Конкурентная ситуация на региональном рынке детских товаров
Главная характеристика конкурентоспособности магазинов, продающих детские товары на рынке Кировской области. Проведение исследования сильных и слабых сторон конкурентов фирмы. Особенность установления уровня доминирования предприятия в рыночной среде.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.12.2017 |
Размер файла | 166,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Конкурентная ситуация на региональном рынке детских товаров
Катаева Н.Н.
Группа компаний «Детский мир» - крупнейший в России оператор торговли детскими товарами начала свою деятельность в 1957 году. В настоящее время Группа объединяет российскую сеть розничных магазинов «Детский мир», luxury-центр «Детская Галерея «Якиманка» и компанию «С-Тойз», одного из ведущих дистрибьюторов детских товаров в России. Сеть магазинов «Детский мир» включает более 133 форматных супер- и гипермаркетов в 69 городах России, совокупная площадь которых свыше 273,3 тыс. кв. м. [1].
В Кировской области открытие первого (и пока единственного) магазина данной сети состоялось в октябре 2011 года в городе Киров в торговом центре «Jam Moll». Площадь магазина более 1 700 кв.м., здесь представлен широкий ассортимент детских товаров (более 50 000 наименований), в том числе игрушки, одежда и обувь, продукты для новорожденных, товары для школы и канцелярские товары [1].
Для анализа конкурентоспособности ОСП ОАО «Детский мир-Центр», г. Киров необходимо проанализировать основных конкурентов. Конкурентами ОСП ОАО «Детский мир-Центр», в г. Кирове являются:
а) Сеть магазинов «Дочки и сыночки». В магазинах, площадью до 1000 кв. м размещается практически все, что нужно для роста и развития детей (в категории до 7 лет).
Сильные стороны:
· отслеживание рекламных акций конкурентов и корректировка цен;
· агрессивная реклама;
· современные технологии розничной торговли.
б) Магазины «КЕНГУРУ»- это сеть магазинов для будущих мам и детей (от 0 до 6 лет). В данных магазинах предоставляется полный ассортимент товаров для беременных женщин и их будущих детей. Сильные стороны:
· в магазинах представлена одежда брендов класса люкс (Dolce&Gabbana, Burberry, LaPerla, LiuJo и т.д).
· продавцы-консультанты проходят обучение и аттестацию;
· возможность перенять европейский опыт и усовершенствовать его.
Слабые стороны:
· высокие цены;
· ориентация только на «дорогой» сегмент.
в) Сеть магазинов «Клумбамба»
«Клумбамба» - сеть украинских магазинов. В супермаркете Клумбамба представлен широкий ассортимент товаров для детей с рождения и до подросткового возраста.
Сильные стороны:
· широкий ассортимент товаров для детей, особенно игрушек,
· наружная реклама,
· акция для новорожденных, множество товаров для ясельного возраста;
· оптовые продажи.
Слабые стороны: небольшие магазины, высокие цены.
г) Гипермаркеты «Бегемот»- это федеральная торговая сеть Центров Мелкооптовых Продаж детских игрушек. На данный момент в России действует более 50 таких Центров, площадью 1000 кв. м.
Сильные стороны:
· специализация только на игрушках;
· работает в формате cash&carry, а для оптовиков, кроме низких цен, действует набор дополнительных услуг и специальная система скидок;
· развитие собственной франчайзинговой сети «БЕГЕМОТ».
В настоящее время активно развивается местная сеть детских магазинов «Бегемотик», которая «вышла» из федеральной сети «БЕГЕМОТ»
Слабые стороны: отсутствие сопутствующего ассортимента для детей, кроме игрушек.
д) Супермаркет «Детский мир» - это муниципальный магазин города Киров, где представлен большой ассортимент товаров российских и местных (кировских) производителей.
Сильные стороны: много российских товаров по низким и средним ценам; известность у местного населения; реализация товаров местных производителей: ОАО «Весна», ООО «Лель» и т.д.
Слабые стороны: нет сети магазинов, отсутствует Интернет - магазин, нет брендовых товаров, слабые рекламные кампании.
