Оценка инновационной активности организации как открытой системы в конкурентной среде

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук

Оценка инновационной активности организации как открытой системы в конкурентной среде

Журавлёва Любовь Витальевна

Москва - 2008

Работа выполнена на кафедре инновационного менеджмента Государственного университета управления

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор

Масленникова Надежда Павловна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор

Варшавский Александр Евгеньевич

кандидат экономических наук

Аширов Станислав Олегович

Ведущая организация:

Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства

Защита состоится «___» ноября 2008 г. в 14 часов на заседании диссертационного совета Д 212.049.02 в Государственном университете управления по адресу: 109542, г. Москва, Рязанский проспект, 99, зал заседаний Учёного совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного университета управления, с авторефератом - на сайте ГУУ: http://www.guu.ru.

Автореферат разослан «___» октября 2008 г.

Учёный секретарь диссертационного совета

кандидат экономических наук, доцент Н.В. Казанцева

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В условиях рыночной экономики возрастает значение обеспечения эффективности производственных, финансовых, управленческих и других процессов, улучшения качества выпускаемой продукции (услуг), внедрения новых решений, так как это определяет конкурентоспособность хозяйствующего субъекта, а вместе с ней - коммерческий успех и устойчивое финансовое состояние. Чем интенсивнее и динамичнее деятельность организации по созданию (или приобретению), освоению и реализации на рынке нововведений, тем больше стратегических преимуществ она получает. Эффективность и регулярность её инновационной деятельности характеризует такая экономическая категория, как инновационная активность. Знание её уровня позволяет судить о конкурентоспособности хозяйствующего субъекта и, как следствие, о перспективах развития в целом.

Организация может улучшить свои позиции на рынке и стать недосягаемой для конкурентов, управляя инновационной активностью. Для решения этих задач важно получение объективной, достоверной, актуальной и точной информации о текущем состоянии и динамике инновационных процессов.

Государство заинтересовано в увеличении числа инновационно-активных организаций в экономике страны, так как это означает рост национального производства, снижение зависимости от импорта, эффективное функционирование отдельных отраслей промышленности, повышение качества жизни населения и т.д. В концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ до 2020 года инновационной путь развития назван единственно приемлемым будущим для России.

Степень научной разработанности проблемы. Существенный вклад в разработку теории механизма инновационной активности внесли такие зарубежные специалисты, как Вайз Р., Кирнэн М., Кристенсен К., Моррисон Д., Сенге П., Сливотски А., Янсен Ф.

Вопросы, связанные с оценкой и повышением инновационной активности, рассматриваются в работах отечественных учёных: Баранчеева В.П., Бендикова М.А., Варшавского А.Е., Власкина Г.А., Глазьева С.Ю., Гунина В.Н., Лисина Б.К., Трифиловой А.А., Фридлянова В.Н., Юдаевой К.В. и других. Вместе с тем, существующие подходы к измерению этой экономической категории не отвечают потребностям эффективного управления организацией, так как основаны на анализе внутренних бизнес-процессов. Влияние внешней среды на инновационную активность не учитывается.

Значимость исследования проблемы оценки инновационной активности, а также её теоретическая неразрешённость обусловили постановку цели и задач в рамках выбранной темы работы.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретико-методологических положений и методических рекомендаций по оценке инновационной активности, в результате использования которых обеспечиваются условия для повышения конкурентоспособности российских организаций.

В соответствии с данной целью, поставлены и решены следующие задачи:

систематизация и уточнение определения категории инновационной активности;

формирование принципов и теоретических предпосылок оценки инновационной активности организации;

разработка нового подхода к оценке инновационной активности организации;

развитие системы показателей оценки инновационной активности организации;

обоснование методических положений по оценке инновационной активности организации;

разработка методических рекомендаций по выявлению направлений повышения инновационной активности организации.

Объектом исследования являются коммерческие организации, осуществляющие инновационную деятельность.

Предметом исследования является процесс оценки инновационной активности организации.

Теоретическая и методологическая база исследования. Теоретическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных учёных, посвящённые проблемам оценки инновационной активности организации.

В качестве методологической базы исследования использованы теории конкуренции, концепция инновационного развития национальной экономики, методы моделирования, системного анализа, экспертные методы, кластерный анализ, статистические методы исследования и оценки объектов и процессов.

Источниками информации послужили нормативные документы РФ, статистические и аналитические материалы, публикации в периодической печати, а также опыт функционирования ряда зарубежных и российских организаций.

