Управление устойчивостью развития малых и средних предпринимательских структур

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Управление устойчивостью развития малых и средних предпринимательских структур

Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика предпринимательства

Лобахина Наталья Александровна

Ростов-на-Дону - 2011

1. Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. Сектор малого и среднего предпринимательства является фундаментальным и необходимым элементом социально-экономической системы страны, в значительной степени обеспечивающим устойчивость ее развития. В условиях кризисных тенденций и структурной перестройки хозяйственных отношений устойчивое функционирование малых и средних предприятий является приоритетной задачей как на региональном уровне, так и на уровне всей страны в целом.

Малый бизнес способствует ускорению экономического роста государства, проведению диверсификации, внедрению инноваций, положительной динамике роста экономических показателей, развитию конкуренции и структурной перестройки экономики, позволяет создавать дополнительные рабочие места, тем самым нейтрализуя последствия мирового финансового кризиса. Это обусловлено тем, что малые и средние предпринимательские структуры более устойчивы к изменениям внешней среды за счет быстрой адаптации к современным рыночным условиям.

Однако малое и среднее предпринимательство как базовый элемент социально-экономической системы, подтвердивший на практике свою эффективность и жизнеспособность, является также уязвимым субъектом хозяйственных отношений, что обусловлено незначительной величиной индивидуального капитала, недостаточным количеством квалифицированных кадров и их подготовкой в соответствии с условиями рынка, нормативно-правовыми и административными барьерами, отсутствием четкой долгосрочной стратегии, инвестиционными ограничениями и многими другими факторами.

Устойчивость развития малых и средних предпринимательских структур должна обеспечиваться за счет формирования пула конкурентных преимуществ, реализуемых при соблюдении условия баланса между стратегией и организационными возможностями бизнес-модели, в процессе выбора и обоснования приоритетной бизнес-идеи на всех этапах жизненного цикла.

При этом важным требованием к системам управления становится наличие эффективных бизнес-технологий процесса разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах, их ориентированность на обеспечение устойчивости развития конкурентного преимущества в современных условиях.

Следует отметить, что методики, использующиеся для оценки экономической устойчивости предприятий, не всегда учитывают стратегические, предпринимательские и организационные особенности функционирования и развития малых и средних предпринимательских структур, что требует разработки методического сопровождения управленческих решений, отражающего специфику процесса обеспечения устойчивого развития малых и средних предпринимательских структур.

В связи с этим можно сказать, что управление устойчивостью предприятия как целостной предпринимательской структурой и важнейшим звеном всей социально-экономической системы является актуальной задачей и требует разработки эффективных инструментов адаптации к изменениям внешней среды.

Степень разработанности проблемы. Эволюция научной мысли в области обеспечения устойчивости развития малых и средних предпринимательских структур описывается широким диапазоном публикаций как зарубежных, так и отечественных авторов.

Различные аспекты теории предпринимательства в своих трудах исследовали такие авторы как Акимов О.Ю., Альбеков А.У., Блинов А.О., Горфинкель В. Я., Джуха В.М., Долгорукова И.В., Ермилова Г.А., Иевлева Н.В., Касьянова А.В., Кондрачук В.В., Ларичева З.М., Мишурова И.В., Смирнов Н.И., Соболь Д.В., Стрелкова Л.В., Трайнев В.А., Тэпман Л.Н., Усачева Ю.В., Усенко Л.Н., Фадеев В.Ю., Чепуренко А.Ю., Черненко О.Б., Чернышёв М.А. и многие другие.

Теоретические и практические аспекты обеспечения устойчивости предпринимательских структур в значительной степени нашли отражение в работах специалистов в области экономики и управления. К фундаментальным работам следует отнести труды И. Ансоффа, Д. Аакера, Эд.Дж. Долана, П. Друкера, Б. Карлофа, Катькало В.С., Дж. М. Кейнса, М. Мескона, Т. Питерса, М. Портера, Д.С. Синка, Р. Уотермена, А.Д. Урсула, А.П. Федотова, С. Фишера, А. Хоскинга.

Значительное число публикаций, имеющих прикладное значение, связано с разработкой инструментария оценки финансовой устойчивости субъектов экономической деятельности. Вышеуказанные аспекты широко освещены в работах М.С. Абрютиной, О. Б. Бендерской, С.М. Бухоновой, А.В. Грачева, Ю.А. Дорошенко, Д.А. Ендовицкого, О.В. Ефимовой, В.В. Ковалева, В.В. Патрова, В.М. Родионовой, М.А. Федотовой. и других.

В то же время в дополнительном изучении нуждаются методические основы оценки взаимосвязи и взаимозависимости факторов обеспечения устойчивости малых и средних предпринимательских структур, функционирующих в условиях конкуренции, а также управленческих решений, способствующих обеспечению устойчивого состояния предприятий при осуществлении хозяйственной деятельности.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в разработке и обосновании инструментарно-методического сопровождения процесса управления устойчивостью развития малых и средних предпринимательских структур на основе алгоритма выбора и обоснования бизнес-идеи как элемента технологии принятия управленческих решений.

Достижение поставленной цели обусловило необходимость решения ряда взаимосвязанных задач:

· провести ретроспективный анализ организационно-экономических форм поддержки малого и среднего предпринимательства;

· определить основные параметрические характеристики бизнес-идеи как ключевого ориентира развития малых и средних предпринимательских структур;

· исследовать основные формы развития малых и средних предпринимательских структур на различных этапах жизненного цикла;

· дать сравнительную характеристику основных подходов к определению понятия «устойчивость экономических систем» применительно к малому и среднему предпринимательству;

· раскрыть основные подходы к оценке и управлению устойчивостью малых и средних предприятий;

· разработать методику формирования бизнес-идеи на основании поэтапного алгоритма принятия управленческих решений.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования выступает система организационно-экономических подходов к управлению устойчивостью развития малых и средних предпринимательских структур и технологии разработки и принятия управленческих решений, используемых для формирования бизнес-идеи.

