Использование человеческого потенциала в глобальной экономике: аутсорсинговая бизнес-модель

Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Институт Государственного управления,

Выпуск 6, ноябрь - декабрь 2013 права и инновационных технологий (ИГУПИТ)

Опубликовать статью в журнале - http://publ.naukovedenie.ru Связаться с редакцией: publishing@naukovedenie.ru

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

http://naukovedenie.ru 103EVN613

Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Институт Государственного управления,

Выпуск 6, ноябрь - декабрь 2013 права и инновационных технологий (ИГУПИТ)

Опубликовать статью в журнале - http://publ.naukovedenie.ru Связаться с редакцией: publishing@naukovedenie.ru

1

http://naukovedenie.ru 103EVN613

Использование человеческого потенциала в глобальной экономике: аутсорсинговая бизнес-модель

Платонова Елена Дмитриевна

Московский финансово-промышленный университет «Синергия»

Россия, Москва

Преподаватель кафедры экономической теории Доктор экономических наук, профессор

Богомолова Юлия Игоревна

Институт международных экономических связей

Россия, Москва

Преподаватель кафедры экономики Кандидат экономических наук, доцент

Платонов Андрей Юрьевич

Московский финансово-промышленный университет «Синергия»

Россия, Москва Ассистент кафедры экономической теории

Корешков Олег Владимирович

Московский финансово-промышленный университет «Синергия»

Россия, Москва Преподаватель кафедры экономической теории



Аннотация

Авторы выделяют два аспекта исследования воспроизводства человеческого потенциала в глобальной экономике: теоретико-методологический и организационно-экономический.

В теоретико-методологическом аспекте авторы рассматривают группу вопросов. Прослеживается смена метаметодологических концепций, которые применялись экономистами при формировании теоретических концепций воспроизводства (сущностная, функциональная, системная). Показывается этапность развития теории воспроизводства человеческих ресурсов в истории западной экономической мысли, обусловленная сменой методологических инструментов построения теоретических концепций воспроизводства. Указывается на влияние сциентизма, как идейно-мировоззренческой основы формирования воспроизводственных теорий в западной традиции экономической мысли. Обосновывается применение потенциалцентрированного методологического подхода к исследованию воспроизводства человеческих ресурсов. Дается характеристика рентоориентированного и потенциалориентированного типов воспроизводства человеческих ресурсов в глобальной экономике. Выделяются трудовой и предпринимательский потенциалы в составе человеческого потенциала.

В организационно-экономическом аспекте исследования особенностей воспроизводства человеческих ресурсов в глобальной экономике анализируется аутсорсинг, как процесс обеспечения конкурентоспособности фирм. Раскрываются черты инсорсинговой и аутсорсинговой бизнес-моделей организации бизнеса в современной экономике. Доказывается, что применение фирмами аутсорсинговой бизнес-модель позволяет преодолевать национальные границы хозяйственных систем и повысить эффективность использования человеческого потенциала в глобальной экономике.

Ключевые слова: Методология экономической науки; методологические концепции; глобальная экономика; глобальное экономическое пространство; воспроизводство; воспроизводство человеческих ресурсов; человеческий потенциал; бизнес-модель; инсорсинговая бизнес-модель; аутсорсинговая бизнес-модель.

Идентификационный номер статьи в журнале 103EVN613



Abstract

Elena Platonova

Moscow University for Industry and Finance “Synergy”

Russia, Moscow

Yulia Bogomolova

Institute of international economic relationships

Russia, Moscow

Andrey Platonov

Moscow University for Industry and Finance “Synergy”

Russia, Moscow

Oleg Koreschkov

Moscow University for Industry and Finance “Synergy”

Russia, Moscow

Realization of human potential in global economy: outsourcing business model

Authors identify two aspects of research of reproduction of human potential in global economy: the first is the theoretical and methodological aspect and the second is organizational and economic aspect.

From theoretical and methodological point of view authors have considered the group of questions. The process of the changing of the methodological concepts that have been used by economist in the formation of theoretical concepts of reproduction (essential, functional, system) is traced by authors. The stages of the development of the theory of reproduction of human resources in the history of the Western economic thought due to change of the methodological instruments of the creation of the theoretical concepts of reproduction are shown in the article. The authors have specified the Scientism influence as the ideological basis of the formation of the reproduction theories in the Western tradition of economic thought. Application of potential central methodological approach to research of the reproduction of human resources is proposed by authors. The characteristics of the rent focused and the potential focused types of the reproduction of human resources in global economy are given in article. The labour potential and the entrepreneurial potential as the parts of human potential have been indicated in article.

From the organizational and economic point of view authors have considered the outsourcing which one is indicated as process of ensuring competitiveness of companies. Features of the Insourcing business model and Outsourcing business model of the organization of business in modern economy are characterized. It is proved that application of Outsourcing business model of companies allows to overcome national borders of economic systems and to increase efficiency of use of human potential in global economy.

Keywords: Methodology of economic science; methodological concepts; global economy; global economic space; reproduction; reproduction of human resources; human potential; business model; insourcing business model; outsourcing business model.

Identification number of article 103EVN613



Одной из наиболее актуальных исследовательских проблем в области построения адекватной современным реалиям экономической теории выступает формирование воспроизводственной модели глобальной экономики.

Решение данной проблемы имеет несколько аспектов, среди которых выделим:

? во-первых, теоретико-методологический аспект, который тесно связан с развитием современных объяснительно-познавательных и ценностно-мировоззренческих концепций;

? во-вторых, организационно-экономический аспект, который раскрывает особенности применяемых современным бизнесом типов бизнес-моделей для наиболее полной реализации человеческого потенциала.

