Конкурентоспособность образовательных услуг

Методы оценки конкурентоспособности услуг образовательной сферы. Перспективы трудоустройства и вероятность карьерного роста выпускников. Классификация критериев оценки по источникам происхождения. Востребованность выпускников как главный критерий.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 29.06.2018
Размер файла 16,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Российский государственный профессионально-педагогический университет

Конкурентоспособность образовательных услуг

Федоров Андрей Александрович, студент

Основное содержание исследования

Статья о методах оценки конкурентоспособности образовательных сфер. Включает в себя перспективы трудоустройства и вероятность карьерного роста выпускников.

Методы оценки показателей конкурентоспособности образовательной сферы основаны на слиянии единичных показателен конкурентоспособности. Основная задача функционирования высшего учебного заведения сегодня состоит в обеспечении постоянного рыночного спроса на выпускников, включая также перспективы их трудоустройства и вероятность карьерного роста. Для оценки конкурентоспособности образовательных услуг предполагается использовать комплексный подход и комплексные показатели.

В настоящее время конкурентоспособность характеризуется отличием предприятий сферы услуг. Конкурентоспособность широко используется в разнообразных рыночных структурах и областях промышленности. В сфере услуг конкурентоспособность не требует значительных затрат, посему уровень конкурентоспособности здесь довольно высок.

Применяемые в настоящее время способы и методы оценки конкурентоспособности высших учебных заведений имеют высококачественный характер, где имеет место быть ориентация на спрос потребителей и не имеется научно обоснованная система интегральных показателей оценки, что в общем понижает объективность результатов.

Следовательно, появляется необходимость в подходах к оценке конкурентоспособности образовательных услуг использовать данные принципы: наличие внешней и внутренней оценки; нацеленность на два рынка: образовательных услуг и труда; учет мнения потребителей услуг вуза.

Для оценки конкурентоспособности образовательных услуг предполагается использовать комплексный подход с учетом показателей.

Показатели конкурентоспособности в сфере образования основаны на интеграции единичных показателей конкурентоспособности, показывающие определенные свойства организации, в единый комплексный показатель, который включает всю совокупность конкурентных свойств вуза.

Необходима классификация предлагаемых критериев оценки по источникам происхождения, в соответствии с которой они подразделяются на внешние и внутренние.

Нужно отметить, существенное воздействие на конкурентоспособность взаимодействия рынка труда с рынком образовательных услуг. Рынок труда предъявляет основные стандарты качества образования в виде изменения спроса на специалистов, бакалавров, магистров, а также уточнения объема и уровня знаний, компетенций и умений, которыми должны обладать претенденты на определенные вакансии на данном рынке. В то же время перспектива устройства на работу выпускников вузов является главным моментом, который обуславливает выбор образовательных услуг потребителями.

Основная задача функционирования высшего учебного заведения в настоящее время заключается в обеспечении постоянного рыночного спроса на выпускников, также включая перспективы их трудоустройства по полученной специальности и возможности карьерного роста. В соответствии с этими положениями оценка конкурентоспособности образовательных услуг и, в конечном итоге, вуза должна проводиться через востребованность выпускника вуза работодателями.

Поскольку конкурентоспособность вуза определяется не только образовательными услугами, но и результативностью общей подготовки потребителя данных услуг к будущей деятельности, среди показателей оценки конкурентоспособности выпускника.

Показатели конкурентоспособности выпускников основаны на анализе параметров, интегрированных в две группы: востребованность выпускников вуза у работодателей и действия вуза по ее обеспечению. Конечный потребитель знаний является тем "материалом", что необходимо превратить в итог образовательного процесса. Здесь правомерно говорить о влиянии на оценку конкурентоспособности вуза и потенциала самого потребителя, который рассматривается в качестве внешнего критерия, и выделить при этом два оценочных сегмента: потенциал общего количества абитуриентов и студенческий потенциал.

Методика оценки конкурентоспособности вуза должна быть многомерной, и ее объём в каждый момент времени определяется совместным использованием ряда показателей, определяющих конкретные возможности и результаты деятельности вуза, а также степень его превосходства и дающих вузу конкурентные преимущества перед его соперниками на рынке образовательных услуг. Поэтому в методике оценки конкурентоспособности слои! оценивать и деловую активность вуза.

Эталонные значения при единичных показателях конкурентоспособности составляют также эталонный комплексный показатель конкурентоспособности для всего высшего учебного заведения. Сравнивая комплексный показатель конкурентоспособности вуза с эталонным значением, получается необходимый уровень конкурентоспособности изучаемого учреждения.

Показатели конкурентоспособности вузов могут использовать относительные нормированные результаты единичных показателей, которые делятся:

· на максимальные выражения значений;

· на значения расчетных единичных показателей главных конкурентов.