Объектом диссертационного исследования является сектор малого и среднего предпринимательства как структурный элемент российской рыночной системы.

Теоретико-методологической основой исследования послужили труды классиков экономической науки, фундаментальные положения теории предпринимательства, работы отечественных и зарубежных ученых в области управления устойчивостью развития малых и средних предпринимательских структур, а также ресурсного, конкурентного и других подходов к принятию эффективных управленческих решений.

Исследование выполнено в рамках Паспорта специальностей ВАК специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика предпринимательства, и соответствует п. 10.12 - «Технология процесса разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах»; п. 10.26 - «Обеспечение устойчивости развития предпринимательских структур в условиях экономического кризиса».

Инструментарно-методический аппарат исследования. Адекватность и обоснованность авторских выводов и разработок в рамках настоящего диссертационного исследования обеспечены применением ряда методических подходов к управлению устойчивостью развития малого и среднего предпринимательства: сравнительного сопоставления, научной абстракции, анализа и синтеза, группировки и систематизации теоретического материала, экономико-статистического анализа, экономико-математического моделирования, прогнозных и экспертных оценок, графической интерпретации экономических явлений.

Информационно-эмпирическую базу диссертационной работы составляют официальные материалы Федеральной службы государственной статистики и ее региональных органов, фактические материалы монографий, сборники аналитических обзоров, научные статьи по тематике исследования, а также результаты собственных исследований автора: анкетирование предпринимателей, глубинное интервью.

Рабочая гипотеза исследования базируется на системе научных положений и принципов формирования предпринимательской деятельности, обосновывающих возможность повышения устойчивости малых и средних предпринимательских структур за счет использования наиболее эффективных технологий процесса разработки и принятия управленческих решений при формировании бизнес-идеи.

Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в том, что формирование бизнес-идеи как связующего элемента управленческих решений между стратегическим видением предприятия и его бизнес-моделью является целевым ориентиром для обеспечении устойчивости развития малых и средних предпринимательских структур при условии соблюдения баланса между устойчивостью конкурентного преимущества предприятия, вытекающего из конкурентоспособности продукции предприятия, и устойчивостью конкурентного преимущества, вытекающего из организационной бизнес-модели.

Положения, выносимые на защиту.

1. Взаимосвязь элементов принятия управленческих решений формирует преемственность во всестороннем анализе перспективы устойчивости развития малых и средних предпринимательских структур либо трансформации бизнес-модели. Все элементы процесса принятия управленческих решений подразделяются на два блока: стратегический - элементы, формирующие стратегические принципы предприятия, его предназначение и цели функционирования (философия, видение, миссия, концепция и стратегия предприятия); организационный - элементы процесса принятия управленческих решений, призванные логически структурировать все элементы бизнес-структуры (бизнес-модель и бизнес-план предприятия).

Бизнес-идея соединяет два блока процесса принятия управленческих решений на основании соблюдения условия сбалансированности между видением бизнеса и бизнес-моделью с учетом пространственно-временных аспектов, включая в себя стратегический признак (формирование видения и будущего образа предприятия), предпринимательский признак (формирование бизнес-идеи напрямую опирается на изменение факторов внешней и внутренней среды в пространстве и времени, тем самым обосновывая пул устойчивых приоритетных конкурентных преимуществ предприятия), управленческий признак (реализует обеспечение достижения устойчивости конкурентных преимуществ предприятия в долгосрочном периоде на основе повышения эффективности организации бизнес-модели).

2. В процессе развития в рамках жизненного цикла, предпринимательская структура проходит смену состояний устойчивости и турбулентности. Вследствие достаточно медленного наращивания возмущающих элементов, находясь в состоянии устойчивости, большинство предприятий не замечают накопленного напряжения. В большей степени это касается предприятий, находящихся в стадии устойчивого роста и зрелости. Для повышения устойчивости развития малых и средних предпринимательских структур за счет своевременной адаптации к изменениям внешней среды может использоваться модель жизненного цикла предприятия в ракурсе смены состояний устойчивости и турбулентности.

3. Принимая во внимание нестабильность внешней среды, проблематика обеспечения устойчивости малых и средних предпринимательских структур приобретает особую актуальность. В научной литературе прослеживается неоднозначность подходов для обозначения как количественных, так и качественных критериев экономической устойчивости субъектов малого и среднего предпринимательства. Исследования категории «экономическая устойчивость», в наибольшей степени акцентируют внимание на видении устойчивости как статического равновесия в статичной экономике, а не как динамического неравновесия. Это обусловило необходимость уточнения категории «экономическая устойчивость» как системной характеристики объекта управления, охватывающей все его элементы, позволяющей нормально функционировать и развиваться предприятию под воздействием внешних и внутренних условий через смену состояний равновесия и турбулентности в рамках жизненного цикла предприятия.

4. Учитывая комплексность и многогранность понятия устойчивости применительно к таким сложным системам, как предпринимательская структура, ключевым элементом обеспечения устойчивости является наличие бизнес-идеи, способствующей адекватному управлению созданием, развитием и поддержанием устойчивости работы ее элементов под воздействием внешних факторов за счет изначально сформированных с учетом ограниченных возможностей малых и средних предприятий и требований внешней среды направлений деятельности.

