Совершенствование инструментов взаимодействия предпринимательских структур различных масштабов деятельности

Размещено на http://www.allbest.ru/

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Совершенствование инструментов взаимодействия предпринимательских структур различных масштабов деятельности

Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика предпринимательства

На правах рукописи

Пожидаева Светлана Викторовна

Ростов-на-Дону - 2011

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)».

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Джуха Владимир Михайлович.

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Кузнецов Владимир Васильевич;

кандидат экономических наук, доцент Медовый Валерий Вячеславович.

Ведущая организация: Северо-Кавказская академия государственной службы.

Защита состоится «29» апреля 2011 г. в 10.00 на заседании диссертационного совета Д 212.209.02 Ростовского государственного экономического университета (РИНХ) по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 69, аудитория 231.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Ростовского государственного экономического университета (РИНХ).

Автореферат разослан «28» марта 2011 года.

Ученый секретарь диссертационного совета О.Б. Иванова.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современные предпринимательские структуры ориентированы на решение задач руководства производственными процессами в рамках предприятия, используют традиционные схемы построения хозяйственных связей с поставщиками и покупателями продукции. Однако современное технологическое развитие предполагает создание сложной продукции, потребление которой становится невозможным без дополнительного эксплуатационного сервиса, характеризуется повышением требований к экологической безопасности, способности к утилизации, предполагает высокие эргономические характеристики. Достижение должного уровня сопровождения собственной продукции на этапах потребления и утилизации требует значительных технических и организационно-экономических усилий, которые непосредственно не связаны с ключевой компетенцией предприятия производителя, направленной на создание качественной и доступной по цене продукции. Однако отсутствие обеспечения процесса потребления сложной продукции может значительно снизить конкурентоспособность ее производителя. Поэтому в некоторых сферах деятельности, например в промышленности, необходимо формирование механизмов взаимодействия крупных предприятий-производителей, малых и средних предприятий, способных обеспечить требуемый эксплуатационный, инжиниринговый и иной сервис, позволяющий удовлетворить запросы потребителя, возникающие в процессе использования продукции.

Сотрудничество крупных и малых предприятий в производственной сфере отличается от традиционных форм взаимодействия рыночных агентов в виде купли-продажи, предоставления услуг или выполнения работ на заказ, которые преимущественно рассматриваются и в научной литературе. Основа этого отличия в том, что все предпринимательские структуры производственно-хозяйственной системы, реализуя собственные ключевые компетенции, содействуют наилучшему обеспечению реализации результирующей ключевой компетенции всей производственно-хозяйственной системы - предоставление потребителю возможности получить ожидаемый эффект от приобретения и эксплуатации изделия. Это означает, что взаимодействие крупных, малых и средних предприятий должно отличаться высокой эффективностью, слаженностью, взаимовыгодностью, быть способным объединить их предпринимательские инициативы в единую целевую функцию. Постановка и решение данной задачи развития организационного механизма взаимодействия крупных, малых и средних предпринимательских структур представляется своевременной и крайне актуальной научной проблемой исследования.

Степень изученности проблемы. Теоретическим и методологическим положениям управления предпринимательской деятельностью в целом и в промышленной сфере в частности уделено большое внимание в литературе по теории предпринимательства и организации промышленности таких исследователей, как И. Ансофф, А.В. Бандурин, В.Н. Васильев, В.М. Джуха, П.Ф. Друкер, Н.Л. Зайцев, А.В. Козлов, Э.И. Крылов, Д.С. Львов, И.И. Мазур, А.Е. Петров, Н.О. Савина, И.В. Мишурова, Р.А. Фатхутдинов, А.А. Яковлев. Данные публикации посвящены преимущественно разработке оптимальных управленческих механизмов осуществления предпринимательской деятельности, большое внимание уделяется производственно-организационным вопросам совершенствования структуры крупных предприятий, их взаимодействию с поставщиками и покупателями. В то же время целостная система сотрудничества с малыми и средними предприятиями практически не рассматривается и потенциал совместной деятельности остается не раскрытым.

Одним из методологических приемов совершенствования организации предпринимательской деятельности является проведение функционально-стоимостного анализа как технических, так и организационных систем. Разработке и использованию метода функционально-стоимостного анализа для совершенствования управления производственными и организационными процессами посвящены работы таких зарубежных авторов, как X. Велленройтер, Л.Д. Майлс, Х. Эберт, К. Томас, а также отечественных исследователей Е.А. Грампа, М.Г. Карпунина, А.М. Кузьмина. Дальнейшее развитие данного метода и его применение для формирования новой организации предпринимательских структур требует изучения процессов синтеза, объединения ключевых компетенций крупных, малых и средних предприятий. В научной литературе данная проблематика не освещена и требует проведения исследований в направлении изучения возможности формирования сетевых предпринимательских структур, разработки методов создания бизнес-моделей сотрудничества малых, средних и крупных предприятий.

Цель и задачи исследования. Цель исследования заключается в обосновании теоретических подходов и разработке практических предложений по совершенствованию взаимодействия малых, средних и крупных предпринимательских структур, повышению их способности реализовать индивидуальную и общую ключевую компетенции на рынке.

Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие основные задачи:

- исследовать направления развития рыночной инфраструктуры производственной деятельности на основе сотрудничества с малыми и средними предприятиями;

- проанализировать содержание современной организации производственного предпринимательства;

- определить место анализа и синтеза в системе инструментов управления организационной конфигурацией производственно-хозяйственной системы;

- сформировать основы механизма взаимодействия предпринимательских структур с использованием функционально-стоимостного анализа и оценки эффективности их интеграции;

- определить направления совершенствования механизмов аутсорсинга в процессе формирования организационной структуры предпринимательских систем;

- разработать методику принятия управленческих решений по взаимодействию предпринимательских структур различных масштабов деятельности.

Предмет и объект исследования. Объектом исследования является процесс формирования, функционирования и развития организационных структур предпринимательства на основе тесного взаимодействия малых, средних и крупных предприятий. Предметом исследования являются организационно-экономические отношения в предпринимательстве в целом и между малыми, средними и крупными предприятиями, в частности в рамках реализации ключевой компетенции функционирования производственно-хозяйственной системы.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды зарубежных и отечественных ученых-экономистов по теории предпринимательства, экономике промышленности, теории организаций, функционально-стоимостному анализу. Обоснование теоретических положений и аргументация выводов осуществлялись на основе общенаучных, общеэкономических и специальных методов исследования: монографического, экономико-статистиче-ского, математического моделирования, анализа и синтеза, абстрактно-логиче-ского, функционального подхода и др.

Информационной базой для исследования послужили статистические сборники Федеральной службы государственной статистики России, материалы монографий, статей в периодических изданиях отечественных и зарубежных экономистов, научно-практических конференций, материалы эмпирической работы автора.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальностей ВАК. Исследование выполнено в соответствии с Паспортом специальности ВАК 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика предпринимательства п. 10.3 «Анализ закономерностей и тенденций развития современного предпринимательства»; п. 10.12 «Технология процесса разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах»; п. 10.15 «Организация системы взаимодействия предпринимательских структур крупного и малого предпринимательства, формирование и развитие предпринимательских сетей».

Рабочая гипотеза диссертационного исследования базируется на системе теоретических положений, согласно которым реализация всех функций современного индустриального производства по предоставлению потребителю товаров и услуг, наилучшим образом удовлетворяющих его запросы, возможна только на основе дополнения активности крупного предприятия-производителя усилиями малых и средних предприятий, предлагающих эксплуатационный, инжиниринговый и иной сервис, а также способных наиболее оперативно отреагировать на изменение потребительских предпочтений и стать инициатором внесения необходимых изменений как в сам продукт, так и в процесс его производства. Реализация подобного взаимодействия требует развития методических подходов к управлению системой взаимодействия предпринимательских структур.

Основные положения диссертации, выносимые на защиту.

1. В обрабатывающих отраслях промышленности уже сформирована достаточно масштабная и сложная по составу структура малого и среднего бизнеса. В современной ситуации продукция рассматривается с точки зрения функционального восприятия товара, что предполагает наибольшую интеграцию всех свойств - технических, организационно-управленческих и экономических параметров.

Современная продукция характеризуется повышенными требованиями к ее техническим, экономическим, эргономическим, экологическим и иным показателям, что актуализирует развитие и расширение сферы промышленного сервиса.

Возможности всестороннего удовлетворения запросов потребителей, качественной и полной поддержки всех этапов жизненного цикла товаров уже выходят за рамки возможностей собственно предприятия и требуют организации соответствующей предпринимательской системы, охватывающей как производителей, так и разнообразных поставщиков, сервисные организации и иных участников производственно-технической и организационно-управленческой деятельности. Малые и средние предприятия, выполняя специализированные функции и непосредственно взаимодействуя с потребителем, становятся важными элементами единой предпринимательской системы, способной полностью обеспечить поддержку всего жизненного цикла сложной продукции.

2. Определение роли и значения каждого элемента предпринимательской системы предполагает использование специального инструментария, например функционально-стоимостного анализа (ФСА) - достаточно полно разработанного системного приема изучения технических и организационных систем. Однако для формирования системы из множества предпринимательских структур необходимо обратное действие - синтез технических, организационных и коммерческих усилий различных субъектов хозяйствования. С этой точки зрения, функциональный синтез является развитием функционального подхода к решению управленческих задач, способом интеграции ключевой компетенции каждой предпринимательской структуры в единую ключевую компетенцию производственно-хозяйственной системы, направленную на удовлетворение предпочтений конечного потребителя. Последовательная цепь анализа и синтеза в исследовательской и практической деятельности по совершенствованию организационных форм предпринимательства формируется на основании результатов предварительно проведенного ФСА. При этом функциональный синтез, как заключительный этап ФСА, позволяет формировать единую предпринимательскую систему на основе взаимодействия малых, средних и крупных предприятий путем раскрытия условий наилучшей реализации собственной компетенции каждого из участников хозяйственной деятельности.

3. Определение эффективных организационно-технических вариантов совершенствования результирующей функции в рамках действующей производственно-хозяйственной системы требует применения соответствующих механизмов. Механизм взаимодействия предпринимательских структур с целью совершенствования результирующей функции производственно-хозяйственной системы предполагает проектирование технико-экономической взаимосвязи объектов и процессов в рамках системы, интеграцию всех действующих элементов, оценку затрат. При проведении функционального синтеза как одного из этапов предлагаемого механизма необходимо принять решение о возможности объединения усилий участников производственно-хозяйственной системы с усилиями предприятий, специализирующихся в сфере предоставления промышленного сервиса, для выполнения требуемой доработки конечного изделия. Последние рассматриваются как способные взаимодействовать и с потребителями и с производителями по отдельным производственным направлениям. В результате разработанный механизм требует использования особых форм взаимодействия предпринимательских структур различных масштабов деятельности, например, таких как субконтрактинг, аутсорсинг и др.