Результаты исследования, полученные автором и обладающие научной новизной:

уточнено понятие инновационной активности как комплексной характеристики инновационной деятельности организации, включающей, наряду с инновационной способностью, инновационную восприимчивость и инновационную компетентность;

систематизированы подходы к оценке инновационной активности организации: формальный, ресурсно-затратный, результатный и подход, определяющий инновационную активность организации как её конкурентную силу, что позволило обосновать теоретические предпосылки рассмотрения организации как открытой системы;

сформированы общесистемные и частные принципы оценки инновационной активности организации, введён дополнительный принцип открытости системы управления к изменениям, предполагающий исследование способности организации к разработке, созданию (или приобретению), освоению и внедрению нововведений и учитывающий влияние конкурентной среды;

разработаны концептуальные основы оценки инновационной активности организации, включающие, помимо традиционной оценки инновационной способности, оценку восприимчивости и признания нового со стороны потребителей, поставщиков, конкурентов, самой организации и оценку инновационной компетентности;

разработан процесс оценки инновационной активности организации, включающий формирование информационной базы для расчёта показателей, экспертизу и определение интегрального коэффициента, позволяющего соединить качественные и количественные показатели;

разработаны методические рекомендации по оценке и повышению инновационной активности организации; предложен инструментарий оценки в зависимости от субъектов интересов (сама организация, частный инвестор, государство) и целей (принятие инвестиционных решений, анализ эффективности инновационной деятельности).

Практическая значимость исследования и его результаты. Результаты исследования представляют интерес для специалистов, осуществляющих статистический учёт инновационной активности на всех уровнях управления, для руководителей, разрабатывающих план инновационного развития организации, а также для инвесторов и государства в целях обоснованного принятия инвестиционных решений.

Положения диссертационного исследования могут использоваться в учебном процессе при изучении дисциплин «Инновационный менеджмент», «Теория инноваций», «Технология нововведений», «Управление инновационной деятельностью».

Апробация результатов исследования. Разработанные в диссертации методические рекомендации по оценке инновационной активности организации использовались в практической деятельности ОАО «Межрегионэнергосбыт», ООО «Умос», что подтверждено справками о внедрении.

Материалы диссертации включены в состав отчёта о научно-исследовательской работе N 1004-07 «Исследование проблем обеспечения роста инновационной активности хозяйствующих субъектов российской экономики. Этап 1. Формирование национальной инновационной системы как условие повышения инновационной активности российской экономики» (N гос. регистрации 01.20.07.06687).

Положения диссертации по статистическому учёту результатов инновационной деятельности использовались при выполнении научно-исследовательской работы N 4022-04 «Разработка методических рекомендаций по статистике инноваций (на основе обобщения российского и зарубежного опыта)» по гранту Государственного университета управления.

Основные положения диссертационного исследования представлялись и обсуждались на 2-ух Международных (Москва, ГУУ, 2006-2007) и 7-и Всероссийских (Москва, ГУУ, 2006-2008) научных конференциях по проблемам управления.

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 12 работ общим объёмом 2 п.л.

Структура и объём работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Работа содержит 139 страниц основного текста, список литературы из 216 наименований, 23 таблицы, 26 рисунков, приложение на 29 страницах.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, сформулированы цель и задачи, определены объект и предмет исследования, дана характеристика научной новизны и практической значимости полученных результатов.

В первой главе «Исследование практики и теории оценки инновационной активности организации в РФ» рассмотрены понятия «инновационная активность», «инновационно-активная организация»; исследованы показатели, используемые для оценки инновационной активности.

Конкурентная среда заставляет организации двигаться вперёд. Ключевым фактором их успеха в национальной и мировой экономике является инновационная активность. Чтобы повысить уровень инновационной активности, необходимо его оценить и на основе полученных данных разработать конкретные меры, способствующие достижению поставленной цели.

Проводится анализ взглядов различных авторов на сущность и содержание понятия «инновационная активность». Сделан вывод о том, что в отечественной практике в целом сложилось следующее представление о данной экономической категории: это комплексная характеристика инновационной деятельности организации, включающая степень эффективности и интенсивности действий по разработке, созданию (или приобретению), освоению и внедрению новых продуктов, процессов, организационных или маркетинговых изменений, а также их своевременность; способность мобилизовать инновационный потенциал.