Оценка комплексного показателя конкурентоспособности будет характеризовать относительную конкурентоспособность вуза по отношению к вузу, который имеет максимальные результаты единичных показателей конкурентоспособности [1, с. З]. Результаты единичных показателей конкурентоспособности могут максимально использоваться в качестве эталонных показателей. При этом полученная оценка комплексного показателя конкурентоспособности в любом случае характеризует конкретное относительное свойство исследуемого вуза.

При использовании в аналитических расчетах показателей наиболее сильных вузов-конкурентов для определения нормированных значений единичных показателей конкурентоспособности исследуемого вуза полученная в результате оценка комплексного показателя конкурентоспособности будет также в полном объеме характеризовать конкурентоспособность вуза [2, с.57]

Востребованность как ориентир.

Развитие методического аппарата оценки конкурентоспособности вузов движется лишь в направлении расширения количества, содержания и уточнения показателей. Основные отличия в методиках, как правило, состоят в составе и специфике характеризующих конкурентоспособность показателей образовательных учреждений.

Кроме этого вновь предлагаемые новые наборы показателей не предполагают проведения анализа уже имеющихся конкурентных преимуществ.

Методика оценки такой многогранной и сложной категории, как конкурентоспособность образовательных учреждений, требует применения системного подхода, который может позволить получить общую и комплексную оценку уровня конкурентоспособности посредством анализа взаимосвязей между составляющими ее параметрами и показателями.

Она определяет поддержание на определенном уровне конкурентоспособности образовательных услуг, оказывает существенное воздействие на результативность комплексной профессиональной деятельности производителя образовательных услуг. Главным условием успешного обеспечения образовательного процесса является постоянное и обязательное поддержание соответствующего уровня развития образовательного процесса, финансового и информационно-методического обеспечения учебного процесса, научно-исследовательской деятельности, материально-технической базы, профессиональной компетенции преподавательского состава и кадрового потенциала вуза.

В дополнение к уже разработанным классификациям критериев в методиках оценки конкурентоспособности вузов:

Внешние критерии образовательных услуг:

1. конкурентоспособность выпускников вузов:

o востребованность выпускников вузов на рынке труда;

o уровень воздействий вуза по организации востребованности выпускников;

2. потенциальные возможности потребителя образовательных услуг:

o потенциальные возможности абитуриентов;

o потенциальные возможности студентов.

Внутренние критерии (деловая активность) вуза:

1. уровень образовательного потенциала;

2. материально-технический потенциал;

3. методический потенциал;

4. кадровый потенциал вуза;

5. финансовый потенциал вуза;

6. научный потенциал вуза;

7. информационный потенциал вуза.

Следует рассмотреть группу основных факторов, характеризующих конкурентную борьбу в самой отрасли образования. Интенсивность конкуренции между вузами будет высокой, если в сфере образования имеются:

· большое количество вузов;

· небольшая степень дифференциации и концентрации вузов;

· низкие темпы роста качества образовательных услуг,

· высокие постоянные затраты на образовательные услуги,

· возможность увеличения объема и качества образовательных услуг только посредством крупных финансовых вложений;

· высокие стратегические цели, высокие барьеры выхода из сферы услуг по стратегическим, финансовым, экономическим, или другим причинам.

Уровень конкуренции зависит также от типа взаимодействия между конкурентами и скорости происходящих в сфере образования процессов.

Все типы взаимодействия конкурентов на рынке труда и образовательных услуг классифицируются по степени конфликта между вузами:

· соперничество;

· конфронтация;

· соревновательная конкуренция;

· кооперация (сотрудничество). [3, с.117]

Типы конкретного конкурентного взаимодействия зависят от активности организации. А вот противодействие может заключаться в агрессивном снижении цен, проведении креативной рекламной кампании, привлечении сотрудников государственной власти и других структур для влияния на конкурентов.

конкурентоспособность образовательная услуга востребованность

Список литературы

1. Гэлбрейт Ф. Теория и цели общества И Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1979.

2. Долинская И.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. - М.: Изд-во стандартов, 2001.

3. Данилова С.В. Оценка конкурентоспособности образовательных услуг // Креативная экономика. - 2013. - №7 (79). - с.117-126. - http://www.creativeconomy.ru/articles/29248/

4. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью вуза / Р.А. Фатхутдинов // Высш. образование в России. 2006. № 9. С.37-38

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Системный подхода в концепции маркетинга на рынке образовательных услуг. Функции организаций, потребителей образовательных услуг. Технологии маркетинговой деятельности вуза. Разработка методики оценки конкурентоспособности образовательной программы вуза.

    реферат [33,5 K], добавлен 11.12.2008

  • Тенденции развития современного рынка труда Украины. Определение внутренних детерминантов успешного трудоустройства выпускников ВУЗов. Основные стратегии занятости выпускников ВУЗов. Роль высшей школы в повышении конкурентоспособности выпускников.

    дипломная работа [298,8 K], добавлен 06.09.2012

  • Понятие образовательных услуг. Правовое и государственное регулирование рынка образовательных услуг. Проблемы сферы образования. Перспективы развития рынка образовательных услуг в РФ. Образование как экономическая субстанция и производственный процесс.