4. Традиционно аутсорсинг используется как средство экономии производственных, финансовых, организационных и иных ресурсов на основе передачи выполнения вторичных функций сторонним организациям. Данная бизнес-модель достаточно распространена в зарубежной практике и активно развивается в отечественных условиях. Значительную часть поставщиков аутсорсинговых услуг составляют малые и средние предприятия. Перепроектирование предпринимательской деятельности в индустриальной системе формирует возможности для развития нового содержания аутсорсинга, когда ключевая функция одного предприятия расширяется за счет участия в ее обеспечении другого. Это новое содержание аутсорсинга может быть реализовано в процессе взаимодействия крупных организаций и малых и средних предприятий, осуществляющих инновационно-внедренческий, эксплуатационный, информационный и иной сервис. Тем самым реализуется синтез компетенций предприятий различных масштабов для получения потребителем наибольшего эффекта от использования продукции.

5. Существующие методики оценки эффективности интеграции представлены либо финансовыми показателями, либо экспертными оценками эффектов от взаимодействия с клиентами.

Нефинансовые оценки интеграции предпринимательских структур, не образующих единую корпоративную организацию, практически не развиты. С учетом этого предлагается методика оценки результативности интеграции независимых предпринимательских структур с использованием экспертных процедур и соответствующих расчетных критериев. Это позволяет спроектировать систему взаимодействия предпринимательских структур на основе наиболее полного и рационального использования имеющихся ресурсов.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в обосновании концептуально-методических подходов и практических предложений по формированию организационных форм взаимодействия предпринимательских структур различных масштабов, обеспечивающих синтез ключевых компетенций как самих предприятий, так и всей системы индустриального производства и сервиса для наилучшего удовлетворения запросов потребителей.

Конкретные элементы новизны проявляются в следующем:

1. Теоретически обоснована необходимость формирования новой структуры предпринимательства в производственной сфере, объединяющей компетенции нескольких предпринимательских структур различных масштабов деятельности, что позволяет оказывать требуемый эксплуатационный, инжиниринговый и иной сервис и эффективно реализовать результирующую функцию всей производственно-хозяйственной системы.

2. Сформирован авторский подход к разработке конфигураций и механизмов взаимодействия предпринимательских структур, в том числе и в сфере их создания и перепроектирования, на основе объединения ключевых компетенций участников определенной хозяйственной системы с использованием функционального синтеза, являющегося заключительным этапом функционально-стоимостного анализа и выступающего, как и ФСА, системным приемом развития и совершенствования производственных и организационных систем.

3. Разработан механизм взаимодействия независимых предпринимательских структур, направленный на совершенствование результирующей функции в рамках единой производственно-хозяйственной системы, заключающийся в проведении ряда процедур (разделение производственно-хозяйственной системы на функции, их стоимостная оценка, определение разновидности функции; синтезирование существующих и новой функции для улучшения свойств конечной продукции), что позволяет расширить существующий инструментарий создания и управления предпринимательскими структурами.

4. Предложено расширить содержание аутсорсинга новой бизнес-моделью путем дополнения ранее существующих содержательных характеристик поддержкой реализации ключевой компетенции предприятия, что позволяет крупной предпринимательской структуре в сотрудничестве с малыми и средними предприятиями достигать наилучшей реализации их ключевой функции.

5. Предложена методика оценки изменения организационной конфигурации взаимодействия предпринимательских структур, предполагающая следующий алгоритм: экспертную оценку основных параметров, достигаемых в процессе реализации своих компетенций предпринимательскими структурами, и оценку степени их улучшения при различном составе участников хозяйственной системы. Применение данных оценок позволяет сформировать систему взаимодействия предпринимательских структур на основе наиболее полного использования имеющихся ресурсов.

Теоретическая и практическая значимость исследования. Теоретическая значимость работы заключается в развитии теории управления в целом и теории управления предпринимательскими организациями, в частности, в обосновании основных направлений совершенствования организационной структуры предпринимательства в индустриальной сфере на основе развития взаимодействия с малыми и средними предприятиями, что позволит повысить конкурентоспособность и эффективность функционирования рыночного механизма отечественной промышленности.

Практическая значимость состоит в том, что выводы и предложения, сформулированные в диссертационной работе, создают основу для совершенствования управленческой деятельности в малом и среднем бизнесе, повышения эффективности и устойчивости предпринимательской деятельности. Развитие положений ФСА позволяет предпринимательским структурам разрабатывать эффективные способы интеграции своей рыночной деятельности, использовать новые бизнес-модели взаимодействия.

Теоретико-методические и практико-прикладные результаты диссертации используются при преподавании учебных дисциплин.

Апробация результатов исследования. Основные положения и практические рекомендации диссертационного исследования апробированы и внедрены на предприятиях г. Ростова и Ростовской области (ООО «Интертехника Юг», ОАО «Алмаз» и др.), занятых предпринимательским видом деятельности. Основные положения диссертационной работы докладывались на ряде научно-практических конференций межрегионального и международного уровня.

