Влияние процесса транснационализации в мировом хозяйстве на функциональную модификацию сферы услуг
Научное обоснование детерминирующего влияния процессов транснационализации мирового хозяйства на формирование, развитие сервисного производства как качественно нового состояния сферы услуг. Совершенствование государственной поддержки развития сферы услуг.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | автореферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.05.2018 |
Размер файла | 78,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Специальности 08.00.14 - мировая экономика
08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)
ВЛИЯНИЕ ПРОЦЕССА ТРАНСНАЦИОНАЛИЗАЦИИ В МИРОВОМ ХОЗЯЙСТВЕ НА ФУНКЦИОНАЛЬНУЮ МОДИФИКАЦИЮ СФЕРЫ УСЛУГ
Давиденко Любовь Григорьевна
Ростов-на-Дону - 2012
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Современные тенденции развития мирового хозяйства доказывают максимальную адекватность постиндустриальных экономических отношений, основанных на смене технологического базиса производства и повышения роли сферы услуг, как требованиям процесса аккумулирования конкурентных преимуществ национальной экономической системы, так и принципам экономической безопасности стран, их социальному ориентированию. Это во многом актуализирует стратегии транснационализации как приоритетного вектора встраивания национальной хозяйственной системы в глобализирующееся мировое экономическое пространство на принципах экономической и социальной стабильности.
В условиях глобализации сфера услуг каждой страны хоть и имеет индивидуальную, неповторимую траекторию (в одних странах уже сформирована «сервисная экономика», в других находится на начальном этапе своего развития) в целом имеет место общая тенденция повышения роли сферы услуг в общемировом экономическом пространстве. Процесс транснационализации в мировом хозяйстве выявляет все новые экономические, статистические, управленческие, технологические проблемы, связанные, в частности, с торговлей услугами на мировом рынке, сервисной деятельностью на национальном уровне, функционированием отдельных организаций сферы услуг и т.д.
Регулируемая постиндустриализация России является единственным отвечающим и требованиям усиливающейся интеграции, и приоритету национальных интересов вариантом дальнейшего ее экономического развития, способным изменить место отечественной экономической системы в мировом разделении труда, долю и роль в мировой торговле, повысить конкурентные преимущества. Глубокий детерминизм темпов и эволюционных форм процесса постиндустриализации экономических отношений функциональной модификацией сферы услуг актуализирует востребованность исследований качественных и количественных показателей последних как ведущих характеристик современных тенденций процесса транснационализации и разработки проблематики роли и значения сферы услуг в процессе глобализации мировой экономики. Влияние процесса транснационализации в мировом хозяйстве на функциональную модификацию сферы услуг, таким образом, становится предметом все более пристального внимания со стороны исследователей, принадлежащих к самым различным научным направлениям.
Степень разработанности проблемы. Общетеоретические подходы исследований в области экономики услуг основаны на результатах разработок Белла Д., Броделя Ф., Беквита Г., Друкера П., Инглегарта Р., Мартинелли А., Норта Д., Онгоро Т., Тоффлера Э., Фридмана Т., а также отечественных ученых Астапова К., Ващекина Н., Дурович Л., Кувалдина В., Марковой В.
Проблемы корреляции количественно-качественных характеристик развития сферы услуг и темпов постиндустриализации общественных формаций; формирование глобальной экономики, особенностью которой также выступает гипертрофированный рост сервисного производства, рассматривались в работах Аброскина А., Баллаевой А., Бреева Б., Воронина В., Делягина М., Иноземцева В., Кочетова Э., Лактионова А., Левяша И., Мартынова А., Мартынчука А., Осадчей И., Осипова Ю., Рейха Р., Сакайи Т., Софиной Т., Стюарта Т., Эдвидсона Л.
Вопросы интеграции отечественной сферы услуг в мировое хозяйство в условиях, свойственных для современности, исследовались Архиповым А., Викторовым С., Демидовой Л., Зониковым И., Кобриной И., Кулаковым М., Медведевым В., Новаторовым Э., Оболенским В., Павловым Г., Паршиным А., Рыбалкиным В., Самофаловым В., Седовым К., Сильвестровым С., Смитиенко Б., Фаминским И., Эльяновым А.
Механизмы и инструменты государственного регулирования мировой торговли услугами, в том числе и проблемы государственной поддержки экспорта услуг, отражены в трудах Абалкина Л., Авдокушина Е., Акоповой Е., Басенко А., Гоголевой Т., Дюмулена И., Евченко Н., Зуева В., Кизима А., Корминой О., Ревинского И., Романовой Л., Свириденко Ю., Сергеева В., Таранова П., Федько В., Холопова К., Шевченко И., Шеколинского Н., Ясина Е.
Высоко оценивая вклад вышеназванных ученых и полученные ими результаты исследования, следует констатировать, что уровень разработанности проблем функциональной модификации сферы услуг под влиянием процессов транснационализации, а также стимулирующие компетенции правительств в сфере постиндустриализации как национальных хозяйств, так и глобализирующейся системы мирового хозяйства остаются недостаточными.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы заключается в научном обосновании детерминирующего влияния процессов транснационализации мирового хозяйства на формирование и развитие сервисного производства как качественно нового состояния сферы услуг и на этой основе выработке ключевых контуров совершенствования государственной поддержки развития сферы услуг, их адаптации к требованиям интегрирующегося мирового хозяйства при приоритете национальных экономических интересов России.
Достижение поставленной цели предопределило логику ведения исследования и решения следующих задач:
- выявить влияние глобальных трендов на современное содержание услуги, обусловивших необходимость их включения в состав товаров материального мира и углубление взаимопроникновения производственной и непроизводственной сфер;
- проанализировать генезис услуги как товара и сервисного производства в условиях глобализации мирового хозяйства;
- рассмотреть детерминанты, эволюционные формы и современное содержание транснационализации сервисного производства;
- разработать рекомендации по модернизации института таможенного регулирования России, направленные на активизацию внешнеэкономической деятельности;
- проанализировать существующий мировой опыт государственного регулирования внешнеэкономической деятельности в сфере услуг в условиях глобализации.
Объектом исследования является влияние процессов транснационализации в мировом хозяйстве на функциональную модификацию услуг в условиях постиндустриальной модернизации национальных экономических систем.
Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения в процессе функциональной модификации услуг под действием транснационализации в условиях глобализации мировой экономики.
