Подходы к формированию нового вида предпринимательства в выставочно-ярмарочной сфере (на примере Кемеровской области)

Размещено на http://allbest.ru

·

·

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Новосибирский государственный университет»

На правах рукописи

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Подходы к формированию нового вида предпринимательства в выставочно-ярмарочной сфере (на примере Кемеровской области)

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: предпринимательство;

Исупова Анна Николаевна

Новосибирск 2009

Научный руководитель: доктор экономических наук Мкртчян Гагик Мкртичевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук Юсупова Альмира Талгатовна

кандидат экономических наук Понкратова Тамара Алексеевна

Ведущая организация: Кемеровский Государственный Университет

Защита состоится «30» октября 2009 г. в 10-00 часов на заседании диссертационного совета Д212.174.04 при Новосибирском государственном университете по адресу: 630090, Новосибирск, ул. Пирогова, 2

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Новосибирского государственного университета

Автореферат разослан « ______ » _______________ 2009 г.

Ученый секретарь диссертационного совета,

к.э.н., доцент А.В. Комарова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность и степень проработанности проблемы исследования. Предпринимательство как особый вид экономической активности, которая основана на самостоятельной инициативе, ответственности за риски и инновационной предпринимательской идее, направленной на извлечение прибыли, по своему содержанию может формироваться либо в сфере материального производства (трансформационная сфера), либо в сфере услуг (транзакционная сфера).

Структурные изменения в современной российской экономике характеризуются быстрым ростом доли услуг, в том числе за счет услуг в сфере инфраструктуры рынка в целом и в выставочно-ярмарочной деятельности (ВЯД), в частности.

Однако новые виды услуг в выставочно-ярмарочной сфере (ВЯС) практически не оказываются. Выставочные организаторы (ВО) оказывают традиционные виды услуг по предоставлению в аренду выставочной площади и оборудования общего назначения, информационных и рекламных услуг, что является основными видами их деятельности.

Тенденции роста в этой сфере связаны с целым рядом факторов, главные из которых, усиление роли ВЯД и ВО в развитии инфраструктуры товарных рынков, сравнительно низкая капиталоемкость и короткие сроки реализации и окупаемости проектов в сфере выставочно-ярмарочных услуг в сравнении с промышленностью, что особенно существенно в условиях высокой неопределенности и рисков переходной экономики, что и делает эту сферу более привлекательной для развития предпринимательства.

Развитие различных форм экономических отношений в связи с продвижением организационных инноваций, таких как лизинг, венчурный капитал, интеграция и другие, рост потребности участия предпринимательских структур малого и среднего форматов в ВЯД в качестве экспонентов, глобализация мировой экономики, делающая более доступными мировые каналы поставок специализированного выставочного оборудования различных производителей могут обеспечить условия для формирования новых видов услуг, которые предприниматели могут оказывать участникам ВЯД.

Кроме того, сформированы некоторые отдельные области деятельности в ВЯС, наиболее приемлемые для участия предпринимателей в их дальнейшем развитии к таким сферам относятся обеспечение ВЯД оборудованием.

В последнее время в маркетинговой деятельности наиболее заметную динамику приобрело направление, связанное с использованием новых маркетинговых технологий, представляющих собой сочетание элементов информации, изобразительных и рекламных средств и современных мобильных выставочных стендов (МВС), которые в маркетинговой практике получили название POP-UP-технологий. МВС - это специализированное выставочное оборудование, включающее универсальный набор деталей, из которых за короткое время можно собрать современную выставочную конструкцию. бизнес рынок выставочный оборудование

Обычно МВС используются для выездных рекламных мероприятий, хотя они также отлично выполняют свою роль в офисах, на конференциях, презентациях, конгрессах, выставках и ярмарках. Этот сегмент рынка, достаточно молод и не до конца развит, а значит здесь остается огромное количество возможностей и перспектив.

Иными словами, сформирован и развивается рынок современного выставочно-ярмарочного оборудования, лежащего в основе прогрессивных маркетинговых технологий.

При этом современная система российской ВЯД, декларируя в «Концепции развития выставочно-ярмарочной деятельности в РФ» высокие обязательства по развитию системы обеспечения экспонентов современными услугами, а также современным выставочным оборудованием, имеет ограниченные источники и объемы бюджетного финансирования и не располагает экономическими и организационными условиями для достижения этой цели.

Такая ситуация, а также непрерывный рост и диверсификация спроса на специализированное выставочное оборудование, наличие развитого предложения этого оборудования, высокая эффективность применения МВС при экспонировании и экспомаркетинге позволяют обосновать необходимость формирования предпринимательства на основе продвижения названного оборудования в таких организационно-правовых формах, которые наиболее рациональны для данного сегмента инфраструктуры рынка.