Материалы диссертационного исследования нашли применение в учебном процессе при преподавании дисциплин «Основы бизнеса», «Организация предпринимательской деятельности», «Организация и ведение предпринимательского дела на малых предприятиях», «Структура и основы деятельности предприятий различных форм собственности», «Экономика предприятия».

Апробация результатов диссертационного исследования проводилась в Департаменте инвестиций и предпринимательства Ростовской области.

Результаты проведенных исследований изложены в 12 опубликованных научных работах общим объемом 5,87 п.л., в т.ч. в 3-х изданиях, рекомендованных ВАК РФ - 1,75 п.л.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, изложена на 202 страницах машинописного текста, содержит 33 таблицы и 12 рисунков, 257 литературных источников.

основное СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, степень разработанности проблемы в научной литературе, формулируются цель и задачи работы, ее теоретическая база, излагаются положения, выносимые на защиту, и элементы научной новизны.

В первой главе «Теоретические основы развития системы предпринимательства в производственной сфере» выявлено, что в обрабатывающих отраслях уже сформирована достаточно масштабная и сложная по составу структура малого и среднего бизнеса и ее дальнейшее развитие должно происходить не только в направлении количественного роста, но и повышения роли и значения осуществляемой предпринимательской деятельности для модернизации и обновления всей промышленной системы страны.

Уточнено понятие «производственно-хозяйственная система», которая представляет в рамках данного исследования как совокупность предприятий, технологическое и экономическое взаимодействие которых обусловлено выпуском конечной продукции. Термин применяется для обозначения изучаемой сферы предпринимательской деятельности - производство и сбыт продукции.

Проанализированы формы хозяйственного взаимодействия в российской экономике (рис. 1).

Рисунок 1 - Формы хозяйственного взаимодействия крупного, малого и среднего предпринимательства в российской экономике

аутсорсинг рыночный инфраструктура предпринимательский

Определено, что аутсорсинг является неотъемлемой частью в системе взаимодействия малых, средних и крупных предприятий.

Проведенный анализ тенденций в современной организации предпринимательства показал, что производство современной продукции, характеризующейся повышенными требованиями к экологической безопасности, способности к утилизации, предполагающей высокие эргономические характеристики, возможно только на основе проведения дополнительной работы, которая осуществляется в процессе оказания сопутствующих услуг по эксплуатации продукции.

В работе обосновано, что пользователю оборудования необходимо находится в постоянном контакте с поставщиками для использования наиболее передовых производственных решений. А это актуализирует развитие и расширение сферы промышленного сервиса (инжиниринг, техническое обслуживание и ремонт, а также специализированные услуги по нарезке, подсортировке и т.п.), формирования нового качества продукции, когда его товарная форма в виде изделия становится неотделимой от сопутствующего сервиса в процессе потребления.

Описанные характеристики процесса потребления оборудования позволили сделать выводы, что в настоящее время для потребителя все более значимым становится получение определенной важной функции, которую предоставляет данное оборудование, а не собственно приобретение некоторого изделия. В диссертационной работе продукция рассматривается с точки зрения функционального восприятия товара, что предполагает наибольшую интеграцию всех свойств: технических и экономических параметров, организационно-управленческих и социальных требований к эксплуатации и утилизации оборудования, обеспечения экологической безопасности. Это проявляется в том, что цена оборудования учитывается как элемент полной стоимости владения (затраты на приобретение + затраты на обслуживание + затраты на эксплуатацию и ремонт).

В работе обосновано, что реализация ключевой компетенции в современной ситуации происходит на всех этапах жизненного цикла продукции. Возможности качественной и полной реализации всех этапов жизненного цикла товаров уже выходят за рамки возможностей собственно производственного предприятия и требуют организации соответствующей предпринимательской системы, охватывающей как потребителей, так и разнообразных поставщиков и иных участников производственно-технической и организационно-управленческой деятельности. Ключевая компетенция производственного предприятия по выпуску соответствующей продукции является основой функционирования такой системы, но она дополняется работой других элементов для достижения основной функции данной системы.

Уточнена категория «ключевая компетенция производственно-хозяйственной системы», которая представляет собой информационные ресурсы, знания, навыки, способности участников производственно-хозяйственной системы о способе организации и управления ресурсами и бизнес-процессами, направленные на достижение общей цели производственно-хозяйственной системы - предоставление функции конечному потребителю. Целью реализации ключевой компетенции промышленной продукции является ключевая (результирующая) функция производственно-хозяйственной системы. Предложено ввести в оборот понятие «ключевая (результирующая) функция производственно-хозяйственной системы», которое применяется для обозначения всего комплекса потребления продукции, включая сопутствующий сервис (установка для эксплуатации, гарантийный ремонт, усовершенствование, обучение персонала), а также специальные разработки по обеспечению инновационности, экологичности, настройки продукта на потребителя и т.п., осуществляемые участниками конкретной производственно-хозяйственной системы.

На примере технологической цепочки автомобильного производства рассмотрена схема взаимодействия участников производственно-хозяйственной системы и их участие в обеспечении реализации ключевой компетенции производственно-хозяйственной системы (рис. 2).