Однако определение инновационной активности только как инновационной способности (т.е. способности хозяйствующего субъекта разрабатывать, осваивать и реализовывать нововведения на основе эффективного использования имеющихся ресурсов) недостаточно отражает её содержание. Принимаются во внимание только внутренние бизнес-процессы, и организация в этом случае рассматривается как замкнутая и изолированная система, не связанная с конкурентной средой. Подход, который обеспечивает учёт влияния потребителей, поставщиков, конкурентов на инновационную активность, стал предметом разработки в диссертации.

Анализ работ российских учёных показал, что к инновационно-активным относятся хозяйствующие субъекты, имеющие на конец отчётного периода внедрённые нововведения. Просто осуществление каких-либо видов инновационной деятельности, а также наличие затрат на неё ещё не означает, что разрабатываемые, создаваемые, осваиваемые новые продукты, процессы, услуги в дальнейшем будут востребованы на рынке.

Уточнено соотношение понятий «инновационно-активная» и «высокотехнологичная организация», которые в научной литературе часто отождествляют. Проведённое в диссертации исследование позволило определить, что высокотехнологичными являются хозяйствующие субъекты, основное производство товаров (услуг) которых носит инновационный характер; уровень наукоёмкости производимой продукции составляет не менее 3,5%, а применяемая технология (или технологии) входит в действующий перечень критических технологий РФ. Их следует выделять в составе инновационно-активных организаций.

Выявлены факторы, влияющие на инновационное поведение хозяйствующего субъекта. Среди них: размеры бизнеса; стремление к инновационной деятельности; типы осуществляемых нововведений, интенсивность и динамичность их внедрения; соблюдение требований международных стандартов качества; учёт предпочтений, желаний, потребностей покупателей при разработке или приобретении новшеств. В соответствии с этими факторами, выделены следующие типы инновационно-активных организаций: по источникам получения технологических инноваций («стратегические новаторы», «непостоянные или периодические новаторы», «модификаторы технологий», «пользователи технологий»); по интенсивности инновационной деятельности («локализаторы», «умеренные инноваторы», «агрессоры»); по масштабу и характеру нововведений (международного и российского уровней, неинновационные); в зависимости от размеров бизнеса (крупные, средние, малые).

Проводимые Московским Центром Карнеги совместно с Институтом экономики переходного периода, Росстатом, Центром исследований и статистики науки, Центром экономической конъюнктуры при Правительстве РФ инновационные обследования играют общую информационную роль. Формируемые этими организациями показатели в полном объёме представляют интерес лишь для узкого круга специалистов, которые изучают механизм возникновения и распространения нововведений в экономике.

Российские учёные при оценке инновационной активности, как правило, анализируют только внутренние бизнес-процессы: ресурсы, необходимые для осуществления инновационной деятельности и получаемые выгоды от внедрения нововведений (таблица 1). Влияние конкурентной среды на инновационную активность практически не учитывается. При этом используемые показатели разрозненны, между ними не прослеживается взаимосвязь.

Таблица 1 - Оценка инновационной активности организации в управлении

Выделены следующие подходы к оценке инновационной активности организации: формальный, ресурсно-затратный, результатный и подход, определяющий инновационную активность организации как её конкурентную силу. Их характеристика представлена в таблице 2. Первые три основаны на анализе внутренних бизнес-процессов. При этом хозяйствующий субъект рассматривается как закрытая система. В концепции оценки инновационной активности организации как её конкурентной силы учитывается влияние конкурентов на активизацию инновационной деятельности. В современных условиях этот подход является наиболее актуальным. Выявленные недостатки (по содержанию показателей) свидетельствуют о необходимости его дальнейшего развития и совершенствования.

Во второй главе «Методологические положения по оценке инновационной активности организации как открытой системы в конкурентной среде» сформированы общесистемные и частные принципы оценки инновационной активности организации, разработаны концептуальные основы оценки инновационной активности организации как открытой системы, предложен процесс оценки.

Таблица 2 - Систематизация подходов к оценке инновационной активности организации

К общесистемным принципам относятся следующие: целенаправленность, экономичность, комплексность, систематичность, прозрачность, оперативность, простота, преемственность, непрерывность развития, научность, перспективность. Частными принципами являются объективность, достоверность, актуальность, точность. Изучение факторов инновационной активности позволило сделать вывод о важности применения принципа открытости системы управления к изменениям. Он предполагает исследование способности хозяйствующего субъекта к разработке, созданию (или приобретению), освоению и внедрению нововведений и учёт влияния конкурентной среды (рисунок 1). Данный принцип лежит в основе подхода к оценке инновационной активности, который предложен в диссертации.

