Контроллинг как инструмент анализа влияния новых технологий на развитие экономики предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Контроллинг как инструмент анализа влияния новых технологий на развитие экономики предприятия

Башева А.В.

Аннотация

В статье представлены основные методологические принципы контроллинга, как инструмента эффективного управления инновационными изменениями в экономических системах, выделены функции и рассмотрена организация служб контроллинга на предприятии, проведено сравнение системы управления и контроллинга инновационной деятельности. По итогу работы представлены основные этапы концепции влияния новых технологий на развитие экономики предприятия

Ключевые слова: инновационные изменения, контроллинг, система управления, экономическая система, экономика предприятия

В современных условиях процесс управления экономическими системами требует комплексного решения многочисленных проблем с использованием новых подходов к управлению. Проблемы возникают под воздействием, как внешних, так и внутренних факторов. К внешним факторам, в первую очередь, относятся быстро изменяющаяся экономическая ситуация в России, рыночные критерии эффективности, неопределенность правовой стороны деятельности, конкуренция. Внутренним фактором является среда принятия решения, которая в последнее время чаще всего является неопределенной. Условия неопределенности связаны с недостаточностью и неполнотой информации для оперативного управления экономической системой. Анализ возможностей управления инновационным развитием экономических систем обусловило формирование современной системы контроллинга, представляющей собой механизм информационного и аналитического обеспечения необходимыми системными сведениями.

Таблица 1

Отличия системы управления инновационной деятельностью от контроллинга

Экономическая система может быть охарактеризована и как совокупность механизмов для принятия и реализации решений, касающихся производства, дохода и потребления в рамках определенной географической территории. Во всех экономических системах для производства требуются экономические ресурсы, а результаты хозяйственной деятельности распределяются, обмениваются и потребляются. В то же время в экономических системах есть также элементы, которые отличают их друг от друга - это социально-экономические отношения, организационно-правовые формы хозяйственной деятельности, хозяйственный механизм, т.е. способ регулирования экономической деятельности на макро- и микроэкономическом уровнях. В экономической системе хозяйственная деятельность всегда оказывается организованной, скоординированной тем или иным образом. контроллинг инновационный управление

Инновационные изменения в экономических системах представляют собой сложную систему взаимообусловленных и взаимоувязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение конкретных целей управления в приоритетных направлениях развития. Одной из форм инновационных изменений экономических систем являются исследования предприятия, под которыми понимается разработанный план исследований и разработок, направленных на решение актуальных теоретических и практических задач. В исследовательских проектах обосновываются технические и экономические решения. Важной задачей является нахождение основных параметров инновационных изменений, определение их масштаба и сроков.

Различают системный, процессный и ситуационный подходы к управлению инновационным развитием экономической системы. Системный подход воздействует на составляющие системы с целью изменения инновационной структуры для обеспечения оптимальных результатов функционирования. Процессный подход рассматривает функции управления инновационной деятельностью: учет, контроль, анализ, регулирование, планирование. Ситуационный подход основан на использовании различных методов воздействия на значения экономических показателей инновационной деятельности в зависимости от конкретных ситуаций.

Повышение качества управления обеспечивается выбором системы управления. В литературных источниках зачастую стираются различия между системой управления инновационной деятельностью экономических систем и контроллингом (табл. 1).

Контроллинг представляет собой обратную связь управления за счет выбора организационного, математического и информационного обеспечения. Цель контроллинга - информационная поддержка управленческих решений для повышения их качества. Качество управленческого решения - это совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность его реализации.

В зависимости от целей управления, изменяются инструменты контроллинга: организационные модели, математические и информационные модели, комплект которых для каждой конкретной экономической системы будет различаться. Функциональная область экономической системы накладывает ограничения на систему управления и ограничивает выбор инструментов и принципов контроллинга. Использование организационно-методических принципов контроллинга инновационных изменений экономических систем представлен на рис.1.

Рис. 1. Комплекс организационно-методических принципов контроллинга инновационных изменений экономических систем

Отличительными чертами методологии контроллинга инновационного развития экономических систем являются:

-- выделение стратегического уровня управления инновационным развитием в качестве базового при принятии управленческих решений;

-- введение в структуру контроллинга анализа не только факторов внешней и внутренней среды, но и маржинального анализа альтернативных вариантов инновационного развития;

-- включение в систему контроллинга концепции сбалансированной системы показателей.