5. Решение задачи формирования бизнес-идеи для малых и средних предпринимательских структур должно опираться на четкую методику принятия решений в данной области, включающую алгоритм формирования бизнес-идеи, описывающий поэтапно процедуры анализа внешних факторов и внутренних условий, выявления приоритетных сфер деятельности, в рамках которых бизнес-идея будет конкурентоспособной и актуальной. Бизнес-идея предприятия призвана соединить два блока процесса принятия управленческих решений, учитывая корреляцию между стратегическим видением предприятия и его организационно-управленческими возможностями.

6. В сложившейся в настоящее время ситуации фактически отсутствует система методического обеспечения создания предпринимательских структур, что негативно сказывается на устойчивости развития малых и средних предприятий как значимого сегмента воспроизводственных отношений, а также на увеличении таких количественных показателей, как доля малых предприятий, доля занятых в сегменте малого предпринимательства, рост количества малых инновационных предприятий. В связи с этим необходимо создание единой системы методического обеспечения процесса принятия решения, направленного на формирование и реализацию бизнес-идеи, включающего в себя инструменты анализа условий внешней среды и внутренних возможностей предпринимательской структуры.

Научная новизна исследования заключается в развитии теоретических основ и формировании инструментарно-методического обеспечения процесса управления устойчивостью развития малых и средних предпринимательских структур в рамках ресурсного подхода, в соответствии с предложенным алгоритмом формирования бизнес-идеи как элемента технологии принятия управленческих решений и в условиях пространственно-временной сбалансированности между видением бизнеса и бизнес-моделью.

1. Сформулировано понятие «бизнес-идея» как элемент управленческих решений, отражающий будущий образ предприятия на основе соединения его стратегического видения и организационной бизнес-модели, нацеленный на обеспечение устойчивости конкурентных преимуществ, с учетом изменений внешней и внутренней среды в пространственно-временном аспекте, заключающем в себе предпринимательский, стратегический и управленческий признаки, и обосновано место бизнес-идеи в рамках единого категориального ряда стратегического менеджмента «философия - видение - миссия - концепция - стратегия - бизнес-идея - бизнес-модель - бизнес-план», что позволяет провести разграничение между традиционным представлением о бизнес-идее для малого и среднего бизнеса и понятием «бизнес-идея» как элементом управленческих решений.

2. Разработана модель жизненного цикла предпринимательской структуры, базирующаяся на смене состояний устойчивости и турбулентности, отражающая зоны турбулентности, как крайне неустойчивое положение предприятия, возникающее под влиянием негативных изменений внешней среды и приводящее к негативному изменению структурных характеристик элементов системы управления. Предложенная модель позволит повысить устойчивость развития малых и средних предпринимательских структур за счет последовательной и своевременной адаптации к изменениям внешней среды.

3. Уточнено и дополнено содержание понятия «экономическая устойчивость», которая, наряду с традиционным пониманием статичного состояния системы, представляет собой системную характеристику объекта управления, распространяющуюся на все его элементы, формирующуюся в нормальных условиях функционирования и развития (превышения доходов над расходами и сохранения параметров в определенной области значений) под влиянием внешних и внутренних воздействий, что позволяет рассматривать экономическую устойчивость как системный фактор, характеризующий объект управления в рамках процесса принятия управленческих решений.

4. Сформирован с учетом ограниченных возможностей малых и средних предпринимательских структур и специфики внешней среды поэтапный алгоритм разработки управленческого решения по выбору и обоснованию бизнес-идеи в сферах, приоритетных для развития экономики конкретного региона, включающий в качестве основных этапов: подготовительный этап - анализ факторов внешней среды, анализ внутренних возможностей предприятия (выявление объективных ограничений), комплексный анализ полученной информации; этап финансово-инвестиционной разработки бизнес-идеи - поиск инвесторов, процессы, предусмотренные бизнес-планом; заключительный этап - создание бизнес-модели. Использование представленного алгоритма позволит осуществить процесс разработки и реализации бизнес-идеи на основании комплексного анализа критериев и факторов как внешней среды, так и внутренних условий функционирования предпринимательской структуры.

5. Разработано методическое обеспечение каждого подпроцесса выбора и обоснования управленческих решений, направленное на обоснование устойчивости конкурентного преимущества малых и средних предпринимательских структур за счет бизнес-технологий управленческих решений и реализованное в трех обязательных модулях - последовательность действий, набор методов и инструментов реализации, результат, - что позволяет сформировать уникальную для каждой предпринимательской структуры бизнес-идею.

Теоретическая значимость исследования заключается в развитии теоретико-методических основ повышения устойчивости развития малых и средних предпринимательских структур с целью стимулирования развития экономики страны и региона, в разработке инструментарно-методического обеспечения устойчивости развития предпринимательских структур, базирующегося на авторском подходе к процессу формирования и реализации бизнес-идеи.

Концептуальные положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе вузов при подготовке методического обеспечения курсов: «Стратегический менеджмент», «Современные технологии и инструментарий менеджмента», «Стратегия развития малых фирм», «Управление малым и средним бизнесом».

Практическая значимость исследования определяется осуществленным анализом актуальных для малого и среднего предпринимательства бизнес-идей, а также выработанным в рамках алгоритма формирования и реализации бизнес-идеи пулом инструментов, направленных на повышение эффективности принятия управленческих решений.

Авторские разработки комплексного методического обеспечения процесса формирования и реализации бизнес-идеи могут быть использованы в практической работе предпринимателей, реализующих как проекты по открытию нового бизнеса, так и в целях расширения сфер деятельности на уже существующих предприятиях. Также результаты проведенного в рамках диссертационной работы исследования могут быть использованы федеральными и муниципальными органами при поддержке малого и среднего предпринимательства в целях формирования программ стимулирования развития предпринимательства, как на региональном уровне, так и в масштабах страны в целом.

