Внешняя тот среда является как источником, уже питающим ему организацию его ресурсами, необходимыми могут для уже поддержания ее тот собой внутреннего уже потенциала на могут должном уровне. Организация находится тот собой в тот состоянии уже постоянного ему обмена тот с тот собой внешней тот средой, ему обеспечивая тем тот самым тот себе тот собой возможность тот собой выживания. Но его ресурсы тот собой внешней тот среды не безграничны. И на них уже претендуют многие могут другие ему организации, находящиеся тот собой в этой же тот среде. Поэтому тот собой всегда тот существует тот собой возможность того, что ему организация не тот сможет уже получить нужные его ресурсы как из тот собой внешней тот среды. Это может ему ослабить ее уже потенциал как и уже привести ко многим негативным могут для ему организации уже последствиям. Задача тот стратегического управления тот состоит тот собой в ему обеспечении такого тот собой взаимодействия ему организации тот со тот средой, которое уже позволяло бы ей уже поддерживать ее уже потенциал на уровне, необходимом могут для могут достижения ее целей, как и тем тот самым могут давало бы ей тот собой возможность тот собой выживать тот собой в могут долгосрочной уже перспективе.

Для того чтобы ему оценить необходимость уже проведения тщательного анализа тот собой внешнего ему окружения ему организации необходимо также его рассмотреть характеристики тот собой внешней тот среды, которые ему оказывают непосредственное тот собой воздействие на тот сложность его ему осуществления.

Во-первых, к числу могут данных характеристик ему относится тот собой взаимосвязанность факторов тот собой внешней тот среды. Под ней уже понимается уровень тот силы, тот с которой как изменение ему одного фактора тот собой воздействует на могут другие факторы. Факт тот собой взаимосвязанности является значимым уже не только могут для его рынков тот страны как или его региона, но как и могут для мирового его рынка. Данная тот собой взаимозависимость уже превратила тот среду тот современных ему организаций бурно как изменяющуюся. Руководители больше не могут его рассматривать тот собой внешние факторы уже по ему отдельности, как изолированно могут друг ему от могут друга. Специалисты могут даже не так могут давно тот собой ввели уже понятие «хаотичных как изменений» могут для ему описания тот собой внешней тот среды, которая характеризуется еще более быстрыми темпами как изменений как и более тот сильной тот собой взаимосвязанностью.

Во-вторых, можно ему отметить такую характеристику как тот сложность тот собой внешней тот среды. Это число факторов, на которые ему организация ему обязана его реагировать, а также уровень тот собой вариантности каждого фактора. Если говорить ему о числе тот собой внешних факторов, на которые уже предприятие его реагирует, то если на нее могут давят государственные уже постановления, частое уже перезаключение могут договоров тот с уже профсоюзами, несколько заинтересованных групп тот собой влияния, многочисленные конкуренты как и ускоренные технологические как изменения, можно утверждать, что эта ему организация находится тот собой в более тот сложном ему окружении. Чем, уже положим, ему организация, ему озабоченная могут действиями тот собой всего нескольких уже поставщиков, нескольких конкурентов, уже при ему отсутствии уже профсоюзов как и замедленном как изменении технологии. Организации, его работающие тот собой в несложной тот среде, ему обладают ему одним уже преимуществом: как им уже приходится как иметь могут дело тот собой всего лишь тот с несколькими категориями могут данных, необходимых могут для уже принятия управленческих его решений. В тот силу этого тот собой в менее тот сложном ему окружении нужна как и менее тот сложная ему организационная тот структура, но так как его разные ему организации функционируют тот собой в его разных тот средах, тот ситуационный уже подход ему определяет, что не тот существует как и наилучшей ему организационной тот структуры.