Рассмотрим факторы конкурентоспособности магазинов детских товаров на основании данных, представленных в таблице 1.
Таблица 1 - Факторы конкурентоспособности магазинов детских товаров, г. Киров
Показатели |
«Детский мир - Центр» |
Основные конкуренты |
|||||
«Дочки и сыночки» |
«Кенгуру» |
«Бегемот» |
«Клумбамба» |
Детский мир» |
|||
Факторы, характеризующие предприятие |
|||||||
Репутация фирмы |
Надежная репутация |
Надежная репутация |
Надежная репутация |
Надежная репутация |
Надежная репутация |
Надежная репутация |
|
Квалификация продавцов |
Средняя |
Средняя |
Высокая |
Средняя |
Высокая |
Средняя |
|
Интерьер |
Современ-ный |
Современный |
Современ-ный |
Современ-ный |
Современ-ный |
Современ-ный |
|
Фирменный стиль |
Имеется |
Имеется |
Имеется |
Имеется |
Имеется |
Нет |
|
Автоматизация процессов |
Высокая |
Высокая |
Высокая |
Высокая |
Высокая |
Низкая |
|
Факторы, характеризующие процесс продажи услуг |
|||||||
Уровень цен |
Средне-высокие |
Средне -Высокие |
Очень высокие |
Высокие |
Высокие |
Среднее - низкое |
|
Ценовая политика |
Гибкая |
Гибкая |
Гибкая |
Гибкая |
Гибкая |
Гибкая |
|
Широта ассортимента |
Широкий ассортимент |
Широкий ассортимент |
Не широкий ассортимент |
Только игрушки |
Не широкий ассортимент |
Широкий ассортимент |
|
Факторы, характеризующие маркетинговую политику |
|||||||
Маркетинговая политика |
Разработана и действует |
Разработана и действует |
Внедрены отдельные элементы |
Разработана и действует |
Внедрены отдельные элементы |
Внедрены отдельные элементы |
|
Реклама |
Активная |
Активная |
Не достаточная |
Активная |
Не достаточная |
Не достаточная |
|
Интернет - магазин |
Имеется |
Нет |
Нет |
Имеется |
Имеется |
Нет |
|
Бонусные карты |
Имеются |
Имеются |
Имеются |
Имеется |
Имеется |
Нет |
|
ОСП ОАО «Детский мир-Центр» в г. Кирове уступает своим основным конкурентам по некоторым позициям, но есть много факторов, по которым магазин «Детский мир-Центр» в г. Кирове занимает равное положение, а это значит, что предприятию необходимо поработать над тем, чтобы еще больше укрепить свое положение на рынке и уделить внимание тем позициям, которые могут быть превзойдены конкурентами спустя какое-то время.
В ходе разработки плана исследования для оценки конкурентоспособности магазинов детских товаров были выбраны следующие методы: экспертный анализ; расчет интегрального коэффициента, факторный анализ; построение конкурентной карты [3].
а) Экспертный анализ конкурентоспособности розничных магазинов детских товаров проведем на основании многоугольника конкурентоспособности.
В качестве основных направлений оценки были выбраны следующие критерии: конкурентоспособность продающий рыночный
· месторасположение;
· удобство планировки;
· внутреннее оформление магазина;
· наличие парковки;
· широта ассортимента;
· уровень цен;
· культура обслуживания;
· программа лояльности потребителей;
· оборудование магазина;
· автоматизация процесса продажи;
· качество продукции.
Охарактеризуем каждый из показателей для каждого магазина детских товаров - по 10-ти бальной шкале (где 0 баллов - минимальное значение, 10 баллов - максимальное значение).