Выделение отдельных компонентов оборудования («резец», «станина», «электродвигатель») выполнено для обозначения возможности оценки роли данных объектов в достижении результирующей функции всей производственно-хозяйственной системы. Такую оценку предлагается проводить с использованием процедур функционально-стоимостного анализа.

В диссертационной работе рассмотрен аутсорсинг, являющийся одной из форм развития малого и среднего предпринимательства, проанализированы тенденции современного развития аутсорсинга. Малые и средние предприятия рассмотрены и с точки зрения аутсорсера, и с точки зрения потребителя аутсорсинговых услуг. Сформулировано экономическое и организационно-управленческое содержание аутсорсинговой бизнес-модели (рис. 3).

Рисунок 2 - Состав участников технологической цепочки автомобильного производства и их участие в обеспечении ключевой компетенции производственно-хозяйственной системы



Рисунок 3 - Экономическое и организационно-управленческое содержание аутсорсинговой бизнес-модели

Во второй главе «Развитие методических подходов к управлению системой взаимодействия предпринимательских структур» рассмотрен анализ и синтез организационно-экономических форм предпринимательства как исходный концептуальный подход к изменению организационной конфигурации производственно-хозяйственной системы.

Наиболее полным методологическим подходом, основанным на расчленении объекта и выделении его главных и второстепенных функций, является функционально-стоимостной анализ. В работе определено, что для решения вопросов по реализации ключевой компетенции функционирования всей производственно-хозяйственной системы и использования ее функций конечным потребителем можно рассматривать синтез.

Концептуально функциональный синтез основывается на предположении, что каждый объект, система содержат как уже используемые функции, так и потенциал по созданию новой потребительной стоимости, которая может быть достигнута в результате взаимодействия с другими объектами и системами, использования новых решений. Понятие новой и дополнительной функциональности существенно и важно не только для технических, но и для любых производственно-хозяйственной систем. Фактически результатом синтеза является большая или новая (если происходит новация) потребительная стоимость.

Автор рассматривает синтез как объединение результатов нескольких процедур анализа на различных этапах функционирования продукции. На рисунке 4 представлена рассмотренная выше технологическая схема производства автомобилей с точки зрения проведения ФСА у каждого изготовителя.

Рисунок 4 - Синтез процедур ФСА в рамках производственно-хозяйственной системы

Процедуры синтеза выступают связующей компонентой проведенного анализа каждого участника производственно-хозяйственной системы и нацелены на образование единой компетенции.

Данный подход важен не только с точки зрения разработки новых технических или производственных решений, он имеет большое значение для формирования новой организации производственно-хозяйственных систем. Этап синтеза является заключительным этапом ФСА, однако ему, на наш взгляд, уделяется не достаточно много внимания в литературе.

Использование функционального синтеза должно стать основой для принятия управленческих решений об организационной конфигурации производственно-хозяйственной системы, которая может быть реализована в двух основных вариантах: в виде сетевой структуры и вертикально интегрированной структуры.

В процессе настоящего исследования разработан механизм взаимодействия предпринимательских структур на основании использования концептуальных основ ФСА и при его проведении уделено особое внимание функциональному синтезу, который рассматривается в рамках данного исследования как заключительный этап ФСА. Разработанный механизм может применяться для определения эффективности организационно-технических вариантов совершенствования результирующей функции в рамках действующей производственно-хозяйственной системы (рис. 5).

Рисунок 5 - Механизм взаимодействия предпринимательских структур с целью совершенствования результирующей функции производственно-хозяйственной системы

Последовательность реализации предлагаемого механизма применительно к производственно-хозяйственным системам сводится к следующему:

1) Разделение производственно-хозяйственной системы на выполняемые функции и их классификация, а именно проектирование технико-экономи-ческой взаимосвязи объектов и процессов в рамках системы, интеграция всех действующих элементов, расчет по ним затрат.

2) Определение эффективных организационно-технических вариантов совершенствования рассматриваемого способа реализации ключевой компетенции в рамках действующей системы. То есть принятие решения о том, кто будет выполнять доработку продукции. Затраты на выполнение функции условно приняты равными, и только способ их использования определит, какой из участников производственно-хозяйственной системы достигает наилучшего результата. Требуемая доработка конечного изделия может быть выполнена участником, который пока не является элементом рассматриваемой производственно-хозяйственным системы, специализирующимся в сфере предоставления промышленного сервиса и способным взаимодействовать и с потребителями, и с производителями по отдельным производственным направлениям.

Проведено сопоставление и сравнение существующих подходов к оценке эффективности интеграции предпринимательских структур с позиции различных методических подходов (табл. 1). В большинстве случаев под интеграций понимаются процессы слияния в рамках корпорации.

С точки зрения данных подходов, отличие предлагаемого механизма определения организационно-технических вариантов совершенствования результирующей функции производственно-хозяйственной системы заключается в том, что он ориентирован на взаимодействие независимых предпринимательских структур.

Применение предлагаемого механизма для решения задач совершенствования организации производственно-хозяйственной системы предполагает развитие управленческих приемов в данной области, использование новых бизнес-моделей и проведение специальных мероприятий по перепроектированию существующих систем.