В связи с вышесказанным становится актуальной необходимость исследования современных тенденций в развитии российского рынка услуг в ВЯС, оценка уровня конкуренции на локальных рынках услуг и исследование организационно-правовых форм и схем рациональной организации новых видов бизнеса в этой сфере, а так же механизмов и процедур принятия предпринимательских решений об организации нового вида бизнеса, основанного на оказании услуг производителям мобильного выставочного оборудования по его продвижению с целью повышения конкурентоспособности участников выставочного процесса и роста его эффективности на базе совершенствования структуры применяемого оборудования.

Цель диссертационного исследования - разработка и обоснование подхода к формированию нового вида предпринимательства в ВЯС посредством адаптации, развития и применения методов анализа в исследовании и сегментации рынка МВС для принятия решения об его организации.

Сформулированная цель предполагает постановку и решение следующих задач:

· проанализировать этапы развития предпринимательства, а также выделить особенности предпринимательства в сфере услуг и показать, что предпочтительными исполнителями услуг по продвижению новых видов товаров, в том числе мобильного выставочного оборудования могут быть малые предпринимательские структуры;

· выявить особенности, свойства и классификационные признаки мобильного выставочного оборудования, способного стать основой для организации предпринимательства в виде новых услуг в инфраструктуре рынка, а именно в выставочно-ярмарочной сфере;

· предложить подход к оценке предпринимательства в сфере услуг, основой для разработки которого может послужить адаптированная технология количественного измерения качественных факторов, учитывающая информацию, носящую нечеткий, слабовыраженный характер, ранее не применяемая для исследования предпринимательства в этой сфере;

· обосновать выбор видов, схем и форм организации предпринимательской деятельности в выставочно-ярмарочной сфере путем сравнительной качественной и количественной оценки предложенных вариантов.

Предметом исследования является проблема обоснования формирования предпринимательства в области оказания услуг в выставочно-ярмарочной сфере, на базе адаптированного метода анализа в исследовании и сегментации рынка МВС и сравнительной оценки вариантов его формирования.

Объектом исследования является предпринимательство в выставочно-ярмарочной сфере, основанное на оказании посреднических услуг производителям по продвижению МВС.

Работа выполнена в направлениях:

10.5. Исследование процесса современного предпринимательства в единстве его основных компонентов: личностного (способности предпринимателей к инновационной, рисковой деятельности), экономического (процесса получения предпринимательского дохода), организационно-экономического (формирования и развития предпринимательского стиля управления).

Теоретическая основа работы:

· с одной стороны, работы зарубежных и российских исследователей в области организации предпринимательства, стратегического управления сбытом и повышения конкурентоспособности организаций;

· с другой стороны, работы, посвященные анализу современного состояния рынка специализированного выставочного оборудования и перспективам развития его секторов, а также работы, посвященные разработке методологии исследования рынков.

Научная новизна исследования заключается:

1. В комплексном подходе к анализу формирования предпринимательства как субъекта, а также объектов предпринимательства в ВЯС, в том числе применительно к условиям исследований, базирующихся на сегментации спроса в сфере услуг, позволившем сделать вывод о том, что подходов, адекватных данному объекту исследований, не создано.

2. В доказательстве того, что базой для оценки нового вида предпринимательства в области услуг в ВЯС с позиций спроса целевой аудитории может стать предложенный автором подход, основой для разработки которого послужила адаптированная технология количественного измерения качественных факторов, ранее не применяемая для исследования предпринимательства в сфере услуг.

3. В обосновании возможности развития нового вида предпринимательства в ВЯС и в определении организационно-экономических условий его формирования на основе сравнительного анализа различных вариантов форм и схем его формирования.

4. В выявлении особенностей и классификационных признаков мобильного выставочного оборудования, которое способно стать основой для организации нового вида предпринимательства в ВЯС.

5. В предложении подхода к оценке экономической эффективности затрат на организацию нового вида бизнеса в ВЯС, основанного на применении методов, учитывающих многофункциональность и многократность применения данного оборудования, что позволяет реализовать факторы формирования синергизма применения МВС в выставочно-ярмарочной деятельности.

Практическая значимость работы заключается в возможности выработки рекомендаций для предпринимателей, действующих в области ВЯС, в поиске и определении перспективного направления развития предпринимательства в инфраструктуре рынка, учитывающего социально-экономические особенности ВЯД.

Предложенный подход позволит выработать практически значимые рекомендации по формированию политики ВЯД, совершенствованию взаимоотношений на рынке выставочно-ярмарочных услуг и рынке специализированного выставочного оборудования с целью повышения эффективности предпринимательства, увеличения объемов применения мобильного оборудования, роста капитализации бизнеса предпринимательских структур, улучшения обеспеченности выставочно-ярмарочного процесса и эстетических характеристик его визуального восприятия в соответствии с рекомендациями «Концепции развития выставочно-ярмарочной деятельности в РФ» от 29 марта 2001г.