Важность метаметодологического уровня рассмотрения теоретико-методологических подходов вытекает из того факта, что, по сути, впервые объектом экономической теорией выступает не отдельная национальная хозяйственная система (макроуровень), и не экономические объединения отдельных стран (мезоуровень). Объект современной экономической теории - это совокупность воспроизводственных процессов, протекающих в глобальном экономическом пространстве (мегауровень).

В этом отношении справедлива, на наш взгляд, постановка вопроса не о создании «международной политической экономии», а о том, что современная политическая экономия, как теоретико-методологическая основа экономической науки, обрела свой новый предмет. Соответственно, дальнейшее исследование предмета политической экономии, построение теоретических конструктов требует модификации метаметодологических подходов к исследованию мегауровня современной экономики.

В генетическом аспекте воспроизводственные теории, созданные экономистами прошлого и настоящего, как правило, классифицируются исходя из названий направлений экономической мысли, в рамках которых выделены отдельные «ответвления», связанные с имена выдающихся экономистов (К.Маркс, Д.М. Кейнс, Й. Шумпетер и др.).

Однако с точки зрения содержательно-генетического методологического подхода целесообразно классифицировать экономические теории по критерию применяемого методологического инструмента в процессе смены общенаучных метаметодологических концепций (сущностной, функциональной, системной) [1].

Теории воспроизводства в русле классического направления экономической мысли имели в основании сущностную метаметодологическую концепцию. Исследовательская программа классиков политической экономии (А.Смит, Д. Рикардо, Дж.Б.Сей, Д.С.Милль и др.), как и их предшественников (Ф. Кенэ, А.Тюрго и др.), была направлена на выявление сущностных характеристик воспроизводства и социально-экономических закономерностей воспроизводственных процессов.

Неоклассические, кейнсианские, неокейнсианские и близкие к ним по содержанию теоретические концепции формировались под воздействием функциональной общенаучной метаметодологии. Процесс смены метаметодологических основ экономической науки в истории экономической мысли известен как «маржиналистская революция» (У. Джевонс, К.Менгер, Л.Вальрас и др.). Несмотря на различие в подходах к экономическим регуляторам воспроизводственных процессов, можно утверждать, что учение Дж.М. Кейнса основано на функциональной метаметодологической платформе экономических исследований.

Марксистская теория воспроизводства, а также воспроизводственные концепции институционального направления экономической мысли создавались преимущественно под влиянием системной метаметодологии.

Системная методология развивалась, как метаметодология исследований, по второй половине 20 века [2]. Советская политэкономическая наука, начиная с конца 50-х годов прошлого века, имела в качестве метаметодологической основы системно-сущностный подход к исследованию закономерностей социалистического и капиталистического воспроизводства [3].

Таким образом, в генетико-содержательном аспекте следует выделять этапы в развитии теории воспроизводства, исходя из метаметодологических оснований теоретических конструкций воспроизводственных процессов: сущностный, функциональный, системный [4].

Теоретические построения процессов воспроизводства человека (работника, личного фактора, субъективного фактора, человеческого ресурса, человеческого потенциала) и воспроизводства его способности к созидательной деятельности (прежде всего, трудовой) встраивались в общие воспроизводственные теории, создаваемые экономистами [5].

Большинство теорий воспроизводства, отражающих формирование и развитие человеческих ресурсов, сформировались под воздействием эволюции западной экономической мысли, идейно-мировоззренческие основания которой лежат в сциентической установке (традиции) обществознания.

Для исследования современных процессов воспроизводства на мегауровне необходима, на наш взгляд, интегративная методология, которая позволяла преодолеть линейный взгляд на развитие современных воспроизводственных явлений и процессов, а также использовать конструктивный потенциал ранее выработанных методологических оснований исследовательских программ экономистов.

Одним из направлений формирования интегративной методологии является актуализация потенциал центрированного подхода к исследованию деятельности основных экономических агентов (домохозяйства, фирм, государства) по воспроизводству основ экономической жизни, и, особенно, воспроизводству способности к труду [6].

Предложенный поход позволяет дополнить классификацию типов воспроизводства человеческих ресурсов в глобальном экономическом пространстве, выделив

? рентоориентированного тип воспроизводства, черты которого просматриваются в развитых странах, составляющих центр» современного экономического пространства;

? потенциалориентированный тип воспроизводства, в рамках которого формируются человеческий потенциал, соответствующий потребностям развития постиндустриальной экономики инновационного типа.

Кроме того, потенциалцентрированный методологический подход позволяет обосновать принцип неразрывного единства экономического и внеэкономического аспектов воспроизводства человеческого потенциала в экономике идентичности [7].

Пристальное внимание экономистов к воспроизводству человеческих ресурсов объясняется усилением значения личного фактора в современной воспроизводственной картине экономического мира.

Теоретико-методологическая концепция повышения роли человека в социально-экономическом пространстве стала достаточно активно разрабатываться экономистами примерно с конца 50-х годов прошлого века.

Научно-технический прогресс в форме научно-технической революции выступил объективной основой изменений в технико-технологическом базисе производства. В экономической проекции качественное изменение во взаимосвязях факторов производства и их новая конфигурация нашло отражение в различных концепциях как западных, так и отечественных экономистов. Среди теоретических построений, отразивших этот процесс, наиболее популярной явилась теория человеческого капитала, предложенная американскими и западноевропейскими исследователями (Г.Беккер, Т. Шульц, Д. Кендрик и др.) [8].