Для осуществления своих целей контроллинг инновационных изменений использует следующие инструменты:

-- интенсивность инноваций;

-- доля инноваций;

-- время возникновения продукта;

-- время безубыточности;

-- возврат вложения;

-- возрастная структура инновационных проектов;

-- начатые, продолженные и законченные инновационные проекты за год;

-- затраты на инновации на каждого занятого в сфере инноваций;

-- создание стоимости на каждого занятого в сфере инноваций;

-- доля расходов на инновации в общих расходах.

Информацию о тенденции развития контроллер получает путем сравнения этих показателей внутри предприятия на протяжении времени или сравнением с соответствующими показателями других предприятий в этой области.

Эффективность системы контроллинга определяется эффективностью управления. Таким образом, контроллинг является обратной связью по управлению. Например, для планирования производственной программы могут использоваться различные способы, в частности, линейное и нелинейное программирование, статистические методы и др. В зависимости от ситуации, контроллинг позволяет для конкретной экономической системы выбрать наиболее подходящий по показателям качества принимаемых решений метод, согласующийся с целями управления.

Управление работами по созданию новых продуктов и технологий сопряжено со значительными рисками и неопределенностью. Чем крупнее и дороже инновационный проект, чем выше требования к срокам его реализации, тем большие требования предъявляются к системе управления проектами. Контроллинг инновационных изменений имеет следующие специфические задачи:

-- содействие при стратегическом и оперативном планировании программ инноваций;

-- оценка предлагаемых инноваций с точки зрения рынка, затрат и экономичности;

-- планирование и контроль бюджета сферы инноваций;

-- контроль сроков реализации и результатов;

-- выбор и контроль показателей;

-- активная информация об экономических и рыночных данных.

Процесс контроллинга инновационных изменений включает в себя:

-- процесс принятия решений;

-- организация служб контроллинга инноваций;

-- оценка и финансирование работ в сфере инноваций;

-- внутренняя и внешняя отчетность в сфере инноваций.

В общем виде процесс контроллинга инновационных изменений представлен на рис.2.

Рис.2. Схема процесса контроллинга инновационных изменений в экономических системах

Отдел контроллинга рядом с руководством предприятия занимает центральное место. Он отвечает за отделы контроллинга других подразделений предприятия, а также за отдел контроллинга инновационных изменений. Существует и другой вариант организации служб контроллинга, используемый на предприятиях, занимающихся несколькими продуктами. В рамках такой организации предусматривается центральный исследовательский отдел и несколько сфер, разделенных в зависимости от продуктов. Каждый из этих отделов по продуктам при этой модели имеет собственный отдел контроллинга. В общем виде организация служб контроллинга инновационных изменений представлена на рис.3.

В результате внедрения системы контроллинга на предприятии могут быть сформированы альтернативные варианты методов управления. Выбор подходящей модели управления и является принятием решения в системе контроллинга. Благоприятным моментом для начала построения системы контроллинга является появление первых слабых сигналов (индикаторов) о возможных рисках для успешного функционирования предприятия. Речь идет как о внутренних, так и внешних по отношению к предприятию сигналах, проявляющихся, как правило, в слабозаметных тенденциях и признаках.

Система контроллинга рассматривается как способ организации процесса принятия управленческих решений по реализации инноваций, основанного на комплексном использовании возможностей планирования, информационного обеспечения, анализа и контроля для достижения поставленных целей. Таким образом, современная система контроллинга представляет собой механизм информационного и аналитического обеспечения руководства предприятия необходимыми системными сведениями для перманентного решения вопросов.

