Наукові підходи до формування соціальної відповідальності

Размещено на http://www.allbest.ru/

Чернівецький національний університет ім. Ю.Федьковича,

НАУКОВІ ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

О.В. Попадюк

Анотація

Визначено домінувальні тенденції розвитку економічної науки протягом останнього десятиліття, які актуалізують проблеми соціальної орієнтованості управління економічними процесами та дослідження таких понять, як «соціально орієнтована економіка», «соціалізація економіки», «соціальна політика підприємства», «соціальна відповідальність» тощо. Доведено, що особливої уваги наразі набувають питання соціального відповідального управління та регулювання цих процесів на різних рівнях економічної системи. Здійснено аналіз особливостей еволюції наукової думки щодо концепцій соціальної відповідальності бізнесу в Україні. Систематизовано етапи розвитку концепцій соціальної відповідальності бізнесу світової економічної думки. Проведено аналіз основних процесів, які відбувались у світовій практиці функціонування компаній. Здійснено систематизацію формування етапів розвитку соціальної відповідальності та виділено взаємозв'язок із основними подіями її практичної реалізації. Доведено формування нового підходу до оцінки результативної діяльності бізнесу, зокрема його соціально- відповідальних функцій.

Ключові слова: соціальна відповідальність, бізнес, соціальна політика, концепція, соціалізація.

Аннотация

Е.В. Попадюк,

Черновицкий национальный университет им. Ю. Федьковича

НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Определены доминирующие тенденции развития экономической науки в течение последнего десятилетия, которые актуализируют проблемы социальной ориентированности управления экономическими процессами и исследования таких понятий, как «социально ориентированная экономика», «социализация экономики», «социальная политика предприятия», «социальная ответственность» и другие. Доказано, что особого внимания заслуживают вопросы социального ответственного управления и регулирования этих процессов на различных уровнях экономической системы. Осуществлен анализ особенностей эволюции научной мысли относительно концепций социальной ответственности бизнеса в Украине. Систематизированы этапы развития концепций социальной ответственности бизнеса в мировой экономической мысли. Проведен анализ основных процессов, которые происходили в мировой практике функционирования компаний. Осуществлена систематизация формирования этапов развития социальной ответственности и выделена взаимосвязь с основными событиями ее практической реализации. Обосновано формирование нового подхода к оценке результативной деятельности бизнеса, в частности его социально-ответственных функций.

Ключевые слова: социальная ответственность, бизнес, социальная политика, концепция, социализация.

Annotation

Olena Popadiuk,

Yuriy Fedkovych Chernivtsi National University

THE SCIENTIFIC APPROACHES TO THE DEVELOPMENT OF SOCIAL RESPONSIBILITY

The article defines domineering tendencies of development economics during the last decade that actualize the problem of social orientation of economic management and study of such concepts as "socially oriented economy", "socialization of the economy", "social policy of the enterprise", "social responsibility", etc. It has been proven that the particular attention to now become a question of social responsibility management and regulation of these processes at different levels of the economic system. There were analyzed features of evolution of scientific thought on the concepts of social responsibility in Ukraine in the article. It was systematized stages of business social responsibility concepts of world economic thought. The author have analyzed the basic processes taking place in the world functioning of companies. It was made the formation stages development of the social responsibility and allocated the relationship of the main events of its implementation. It has been proven formation of a new approach to the evaluation of effective business activities, including its social responsibility functions.

Keywords: social responsibility, business, social policy, conception, socialization.

Постановка проблеми

Еволюція економічної науки впродовж останніх десятиріч супроводжується орієнтацією на забезпечення досягнення соціальних пріоритетів. Домінуючі тенденції розвитку економічної науки протягом останнього десятиліття актуалізують проблеми соціальної орієнтованості управління економічними процесами та дослідження таких понять, як «соціально орієнтована економіка», «соціалізація економіки», «соціальна політика підприємства», «соціальна відповідальність» тощо. Особливої уваги наразі набувають питання соціального відповідального управління та регулювання цих процесів на різних рівнях економічної системи. Враховуючи різноманітність наукових підходів до розуміння сутності соціальної відповідальності, дослідження їх розвитку необхідне для визначення та розуміння суті соціальної відповідальності бізнесу.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Згідно з визначенням Encyclopedia of Small Business («Енциклопедії малого бізнесу») історія соціальної відповідальності бере свій початок із XVIII ст. і пов'язана з економістом та філософом А. Смітом, який запропонував класичну економічну модель бізнесу, згідно з якою потреби й бажання суспільства можуть задовольнятися за допомогою необмеженої взаємодії окремих осіб та організацій на ринку. Діючи з корисливих міркувань, люди будуть виробляти й постачати товари та послуги з метою отримання прибутку і задоволення потреб інших людей [16]. Зважаючи на те, що висловлена А. Смітом позиція є основою для вільної ринкової економіки, проте не має нічого спільного із соціальною відповідальністю, оскільки базується на фундаменті «егоїзму» індивіда зокрема і бізнесу в цілому. Однак вже тоді А. Сміт висловлював тезу про те, що вільний ринок не завжди працює ідеально, і учасники повинні діяти чесно і справедливо стосовно один одного для того, щоб були досягнуті цілі та завдання ринку.