Диссертация выполнена в соответствии с паспортом научных специальностей ВАК: 08.00.14 - мировая экономика: в рамках п. 17 «Мировой рынок товаров и услуг: тенденции развития, отраслевая и фирменная структура» и п. 28 «Пути и формы интеграции России в систему мирохозяйственных связей»; 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг): в рамках п. 1.6.123 «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг», п. 1.6.124 «Формы государственной поддержки отечественных производителей в сфере услуг».
Теоретической и методологической основой исследования послужили положения основных концепций современной мировой экономики (теория международной интеграции, теория международной торговли, неолиберальная концепция, цикличность развития мировой экономики, теория конкурентности), а также исследования ведущих отечественных и западных экономистов, касающиеся деятельности МВФ и ВТО, их влияния на мировую торговлю услугами.
Инструментарно-методический аппарат исследования. Решение поставленных в работе задач осуществлялось на основе применения общенаучных методов исследования в рамках эволюционно-генетического, структурно-функционального и сравнительного анализа, метода восхождения от абстрактного к конкретному. Решение отдельных проблем изучения роли государства в постиндустриальной модернизации в условиях глобализации основывалось на применении частных методов экстраполяции, методах статистики и эконометрики, социально-экономического моделирования и экономико-статистических группировок, графической интерпретации.
Совокупный аналитический потенциал инструментарно-методического аппарата обеспечил репрезентативность результатов исследования, аргументированность, достоверность выводов и предложений, сформулированных в диссертации.
Информационно-эмпирическая база исследования представлена материалами монографий, научных публикаций отечественных и зарубежных ученых, информационных сообщений российских агентств и аналитических данных, нормативно-правовыми актами, федеральными целевыми программами, концепциями, международными договорами, официальными данными федеральных и региональных органов Федеральной службы государственной статистики, аналитическими материалами и прогнозными разработками как экономического, так и социального, культурологического, идеологического и управленческого характера, а также материалами электронных ресурсов и фактических данных, полученных в результате исследований, проведенных автором.
Рабочая гипотеза диссертации заключается в обосновании возрастающей роли процесса транснационализации в мировом хозяйстве как ведущего вектора функциональной модификации сферы услуг, который детерминирует темпы и ориентиры постиндустриальной модернизации международной торговли услугами, производственная и торговая специфика функционирования которой требует инноваций в научном осмыслении, заключающихся в перерастании услуги в сервисное производство, а также трансформации традиционных экономических институтов, в том числе государственного и межгосударственного регулирования.
Основные положения диссертации, выносимые на защиту
По специальности 08.00.14 - мировая экономика
1. Образование транснациональных корпораций в сфере услуг шло асинхронно с аналогичными процессами в сельском хозяйстве и промышленности из-за специфики ресурсного обеспечения сервисного производства, международного движения факторов производства услуг, слабой вариативности использования активов сервисных компаний. Вместе с тем анализ современных трендов транснационализации непроизводственной сферы, характеризующихся альтерацией стоимости нематериальных активов, увеличением количества сделок по слияниям и поглощениям, подтверждает рост инвестиционной привлекательности сервисных отраслей, зачастую опережающий аналогичные показатели связанных с индустрией и сельскохозяйственным комплексом производств.
2. Макроэкономический анализ стран мира демонстрирует, что Россия обладает низкими показателями конкурентоспособности на мировом рынке услуг. Отсталость российской сферы услуг подтверждается и незначительной ролью предприятий сервисного производства в консолидации отечественной экономики, низкими (на фоне государств Центральной и Восточной Европы) темпами реструктуризации хозяйства, неразвитостью малого бизнеса, а также процессов интеграции производства материального продукта и услуг.
3. В условиях глобализации копирование Россией опыта постиндустриализма развитых стран, равно как и инструментов стремительной хозяйственной модернизации в нашей стране, методологически не обосновано в виду отсутствия в ней свойственного для преобразований развитых экономик середины ХХ века феномена - экономики потребителя и реальных результатов постиндустриализации. Курс на модернизацию российской экономики в условиях глобализации требует создания благоприятных предпосылок для более полной реализации позитивных тенденций в экспортно ориентированном сервисном производстве.
По специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)
1. Сравнительный анализ современных макроэкономических систем подтверждает соответствие количественно-качественных показателей характерных им сфер нематериального производства определенной исторической форме, что, с одной стороны, является результатом «выравнивающего» воздействия транснациональных и глобализационных тенденций, а с другой - фиксирует за каждой макроэкономической системой собственный, уникальный исторический опыт функционирования национальной сферы услуг, обусловливающий ее конкурентоспособность и особенности позиционирования в глобальной экономике.
2. Показатели внутренней и внешней конкурентоспособности отрасли, реально оценивающие роль (количественную и качественную) отдельных государств в мировом производстве услуг в статике и динамике, определяющие направления и структуру мировой торговли услугами, а также качественные характеристики и факторы конкурентоспособности национальной сферы услуг в мировом хозяйстве, дают возможность отслеживать и прогнозировать тенденции на мировом рынке услуг.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в теоретическом обосновании детерминирующего влияния процесса транснационализации на формирование и развитие сервисного производства как функциональной модификации сферы услуг и разработке на этой основе научно-обоснованных рекомендаций по совершенствованию этой сферы деятельности в условиях интегрирующегося мирового хозяйства в контексте реализации национальных экономических интересов России.
Наиболее существенные результаты, полученные лично автором, представляющие научную новизну, состоят в следующем.
По специальности 08.00.14 - мировая экономика
1. Выявлены детерминанты и тренды процесса транснационализации сервисного производства, обоснована его несинхронность с аналогичными процессами в индустриальном и аграрном секторах, что позволяет прогнозировать перспективы перехода производителей услуг на трансграничный уровень оказания франчайзинговых, аутсорсинговых услуг.
2. Предложен комплекс мер государственной поддержки экспорта услуг, классифицированных в зависимости от объекта регулирования (активная или пассивная форма экспорта), а также отраслевой принадлежности услуги, что позволяет дифференцировать организационно-правовой инструментарий в зависимости от конкретных условий хозяйствования.