Теоретический конструкт «человеческий капитал» подвергался критики советскими экономистами, но позитивно воспринят отечественными исследователями в постсоветское время (Р.И.Капелюшников, В.И.Марцинкевич, С.А. Курганский и др.) [9].

Теоретической концепций, отражающей закономерности функционирования личного фактора в современной воспроизводственной картине экономического мира, выступает концепция расширения пространственных границ воспроизводства человеческого потенциала [10]. Теоретические обобщения в рамках данной концепции позволяют анализировать воспроизводство человеческого потенциала, как постоянно возобновляющийся процесс, а также выявлять закономерности трансформационных изменений в новой глобальной экономической среде.

Потенциалцентрированный подход к исследованию трансформации воспроизводства человеческих ресурсов в глобальном экономическом пространстве нацеливает на выявление совокупности способностей (компетенций) и возможностей человека, а также его явных и скрытых резервов. Кроме того, потенциалцентрированный подход позволяет определить условия, факторы и направления формирования и раскрытия «мощи» и «силы» человеческого потенциала во всех сферах его воспроизводства в мегэкономике.

Применение потенциалцентрированного подхода направлено на уточнение состава и структуры человеческого потенциала. При таком подходе преодолевается противопоставление понятия «трудовой» и «предпринимательский потенциал» в понятийнокатегориальном аппарате современной экономической теории.

Теоретический концепт «человеческий потенциал» можно рассматривать в качестве обобщающего понятия, который подчеркивает не только новую роль человека в инновационной экономике, но сложные процессы интеграции материального и духовного производства в глобальной экономике.

Относительно новым явлением в использовании человеческого потенциала в глобальном экономическом пространстве выступает аутсорсинговая бизнес-модель. Ее применение аккумулирует человеческий потенциал, который сосредоточен не только в развитых в экономическом отношении стран, но и периферийных экономиках.

Проблемы аутсорсинга с позиции выделения особенностей использования человеческого потенциала в глобальном экономическом пространстве остаются пока вне поля зрения экономистов. Как правило, аутсорсинг рассматривается теоретиками и практиками как направление повышения конкурентоспособности компаний, его применяющих.

В мировой экономической практике об аутсорсинге (outsourcing- анг.яз.), как процессе укрепления конкурентных позиций фирмы за счет передачи сторонним предпринимательским структурам ряда функций (бизнес-процессов, бизнес-операций), стало особенно широко известно в 60-е годы прошлого века.

Пионером современной индустрии аутсорсинга считается американский предприниматель Росс Перо. Именно он в 1962 году основал одну из первых и наиболее успешных аутсорсинговых компаний в сфере информационных технологий EDS (Electronic Data Systems).

Отечественные исследователи аутсорсинга справедливо связывают аутсорсинг с развитием рынка аутсорсинговых услуг в современной экономике. Согласно исследованиям ряда экономистов временные рамки формирования рынка аутсорсинговых услуг, как регулярных и устойчивых отношений между их продавцами и покупателями, относятся примерно к 80-м годам прошлого века (Денисов С.Б., Котляров И.Д., Платонова Е.Д., Татьянок М.В. и др.) [11]. Субконтрактные отношения стали охватывать те виды работ и услуг, которые ранее выполнялись внутренними службами самой организации.

Близкую точку зрения разделяют известные западные исследователи Мэри Лэсити и Лесли Уилкокс. В основу времени отсчета современного аутсорсинга они положили решение корпорации Кодак Истман, сделанное в 1989 году, о привлечение провайдеров аутсорсинговых услуг в сферу информационных технологий [12].

Современный аутсорсинг - это процесс привлечения квалифицированных аутсорспартнеров для выполнения предпринимательских функций, которые не составляют ключевые компетенции и косвенно связаны с конкурентными преимуществами фирмы, использующей аутсорсинг.

Объективные основы быстрого продвижения аутсорсинга в западных экономиках лежат, в первую очередь, в технико-технологическом развитии экономики и ее перехода к информационным технологиям. Однако услуги в сфере информационных технологий - это первые, но не единственные виды аутсорсинговых услуг, представленных на одноименном рынке в глобальной экономике.

Аутсорсинговые отношения, как регулярные и достаточно массовые отношения между заказчиком и исполнителем аутсорсинговой услуги, стали распространяться в предпринимательской среде с появлением других видов функционального аутсорсинга (расчета заработной платы, кадрового, финансового, логистического, маркетингового и проч.).

Вначале своего развития процесс аутсорсинга, как привлечение сторонних специалистов, был вызван, с одной стороны, с удовлетворением потребности в узкопрофильных специалистах в сфере информационных технологий. Но, с другой стороны, развитие информационных технологий обеспечило технологическую возможность создания и развития института отдаленных работников, обеспечивая технико-технологическую сторону реализации человеческого потенциала. Далеко не случайно, что в 2012 году по данным Международной ассоциации аутсорс-профессионалов (IAOP) лидерами рынка аутсорсинговых услуг выступают высокотехнологичные глобальные компании Accenture, Infosys, HCL Technologies [13].

Таким образом, не вдаваясь в подробную характеристику генезиса аутсорсинга, отметим, что основы его возникновения связаны с глобальными сдвигами, характерными для периода научно-технологических революций. Предпринимательские структуры нуждались в техническо-технологическом преобразовании производственной базы и привлечении качественных человеческих ресурсов. При этом наиболее важным был вопрос о человеческом ресурсе, обеспечивающим внедрение новых технико-технологических процессов в массовое производство.

Смена технологического уклада привела к кардинальным сдвигам в организационно-экономических отношениях на микроуровне (хозяйственной единицы). Появилась возможность сосредоточения человеческих ресурсов и активов на ускорении развития ключевых продуктов, которые обеспечивали конкурентные преимущества на высоко конкурентном рынке глобальной экономики.