Структура работы и ее объем. Диссертация состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, библиографического списка (98 источников) и 10 приложений.

Основной текст работы содержит 168 страниц, 26 таблиц и 12 рисунков и имеет следующую структуру.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В первой главе рассмотрены этапы развития и исследования предпринимательства, а также выделены особенности предпринимательства в сфере услуг. Показано, что предпочтительными исполнителями продвижения новых услуг могут быть малые предпринимательские структуры. Отражена экономическая роль предпринимательства в системе обеспечения новыми услугами в инфраструктуре рынка. Выявлены особенности МВС как объекта предпринимательства.

Во второй главе обсуждаются подходы к оценке формирования нового вида предпринимательства, обосновываются принципы исследования, когда информация, необходимая для расчета количественных параметров предпринимательства, носит нечеткий, слабовыраженный характер, поскольку относится к субъективным оценкам, связанным с индивидуальными предпочтениями потенциальных потребителей, в том числе на базе исследования при помощи Q-методологии. Приведено обоснование авторского подхода к выбору методики исследования, основанного на сравнении существующих методик оценки качественных показателей. Указаны основные направления модификации исследовательского аппарата и его адаптация к условиям исследования.

В третьей главе проанализированы особенности развития выставочно-ярмарочной сферы в Кемеровской области, свидетельствующие о дефиците предложения услуг, а также предпосылки формирования нового вида предпринимательства в этой сфере. Кроме того, были получены типологии предпринимателей, типичных потребителей МВС и характеристики их поведенческих и социально-экономических параметров, позволяющих сделать заключение о наличии дифференцированного и разветвленного спроса на МВС и услуги по их предоставлению на рынке Кемеровской области. На базе качественных и количественных оценок установлены наиболее рациональные организационно-экономические условия формирования предпринимательства, основанного на оказании посреднических услуг производителям по продвижению МВС.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Высокая востребованность результатов исследований, посвященных вопросам формирования новых видов услуг в различных сферах деятельности, в том числе, в выставочно-ярмарочной сфере, сопровождается недостаточной разработанностью ряда существенных теоретических и прикладных аспектов. Мировой опыт показывает, что развитие предпринимательства в сфере услуг является неотъемлемым условием стабилизации экономики, социальной сферы и повышения уровня занятости. Анализ услуги как вида экономической деятельности позволил определить качественные характеристики данного блага, на основе которых можно сформулировать специфику предпринимательства в сфере услуг (транзакционной сфере), имея в виду, что рассматривается момент, когда предпринимательство на основе оказания услуг только формируется.

Предпринимательство на протяжении всего периода развития экономических теорий остается предметом повышенного научного интереса, однако изменились вопросы, составляющие основные направления научных исследований в этой сфере. Все большее внимание в контексте современных исследований уделяется частным, специфическим сторонам данной проблематики, в том числе - направлениям и факторам интеграционных процессов на отдельных рынках, наиболее пригодных для развития предпринимательства, особенностям формирования инновационного предпринимательства, показателям и методам оценки эффективности отдельных видов деятельности как в сфере производства и обмена, так и в сфере услуг. При этом вопросы обоснования подходов к формированию новых видов услуг (предложения) в различных сферах практически не находят своего научного обобщения и должного уровня освещения в научной литературе. Предпринимательство в сфере услуг в инфраструктуре рынка стало объектом исследований лишь незначительного числа авторов, среди которых можно выделить работы, посвященные анализу условий и проблем экономики и услуг Плотникова О.А. Малое предпринимательство и его роль в обеспечении развития национальной экономики Российской Федерации [Текст]: Монография / под общ. ред. д.э.н., профессора С. Г. Родина, д.и.н., профессора В.К. Криворученко - М.: Моск. гуманит. ун-т, 2006. - 216 с.. Практически не находят отражения в работах современных авторов проблемы управления бизнесом на основе предоставления услуг, особенностей объектов услуг, лежащих в их основе, а также специфики организации услуг в различных отраслях и сферах рынка и их оценки.

