Системно-эволюционный анализ генезиса и современных тенденций развития торговли

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

Системно-эволюционный анализ генезиса и современных тенденций развития торговли

Засенко Вилена Евгеньевна

Санкт-Петербург - 2009

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский торгово-экономический институт»

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Жильцов Евгений Николаевич

доктор экономических наук, профессор Курочкина Анна Александровна

доктор экономических наук, профессор Попков Валерий Павлович

Ведущая организация - Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет»

Защита состоится «___» марта 2009 г. в ___ часов на заседании диссертационного совета Д 212.237.02 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов» по адресу: 191023, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 21, ауд. _____

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Автореферат разослан «____» февраля 2009 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Сигов В.И.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы диссертационного исследования. В результате резкого перехода от социалистической системы хозяйствования к капиталистической в очередной раз возникла проблема разработки экономической стратегии развития страны. Ретроспективный анализ теорий экономического роста показывает, что проблема выбора и определения долгосрочной перспективы развития воспроизводственных процессов никогда не была простой. Потребность в теоретико-методологических разработках вопросов подобного характера постоянно возрастает и очень важна для стратегии развития отечественного бизнеса. Актуальность данного исследования особенно востребована в условиях бурной глобализации мировой экономики, когда борьба с ней или сдерживание ее становится бесперспективным и бессмысленным делом. Все это приводит к существенным изменениям в характере и условиях функционирования всех отраслей народного хозяйства, в том числе и торговли.

Торговля подвержена процессам глобализации, что вызывает качественные и количественные изменения в системе организации и управления торговым бизнесом. Это является результатом действия следующих факторов: увеличение размеров и сложности функционирования торговых структур; расширение и углубление общественного и международного разделения труда; формирование единого воспроизводственного процесса на новой информационной основе; развитие адаптационных механизмов в условиях динамично развивающейся глобальной конкурентной среды с элементами жесткой финансовой монополизации рынка и господства глобальных инновационных информационных технологий. Исследовать влияние таких изменений на процессы развития торговли с помощью традиционной методологии познания невозможно, так как основой ее выступает дифференциация и специализация знаний об объекте, в то время как глобальные процессы требуют их интеграции. Если традиционная методология оценки изменений в объектах проводится с позиций морфологического редукционизма, то происходящие изменения необходимо оценивать с позиции целевого релятивизма и холизма.

Требуются преобразования в методологии и методике формирования оптимальных динамических систем развития торговли, что позволит не противопоставлять реинжиниринг -- инжинирингу, эволюционность -- революционности развития, а даст возможность найти баланс между ними, исходя из принятой стратегии экономического развития страны.Исследование этих проблем требует поиска нового инструментария, способствующего рассмотрению торговли как открытой системы, описывая соответствующим образом ее состав, структуру, внутренние отношения, процессы организации обмена с окружающей средой.

Все это определяет актуальность темы диссертационного исследования, позволяющего адекватно отражать происходящие интеграционные изменения в развитии отрасли торговли как части воспроизводственного процесса.

Разработанность темы исследования. Исследуемая проблема находится на стыке нескольких научных направлений. Вопросы развития общей теории систем, системного подхода, а также эволюционной теории и эволюционного подхода находили отражение в разное время в трудах зарубежных ученых: Р. Акофф, Л. Берталанфи, С.Л. Брю, Ч. Дарвин, Р. Джонсон, Э.Д. Долан, Р. Кершнер, А. Коффман, Ф. Каст, К. Маркс, К.Р. Макконелл, Д. Мако, Т. Нейлор, Р. Нельсон, Дж. Стиглиц, И. Такахара, С. Уинтер, Р. Фаген, Р. Фор, Дж. Форрестор, А. Халл, Й. Шумпетер, У.Р. Эшби, С. Янг и др.

Среди отечественных ученых исследованием данных проблем занимались: В.Г. Афанасьев, Л.А. Блюменфельд, А.А. Богданов, Б.П. Бусыгин, Н.Н. Воронцов, В.Н. Волков, В.Н. Варфоломеев, А.А. Дынкин, А.А. Денисов, В.Т. Жигалов, К.М. Заводский. Н.И. Идилов, О.В. Иншаков, А.Н. Колмагоров, Р.Г. Кравченко. Э.М. Коротков, Г.Б. Клейнер, В.В. Коссов, Д.И. Менделеев, Н.Н. Моисеев, Н.А. Орехов, И.В. Прангишвили, Ф.Ф. Пащенко, А. Рапопорт, Н.В. Ресовский, В.Н. Садовский, А.Г. Скрипка, М.И. Сетров, Е.О. Степочкина, Б.М. Смехов, А.И. Уемов, Р.А. Фатхутдинов, Э.Г. Юдин.

Обобщение отечественных и зарубежных научных разработок в области системного и эволюционного подходов в исследовании процессов развития общества, когда наблюдается изоморфизм законов в экономических, социальных, технических, биологических и других системах, позволило нам обосновать системно-эволюционный подход исследования процессов развития торговли.

Системно-эволюционный подход позволяет рассматривать торговлю как систему, эволюционное развитие которой характеризуется в таких системных характеристиках как саморегулирование, равновесие, устойчивость, хаос, бифуркации, аттракторы и др. Это новое направление исследования, теоретические основы которого применительно к торговле не разработаны.