Концентрация потенциала фирм на ключевых продуктах требовала освобождения менеджмента от самостоятельного выполнения других важных, но по отношению к ключевым, вспомогательных предпринимательских функций.

Вместе с тем, предпринимательская структура выступает системным образованием, обладающим целостными (эмерджентными) качествами. Каждый элемент занимает определенное место и выполняет вполне определенную функцию. Передача ряда неключевых функций и их замена на ключевые функции аутсорсера изменяет внутреннюю структуру (организационную архитектуру) субъекта предпринимательства. Это должно найти свое отражение в создании новой - аутсорсинговой - бизнес-модели, в которой найдут отражение все компоненты функционирующей предпринимательской структуры.

В этой связи можно утверждать, что внедрение процесса аутсорсинга в систему бизнеспроцессов требует изменения типа бизнес-модели. Необходимо построение целостной аутсорсинговой бизнес-модели современной предпринимательской структуры. Это позволяет учитывать системный характер изменений, связанных с включением в бизнес-процессы организации процессов взаимодействия со сторонней фирмой, заменяющей ряд ее внутриорганизационных звеньев.

В этой связи научно выверенной является постановка вопроса не о внедрении процесса аутсорсинга, а о построении целостной аутсорсинговой бизнес модели.

Таки образом, в экономической практике в настоящее время выделяются две основные модели повышения конкурентоспособности бизнеса:

? во-первых, это инсорсинговая бизнес-модель, основанная на выполнении субъектом предпринимательства всех предпринимательских функций и ориентирована на эффективное использование преимущественно внутренних источников и ресурсов повышения конкурентоспособности;

? во-вторых, это аутсорсинговая бизнес-модель, которая базируется, во-первых, на концентрации собственных инновационных ресурсов на развитиия стратегического ядра бизнеса (ключевых функций), во-вторых, на привлечении предпринимательского и трудового потенциала внешних компаний для выполнения ряда неключевых (периферийных) предпринимательских функций, в-третьих, на обеспечении конкурентных преимуществ за счет эффективной комбинации внешнего и внутреннего потенциалов повышения эффективности и конкурентоспособности.

Дефиниция «аутсорсинговая бизнес-модель» только входит в научный оборот, и употребляется рядом отечественных экономистов [14]. Близкими, но нетождественными определениями выступают «аутсорсинг, как эффективная модель хозяйствования», или «аутсорсинг, как методология управления, опирающаяся на делегирование полномочий и ответственности внешним исполнителям-аутсорсерам» [15].

Использование аутсорсинговой бизнес-модели отражает стратегические задачи по созданию конкурентоспособной предпринимательской структуры, и нацеливает на использование конкурентных преимуществ, которые обеспечиваются всеми элементами человеческого потенциала во внутреннем и внешнем окружении субъекта предпринимательства. Речь идет, прежде всего, о трудовом, образовательном, предпринимательском, интеллектуально-творческом, организационно-социальном потенциале предпринимательской структуры и фирм-аутсорсеров, оказывающих аутсорсиговые услуги.

Инсорсинговую бизнес-модель предпринимательской структуры следует охарактеризовать, как исторически первую моделью организации бизнеса, которая отражает традиционные подходы к построению бизнеса.

С точки зрения своего генезиса инсорсинговая бизнес-модель имеет в основании широко распространенный в работах классиков политической экономии факторный подход (земля, труд, капитал).

В интерпретации классиков политэкономии факторный подход к организации предпринимательской деятельности тесно связан с собственностью на факторы производства. В их работах применятся сущностный подход, когда на первый план выдвигался социально-экономической аспект функционирования капиталистического товарного хозяйства.

В инсорсинговой бизнес-модели организации предпринимательской деятельности изначально предполагается, что факторами производства владеют, пользуются и распоряжаются учредители (собственники) производственной структуры. При этом личный фактор производства является собственником рабочей силы (труда), а предприниматель - его вещественными факторами (средствами производства). Этот факт рассматривался в качестве социально-экономической предпосылки осуществления всех предпринимательских функций.

В аутсорсинговой бизнес-модели владение (или непосредственное присвоение), факторами производства, также, как и исполнение всех предпринимательских функций, отходят на как бы второй план. Главными вопросами выступают вопросы привлечения и наиболее полной реализации человеческого потенциала, что и обеспечивает бизнес-успех и конкурентоспособность фирмы, а, следовательно, и национальной экономики в целом.

Ускорение экономической динамики является объективным процессом, заставляющим предпринимательские структуры ежеминутно заниматься вопросами своей конкурентоспособности. Однако конкурентные преимущества не могут быть сформированы субъектами предпринимательства без четкого ответа на вопросы: Как эффективно сформировать и реализовать интеллектуально-творческий потенциал, заложенный в трудовой и предпринимательской активности?

При выборе и построении как инсорсинговой, так аутсорсинговой бизнес-модели должны быть найдены ответы на данные ключевые вопросы формирования конкурентной стратегии бизнес-единицы.

Рациональный выбор субъектом предпринимательства аутсорсинговой бизнес-модели обусловлен стремлением не только сформировать конкурентные преимущества, но и обеспечить их постоянное приращение.

В настоящее время реализация предпринимательского потенциала связано с развитием стратегического ядра бизнеса. В условиях глобальной конкуренции без разделения предпринимательских функций на ключевые и периферийные, отказа от администрирования неключевых функций невозможно не только развитие бизнеса, но и длительное стабильное состояние фирмы на уже завоеванных бизнес-позициях.