К наиболее важным особенностям предпринимательства на основе оказания услуг по продвижению новых товаров можно отнести:

· высокую степень неопределенности оценки качества услуг со стороны потребителя, поскольку новый вид продвигаемого товара потенциальному потребителю неизвестен;

· невозможность сравнения двух или нескольких конкурирующих предложений из-за совместного процесса производства и продвижения товара одного и того же производителя зачастую различными предпринимателями на одном рынке;

· инерцию покупателей - главный фактор в обеспечении повторяемости приобретения услуги;

· высокую чувствительность к изменениям рыночной конъюнктуры, которая обусловлена невозможностью транспортировки и хранения услуги;

· специфику организации процесса оказания услуг малыми предпринимательскими структурами;

· специфику самого процесса оказания услуги по продвижению новых товаров;

· зависимость экономических отношений между субъектами рынка в сфере услуг от степени обеспеченности информацией.

На основе отличительных характеристик услуг, обусловленных их качественной природой, состоящей в неосязаемости, неразрывности производства и потребления, непостоянстве качества, сиюминутности, включении потребителя в процесс производства, а также в силу нестационарности запросов и оценок потребителей можно сделать вывод о том, что в таких условиях наиболее эффективным исполнителем услуг может стать именно малое предпринимательство. Малые бизнес-структуры обладают достаточной гибкостью и близостью к покупателям, чтобы преодолевать и использовать для достижения целей бизнеса специфику такого вида деятельности, как услуги по продвижению новых товаров. К тому же малая бизнес-структура может легче и практически без потерь покинуть рынок, перейдя в новую нишу, обеспечивающую более высокую эффективность ее предпринимательской деятельности.

Предпринимательство в ВЯС имеет свои особенности, обусловленные спецификой самой сферы услуг, с одной стороны, и особенностями ВЯД, с другой стороны. К числу основных особенностей, учет которых необходим при выборе подхода к принятию решений об организации нового вида бизнеса, автор относит специфику выставочного оборудования, чье продвижение на рынок составляет существо предоставляемой услуги.

2. Модернизация ВЯД требует перехода к использованию более современного презентационного оборудования. Активно происходящие в настоящее время процессы интернационализации экономики приводят к тому, что рынки многих товаров, способных стать основой нового бизнеса, становятся более доступными.

К таким рынкам относится рынок МВС. На основании ретроспективных исследований установлено, что наибольшая доля затрат экспонента приходится на оплату выставочного оборудования, в том числе арендуемого у ВО стандартного оборудования.

При этом сложился и развивается рынок мобильного выставочного оборудования, которое может стать сферой предпринимательской активности путем формирования нового вида предпринимательства, основанного на оказании услуг производителям МВС по их продвижению. Полученные результаты исследований показывают, что такое оборудование, благодаря своим уникальным характеристикам, может стать базой для формирования новой посреднической услуги в ВЯС, предоставляемой производителям МВС и построенной на его продвижении.

Свойства мобильного выставочного оборудования, такие как надежность, простата сборки и эксплуатации, безопасность, эстетичность, долговечность, делают его привлекательной основой для бизнеса, позволяя считать его потенциальным объектом предпринимательства.

Эти свойства позволяют также использовать его многофункционально и многократно, получая дополнительные эффекты от презентационных мероприятий и акций по продвижению целевых товаров предпринимательской структуры, владеющей этим оборудованием. Предложны классификационные признаки мобильного выставочного оборудования, позволяющие произвести сегментацию потребителей и изучить количественные оценки сегментирования рынка на этой основе.

Сегментация рынка МВС по принципу выбора предпочтений покупателей в связи с дифференцированным набором признаков данных стендов может стать основой для выделения возможных зон предпринимательской активности и предполагает изучение предпринимательского поведения с использованием инструментария, пригодного для анализа качественной информации. Данная классификация МВС предложена автором впервые и также является предметом защиты.

3. Подходов, полностью адекватных особенностям нового вида деятельности, такого, как оказание услуг в инфраструктуре рынка, объектов предпринимательства в этой сфере предметов новых услуг, а также условиям исследований, базирующихся на изучении предпочтений покупателей и других качественных характеристик предпринимательского процесса, в настоящее время не создано.

В процессе принятия решения о формировании нового вида предпринимательства возникает необходимость изучения емкости рынка, исследования потребности целевой аудитории в объемах продукции или услуг предпринимательской структуры, а также других количественных факторов, которые могут повлиять на развитие рынка услуг в настоящий момент и в перспективе.

Для проведения таких исследований наиболее приемлемы статистические методы. В работе показано, что информация о потребности в развитии новых видов предпринимательства носит нечеткий, слабовыраженный характер, поскольку относится к субъективным оценкам, связанным с индивидуальными предпочтениями потенциальных потребителей.

Получаемые в ходе исследований данные также характеризуются нечеткостью и слабо выраженным характером. Применяемые к исследованию предпринимательства подходы должны учитывать эту особенность данных. В связи с этим наиболее реальной методикой для оценки нового вида предпринимательства в транзакционной сфере с позиций спроса целевой аудитории может стать группировка покупателей и сегментация рынка на основе классификации качественных факторов.