Апробация работы. Апробация результатов исследования проводилась в Департаменте инвестиций и предпринимательства Администрации Ростовской области, на малых предприятиях Ростовской области, в учебном процессе в Ростовском государственном экономическом университете (РИНХ), что подтверждено соответствующими документами.

Основные положения и результаты диссертационного исследования были представлены вниманию научного сообщества в докладах и выступлениях автора на всероссийских и международных конференциях. Ряд работ автора отмечены дипломами конкурсов и конференций всероссийского уровня: Диплом лауреата Х юбилейного открытого конкурса научно-исследовательских работ студентов и молодых ученых в области экономики и управления «Зеленый Росток» в номинации «Зеленое дерево», апрель 2010г., г. Волгоград; Диплом за лучший доклад в секции «Малое предпринимательство» на конференции молодых ученых в рамках первого Российского экономического конгресса г. Москва, 2009г. и др.

Сформулированные в диссертации положения и рекомендации использованы автором при разработке научно-исследовательских тем по заказу Департамента развития малого и среднего предпринимательства и туризма Ростовской области, госконтракт № 65 от 26.07.2010г. «Исследование уровня развития конкурентной среды в целях обеспечения равных условий функционирования хозяйствующих субъектов Ростовской области, в том числе субъектов малого и среднего предпринимательства», по заказу Министерства экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей Ростовской области, госконтракт № 177 от 17.06.2008г. «Социологическое исследование по вопросу оценки инновационного потенциала бизнеса Ростовской области».

Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 18 публикациях, в том числе в одной коллективной монографии общим объемом 11,3 п.л. (в том числе личный вклад автора 3,8 п.л.), в 17 научных статьях и тезисах статей общим объемом 6,23 п.л., из них 3 статьи опубликованы в журналах, рекомендованных ВАК. Общий объем авторских публикаций по теме составляет 10,03 п.л.

2. Основное содержание работы

Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены ее цель и задачи, методы исследования, излагаются положения, выносимые на защиту, представлены элементы научной новизны.

В первой главе диссертационного исследования «Теоретические основы управления развитием малых и средних предпринимательских структур» рассмотрены основные подходы к понятию функции малого и среднего предпринимательства, определены параметрические характеристики бизнес-идеи как ключевого ориентира развития малых и средних предпринимательских структур.

Функции малого и среднего предпринимательства в общем виде представляют собой процесс, направленный на развитие ключевых тенденций совершенствования экономической, политической, технологической и социальной сфер общества, посредством реализации собственных, присущих исключительно малым структурам, видов и способов осуществления целенаправленной предпринимательской деятельности.

Предпринимательство как вид деятельности начинается на уровне мышления - от стадии зарождения предпринимательской идеи до стадии принятия решения.

Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является её квинтэссенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений. Характеристика элементов процесса принятия решений представлена в таблице 1.

Взаимосвязь элементов принятия управленческих решений формирует преемственность во всестороннем анализе перспективы существования предприятия либо создания новой бизнес-модели. Условно все перечисленные в таблице элементы процесса принятия управленческих решений можно разделить на два блока.

Первый блок - элементы, формирующие стратегическое видение предприятия, его предназначение и цели функционирования, - формируют философия, видение, миссия, концепция и стратегия предприятия. Философия определяет основные ценности малого и среднего предприятия, объясняет глубинный смысл его создания и дальнейшего функционирования в рамках экономической системы. На базе философии формируются видение и миссия, основной задачей которых является постановка целей деятельности и пути их достижения. Стратегия предприятия, в свою очередь, создает обоснование успешности будущих результатов работы предприятия за счет достижения им конкретных конкурентных преимуществ, выгодно отличающих его товар или услугу на фоне аналогичных предложений на рынке. Фактически философия, видение, миссия, концепция и стратегия предприятия, как важнейшие элементы процесса принятия управленческих решений, опираясь друг на друга, обосновывают актуальность и востребованность продукта, обладающего явными конкурентными преимуществами в долгосрочной или среднесрочной перспективе.

Второй блок элементов процесса принятия управленческих решений включает в себя бизнес-модель и бизнес-план предприятия.

Таблица 1 - Сравнительная характеристика элементов процесса принятия управленческих решений

№ п/п	Параметрические элементы процесса принятия управленческих решений	Функциональные характеристики
		Ценностные ориентиры	Объект	Структурные элементы	Результат
1.	Философия бизнеса	Формирование целей бизнеса в долгосрочной или среднесрочной перспективе	Смысл деятельности предприятия	Принципы и положения о целях создания предприятия	Совокупность целей и ценностей предприятия
2.	Видение бизнеса	Будущее состояние предприятия	Направление деятельности предприятия	Продукт, потребители, технологии, конкурентные преимущества	Образное представление перспектив деятельности предприятия
3.	Миссия бизнеса	Настоящее состояние предприятия	Организация деятельности предприятия	Продукт, Потребители Технологии Конкурентные преимущества	Ориентиры для выработки цели предприятия
4.	Концепция бизнеса	Стратегический образ бизнеса	Организация деятельности предприятия	Продукт Потребители Технологии Конкурентные преимущества	Характеристика принципиальных моментов деятельности, решения ключевых задач
5.	Стратегия бизнеса	Средства достижения целей	Процесс управления предприятием	Производственная, финансовая, социальная, маркетинговая, стратегия научных исследований, др.	Общий план управления предприятием, направленный на достижение поставленных целей
6.	Бизнес-идея	Выявление и обеспечение устойчивости источника конкурентных преимуществ	Организация деятельности предприятия. Будущий образ стратегии и бизнес-модели	Стратегический образ бизнеса Конкурентные преимущества бизнес-структуры в пространственно-временном аспекте	Системное описание предприятия с учетом изменений внешней и внутренней среды в пространственно-временном аспекте
7.	Бизнес-модель	Архитектоника бизнеса на основании структурного, процессного, функционального подходов к управлению бизнесом	Организационная архитектура бизнеса	Ресурсы Способности Технологии Инновации	Процесс трансформации созданной ценности в целевые ориентиры предпринимательской структуры
8.	Бизнес-план	Последовательность действий по обеспечению устойчивости конкурентных преимуществ	Все бизнес-процессы предприятия	Сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности	Программа осуществления бизнес-процессов

Бизнес-модель акцентирует внимание на создании ценности и одновременно описывает то, как предприятие превращает созданную ценность в прибыль. Фактически бизнес-модель описывает логику процесса создания добавочной стоимости на базе имеющихся у предприятия на входе ресурсов, способностей, инновационного потенциала и технологической оснащенности.