Подальша промислова революція підтвердила принципи позиції А. Сміта. В той же час набула значного поширення теорія «соціального дарвінізму». Згідно з дослідженнями Вільяма Раймонда, теорія «соціального дарвінізму» намагалась застосувати біологічні концепції природного відбору і виживання найсильнішого в людському суспільстві [19, с. 191].

Автором терміна «дарвінізм» є Томас Генрі Хакслі. У 1870-х роках термін був використаний для опису низки концепцій еволюціонізму або розвитку, без будь-яких конкретних посилань на теорію Чарльза Дарвіна про природний відбір [18]. Перше використання фрази «соціального дарвінізму» було у статті Джозефа Фішера у 1877 році і стосувалось історії землеволодіння в Ірландії [17]. Ця теорія в епоху промислової революції обґрунтовувала доцільність «жорстоких» конкурентних стратегій і не приділяла увагу впливу діяльності бізнесу на навколишнє середовище, працівників, суспільство.

Приблизно на початку двадцятого століття зворотна реакція проти великого бізнесу вилилась у громадські рухи та законодавчі ініціативи, зокрема антимонопольне законодавство, рух за громадянські права, захист прав споживачів, а також захист навколишнього середовища.

Відповідно до систематизації А. М. Колота, наукова думка з даної проблематики сконцентрована у таких концепціях:

- базова концепція корпоративної соціальної відповідальності (1950- 1970-ті рр.);

- концепція корпоративної соціальної сприйнятливості (1970-1990-ті рр.);

- концепція корпоративної соціальної діяльності (1980-2000-ні роки) [9].

За проведеними дослідженнями П. Катсоулакуса, А. Матрага, Л. Вільямса, у 1916 році Дж. Кларк зазначив, що бізнес повинен нести відповідальність за результат своїх дій перед суспільством. Професор Т. Крепс представив тему бізнесу та соціального забезпечення в Стенфордському університеті в 1931 році і вперше використав термін «соціальний аудит» стосовно компаній. Трохи пізніше П. Друкер стверджував, що компанії мають соціальну спрямованість, а також економічну мету [15].

На думку Е. Я. Віттенберга, засновником концепції соціальної відповідальності бізнесу є Говард Боуен, який у 1953 році опублікував монографію під назвою «Соціальна відповідальність бізнесу» [2].

Формулювання цілей статті

Основними завданнями дослідження є проведення аналізу особливостей еволюції наукової думки щодо концепцій соціальної відповідальності бізнесу в Україні та, на основі виявлених залежностей, обґрунтування етапів розвитку та взаємозв'язку із основними подіями практичної реалізації соціальної відповідальності бізнесу.

Виклад основного матеріалу дослідження

На початку ХХІ ст. дослідження соціальної відповідальності бізнесу акцентуються на формуванні управлінських технологій активізації соціально відповідальної поведінки, обґрунтування їх практичної реалізації. Крім того, внаслідок світової фінансово-економічної кризи 2008-2009 рр., у науковій думці намітилась чітка тенденція до критичного переосмислення механізму господарювання капіталізму та все більшої уваги соціального контексту, який набуває самоцінності.

У зв'язку із цим, на основі проведеного аналізу, здійснена спроба систематизації етапів розвитку концепцій соціальної відповідальності бізнесу світової економічної думки та аналізом основних процесів, які відбувались у світовій практиці функціонування компаній (табл. 1).