Основное отличительное содержание предлагаемого механизма как методологии модернизации управления основывается на производственно-технической и организационно-экономической специфике способов выпуска и использования конкретных видов изделий и услуг. В данном случае рассматривается не только технология производства изделия, но и способы и условия его потребления. Формирование такой цепочки представляет собой некоторую организационную конфигурацию производственно-хозяйственной системы. Конкретный вид данной конфигурации становится результатом синтеза.

Поскольку результатом синтеза является формирование сложной системы, то многие используемые приемы и методы могут оказывать не прямое, а косвенное и опосредованное воздействие на ключевую компетенцию всей производственно-хозяйственной системы. Сложность системы предполагает использование значительно более разнообразных приемов и методов управления, большего количества участников. Последнее обстоятельство позволяет обосновать необходимость использования малых и средних предприятий для наиболее полного обеспечения ключевой компетенции всей производственно-хозяйственной системы.

Таблица 1 - Методические подходы к оценке эффективности интеграции предпринимательских структур

Методика	Цель	Объект	Область применения	Интегрируемые системы	Основной оцениваемый результат интеграции	Вид показателей
Богданов А.С.	Моделирование денежных потоков основных трансакций использования договоров о совместной деятельности	Совместная деятельность	Организационно-правовые отношения	Совместные предприятия	Финансовая выгодность совместной деятельности	Оценки финансовых потоков
Кулагина Н.А., Кулагин И.В.	Создание корпоративной структуры	Корпорации	Корпоративное управление	Вертикально интегрированные структуры	Синергетический эффект	Суммарные эффекты - стоимостные и экспертные оценки
Наумов В.А.	Формирование территориально-отраслевых образований	Кластеры	Региональное управление	Территориально и технологически близкие предприятия	Создание территориальной интегрированной структуры	Объемные показатели; финансовые результаты
Семенова С.В.	Создание корпоративной структуры	Корпорации	Корпоративное управление	Корпоративные структуры	Эффективность создания корпорации	Чистая объединительная стоимость. Критерии эффективности и устойчивости; обоснованности и целесообразности технологического взаимодействия; финансовой интеграции; юридического соответствия
Хазов О.Ю.	Обеспечение заинтересованности в совместной деятельности	Заинтересованные группы	Корпоративное управление	Корпоративные структуры	Обеспечение корпоративного единства на основе поддержания эффективности, удерживающей группы от разрыва отношений, на уровне	Локальные показатели эффективности для каждой заинтересованной группы
Предлагаемый механизм ФСА	Формирование уникальной ключевой компетенции промышленной деятельности	Технологически связанные предприятия, в том числе предприятия промышленного сервиса	Управление взаимодействием предпринимательских структур	Предпринимательская группа производственной и сервисно-инжиниринговой деятельности	Наилучшая реализация ключевой компетенции каждой организации в объединении независимых предпринимательских структур	Экспертные оценки важности различных функциональных параметров изделий и процессов для потребителей

В рыночных условиях хозяйствования производственно-хозяйственная система организуется достаточно свободно. Безусловно, основу ее структуры составляет технологическая цепочка выпуска продукции. Однако обратное движение информации и управленческих реакций от потребителя к производителям узлов и деталей становится более свободным. Реализовать эту более высокую степень свободы становится возможным путем привлечения к сотрудничеству дополнительных экономических агентов, обеспечивающих эксплуатационный сервис и инновационную поддержку выпускаемой продукции. Основой для выполнения роли таких агентов являются малые и средние предприятия (рис. 6).

Рисунок 6 - Организация производственно-хозяйственной системы на основе взаимодействия крупных, малых и средних предпринимательских структур

На схеме малые или средние предприятия представлены как реализующие функции эксплуатационного сервиса и инжиниринга, однако, в сущности, они обеспечивают проведение функционального синтеза, обеспечивающего реализацию ключевой результирующей компетенции производственно-хозяйственной системы.

С точки зрения таких производственных предприятий, как производители комплектующих и оборудования, они «продлевают» их ключевую компетенцию до сферы производственного потребления.

Формируемая в результате синтеза новая организационная структура производственно-хозяйственной деятельности должна обладать такими качествами, как:

- предоставление возможности обеспечить реализацию индивидуальной ключевой компетенции через реализацию общей компетенции;

- внутренняя непротиворечивость: между процедурами и операциями в системе; между интересами участников производственной деятельности; между уровнями управления и т.д.;

- четкими процедурами формирования единого понимания компетенций различных участников производственно-хозяйственной системы;

- многообразием управленческих процедур и бизнес-моделей взаимодействия самых различных участников производственно-хозяйственной системы, прежде всего крупных, малых и средних предприятий;

- наличием единой ключевой функции производственно-хозяйственной системы;

- развитым теоретическим и методическим обеспечением.

Формирование организационной системы с рассмотренными выше параметрами и основывающейся на результатах проведения предлагаемого механизма для решения задач совершенствования организации производственно-хозяйственной системы возможно на основе реинжиниринга. Реинжиниринг, как метод анализа и выделения ключевых бизнес-процессов, способ оценки эффективности работы внутренних подразделений и внешних поставщиков, во многом реализует логику функционально-стоимостного подхода, как в направлении анализа, так и с точки зрения синтеза.

Основным принципом реинжиниринга является ориентация на конечный результат - удовлетворенность потребителя, что может остаться за узкими рамками локальных интересов отдельных предприятий и их подразделений. Данный конечный результат полностью реализуется при проведении синтеза и выражается в ориентированности всех осуществляемых бизнес-процессов на потребителя.

