Конкурентоспособность образовательных услуг
Методы оценки конкурентоспособности услуг образовательной сферы. Перспективы трудоустройства и вероятность карьерного роста выпускников. Классификация критериев оценки по источникам происхождения. Востребованность выпускников как главный критерий.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.06.2018 |
Размер файла | 16,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Российский государственный профессионально-педагогический университет
Конкурентоспособность образовательных услуг
Федоров Андрей Александрович, студент
Основное содержание исследования
Статья о методах оценки конкурентоспособности образовательных сфер. Включает в себя перспективы трудоустройства и вероятность карьерного роста выпускников.
Методы оценки показателей конкурентоспособности образовательной сферы основаны на слиянии единичных показателен конкурентоспособности. Основная задача функционирования высшего учебного заведения сегодня состоит в обеспечении постоянного рыночного спроса на выпускников, включая также перспективы их трудоустройства и вероятность карьерного роста. Для оценки конкурентоспособности образовательных услуг предполагается использовать комплексный подход и комплексные показатели.
В настоящее время конкурентоспособность характеризуется отличием предприятий сферы услуг. Конкурентоспособность широко используется в разнообразных рыночных структурах и областях промышленности. В сфере услуг конкурентоспособность не требует значительных затрат, посему уровень конкурентоспособности здесь довольно высок.
Применяемые в настоящее время способы и методы оценки конкурентоспособности высших учебных заведений имеют высококачественный характер, где имеет место быть ориентация на спрос потребителей и не имеется научно обоснованная система интегральных показателей оценки, что в общем понижает объективность результатов.
Следовательно, появляется необходимость в подходах к оценке конкурентоспособности образовательных услуг использовать данные принципы: наличие внешней и внутренней оценки; нацеленность на два рынка: образовательных услуг и труда; учет мнения потребителей услуг вуза.
Для оценки конкурентоспособности образовательных услуг предполагается использовать комплексный подход с учетом показателей.
Показатели конкурентоспособности в сфере образования основаны на интеграции единичных показателей конкурентоспособности, показывающие определенные свойства организации, в единый комплексный показатель, который включает всю совокупность конкурентных свойств вуза.
Необходима классификация предлагаемых критериев оценки по источникам происхождения, в соответствии с которой они подразделяются на внешние и внутренние.
Нужно отметить, существенное воздействие на конкурентоспособность взаимодействия рынка труда с рынком образовательных услуг. Рынок труда предъявляет основные стандарты качества образования в виде изменения спроса на специалистов, бакалавров, магистров, а также уточнения объема и уровня знаний, компетенций и умений, которыми должны обладать претенденты на определенные вакансии на данном рынке. В то же время перспектива устройства на работу выпускников вузов является главным моментом, который обуславливает выбор образовательных услуг потребителями.
Основная задача функционирования высшего учебного заведения в настоящее время заключается в обеспечении постоянного рыночного спроса на выпускников, также включая перспективы их трудоустройства по полученной специальности и возможности карьерного роста. В соответствии с этими положениями оценка конкурентоспособности образовательных услуг и, в конечном итоге, вуза должна проводиться через востребованность выпускника вуза работодателями.
Поскольку конкурентоспособность вуза определяется не только образовательными услугами, но и результативностью общей подготовки потребителя данных услуг к будущей деятельности, среди показателей оценки конкурентоспособности выпускника.
Показатели конкурентоспособности выпускников основаны на анализе параметров, интегрированных в две группы: востребованность выпускников вуза у работодателей и действия вуза по ее обеспечению. Конечный потребитель знаний является тем "материалом", что необходимо превратить в итог образовательного процесса. Здесь правомерно говорить о влиянии на оценку конкурентоспособности вуза и потенциала самого потребителя, который рассматривается в качестве внешнего критерия, и выделить при этом два оценочных сегмента: потенциал общего количества абитуриентов и студенческий потенциал.
Методика оценки конкурентоспособности вуза должна быть многомерной, и ее объём в каждый момент времени определяется совместным использованием ряда показателей, определяющих конкретные возможности и результаты деятельности вуза, а также степень его превосходства и дающих вузу конкурентные преимущества перед его соперниками на рынке образовательных услуг. Поэтому в методике оценки конкурентоспособности слои! оценивать и деловую активность вуза.
Эталонные значения при единичных показателях конкурентоспособности составляют также эталонный комплексный показатель конкурентоспособности для всего высшего учебного заведения. Сравнивая комплексный показатель конкурентоспособности вуза с эталонным значением, получается необходимый уровень конкурентоспособности изучаемого учреждения.
Показатели конкурентоспособности вузов могут использовать относительные нормированные результаты единичных показателей, которые делятся:
· на максимальные выражения значений;
· на значения расчетных единичных показателей главных конкурентов.