3. Выработаны рекомендации по модернизации института таможенного регулирования России, направленные на активизацию внешнеэкономической деятельности, связанной с экспортом услуг, и создание многоступенчатой, дифференцированной системы защиты внутреннего рынка с доминированием нетарифных инструментов, позволяющие демпфировать негативные последствия состоявшегося вступления России в ВТО.
По специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)
4. Определены этапы и эволюционные формы сервисного производства, диалектическая логика смены которых основывается на переходе свойственного для начального этапа количественного роста роли сферы услуг в национальных экономиках в функциональные трансформации самой услуги как товарной формы, что позволит в полной мере раскрыть структурные характеристики процессов постиндустриальной модернизации российской экономики.
5. Разработаны методы оценки внутренней и внешней конкурентоспособности национальной сферы услуг, что позволило обосновать стратегические приоритеты ее конкурентоспособного экспортно ориентированного развития на пути к постиндустриализации российской экономики.
Теоретическая значимость работы состоит в концептуальном обосновании транснационализации как детерминирующего направления функциональной модификации сферы услуг, ее роли в определении внутренней и внешней конкурентоспособности макроэкономических систем и позиционирования в глобализирующемся мировом хозяйстве. Теоретические выводы исследования могут быть использованы при подготовке и преподавании учебных курсов: «Мировая экономика», «Международная торговля услугами», «Внешнеэкономическая деятельность», «Международная экономическая интеграция».
Практическая значимость исследования состоит в разработке методики оценки количественно-качественных показателей роли сферы услуг в постиндустриальной модернизации экономики; предложении оригинального подхода к рассмотрению жизненного цикла и эволюционных закономерностей развития национального экспортно ориентированного сервисного производства, способного облегчить процесс стратегического планирования отрасли, в том числе и на макроуровне; выявлении основных направлений и механизмов государственной поддержки развития сферы услуг в комплексе с прочими мерами модернизации как экономической системы в частности, так и общественных отношений в целом, в том числе актуальных в российских условиях.
Апробация результатов исследования. Основные теоретические и практические результаты исследования представлялись в докладах автора на международных, региональных, внутривузовских и межвузовских научно-теоретических и научно-практических конференциях в Ростовском государственном экономическом университете (РИНХ), в Ростовском институте защиты предпринимателя, в Ростовском филиале Российской таможенной академии в 2008-2012 годах, где были получены положительные оценки.
По теме диссертационного исследования опубликовано 9 научных работ общим объемом 6, 88 п.л., в том числе две научные работы в изданиях, входящих в перечень рекомендованных ВАК Минобразования РФ.
Структура и объем диссертационной работы. Структура диссертационной работы определяется поставленной целью и соответствует логической последовательности решения автором этапных задач исследования.
Содержание работы изложено на 162 страницах. Диссертация состоит из введения, восьми параграфов, объединенных в три главы, заключения, библиографического списка, включающего 189 наименований.
Диссертационная работа имеет следующую структуру.
Введение
ГЛАВА I. СФЕРА УСЛУГ В СИСТЕМЕ МИРОВОГО ХОЗЯЙСТВА: ФАКТОРЫ КОЛИЧЕСТВЕННОГО РОСТА И ЭТАПЫ КАЧЕСТВЕННЫХ ТРАНСФОРМАЦИЙ
1.1. Глобальные тренды в современной мировой экономике: структура, содержание и факторы их трансформации
1.2. Контент-функциональные особенности сервисного производства в экономиках мира: историко-генетический и компаративный подход
1.3. Траснационализация сервисного производства как функциональная модификация сферы услуг: эволюционные формы и современное содержание
ГЛАВА II. КОМПАРАТИВИСТСКИЙ АНАЛИЗ ГЛОБАЛЬНЫХ И ОТРАСЛЕВЫХ ДЕТЕРМИНАНТ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ: ФОРМИРОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ПЛАТФОРМЫ
2.1. Роль сферы услуг в постиндустриальной модернизации экономик развитых стран
2.2. Сравнительный анализ параметров сферы услуг и темпов постиндустриализации современных экономик
2.3. Мировой опыт государственного регулирования внешнеэкономической деятельности в сфере услуг в условиях глобализации
ГЛАВА III. РОССИЙСКИЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ МОДЕРНИЗАЦИИ СЕРВИСНОГО ПРОИЗВОДСТВА И ЕГО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ В МИРОВОМ ХОЗЯЙСТВЕ
3.1. Внутренний потенциал и проблемы интеграции российской сферы услуг в мирохозяйственные конструкты
3.2. Трансформация направлений и механизмов государственной поддержки сферы услуг в свете хозяйственной модернизации российской экономики
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
транснационализация мировой хозяйство сервисный
Во введении обоснована актуальность темы диссертации, проведена оценка научной разработанности проблемы, поставлены цель и задачи исследования, определены его объект и предмет, раскрыты положения, выносимые на защиту, и научная новизна результатов исследования, теоретическая и практическая значимость результатов диссертации, дана степень апробации полученных результатов.
В первой главе «Сфера услуг в системе мирового хозяйства: факторы количественного роста и этапы качественных трансформаций» раскрывается роль сферы услуг в современной мировой экономике, эволюционные формы и современное содержание транснационализации сервисного производства.
В диссертации отмечается, что, несмотря на стремительный рост значения услуг и сервисного производства в экономике, во многом определивший не только содержание трансформаций, детерминировавших формирование в границах отдельных экономических систем принципиально новой, основанной на постиндустриальных отношениях формации, но и существенные изменения в организации международных экономических связей, до сих пор не выработано всеобъемлющее и общепринятое определение услуги, более того, возникают вопросы, касающиеся как этого определения, так и роли услуг в современных производственных отношениях.
В процессе исследования выявлено, что рост материального благосостояния потребителей, особенно в развитых странах, воздействует не только на рост спроса на услуги, в том числе и не первой необходимости, но и индивидуализирует потребности, заставляя производителей товаров реального сектора расширять ассортимент, активней инвестировать в его обновление, увеличивать рекламные бюджеты, предлагать все больший набор дополнительных услуг, который уже к середине ХХ века становится неотъемлемой потребительской характеристикой практически любого материального товара.