Отже, наукові дослідження соціальної відповідальності бізнесу корелювали із діяльністю підприємства, громадських, неурядових організацій, органів влади. На першому етапі - формування базової концепції корпоративної соціальної відповідальності - закладаються базові, фундаментальні основи концепції, в той же час бізнес починає звертати увагу на соціальну відповідальну поведінку, переважно у сфері екологічних питань. Концепція корпоративної соціальної сприйнятливості ставить метою обґрунтування усвідомлення бізнесом необхідності використання інструментів, моделей соціальної відповідальності. Збільшується кількість суб'єктів господарювання, які стають учасниками різного роду програм соціального характеру. Концепція корпоративної соціальної діяльності поглиблює дослідження у напрямку поєднання теоретичних та прикладних аспектів, що має своє відображення у збільшенні відкритості, прозорості та публічності діяльності бізнесу.

Сучасний етап розвитку концепції соціальної відповідальності полягає у пошуку технологій активізації соціально відповідальної поведінки з одночасним декларуванням публічних компаній про необхідність відповідального бізнесу для досягнення довгострокових цілей. Саме тому автором запропоновано назву даного етапу розвитку - концепція пошуку технологій активізації соціально відповідальної поведінки.

Таблиця 1

Еволюція теоретичного та прикладного аспектів соціальної відповідальності бізнесу*

*Джерело: складено та доповнено автором на основі [9; 15].

Також в межах проведеного дослідження доцільно звернути увагу на особливості еволюції наукової думки у напрямі соціальної відповідальності в Україні, оскільки, у зв'язку із відмінним історичним розвитком та економіко-політичною ситуацією США, країн Західної Європи та України, виникли певні відмінності у теорії її дослідження та реалізації на практиці. Так, Б. Джагдиш, С. Хілтон, Д. Гібонс відзначають, що для західних країн характерна певна еволюція розгляду питань соціальної відповідальності бізнесу, яка була б відгуком на тогочасні економічні процеси, наслідками яких стало загострення соціальних протиріч. Подібні процеси пов'язуються з виникненням та функціонуванням транснаціональних компаній, а соціальна відповідальність розглядається як засіб вирішення соціальних конфліктів та спосіб покращення взаємовідносин між суспільством і бізнесом [5; 12, с. 201].

За даними С. Г. Кара-Мурза, традиції соціально відповідальної поведінки бізнесу у вигляді благодійних проектів були поширені в Україні ще у другій половині ХІХ сторіччя. Одразу після революції подібна практика була перервана і відновилася пізніше у вигляді концепції підприємства, яке виступає соціальним гарантом, має певний перелік суспільних обов'язків і володіє об'єктами соціальної інфраструктури [8]. Аналіз наукових праць показав, що дослідження аспектів концепції соціальної відповідальності активізувались у 2005-2007 рр.

За дослідженнями О. Грішнової, в Україні системне поширення ідей соціальної спрямованості і соціальної активності бізнесу було започатковано у 1996 р. Українською асоціацією якості та Українським союзом промисловців та підприємців одночасно із запровадженням принципів всеосяжного управління на основі якості (TQM), зокрема проведення конкурсів організаційної досконалості за моделлю EFQM. Подібні моделі передбачають формування в організації будь-якої сфери діяльності усвідомлення, що досягнення успіху можливе лише за умови, що діяльність є корисною для суспільства, відповідає його цінностям і цілям [3].

Найбільш вагомий вклад у розвиток дослідження соціальної відповідальності внесли наступні вітчизняні вчені: О. В. Грішнова, яка на основі опрацювання теоретичних основ розуміння сутності соціальної відповідальності, дослідження стану та проблем її поширення науково обґрунтовує пріоритетні напрями розвитку її в Україні [4]; А. М. Колот, який досліджує теоретичні засади соціальної відповідальності та визначається вплив практик соціальної відповідальності на соціально-економічний розвиток організацій [9]; О. Ф. Новікова, якою запропоновано ієрархічну модель формування соціальної відповідальності на основі структуризації та оцінки причинно-наслідкових взаємозв'язків, що визначають формування та розвиток соціальної відповідальності бізнесу [6].