Оценка комплексного показателя конкурентоспособности будет характеризовать относительную конкурентоспособность вуза по отношению к вузу, который имеет максимальные результаты единичных показателей конкурентоспособности [1, с. З]. Результаты единичных показателей конкурентоспособности могут максимально использоваться в качестве эталонных показателей. При этом полученная оценка комплексного показателя конкурентоспособности в любом случае характеризует конкретное относительное свойство исследуемого вуза.
При использовании в аналитических расчетах показателей наиболее сильных вузов-конкурентов для определения нормированных значений единичных показателей конкурентоспособности исследуемого вуза полученная в результате оценка комплексного показателя конкурентоспособности будет также в полном объеме характеризовать конкурентоспособность вуза [2, с.57]
Востребованность как ориентир.
Развитие методического аппарата оценки конкурентоспособности вузов движется лишь в направлении расширения количества, содержания и уточнения показателей. Основные отличия в методиках, как правило, состоят в составе и специфике характеризующих конкурентоспособность показателей образовательных учреждений.
Кроме этого вновь предлагаемые новые наборы показателей не предполагают проведения анализа уже имеющихся конкурентных преимуществ.
Методика оценки такой многогранной и сложной категории, как конкурентоспособность образовательных учреждений, требует применения системного подхода, который может позволить получить общую и комплексную оценку уровня конкурентоспособности посредством анализа взаимосвязей между составляющими ее параметрами и показателями.
Она определяет поддержание на определенном уровне конкурентоспособности образовательных услуг, оказывает существенное воздействие на результативность комплексной профессиональной деятельности производителя образовательных услуг. Главным условием успешного обеспечения образовательного процесса является постоянное и обязательное поддержание соответствующего уровня развития образовательного процесса, финансового и информационно-методического обеспечения учебного процесса, научно-исследовательской деятельности, материально-технической базы, профессиональной компетенции преподавательского состава и кадрового потенциала вуза.
В дополнение к уже разработанным классификациям критериев в методиках оценки конкурентоспособности вузов:
Внешние критерии образовательных услуг:
1. конкурентоспособность выпускников вузов:
o востребованность выпускников вузов на рынке труда;
o уровень воздействий вуза по организации востребованности выпускников;
2. потенциальные возможности потребителя образовательных услуг:
o потенциальные возможности абитуриентов;
o потенциальные возможности студентов.
Внутренние критерии (деловая активность) вуза:
1. уровень образовательного потенциала;
2. материально-технический потенциал;
3. методический потенциал;
4. кадровый потенциал вуза;
5. финансовый потенциал вуза;
6. научный потенциал вуза;
7. информационный потенциал вуза.
Следует рассмотреть группу основных факторов, характеризующих конкурентную борьбу в самой отрасли образования. Интенсивность конкуренции между вузами будет высокой, если в сфере образования имеются:
· большое количество вузов;
· небольшая степень дифференциации и концентрации вузов;
· низкие темпы роста качества образовательных услуг,
· высокие постоянные затраты на образовательные услуги,
· возможность увеличения объема и качества образовательных услуг только посредством крупных финансовых вложений;
· высокие стратегические цели, высокие барьеры выхода из сферы услуг по стратегическим, финансовым, экономическим, или другим причинам.
Уровень конкуренции зависит также от типа взаимодействия между конкурентами и скорости происходящих в сфере образования процессов.
Все типы взаимодействия конкурентов на рынке труда и образовательных услуг классифицируются по степени конфликта между вузами:
· соперничество;
· конфронтация;
· соревновательная конкуренция;
· кооперация (сотрудничество). [3, с.117]
Типы конкретного конкурентного взаимодействия зависят от активности организации. А вот противодействие может заключаться в агрессивном снижении цен, проведении креативной рекламной кампании, привлечении сотрудников государственной власти и других структур для влияния на конкурентов.
конкурентоспособность образовательная услуга востребованность
Список литературы
1. Гэлбрейт Ф. Теория и цели общества И Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1979.
2. Долинская И.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. - М.: Изд-во стандартов, 2001.
3. Данилова С.В. Оценка конкурентоспособности образовательных услуг // Креативная экономика. - 2013. - №7 (79). - с.117-126. - http://www.creativeconomy.ru/articles/29248/
4. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью вуза / Р.А. Фатхутдинов // Высш. образование в России. 2006. № 9. С.37-38
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Системный подхода в концепции маркетинга на рынке образовательных услуг. Функции организаций, потребителей образовательных услуг. Технологии маркетинговой деятельности вуза. Разработка методики оценки конкурентоспособности образовательной программы вуза.
реферат [33,5 K], добавлен 11.12.2008Тенденции развития современного рынка труда Украины. Определение внутренних детерминантов успешного трудоустройства выпускников ВУЗов. Основные стратегии занятости выпускников ВУЗов. Роль высшей школы в повышении конкурентоспособности выпускников.