Таким образом, необходимым этапом построения аутсорсинговой бизнес-модели современной предпринимательской структуры выступает установление факторов, действие которых определяет:

? во-первых, преимущества аутсорсинговой бизнес-модели;

? во-вторых, постоянное воспроизведение данных преимуществ и их приумножение в высоко конкурентной среде современного бизнеса.

Субъекту предпринимательской деятельности необходимо не только сформировать конкурентно способный человеческий потенциал, хотя и это очень важно.

Предпринимательский потенциал, как составная часть человеческого потенциала, реализуется в обеспечении принятия решений, направленных на постоянное действие факторов, которые позволяют наращивать имеющиеся и формировать новые конкурентные преимущества, а также укреплять конкурентные позиции на рынке, совершенствуя конкурентные стратегии и тактику конкурентных действий на конкурентном поле современного бизнеса.

Рассмотрение точек зрения экономистов показывает, что данный вопрос экономистами, по существу, не рассматривается, но подменяется вопросом о преимуществах аутсорсинга. Между тем, методологически верной позицией является постановка вопроса о конкурентных преимуществах предпринимательской структуры, применяющей аутсорсинговую бизнес-модель под воздействием постоянно воспроизводящихся факторов.

В этой связи продуктивен многоуровневый подход к анализу предпринимательской бизнес-модели с выделением аналитических уровней:

? во-первых, концептуального уровня, на котором принимается стратегическое решений о выборе ключевых элементов бизнес-модели (потенциал развития), вокруг которых выстраивается модель конкурентоспособной предпринимательской структуры, определяется роль и место других элементов в обретении уникальных, свойственных только данной организации конкурентных преимуществ;

? во-вторых, операционного уровня, на котором конкретизируются вид и вариетет бизнес-модели для целей операционной деятельности предпринимательской структуры.

Создание концептуальной аутсорсинговой бизнес-модели предполагает выявление факторов, обеспечивающих приращение конкурентных преимуществ предпринимательской структуры.

Эффективная дифференциация предпринимательcких функций выступает корневым фактором построения конкурентоспособной предпринимательской структуры на основе рассматриваемого типа бизнес-модели.

В экономической литературе по вопроcу о том, что собой представляют предпринимательские функции, в которых реализуется предпринимательский потенциала, не сложился единый подход.

Экономиcты определяют функцию как «фoрму реализации или внешнее проявление качеств кого-то cубъекта … в данной cистеме отношений» [16, с. 236]. Исходя из этого, логично определять предпринимательcкие функции как «форму реализации» или «внешнее проявление» потенциала деятельности субъектов предпринимательства.

Предпринимательские функции выступают проявлением предпринимательских действий и взаимодействий предпринимательской структуры с внутренним и внешним своим окружением. В то же время предпринимательские функции противодействует негативным тенденциям в данном окружении. Они нацелены на получение предпринимательского дохода, как результата реализации предложенной рынку потребительной ценности, в которой сфокусированы конкурентные преимущества субъекта предпринимательства.

Посредством предпринимательских функций проявляются предпринимательский потенциал и реализуются такие характерные для предпринимательства черты, как креативность, новаторcтво, рискованноcть, проактивность, инициативноcть, настойчивоcть, надситуационноcть. Данные черты составляют, на наш взгляд, содержательную характеристику предпринимательского потенциала.

Дифференциация предпринимательских функций, выделение отдельных их видов и поиск наиболее эффективных способов администрирования бизнес-функций отражают закономерности разделения труда на микроуровне.

Позитивный эффект разделения труда анализировался классиками теоретической экономии (А.Смит, Д. Рикардо, Дж.С.Милль и др.). Но их анализ ограничивался исследованиями внутримануфактурного, а позднее - внутрифабричного разделения труда на ранних этапах развития предпринимательства.

Дифференциация предпринимательских функций выражается в том, что предпринимательская деятельность осуществляется посредством совокупности функций, направленных на обеспечение внутренней и внешней конкурентоспособности современной предпринимательской структуры и реализацию предпринимательского потенциала. При этом под функцией справедливо понимается «роль, которую выполняют различные структуры в поддержании целостности и устойчивости тех систем, частями которых они являются» [17, с.269].

По нашему мнению, с точки зрения выявления направлений реализации потенциала предпринимательства целесообразно выделение таких элементов предпринимательской функции, как инвестиционная, коммуникационная, маркетинговая, операционная (производственно-технологическая), финансовая (шире - экономическая), кадровая, логистическая (в том числе, сбытовая), экологическая функции.

На концептуальном уровне в условиях жесткого конкурентного противостояния предпринимателю стратегически важно определить в составе предпринимательских функций ключевые и периферийные (неключевые) функции.

Дифференциация предпринимательских функций, на наш взгляд, является одним из вариантов стратегии обеспечения конкурентоспособности - стратегии дифференциации. Данную стратегию неверно рассматривать узко как стратегию дифференциации продукта, обоснованную известным исследователем М. Портером и другими [18].

Согласно Портеровской концепции дифференциация продукта имеет в своей основе тезис о том, что необходимо дать покупателю товар (продукт или услугу), который бы в его глазах был «уникальный».

Достижение такой уникальности, по нашему мнению, возможно только при дифференциации предпринимательских функций. Только предприниматель, который выделил ключевую функцию и сосредоточился на ней, может предложить рынку уникальный продукт, если, конечно, это не имитация уникальности.

Выбор ключевых функцией и эффективное разделение управленческого труда детерминировано на уровне предпринимательских структур возможностями современных технологий (технических, технологических, маркетиновых и др.).

В соответствии с функциональной дифференциацией каждый предприниматель проводит работу по рационализации внутриорганизационной структуры.