Бизнес-план, в свою очередь, берет на себя более детальное описание бизнес-процессов и всесторонний анализ эффективности работы предприятия на основании подробных расчетов показателей и коэффициентов.

Бизнес-идея предприятия призвана соединить два блока процесса принятия управленческих решений, учитывая корреляцию между стратегическим видением предприятия и его организационно-управленческими возможностями.

Таким образом, можно сказать, что бизнес-идея - это элемент управленческих решений, отражающий будущий образ предприятия на основе соединения его стратегического видения и организационной бизнес-модели, нацеленный на обеспечение устойчивости конкурентных преимуществ, с учетом изменений внешней и внутренней среды в пространственно-временном аспекте (рисунок 1).

Рисунок 1 - Бизнес-идея в системе элементов процесса принятия управленческих решений

С одной стороны, бизнес-идея включает в себя стратегический признак, она формирует видение и будущий образ предприятия, его роль и значение в воспроизводственной системе.

С другой стороны, формирование бизнес-идеи напрямую опирается на изменение элементов внешней и внутренней среды в пространстве и времени, тем самым обосновывая устойчивые конкурентные преимущества, на которые может рассчитывать предприятие. В этом реализуется предпринимательский признак бизнес- идеи.

С третьей стороны, опираясь на бизнес-модель, бизнес-идея, как элемент процесса принятия решений реализует управленческий признак, обеспечивая устойчивость конкурентных преимуществ предприятия в долгосрочном периоде на основе повышения эффективности организации бизнес-модели (рисунок 2).

Рисунок 2 - Комплекс аспектов, освещаемых бизнес-идей

В целях выявления основных параметров понятия бизнес-идеи приведем краткую характеристику ее основных элементов.

Под предметом бизнес-идеи следует понимать основное направление деятельности будущего предприятия, виды продукции или краткие характеристики услуг, которые будут оказываться бизнесом.

В качестве объекта бизнес-идеи может выступать образ будущей компании: кто будет участвовать в бизнесе, стоит ли привлекать внешних инвесторов и т.д. При определении характеристик объекта бизнес-идеи также следует оценить собственные финансовые возможности и принять решение об организационно-правовой форме и составе участников бизнеса.

Основные бизнес-процессы включают в себя приблизительные характеристики производства, ресурсы, которые потребуются для создания готового продукта.

Вторая глава «Формирование элементов методического обеспечения устойчивости развития малых и средних предпринимательских структур» содержит вопросы управления развитием и устойчивостью малых и средних предпринимательских структур.

Развитие любой экономической системы должно быть целенаправленным и контролируемым. Внимание разработке стратегии развития предприятия уделяли множество исследователей. В общем виде вариативность развития можно представить как процесс выбора между вертикальной интеграцией или диверсификацией, горизонтальной диверсификацией и интенсивным ростом, концентрацией на повышении качества отдельного продукта или завоевании лидирующего положения на конкретном рынке (рисунок 3).

Рисунок 3 - Вариативность направлений развития предприятия

Под горизонтальной интеграцией в отношении предприятий малого и среднего бизнеса мы понимаем создание кластеров малых предприятий, выпускающих продукцию одной степени проработки, сходную продукцию, использующих сходную технологию для достижения более устойчивого положения в условия конкурентной борьбы с крупными предприятиями.

Горизонтальная дифференциация предполагает расширение сферы деятельности в направлении создания новых продуктов и услуг, производства сопутствующих товаров и др.

Вертикальная интеграция предполагает объединение предприятий разных стадий одной технологической цепочки.

Под стратегией интенсивного роста понимается развитие рынка, концентрация усилий предприятия на создании конкурентоспособного продукта, отвечающего требованиям потребителей, с целью завоевания максимально большой доли рынка.

В процессе своего развития предприятие как система взаимосвязанных элементов проходит ряд циклов, сменяющих друг друга стадий устойчивости и турбулентности.

Для выявления логических взаимосвязей и с целью формирования первоначальной анализируемой базы, в работе был проведён ретроспективный анализ понятия «экономическая устойчивость». В контексте проведенного исследования мы ограничили выборку определениями из экономических наук. После этого, с целью выявления основных характеристик объектов устойчивости осуществлен контент-анализ категории «экономическая устойчивость» представленный на рисунке 4.

Рисунок 4 - Контент-анализ понятия «экономическая устойчивость»

Таким образом, устойчивость это системная характеристика объекта управления, распространяющаяся на все его элементы, формирующаяся в нормальных условиях функционирования и развития (превышения доходов над расходами и сохранения параметров в определенной области значений) под влиянием внешних и внутренних воздействий.

В сфере современных экономических исследований также достаточно часто встречается понятие «турбулентность», однако понимание данного процесса чаще основывается на интуитивном понимании его смысла, нежели на теоретически обоснованной научной базе. В экономике турбулентность может быть представлена как неупорядоченное движение элементов экономической системы и, как следствие, сильных колебаний экономических показателей.