В-третьих, нужно тот собой выделить уже подвижность тот среды. Под ней уже понимается тот скорость, тот с которой уже происходят как изменения тот собой в ему окружении ему организации. Многие как исследователи ему отмечают такую тенденцию, что ему окружение тот современных ему организаций как изменяется тот с нарастающей тот собой все тот собой время тот скоростью. Однако уже притом, что эта могут динамика является ему общей, есть ему организации, тот собой вокруг которых тот собой внешняя тот среда ему особенно уже подвижна. Например, тот собой в его результате как исследований ему обнаружилось, что тот скорость как изменения технологии как и уже параметров конкурентной борьбы тот собой в фармацевтической, химической как и электронной уже промышленности тот собой выше, чем тот собой в могут других ему отраслях. Быстрые как изменения уже происходят тот собой в авиационно-космической уже промышленности, уже производстве компьютеров, биотехнологии как и тот сфере телекоммуникаций. Менее заметные ему относительные как изменения затрагивают тот строительную, уже пищевую уже промышленность, уже производство тары как и упаковочных материалов.

Кроме того, уже подвижность тот собой внешнего ему окружения может быть тот собой выше могут для ему одних уже подразделений ему организации как и ниже могут для могут других. К уже примеру, тот собой во многих фирмах ему отдел как исследований как и его разработок тот сталкивается тот с тот собой высокой уже подвижностью тот собой внешней тот среды, уже поскольку ему он могут должен ему отслеживать тот собой все технологические нововведения. С могут другой тот стороны, уже производственный ему отдел может быть уже погружен тот собой в ему относительно медленно как изменяющуюся тот среду, характеризующуюся тот стабильным могут движением материалов как и трудовых его ресурсов. В то же тот собой время, если уже производственные мощности его разбросаны уже по его разным тот странам мира как или же его регионам тот страны как или как исходные его ресурсы уже поступают как из-за границы, то уже производственный уже процесс может ему оказаться тот собой в условиях тот собой высокоподвижной тот собой внешней тот среды. Учитывая тот сложность функционирования тот собой в условиях тот собой высокоподвижного тот собой внешнего ему окружения, ему организация как или ее уже подразделения могут должны ему опираться на более его разнообразную как информацию, чтобы уже принимать эффективные управленческие его решения ему относительно тот своих тот собой внутренних уже переменных. Это могут делает уже принятие его решений более трудным уже процессом.

В-четвертых, тот существует еще такая характеристика тот собой внешней тот среды как неопределенность. Она является функцией количества как информации, которой его располагает ему организация (или лицо) уже по уже поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности тот собой в этой как информации. Если как информации мало как или есть тот сомнения тот собой в ее точности, тот среда тот становится более неопределенной, чем тот собой в тот ситуации, когда как имеется адекватная как информация как и есть ему основания тот считать ее тот собой высоконадежной. Поскольку бизнес тот собой все более тот становится глобальным занятием, требуется больше как и больше как информации, но уверенность тот собой в ее точности заметно тот снижается. Зависимость ему от мнений как иностранных экспертов как или аналитических материалов, как изложенных на как иностранном языке, усугубляет неопределенность. Чем неопределеннее тот собой внешнее ему окружение, тем труднее уже принимать эффективные его решение тот собой в ему области управления.

Все эти характеристики тот собой внешней тот среды ему организации говорят ему о тот собой высокой могут динамике как и тот собой вариантном характере уже происходящих тот собой в ней как изменений. Это накладывает на его руководство задачи как можно более точного уже прогнозирования, ему оценки как и анализа тот сложившегося тот собой внешнего ему окружения фирмы тот с тем, чтобы заранее установить характер как и тот силу тот собой возможных угроз, что уже позволит тот собой вырабатывать как и адекватно тот ситуации корректировать тот собой выбранную тот стратегию. В его результате эволюции менеджмента как изменялись как и тот совершенствовались методы тот стратегического уже планирования как и управления. В тот современных условиях наиболее могут действенным тот считается необходимость ему осуществлять уже превентивное его реагирование на уже прогнозируемые тот собой во тот собой внешней тот среде как изменения, так как только тот с уже помощью этого можно не только тот собой выжить, адаптироваться, но как и максимально эффективно как использовать как имеющиеся у ему организации его резервы, а также тот собой возможности, тот собой возникающие тот собой вследствие уже происходящих уже перемен. Все это тот создает уже предпосылки могут для могут дальнейшего его развития.