Рационализацию внутриорганизационной структуры следует отнести к факторам, которые обеспечивают приращение конкурентных преимуществ предпринимательской структуры, избравшей аутсорсинговую бизнес-модель, в силу ряда обстоятельств. Прежде всего, отказ от необходимости создания всех внутриорганизационных структурных звеньев, выполняющих неключевые функции, позволяет позитивно решить вопрос о кадрах.

Конкурентное преимущество обеспечивается тем, что предприниматель имеет возможность собрать высококлассных и узкопрофильных специалистов в ключевом отделе. Тем самым создаются наиболее благоприятные условия для раскрытия профессионального и личностного потенциала сотрудников, их нацеленность на создание уникальных ценностей предпринимательского бизнеса и инновационных технологий.

Привлечение квалифицированных аутсорсеров решает вопрос о кадровом обеспечении неключевых функций предпринимателя, снимая с него обязанность по формированию, развитию и реализации трудового потенциала сотрудников.

Применение аутсорсинговой бизнес-модели администрирования предпринимательских структур основано на более эффективном использовании человеческого потенциала. Высокая степень дифференциации предпринимательских функций и рационализация внутриорганизационной структуры позволяет концентрировать ресурсы, обладающие значительным человеческим потенциалом, на развитии стратегического ядра бизнеса.

Глобализация экономики по-новому решает вопросы о доступности ресурсов, их оптимального комбинирования и конкуренции за качественные и относительно дешевые интеллектуальные, материальные, технологические и инвестиционные ресурсы. Предпринимательская структура, применяющая аутсорсинговую бизнес-модель, обретает конкурентное преимущество путем преодоления ресурсного ограничения национальных рынков и привлечения всех видов ресурсов, как с развитых, так и с развивающихся рынков.

С включением в рыночную организацию хозяйствования практически всех национальных экономик географическое понятие «развивающиеся рынки» расширилось.

Объективно существующая неравномерность распределения человеческого потенциала на локальных рынках, а также дефицит особо востребованных инновационных ресурсов успешно преодолевается бизнесом при использовании аутсорсинговой бизнес-модели.

В виду устойчивых национальных различий в стоимости ресурсов, прежде всего, интеллектуально-творческих, предприниматели повышают свою конкурентоспособность посредством концентрации привлекаемых ресурсов вокруг стратегического ядра бизнеса. При этом различие в стоимости, например, интеллектуального ресурса в области ИТ-технологий оценивает по уровню заработных плат как 5,1 для оффшорных и локальных сотрудников [19, с.15.].

Национальные различие в уровне доходов домохозяйств достаточно велики не только в рамках глобального экономического пространства в координатах «центр-периферия». Достаточно велики разрывы в доходах на уровне локальных экономических союзов. Согласно статистическим данным в 2011 году среднегодовые доходы занятых полное рабочее время в отраслях индустрии и сервиса в странах Европейского Союза (глокальный рынок) составляют: Болгария - 4599 евро; Дания -56299 евро; Германия - 42900 евро; Великобритания - 38284 евро; Румыния - 5869 евро; Латвия - 8376 евро [20]. Закономерны и колебания в средних значениях цены единицы часа труда в странах ЕС: если в Болгарии - это 3,8 евро, то в Нидерландах - 32,28 евро [21].

Так видно из приведенных данных, на уровне самой мощной европейской экономической группировки различие в доходе работающих зафиксировано в 12,2 раза (Болгария - Дания), в уровне цены единицы часа труда - в 8,5 раза (Болгария - Нидерланды). При этом необходимо учесть, что Болгария располагает достаточно квалифицированной рабочей силой. Так, 71 % населения Болгарии в возрасте 25-64 имеет образование выше среднего. В Нидерландах и Дании вполне сопоставимые цифры: соответственно 73,8 % и 77,9 % [22].

В использовании национальных различий в цене труда реализуется другая стратегия - это стратегия лидерства в издержках (М.Портер).

Данная стратегия имеет в основании экономию на издержках путем выхода на глобальный, или глокальный рынок в целях использования более качественных ресурсов по более низкой цене ресурса. При этом использование человеческого потенциала фирмаутсорсеров в периферийных экономиках позволяет избегать обвинений в применении ценовой конкуренции и демпинга на национальных рынках.

Фактор концентрации ресурсов, обладающих значительным потенциалом, на стратегическом ядре бизнеса приносит отдачу только тогда, когда заказчику и провайдеру удается сформировать интегрированное пространство, т.е. добиться интеграции их бизнеса.

Развивая положения концепции «конкурентных сил» М.Портера, экономисты указывают на то, что наличие сильной в конкурентном отношении стороны субъекта предпринимательства основано на эффективном воздействии на противостоящее ему окружение и на конкурентную среду в целом [23].

Предпринимательская структура, применяющая аутсорсинговую бизнес-модель, получает дополнительную «конкурентную силу» посредством предоставления качественных ресурсов и более полной реализации человеческого потенциала аутсорсера.

Предприниматели активно использует синергетические эффекты межфирменных взаимодействий потребителя и провайдера аутсорсинговых услуг. В этом отношении права Н.Думная, когда отмечает, что «при длительных контрактных отношениях между аутсорсером и аутсорсинговой компанией начинает работать синергетический мультипликационный эффект сложения усилий» [24, с.37].

Таким образом, аутсорсинговая бизнес-модель создается потенциальную возможность для повышения конкурентоспособности бизнеса за счет более интенсивного использования человеческих ресурсов глобальной экономики, вовлечения скрытых ее резервов и реализации человеческого потенциала развитых и развивающихся рынков.