Предложены этапы реинжиниринга организации производственно-хозяйственной системы на основе предлагаемого механизма определения организационно-технических вариантов совершенствования ее результирующей функции. В качестве первого этапа рассматривается анализ существующего положения и выделение основных бизнес-процессов участников производственно-хозяйственной системы. Полученные результаты должны позволить выделить ключевые процессы и установить направления синтеза ключевых процессов участников производственно-хозяйственной системы для формирования общей ключевой функции.

В качестве второго этапа реинжиниринга организации производственно-хозяйственной системы рассматривается синтезирование модели реализации ключевой компетенции. На этом этапе происходит формирование будущей модели функционирования, которая должна обеспечить достойные рыночные позиции субъектам хозяйствования. Формирование перспективной модели происходит в рамках разработки стратегии, ее основных ориентиров и способов их достижения. В итоге реализуется синтез всех возможностей участников производственно-хозяйственной системы для обеспечения реализации ее ключевой компетенции. Итогом работы на данном этапе должны стать документально оформленные предложения по реинжинирингу процессов с описанием состояния, которого следует достичь, и указанием ключевых характеристик (влияние на клиентов, технологии, затраты, исполнители, сроки и т.д.).

Третьим этапом реинжиниринга выступает перепроектирование существующих процессов и осуществление изменений. Данный этап можно отнести к этапу синтеза. На данном этапе разрабатываются формальные схемы бизнес-процессов, определяются меры по организационной перестройке, определяется система информационно-аналитического обеспечения.

Задача реинжиниринга заключается в проектировании таких преобразований, которые позволили бы создать организацию производственной деятельности, соответствующую системе требований потребителя.

В третьей главе «Организационно-экономическое обеспечение развития ключевой компетенции субъектов предпринимательской деятельности» по результатам анализа инструментов аутсорсинга предложено расширить содержание аутсорсинга новой бизнес-моделью, сущность которой заключается в поддержке ключевой функции для ее наилучшей реализации во взаимодействии с потребителем, с целью достижения нового качества самой ключевой функции производственно-хозяйственной системы. Поскольку основным результатом данной формы организации должна быть собственная ключевая функция, то, что отделяет данную производственно-хозяйственную систему от других, то важным параметром данного вида аутсорсинга является не столько экономия средств на выполнение различных операций и работ, сколько достижение нового качества самой ключевой функции: только постоянно обновляясь, она может сохраниться как особенная, неповторимая для конкурентов.

Данный вид аутсорсинга должен позволить реализовать функциональный синтез как заключительный этап ФСА, объединяя усилия предприятия-производителя и малого или среднего предприятия, которое обеспечивает эксплуатационный сервис и/или инновационную доработку продукции.

Рассмотрена поддержка ключевой функции предпринимательских структур в рамках реализации механизмов аутсорсинга (табл. 3).

В работе рассмотрены преимущества и недостатки синтсорсинга как качественно нового вида аутсорсинга, основные причины применения малыми и средними предприятиями механизма синтсорсинга, опасности синтсорсинга.

Сформированный механизм взаимодействия предпринимательских структур выявил необходимость определения эффективности реализации ключевой компетенции в рамках единой производственно-хозяйственной системы в результате этого взаимодействия. Предложена методика принятия управленческого решения по взаимодействию с малыми и средними предприятиями.

Таблица 3 - Поддержка ключевой функции предпринимательских структур в рамках реализации аутсорсинга

Группы признаков	Виды аутсорсинга	Вид аутсорсинга, в рамках которого может быть реализован аутсорсинг поддержки ключевой функции
I	аутсорсинг непрофильных видов деятельности
	аутсорсинг интеллектуальных услуг	+
	аутсорсинг производственных процессов	+
II	максимальный или полный
	частичный или выборочный
	совместный	+
	промежуточный
	трансформационный	+
III	минимальный
	эффективный	+
	радикальный
IV	аутсорсинг ресурсов
	аутсорсинг задач
	аутсорсинг процесса	+
V	производственный аутсорсинг	+
	аутсорсинг услуг	+
	аутсорсинг вспомогательных процессов
VI	обычный
	совместный	+
	аутсорсинг с элементами реорганизации

Целью применения методики является возможность спроектировать систему взаимодействия предпринимательских структур на основе наиболее полного и рационального использования имеющихся ресурсов и достижения ключевой функции предпринимательства в производственной сфере.

Тогда алгоритм процесса принятия управленческого решения по взаимодействию предпринимательских структур различных масштабов деятельности в рамках организации производственного предпринимательства может быть представлен следующим образом:

1. Происходит процедура формирования экспертных оценок ключевых характеристик изготавливаемой продукции, для каждого участника производственно-хозяйственной системы. Данные характеристики оцениваются по восходящей к итоговой оценке значимости конкретного узла для конечного потребителя. То есть для отдельного изделия (узла) формируется его технологическая оценка, а для других технико-организационных компонентов производственно-хозяйственной системы - важность данной оценки для соответствующего изделия, а в итоге и для самого процесса потребления.

2. Формируется итоговая оценка (сумма баллов) по всем параметрам производственного процесса.

3. Изучается степень изменения итоговых параметров при улучшении характеристик на уровне отдельного узла.