Внедрение идей и принципов системно-эволюционного подхода позволяет учесть сложность торговых систем, их связь с материальными, трудовыми, финансовыми, информационными потоками, каждый из которых может выступить в роли системообразующего фактора.

В отличие от имеющихся работ по системному, эволюционному, институциональному подходам исследования систем, в данной работе внимание сконцентрировано на использовании количественно-формализованных и интуитивно-экспертных методов оценки параметров торговых систем, например: устойчивость, эволюционность, распад и т.д.

Потребность привлечения системно-эволюционного подхода как методологии исследования функционирования торговых систем объясняется не тем, что исчерпаны возможности других подходов, а тем, что он в качестве конечной цели имеет возможность на комплексной основе осуществлять поиск повышения эффективности исследуемых торговых процессов в конкурентной среде, искать причины изменения системы, а не фрагментарно их фиксировать.

Настоящее диссертационное исследование представляет собой первый опыт системно-эволюционного изучения и критического анализа идей и положений развития торговли в условиях глобализации и интернационализации торгового бизнеса.

Дискуссионность рассматриваемых проблем, недостаточная проработанность и важность их в деле ускорения развития российского ритейла предопределили тему диссертационной работы, её цель, задачи, предмет и объект исследования.

Цель и задачи исследования. Актуальность проблем исследования обусловила формирование его цели и задачи. Целью исследования является обоснование комплекса теоретических положений и методологических походов, отражающих закономерности развития отечественного ритейла, а также разработка практических мер и механизмов, направленных на устойчивое развитие торговой системы в условиях динамичной конкурентной среды.

Поставленная цель определила основные задачи, решаемые в рамках диссертационной работы:

- Анализ экономических теорий и концепций темпов экономического роста как основы эффективной адаптации в мировую систему разделения труда с позиций использования глобальных тенденций развития сферы производства и обращения товаров и услуг.

- Исследование роли и места торговых систем в национальной экономике страны на базе единого национального воспроизводственного процесса.

- Исследование развития торговли на основе процессов общественного разделения труда и совершенствования форм торгового обмена.

- Разработка концепции управления развитием торговли на основе вариантов развития общей теории систем.

- Обоснование формирования методологии системно-эволюционного подхода и его применение к исследованию торговых процессов.

- Теоретический анализ моделей оценки и управления развитием торговых систем; обоснование сферы использования количественно-формализованных и интуитивно-экспертных методов в системно-эволюционном подходе.

- Раскрыть экономическую сущность конкурентных отношений в торговле, оказывающих влияние на функционирование внешней и внутренней среды торговых систем.

- Разработать методологические основы формирования устойчивости и самоорганизации торговых систем, функционирующих на потребительском рынке. конкурентный потребительский рынок торговля

- Апробация методологических и методических разработок в области управления изменениями в развитии торговли на основе системно-эволюционного подхода на примере хозяйствующих субъектов.

- Обоснование тенденций развития потребительского рынка как системы с элементами сегментации и кластеризации.

Объектом исследования является торговая система, изучаемая с позиций суверенного её функционирования и развития как условия устойчивого экономического роста и повышения конкурентоспособности национальной экономики.

Предмет исследования -- теоретико-методологические проблемы системности и эволюционности развития торговли в рамках международного и общественного разделения труда.

Методологической основой исследования является сравнительно-исторический и системно-эволюционный подходы, принципы (конкретности, иерархичности, целенаправленности холизма, многоуровневого описания, определения системообразующих факторов, информационного единства) и методы (абстрагирования, аналогии, моделирования, анализа и синтеза, обобщения и систематизации, формализации и экстраполяции, познания).

Теоретической основой диссертационного исследования являются положения современных экономических, социальных, математических теорий, общей теории систем, эволюционной экономической теории. Были использованы общенаучные методы и способы познания социально-экономических явлений.

Информационной базой работы послужили законодательные акты РФ, аналитические, методические и инструктивные материалы федеральных и региональных министерств; данные государственной статистики; справочники, монографии, периодические издания; статьи и материалы общероссийских и республиканских научно-практических конференций и семинаров; информационные материалы, размещенные в сети Интернет.

Объем и структура работы. Поставленная цель, задачи исследования предопределили структуру диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения и списка литературы.

II. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. В диссертации разработан комплекс теоретико-методологических положений, обеспечивающих систематизированное описание и объяснение современного состояния и тенденций развития торговли.

1.1. Экономическое развитие любой страны, тем более в период смены экономической формации, связано с выбором реализации теории экономического роста. Выбранные концепции экономического развития страны влияют на приоритеты в области развития отраслей . Что касается торговли, то она всегда развивалась по остаточному принципу.

Рассматривая преимущества и недостатки различных концепций, в работе отмечается необходимость учета следующих положений при выборе направлений развития. Россия не должна оказаться вне интеграционных рыночных процессов, порождаемых международным разделением труда. Темпы экономического роста должны опираться в основном на источники расширения отечественного производства и сферы услуг, достигаемые за счет процессов интенсификации в условиях глобализационной экономической конкуренции. Реализация данной идеи должна включать вопросы социальной направленности, которые должны быть исходным пунктом воспроизводственных процессов, предполагающих динамичные структурные преобразования в отраслях и в экономике в целом.