Рисунок 1 - Использование принципа открытости системы управления к изменениям в конкурентной среде при оценке инновационной активности организации

На инновационную активность влияют действия самой организации, а также её потребителей, поставщиков, конкурентов. В результате восприимчивости и признания нового с их стороны формируются знания о проблемах, приоритетах, нуждах и потребностях покупателей; стратегиях,

На инновационную активность влияют действия самой организации, а также её потребителей, поставщиков, конкурентов. В результате восприимчивости и признания нового с их стороны формируются знания о проблемах, приоритетах, нуждах и потребностях покупателей; стратегиях, реализуемых конкурентами; нововведениях поставщиков; предложениях, поступающих от персонала. Эти знания являются основой для разработки перспективных решений для бизнеса, которые затем, посредством эффективного использования инновационного потенциала, превращаются в новые продукты, процессы, услуги, организационные и маркетинговые нововведения. Таким образом, инновационная активность, наряду с инновационной способностью, включает инновационную восприимчивость и инновационную компетентность (рисунок 2).

Рисунок 2 - Содержание инновационной способности, инновационной восприимчивости и инновационной компетентности организации

Новый подход к оценке инновационной активности организации на основе принципа открытости системы управления к воздействию конкурентной среды предполагает измерение данной экономической категории по её составляющим, т.е. инновационной способности, инновационной восприимчивости, инновационной компетентности. Этот подход реализован в разработанном процессе оценки, который представлен на рисунке 3.

Рисунок 3 - Процесс оценки инновационной активности организации как открытой системы

В экспертную комиссию входят топ-менеджеры, специалисты в области инновационной деятельности, внешние аналитики, учёные. Они исследуют информационную базу для расчёта показателей, вносят в неё дополнения, корректировки (рисунок 3, этап 2) и на основе этих изменений разрабатывают опросные листы (этап 3). С целью получения более точных данных о состоянии изучаемых явлений и процессов содержание качественных показателей в рамках каждой составляющей инновационной активности следует конкретизировать. Они могут включать 4-5 характеристик, которые необходимо принимать в расчёт.

Указанные в анкете факторы оцениваются экспертами (рисунок 3, этап 4). Затем происходит суммирование результатов по всем показателям и определение среднего балла, который соответствует конкретному коэффициенту инновационной активности, ki, i [1;3] (этап 5).

Для обеспечения комплексной оценки инновационной активности рассчитывается интегральный показатель (рисунок 3, этап 7), который представляет собой сумму взвешенных по значимости коэффициентов инновационной способности, инновационной восприимчивости, инновационной компетентности. Значимость (лi) устанавливаются экспертами (этап 6). Необходимость введения лi обусловлена разными целями оценки инновационной активности организации, а также особенностями её деятельности на рынке. Например, субъекты малого бизнеса не располагают значительными ресурсами для осуществления инновационной деятельности. Вместе с тем, в силу своих особенностей они играют лидирующую роль в сфере нововведений. Разрабатываемые ими перспективные идеи могут внедряться на рынке крупными структурами. В связи с этим, наибольшую значимость следует присвоить коэффициентам инновационной компетентности и инновационной восприимчивости.

Затем происходит интерпретация полученных результатов оценки (рисунок 3, этап 8) и использование их на практике (этап 9). Если они не отвечают текущим потребностям бизнеса, то можно вернуться на этап 2, где происходит исследование информационной базы для расчёта показателей, вносятся дополнения, корректировки или на этап 6 и переопределить значимость коэффициентов.

Примерный состав показателей инновационной активности представлен на рисунке 4. Он разработан на основе изучения опыта успешных компаний, которые добились высоких доходов благодаря комплексному видению своих продуктов, более полному развитию и использованию ресурсов инновационного бизнеса. Среди них: Air Liquide, Cardinal Health, General Motors, John Deere Landscapes, Johnson Controls и другие. В диссертации предложены опросные листы по исследованию инновационной способности, инновационной восприимчивости и инновационной компетентности организации.

В третьей главе «Практические рекомендации по оценке и развитию инновационной активности организации» предложен инструментарий оценки инновационной активности организации в зависимости от субъектов интересов и целей, процесс принятия решения по повышению инновационной активности организации.