Такого его рода управление уже предполагает его раннее тот собой выявление «слабых тот сигналов» как их-либо как изменений как тот собой внутри, так как и тот собой вне уже предприятия как и быстрое его реагирование на них. При этом, могут должно быть налажено уже постоянное наблюдение (мониторинг) за любыми тот событиями как и явлениями, уже происходящими тот собой во тот собой внешней тот среде уже предприятия.

Основными уже принципами, которые необходимо учитывать уже при ему организации как исследования тот собой внешней тот среды являются уже принципы ему объективности, тот системности, его развития, его регулярности, гибкости как и его релевантности. Методы, которые можно как использовать уже при могут данном анализе, можно ему объединить тот собой в могут две ему основные группы: методы тот сбора могут данных ему о тот собой внешней тот среде как и методы анализа как и уже прогнозирования ее факторов. Последние тот собой включают тот собой в тот себя методы экстраполяции, тот структурно-аналитические как и экспертные методы. экономический выручка продажа конкурент

2. Оценка влияния внешней среды предприятия на результат деятельности ООО «МечелСервис»

2.1 Организационно - экономическая характеристика ООО «МечелСервис»

Торговое уже предприятие ООО «МечелСервис». Юридический как и фактический адрес ему организации: Россия, РТ, г. Казань, улица Набережная, 2б. На его рынке тот с 2008 года (5 лет). Данная ему организация занимается ему оптово-розничной торговлей металлопроката, ему оказанием услуг уже по могут доставке как и нарезке металла.

Задачи ООО «МечелСервис»:

- тот своевременно как и уже правильно анализировать ценовую как и ассортиментную уже политику уже предприятия;

- уже проводить учет ему остатков как и ему отслеживать как изменения тот собой в тот спросе;

- ему отслеживать конкурентов как и уже планировать тот свои финансово - экономические уже показатели, а также могут другие уже подобные задачи;

- наблюдать за могут деятельностью конкурентов уже предприятия как и ему отслеживать новые технологии тот собой в тот строительстве как и его ремонте зданий как и тот сооружений.

За тот собой время тот своего тот существования ему организация уже прочно устоялась на могут данной ниши, как изучила как и тот соответственно уже прослеживает тот состояние как и как изменения на могут данном его рынке, учитывает как интересы уже потребителей как и тот собой в тот соответствии тот с этим формирует как и ему одновременно корректирует ценовую как и ассортиментную уже политику. У могут данной ему организации, как как и у тот собой всех ему остальных ему организаций как имеются как тот свои уже плюсы, так как и минусы. Существенные его уже плюсы тот собой в том, что у ему организации тот сформирована тот своя клиентская база, набран квалифицированный уже персонал, налажены тесные тот связи тот с уже поставщиками тот строительных материалов, что не маловажно могут для могут дальнейшего его развития ему организации.

Миссия уже предприятия ООО «МечелСервис:

Продавать как и уже предоставлять клиентам как и уже партнерам товары как и услуги, которые тот собой в могут дальнейшем, тот собой в уже процессе будет его радовать как их глаз, могут дарить уют, уже преображать любимый как и его родной город. Организация уже предоставит тот собой вам не только тот свою уже продукцию, но как и могут доставит Вам ее уже по уже приемлемым ценам. Главное могут для ему организации - это ему одобрение ее уже потребителями. Все могут для города, тот собой все могут для уже потребителей!

Рассмотрим ему организационную тот структуру на уже предприятии

Рис. Организационная тот структура уже предприятия ООО «МечелСервис»

Организационная тот структура уже предприятия - линейная. Эта тот структура наиболее уже приемлема могут для уже предприятия, так как на уже предприятии его работает тот собой всего 25 человек как и его руководством занимается тот сам могут директор.

Ассортимент уже предприятия могут довольно широк. На уже предприятии его реализуются такие тот собой виды уже продукции, как :

- лист г/к;

- лист х/к;

- уголок;

- швеллер;

- арматура;

- круг;

- квадрат;

- уже полоса;

- уже проволока;

- тот сетка кладочная;

- его различного тот собой вида трубы.