Таблица 2 - Экспертные оценки фирм-конкурентов, баллы
Факторы конкурентоспособности |
«Детский 1мир-Центр» |
«Кенгуру» |
«Бегемот» |
«Дочки 1и сыночки» |
«Клумбамба» |
«Детский мир» |
Ср отраслевой |
|
Месторасположение |
8 |
6 |
9 |
7 |
7 |
7 |
7,33 |
|
Удобство планировки |
7 |
8 |
8 |
9 |
7 |
8 |
7,83 |
|
Внутреннее оформление магазина |
8 |
7 |
8 |
8 |
8 |
8 |
7,83 |
|
Наличие парковки |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
7 |
7,83 |
|
Ассортимент |
8 |
7 |
7 |
9 |
8 |
8 |
7,83 |
|
Цены |
9 |
7 |
6 |
7 |
5 |
8 |
7,00 |
|
Культура обслуживания |
8 |
9 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8,17 |
|
Программа лояльности потребителей |
8 |
7 |
8 |
7 |
7 |
6 |
7,17 |
|
Оборудование магазина |
8 |
7 |
8 |
7 |
7 |
6 |
7,17 |
|
Автоматизация процесса продажи |
7 |
6 |
7 |
6 |
7 |
5 |
6,33 |
|
Итого баллов |
79 |
72 |
77 |
76 |
72 |
71 |
74,5 |
|
Среднее значение |
7,9 |
7,2 |
7,7 |
7,6 |
7,2 |
7,1 |
7,5 |
|
Далее определим коэффициент конкурентоспособности магазинов по отношению к средне отраслевому значению (рисунок 1).
Рисунок 1- Рейтинговая оценка магазинов детских товаров
ОСП ОАО «Детский мир - Центр» имеет немного более высокие рейтинговые оценки по сравнению с рассматриваемым нами предприятиями, это связано с широким ассортиментом, умеренными ценами, с разработанной программой по лояльности покупателей.
На основе расчётных данных (таблица 2) построим многоугольник конкурентоспособности. В качестве базы сравнения конкурентоспособности каждого параметра взят максимальный уровень всех показателей, равный 10 баллам, при этом кривая, описывающая положение предприятия на рынке будет иметь вид равностороннего многоугольника. Многоугольник конкурентоспособности предприятий представлен на рисунке 2.
Рисунок 2 - Многоугольник конкурентоспособности магазинов детских товаров
Наиболее сильнейшими конкурентами для фирмы ОСП ОАО «Детский мир-Центр», в г. Кирове, являются предприятия «Бегемот» и «Дочки и сыночки», которые уже давно и успешно существуют на рынке г. Кирова, имеет такой же ассортимент как «Детский мир-Центр».
Таким образом основным конкурентным преимуществом ОСП ОАО «Детский мир-Центр» является популярность сети по всей России, средние цены на товар, широкий ассортимент, наличие программы лояльности потребителей (бонусных карт, подарочных сертификатов) и интернет - сайта.
б) Расчет интегрального коэффициента конкурентоспособности [2].
Информация получена на основе первичных данных, сбор данных осуществлялся с помощью опроса покупателей. Объем выборки составил 68 человек. Исследуется мнение потребителей о продукте с заданной точностью полученных результатов ±10%. Уровень доверительной вероятности 90%
Численность выборки потребителей обусловлена соображениями простоты установления контактов с респондентами, экономичности и оперативности. Для оценки конкурентных преимуществ ОСП ОАО«Детский мир-Центр» была составлена анкета, которая более детально отразила предпочтения и отношение потребителей, как к процессу приобретения детских товаров, так, и в конечном итоге позволила выявить конкурентные преимущества и недостатки данного предприятия.