И. Ансофф создал модель внешней среды, имеющую пять уровней турбулентности - от самого слабого и легко прогнозируемого до наиболее изменчивого и непредсказуемого. По мнению ученого, для каждого из этих уровней может быть разработана оптимизирующая прибыльность модель поведения фирмы. Необходимость агрессивного поведения фирмы во многом обуславливается уровнем турбулентности среды.

В этих условиях наиболее адекватным представляется рассмотрение организации как динамической модели на основе концепции жизненного цикла - стадий, на которых предприятие должно принять решение о направлении его дальнейшей деятельности и подвергнуть пересмотру и анализу используемые ранее инструменты (рисунок 5).

На рисунке 5 жизненный цикл организации представлен в перспективе смены уровней развития. По оси абсцисс мы откладываем временной показатель t, по оси ординат - прибыльность организации Р. Т.к. модель двухмерная, вместо показателя прибыльности, в зависимости от целей могут использоваться другие показатели, наиболее адекватно отвечающие целям проводимого анализа.



Рисунок 5 - Жизненный цикл предприятия в ракурсе смены состояний устойчивости и турбулентности системы

Таким образом точки А; А'; А” - характеризуют точки турбулентности на первом витке развития, в которых происходит качественный и количественный скачок в изменении показателей работы предприятия под воздействием накопленного влияния непрерывного, условно устойчивого изменения внешней среды (участок А - А'; А' - A”). В данном случае мы говорим об условной устойчивости с той точки зрения, что в любой промежуточной точке возмущение настолько незначительно, что предприятие как система не ощущает его.

Заштрихованные области на графике характеризуют снижение целевых показателей деятельности предприятия (в нашем случае прибыльности) ниже уровня безубыточности (Pt). Вследствие достаточно медленного наращивания возмущающих элементов, находясь в состоянии устойчивости, большинство предприятий не замечают накопленного напряжения. В большей степени это касается предприятий, находящихся в стадии устойчивого роста и зрелости. Это обусловлено тем, что, пройдя этап «зарождения», связанный с острой «борьбой за выживание», большинство предпринимательских структур фактически «теряют бдительность» и направляют все усилия на расширение экспансии и доминирование на рынке, в результате чего, подходят к этапу турбулентности и перестройке системы неподготовленными.

Зоны турбулентности характеризуют крайне неустойчивое положение предприятия, которое под влиянием малейшего негативного изменения внешней среды может потерять равновесие и изменить структурные характеристики элементов в отрицательную сторону.

В современных условиях проблема устойчивости приобретает особую актуальность для предприятий малого и среднего бизнеса. Крупные предприятия при наличии широкого доступа к внешним ресурсам, а также ресурсам внутренней адаптации к кризисным тенденциям, таким как: расширение рыночных связей, диверсификация работ, услуг, привлечение высококвалифицированных кадров и др., могут позволить себе более широкий спектр инструментов по поддержанию устойчивости предприятия.

Однако малые и средние предприятия, тем не менее, обладают изначально гибкой структурой, способной активно подстраиваться под изменения внешней среды и использовать внутренние механизмы регуляции. Способность сопротивляться внешним факторам, непрерывно оказывающим влияние на организацию, является необходимым условием развития бизнеса на современном этапе.

Следует также отметить, что проведенный анализ понятия устойчивости, наряду с факторами внешней среды, оказывающими влияние на малое предприятие, показал, что существенное влияние оказывают факторы внутренние, масштабы последствий которых сложно недооценить. Системный подход к принятию решений и организации работы предприятия играет едва ли ни самую важную роль в обеспечении устойчивости организации в целом.

В современных подходах методики определения комплексной устойчивости предприятия развиты на низком уровне. Большинство авторов предлагает лишь выявление показателей финансовой устойчивости предприятия, безусловно имеющие чрезвычайно важное значение для анализа деятельности предприятия, и, тем не менее, не отражающие комплексную картину функционирования бизнеса.

В результате анализа методик определения устойчивости ведущих российских исследователей можно выделить внутренние факторы, изменение которых непосредственно влияет на устойчивость предприятия как системы (таблица 2).

Таблица 2 - Внутренние факторы, влияющие на устойчивость предприятия

№ п/п	Факторы	Краткая характеристика	Авторы
1.	Финансовые показатели	· производительность труда; · коэффициент отдачи основного и оборотного капитала; · рентабельность продукции; · рентабельность основного и оборотного капитала; · коэффициенты финансовой устойчивости.	Шайагзамова Е.Ф., Кузнецов А.И., Ковалева В.В., Волкова О.Н., Ефимова О.В., Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е.
2.	Налаженная система планирования производства	· осуществляется операционное и финансовое планирование, увязанное с выбранной стратегией; · определена стратегия предприятия, операционное и финансовое планирование осуществляется на основе стратегического плана.	Эседова Г.С., Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е.
3.	Наличие инвестиций	Наличие денежных средств и материальных ценностей, возможность использования их для целей развития бизнеса.	Эседова Г.С., Бекетов Н.В., Денисова А.С.
4.	Инновационная активность	· внедрение новых технологий в управлении и производстве; · управление предприятием активно, постоянно нацелено на инновации, основывается на выбранной стратегии;	Эседова Г.С., Шайагзамова Е.Ф., Бекетов Н.В., Денисова А.С.
5.	Система менеджмента качества	· формализованы и отлажены основные бизнес-процессы; · разработана, ведется и активно используется при выработке решений в управлении система отчетности (ежедневной, еженедельной, ежемесячной, …, стратегической); · наличие системы управления качеством продукции ISO.	Эседова Г.С., Шайагзамова Е.Ф.
6.	Персонал предприятия	· повышение квалификации персонала (курсы); · в работе персонала преобладает клиенто-ориентированный подход, он лоялен к предприятию и его руководству; · интеллектуальные ресурсы предприятия соответствуют решаемым задачам; · наличие профессионального опыта у руководителя; · хорошая организация труда.	Эседова Г.С., Шайагзамова Е.Ф., Бекетов Н.В., Денисова А.С., Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е.
7.	PR, маркетинг	· PR активность (узнаваемая торговая марка, реклама, участие в выставках, как внутри региона, так и за пределами) · наличие общеэкономических и маркетинговых знаний	Шайагзамова Е.Ф., Емельянов Е.Н., Поварницына С., Е.Бекетов Н.В., Денисова А.С.
8.	Идея организации	· На этапе start-up наличие актуальной и конкурентоспособной бизнес-идеи старта бизнеса · Наличие актуальной идеи развития уже существующего бизнеса	Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е.