Результаты оценки инновационной активности представляют интерес для самой организации, частного инвестора и государства. Так, организация осуществляет выбор стратегии развития в сфере нововведений, определяет выгоды от внедрения новшеств. Частный инвестор принимает решение по финансированию хозяйствующих субъектов, наиболее привлекательных с точки зрения создания (или приобретения), освоения и реализации на рынке новых продуктов, услуг, процессов. Органы государственной власти - о предоставлении им преференций и капитала.

На рисунке 5 представлена схема выбора методов оценки инновационной активности организации (моно- или многопрофильной) в зависимости от субъектов интересов (сама организация, частный инвестор, государство) и целей (принятие инвестиционных решений, определение эффективности инновационной деятельности).

Рисунок 5 - Выбор методов оценки инновационной активности организации (моно- или многопрофильной) в зависимости от субъектов интересов и целей

Экспресс-диагностика используется для установления приоритетных направлений дальнейшего развития хозяйствующего субъекта в конкурентной среде, а также при мониторинге результатов внедрения нововведений. Эти же задачи решаются при построении лепестковой диаграммы. Она позволяет провести сравнительный пространственный анализ нескольких организаций по уровню инновационной активности, а также выявить изменения, которые произошли в показателях за период. Принцип Парето применяется совместно с кластерным анализом, в ходе которого проводится разбиение хозяйствующих субъектов на группы по степени близости к базовому объекту (наиболее инновационно-активной организации в изучаемой совокупности). Данные инструменты используются для принятия обоснованных инвестиционных решений государством или частным инвестором. Процедуру кластеризации отражает дендрограмма (или иерархическое дерево). Ранжирование актуально для органов государственной власти, предоставляющих преференции хозяйствующим субъектам, которые разрабатывают, создают (или приобретают), осваивают и внедряют инновации. Этот метод основан на сравнении фактических результатов деятельности исследуемых объектов с установленными в рамках каждого класса базисными величинами. При этом информационной базой для их формирования являются сведения, получаемые в ходе инновационных обследований, опыт зарубежных компаний, а также экспертные оценки.

Разработан процесс принятия решения по повышению инновационной активности организации (рисунок 6). Он включает следующие этапы: 1) определение текущего уровня инновационной активности, 2) мониторинг конкурентной среды, 3) установление критериев принятия решения, 4) формирование мероприятий, обеспечивающих рост инновационной способности, инновационной восприимчивости или инновационной компетентности, и 5) их оценку по критериям для выбора наиболее актуального. Если решение не отвечает текущим потребностям бизнеса и имеющимся ресурсам, то можно вернуться на этап сбора информации по проблеме (этап 2).

На основе изучения опыта успешных компаний (Air Liquide, Cardinal Health, General Motors, John Deere Landscapes, Johnson Controls и других) предложен комплекс мероприятий по повышению инновационной активности организации (рисунок 6). В основе роста инновационной способности лежит идентификация и мобилизация скрытых активов, измерение скрытых пассивов и снижение их влияния, создание эффективной системы роста.

Скрытые активы - это накопленный опыт, умения, навыки и связи хозяйствующего субъекта, которые в силу невостребованности остаются на периферии сознания в не идентифицированном и неявном виде. При грамотном использовании они снижают расходы на привлечение покупателей, а также на разработку и предоставление уникальных предложений. Известно 18 видов скрытых возможностей, представляющих пять категорий: традиционные нематериальные активы (интеллектуальная собственность, методы и ключевые знания, известный бренд), связи с потребителями (авторитет среди потребителей, широкий доступ к ним, уникальный уровень взаимодействия), стратегическая недвижимость (место и позиция в отрасли, стратегическое положение в логистической цепочке), предпринимательские сети (сеть промышленных связей и контактов), информация (программное обеспечение, техническое ноу-хау). Их предельная экономическая ценность очень высока.

Рисунок 6 - Процесс принятия решения по повышению инновационной активности организации конкурентный инновационный активность

Скрытые пассивы - это образ мышления, системы и процессы организации, которые, будучи недооценёнными, подрывают инициативы нового роста. Можно выделить несколько их базовых типов: культурные (корпоративный образ мышления, культура и история, отсутствие поддержки со стороны высшего руководства), структурные (организационная структура, умения и навыки, системы оценки результатов работы и поощрения, бюджетный процесс и распределение ресурсов, информационные системы) и внешние (бренд, авторитет, неготовность клиентов, сопротивление инвесторов, каналы распределения, альянсы).