Одним из основных элементов контроллинга является информационное наблюдение за внешней и внутренней инновационной средой промышленного предприятия. Очевидно, что для достижения определенного уровня результативности, необходимо обеспечить адекватный уровень информационного оснащения инфраструктуры предприятия и научно-исследовательской деятельности. Информационное наблюдение позволит выявлять наметившиеся изменения в продукции и технологии, способах организации труда, производства и так далее, прогнозировать их развитие и своевременно принимать меры, позволяющие максимально использовать складывающуюся ситуацию. Наиболее важными направлениями информационного наблюдения внешней среды являются:

-- потребители (в плане изменения потребностей, а также предъявления определенных требований к выпускаемой промышленным предприятием продукции);

-- поставщики (как вдохновители создания инноваций на основе использования новых материалов, изменений в организации поставок);

-- конкуренты (изменения, связанные с преобразованием их деятельности на основе внедрения инноваций);

-- научно-техническая информация (в направлении выявления вероятного влияния новых научных открытий на деятельность промышленного предприятия).

Информационное наблюдение инновационных свойств внутренней среды промышленных предприятий отражено в следующих направлениях:

-- система управления (организационная структура, формы отношений и технологии сотрудничества с контрагентами и потребителями, каналы распределения, маркетинговая деятельность);

-- персонал (система оплаты труда, мотивация работников, подбор и обучение персонала, стимулирование персонала, аттестация);

-- производство (производственный процесс или его элементы: сокращение длительности, обеспечение прямоточности, добавление новых элементов процесса; оборудование: сокращение потребления энерго- и других ресурсов, улучшение обрабатывающих и других свойств, обновление, модернизация оборудования для расширения его возможностей);

-- продукт (товар/услуга, технология).

В результате проведенного исследования была предложена модель формирования структуры информационной базы на основе системы контроллинговых показателей (рис.4.).

Данная модель позволит существенно поднять качество планирования и управления при реализации комплекса по освоению и внедрению изобретений за счет:

-- четкой координации деятельности всех сторон функционирования предприятия;

-- выделения наиболее важных задач;

-- определения наиболее оптимальных сроков реализации инновационных мероприятий;

-- своевременной корректировки планов реализации инновационных мероприятий.

Рассмотренный комплекс мер контроллинговых мероприятий позволит повысить эффективность инновационной деятельности промышленных предприятий.

Таким образом, методы и инструментарий контроллинга инновационных изменений в экономических системах реализуется в управленческом цикле, включающем: во-первых, установление стратегических целей инновационной деятельности с ориентацией на внешние и внутренние условия функционирования экономических систем и их дальнейшее развертывание в систему текущих целей; во-вторых, последовательное воплощение целевых установок в конкретных количественных и качественных показателях инновационной деятельности; в-третьих, разработку систем координации и контроля, следящих за процессом достижения конечных результатов инновационной деятельности и позволяющих определять причины и виновников отклонений фактических показателей деятельности от нормативных (запланированных); в-четвертых, проведение анализа возникших отклонений инновационной деятельности для осуществления ответных контрмер или корректировки стратегии до появления разрушительных последствий развития комбинации негативных обстоятельств, способных превратить ситуацию для экономической системы в предкризисную и даже кризисную.

Рис. 3. Организация служб контроллинга инновационных изменений

Рис.4. Модель формирования структуры информационной базы контроллинга инновационной деятельности промышленного предприятия

Литература

1. Андронова А.К., Печатнова Е.Д. Оперативный контроллинг. - М.: Изд-во "ДиС", 2006. - 160 с.

2. Инновационный менеджмент: Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития / В.М. Аньшин, В.А. Колоколов, А.А. Дагаев, Л.Г. Кудинов. - М.: Изд-во "Дело", 2007. - 584 с.

3. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления. - Ростов-на-Дону: Изд-во "МарТ", 2004. - 256 с.

4. Интеллектуальные системы управления организационно-техническими системами / Под ред. А.А. Большакова - Ростов-на-Дону: Изд-во "Горячая линия - Телеком", 2006. - 160 с.

5. Лепский В.Е. Субъектно-ориентированный подход к инновационному. - Москва: Изд-во "Когито-Центр", 2009. - 208 с.

6. Мнеян М.Г. Динамический образ инноваций. Алгоритмы инновационного развития. - М.: Изд-во "Витус-К", 2006. - 240 с.

7. Шигаев А.И. Контроллинг стратегии развития предприятия. - М.: Изд-во "Юнити", 2008. - 351 с.

Размещено на Allbest.ru