Анализируя данные таблицы 2, следует отметить, что все предложенные методики концентрируются на отдельных аспектах обеспечения устойчивости как системной характеристики развития малого и среднего предпринимательства. Ни одна из них не отражает в полной мере реализацию трех ключевых направлений функционирования и развития МСП: стратегического, управленческого и предпринимательского признаков.

В данном ключе формирование бизнес-идеи является важнейшим механизмом обеспечения устойчивости развития как самих малых и средних предпринимательских структур, так и их конкурентных преимуществ. С одной стороны, бизнес-идея, касается ли она создания нового предприятия либо развития новых направлений деятельности в рамках уже существующих, всегда базируется на анализе внутренних возможностей самого предприятия: наличии финансовых средств, инвестиционных способностей, технологии, квалифицированного персонала и т.д. С другой стороны, для того чтобы отвечать признакам актуальности и конкурентоспособности, бизнес-идея организации всегда основывается на потребностях внешней среды с учетом законодательной базы, уровня конкуренции и потенциала рынка, наличия покупательского спроса, а также на региональных природно-климатических факторах.

Только на основании комплексного двухстороннего анализа внутренних возможностей предприятия и потребностей внешней среды, в которой предполагается осуществление хозяйственной деятельности, можно обеспечить устойчивость предпринимательской структуры в нестабильных условиях.

Бизнес-идея является основным базовым фактором, позволяющим предприятию сохранять устойчивость работы ее элементов под воздействием внешних факторов за счет изначально сформированных с учетом возможностей предприятия и потребностей внешней среды направлений деятельности (рис. 6).

Рисунок 6 - Бизнес-идея как фактор управления внутренней устойчивостью предприятия

Учитывая комплексность и многогранность понятия устойчивости применительно к таким сложным системам, как малая и средняя предпринимательская структура, по мнению автора, ключевым элементом обеспечения устойчивости является наличие актуальной бизнес-идеи, позволяющей адекватно управлять развитием и поддерживать устойчивость системы в соответствии с потребностями внешней среды и возможностями самого предприятия на микроуровне.

В третьей главе «Бизнес-идея как элемент устойчивого развития малых и средних предпринимательских структур» осуществлена разработка алгоритма выбора и обоснования бизнес-идеи создания малых и средних предпринимательских структур, а также разработано методическое обеспечение этапов его реализации.

Основной проблемой на этапе создания бизнес-идеи является оценка и отбор наиболее адекватных требованиям внешней среды и привлекательных с позиции экономической эффективности видов предпринимательской деятельности. Процесс формирования бизнес-идеи можно представить в виде совокупности последовательных этапов, каждый из которых предполагает сбор информации, а также проведение аналитической работы с применением различных инструментов. Укрупнено процесс формирования и реализации бизнес-идеи состоит из трех этапов:

· подготовительного, включающего в себя анализ факторов внешней среды, анализ внутренних возможностей предприятия и комплексный анализ полученных результатов, сопоставление информации о внешних и внутренних условиях;

· этапа финансово-инвестиционной разработки бизнес-идеи, на котором проводится анализ возможностей привлечения внешних инвесторов и, если необходимо, осуществляются работы по их поиску и ведению переговоров, выполняются основные работы, предусмотренные бизнес-планом;

· последний этап - заключительный - результатом этого этапа должна быть сформированная и официально оформленная бизнес-модель.

Этапы формирования и реализации бизнес-идеи представлены на рисунке 7.



Рисунок 7 - Этапы формирования и реализации бизнес-идеи

Представленная методология формирования бизнес-идеи позволит создать эффективную бизнес-структуру на основании упорядоченной последовательности этапов принятия решений, в первую очередь для предпринимателей без опыта создания бизнеса, выявить объективные потребности региона и субъективные пожелания, оценить эффективность и адекватность разработанной бизнес-идеи в сложившейся экономической ситуации. Инструментарно-методическое обеспечение процесса разработки и реализации бизнес-идеи представлено на рисунке 8.

В ходе проведения диссертационного исследования была проведена апробация предлагаемой методики, которая позволила сформировать списки приоритетных бизнес-идей для старта бизнеса либо для развития новых направлений уже существующих предприятий.



Рисунок 8 - Инструментарно-методическое обеспечение процесса разработки и реализации бизнес-идеи

Для реализации целей диссертационного исследования был проведен стандартизованный (анкетный) опрос руководителей и специалистов малых и средних предприятий и индивидуальных предпринимателей.

Результаты исследования основаны на данных, полученных в рамках анкетного опроса и мозгового штурма, в котором участвовало 3 группы респондентов, территориальный разрез охватывает г.Ростов-на-Дону и Ростовскую область. Репрезентативность выборки обусловлена методами случайного отбора элементов генеральной совокупности из 248 руководителей и специалистов малых и средних предприятий, участников и претендентов на участие в Губернаторской программе подготовки управленческих кадров для малого бизнеса 2008/2009 и 2009/2010 учебного года.