Таблица 3 - Расчет конкурентоспособности магазина на основе интегрального показателя оценки
Параметр |
Коэффициент значимости, ai |
«Детский 1мир-Центр» |
«Кенгуру» |
«Бегемот» |
«Дочки 1и сыночки» |
«Клум-бамба» |
«Детский мир» |
|||||||
qi |
aiqi |
qi |
aiqi |
qi |
aiqi |
qi |
aiqi |
qi |
aiqi |
qi |
aiqi |
|||
1. Потребительские параметры |
||||||||||||||
Ассортимент |
0,2 |
8 |
1,6 |
7 |
1,4 |
7 |
1,4 |
9 |
1,8 |
8 |
1,6 |
8 |
1,6 |
|
Профессионализм продавцов |
0,1 |
8 |
0,8 |
9 |
0,9 |
8 |
0,8 |
8 |
0,8 |
8 |
0,8 |
7 |
0,7 |
|
Дисконтные карты |
0,08 |
7 |
0,56 |
7 |
0,56 |
7 |
0,56 |
6 |
0,48 |
5 |
0,4 |
4 |
0,32 |
|
Распродажи |
0,06 |
8 |
0,48 |
7 |
0,42 |
8 |
0,48 |
6 |
0,36 |
6 |
0,36 |
5 |
0,3 |
|
Акции |
0,07 |
7 |
0,49 |
5 |
0,35 |
7 |
0,49 |
4 |
0,28 |
5 |
0,35 |
3 |
0,21 |
|
SMS-рассылка |
0,03 |
4 |
0,12 |
0 |
0 |
3 |
0,09 |
2 |
0,06 |
2 |
0,06 |
0 |
0 |
|
Официальный сайт |
0,06 |
7 |
0,42 |
2 |
0,12 |
6 |
0,36 |
4 |
0,24 |
4 |
0,24 |
0 |
0 |
|
Реклама |
0,1 |
9 |
0,9 |
4 |
0,4 |
8 |
0,8 |
5 |
0,5 |
5 |
0,5 |
3 |
0,3 |
|
Цены |
0,2 |
9 |
1,8 |
7 |
1,4 |
6 |
1,2 |
7 |
1,4 |
5 |
1 |
8 |
1,6 |
|
Месторасположение |
0,1 |
8 |
0,8 |
6 |
0,6 |
9 |
0,9 |
7 |
0,7 |
7 |
0,7 |
7 |
0,7 |
|
Итого по параметру |
1 |
- |
7,97 |
- |
6,15 |
- |
7,08 |
- |
6,62 |
6,01 |
5,73 |
|||
2 Технические параметры |
||||||||||||||
Дизайн магазина |
0,2 |
8 |
1,6 |
7 |
1,4 |
7 |
1,4 |
9 |
1,8 |
9 |
1,8 |
8 |
1,6 |
|
Удобство планировки |
0,3 |
7 |
2,1 |
8 |
2,4 |
8 |
2,4 |
7 |
2,1 |
7 |
2,1 |
8 |
2,4 |
|
Комфортабельность и количество примерочных |
0,3 |
7 |
2,1 |
7 |
2,1 |
5 |
1,5 |
6 |
1,8 |
5 |
1,5 |
8 |
2,4 |
|
Оформление витрин |
0,1 |
8 |
0,8 |
7 |
0,7 |
8 |
0,8 |
8 |
0,8 |
8 |
0,8 |
7 |
0,7 |
|
Наличие посадочных мест |
0,1 |
0 |
0 |
2 |
0,2 |
0 |
0 |
2 |
0,2 |
0 |
0 |
2 |
0,2 |
|
Итого по параметру |
1 |
- |
6,6 |
6,8 |
- |
6,1 |
- |
6,7 |
6,2 |
7,3 |
||||
Интегральный коэффициент конкурентоспособности |
- |
14,57 |
12,95 |
18 |
13,32 |
12,21 |
13,03 |
|||||||
Применение метода интегральной оценки конкурентоспособности предполагает анализ нескольких групп параметров, в нашем случае - потребительских и технических, они представлены в таблице ниже.
Рисунок 3 - Интегральный коэффициент конкурентоспособности
Интегральный коэффициент у ОСП ОАО «Детский мир-Центр» в г. Кирове составил 14,57, что указывает на достаточно хороший уровень соответствия анализируемого предприятия рассмотренным параметрам, а именно: высоким техническим и потребительским факторам, единственным слабым аспектом являются:
· отсутствие посадочных мест,
· дизайн магазина
· среднее качество обслуживания.
Именно этим элементам надо уделить внимание при совершенствовании конкурентоспособности.
в) Для сопоставления позиций предприятий - конкурентов строится конкурентная карта [2], в которой стандартно выделяют 16 типовых положений в зависимости от изменения рыночной доли и темпов прироста.