Динамичность структурных преобразований связана с выбором отраслей -- локомотивов развития экономики, от выбора которых будет зависеть частное и общее разделение труда и формирование бизнес-процессов. например, выбор в качестве локомотива развития экономики страны строительной индустрии вызовет в жизни один шлейф отраслей, обеспечивающих выполнение поставленной задачи. Выбор сельского хозяйства в данной роли вызовет другой вариант развития отраслей и т.д. Общим в данном вопросе должно быть отсутствие детерминистского подхода, который не позволит эволюционным путем адаптироваться к изменяющейся конъюнктуре мирового и внутреннего рынка, реагирующего на потребительский спрос населения. Отрасли-локомотивы должны меняться. В исключительных случаях, а это произошло в Росси при разработке национальных программ, могут быть отступления. В частности, за счет значительных конъюнктурны сырьевых источников поступления средств государство могло выдвинуть в качестве локомотивов развития экономики одновременно различные отрасли (сельское хозяйство, строительство и т.д.).

Шаги, предпринятые по формированию и реализации национальных программ, позволяют надеяться, что негативные структурные воспроизводственные процессы будут постепенно выравниваться, когда акцент на приоритет развития, например сельского хозяйства, сделает императивом первоочередное развитие сферы производства жизненных средств. Производство отечественного продовольствия будет служить материальной базой всех других отраслей экономики страны. Косвенное влияние развитие сельского хозяйства окажет и на производство непродовольственных товаров, если рассматривать эту отрасль как поставщика сырья для производства промышленных товаров.

Такой подход является перспективным еще и потому, что затраты на производство продуктов жизнедеятельности обладают быстрой оборачиваемостью и порождают многократно воспроизводимый чистый доход, который служит важным фактором и источником накопления свободных ресурсов для инвестиционной деятельности, развития различных производственных сфер.

Нельзя сбрасывать со счета еще одну особенность производства предметов потребления. Потребность в пище, одежде и т.д. существует постоянно, ежедневно. Удовлетворение этих потребностей должно быть делом обыденным, устойчивым и бесперебойным. Выполнение этих требований возможно при развитии сферы обращения -- оптовой, розничной торговли. Бесперебойность снабжения населения не может быть гарантирована из-за ликвидации оптовой торговли в первые годы демократических преобразований, что сказалось на показателях эффективности функционирования сферы обращения из-за нарушения принципа системности, целостности ее функционирования. Все это отражается на экономии свободного времени покупателя. В настоящее время возникла другая ситуация, когда на одно розничное предприятие приходится три оптовых. В результате возник очередной перекос в развитии экономики страны, связанный с ростом розничных цен из-за дополнительных ценовых нагрузок в результате квазиразделения труда в отрасли. Все эти факты свидетельствуют о том, что рынок самостоятельно справиться с такими проблемами не может, необходимо государственное регулирование этих процессов.

1.2. Современное обновление науки, техники и технологии в торговле столь масштабно, всесторонне и глубоко, что осуществить его уже невозможно только силами одной страны. Основой всех этих достижений являются процессы международного разделения труда и общественное разделение труда внутри стран, формирующие экономическое сотрудничество и конкуренцию субъектов хозяйствования на различных уровнях.

На наш взгляд, дальнейшее развитие международного разделения труда будет зависеть от ряда факторов, связанных с общественным разделением труда внутри стран. Вот некоторые из них -- уровень техническо-экономического развития страны, характер торгово-производственной специализации и размер ВНП, в том числе по отраслям, что будет предопределять интеграционные процессы в экономике.

Наличие различных форм разделения труда приводит в практике торговли к тому, что последовательное, одновременное выполнение торгово-производственных функций рассматривается в качестве основы общего действительного разделения труда. Реальное действительное разделение труда предполагает не столько последовательность, сколько одновременность, которая позволяет выполнять работу в целом, т.е. достигать конечного результата за более короткое рабочее время. Это имеет важное значение в интеграции проводимых работ и определении очередности их выполнения, для чего необходимо четко дифференцировать и относить отдельные мероприятия к той или иной форме разделения труда. Это актуально при решении вопросов о повышении эффективности торгово-производственных функций за счет внутриотраслевых резервов или за счет передачи производственных функций в другие отрасли.

Превалирование той или иной формы разделения труда будет зависеть от объективных и субъективных условий. К объективным условиям мы относим общий процесс развития производительных сил страны. К субъективным -- организационно-хозяйственную политику в отрасли, на предприятии.

Членение торгово-производственных процессов -- это основной принцип разделения труда. Функционирование торговых предприятий на качественно новом этапе должно предполагать формирование отраслевого и межотраслевого комбинирования этих расчлененных торгово-производственных функций в единый механизм. В торговом предприятии, торговых сетях единичное разделение труда всегда тесно переплетается с частным.

При отсутствии высокой степени развития производительных сил и производственных отношений частное разделение труда предполагает единичное разделение труда как свой исходный пункт и основу. Сложившуюся практику хозяйствования в торгово-производственной деятельности хорошо характеризует этот вариант взаимоотношений между частным и единичным разделением труда. Отсюда возникает важность формирования бизнес-процессов, отражающих совершенствование практики проведения единичного разделения труда при сложившейся хозяйственной кооперации, основанной на частном разделении труда, как фундаменте развития. Комбинирование указанных форм разделения труда в торговле является прерогативой экономической политики, проводимой торговыми предприятиями, торговыми сетями, основанной на учете требований объективных экономических законов характерных для каждого определенного момента развития экономики страны.

