Общая характеристика систем

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМ

1. Общее понятие о системах

Материальный мир состоит из множества систем. Слово «система» в переводе с греческого языка означает целое, составленное из частей, элементов.

Система - это множество закономерно связанных друг с другом элементов, представляющее собой определенное целостное образование. Под элементом понимается составная часть сложного целого.

Производство, рассматриваемое как система, скрепляемая информационными связями, является кибернетической системой. Система характеризуется качеством и состоянием материи, заключённой в ней и воплощенной в вещах; существует благодаря взаимодействию с другими системами, т.е. находится в постоянном изменении.

Движение - это способ существования материи. В мире нет материи без движения, нет и движения без материи. Движение предполагает деятельность, энергию.

Вся доступная нам природа образует некоторую систему, или совокупность, связь тел, причем под словом тело здесь понимаются все материальные реальности, начиная от звезды и кончая атомом и даже частицей эфира.

Следовательно, система - это совокупная связь тел, состоящая из структурных элементов, определяющих природу системы.

Связь - одно из самых существенных свойств объективного мира. Благодаря связи мир представляет собой не хаотическое нагромождение явлений, а единый закономерный процесс движения.

Таким образом, можно сказать, что система (от греческого systema - целое, составленное из частей; соединение) - это множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определённую целостность, единство.

2. Классификация систем, их задачи и функции

Системы имеют самые разнообразные формы. При всем их многообразии все системы можно условно подразделить на следующие виды: технические, технологические, биологические, экономические и социальные.

Каждый вид системы решает свои конкретные задачи, а именно:

- техническая система представляет собой совокупность взаимосвязанного комплекса оборудования, в том числе оргтехники, ЭВМ (это производственные мощности предприятия); технологическая система - это набор правил, норм, стандартов, служба маркетинга и т.д.; организационная система позволяет осуществлять производственный процесс, рационально используя трудовые ресурсы, разрабатывать организационные структуры управления.

В совокупности техническая, технологическая и организационная системы обеспечивают организационно - технологическую сторону управления экономикой;

Экономическая система народного хозяйства выражает единство всех хозяйственных, финансовых, организационных процессов, протекающих как в производстве, так и в обращении. Экономическая система отражает непрерывный и целенаправленный процесс в перестройке системы управления и оказывает огромное влияние на эффективность действия всех других систем. Вместе с тем не исключено, что и другие системы оказывают влияние на экономическую систему, особенно в условиях обновления (например, социальная система).

Социальная система вместе с экономической определяет цели экономики, формирует принципы и методы управления, т.е. характеризует социально - экономический аспект управления экономикой. В настоящее время социальная система приобретает особо важное значение в связи с происходящими в экономике социальными преобразованиями, расширением демократических начал в управлении, созданием новых форм сотрудничества, переходом на рыночные отношения, перестройкой структуры всего народного хозяйства.Элементы любой системы находятся в постоянном взаимодействии, которое получает выражение через связи, существующие между элементами системы. Таким образом, элемент - это структурообразующая часть любой системы. Связь между элементами технической системы - физическая (вещественная), например, кривошипно-шатунный механизм двигателя автомобиля состоит из различных деталей, физически связанных между собой. Связь между элементами социально-экономической системы - информационная. Производство, рассматриваемое как информационная система, является сложной социально - экономической системой.

В основе социально-экономической системы, где человек - главный и наиболее активный элемент, лежит совокупность общественных, коллективных и личных интересов: политических, экономических, социальных правовых, трудовых и других.

Социально - экономическая система состоит из двух самостоятельных подсистем - управляющей и управляемой.

Подсистема - это часть общей системы, выделенная по конкретному признаку, имеющая характерные свойства и особенности и взаимосвязанная с другими элементами системы. Подсистему можно рассматривать и как самостоятельную систему, что зависит от масштабов и структуры всей системы.

3. Управляющие и управляемые системы

Или

Рис.1

Таким образом, управляющая система может быть одновременно и управляемой.

К управляющей системе относятся все элементы и подсистемы предприятия, концерна, обеспечивающие процесс управления, т.е. процесс управления или процесс целенаправленного воздействия на коллектив людей. К управляемой системе относятся элементы и подсистемы предприятия, концерна, обеспечивающие процесс создания материальных благ или услуг.

Производство, рассматриваемое как физическая (вещественная) система, включает в себя совокупность средств производства, а также производственных процессов по преобразованию предметов труда в готовую продукцию.

Управление экономикой представляет собой целостную систему, состоящую из субъекта и объекта управления:

Рис.2

Субъект формирует цели управления и оказывает целенаправленное воздействие на объект управления, а также оценивает результаты взаимодействия (управляющее воздействие). Объект управления принимает на себя управляющее воздействие и информирует субъект управления о результатах (обратная связь).

В управлении экономикой непосредственным объектом выступают трудовые коллективы и отдельные работники. Только через их трудовую деятельность осуществляется воздействие на вещественные элементы производства, орудия и предметы труда.