Мировая торговля услугами существенно отличается от межгосударственных обменов товарами реального сектора, что в целом базируется на специфике услуги как товарной формы, формируя два вида внешнеэкономической деятельности в секторе торговли сервисным продуктом, условно названные в работе активной и пассивной формами экспортно-импортных операций. В первом случае предполагается пересечение границ государств потребителями, чья покупательская способность формирует «невидимый экспорт» услуг; во втором - выход национальных производителей услуг на зарубежные потребительские рынки (экспорт факторов сервисного производства). Появление активных форм международной торговли услугами всегда предшествует становлению пассивных, поскольку последние, являясь по сути одним из видов транснационального предпринимательства, в большей степени зависят от предпринимательского климата в других странах, несут большие коммерческие риски, вынуждены преодолевать высокие входные барьеры, а, следовательно, актуальны лишь на высоких стадиях консолидации непроизводственной сферы.
В работе рассматривается жизненный цикл сервисной отрасли отдельно взятой экономической системы, этапы которого (пассионарный, экстенсивного и интенсивного роста, космополитический) отличаются не только применяемой в отношении сферы политикой государства, распространенными корпоративными стратегиями в отрасли, степенью консолидации последней, значением и стоимостью производственных факторов (в особенности квалифицированного труда), но и формами и содержанием внешней торговли услугами. Так, на своей пассионарной стадии национальная сфера услуг, экспортный сектор которой всемерно поощряется со стороны государства, в повышение инвестиционной привлекательности которой вкладываются значительные средства, развивает экспортные операции в активной их форме, стимулируя приток потребителей из стран-соседей.
Экстенсивная фаза жизненного цикла национальной сферы услуг выражается в стремлении национальных производителей наращивать объем экспорта за счет использования все большего количества ресурсов, включая информационный и кадровый, достигая массового производства услуг широкого потребления и увеличения притока потребителей из-за рубежа. Конечная фаза жизненного цикла экспортноориентированного центра сервисного производства - космополитическая - не означает спада или устаревания услуг, наоборот, в этот период сфера переживает вторую волну своего рождения, увеличивая рентабельность с акцентом на пассивные экспортные операции. Непроизводственная сфера на четвертом этапе своего развития максимально консолидирована, обладает набором конкурентных преимуществ глобального порядка, мировой инвестиционной привлекательностью, максимальной деловой активностью, что в целом позволяет локальным производителям переходить на транснациональный уровень предпринимательства и формировать устойчивые пассивные формы экспорта.
Сфера услуг каждой страны имеет свой индивидуальный, неповторимый путь развития. В одних странах уже сформировалась «сервисная экономика», а в других сфера услуг не столь развита, в целом можно говорить об общей тенденции повышения роли сервисного сектора в общемировом экономическом пространстве. В условиях активного развития сферы услуг обозначаются все новые экономические, статистические, управленческие, технологические проблемы, связанные, в частности, сервисной деятельностью на национальном уровне, функционированием отдельных организаций сферы услуг и т. д. Сервисный сектор, таким образом, становится предметом все более пристального внимания со стороны исследователей, принадлежащих к самых различным научным направлениям.
Вторая глава «Компаративистский анализ глобальных и отраслевых детерминант развития сферы услуг: формирование теоретической платформы» посвящена роли сферы услуг в постиндустриальной модернизации развитых экономик и сравнительному анализу параметров сферы услуг и темпов постиндустриализации.
Структурный анализ современных тенденций в отраслях сервисного производства, проведенный в работе, доказывает, что высокая роль сферы услуг в экономической системе, показателями чего, например, могут являться ее доля в ВВП страны или занятости, вместе с тем не является критерием перехода последней на постиндустриальную стадию своего развития, что увеличивает значение качественной компоненты роста сферы услуг в национальном хозяйстве как свидетельства его постиндустриализации.
Выявленные высокие количественные показатели роли сферы услуг в национальных экономиках не только стран - традиционных лидеров, но и ряда развивающихся (Мексика, Ливан) и постсоветских (Латвия, Венгрия, Хорватия) стран детерминированы не их постиндустриализацией, а распространением франчайзинга и аутсорсинга в последние 15-20 лет, бурным развитием туризма и гостиничного хозяйства, а также комплекса других, экспортноориентированных сервисных производств, активно эксплуатирующих преимущества локализации (в первую очередь благоприятные налоговые и инвестиционные режимы, низкую стоимость рабочей силы).
В работе проанализированы статистические данные крупнейших экономических систем мира за 1990 год и выявлена динамика изменения доли сферы услуг в их ВВП в период с 1990 по 2010 гг.
По данным проведенного исследования, самый большой рост доли сферы услуг в формировании ВВП в период с 1990 по 2010 гг. произошел в странах бывшего социалистического лагеря (первые десять позиций), включая Россию. При этом темпы этого роста значительно опережают аналогичный показатель развитых государств и новых индустриальных экономик, что можно объяснить стремительным развитием на постсоветском пространстве данной отрасли, поскольку в условиях плановой экономики значение непроизводственной сферы было явно недооцененным на фоне промышленности и сельского хозяйства, что сформировало эффект отложенного спроса практически на все виды услуг (от услуг первой необходимости до туристических, образовательных, финансовых, от услуг массового потребления до дифференцированных, отличающихся высокой ценой и качеством).
Сравнение показателя величины добавочного продукта в сфере услуг на одного работника в год с ВВП на душу населения с поправкой на его занятость позволило выделить показатель внутренней конкурентоспособности непроизводственной сферы, детерминирующий ее инвестиционную привлекательность, рентабельность, а также уровень сервисной специализации экспорта и, в дальнейшем, глобальное позиционирование в мировой торговле.
В диссертационной работе исследована конкурентоспособность национальной сферы услуг различных государств, основанных на учете групп факторов, характеризующих уровень внутреннего спроса на услуги, экономические и социальные показатели «свободы бизнеса», критерии, характеризующие состояние сервисной инфраструктуры и темпы ее модернизации; составлен рейтинг стран по показателю их социально-экономических преимуществ в сервисном производстве, возглавляемый относящимися к постиндустриальным макроэкономикам (США, Норвегия, Финляндия, Нидерланды, Дания, Швейцария и так далее).
Данное положение нашло свое подтверждение при дальнейшем анализе стран, обладающих самым существенным разрывом в критериях внутренней и внешней конкурентоспособности сфер услуг (например, Египет, Марокко, Тунис, Турция и ряд других), на степень транснационализации их экономической системы в целом и непроизводственной сферы в частности (учитывались количество действующих иностранных ТНК, степень транснационализации последних, доля отраслевых активов, управляемых ТНК, влияние иностранного бизнеса на степень консолидации национальных отраслей, индекс «открытости экономики», индекс «свободы бизнеса», инвестиционная привлекательность).