В таких условиях наиболее предпочтительны такие методы анализа качественных характеристик, как кластерный анализ, дискриминантный анализ, R-методология и Q-методология.

Все эти методы для оценки субъективных предпочтений аудитории, потенциально влияющей на объем потребления производимого блага, используют количественные характеристики исследуемых объектов, составляющие квалиметрические массивы данных, определяющие отличия каждого из исследуемых объектов от других (Таблица 1).

Таблица 1. Сравнение методов анализа качественных характеристик.

Методики оценки	Тип данных	Значимость / оценка качества результатов	Количество выделенных типов
Кластерный анализ	Количественные	Формальная	5
Дискриминантный анализ	Количественные	Средняя и низкая	2
Q-методология	Количественные/качественные	Высокая	3
R-методология	Количественные	Формальная	Зависит от объекта

Задача кластерного анализа - выделение групп в заданной совокупности элементов (путем итерационного слияния наиболее близких кластеров). Фактически, кластерный анализ является не столько обычным статистическим методом, сколько «набором» различных алгоритмов «распределения объектов по кластерам».

Основная идея дискриминантного анализа заключается в том, чтобы определить, отличаются ли совокупности по среднему какой-либо переменной (или линейной комбинации переменных), и затем использовать эту переменную, чтобы предсказать для новых членов их принадлежность к той или иной группе.

К преимуществам Q-методологии относится то, что исследованию не должны предшествовать никакие предварительные оценки моделей поведения и ценностного восприятия. Другими словами, сначала выделяются факторы, а затем предлагаются их интерпретации.

Очевидно, что Q- и R-методологии отражают различные направления в философии научного исследования. Цель R-методологии - дать ученым объективное знание о предмете, а в соответствии с Q-подходом возможно изучение субъективных мнений человека как целостной системы, а не суммы его отдельных характеристик.

Так как в основе предпочтений потенциальных потребителей МВС лежат изменения мотиваций, то измерению будут подвергаться субъективные предпочтения.

Именно поэтому была выбрана Q-методология, в которой идет классификация не просто влияющих признаков, а объяснение именно субъективного поведения. Модификация факторного анализа, Q-методология, в некоторых случаях более приемлема, чем все остальные методы. В Q-методологии, происходит классификация не просто влияющих признаков, а объяснение предпочтений субъективного поведения, она имеет хорошо отлаженный механизм работы с нечеткими качественными данными, группируя предпочтения и получая соответствующие типологии. Выбор Q-методологии был обусловлен также и тем, что этот аппарат работает с адекватным нашим исследованиям типом данных и позволяет получить неочевидные, интересные результаты, а также более подходит для изучения проблем определения предпочтений потенциальных потребителей, и позволяет получить более глубокое понимание проблемы субъективно для каждого участника.

Особенная роль Q-методологии заключается в возможности определить, как субъекты с похожими взглядами воспринимают и относятся к некоторой проблеме или вопросу Durning, D., Osuna, W. (1994): “Policy analysts' roles and value orientations: an empirical investigation using Q-methodology”, Journal of Policy Analysis and Management, Vol. 13, No. 4, pp. 629-657 . Q-методология используется для анализа данных, собранных для небольшого числа участников - располагая не очень большим количеством данных возможен детальный анализ и объяснимые результаты.

Множество утверждений, полученных из интервью с руководителями предприятий, участвующих в выставках и ярмарках, проводимых КВК «Экспо-Сибирь» в г. Кемерово, было проанализировано с помощью программного обеспечения Q-методологии (PQMethod). По умолчанию программа выделяет 8 факторов, которые потом анализируются по значимости.

В результате три фактора, уровень объяснённой вариации которых больше 10%, были рассмотрены как основные объясняющие факторы и определяют «идеального» представителя типа.

Каждый из опрошенных участников может принадлежать более чем к одному типу, что является более естественным и приближенным к реальности.

Иными слова, представители каждого типа разделяют характеристики идеального представителя, и чем больше индивидуальные факторные нагрузки - тем ближе каждый представитель к своему идеальному типу. Было выделено три типа, основанных на трех факторах и представленных в виде «идеальных» типов потребителей.

В результате, все респонденты были разбиты на 3 типа, соответствующие 3 факторам, причем, чем больше величина факторной нагрузки, тем в большей степени данный респондент относится к своему типу.

Тип 1 «Консерваторы» в эту группу вошли 47% выборки, что составляет 244 человека. При принятии решения о покупке МВС представители этого типа не отдают предпочтения определенному производителю в зависимости от известности торговой марки.