Таблица 4 - Матрица конкурентной карты рынка
Темп прироста |
Рыночная доля |
||||
Лидеры рынка |
Предприятия с сильной конкурентной позицией |
Предприятия со слабой конкурентной позицией |
Аутсайдеры рынка |
||
14,5%..20% |
10 %…14,5% |
7,5%…10% |
1%...7,5% |
||
Предприятия с быстро растущей конкурентной позицией [43,1%…37,5%] |
1 |
5 |
9 |
13 |
|
Предприятия с улучшающейся конкурентной позицией [22%…43, 1%] |
2 «Детский мир-Центр» |
6 «Бегемот» |
10 «Детский мир», "Тайм", "Бегемотик" |
14 |
|
Предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией [0,7%…22%] |
3 |
7 «Дочки и сыночки» |
10 «Кенгуру», «Клумбаба», ЗАО «ЦУМ» |
15 «Ангел» |
|
Предприятия с быстро ухудшающейся конкурентной позицией [-21,8%…0,7%] |
4 |
8 |
12 |
16 |
|
Таким образом, оценка конкурентного статуса предприятия позволяет:
· определить специфику развития конкурентной ситуации;
· установить уровень доминирования предприятия на рынке;
· выявить основных конкурентов, а также определить относительную позицию предприятия среди других участников рынка;
· использовать информацию для формирования досье конкурентов.
По результатам исследования лидером рынка является предприятие ОСП ОАО «Детский мир - Центр», аутсайдерами - предприятия «Ангел». Предприятие «Бегемот» является предприятием с сильной, но быстро улучшающейся конкурентной позицией. Кроме того, внимания аналитиков заслуживает предприятие «Тайм» и «Бегемотик», так как оно по величине рыночной доли не вызывает опасений, но если рассматривать ситуацию с точки зрения темпов роста рыночной доли становиться ясно, что для данного предприятия исследуемый рынок является стратегически важным направлением для вложения инвестиций с целью увеличения объемов реализации товаров.
Аннотация
В статье проанализирована конкурентоспособность магазинов, продающих детские товары на рынке Кировской области, на основе опроса экспертов и потребителей, определены параметры конкурентоспособности на рынке детских товаров, построена конкурентная карта данного рынка.
Ключевые слова: конкурентоспособность, детские товары, экспертные оценки, конкурентная карта
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие конкурентоспособности фирмы. Организационная характеристика ООО "Лотус" и экономические показатели деятельности предприятия. Анализ рынка и основных конкурентов. Оценка сильных и слабых сторон предприятия и конкурентоспособности продукции.
курсовая работа [169,8 K], добавлен 25.09.2014Общая характеристика и направления деятельности исследуемого предприятия, определение его места на рынке, выявление основных конкурентов. Анализ ценовой политики предприятия, оценка ее сильных и слабых сторон, разработка мероприятий по совершенствованию.
контрольная работа [313,9 K], добавлен 04.03.2013Анализ методов оценки конкурентоспособности предприятия при помощи построения конкурентной карты рынка. Определение особенностей развития конкурентной ситуации. Установление степени доминирования предприятия на рынке. Выделение ближайших конкурентов.
контрольная работа [98,1 K], добавлен 07.10.2010Обзор методов формирования конкурентоспособности специалиста. Продавец непродовольственных товаров как объект конкурентоспособности на рынке труда. Анализ соотношения спроса и предложения на конкурентоспособных специалистов на региональном рынке труда.
курсовая работа [846,3 K], добавлен 22.09.2013Анализ ассортимента услуг предприятия, оценка слабых и сильных сторон, конкурентоспособности, положения на рынке. Расчет планируемой емкости рынка, составление производственного, организационного, финансового планов. Обзор схемы распространения продукта.
курсовая работа [44,0 K], добавлен 19.12.2011Организационная структура, направления деятельности, позиции в глобальных рейтингах ТНК Nestle. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании. Стратегии поведения фирмы на рынке. Выявление сильных и слабых сторон предприятия с помощью SWOT-анализа.