    курсовая работа [68,6 K], добавлен 24.03.2015

  • Внутренние факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия. Процедура определения продуктовых границ товарного рынка. Составляющие расходов на вхождение на рынок нового хозяйствующего субъекта. Анализ критериев оценки конкурентоспособности услуг.

    контрольная работа [115,5 K], добавлен 24.04.2015

  • Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции. Конкурентоспособность белорусских товаров и пути её повышения.

    дипломная работа [490,1 K], добавлен 12.03.2009

  • Специфические внутренние факторы конкурентоспособности товара. Условия обеспечения требуемого качества в различных областях жизни Украины. Критерий оценки конкурентоспособности продукции на рынке. Пути повышения конкурентоспособности экономики Украины.

    реферат [26,5 K], добавлен 30.09.2013

  • Конкурентоспособность предприятия на рынке, как главный критерий эффективности производства и системы управления. Показатели, элементы формирования стратегии и основные методы анализа конкурентоспособности организации на примере ЗАО ТД "Перекресток".

    дипломная работа [402,4 K], добавлен 04.06.2011

  • Выявление основных социоэкономических детерминантов, оказывающих влияние на студенческую миграцию. Исследование процесса поступления выпускников в ВУЗы. Корреляционная матрица факторов образовательной миграции. Кластерный и регрессионный анализ.

    курсовая работа [118,0 K], добавлен 19.09.2016

  • Особенности разработки направлений повышения конкурентоспособности предприятия на основе инновационной деятельности. Методы расчета выручки, себестоимости реализации услуг, чистой прибыли, рентабельности, конкурентоспособности услуг за последние годы.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 08.06.2010

  • Экономическая сущность конкурентоспособности организации. Метод ее оценки на основе интегрального показателя и сравнения показателей конкурентоспособности конкретных товаров предприятий на конкретном рынке. Конкурентная стратегия из числа альтернативных.

    курсовая работа [1,7 M], добавлен 29.03.2009

  • Состояние рынка труда России и его регулирование. Нормативно-правовая база трудоустройства выпускников высших учебных заведений, деятельность Федеральной службы по труду и занятости. Требования, предъявляемые работодателями к молодым специалистам.

    курсовая работа [67,6 K], добавлен 01.05.2015

  • Сущность конкурентоспособности предприятия, понятия "конкурентоспособность" и "качество продукции". Методы оценки конкурентоспособности. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности, показатели экономической эффективности рекомендаций.

    курсовая работа [46,7 K], добавлен 13.11.2014

  • Выделение четырех групп критериев оценки конкурентоспособности фирмы: производство, менеджмент, маркетинг, финансы. Присвоение каждой группе критериев показателей относительной важности. Оценка позиции конкурента и современного предприятия на рынке.

    контрольная работа [13,2 K], добавлен 22.06.2015

  • Отличительные свойства образовательных услуг. Особенности рынка образовательных услуг, характеристика его субъектов и объектов. Ценообразование на образовательные услуги. Стоимостное измерение, потребительская ценность, возможность дифференциации.

    презентация [2,3 M], добавлен 23.10.2016

  • Характеристика образовательной услуги как товара. Процесс становления рынка образовательных услуг, проблемы ценообразования и особенности высшего образования в РФ и за рубежом. Анализ процесса реализации приоритетного национального проекта "Образование".

    курсовая работа [50,5 K], добавлен 04.02.2013

  • Понятие сферы услуг, их виды и анализ положения сферы Краснодарского края в Южном федеральном округе. Структура производства и реализации платных услуг. Рассмотрение бытовых услуг населению. Доля занятых в сфере услуг в общей занятости населения.

    курсовая работа [368,1 K], добавлен 14.12.2015

  • Сущность конкуренции и конкурентоспособности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, методы и критерии оценки. Анализ и оценка конкурентоспособности ООО ПКФ "Ваш дом", сравнительный анализ конкурентов. Диагностика вероятности банкротства.

    дипломная работа [390,9 K], добавлен 30.01.2010

  • Понятие и основные закономерности функционирования рынка услуг, его принципы и направления становления, роль в структуре экономики государства. Характер воздействия сферы услуг на течение экономического кризиса, современные тенденции и перспективы.

    курсовая работа [48,4 K], добавлен 26.09.2013

  • Сущность понятия "конкуренция". Общая характеристика ООО "Миллер": виды деятельности, знакомство с теоретическими аспектами конкурентоспособности продукции. Этапы разработки мероприятий, направленных на повешение конкурентоспособности услуг предприятия.

    дипломная работа [684,0 K], добавлен 01.04.2013

  • Объективные и эвристические методы определения показателей качества. Статистические и комплексные методы контроля и оценки уровня качества продукции. Применение определенных средств испытаний. Повышение конкурентоспособности национального товара.

    реферат [28,1 K], добавлен 21.12.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.