В заключении диссертационной работы приведены наиболее существенные теоретические и практические результаты, полученные в ходе исследования.

бизнес предпринимательский устойчивость турбулентность

Основное содержание диссертационной работы отражено в следующих публикациях:

Монографии

1. Мишурова И.В., Хачикьян Т.Н., Лобахина Н.А. Внутренние и внешние механизмы создания новых предпринимательских структур [текст]: моногр. - Ростов н/Д: Рост. гос. экон. ун-т (РИНХ), 2010. - 3,8/3,8/3,8 п.л.

Научные статьи, опубликованные в изданиях, рекомендованных ВАК России

2. Лобахина Н.А. Методология формирования и реализации бизнес-идеи создания малых предпринимательских структур [текст] / Н.А. Лобахина // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ), 2010. - № 1 (30), апрель - 0,88 п.л.;

3. Лобахина Н.А. Проблемы управления устойчивостью малых и средних предпринимательских структур [Текст] / Н.А. Лобахина // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2011. - № 4 (28). - 0,6 п.л.;

4. Лобахина Н.А. Бизнес-идея как фактор обеспечения устойчивости развития малых и средних предпринимательских структур в условиях кризиса [текст] / Н.А. Лобахина // Terra Economicus, 2011. - № 2 - 0,5 п.л.;

Научные статьи и тезисы докладов в других изданиях

5. Лобахина Н.А. Процессный подход как основа механизма управления современной организацией [текст] / Н.А. Лобахина // Стратегия и тактика управления предприятием в переходной экономике: межвузовский сб. научн. Тр. /Под ред. Г.С. Мерзликиной / ВолГТУ.-Волгоград. - 2006. -Вып.12.-209с. - 0,1 п.л.;

6. Лобахина Н.А. Процесс как форма описания деятельности организации [текст] / Н.А. Лобахина // Стратегия и тактика антикризисного и корпоративного управления: Материалы VII региональной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и студентов, Ростовский государственный экономический университет «РИНХ». - Ростов н/Д, 2007. - 188с. - 0,13 п.л.;

7. Лобахина Н.А. От функционального к процессному подходу в управлении [текст] / Н.А. Лобахина // Управление качеством: теория и современная практика: материалы VI Межрегиональной научно-практической конференции / Ростовский государственный экономический университет «РИНХ». - Ростов н/Д, 2007. - 103с. 0,13 п.л.;

8. Лобахина Н.А. Реинжиниринг бизнеса: формирование гибкой структуры организации [текст] / Н.А. Лобахина // Мат. VIII региональной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и студентов «Инновационное развитие экономики: стратегия и тактика управления», РГЭУ «РИНХ». - Р-н/Д, 2008. - 0,24 п.л.

9. Лобахина Н.А. Трендовое моделирование как механизм прогнозирования развития малого бизнеса Ростовской области [текст] / Н.А. Лобахина // Технологии управления, Научно-практический журнал. - 2008.- № 12. - 0,63 п.л.;

10. Лобахина Н.А. Малый бизнес как элемент системы социально-ориентированного управления [текст] / Н.А. Лобахина // Стратегия и тактика управления предприятием в переходной экономике: межвузовский сб. науч. тр., ВолгГТУ. - Волгоград. - 2009. - Вып. 17. - 0,44 п.л.;

11. Лобахина Н.А. Прогнозирование целевых показателей развития малого предпринимательства Ростовской области [текст] / Н.А. Лобахина // Материалы IX региональной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и студентов «Стратегии и механизмы антикризисного управления экономикой», РГЭУ «РИНХ». - Ростов-н/Д, 2009. - 0,33 п.л.;

12. Лобахина Н.А. Предпосылки формирования кризисных тенденций в развитии малого бизнеса [текст] / Н.А. Лобахина // Материалы Первого Российского экономического конгресса, МГУ. [Электронный ресурс] - М.: ИЭ РАН, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD- ROM). - 0,4 п.л.;

13. Лобахина Н.А. Методология формирования бизнес-идеи как элемент эффективного развития бизнеса в сфере услуг [текст] / Н.А. Лобахина // Тезисы VIII Международной научно-практической конференции «Состояние и перспективы информационно-инновационного развития рынка туристических услуг» (г. Святогорск, 24 - 26 сентября 2010г), Донецкий ин-т турист. бизнеса. - Донецк, 2010. - 0,28 п.л.;

14. Лобахина Н.А. Методология управления развитием малых предпринимательских структур [текст] / Н.А. Лобахина // Вопросы экономики и права. Сборник статей аспирантов и соискателей ученой степени кандидата наук. Выпуск 8. - Ростов-на-Дону: Рост. гос. экон. ун-т (РИНХ); 2010. - 0,75 п.л.;

15. Проблемы устойчивости функционирования предпринимательских структур [текст] / Н.А. Лобахина // Всероссийский журнал научных публикаций. - 2010.- № 1. - 0,2 п.л.

16. Лобахина Н.А. Методология формирования бизнес-идеи как основополагающий этап на пути создания эффективной бизнес-структуры [текст] / Н.А. Лобахина // Стратегия и тактика управления предприятием в переходной экономике: сборник материалов Х ежегодного открытого конкура научно-исследовательских работ студентов и молодых ученых в области экономики и управления «Зеленый росток», г. Волгоград, 31 марта-1 апреля 2010г. / под ред. Г.С. Мерзликиной / ВолгГТУ. - Волгоград: ИУНЛ ВолгГТУ, 2010. - Вып. 20. - 0,22 п.л.;

...