Предприятия, объединения, организации, отрасли регионы и народное хозяйство Республики Узбекистан в целом представляет собой сложную, динамичную социально-экономическую систему, все звенья которой, выполняя отдельные процессы общественного производства и воспроизводства, распределения и потребления, органически связаны между собой, дополняют друг друга. Народное хозяйство Узбекистана является экономической системой, потому что в результате сочетания трудовых и материальных ресурсов создаются материальные блага, в том числе и национальный доход, а также происходит расширенное воспроизводство производительных сил общества. Вместе с тем, народное хозяйство республики является социальной системой, поскольку представляет собой организацию, созданную людьми. В процессе труда люди вступают между собой в общественные (социальные) отношения, существуют и взаимодействуют друг с другом, обмениваются результатами своей деятельности. Следовательно, субъектами социальных отношений являются люди, объектами - их разнообразная деятельность в различных сферах общения (производства, науки, культуры, искусства, туризма и т.д.)

Система управления народным хозяйством Республики Узбекистан представляет собой совокупность экономических, политических, идеологических, этических, психологических и других отношений. Среди них экономические (производственные) отношения являются главными.

Экономические производственные отношения - это базисные отношения, которые лежат в основе всех надстроечных отношений и по своему удельному весу в системе отношений являются преобладающими. Поэтому суть перестройки управления экономикой республики во всех отраслях, в том числе в сервисе туруслуг, заключается в переходе на всех уровнях от преимущественно административных к экономическим отношениям, к управлению интересами и через интересы людей. Однако трудовые коллективы осуществляют не только экономические, но и другие социальные функции - политические, идеологические, юридические и т.д. Следовательно, народное хозяйство как объект управления представляет собой сложную, динамичную социально - экономическую систему.

В структурном отношении народное хозяйство республики состоит из различного рода производственных элементов (рабочих мест, цехов, предприятий, концернов, отраслей и т.д.). Основное звено экономики - это предприятие. Предприятие (фирма) несет полную ответственность за результаты своей деятельности. Доходы предприятия находятся в прямой зависимости от конечных результатов работы трудового коллектива.

Система управления экономикой состоит из двух подсистем: объекта и субъекта управления, представляющих собой производственный коллектив и коллектив управленцев и связанных в единой системе потоками информации. По каналам прямой связи сверху донизу, снизу вверх - перемещается информация о действительном исполнении решений.

Предприятие (фирма) - не случайное объединение отдельных, внутренне не связанных между собой элементов: цехов, участков, служб. Оно является особым соединением составляющих его элементов для достижения определенных целей, ради которых создано предприятие. Предприятие (фирма) входит в более крупную социально-экономическую систему - отрасль и является ее элементом, а последняя входит в целостную систему - народное хозяйство (см. схему).

Рис 3. Укрупнённая схема системы народного хозяйства Республики Узбекистан

Таким образом, народное хозяйство Узбекистана является целостной суперсистемой, объединяющей в сложный механизм хозяйствования всей отрасли.

4. Системный подход в управлении объектами турсервиса

Системный подход в управлении означает прежде всего рассмотрение управляемого объекта в целом как сложной социально - экономической, динамичной системы, как совокупность элементов, образующих комплексное единое целое, имеющее внутреннюю организацию и взаимосвязи. Системный подход служит надежной гарантией против односторонности, обеспечивает гармоничное функционирование всех составных частей управляемого объекта, способствует ликвидации диспропорции и противоречий между различными элементами системы и должен проявляться не только по отношению к объекту управления, но и к самому управлению.

При рассмотрении сложной социально-экономической системы сущность системного подхода в управлении сводится в основном к следующему:

- формирование целей управления;

- получение максимального эффекта от реализации поставленных целей при наименьших затратах;

- количественной оценке целей, методов, средств их достижения и всесторонней оценке всех возможных и планируемых результатов деятельности.

Любую сложную систему рассматривают как элемент суперсистемы, анализируют ее взаимосвязи и взаимодействия с элементами этой суперсистемы. При рассмотрении относительно самостоятельной (обособленной) системы ее расчленяют на элементы - подсистемы низшего порядка и изучают взаимозависимости этих элементов. Например, если рассматривать народное хозяйство в целом, то его можно считать, с одной стороны, как суперсистему, с другой - как совокупность элементов отраслей народного хозяйства (промышленность, сельское хозяйство, транспорт, строительство и т.д.). Промышленность рассматривают как элемент системы народного хозяйство и как совокупность подотраслей, производственных объединений, предприятий; предприятие как элемент ассоциации общества, фирмы объединения и как совокупность цехов, участков и бригад.

Системный подход в управлении - это эффективное решение многих проблем. Его применение обеспечивает четкое формулирование целей, представление о масштабах задачи и характере предстоящей работы, установление иерархического порядка подчинения и ответственности в рамках системы, определение обязанностей и ответственности при принятии и реализации решений. Главная задача системного подхода состоит в повышении эффективности функционирования системы в целом.

Системный подход необходим любому руководителю, который должен оценивать ситуацию в целом, принимать управленческие решения с учетом всех обстоятельств и возможных последствий.