4. Осуществляется процедура формирования экспертных оценок ключевых характеристик изготавливаемой продукции, для каждого участника производственно-хозяйственной системы при улучшении конкретных характеристик на уровне отдельного узла.

5. Определяются затраты участников производственно-хозяйственной системы на улучшение характеристик на уровне отдельного узла.

6. Определяется общий показатель эффективности совершенствования узла по формуле:

где: Эобщ - общий показатель эффективности совершенствования узла, тыс. руб./балл;

З - затраты на улучшение характеристик, тыс. руб.;

итоговая оценка характеристик технико-организационных компонентов производственно-хозяйственной системы в результате их улучшения за счет совершенствования отдельного узла, балл;

- первоначальная оценка характеристик технико-организационных компонентов производственно-хозяйственной системы.

7. Осуществляется сравнение эффективности совершенствования параметров отдельного узла различными участниками производственно-хозяйственной системы. Для этого определяется эффективность повышения характеристик производственной функции для каждого участника производственно-хозяйственной системы по формуле:

где: - эффективность повышения i-й характеристики промышленной функции, тыс. руб./балл;

Зiх - затраты на улучшение i-й характеристики промышленной функции для каждого участника производственно-хозяйственной системы, тыс. руб.;

оценка i-й характеристики для каждого участника производственно-хозяйственной системы в результате улучшения за счет совершенствования отдельного узла, балл;

- первоначальная оценка i-й характеристики для каждого участника производственно-хозяйственной системы.

8. Сравнивается эффективность расходов участников производственно-хозяйственной системы на улучшение характеристик для рассматриваемых участников производственно-хозяйственной системы. На основании проведенных расчетов проектируется система взаимодействия предпринимательских структур на базе полного и рационального использования имеющихся ресурсов и достижения ключевой функции предпринимательства в промышленной сфере.

В заключении сформированы основные результаты исследования, сделан общий вывод о том, что предложенная автором диссертации методика принятия управленческого решения по взаимодействию предпринимательских структур различных масштабов деятельности позволяет сформировать единую систему оценок результативности каждого участника предпринимательской деятельности. Сопоставление подобных оценок с затратами на достижение важных для потребителя параметров при различных организационных вариантах работы производственно-хозяйственной системы позволяет оценить эффективность взаимодействия крупных, средних и малых предприятий в сфере реализации ключевой функции всей производственно-хозяйственной системы.

Основные результаты диссертационного исследования отражены в следующих работах автора

Статьи, опубликованные в ведущих научных журналах, рекомендованных ВАК Минобрнауки России

1. Пожидаева, С.В. Малое предпринимательство в концепции экономических противоречий [Текст] / С.В. Пожидаева // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. - 2007. № 3 (139). - 0,25 п.л.

2. Пожидаева, С.В. Административные барьеры субъектам малого предпринимательства и их издержки по преодолению [Текст] / С.В. Пожидаева // Вестник Ростовского государственного экономического университета «РИНХ». - 2008. - № 1 (25). - 0,6 п.л.

3. Пожидаева, С.В. Оценки эффективности интеграции с позиции развития методологии ФСА и других методологических подходов [Текст] / С.В. Пожидаева // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2011. - № 3 (27). - 0,9 п.л.

Научные публикации в других изданиях

4. Пожидаева, С.В. Риски малого предпринимательства [Текст] / С.В. Пожидаева // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. Приложение. - 2006. - № 12 (49). - 0,3 п.л.

5. Пожидаева, С.В. Индивидуальное предпринимательство в концепции экономических противоречий [Текст] / С.В. Пожидаева // Экономические проблемы России и региона : уч. зап. - Ростов н/Д, 2006. - Вып. 11. - 0,25 п.л.

6. Пожидаева, С.В. Характеристика предпринимателя как субъекта малого предпринимательства [Текст] / С.В. Пожидаева // Вопросы экономики и права : сб. ст. аспирантов и соискателей. - Ростов н/Д, 2007. - Вып. 5. - 0,2 п.л.

7. Пожидаева, С.В. Проблемы избыточного государственного контроля малого предпринимательства [Текст] / С.В. Пожидаева // Технологии управления. - 2007. - № 2 (10). - 0,75 п.л.

8. Пожидаева, С.В. Административные барьеры малого предпринимательства [Текст] / С.В. Пожидаева // Вестник Ростовского государственного экономического университета «РИНХ». - 2007. - № 1 (23). 0,8 п.л.

9. Пожидаева, С.В. Совершенствование внутренней и внешней среды малых предприятий [Текст] / С.В. Пожидаева // Технологии управления. - 2007. - № 1 (9). - 0,6 п.л.

10. Пожидаева, С.В. Пути снижения административных барьеров малого предпринимательства [Текст] / С.В. Пожидаева // Вопросы экономики и права : сб. ст. аспирантов и соискателей. - 2008. - Вып. 6. - 0,3 п.л.

11. Пожидаева, С.В. Институциональные эффекты использования аутсорсинга малыми предприятиями [Текст] / С.В. Пожидаева // Технологии управления. - 2009. - № 2 (14). - 0,38 п.л.

12. Пожидаева, С.В. Критерии эффективности подрядных отношений промышленной организации и малых предприятий [Текст] / С.В. Пожидаева Технологии управления. - 2009. - № 1 (13). - 0,54 п.л.

Размещено на Allbest.ur

...