На развитие общественного разделения труда оказывают влияние нарождающиеся элементы международного организационно-технического взаимодействия. Все большее количество предприятий, входящих в национальные торговые сети, становятся звеньями всемирных торговых сетей. В результате независимо от форм собственности и общественного устройства разных стран складывается их все более полная экономическая взаимозависимость.

Отставание отечественного ритейла от международных торговых сетей выражается в плохой информационной, материально-технической оснащенности торговых предприятий, что в конечном счете отражается на конкурентоспособности хозяйствующих субъектов. Изучение опыта их функционирования на отечественном рынке подсказывает путь развития с учетом особенностей работы нашей промышленности и торговли.

В отличие от промышленности частное разделение труда по продукту для торговли имеет большее значение, чем единичное. Особенно это относится к производственным функциям, осуществляемым в торговле. основная причина этого явления кроется в малой масштабности процессов, связанных с единичным разделением труда и строгой количественной и временной адресностью выполняемых операций. Но это не свидетельствует об отсутствии ориентации на процессы автоматизации. Они должны в первую очередь охватить собственно производство при достижении соответствующих масштабов. Тогда при высокой производительности техники возникнут новые требования к концентрации, интеграции однородного производства на разработанных новых «бизнес-процессах».

Практика дает примеры организации проведения интеграционных процессов между торговлей, промышленностью, сельским хозяйством, в которых проявляется эффект масштаба. За счет крупных размеров вертикально-интегрированных формирований обеспечивается гарантированный сбыт, увеличение доли рынка, обеспечивается получение кредита, успешно реализуются инвестиционные проекты, достигается кумулятивный эффект налоговых выплат, что в конечном итоге формирует высокую конкурентоспособность предприятия.

Организационные формы интеграции на основе единичного и частного разделения труда могут быть различные. Сюда можно отнести агропромышленные предприятия, агропромышленные комбинаты, агропромышленные объединения, холдинги, финансово-промышленные группы и т.д. Таким образом, прослеживается тенденция концентрации торговли по отраслям материального производства, которое само в свою очередь будет подвержено процессам органического слияния в единые комплексы на базе использования прогрессивных технологий производства и реализации продукции, что будет приводить к выравниванию производственно-технических условий труда в экономике страны.

Чтобы использовать результаты развития производительных сил в мировой экономики, необходимо своевременно изменять те организационные формы, которые сдерживают их рост. На наш взгляд, такое толкование международного и общественного разделения труда в условиях проявления глобализирующих процессов позволит отечественному ритейлу выжить и адаптироваться к новым условиям работы, связанным с проникновением транснациональных сетей на отечественный рынок.

Хозяйствующие субъекты в торговле могут выбирать и другую стратегию интегрированного развития на базе мирового и общественного разделения труда -- это путь образования сетевой торговли в стране, когда формируются национальные, региональные, городские и транснациональные торговые сети. Цель создания торговых сетей -- получение максимальной прибыли. Основные принципы функционирования торговых сетей: формирование единого информационного пространства; внедрение достижений НТП; формирование единой коммерческой политики; проведение постоянного мониторинга внешней и внутренней среды, позволяющего обосновывать управленческие решения по выбору стратегии развития.

Наряду с интегрированной торговлей (межотраслевая, внутриотраслевая) будет существовать и неинтегрированная торговля, которая в своем развитии будет преследовать те же цели, но при ограниченном ресурсном потенциале, полном отсутствии возможностей получения синергетического эффекта и эффекта масштабности.

2. Понятие «система» является фундаментальным определением системного исследования. К настоящему времени не существует единого определения «система». В научных публикациях приводятся различные определения, отражающие особенности содержания понятия «система», исходя из целей проводимых исследований.

В дополнение к данному положению мы считаем отметить следующее. Принимая субъективную обусловленность рассмотрения объекта как «системы» и ее сложность, необходимо все-таки отметить общие условия функционирования системы и принципы ее существования. Любое множество объектов может быть названо системой, если его рассмотрение как целого оправдано с какой-либо точки зрения и может помочь исследователю ответить на поставленный вопрос, решить сформулированную проблему. К таким проблемам можно отнести: место и роль торговли в рыночных условиях; перспективы развития торговых сетей и влияние их на вопросы управления спросом населения; торговля и глобализация народного хозяйства и т.д.

На наш взгляд, первым необходимым условием существования объекта как системы является наличие определенности его существования. При этом реальные объекты, образующие конкретную систему, в зависимости от их жизнедеятельности могут образовывать другие системы в соответствии с новыми изменяющимися целями, характеристиками и связями. То есть всегда есть цель, задача, критерий, определяющие существование данного объекта, группы объектов как целого, как системы. Следовательно, вторым необходимым условием существования объекта как системы является наличие определенных характеристик, цели, критерия существования объекта. третьим условием существования объекта как системы является требование, чтобы он разбивался на части. В принципе мы не можем определенно знать на какие части может быть расчленен объект, но мы должны быть уверены в потенциальной возможности такого деления. Например, деление объекта на основе требования закона общественного разделения труда, тех видов разделения труда (единичного, общего, частного, технологического и т.д.), которые проявляются во внешних и внутренних средах функционирования объекта. Так формируется системное поведение объекта с учетом внутренних связей между частями и внешними связями. Таким образом, реальный объект рассматривается как система, если результат его системного поведения определяется как продукт взаимодействия его частей.