аутсорсинговый бизнес предпринимательский экономический



Литература

1. Платонова Е.Д., Богомолова Ю.И. Методология экономической науки: концепции, проблемы, решения. Монография. М., 2010.

2. Юдин Э.Г. Методология науки. Системность. Деятельность. М., 1997; Швырев В.С. Анализ научного познания: основные направления, формы, проблемы / Отв. ред. В. А. Лекторский. М., 1988;

3. Ананьин О.И. Структура экономико-теоретического знания: методологический анализ. М., 2005.

4. Абалкин Л.И Экономическая система социализма. М., 1982;

5. Агеев В.М. Система экономических законов социализма. М., 1978; Платонова Е.Д, Платонов А.Ю., Ягодкина И.А., Емельянов А.А.О методологическом ресурсе системного исследования экономики [Электронный ресурс]// Интернет-журнал «Науковедение». 2012, № 4 (13).

6. Богомолова Ю.И. Методологические аспекты экономического исследования ресурсных рынков/ Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции «Современные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании? 2010». Т.16. Экономика. Одесса, 2010, С.34-36;

7. Богомолова Ю.И. Трансформация воспроизводства человеческого потенциала в глобальной экономике: вопросы методологии //Образование. Наука. Инновации. Южное измерение. № 5 (20), 2011, С.235-241.

8. Автономов В.С. Модель человека в экономической науке. СПб., 1998.

9. Богомолова Ю.И. Потенциал центрированный подход к эволюции теории рынка труда //Образование. Наука. Инновации. Южное измерение. № 5(15), 2010, С. 149-155;

10. Богомолова Ю.И. Методологический ресурс концепта «потенциал» и его роль в обосновании государственной стратегии социально-экономического развития современного общества/Сборник научных трудов по материалам XII научной конференции «Богомоловские чтения 2011». М., 2011, С. 13-28.

11. Богомолова Ю.И. О характеристиках воспроизводства человеческого потенциала в экономике идентичности / Актуальные вопросы экономических наук: сборник материалов ХХП Международной научно-практической конференции: в 2-х частях. Ч.1.Новосибирск, 2011. С.36-40.

12. Беккер Гэри С. Человеческое поведение. Экономический подход. М., 2003;

13. Амстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изд. СПб., 2004;

14. Кендрик Д. Совокупный капитал США и его формирование. М., 1978.

15. Капелюшников Р.И. Современные буржуазные концепции формирования рабочей силы. М., 1981;

16. Курганский С. А. Человеческий капитал: сущность, структура, оценка. Иркутск, 1999; Марцинкевич В.И. Образование в США: Экономическое значение и эффективность. М., 1967.

17. Богомолова Ю.И. Глобальная экономика: расширение пространственных границ воспроизводства человеческого потенциала//Образование. Наука. Инновации. Южное измерение, 2012 №5 (25). С.155-164.

18. Котляров И.Д. Сущность аутсорсинга как организационно-экономического явления// Компетентность, 2012. № 5. C. 28-35; Платонова Е.Д., Татьянок М.В. Аутсорсинг в системе современного предпринимательства// Классическое образование, Декабрь, 2006. С.105-109; Денисов С.Б. Аутсорсинговый менеджмент как современный инструмент управления предпринимательской структурой//Новые подходы в экономике и управлении: материалы международной научно-практической конференции 15-16 сентября 2012 года. Пенза, Прага, Белосток, 2012. С.43-47.

19. Хейвуд Дж. Брайан. Аутсорсинг: В поисках конкурентных преимуществ. М., 2002. С.190.

20. The 2012 Global Outsourcing 100.

21. Минасьян М.Р. Использование аутсорсинга в международных экономических отношениях. Автореф. дис. … канд. экон. наук. М.,2009; Платонова Е.Д., Денисов С.Б. Управление аутсорсинговой бизнес-моделью: трудности роста или рост трудностей?//Теория и практика общественного развития. 2012, №9; Корешков О.В. Аутсорсинговая бизнес-модель как инструмент обеспечения конкурентоспособности современной предпринимательской структуры в российской экономике. Автореф. дис. … канд. экон. наук. М.,2013.

22. Думная Н.Н. Смена микроэкономических структур: кластеры и аутсорсинг//Экономические науки. 2012. №4; Рудая И.Л. Аутсорсинг:

методология и практика: Монография. Самара, 2009.

23. Шамхалов Феликс. Государство и экономика. Власть и бизнес. М, 2005.

24. Лебедев С.А. Философия науки: Словарь основных терминов. М.,2004.

25. Портер М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005; Прахалад К.К., Рамасвами В. Будущее конкуренции: создание уникальной ценности вместе с потребителями / пер. с англ. Г. Сахацкий. М.: Олимп-Бизнес, 2006; Орехов С.А., Глазов Р.В. Применение типовых конкурентных стратегий в современной предпринимательской практике// Современная конкуренция, 2012. №2. С. 13-19.

26. Йордон Э. Конкуренция в глобальной гонке за производительностью. М., 2006.