Для представителей этой группы определяющими факторами при выборе МВС являются их цена, качественные показатели - эстетичность, презентабельность и квалификация менеджеров специалистов. Неважным условием является производитель МВС. Важным условием является условия договора купли-продажи/поставки МВС. А возможность выбора бренда, система скидок не имеют определяющего значения.

Тип 2 «Прагматики» в эту группу входят 22% выборки - 114 человек. При принятии решения о покупке стендов для этого типа респондентов определяющим является не респектабельность компании поставщика/производителя МВС и ее известности, а система скидок и выгодные для покупателя условия купли-продажи, а также наличие инструментов маркетинговой политики. Они не придают большого значения цене МВС.

Представители этого типа обращаются к профессиональным поставщикам - дилерам, производителям, где имеют возможность получать более качественные и профессиональные услуги, а антураж и уровень сервиса уже являются прилагающимися. На выбор компании продавца/производителя стендов большое влияние оказывает информация от знакомых и партнеров, от коллег по работе, которые уже используют МВС.

Тип 3 «Рационалисты» В третий тип вошли 25% выборки - 130 человек. При выборе компании - продавца МВС для представителей этого типа большое значение имеют техническое оснащение продавца (собственное печатающее оборудование, специалисты на всех уровнях производства стендов), квалификация менеджеров, гарантийные сроки, предоставляемые на стенды и выгодные условия договора купли - продажи, а также вариативность и взаимозаменяемость МВС.

4. В качестве дополнительного компонента данной методики предлагается применение подхода к оценке экономического эффекта от применения мобильного выставочного оборудования у потребителя, сущность которого состоит в дополнении инвестиционной оценки единовременных затрат предпринимателя эффектом, формирующимся за счет многофункционального и многократного применения оборудования, а также эффектом синергизма его применения, состав и структура которого определены спецификой самого оборудования и организационно-экономическими условиями функционирования нового бизнеса. Синергический эффект применения МВС у потребителя возникает в следующих типах и видах (Таблица 2, Таблица 3).

Таблица 2. Типы синергического эффекта использования МВС.

Тип эффекта	Экономическая сущность	Проявление употребления МВС
Агломерационный тип	Возникает, когда МВС используются совместно со стационарными стендами и дополнительным оборудованием	Увеличение числа посетителей стенда и рост клиентской базы, рост доходов, рост доверия покупателей и гудвилла
Диверсификационный тип	Возникает, если МВС используется в других маркетинговых коммуникациях, кроме выставок и ярмарок	Рост объемов продаж экспонируемых товаров, рост доходов гудвилла

В числе утверждений, предложенных респондентам в ходе исследования, было утверждение о необходимости формирования нового бизнеса. 82% опрошенных на данный вопрос ответили «определенно да», 13,3% считают, что «скорее да».

Экономический эффект у потребителей будет наиболее значительным в случае, если новый бизнес будет сформирован по наиболее рациональному сценарию. Для выбора такого сценария использовались методы экспертной оценки, позволившие выделить четыре возможных варианта формирования нового бизнеса, таких как:

· организация дополнительных услуг участникам ВЯД за счет предоставления в аренду МВС наряду со стационарным и другим стандартным выставочным оборудованием;

· организация лизингового центра на базе выставочно-ярмарочной компании на основе дилерского договора с производителями МВС;

· организация лизингового центра на базе предпринимательской структуры малого формата (деятельности предпринимателя);

· организация самостоятельного бизнеса на основе прямых продаж МВС на базе деятельности предпринимателя.

Таблица 3. Виды синергизма при использовании МВС.

Вид эффекта	Области проявления
Синергизм коммерческой деятельности	Будет иметь место, если применение МВС приводит к росту привлекательности стендов на выставочно-ярмарочных мероприятиях, в связи, с чем растет число покупателей при продаже товаров на ярмарке, число покупателей экспонируемых товаров в торговой сети экспонента, число покупателей экспонируемых товаров по системе электронной торговле. Имиджевая реклама, стимулирование продаж, рост квалификации стендистов - также сопоставляющие синергического эффекта коммерции.
Оперативный синергизм	Проявляется в том, что применение методов экспомаркетинга позволяет быстро перемещать МВС, используя их наиболее полно, что позволяет оперативно перераспределить накладные и транспортные расходы, комплексно использовать персонал
Инвестиционный синергизм	При использовании МВС, их приобретение может рассматриваться предпринимателем как инвестиционный проект. При этом инвестирование в МВС позволяет избежать дополнительных капитальных затрат на расширение деятельности, создание новых пунктов продаж целевых товаров путем нового строительства, реконструкции или капитального ремонта помещений, приобретения нового дополнительного оборудования
Синергизм менеджмента	Зависит от управления предпринимателем проектом и может быть как положительным, так и отрицательным. Определяется качеством принимаемых решений, профессионализмом управляющей команды, методами целеполагания, стоимостью ресурсов ВЯД. Учитывая проблемы в области маркетинговых коммуникаций предпринимательства, можно сделать вывод, что от этого вида синергизма зависят все остальные виды