Обнаруживаемое системное поведение складывается из множества взаимосвязанных действий, образующих операции, процессы, если при этом каждое действие необходимо для достижения конечного результата. Соответствующий результат и каждое из образующих операцию действий могут быть определены через множество свойств, которые можно рассматривать как переменные, а это уже дает возможность математического моделирования систем.

И последнее, принципы существования систем. Принципы существования и действия торговых систем зависят не только от их природы существования, но и от поставленных целей исследования, связанных с проблемами и задачами, выдвигаемыми конкретными субъектами системного процесса.

На наш взгляд, все принципы существования систем можно сгруппировать в два класса. Принципы, характеризующие содержательное описание системы и принципы формального описания.

С понятием уровней описания связано понятие языков описания систем (естественный, формальный). По определению каждому уровню представления системы соответствует свой стиль описания. При содержательном описании системы под языком описания понимается терминологическая и понятийная структура, которая существует для представления системы на данном уровне общения. Языки описания должны соотноситься таким образом, чтобы образовывалась иерархия описания.

Иерархическая система описания языков должна быть построена по принципу информационного единства. Это четвертый принцип существования и действия торговых систем. Суть этого принципа состоит в том, что каждое понятие в иерархии описания есть результат обобщения понятий нижестоящего уровня описания, то есть информационное единство должно пронизывать взаимоотношения всей иерархии системы -- надсистема, система, подсистема, элементы системы.

Системное исследование проблемы, при котором сформулированная в содержательном описании основная гипотеза о механизме действия причинно-следственных отношений изучаемого торгового объекта приобретает строгую логическую форму, можно назвать формальным описанием.

Основным принципом формализации существования и действия торговых систем является принцип моделируемости, который реализует описательную характеристику системы. Модельное изображение системы предполагает конечное множество моделей стабильных и независимых от других моделей.

Вторым принципом формализации торговых систем является принцип классификации параметров состояния системы. О любой системе можно сделать заключение: входит она или нет в тот или иной класс систем с данными параметрами. Такими параметрами в торговле могут быть приняты следующие: однородность, завершенность, минимальность, стабильность, детерминируемость. Таких признаков, свойств и параметров можно приводить достаточно большое количество и классификации систем по этим признакам также многочисленны. Обычно они используются и строятся по мере рассмотрения и решения той или иной конкретной задачи исследования.

В работе предложена классификация систем в торговле. Прежде всего, системы делятся на материальные и абстрактные. К материальным системам относят целостные совокупности и множества материальных объектов, к абстрактным относят понятия, теории, гипотезы. По характеру изменения своего состояния во времени системы подразделяются на статичные и динамичные. По характеру взаимодействия с внешней средой системы делятся на закрытые и открытые. По уровню организации функционирования системы подразделяются на целеполагающие и целенаправленные с априорно заданной организацией и самоорганизацией. Целенаправленные системы в своем функционировании стремятся к достижению определенных целей, которые заданы априорно или системой более высокого уровня. Целеполагающие системы способны сами вырабатывать цели в различных складывающихся ситуациях. Так как организация систем является их внутренним свойством, то степень организации системы может изменяться от априорно заданной при ее создании с наличием элементов самоорганизации (системы с переменной структурой) до систем с полной самоорганизацией, относящихся к типу сложных систем.

Приведенная классификация систем дает представление о многообразии действующих систем в торговле. Одновременно следует отметить, что заданная классификация будет постоянно пополняться с учетом достижений научно-технического прогресса. Особенно это будет связано с процессами возникновения виртуальной торговли и процессами глобализации сферы обращения.

3. В диссертации обосновывается продуктивность системно-эволюционного подхода к изучению и объяснению хозяйственно-экономических процессов в торговле. Цикличность, стохастичность, виртуальность и другие процессы, происходящие в сложных и суперсложных системах не поддаются объяснению упрощенными детерминированными методами. На практике у современных предпринимательских торговых структур возникают новые требования к исследованию этих процессов, связанных с современными особенностями их проявления. К таким особенностям следует отнести: увеличение размеров и сложность функционирования предпринимательских организаций; расширение процессов разделения труда и на базе этого возникновение различных потоков работ и их сочетание в различные бизнес-процессы; возникновение многообразия целей функционирования предпринимательских организаций; необходимость развития адаптационного механизма к изменяющимся конкурентным условиям внешней и внутренней среды; адаптация к глобализационным процессам развития экономики. Поэтому возникает необходимость создания интегрированной системной модели организации. Привлекает внимание идея использования системного подхода по изучению предпринимательских организаций как систем с определением их количественных и качественных системных характеристик. Целью конкретного применения системного подхода должны быть не содержательные характеристики некоторого объекта самого по себе, а анализ действенности и продуктивности применяющихся в изучении данного объекта способов выявления таких характеристик, факторов системных и системообразующих. При этом акцентируется внимание на изучении объекта как некоторой целостности с наличием системообразующих связей, используя в данном случае как количественные, так и качественные способы их выявления. Системный подход исходит из необходимости выявления характера взаимоотношений между элементами, а не выявления особенностей элементов системы. Так как системный объект изучается разными науками, у которых своя степень зрелости применяемых количественных и качественных исследовательских средств, то задача системного подхода выявить его жизненное функционирование с помощью определения системообразующих факторов.