Системный подход в управлении требует от руководителя логического образа мышления, согласно которому процесс выработки и обоснования любого решения отталкивается от определения общей цели системы и подчинения достижению этой цели деятельности всех подсистем. При этом любая система рассматривается как часть более крупной системы, а общая цель ее согласуется с целями развития этой крупной системы. При системном подходе не задачи приспосабливаются к организации, а наоборот, организация строится или перестраивается применительно к поставленным целям и методам их достижения.

В результате развития кибернетики и связанного с ней метода моделирования важным элементом системного подхода становится использование математического аппарата и ЭВМ для определения, разработки, проверки и претворения в жизнь поставленных целей и управленческих решений. Модели можно описать словами, представить в виде системы формул, изобразить на чертеже, изготовить в натуре, реализовать с помощью компьютера. Моделирование направлено на познание явлений действительности, на открытие новых, ранее не известных исследованию истин.

Современный уровень знаний позволяет широко применять в управлении экономикой, как сложной системы, линейное и динамическое программирование, теорию массового обслуживания, теорию игр; использовать при обработке статистических данных методы множественной корреляции и другие.

Развитие системного подхода, вызванное использованием мощных компьютеров, открывает большие возможности и для эффективного применения расширенных детализированных баз данных и соответственно требует сбора и обработки информации. Без научной, достоверной информации в структурных изменениях, в экономике трудно, а точнее невозможно определить пути повышения её эффективности.

Таким образом, экономика республики может быть представлена, как система взаимосвязанных процессов. В результате какого - либо процесса производится какая - либо продукция, что обусловлено некоторой комбинацией затрат. Существует прямая зависимость между двумя процессами, когда продукт одного процесса становится затратами для другого (например, уголь - продукт угледобывающей промышленности - становится ресурсом для электроэнергетики). Сеть связей такого рода образует систему элементов, зависящих друг от друга.

Основные понятия: система, подсистема, объект, субъект, управляющая система, управляемая система, системный подход.

экономический управление турсервис

Краткие выводы:

Система - это множество закономерно связанных друг с другом элементов, представляющее собой определенное целостное образование. Под элементом понимается составная часть сложного целого.

Система управления народным хозяйством Республики Узбекистан представляет собой совокупность экономических, политических, идеологических, этических, психологических и других отношений. Среди них экономические (производственные) отношения являются главными.

В результате развития кибернетики и связанного с ней метода моделирования важным элементом системного подхода становится использование математического аппарата и компьютеров для определения, разработки, проверки и претворения в жизнь поставленных целей и управленческих решений. Модели можно описать словами, представить в виде системы формул, изобразить на чертеже, изготовить в натуре, реализовать с помощью компьютера. Моделирование направлено на познание явлений действительности, на открытие новых, ранее не известных исследованию истин.

Развитие системного подхода, вызванное использованием мощных компьютеров, открывает большие возможности и для эффективного применения расширенных детализированных баз данных и соответственно требует сбора и обработки информации. Без научной, достоверной информации в структурных изменениях, в экономике трудно, а точнее невозможно определить пути повышения её эффективности.

Контрольные вопросы:

Что вы понимаете под термином «система»?

Какие виды систем вы знаете?

Что такое управляющая и управляемая система?

Что такое объект системы и что такое субъект системы?

Что понимается под системным подходом в управлении?

Литература:

1. Постановление Президента Республики Узбекистан от 17 апреля 2006 г. «О мерах по ускорению развития сферы услуг и сервиса в республике Узбекистан в 2006 - 2010 годах» Народное слово, 18.04.2006 год

2. Каримов И.А. Наша главная цель - демократизация и обновление общества, реформирование и модернизация страны: Доклад на совместном заседании Законодательной палаты и Сената Олий Мажлиса Республики Узбекистан 28 января 2005г.-Т.: Узбекистан, 2005 год

3. Алёхина Г.В. Информационные технологии в экономике и управлении/Уч.пособие, М., 2002.-136с.

4. Волкова О.Л. «Анализ хозяйственной деятельности предприятия» - М.: Проспект, 2001.-241с.

4. Балдин К.В., Информационные системы в экономике: Учебник .- 3-е изд.-М.: Издательство - торговая корпорация «Дашков и К», 2006 - 395с.

5. Волошин Н. «Менеджмент туризма. Туризм как объект управления. «Финансы и статистика», 2004.-184с.

6. Гулямов С.С., Перегудов Л.В. Основы системного подхода в науке и технике: Уч. Пособие.- Тошкент, 2002 - 119 с.

7. Жуков А.А., Закорин Н.Д. Инновационные аспекты управленческой деятельности на предприятиях сферы туризма: Монография. - Спб., 2006. - 224 с.

8. Тухлиев Н., Таксанов А. Экономика большого туризма. - Т: «Узбекистон миллий энциклопедияси», 2001.- 192 с.

9. Хамидов О. Конкурентная стратегия предприятия на рынке туристических услуг, Т., «Узбекистон миллий энциклопедияси», 2006.- 136 с.

10. Журнал «Экономическое обозрение».

Размещено на Allbest.ru