Качественный анализ вариантов формирования нового бизнеса убедительно показал высокую сравнительную эффективность варианта, который предполагает организацию частного лизингового центра МВС на базе деятельности индивидуального предпринимателя (предпринимательской структуры малого или среднего формата). Для качественной оценки вариантов применялся балльный механизм оценки, при котором каждой из позиций сильных сторон присваивается оценка в 2,0 балла, каждой позиции слабых сторон присваивается оценка -1,0, возможности дают оценку 1,0, угрозы уменьшают суммарную оценку на 2 балла.

Результаты качественного анализа приведены в Таблице 4.

Таблица 4. Результаты балльной оценки вариантов формирования нового бизнеса.

Варианты	1	2	3	4
Число баллов	1	12	17	-11

Для количественной оценки предлагаемых вариантов формирования бизнеса используется метод инвестиционного анализа.

По критерию чистой текущей стоимости (ЧТС) или интегрального экономического эффекта наиболее предпочтительным является третий вариант. Кроме того, индекс доходности по данному варианту положителен и превышает единицу, будучи равным 2,064. Это означает, что вариант вложений эффективен. Учитывая максимальный размер чистой текущей стоимости, равный 156080 руб., отражающий необходимые размеры финансирования проекта, можно сделать вывод о том, что такая потребность в финансовых ресурсах может быть удовлетворена имеющимися по данному варианту источниками. Основным условием осуществления проекта являются положительные значения кумулятивной (накопленной) кассовой наличности на любом шаге осуществления проекта, что свидетельствует о том, что проект в данном виде может быть осуществлен в любом случае независимо от значений интегральных показателей эффективности. Другие варианты проектов не могут быть приняты в силу невыполнения этого условия. Норма безубыточности по данному варианту равна 50, т.е. при условии сдачи в аренду 50 стендов в год обеспечивается «точка безубыточности» данного вида деятельности. При этом экспертные оценки свидетельствуют о возможности осуществления 300 сделок при условии проведения 15 выставочно-ярмарочных мероприятий в год, что вполне соответствует сложившейся практике.

Таблица 5. Таблица потоков наличностей, (руб.).

Вариант	1	2	3	4
Показатели
А. Доходы 1. Доход от продаж	1350000	3000000	960000	460000
1. Инвестиции общие (-) 2. Издержки (-) 3. Налоги (-)	4594300 10840000 2400000	2308000 748000 З60000	733000 405000 120000	3735000 3315000 800000
В. Максимальный чистый денежный поток (Net Cash Flow - NCF) = приток наличностей - отток наличностей	-493800	-3508400	821000	56110
Г. Кумулятивный чистый денежный поток (Cumulative Cash Flow), то есть нарастающим итогом	1425712,7	886695,5	311704	211704
Д. Максимальная чистая текущая стоимость (NPV)	123154,5	124117,5	156080	41555

Период возврата капитала составит около 2 лет, что также не противоречит ожиданиям инвесторов. В сравнении с другими вариантами этот показатель может способствовать выбору в пользу третьего варианта, поскольку по другим вариантам он выглядит следующим образом: 1 вариант - 3,5 года. Второй вариант - 3 года, и четвертый вариант - 17 лет. Внутренний коэффициент эффективности по данному варианту равен 0,67, что значительно выше заданной нормы доходности (0,35) и выше, чем значения этого показателя по другим вариантам.

Таким образом, в качестве наиболее эффективного варианта формирования бизнеса на основе инвестиционного анализа по выбранным критериям может быть выбран третий вариант, что подтверждает результаты качественной оценки вариантов. Эффект синергизма МВС может быть более успешно реализован также в случае применения третьего варианта.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

1. Анализ экономической природы предпринимательской деятельности показывает, что ее смысл состоит в способности хозяйствующего субъекта реагировать на потенциальный источник выгоды, то есть увидеть и реализовать открывшиеся для этой выгоды возможности. Учет особенностей предпринимательства в сфере услуг в инфраструктуре рынка, в частности, в ВЯД, позволяет считать наиболее рациональным исполнителем услуг бизнес-структуры малого и среднего форматов.

2. Для проведения исследований в сфере оказания услуг необходимо выбрать адекватный объекту исследования исследовательский аппарат. Принятие решения об организации новой услуги требует изучения информации о емкости рынка, объеме платежеспособного спроса, прогноза числа игроков на рынке и других количественных факторов, для изучения которых наиболее приемлемы статистические методы.