Також дослідження Г. О. Сталінської свідчать про те, що зарубіжні підприємства вже давно усвідомили справжній ефект (соціальний та економічний) від впровадження елементів соціальної відповідальності у свою діяльність. Аналізуючи вторинну маркетингову інформацію щодо функціонування американських компаній, які належать до різних галузей економіки, можна стверджувати, що наявна сильна позитивна кореляція між прибутковістю активів, продажу, капіталу, акцій і соціальною активністю компаній. Дослідження Walker Information дозволили встановити пряму залежність між соціальною цінністю компанії (сумарним ефектом її позитивного впливу на суспільство), її репутацією та вірністю споживачів її бренду. Визначено, що зростання соціальної цінності компанії на один пункт призводить до покращення репутації на 0,55 пункти, а економічної цінності - підвищує репутацію тільки на 0,32 пункти. Отже, можна зробити висновки, що соціальні показники впливають на репутацію компанії вдвічі більше, ніж економічні. Загальна прибутковість корпорацій, що мають високі фінансові та соціальні показники, за останні 15 років зросла на 43%, а фінансово успішних компаній, які не використовують концепцію соціальної відповідальності - лише на 19%. Прибутковість продажу соціально активних компаній на - 3% вище, прибутковість активів на - 4% вище, а прибутковість капіталу на акції - на 10 % вище, ніж у соціально неактивних компаній [12].

З іншого боку, як показують дослідження Л. І. Вергун, внаслідок впровадження принципів соціальної відповідальності бізнесу підприємство також підвищує ефективність управління завдяки запобіганню соціальних, економічних, екологічних та юридичних ризиків. Прикладами таких ризиків можуть бути конфлікти між акціонерами та менеджерами компанії або місцевою владою, збільшення податкового навантаження, проблеми з інвесторами, конфлікти між власниками і працівниками. Особливо великі передумови таких конфліктів наявні в Україні, де частки витрат на оплату праці у ВВП та в собівартості продукції становлять відповідно 27 і 18%, тоді як у європейських країнах вони становлять в середньому 50-65% та 30-35% [1].

За даними Т. В. Ігнатенко, у 2010 р. офіс Глобального договору в Нью- Йорку встановив спеціальну нагороду для найактивніших національних мереж. Разом з Японією та Сербією Україна була визнана однією з трьох найрезультативніших мереж Глобального договору у світі й отримала нагороду за надзвичайний внесок у справу розбудови та поширення ініціативи соціальної відповідальності [7].

У той же час, результати досліджень Центру розвитку корпоративної соціальної відповідальності, що проводилися різними організаціями протягом останніх років [14], свідчать про те, що в Україні є масові факти порушень щодо недотриманням законодавчо встановлених соціально- трудових прав працівників, економією на професійний розвиток працівників, нехтуванням проблемами збереження довкілля.

Проведений аналіз дослідження особливостей еволюції наукової думки щодо концепцій соціальної відповідальності бізнесу в Україні дозволив сформувати етапи розвитку та виділити взаємозв'язок із основними подіями її практичної реалізації (табл. 2).

Висновки з даного дослідження і перспективи подальших розвідок у даному напрямку

Здійснений аналіз дає змогу переконатись у вагомих здобутках проблематики соціальної відповідальності бізнесу як теоретичного, так і прикладного характеру. Це пов'язано із формуванням стійкого понятійно-категоріального апарату, різноманітністю підходів до розвитку методологічних і прикладних засад концепції. Таким чином, розвиток як світових, так і вітчизняних наукових поглядів, беззаперечно переконує у формуванні нового підходу до оцінки результативної діяльності бізнесу, зокрема його соціально-відповідальних функцій.

Таблиця 2

Періодизація розвитку концепції соціальної відповідальності бізнесу в Україні*

Аналіз наукової думки засвідчив, що упродовж останніх десятиліть відбувалася трансформація наукових поглядів на соціальну відповідальність бізнесу від формування основних принципів, пошуку інструментів застосування соціально відповідальної поведінки всіх економічних суб'єктів до забезпечення інтеграції принципів, методів та інструментів соціальної відповідальності у діяльність підприємств.

Так, формування соціальних пріоритетів розвитку економічної науки актуалізує пріоритетність реалізації засад соціально орієнтованого управління бізнесом. Розвиток світової економічної науки у напрямку концепції соціальної відповідальності розвивається тенденційно із практикою господарювання. В той же час результати проведеного дослідження свідчать, що для даного підходу в Україні все ще характерними є несистемність та вузька охопленість об'єктів. А це стримує активне поширення ідей корпоративної соціальної відповідальності серед вітчизняних підприємств.

Список використаних джерел

1. Вергун Л. І. Соціальна відповідальність бізнесу в умовах глобальної фінансово-економічної кризи / Л. І. Вергун // Теоретичні та прикладні питання економіки: Зб. наук. праць. 2010. Вип. 23. С. 165-170.