Повышение инновационной восприимчивости по отношению к покупателям предполагает новый взгляд на их приоритеты, желания, потребности; к поставщикам - учёт поступающих от них предложений и рекомендаций; к конкурентам - организацию мониторинга за их деятельностью в инновационной сфере. Рост инновационной компетентности обеспечивается через механизм инновационной восприимчивости.

На примере производителя парфюмерно-косметической продукции проведена апробация разработанных в диссертации методических рекомендаций по оценке инновационной активности организации. Выделены следующие факторы экономии: ускорение процесса разработки решения на основе сокращения продолжительности процедуры оценки инновационной активности организации; качество оценки, которое обеспечивается системой показателей.

В заключении диссертационного исследования сформулированы основные выводы и предложения, имеющие теоретическое и практическое значение для управления инновационной активностью организации с целью повышения её конкурентоспособности.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ИЗЛОЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ

Журавлёва Л.В. Влияние размеров организации на инновационную активность //Вестник университета. Сер. Развитие отраслевого и регионального управления. - 2007. - №9 (9). - С. 73-75, 0,22 п.л. (перечень ВАК)

Журавлёва Л.В. Систематизация подходов к оценке инновационной активности организации //Вестник университета. Сер. Развитие отраслевого и регионального управления. - 2008. - №4 (14). - С. 57-58, 0,19 п.л. (перечень ВАК)

Журавлёва Л.В. Система оценочных показателей инновационной деятельности в России и за рубежом //Реформы в России и проблемы управления - 2006: Материалы 21-й Всероссийской научной конференции молодых учёных и студентов. Вып. 1 / ГУУ. - М., 2006. - 319 c., 0,16 п.л.

Журавлёва Л.В. Рейтинговая система оценки инновационной активности регионов России //Проблемы управления: Тезисы докладов 14-го Всероссийского студенческого семинара. Вып. 1 / ГУУ. - М., 2006. - 200 c., 0,08 п.л.

Журавлёва Л.В. Совершенствование типологии инновационно-активных организаций по масштабу и характеру инноваций //Актуальные проблемы управления - 2006: Материалы международной научно-практической конференции: Вып. 2 / ГУУ. - М., 2006. - 303 с., 0,23 п.л.

Журавлёва Л.В. Инновационно-активные организации в России //Реформы в России и проблемы управления - 2007 [Текст]: Материалы 22-й Всероссийской научной конференции молодых учёных и студентов. Вып. 1; Государственный университет управления. - М.: ГУУ, 2007. - 272 c., 0,15 п.л.

Журавлёва Л.В. Критерии выделения инновационно-активных организаций //Проблемы управления 2007 [Текст]: Тезисы докладов 15-го Всероссийского студенческого семинара. Вып. 1; Государственный университет управления. - М.: ГУУ, 2007. - 247 c., 0,08 п.л.

Журавлёва Л.В. Инновационная активность: сущность и содержание //Актуальные проблемы управления - 2007 [Текст]: Материалы 12-ой международной научно-практической конференции. Вып. 3; Государственный университет управления. - М.: ГУУ, 2007. - 294 c., 0,13 п.л.

Журавлёва Л.В., Масленникова Н.П. Особенности оценки инновационно-активной организации в национальной инновационной системе. - В сб.: Исследование проблем обеспечения роста инновационной активности хозяйствующих субъектов российской экономики. Этап 1. Формирование национальной инновационной системы как условие повышения инновационной активности российской экономики. Тема N 1004-07. N гос. регистрации 01.20.07.06687. 10 раздел. С. 96-102, 0,37 п.л.

Журавлёва Л.В. Концепция формирования инновационной активности организации //Реформы в России и проблемы управления - 2008 [Текст]: материалы 23-й Всероссийской научной конференции молодых учёных и студентов. Вып. 1; Государственный университет управления. - М.: ГУУ, 2008. - 285 c., 0,08 п.л.

Журавлёва Л.В. Фазы оценки инновационной активности организации //Проблемы управления - 2008 [Текст]: Материалы 16-го Всероссийского студенческого семинара. Вып. 1; Государственный университет управления. - М.: ГУУ, 2008. - 184 с., 0,08 п.л.

Журавлёва Л.В. Методические рекомендации по повышению инновационной активности крупных организаций //Актуальные проблемы управления - 2008 [Текст]: Материалы 13-ой Всероссийской научно-практической конференции. Вып. 3; Государственный университет управления. - М.: ГУУ, 2008. - 294 c., 0,23 п.л.

Размещено на Allbest.ru