27. Abalkin L.I Ekonomicheskaya sistema sotsializma. M., 1982;

28. Ageev V.M. Sistema ekonomicheskikh zakonov sotsializma. M.,1978; Platonova E.D., Platonov A.Yu., Yagodkina I.A., Emel'yanov A.A.O metodologicheskom resurse sistemnogo issledovaniya ekonomiki [Elektronnyy resurs]// Internet-zhurnal «Naukovedenie». 2012, № 4 (13).URL: http://naukovedenie.ru/sbornik13/.pdf

29. Bogomolova Yu.I. Metodologicheskie aspekty ekonomicheskogo issledovaniya resursnykh rynkov/ Sbornik nauchnykh trudov po materialam mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferentsii «Sovremennye problemy i puti ikh resheniya v nauke, transporte, proizvodstve i obrazovanii? 2010». T.16. Ekonomika. Odessa, 2010, S.34-36;

30. Bogomolova Yu.I. Transformatsiya vosproizvodstva chelovecheskogo potentsiala v global'noy ekonomike: voprosy metodologii //Obrazovanie. Nauka. Innovatsii. Yuzhnoe izmerenie. № 5 (20), 2011, S.235-241.

31. Avtonomov V.S. Model' cheloveka v ekonomicheskoy nauke. SPb., 1998.

32. Bogomolova Yu.I. Potentsialtsentrirovannyy podkhod k evolyutsii teorii rynka truda

33. //Obrazovanie. Nauka. Innovatsii. Yuzhnoe izmerenie. № 5(15), 2010,S. 149-155; Bogomolova Yu.I. Metodologicheskiy resurs kontsepta «potentsial» i ego rol' v obosnovanii gosudarstvennoy strategii sotsial'no-ekonomicheskogo razvitiya sovremennogo obshchestva/Sbornik nauchnykh trudov po materialam XII nauchnoy konferentsii «Bogomolovskie chteniya 2011». M., 2011, S. 13-28.

34. Bogomolova Yu.I. O kharakteristikakh vosproizvodstva chelovecheskogo potentsiala v ekonomike identichnosti / Aktual'nye voprosy ekonomicheskikh nauk: sbornik materialov KhKhP Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferentsii: v 2-kh chastyakh. Ch.1.Novosibirsk, 2011. S.36-40.

35. Bekker Geri S. Chelovecheskoe povedenie. Ekonomicheskiy podkhod. M., 2003; Amstrong M. Praktika upravleniya chelovecheskimi resursami. 8-e izd. SPb.,2004; Kendrik D. Sovokupnyy kapital SShA i ego formirovanie. M., 1978.

36. Kapelyushnikov R.I. Sovremennye burzhuaznye kontseptsii formirovaniya rabochey sily. M.,1981; Kurganskiy S. A. Chelovecheskiy kapital: sushchnost', struktura, otsenka. Irkutsk, 1999; Martsinkevich V.I. Obrazovanie v SShA: Ekonomicheskoe znachenie i effektivnost'. M., 1967.

37. Bogomolova Yu.I. Global'naya ekonomika: rasshirenie prostranstvennykh granits vosproizvodstva chelovecheskogo potentsiala//Obrazovanie. Nauka. Innovatsii. Yuzhnoe izmerenie, 2012 №5 (25). S.155-164.

38. Kotlyarov I.D. Sushchnost' autsorsinga kak organizatsionno-ekonomicheskogo yavleniya// Kompetentnost', 2012. № 5. C. 28-35; Platonova E.D., Tat'yanok M.V.

39. Autsorsing v sisteme sovremennogo predprinimatel'stva// Klassicheskoe obrazovanie, Dekabr', 2006. S.105-109; Denisov S.B. Autsorsingovyy menedzhment kak sovremennyy instrument upravleniya predprinimatel'skoy strukturoy//Novye podkhody v ekonomike i upravlenii: materialy mezhdunarodnoy nauchnoprakticheskoy konferentsii 15-16 sentyabrya 2012 goda. Penza, Praga, Belostok, 2012.S.43-47.

40. Kheyvud Dzh. Brayan. Autsorsing: V poiskakh konkurentnykh preimushchestv. M., 2002. S.190.

41. The 2012 Global Outsourcing 100.

42. Minas'yan M.R. Ispol'zovanie autsorsinga v mezhdunarodnykh ekonomicheskikh otnosheniyakh. Avtoref. dis. … kand. ekon. nauk. M.,2009; Platonova E.D., Denisov S.B. Upravlenie autsorsingovoy biznes-model'yu: trudnosti rosta ili rost trudnostey?//Teoriya i praktika obshchestvennogo razvitiya. 2012, №9; Koreshkov O.V. Autsorsingovaya biznes-model' kak instrument obespecheniya konkurentosposobnosti sovremennoy predprinimatel'skoy struktury v rossiyskoy ekonomike. Avtoref. dis. … kand. ekon. nauk. M.,2013.

43. Dumnaya N.N. Smena mikroekonomicheskikh struktur: klastery i autsorsing//Ekonomicheskie nauki.2012.№4-5; Rudaya I.L. Autsorsing: metodologiya i praktika: Monografiya. Samara, 2009.

44. Shamkhalov Feliks. Gosudarstvo i ekonomika. Vlast' i biznes. M, 2005.

45. Lebedev S.A. Filosofiya nauki: Slovar' osnovnykh terminov. M.,2004.

46. Porter M. Konkurentnoe preimushchestvo: kak dostich' vysokogo rezul'tata i obespechit' ego ustoychivost'. M.: Al'pina Biznes Buks, 2005; Prakhalad K.K., Ramasvami V. Budushchee konkurentsii: sozdanie unikal'noy tsennosti vmeste s potrebitelyami / per. s angl. G. Sakhatskiy. M.: Olimp-Biznes, 2006; Orekhov S.A., Glazov R.V. Primenenie tipovykh konkurentnykh strategiy v sovremennoy predprinimatel'skoy praktike// Sovremennaya konkurentsiya,2012.№2. S. 13-19.

47. Yordon E. Konkurentsiya v global'noy gonke za proizvoditel'nost'yu. M.,2006.

Размещено на Allbest.ru

...