За общей теорией систем остается формулирование общих законов описания систем, выявление изоморфизмов действия законов в соответствующих областях науки, исследование определенных классов системных объектов (технических, экономических, социальных, биологических и т.д.). Все это одновременно предполагает учет действия эволюционного развития жизнедеятельности систем, что вытекает из общей теории систем.

В нашем исследовании мы выдвигаем идею выделения и использования в исследовании торговых систем закономерностей развития системно-эволюционного подхода. Применительно к отрасли торговли мы предлагаем учитывать и использовать в исследовании торговых систем следующие закономерности.

В системном аспекте: закономерность компенсации энтропии; закономерность возрастания неубывания энтропии или негэнтропии в системе, или закономерность энтропийного равновесия системы; зависимость потенциала системы от характера взаимодействия ее структурных элементов или степени организованности системы; фоновый принцип и фоновая общесистемная закономерность; причинно-следственная закономерность систем; закономерность объединения противоположностей и их распада; колебательный и циклический характер функционирования систем, приводящие к их объединению и распаду; лестничный характер развития систем; внутрисистемная и межсистемная конвергенция; закономерность системы, заключающаяся в сохранении равновесия за счет противодействия внешнему возмущению; закономерность «наиболее слабых мест»; 20 %-я закономерность; закономерность пирамиды.

В эволюционном аспекте следует выделить следующие закономерности: закономерность прохождения всех этапов эволюционного развития, или закономерность эволюции; четырехэтапное эволюционное развитие системы на каждом витке эволюционной спирали; закономерность перевода системы из одного количественного состояния в другое минимальным воздействием в критической точке фазового перехода, закономерность расхождения жизненных функций элементов системы.

Для нашего предмета исследования эволюционный подход -- это поиск баланса рутинных и инновационных процессов в торговых циклах развития торговых систем, обеспечивающий поступательное развитие под действием конкурентного отбора. В результате любое торговое предпринимательство представляется как противоборство и взаимозависимость потенциалов новаторства и рутинерства. Их постоянное взаимодействие предстает как механизм хозяйственной эволюции и адаптации, где рутины и новации устойчиво связаны с определенными субъектами и объектами торговой деятельности на различных уровнях ее развития.

4. В диссертации обоснована необходимость разработки специальной теории измерения в сфере обращения, потребность в которой связана с проявлениями следующих особенностей функционирования торговли, рассмотрение которых с позиций системно-эволюционного подхода заставляет по-новому взглянуть на проблему системных характеристик, определяющих жизнеспособность системы:

- торговые системы, явления и процессы наряду с качественными свойствами (структурностью, целостностью, устойчивостью) обладают и количественными свойствами (суммой торговых связей, интенсивность потоков информации, степенью развития, целенаправленности и т. д.), которые должны получать математическое выражение в виде определенных моделей;

- в связи с глобальной информатизацией общества, созданием информационных комплексов и систем в сфере торговли возникло значительное число проблем, связанных с оптимизацией функционирования торговых систем, торговых процессов. Эти проблемы не могут быть решены без привлечения разнообразных математических методов и моделей, то есть сущность оптимизации в этом случае состоит в разработке формализованных способов достижения целей функционирования торговых систем с минимальными затратами и в более короткие сроки;

- в торговле приходится иметь дело с большим количеством параметров, которые сверхинформатизированы и которые должны быть совместимы. Это относится к количественным оценкам ассортиментной политики, учитывающей требования многомиллионной армии потребителей, к качеству и объемам реализованной продукции и закупаемой, к объему правовых и коммерческих норм по всем аспектам деятельности (налоговый, управленческий, бухгалтерский учет и т.д.);

- работники торговли в процессе своей деятельности имеют дело с фактами не только объективного, но и субъективного характер, трансформацию которых в математическую форму не всегда можно осуществить в рамках положений и аксиом высшей и прикладной математики, особенно это относится к потребительскому поведению;

- торговые объекты являются социальными, многогранными по своей природе и чрезвычайно сложными. Информация всех сторон жизни нашего общества, усложнение хозяйственных связей в условиях рыночных отношений, расширение процессов глобализации вызывают естественное усложнение систем в сфере обращения. Это требует всестороннего, в том числе количественного, математического анализа отдельных торговых и связанных с ними систем, явлений, а также анализа отношений в области государственного регулирования предпринимательства, информационного обеспечения и т. д. с учетом достижений научно-технического прогресса как фактора разрешения существующих сложностей (глобальная информационная сеть, интернет, волоконная сеть и т. д.).

Поиск ответов на указанные особенности функционирования торговли мы предлагаем искать в формально-алгоритмических разрешениях возникающих проблем. Прежде всего это относится к моделированию торговых систем.

На основе критического рассмотрения прикладных классификаций методов моделирования в работе обоснован следующий подход.

Все методы современной математики не может глубоко знать ни один специалист. Однако при выборе метода моделирования важно понимать особенности развития того или иного направления развития, что уже положительно скажется на возможностях решения поставленных задач. Желательно, чтобы такая классификация формировалась на основе принятой парадигмы исследования. В нашей работе это использование системно-эволюционного подхода, что позволит целенаправленно выбирать методы моделирования для выполнения конкретного этапа исследования торговых процессов. Задача в выборе моделирования торговых систем будет заключаться в том, чтобы наилучшим образом отразить особенности эволюционного существования систем и их параметров (устойчивость, кризис, бифуркации, аттракторы и т. д.).