дипломная работа [298,8 K], добавлен 06.09.2012Понятие образовательных услуг. Правовое и государственное регулирование рынка образовательных услуг. Проблемы сферы образования. Перспективы развития рынка образовательных услуг в РФ. Образование как экономическая субстанция и производственный процесс.
курсовая работа [68,6 K], добавлен 24.03.2015Внутренние факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия. Процедура определения продуктовых границ товарного рынка. Составляющие расходов на вхождение на рынок нового хозяйствующего субъекта. Анализ критериев оценки конкурентоспособности услуг.
контрольная работа [115,5 K], добавлен 24.04.2015Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции. Конкурентоспособность белорусских товаров и пути её повышения.
дипломная работа [490,1 K], добавлен 12.03.2009Специфические внутренние факторы конкурентоспособности товара. Условия обеспечения требуемого качества в различных областях жизни Украины. Критерий оценки конкурентоспособности продукции на рынке. Пути повышения конкурентоспособности экономики Украины.
реферат [26,5 K], добавлен 30.09.2013Конкурентоспособность предприятия на рынке, как главный критерий эффективности производства и системы управления. Показатели, элементы формирования стратегии и основные методы анализа конкурентоспособности организации на примере ЗАО ТД "Перекресток".
дипломная работа [402,4 K], добавлен 04.06.2011Выявление основных социоэкономических детерминантов, оказывающих влияние на студенческую миграцию. Исследование процесса поступления выпускников в ВУЗы. Корреляционная матрица факторов образовательной миграции. Кластерный и регрессионный анализ.
курсовая работа [118,0 K], добавлен 19.09.2016Особенности разработки направлений повышения конкурентоспособности предприятия на основе инновационной деятельности. Методы расчета выручки, себестоимости реализации услуг, чистой прибыли, рентабельности, конкурентоспособности услуг за последние годы.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 08.06.2010Экономическая сущность конкурентоспособности организации. Метод ее оценки на основе интегрального показателя и сравнения показателей конкурентоспособности конкретных товаров предприятий на конкретном рынке. Конкурентная стратегия из числа альтернативных.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 29.03.2009Состояние рынка труда России и его регулирование. Нормативно-правовая база трудоустройства выпускников высших учебных заведений, деятельность Федеральной службы по труду и занятости. Требования, предъявляемые работодателями к молодым специалистам.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 01.05.2015Сущность конкурентоспособности предприятия, понятия "конкурентоспособность" и "качество продукции". Методы оценки конкурентоспособности. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности, показатели экономической эффективности рекомендаций.
курсовая работа [46,7 K], добавлен 13.11.2014Выделение четырех групп критериев оценки конкурентоспособности фирмы: производство, менеджмент, маркетинг, финансы. Присвоение каждой группе критериев показателей относительной важности. Оценка позиции конкурента и современного предприятия на рынке.
контрольная работа [13,2 K], добавлен 22.06.2015Отличительные свойства образовательных услуг. Особенности рынка образовательных услуг, характеристика его субъектов и объектов. Ценообразование на образовательные услуги. Стоимостное измерение, потребительская ценность, возможность дифференциации.
презентация [2,3 M], добавлен 23.10.2016Характеристика образовательной услуги как товара. Процесс становления рынка образовательных услуг, проблемы ценообразования и особенности высшего образования в РФ и за рубежом. Анализ процесса реализации приоритетного национального проекта "Образование".
курсовая работа [50,5 K], добавлен 04.02.2013Понятие сферы услуг, их виды и анализ положения сферы Краснодарского края в Южном федеральном округе. Структура производства и реализации платных услуг. Рассмотрение бытовых услуг населению. Доля занятых в сфере услуг в общей занятости населения.
курсовая работа [368,1 K], добавлен 14.12.2015Сущность конкуренции и конкурентоспособности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, методы и критерии оценки. Анализ и оценка конкурентоспособности ООО ПКФ "Ваш дом", сравнительный анализ конкурентов. Диагностика вероятности банкротства.
дипломная работа [390,9 K], добавлен 30.01.2010Понятие и основные закономерности функционирования рынка услуг, его принципы и направления становления, роль в структуре экономики государства. Характер воздействия сферы услуг на течение экономического кризиса, современные тенденции и перспективы.
курсовая работа [48,4 K], добавлен 26.09.2013Сущность понятия "конкуренция". Общая характеристика ООО "Миллер": виды деятельности, знакомство с теоретическими аспектами конкурентоспособности продукции. Этапы разработки мероприятий, направленных на повешение конкурентоспособности услуг предприятия.
дипломная работа [684,0 K], добавлен 01.04.2013Объективные и эвристические методы определения показателей качества. Статистические и комплексные методы контроля и оценки уровня качества продукции. Применение определенных средств испытаний. Повышение конкурентоспособности национального товара.
реферат [28,1 K], добавлен 21.12.2015