Однако, информация, пригодная для принятия предпринимательского решения о развитии новых видов услуг носит нечеткий, слабовыраженный характер, поскольку относится к субъективным оценкам, связанным с индивидуальными предпочтениями потенциальных потребителей. Поэтому для оценки нового вида предпринимательства в сфере с позиций спроса целевой аудитории была выбрана Q-методология и произведена ее адаптация к объекту исследования, поскольку ранее к исследованию предпринимательства в ВЯД Q-методология не применялась.

3. Объектом нового вида посреднической услуги, предоставляемой производителям и построенной на ее продвижении, может стать мобильное выставочное оборудование, а точнее МВС. С целью определения соответствия качественных характеристик МВС спросу потенциальных потребителей автором была разработана и предложена классификация стендов по их потребительским характеристикам, позволяющая в дальнейшем определить типы потребителей МВС, произвести сегментацию рынка и изучить количественные оценки сегментирования рынка на этой основе. Сегментация рынка МВС по принципу выбора предпочтений покупателей в связи с дифференцированным набором признаков МВС может базироваться на изучении предпринимательского поведения с использованием инструментария, пригодного для анализа качественной информации, а также может стать основой для выделения возможных зон предпринимательской активности.

4. Одним из основных элементов оценки нового вида предпринимательства в выставочно-ярмарочной сфере является обоснование и выбор формы его организации.

Качественная оценка вышеперечисленных вариантов форм создания нового бизнеса в сфере ВЯД показала, что наиболее предпочтительной формой его организации является создание лизингового центра на базе деятельности индивидуального предпринимателя, действующего на основе дилерского договора с производителями МВС. Количественная оценка вариантов, выполненная с помощью инвестиционного анализа, подтверждает данный вывод.

Основные публикации по теме диссертации

Статьи в научных изданиях, рекомендованных ВАК

1. Исупова А.Н. Оценка факторов формирования нового вида услуги в инфраструктуре рынка [Текст] / А.Н. Исупова // Российское предпринимательство. - 2009. - № 2 (2). - С. 52-56, (0,4 п.л.).

2. Исупова А.Н. Обоснование эффективности формирования инновационного вида предпринимательства в выставочно-ярмарочной сфере [Текст] / А.Н. Исупова // Российское предпринимательство. - 2009. - № 5 (1). - С. 119-124, (0,6 п.л.).

Прочие публикации:

3. Исупова А.Н. Мобильные выставочные стенды - новое слово в эффективном маркетинге, Перспективные разработки науки и техники, 2005 г.: Материалы международной научно-практической конференции. Ч. 9. - Белгород, 2005. С. 88, С. 68-74 (0,6 п.л.).

4. Исупова А.Н. Новые маркетинговые технологии и их роль в управлении, Теория и практика инновационной стратегии региона: Межвузов. сб. науч. тр. / Отв. ред. Ю.Н. Клещевский. - Вып. 1. - Кемерово: КемИ (филиал) РГТЭУ, 2005. - С. 195 С. 114-126 (0,7 п.л.).

5. Исупова А.Н. Экспомаркетинг как новая технология управления рекламной деятельностью, Экономика и управление в современных условиях, Материалы всероссийской (заочной) научно-практической конференции. Ч. 1. - Красноярск, 2005 г. С. 334, С. 216-224 (0,65 п.л.).

6. Исупова О.А., Исупова А.Н. Новые технологии взаимодействия бизнеса с предприятиями выставочно-ярмарочной инфраструктуры: экспомаркетинг, Современный научный вестник. Серия: Экономика, №1(2).: сб. науч. тр. - Белгород, 2006. С. 115, С. 103-115 (0,125 п.л.).

7. Исупова А.Н. Событийный менеджмент: вставки и ярмарки, Торговля в России: прогрессивные способы организации и технологии, Труды 4 межд. Науч.-практ.-конф. Кемерово: КемИ (филиал) РГТЭУ, 2006 г. С. 229 С. 183 - 185 (0,25 п.л.).

8. Исупова А.Н. Современные средства мобильного маркетинга в продвижении товаров, Инновационные технологии в современной торговле в условиях вхождения Росс в ВТО, Труды V Межд. Науч.-практ. Конф. / Отв. ред. Ю.Н. Клещевский. - Кемерово: КемИ (филиал) РГТЭУ, 2007. С. 227 С. 169-171 (0,5 п.л.).

9. Исупова А.Н. Источники инновационности предпринимательской деятельности, Теория и практика инновационной стратегии региона, Межвузовский сб. науч. тр., Выпуск 4 Кемеровский институт (филиал) РГТЭУ, 2008. С. 195 С. 95-103 (0,5 п.л.).

Размещено на Allbest.ru

...