Однако, какие бы модели торговых объектов не строили, в конечном счете мы должны сравнивать их с реальными объектами. Поэтому главным направлением в моделировании торговых процессов является информационное моделирование, создание изоморфных абстрактных имитационных моделей, когда каждому элементу структуры объекта соответствует один элемент структуры модели. Правда, практически не всегда это достижимо. Поэтому мы будем использовать разумную агрегацию и дезагрегацию информации при сохранении диссипативности системы. Моделирование торговых систем должно подчиняться следующим принципам: интегративности, неопределенности, инвариантности главных видов деятельности.

При моделировании объектов и представлении их в виде систем необходимо учитывать их общие свойства: целостность, делимость, изолированность, устойчивость, разнообразие, идентифицируемость, стабильность, наблюдаемость, неопределенность и адаптация. В основном эти свойства были рассмотрены в первой главе. Благодаря этим свойствам система сохраняет состояние подвижного равновесия и устойчивость к возмущающим воздействиям, которым она постоянно подвергается путем перестройки внутренней структуры и функции отдельных элементов. Система обеспечивает длительное и устойчивое функционирование и развитие путем эволюции своих элементов, своей структуры и организации, что должно находить отражение в построенных моделях.

В своем исследовании мы стремились к построению эффективных моделей, т.е. пытались найти такое их описание, которое давало бы ответ на конкретно поставленный вопрос и легко просчитывались. Мы считаем не целесообразным искать решения для тех моделей, если для этого не достигнут определенный уровень знаний в отрасли и нет соответствующего научного и технического оснащения.

Обобщая результаты рассмотрения прикладных классификаций методов моделирования, мы считаем целесообразным предложить не детальную трактовку каждого метода, которая бы отвечала интересам всех пользователей, что достичь очень трудно, а двухсекторную трактовку методов, используемых при моделировании торговых систем -- количественно-формализованные и интуитивно-экспертные, что позволит решать частные проблемы совершенствования торговой деятельности, избегая желания формализовать торговую систему общества в целом, что сделать пока невозможно, да и нет необходимости.

Имея представление о моделировании торговых систем на конкретных примерах, мы считаем целесообразным предложить следующую последовательность их разработки, которая может состоять из следующих этапов: построение концептуальной модели системы по системообразующему или системообразующим факторам; разработка алгоритма модели системы; разработка программы модели систем для ЭВМ и проведение экспериментов с моделью системы. Такова общая схема моделирования торговых систем, которая может использоваться на практике, но с некоторыми уточнениями.

На наш взгляд, прежде чем акцентировать внимание на модели, реализуемой на ЭВМ, необходимо накопить опыт разработки моделей систем по первым двум этапам: построение концептуальной модели системы по системообразующему или системообразующим факторам и разработка алгоритма модели системы с использованием имеющихся статистических и математических методов, которые, как правило, поддаются «ручному счету» с использованием стандартных программ (например, Excel). И только после этого проводить интерпретацию результатов моделирования и выдачи рекомендаций по оптимизации режима работы реальной системы.

Теория измерения в сфере обращения должна дать ответ не только на вопросы формирования количественных оценок происходящих изменений материальных потоков в системе, но и на вопросы оценки этих явлений с точки зрения эксперта. Качество принимаемых решений при использовании системно-эволюционного подхода в вопросах развития торговых систем зависит от различных методов экспертного оценивания, которое должно развиваться и совершенствоваться.

Одним из путей совершенствования методов экспертного оценивания является уточнение сути таких методов. На наш взгляд, наряду с понятием экспертного оценивания должно быть понятие интуитивно-экспертное оценивание.

Введение понятия «интуитивно-экспертное оценивание» более точно определяет исследования, отличные от исследований, проводимых с помощью экспертных оценок. Экспертные методы оценки связаны с заключением специалиста по какому-либо вопросу. То есть эти оценки могут нести количественное и качественное обоснование на выбранной исследователем базе баллового шкалирования с учетом потенциала эксперта в конкретной профессиональной области. Интуитивные оценки основаны на чутье эксперта без обоснования доказательствами достижения поставленной цели. И на практике в большинстве случаев мы с помощью различных анкет пытаемся узнать именно то тонкое понимание проблемы с помощью зачёркивания нужного ответа экспертом, путем проставления различных символов (крестик, нолик и т.д.). Но это не заключение, представленное в виде шкалированного утверждения, являющегося выводом из чего-нибудь. Это выражение чутья эксперта по конкретной проблеме без обоснования доказательствами достижения истины. Как для первой, так и для второй группы рассматриваемых методов, безусловно, необходимо присутствие количественных результатов исследования.

5. На основе теоретических обобщений развития рыночных отношений в работе предложена концепция субъективного изучения развития потребительского рынка как системы с использованием количественных оценок.

Предложенная концепция ориентирована на возможности предпринимателя, исходя из его интеллектуального и профессионального потенциала, по своему субъективному восприятию рыночных отношений формировать собственный конкурентный рейтинг потребительского рынка, определяющий возможность вхождения в него.

Методика формирования интегральной оценки субъективного конкурентного рейтинга потребительского рынка включает следующие положения:

- определение стоимостных показателей, характеризующих рынок;

- определение организационно-структурных показателей развития рынка;

- формирование четырехуровневого субъективного конкурентного рейтинга оценки рынка.