Россия в данных рейтингах занимает приблизительно одинаковые места (41 и 47 соответственно (табл. 1)), что вполне объяснимо, с одной стороны, низкой внутренней конкурентоспособностью национальной сферы услуг, с другой - практическим отсутствием как стимулирующего, так и нивелирующего воздействия на показатели ее внешней конкурентоспособности деятельности как отечественных, так и иностранных ТНК.
Таблица 1 - Показатели внутренней конкурентоспособности сферы услуг в странах мира (2010 год) Составлена автором с использованием: Мир в цифрах. Страны регионы. Статистический справочник Всемирного банка. - М. : Весь мир, 2011. - С. 33.
Место |
Страна |
Производительность труда в сфере услуг в 2010 г., тыс. долл. США в год |
Средняя производительность труда в стране, тыс. долл. США в год |
Превышение производительности труда в сфере услуг над средней по стране, тыс. долл. США |
Место |
Страна |
Производительность труда в сфере услуг в 2010 г, тыс. долл. США в год |
Средняя производительность труда в стране, т ыс. долл. США в год |
Превышение производительности труда в сфере услуг над средней по стране, тыс. долл. США |
|
1 |
Оман |
34, 22 |
25, 75 |
8, 47 |
21 |
Испания |
25, 09 |
24, 19 |
0, 91 |
|
2 |
Португалия |
19, 44 |
15, 27 |
4, 17 |
22 |
Ливан |
6, 13 |
5, 25 |
0, 88 |
|
3 |
КСА |
13, 98 |
10, 46 |
3, 53 |
23 |
Марокко |
2, 54 |
1, 67 |
0, 88 |
|
4 |
Люксембург |
60, 82 |
57, 78 |
3, 04 |
24 |
Франция |
34, 95 |
34, 12 |
0, 83 |
|
5 |
Италия |
31, 73 |
28, 93 |
2, 8 |
25 |
Таиланд |
3, 33 |
2, 53 |
0, 8 |
|
6 |
Словения |
18, 73 |
16 |
2, 73 |
26 |
Индия |
1, 42 |
0, 64 |
0, 78 |
|
7 |
Греция |
21, 04 |
18, 64 |
2, 4 |
27 |
Камерун |
1, 54 |
0, 88 |
0, 66 |
|
8 |
США |
42, 48 |
40, 1 |
2, 37 |
28 |
Кот-д'Ивуар |
1, 39 |
0, 78 |
0, 61 |
|
9 |
Германия |
34, 98 |
33, 02 |
1, 95 |
29 |
Бельгия |
34, 74 |
34, 17 |
0, 56 |
|
10 |
Турция |
5, 87 |
4, 21 |
1, 66 |
30 |
Австрия |
37, 06 |
36, 5 |
0, 56 |
|
11 |
Латвия |
8, 66 |
7 |
1, 66 |
31 |
Шри-Ланка |
1, 61 |
1, 05 |
0, 56 |
|
12 |
Словакия |
9, 77 |
8, 2 |
1, 57 |
32 |
Чехия |
11, 24 |
10, 7 |
0, 54 |
|
13 |
Венгрия |
11, 59 |
10, 1 |
1, 49 |
33 |
Бангладеш |
0, 89 |
0, 41 |
0, 48 |
|
14 |
Мексика |
7, 84 |
6, 5 |
1, 34 |
34 |
Иран |
2, 89 |
2, 43 |
0, 45 |
|
15 |
Румыния |
4, 65 |
3, 32 |
1, 33 |
35 |
Тунис |
3 |
2, 6 |
0, 4 |
|
16 |
Польша |
7, 69 |
6, 37 |
1, 32 |
36 |
Судан |
0, 95 |
0, 58 |
0, 37 |
|
17 |
Япония |
37, 38 |
36, 12 |
1, 26 |
37 |
Пакистан |
1 |
0, 63 |
0, 36 |
|
18 |
Хорватия |
9, 67 |
8, 5 |
1, 17 |
38 |
Вьетнам |
0, 87 |
0, 55 |
0, 32 |
|
19 |
Литва |
8, 31 |
7, 33 |
0, 98 |
39 |
Зимбабве |
0, 64 |
0, 35 |
0, 29 |
|
20 |
Гватемала |
3, 16 |
2, 25 |
0, 91 |
40 |
Кения |
0, 72 |
0, 48 |
0, 23 |
|
49 |
Россия |
5, 32 |
5, 42 |
-0, 09 |
Отечественный показатель конкурентоспособности сферы услуг намного уступает аналогичному показателю для комплексов, занятых в экспорте природного газа, нефти, древесины, металлов, химической продукции, стали и профиля, находясь примерно в одной категории с критериями конкурентоспособности продукции отечественного машиностроения. Детерминированная радикальными рыночными преобразованиями в России структурная перестройка экономики, появление новых сегментов спроса обусловили существенное повышение доли сферы услуг в формировании валовой добавленной стоимости. Соответствующий показатель вырос с примерно 40 % в 1990-1991 гг. до 65 % в 2010 г. Наиболее динамично в последние годы развивались такие сектора сферы услуг, как строительство, оптовая и розничная торговля, предоставление коммунальных, социальных и персональных услуг, финансовая деятельность, транспорт и связь. Динамично (даже на фоне капиталовложений в ТЭК и металлургию) росли внутренние и иностранные инвестиции (прежде всего со стороны Великобритании, Нидерландов, Германии, Кипра и ряда оффшорных территорий) в сферу услуг, в целом стабилизировался рост их импорта при сохранении невысоких темпов наращивания экспорта.
В диссертационной работе автором были классифицированы основные меры государственной поддержки экспорта услуг (табл. 2), в частности на группы: организационные, институциональные, представительские, нормативные, финансовые, научно-технические, интеграционные, в зависимости от используемых в их реализации регулятивных механизмов.
Прикладные инструменты государственной поддержки экспорта услуг (табл. 3) были разделены на две категории: направленные на формирование иностранного спроса и на формирование национального предложения, - эффективная реализация которых позволит наращивать не только объемы и качественные характеристики экспорта услуг, но и увеличивать их конкурентоспособность на мировом рынке.