2. Виттенберг Е. Я. Социальная ответственность бизнеса на постсоветском пространстве / Е. Я. Виттенберг. М.: РГГУ, 2011. С. 14-15.

3. Грішнова О. Соціальна відповідальність бізнесу: сутність, значення, стратегічні напрями розвитку в Україні / О. Грішнова // Україна: аспекти праці. 2010. №7. С. 3-8.

4. Грішнова О. А. Соціальна відповідальність бізнесу: розуміння сутності, сучасний стан, проблеми і перспективи розвитку в Україні / О. А. Грішнова // Соціалізація відносин у сфері праці в контексті стійкого розвитку: моногр. / А. М. Колот, О. А. Грішнова, О. О. Герасименко та ін.; за наук. ред. д-ра екон. наук, проф. А. М. Колота. К.: КНЕУ, 2010. С. 189-210.

5. Джагдиш Б. В защиту глобализации / Б. Джагдиш ; пер. с англ. В. Л. Иноземцева. М.: Ладомир, 2005. С. 124.

6. Діагностика стану та перспектив розвитку соціальної відповідальності в Україні: експертні оцінки: монографія / О. Ф.Новікова, М. Є. Дейч, О. В. Панькова; НАН України, Ін-т економіки пром-сті. Донецьк, 2013. С. 96.

7. Ігнатенко Т. В. Витоки соціальної відповідальності бізнесу (СВБ) у країнах західної Європи та США / Т. В. Ігнатенко // Держ. регулювання соц. підприємництва та соціально відповідального бізнесу: матеріали ІІ міжнар. наук.-практ конф., 25 листоп. 2010 р. / За заг. ред. О. Ю. Амосова. Х.: Магістр, 2010. С. 149-151.

8. Кара-Мурза С. Г. Советская цивилизация: в 2 т. Т. 2: От Великой Победы до наших дней / С. Г. Кара-Мурза. М.: Эксмо-Пресс, 2002. С. 64.

9. Колот А. М. Корпоративна соціальна відповідальність: еволюція та розвиток теоретичних поглядів / А. М. Колот // Науковий вісник Київського національного економічного університету ім. Вадима Гетьмана. Серія: Економічна теорія. 2013. №4. С. 5-26.

10. Колот А. М. Сучасна філософія корпоративної соціальної відповідальності: еволюція поглядів / А. М. Колот // Україна: аспекти праці. 2013. №8. С. 3-17.

11. Колповська А. М. Періодизація розвитку концепції соціальної відповідальності в Україні / А. М. Колповська // Публічне адміністрування: теорія та практика. 2015. Випуск 1(13) [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.dridu.dp.ua/zbirnik/2015-01(13)/5.pdf.

12. Сталінська Г. О. Соціальна складова корпоративного управління: вплив на ефективність діяльності ТНК / Г. О. Сталінська // Культура народов Причерноморья. 2007. №99. С. 105109.

13. Хилтон С. Бизнес во благо. Делаем деньги, делая мир лучше / С. Хилтон, Д. Гиббонс ; пер.с англ. И. Ющенко. М.: Добрая книга, 2003. 384 с.

14. Центр розвитку корпоративної соціальної відповідальності [Електронний ресурс]. Режим доступу: www csr-ukraine.org.

15. Katsoulakos P., Koutsodimou M., Matraga A., Williams L. A Historic perspective of the CSR movement.Available at: http://www.csrquest.net/uploadfiles/1D.pdf.

16. Corporate social responsibility. Available at: www. гefeгencefoгbusiness.com/management/Сотр-De/Corporate-SocialResponsibility.html.

17. Fisher J. The History of Landholding in Ireland. Transactions of the Royal Historical Society. Available at: https://www.cambridge.org/core/journals/transactions-of-the-royal-historicalsociety/article/div-classtitlethe-history-of-landholding- inirelanddiv/27902A5DF596A44AFB31DEF2DFFFA380.

18. Huxley T. H. What if the orbit of Darwinism should be a little too circular? Available at: http://darwin-online.org.uk/content/frameset?viewtype=text&itemID=A32&pageseq=29.

19. Raymond W. Social Darwinism. In John Offer. Herbert Spencer: Critical Assessment. London; New York: Routledge, pp. 186-199.

20. Особливості управління підприємствами в умовах глобальних викликів: монографія / За заг. ред. О. В. Зибаревої. Чернівці: Технодрук, 2016. С. 70-84.

Размещено на Allbest.ru