курсовая работа [246,3 K], добавлен 25.03.2014Конкурентная политика на региональном рынке. Концентрация производства в регионах, ее влияние на развитие рынков. Показатели концентрации рыночной власти. Барьеры входа фирм на рынок. Анализ регионального потребительского рынка продовольственных товаров.
контрольная работа [39,8 K], добавлен 18.10.2010Организационно-экономическая характеристика предприятия. Оценка информационного обеспечения его коммерческой деятельности. Организация оптовых закупок и продаж товаров. Анализ конкурентов, сильных и слабых сторон, финансовой устойчивости организации.
отчет по практике [324,1 K], добавлен 23.05.2014Сущность ценовой политики предприятия на рынке товаров и услуг. Стратегии ценовой политики предприятия для закрепления его на рынке повышения конкурентоспособности. Зависимость выручки от маржинального дохода. Методика анализа безубыточности продаж.
курсовая работа [47,6 K], добавлен 25.06.2011Понятие и функции конкурентоспособности. Изучение деятельности ОАО "МАЗ"; оценка платежеспособности, ликвидности предприятия. Анализ сильных и слабых сторон производственной деятельности завода с целью разработки маркетинговой стратегии развития фирмы.
курсовая работа [253,7 K], добавлен 17.08.2014Экономическая сущность конкуренции. Стратегия поведения фирмы на рынках совершенной и несовершенной конкуренции, а также в условиях монополии и олигополии. Исследование положения на рынке сети магазинов "Клеопатра" при помощи SWOT-анализа и матрицы БКГ.
курсовая работа [458,2 K], добавлен 18.03.2014Хозяйственно-экономическая характеристика предприятия, осуществляющего деятельность по психологическому консультированию. Оценка и анализ сильных и слабых сторон конкурентов, предприятия и услуги. Производственный и маркетинговый планы, виды рекламы.
курсовая работа [47,2 K], добавлен 14.06.2011Рассмотрение сущности конкурентоспособности предприятия и методов ее повышения. Проведение анализа экономических показателей работы и конкуренции на рынке товаров. Составление программы мероприятий по повышению конкурентоспособности организации.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 14.05.2014Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции. Анализ сильных и слабых сторон компании, рынка и основных конкурентов, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, организационной структуры. Принципы ценовой политики. Планирование инвестиций.
бизнес-план [551,0 K], добавлен 05.03.2015Направления деятельности, миссия, цели и организационная структура ООО "Элестра". Анализ сильных и слабых сторон предприятия. Оценка системы управления качеством и конкурентоспособностью. Разработка и реализация стратегического плана развития фирмы.
отчет по практике [69,6 K], добавлен 05.11.2013Экономическая сущность конкурентоспособности организации. Метод ее оценки на основе интегрального показателя и сравнения показателей конкурентоспособности конкретных товаров предприятий на конкретном рынке. Конкурентная стратегия из числа альтернативных.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 29.03.2009Теоретические аспекты и методы оценки рыночной позиции фирмы, понятие позиционирования на рынке, варианты конкурентной позиции компании. Услуги и продукция предприятия, исследование спроса, оценка микро- и макро-среды, сегментирование рынка сбыта фирмы.
курсовая работа [178,5 K], добавлен 18.10.2011Определение конкурентоспособности предприятия и разработка путей ее повышения. Характеристика основных конкурентов по производству макаронных изделий в России, анализ их деятельности. Общая характеристика рынка. Основные экономические показатели отрасли.
курсовая работа [138,0 K], добавлен 13.12.2013Методы оценки конкурентоспособности организации ООО "Алмас". Характеристика деятельности предприятия на рынке лесопромышленных товаров. Анализ внешней и внутренней среды компании. Показатели экономической эффективности разработанных рекомендаций.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 04.07.2014Характеристика фирмы и оценка ее положения на рынке. Проблемы в деятельности спортивного клуба. Основные направления в управлении конкурентоспособности фирмы. Пути повышения конкурентоспособности спортклуба "Reebok". Оценка эффективности затрат.
курсовая работа [495,3 K], добавлен 07.10.2014