Таблица 2 - Меры государственной поддержки экспорта услуг Составлена автором с использованием: Сергеев, В. А. Логистическая поддержка продвижения товаров на внешние рынки в условиях глобализации [Текст] : автореф. дис. ... канд. экон. наук / В. А. Сергеев. - М. : 2009. - С. 14.
Паньков, В. Важное направление государственного регулирования экономики [Текст] / В. Паньков // Международная экономика. - 2011. - № 2.
№ п/п |
Механизмы |
Содержание мер |
|
1 |
Организационные |
· формирование логистической сети посреднической деятельности; · создание особых экономических зон |
|
2 |
Институциональные |
· создание федерального агентства по экспорту товаров и услуг; · создание экспортных бюро в разных странах; · создание федерального агентства по привлечению иностранных инвестиций |
|
3 |
Представительские |
· проведение государственной политики развития экспорта на высшем уровне; · организация выставок, ярмарок, конференций, содействие установлению деловых контактов |
|
4 |
Нормативные |
· гармонизация законов с нормами ВТО; · гармонизация отечественных стандартов с международными; · приведение сертификации к требованиям международных рынков; · приведение к международным правилам и нормам процедур подтверждения соответствия продукции; · участие в международных спорах и судах, защита интересов экспортеров |
|
5 |
Финансовые |
· разработка специальных схем кредитования и стимулирования экспорта; · разработка специальных схем финансовой поддержки участия России в международных тендерах |
|
6 |
Научно-технические (инновационные) |
· логистизация сети государственных патентных услуг и их деятельности; · заключение соглашений о научно-техническом сотрудничестве; · формирование международных научно-технических партнерств для реализации совместных наукоемких проектов |
|
7 |
Интеграционные |
· интеграция участников экспорта в логистические сети по кластерной технологии; · международная интеграция, используя различные формы аутсорсинга |
Проанализированы зарубежный опыт и инфраструктура государственной поддержки компаний-экспортеров, в том числе и действующих в рамках сферы услуг, что позволило выделить основные тренды в реализации стимулирующих экспорт услуг компетенций правительств.
Таблица 3 - Инструменты государственной поддержки экспорта услуг Составлена автором.
Направленные на формирование иностранного спроса |
Государственное кредитование компаний-экспортеров |
|
Страхование компаний- экспортеров |
||
Создание и укрепление зарубежной инфраструктуры предприятий сферы |
||
Налоговые преференции |
||
Продвижение национальных услуг на зарубежных рынках |
||
Создание единого информационного пространства |
||
Развитие внешнеэкономического сотрудничества в отраслях услуг |
||
Распространение национальных стандартов на зарубежные потребительские рынки |
||
Логистическая поддержка экспорта услуг |
||
Направленные на формирование национального предложения |
Снижение таможенных пошлин на необходимое оборудование иностранного производства |
|
Развитие обмена технологиями, знаниями, информацией |
||
Подготовка квалифицированных специалистов |
||
Проведение научных исследований |
||
Поддержка национальной инфраструктуры сервисного производства |
Так, практически во всех обладающих развитой экспортноориентированной сферой услуг странах на принципах государственно-частного партнерства действуют структуры, ориентированные на продвижение национального сервисного продукта в направлении максимально перспективных рынков с использованием инструментов государственного кредитования. Полезной для применения в отечественной практике может оказаться зарубежная практика не количественного роста бюджетной поддержки компаний-экспортеров, а ее акцентуализация на повышении конкурентоспособности национального экспорта, приоритета длительного торгово-экономического сотрудничества, максимизации использования отечественного экспортного потенциала и имеющихся для этого резервов.
В работе показано, что ведущая роль в предоставлении финансовой и страховой поддержки компаний - экспортеров услуг в настоящее время принадлежит экспортным агентствам (ЭКА), экономическая роль которых существенно возрастает в настоящее время: в их компетенцию, помимо страхования и финансирования, все чаще входят консультационные, маркетинговые, информационные, факторинговые услуги; трансформируются и принципы функционирования агентств, которые, превращаясь в важное и функционирующее на коммерческих началах звено инфраструктуры национального экспорта, все чаще становятся примером взаимовыгодного государственно-частного партнерства.
В диссертации обосновано, что в стимулировании иностранного сбыта на продукцию национальной сферы услуг государства многих стран активно участвуют в формировании зарубежной инфраструктуры, состоящей из различных представительств, информационных центров, выполняющих функции, во-первых, защиты интересов национальных производителей услуг за рубежом, во-вторых, формирования единого информационного поля как залога устойчивого иностранного спроса на услуги национальных компаний.
Третья глава «Российские детерминанты модернизации сервисного производства и его позиционирования в мировом хозяйстве» посвящена анализу внутреннего потенциала и проблемам интеграции российской сферы услуг в мирохозяйственные отношения, а также необходимости переформирования государственной поддержки сферы услуг.
В ходе проведенного исследования выявлено, что курс на модернизацию российской экономики предполагает создание благоприятных условий для более полной реализации позитивных тенденций в сфере услуг и ее общехозяйственных воздействий, поскольку свойственная марксистским суждениям недооценка подтвержденной мировым опытом ключевой роли нематериальных составляющих в современной экономике замедляет ход модернизации страны, отдаляет ее от намеченных целей.
В работе выявлено, что на пути модернизации сферы услуг стоят довольно высокие барьеры, которые имеют общехозяйственный характер и сводятся к дефектам общественных институтов и макросреды.
Но существенны и недостатки российской микросреды, среды которых - слабость конкуренции, особенно ее неценовых, инновационных форм, а в услугах они часто решают исход соперничества. Монопольные тенденции, усиленные спецификой сервиса, подавляют стимулы бизнеса к рыночной экспансии, росту прибылей и эффективности, действие механизмов естественного отбора, структурную мобильность. Между тем мировым опытом подтверждена критическая зависимость конкурентоспособности товаров, услуг, национальных экономик на мировом рынке от интенсивности внутренней конкуренции.
В диссертации также обосновано, что среди других крупных недостатков хозяйственной среды - низкое качество организации и управления на фирменном уровне, культуры обслуживания, ухудшение качества человеческих ресурсов.