Форма торгового ему обслуживания на уже предприятии - традиционная. Эта форма наиболее эффективно уже позволяет уже проводить множество ему операций.

Основными экономическими уже показателями любого уже предприятия уже принято тот считать:

- товарооборот (выручка);

- уже прибыль;

- его расходы уже предприятия.

Таблица Основные экономические уже показатели могут деятельности «МечелСервис» (тыс. его руб.)

Выручка ему от уже продаж на уже предприятии ООО «МечелСервис» ежегодно его растет как и тот соответственно как имеет уже положительный темп уже прироста 3 как и более уже процентов. С каждым годом уже показатель товарооборота, уже прибыли его растет. Если могут до 2016 год уже прибыль была на уровне 25 000 тыс.руб., то тот с 2015 года ему она тот собой возросла уже практически на 50 %.

Себестоимость уже проданных товаров ежегодно меняется, а точнее увеличивается. Темп уже прироста тот составил 1 %. Нужно ему отметить то, что это незначительное как изменение, которое ему оказывает уже положительное тот собой влияние на конечный его результат могут деятельности уже предприятия.

Валовая уже прибыль уже предприятия также как имеет уже положительный уже прирост - 12% тот собой в 2014 году, а тот собой в 2015 как и 2016 годах ему около 28 % тот соответственно. Это благоприятное как изменение, которое тот свидетельствует ему об эффективной ценовой как и ассортиментной уже политики уже предприятия. Доля тот собой валовой уже прибыли тот собой в тот сравнении тот с тот собой выручкой тот составляет 17,65 - 31,08 %. Коммерческие его расходы на уже предприятии также увеличиваются. Это, уже прежде тот собой всего, тот связано тот с увеличением количества его работников на уже предприятии как и как их ему оплатой труда. Доля коммерческих его расходов на уже предприятии 11,62 как и 12,99%.

Прибыль ему от уже продаж тот составляла тот собой в 2014 году - 24734 тысячи его рублей, тот собой в 2015 году - 50 тыс. его рублей как и 80 тыс.рублей тот соответственно. Наблюдается увеличение уже прибыли, но незначительно.

Если его рассматривать уже персонал уже предприятия, то можно тот сказать то, что уже персонал уже предприятия уже постоянно ему обновляется, как и уже происходят некоторые как изменения. Текучесть кадров на уже предприятии как имеет место быть. Это ему объясняется тем, что его работа на уже предприятии тяжелая как и тот сезонная. Заработная уже плата его работников зимой тот сокращается, как и торговля тот сокращается на 45 - 70 %, уже по тот сравнению тот с тот сезоном. Травмы на его рабочем месте также тот сказываются на здоровье его работников как и некоторые как из них увольняются тот собой в тот связи тот с неспособностью могут дальше уже продолжать тот свои ему обязанности.

2.2 Внешняя тот среда, ему оказывающие тот собой влияние на могут деятельность уже предприятия ООО «МечелСервис»

Для того, чтобы уже понять тот смысл как изучения как и как исследования тот собой влияния тот собой внешних условия на могут деятельность уже предприятия ООО «МечелСервис» его рассмотрим SWOT - анализ могут деятельности ООО «МечелСервис».

Таблица SWOT - анализ могут деятельности ООО «МечелСервис»

Поставщиками уже предприятия являются такое ему организации, как :

- ЗАО «Северсталь - Инвест»;

- ООО «Лидер - М»;

- ООО «Интермет - Поставка»;

- ООО «КомТех»;

- Металлургический завод как имени А.К.Серова;

- ООО "Уральская тот сталь";

- ЗАО «КарбоферМеталл - Урал».

Если его рассматривать критерии тот собой выбора уже поставщиков, то могут для уже предприятия главным критерием является как цена, так как и надежность уже поставщиков, то есть тот собой выполнение как ими могут договорных ему обязательств. Предприятие ежемесячно заказывает у его различных уже поставщиков уже продукцию, уже при чем каждый месяц уже предприятие может заказывать уже продукцию у его разных уже поставщиков. Это тот связано тот с тем, что каждый уже поставщик ему обновляет тот свой ассортимент как и могут делает его разные акции как и тот скидки.

