для переговоров следует подходить с особой тщательностью. Выбирают обычно удобно расположенное помещение с плотными стенами и хорошей звуковой изоляцией, окна которого плохо просматриваются.

Не менее важно защитить информацию, представленную в бумажном и электронном виде. Факсы, бумаги, договоры, которые проходят через руки Секретарей, должны надежно храниться, а после уничтожаться, а не выбрасываться в мусорную корзину (существуют специальные офисные машины для уничтожения бумаг).

Документы в электронном виде должны быть надежно защищены программно, а к компьютеру, на котором информация хранится, не должны допускаться посторонние люди. В этом случае вся безопасность целиком и полностью лежит на совести администратора, именно от его радивости и зависит безопасность электронной информации.

На сегодняшний день на рынке существует большое количество приборов, с помощью которых можно записывать акустический и виброакустический сигнал на расстоянии. Например, стереоскопы, электронные эндоскопы и прочее. Кроме того, велик риск того, что кто-то из подчиненных может прийти на заседание с диктофоном, кои имеются в каждом мобильном телефоне, и записать важную для фирмы информацию. Для борьбы с последним существуют так называемые виброизоляционные сейфы, в которые сотрудники перед началом совещания кладут свои мобильные аппараты, и они там мирно покоятся до окончания мероприятия.

Для борьбы с разнообразными устройствами существует огромное количество методов: от переговорных кабин и звукоизолирующих экранов (которые почти не используются) до специальных устройств виброшумовой защиты (нейтрализация несанкционированных звуковых устройств: за счет воздействия высокочастотной электромагнитной шумовой помехи на входные цепи устройства; за счет применения ультравысокочастотного сигнала, воздействующего на микрофон и входные цепи диктофона, перегружая их и делая невозможной запись информационного сигнала, имеющего более низкий уровень) типа "Шорох 1". Так же в переговорных помещениях нередки случаи подавления каналов связи мобильных телефонов, находящихся в пределах контролируемой зоны.

Существует ряд устройств, позволяющих не только заблокировать сигнал, но и обнаружить "жучок": нелинейные локаторы, индикаторы поля, поисковые приемники (типа "Скорпион") и прочее. Чем больше возможная прибыль компании, тем больше средств тратится на охрану секретных данных ради сохранения прибыли.

Заключение

Промышленный шпионаж не случайно стал не только неотъемлемой частью делового бизнеса, но и одной из самых выгодных форм ведения "войны" с конкурентами. Ибо в условиях быстрого развития информационной технологии он представляет собой конкретный и очень эффективный вид борьбы за монополию. С открытостью нашего российского общества, вызванной объективными и субъективными причинами, промышленный шпионаж со своими "белыми и черными" пятнами вливается в экономику России. И это не дань моде, не попытка возвращения к временам "холодной войны", не сдерживание свобод и завоеваний демократии, не запугивание бизнесменов и предпринимателей мнимой "шпиономанией", а реально вызванная необходимость развенчания мифа о том, что промышленный шпионаж зарождается всегда там, где сталкиваются интересы конкуренции или сферы влияния, он служит напоминанием о тех сложностях, которые ожидают наше государство на пути дальнейшего перехода к новым рыночным отношениям. И нельзя просто отмалчиваться об этом, и тем более отбрасывать эти проблемы.

Потому что сегодня, когда в стране балом правят деньги, а моральные и этические нормы отходят на второй план, создается благодатная почва для дальнейшего процветания промышленного шпионажа на всем постсоветском пространстве, в т.ч. и на информационном. И избежать этих негативных явлений, к сожалению, не удается ни одной цивилизованной стране мира с рыночной экономикой, не удастся и России. В то же время, способы ведения промышленного шпионажа постоянно находят свое практическое применение в формах и методах осуществления современных информационных войн, которые на новом этапе развития общественных отношений представляют собой специфическую форму противостояния существующих математических алгоритмов и моделей, интеллектуальных идей и мыслей, которые реализуются в информационных устройствах или средствах и предназначаются для нанесения экономического, политического, финансового, психологического и иного урона (ущерба) противнику - конкуренту и, прежде всего, его информационно-телекоммуникационным системам (сетям), информационным технологиям и ресурсам. По подсчетам специалистов, только в США ежегодные затраты частных фирм на цели экономической разведки превышают 1,5млрд. долларов. Японские же корпорации получают таким путем 40% информации о технических достижениях европейцев и американцев. И это понятно. Охота за чужими тайнами позволяет компаниям сэкономить собственные средства на ведение фундаментальных исследований и конструкторских работ, быть в курсе дел конкурента, использовать его научно-технические достижения, сосредоточив все внимание на производстве и маркетинге. Затраты на разведку составляют в среднем 1,5 процента оборота торговых концернов. Так, в фирме "NEC" информационной работой постоянно занимаются 250 человек. В фирме "Mitsubishi" 30 человек занимаются патентным поиском, 50 человек - новыми технологиями и т.д. Как удачно заявил по этому поводу Коносуке Мацусита: "Вы, на Западе, совершаете два смертных греха - ищите то, что уже найдено, и покупаете то, что можно иметь бесплатно".

Литература

Конституция РФ

ГК РФ

«Всеобщая декларация прав человека»

Баяндин Н.И. - «Конкурентная разведка»

Громова Ю, «тайное оружие конкурентной борьбы»

Приложение

Размещено на Allbest.ru