Развитие услуг вопреки более ранним прогнозам заметно осложняется проблемой трудовых ресурсов. Перспективам модернизации угрожают как сокращение интеллектуального потенциала в связи с крупномасштабной утечкой мозгов, так и возрастающая неопределенность в оценке обеспеченности многих услуг главным ресурсом - рабочей силой.
Современное состояние отечественной сферы услуг не отвечает ни реальным возможностям ее потенциала, ни требованиям дальнейшей модернизации национальной экономической системы, перевода ее на постиндустриальные принципы производственных отношений. В связи с этим значение государства, обладающего в настоящее время высоким ресурсом (финансовым, административным, информационным, налоговым), как основного инициатора процесса постиндустриализации российской экономики и общества, стремительно возрастает. Требуется разработка определенного стратегического плана постиндустриализации России, включающего постановку долгосрочных и текущих целей, набора инструментов государственного воздействия, приоритетных направлений финансирования и поддержки, создание организационной структуры государственного регулирования и контроля хода соответствующих трансформаций; ориентированных, с одной стороны, на повышение эффективности процесса достижения поставленных целей, с другой - на сокращение негативного воздействия традиционных для отечественной экономики «провалов государства» как генератора хозяйственных инициатив (в том числе и коррупция, нецелевое расходование средств).
Реализация стратегии постиндустриализации, осуществляемой при содействии государства, бизнеса и общества, должна учитывать три сферы ключевых пространств, в которых фиксируются цели развития отечественного сервисного производства: внутренний рынок, экспорт и импорт услуг.
Государство должно также превращаться в ведущего игрока внутреннего рынка услуг, выступая на нем крупным заказчиком и инвестором. Рост государственных заказов вызовет рост предложения в отрасли, усилит конкурентную борьбу, став дополнительным стимулом для победителя, а государственные инвестиции, - и опыт России это неоднократно доказал, - выступят фактором роста частных капиталовложений в сферу, улучшая тем самым рыночную конъюнктуру, эффективность инфраструктуры, качественные характеристики ее функционирования.
В сфере поощрения экспорта национальных услуг российская законодательная и исполнительная власть активно использует и может активизировать применение зарубежного опыта и зарубежных инструментов (в первую очередь направленных на развитие международного сотрудничества в сфере услуг, формирование иностранного спроса на услуги российского производства).
Необходимо продолжить разработку в России среднесрочной программы развития финансовой поддержки экспорта услуг, скоординированной с целевыми программами приоритетного развития отдельных отраслей экономики и предусматривающей использование хорошо зарекомендовавших себя инструментов поддержки в зарубежных странах. Основу такой программы могут составить: во-первых, выявление потенциально конкурентоспособных отраслей за рубежом; во-вторых, определение перспективных рынков сбыта; в третьих, комплекс инструментов финансовой поддержки экспорта услуг, адекватных применяемым странами-конкурентами.
В отношении импорта услуг в Россию необходимо дифференцировать государственную таможенную политику в зависимости от формы внешней торговли услугами. В случае формирования активного рынка (когда российские потребители выезжают за границу и приобретают там услуги иностранного производства) таможенные компетенции государства практически сводятся к нулю, а регулирование импорта возможно лишь в двух формах: аналог лицензирования отечественных компаний-посредников, развивающих на территории России импорт услуг (прежде всего туристические организации, посредники в организации международных перевозок или финансовых операций), совмещенный с уплатой вмененных налогов в зависимости от количественных показателей его деятельности (поток клиентов, количество филиалов и офисов на территории России, рекламные бюджеты, численность персонала, движение средств на валютных счетах), либо выполнением ряда количественных или качественных ограничений (например, минимальная доля отечественной компоненты в стоимости готового продукта).
В связи с этим многократно усиливается значение нетарифных инструментов таможенного регулирования, что доказывается и опытом иностранных государств, пропагандирующих либерализм и постулаты фритрейдерства, но активно защищающих внутренние рынки услуг высокими барьерами нетарифного и в определенной части скрытого характера.
В заключении сформулированы результаты и выводы, полученные в ходе исследования.
ЛИТЕРАТУРА
Научные статьи, опубликованные в изданиях, рекомендованных ВАК:
1. Давиденко, Л. Г. Транснационализация сервисного производства как качественная трансформация мировой сферы услуг [Текст] / Л. Г. Давиденко // Вестник Ростовского государственного экономического университета «РИНХ». - 2009. - № 2 (28). - 42, 4/0, 65 п.л.
2. Давиденко, Л. Г. Историко-генетический и компаративистский подход к сервисному производству в экономиках мира [Текст] / Л. Г. Давиденко // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. - 2012. - № 2. - 47, 8/0, 78 п.л.
Научные статьи, опубликованные в других изданиях:
3. Давиденко, Л. Г. Внешняя торговля сферой услуг в условиях постиндустриального развития экономических отношений [Текст] / Л. Г. Давиденко // Таможенное дело и образование: сб. науч. тр. ; Российская таможенная академия, Владивосток: филиал. - Владивосток: 2009. - 25, 57/0, 71 п.л.
4. Давиденко, Л. Г. Трансформация направлений и механизмов государственной поддержки сферы услуг в свете хозяйственной модернизации российской экономики [Текст] / Л. Г. Давиденко // Вопросы экономики и права: сб. ст. аспирантов и соискателей уч. степ. канд. наук. Вып. № 7 ; Рост. гос. экон. ун-т «РИНХ». - Ростов н/Д, 2009. - 16, 7/0, 47 п.л.
5. Давиденко, Л. Г. Услуги в современной мировой экономике: структура, содержание и факторы их трансформации [Текст] / Л. Г. Давиденко // Академический вестник ; Ростовский филиал Российской таможенной академии. - 2009. - № 7. - 10, 0/0, 76 п.л.
6. Давиденко, Л. Г. Сравнительный анализ параметров сферы услуг и темпов постиндустриализации современных экономик [Текст] / Л. Г. Давиденко // Национальная инновационная система и государственная инновационная политика в странах СНГ: мат-лы междунар. форума. Ч. 1. - Ростов н/Д: НОУ ВПО «Ростовский институт защиты предпринимателя», 2010. - 35, 5/1, 29 п.л.
7. Давиденко, Л. Г. Внутренний потенциал и проблемы интеграции российской сферы услуг в мирохозяйственные конструкты [Текст] / Л. Г. Давиденко // Вопросы экономики и права: сб. ст. аспирантов и соискателей уч. степ. канд. наук. Вып. 8 ; Рост. гос. экон. ун-т (РИНХ). - Ростов н/Д: 2010. - 13, 5/0, 65 п.л.