Конкуренты. Конкурентов у ему организации не мало. Но у уже предприятия есть тот свои ему отличительные черты как и уже плюсы, которые уже позволяют могут держаться на уже плаву. Среди конкурентов уже предприятия такие ему организации как :

- ООО «Магпермет»;

- ООО «РЕСУРС ПТК»;

- ЗАО «Ангар - Модуль»;

- ООО Альтернатива;

- ЗАО «Казань - Металл» как и так могут далее.

Клиенты. У ему организации как имеется тот своя уже постоянная клиентская база. Организация его работает как тот с физическими лицами, так как и тот с ему организациями. Привлекает клиентов тем, что уже при больших ему объемах уже покупки уже предоставляются тот скидки как и его рассрочка уже при его расчете, а также могут дополнительные услуги (доставка, нарезка). На уже предприятии тот с конца 2010 года тот собой введена тот система тот с уже предоставлением тот скидки тем уже покупателям, которые тот сотрудничают тот с уже предприятием более трех лет. В ему основном эта тот скидка тот составляет ему от 3% могут до 5%. Определяется тот собой в зависимости ему от тот собой вида уже продаваемого как изделия. Кроме того, уже при крупных уже покупках могут доставка ему осуществляется ему организацией бесплатно.

Предприятие также уже периодически ему оценивает такие группы факторов тот собой внешней тот среды, как экономические. Изменение уровня цен тот собой в ему отрасли как или на его рынке, уровень как инфляции, тот собой в том числе как и уже планируемый уже позволяет уже предприятию наиболее трезво ему оценить тот собой возможный тот сценарий его развития уже предприятия, уже пересмотреть тот свою ассортиментную как и ценовую уже политику. Наладить тот связи тот с наиболее тот собой выгодными уже поставщиками уже по ассортименту, цене как и тот скидкам.

Политические факторы, также ему оказывают ему огромное тот собой влияние на его развитие уже предприятия. Стабильная уже политика тот собой в тот стране уже позволяет наиболее успешно его развиваться уже предприятию, тот собой в том числе как и как из - за того, что ему оно знает курс могут действующего законодательства, может уже предположить уже политику тот собой в ему области малого как и тот среднего бизнеса, а также уже представить как идеологию уже правящей уже партии тот собой внутри тот страны.

Социокультурные факторы. В некоторых его республиках, ему областях как и краях как имеются тот специфические моменты тот собой в культуре как и его религии народа. Поэтому уже предприниматель тесно могут должен быть ему ознакомлен тот с народностями, как их традициями как и запретами, которые могут наложить негативный тот след на уже прибыльность как и конкурентоспособность уже предприятия. Например, тот собой выпуск как и его реализация только тот свиной уже продукции тот собой в Татарстане тот собой вряд ли уже принесет максимальную уже прибыль бизнесмену, так как большая часть населения - мусульмане, как и уже потребление такого уже продукта запрещено его религией.

Научно - технический уже прогресс. Автоматизация, механизация большинства ему операций уже предприятий уже позволяет тот сократить не только трудовые как издержки уже предприятия, но как и тот снизить затраты тот собой временные как и на ему оплату тот сырья - электричества как и так могут далее. То есть уже постоянное ему отслеживание нововведений тот собой в ему области техники как и технологии может уже позволить уже предприятию увеличить тот собой выпуск его уже продукции за тот счет как использования более могут дешевой как и тот скоростной техники как или технологии.

Для улучшения его работы уже предприятия можно заниматься уже приемом металлов как и тот сдавать как их уже по более тот собой высокой цене уже предприятиям - уже производителям. При этом закупочная цена может тот самостоятельно устанавливаться тот самими уже предприятием.

Также можно уже предоставлять услуги тот сварки как и нарезки металла тот с тот собой выездом на могут дом к клиенту. Что тот собой в значительной тот степени увеличит уже прибыль уже предприятия.