К стоимостным показателям были отнесены: тенденция развития потребительского рынка в соответствии с требованиями системно-эволюционного подхода (общественное и международное разделение труда, формирование качественных темпов экономического роста, тенденции развития изъянов рынка и уровня его сегментации); прогноз объема продаж на рынке; виды развития рынка; затратный механизм функционирования рынка. К организационно-структурным показателям, характеризующим рынок относятся: количество продавцов на рынке; уровень дистрибуции; весомость сегментов рынка.

На основе предложенного в работе четырехуровневого субъективного конкурентного рейтинга потребительского рынка предприниматель может определить возможность вхождения в рынок.

6. Структурно-сегментированный потребительский рынок порождает конкурентные отношения, которые являются формой выражения существующей конкурентной среды, сформулированной рынком. От степени определенности конкурентных отношений зависит выбор модели конкурентной концепции, поиск конкурентных преимуществ и повышение конкурентоспособности хозяйствующих субъектов.

В работе изложена концепция изучения конкурентных отношений, которые проявляются во всех фазах воспроизводственного процесса, в том числе и в торговле, как экономические интересы, реализующиеся в условиях существования права выбора. Именно роль выбора в функционировании конкурентных отношений, как правило, не рассматривается.

Предложенная методика количественной оценки конкурентных отношений основана на изучении взаимосвязи двух аддитивных моделей, отражающих оценку склонности субъекта к выбору и оценку основ осуществления и условий выбора. Оценку субъекта, определяющего потребительский выбор, предлагается производить с помощью следующих показателей в балловой оценке: устойчивость потребительской ориентации, склонность активно отстаивать выбор, склонность к потребительской мобильности .оценка основанная для осуществления выбора и условия, при которых он может происходить состоит из двух частей. Основания выбора будут характеризоваться двумя показателями: способностью конкурентной среды сформировать вариативный объем предложения товаров и услуг и вариации представления преференций субъектом выбора. Оценка условий выбора характеризуется институциональными и рыночными условиями выбора. Все показатели определяют в балльной оценке. Возникающие соотношения между ними характеризуют конкурентные отношения и направления их развития в конкурентной борьбе.

7. В диссертации разработан комплекс методик и методов, расширяющих инструментарий системно-эволюционного подхода, позволяющий воздействовать на процессы регулировании, планирования и организации развития торговли в конкретных условиях хозяйствования.

7.1. Исходя из общепринятого математического выражения межотраслевого баланса (МОБ) мы предлагаем определять на основе межотраслевых связей, существующих в экономической системе в целом, ряд экономических показателей-индикаторов, характеризующих существующие тенденции развития торговли, которые в обычном режиме измерению не поддаются: матрицы прямых, полных и косвенных затрат, материалоемкость, фондоемкость, трудоемкость, рентабельность отрасли. Чтобы воспользоваться этими возможностями конкретно для отрасли торговля, в работе предложен ряд модификаций МОБ.

Первая модификация, где отрасль «торговля» выделена отдельной строкой и столбцом по отношению к другим отраслям. Этот вид баланса мы предлагаем называть агрегированным.

Вторую модификацию межотраслевых балансов мы будем называть дифференцированными балансами, где отрасль торговли будет разукрупняться, дезагрегироваться на подсистемы в зависимости от поставленных целей исследования.

Например, система пятисекторного дифференцированного межотраслевого баланса будет включать торговлю, дезагрегированную на следующие подотрасли-подсистемы: розничная торговля, оптовая торговля, общественное питание, кооперативная торговля.

За последнее время получили развитие в отечественном ритейле сетевые формы торговли, которые постепенно захватывают рынок и вытесняют слабоорганизованную, слабоструктурированную торговлю (вещевые и продовольственные рынки, торговлю, осуществляемую через ларьки, палатки, и т. д.). Безусловно, представляют интерес экономические показатели, характеризующие в общей экономической системе функционирование подобных торговых сетей. В этом случае может быть составлен трехсекторный дифференцированный межотраслевой баланс, который будет включать торговлю, дезагрегированную на две подсистемы сетевая торговля, несетевая.

Возможны и другие модификации дифференцированных балансов. Например, сетевую торговлю дезагрегировать на розничную, оптовую и сети общественного питания. Произвести дезагрегацию по принципу функционирования отечественных и иностранных операторов в розничной торговле, общественном питании и т. д.

Необходимость укрупнения и дифференциации информации в рамках агрегированных балансов, на наш взгляд, является перспективным направлением в работе с имеющимися информационными потоками.

Дифференциация показателей развития торговой системы в рамках агрегированной модели МОБ помогает решать проблемы, возникающие у конкретных профессиональных отраслевых исполнителей по вопросам движения межотраслевых потоков, которые трудно описать вербально. Следовательно, использование упрощенной модели целесообразно в тех случаях, когда исходная модель слишком сложна как с вычислительной точки зрения, так и с точки зрения восприятия,

В то же время, от использования обычных математических расчетов искомых коэффициентов мы можем добиться уточнения объемных показателей функционирования подсистем торговли. Агрегированные и дифференцированные МОБ могут предоставлять необходимую информацию для системной увязки направлений развития торговых подсистем с развитием экономики всей страны, в том числе по регионам, так как они показывают потребность подсистем в продукции других отраслей. В МОБ производства и распределения продукции комплексно увязываются необходимые материальные, трудовые и финансовые потоки всего комплекса производства, в результате чего определяются необходимые пропорции их развития.