8. Давиденко, Л. Г. Развитие сервисного производства в мировой сфере услуг [Текст] / [Л. Г. Давиденко и др.] // Современные тенденции в развитии экономики России: моногр. - Ростов н/Д: Изд-во «АкадемЛит», 2011. - 11, 1/0, 94 п.л.
9. Давиденко, Л. Г. Особенности сервисного производства в мировой экономике и его исторические этапы. [Текст] / Л. Г. Давиденко // Академический вестник ; Ростовский филиал Российской таможенной академии. - 2012. -№.1. - 11, 2/0, 63 п.л.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие сферы услуг, их виды и анализ положения сферы Краснодарского края в Южном федеральном округе. Структура производства и реализации платных услуг. Рассмотрение бытовых услуг населению. Доля занятых в сфере услуг в общей занятости населения.
курсовая работа [368,1 K], добавлен 14.12.2015Понятие и сущность сервисной деятельности. Государственное регулирование сферы сервиса в современной экономике как основа активизации региональных факторов экономического роста. Общая характеристика государственной сферы услуг Российской Федерации.
курсовая работа [614,9 K], добавлен 22.01.2016Понятие малого предпринимательства и особенности функционирования предприятий данной категории в сфере услуг. Нормативно-правовое обоснование и оценка эффективности мер государственной поддержки организаций. Проблемы развития малого предпринимательства.
дипломная работа [96,0 K], добавлен 10.02.2018Сущность, роль и предпосылки развития сервисной деятельности. Развитие сервисной деятельности в России на современном этапе. Роль сферы услуг в общественном воспроизводстве. Анализ статистических данных отдельных отраслей непроизводственной сферы.
курсовая работа [693,0 K], добавлен 14.01.2014Понятие и основные закономерности функционирования рынка услуг, его принципы и направления становления, роль в структуре экономики государства. Характер воздействия сферы услуг на течение экономического кризиса, современные тенденции и перспективы.
курсовая работа [48,4 K], добавлен 26.09.2013Основные подходы к градации развития человеческого общества. Информационная экономика, ее роль и структура. Феномен "новой экономики" и ее черты. Подходы к структурированию общественного производства. Связь материального производства и сферы услуг.
лекция [70,0 K], добавлен 01.12.2010Жилищное законодательство и вопросы социальной поддержки населения. Функционирование и реформирование сферы жилищно-коммунальных услуг территорий. Трансформация системы финансирования предприятий и организаций ЖКХ и ее территориальная дифференциация.
курсовая работа [191,3 K], добавлен 02.04.2011Анализ сложившейся ситуации на рынке сферы услуг в Кировской области и по России. Основные показатели сферы услуг, коэффициенты, влияющие на темпы их развития. Графическая интерпретация ситуации на рынке услуг на современном этапе в области и в России.
курсовая работа [68,6 K], добавлен 08.03.2011Основная функция жилищно-коммунального хозяйства: обеспечение нормальных условий жизнедеятельности населения и функционирования городских структур. Специфические характеристики, товарная сущность, делимость и исключительность сферы коммунальных услуг.
реферат [28,7 K], добавлен 29.03.2011Сущность, организационно-правовые формы частного предпринимательства как процесса организации производства товаров и услуг. Характеристика форм и видов государственной поддержки этой сферы. Перспективы и направления развития в Российской Федерации.
курсовая работа [68,8 K], добавлен 25.04.2016Сущность и экономическое содержание сферы СКСиТ и культурных благ. Характеристика специфики услуг туризма. Направления развития социальной сферы. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ДВГНБ. Совершенствование деятельности предприятия.
курсовая работа [57,0 K], добавлен 28.01.2010Виды и группы инноваций. Выявление инновационных факторов, воздействующих на уровень развития сферы услуг Российской Федерации и стран Организации экономического сотрудничества и развития. Прогнозирование индекса деловой активности сервисной сферы.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 19.09.2016Экономическая сущность и специфика туризма. Туристические услуги: понятие, виды. Расширение спектра услуг активно-познавательной направленности как направление развития регионального туризма. Обоснование проекта расширения спектра услуг ООО "Прайм".
дипломная работа [1,6 M], добавлен 12.08.2017Инфраструктура потребительского рынка услуг на современном этапе, диалектика взаимодействия управления и собственно процесса предоставления услуг. Принципы концепции институциональной устойчивости сферы социально-бытового обслуживания населения.
реферат [38,1 K], добавлен 28.03.2011Теоретические аспекты комплексного анализа прибыли организации сферы услуг как экономической категории, источники ее формирования и направления распределения, система показателей. Оценка степени выполнения плана и динамики отдельных категорий прибыли.
курсовая работа [292,4 K], добавлен 07.09.2010Понятие образовательных услуг. Правовое и государственное регулирование рынка образовательных услуг. Проблемы сферы образования. Перспективы развития рынка образовательных услуг в РФ. Образование как экономическая субстанция и производственный процесс.
курсовая работа [68,6 K], добавлен 24.03.2015Роль и структура третичного сектора в экономике, его инвестиционная привлекательность. Развитие сферы услуг и сервисной деятельности. Особенности третичного сектора в странах различного социально-экономического типа, влияние на него финансового кризиса.
курсовая работа [51,9 K], добавлен 13.12.2010Методика анализа трудовых ресурсов организации сферы услуг. Социально-экономическая характеристика деятельности предприятия. Анализ хозяйственной деятельности современной компании. Повышение заинтересованности работников в результатах своего труда.
дипломная работа [208,1 K], добавлен 22.03.2016Понятие, функции и структура бизнес-плана. Методика планирования развития организации. Анализ транспортной отрасли. Экономическая, финансовая и организационная характеристика транспортной организации. Бизнес-планирование расширения сферы ремонтных услуг.
дипломная работа [833,2 K], добавлен 03.01.2012Социально-экономическая сущность жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Состав и структура жилищной сферы. Жилищные проблемы ЖКХ и пути их решения. Реформа жилищно-коммунальной сферы, ее основные цели. Новая система оплаты жилья и коммунальных услуг.
курсовая работа [61,0 K], добавлен 27.01.2015