Командообразование в региональной экономике

Размещено на http://www.allbest.ru/

Командообразование в региональной экономике

Петров Сергей Валерьевич

Аннотации

Одним из самых главных факторов, от которых зависит эффективность региональной экономики в последнее время признаётся максимизация использования человеческих ресурсов, так как они являются наиболее недоиспользованным с точки зрения потенциальных возможностей по сравнению с любыми другими ресурсами.

В свою очередь, для повышения эффективности использования человеческих ресурсов в последнее время одним из самых перспективных является командообразование по причине не только невысокой стоимости внедрения, но и за счёт получения так называемой дополнительной выгоды, так называемого синергического эффекта.

Ключевые слова: командообразование, региональная жэкономика, синергетический эффект, человеческие ресурсы.

Abstract. Оne of the most important factors on which the effectiveness of the regional economy depends in recent years is recognized to maximize the use of human resources, as they are the most underutilized in terms of potential compared to any other resources.

In turn, to improve the efficiency of human resources use in recent years, one of the most promising is team building, due to not only the low cost of implementation, but also by obtaining the so-called additional benefits, the socalled synergistic effect.

Key words: team building, regional economy, synergetic effect, human resources.

Для понимания сущности команды предприятий региональной экономики важно, что она выступает катализатором, посредником интересов участников процесса. Социальные группы (Н.В. Водопьянова, И.В. Голиковой, А.А. Дворянова, М.И. Качуренко, В.А. Кибанова [1-5] и др.) в частности команда управления, формируют внутри организации относительно стабильные и долгосрочные цели, нормы поведения и образы, регулирующие отношения между ними и начальством. Иными словами мы можем говорить об особой структуре взаимодействия в модели трёхстороннего обмена формирования и функционирования команды предприятий региональной экономики (рис. 1).

Рис. 1. Структура взаимодействия субъектов-членов команды в модели трёхстороннего обмена при трансакциях ресурсов (разработано автором)

Примечания: S1 - лидер команды, S2 - канал работы с потребителями (отдел сбыта), S3 - канал работы с поставщиками (отдел логистики), S4 - канал работы с органами власти (отдел маркетинга и PR), S5 - канал кадровой работы, S6 - канал управления связями (руководство подразделениями), S7 - канал внутреннего PR.

На рисунке 1 представлено авторское понимание особенностей взаимодействия агентов команды с агентами внешней и внутренней среды. Мы выделяем в этом процессе ряд существенных каналов взаимодействия:

1) канал взаимодействия руководителя и участников команды управления (это линии S1>S2, S1>S3, S1>S4, S1>S5, S1>S6, S1>S7). Это стратегический уровень обмена;

2) канал взаимообмена между всеми членами команды (в силу множественности этих линий мы отметили лишь некоторые: это линии S2>S3>S4>S7>S6>S5>S2).

3) канал взаимодействия членов команды с агентами внешней среды (это линии S2>потребители, S3>поставщики, S4>официальные органы), причём несмотря на общепринятое мнение о высокой роли клиентоориентированности всех структур сервисной организации, связи с прочими агентами внешней среды имеют иной характер;

4) канал взаимодействия членов команды с агентами внутренней среды (это линии S5, S6, S7> иной персонал организации).

Соответственно при формировании команды важно учитывать наличие всех вышеуказанных связей. Не обязательно отдельный субъект должен отвечать за отдельное направление, возможно совмещение функций, но неучитывание той или иной связи с выскокой долей вероятности влечёт к неудачам в командной работе.

Эффективность командообразования в рамках модели трёхстороннего обмена, по нашему мнению, должна определяться совокупностью индикаторов, адаптированных для региональной экономики.

Алгоритм определения такой эффективности включает в себя 3 этапа):

1) Первый этап определения эффективности командообразования - подготовительный. На данном этапе, прежде всего, предполагается идентификация конкретного предприятия и сбор информации о нём, а также уточнение индикаторов и определение эффективности по ним до начала командообразования.

2) Второй этап - экспериментальный - предполагает процесс командообразования на выбранном предприятии (или группе предприятий) с учётом модели трёхстороннего обмена.

3) Третий этап оценки - заключительный - предполагает определение эффективности проведённых мероприятий.

Особенность определения эффективности командообразования заключается в следующем: не бывает абсолютно одинаковых объектов и одинаковых условий их реализации; оценка всегда носит строго целевой характер; не может существовать один универсальный набор индикаторов. С этой целью целесообразно использовать индикаторы, чей индивидуальный набор позволяет адаптировано реагировать на различные условия среды и объекта и разные задачи, стоящие перед командой управления.

Под индикатором в данном методе понимается характеристика объекта (выводимая из первичных данных, которые обычно нельзя использовать для интерпретации изменений); позволяющая судить о состоянии или изменении его переменных. команда региональный экономика

В целом, к несомненным достоинствам применения индикаторов относятся следующие:

1. Индикаторы помогают интерпретировать изменения.

2. Индикаторы могут быть использованы для обоснования принимаемого решения при помощи количественной оценки и упрощения.

3. Индикаторы позволяют существенно облегчить доступ к информации для разных категорий пользователей.

4. Использование индикаторов позволяет достаточно быстро выявлять недостатки в процессе командообразования.

5. Индикаторы облегчают обмен необходимой информацией. Подводя итоги данного исследования, отметим следующее:

1. Мы полагаем, что принципы формирования и функционирования команд предприятий региональной экономики представляют собой комплекс, состоящий из следующих элементов:

1) принципов, которые основаны на человекоцентрическом подходе, востребованные в связи с тем, что основная составная часть формируемой системы (команды) - человек;

2) системных принципов, которые позволяют структурировать разрозненные элементы действий и знания в формировании и функционировании команд;

3) принципов, которые выявляют особенности командообразования на базе управленческих инноваций; 4) принципы, которые отличают развитие командного капитала, и в частности инвестирования в него. На каждом этапе формирования команды актуализируются все указанные принципы, но в различной степени. Принципы развития командного капитала являются целевыми для всех остальных.

2. Мы предлагаем использовать модель трёхстороннего обмена ресурсами, основанную на инновационной организационной среде для формирования команды предприятий региональной экономики: для агентов внешней среды команда предлагает право участвовать в своей деятельности, для агентов внутренней среды - право объединять свои интересы и капиталы с целью их развития, в обмен от агентов внешней среды команда получает доверие в форме участия в её проектах, а от участников внутренней среды - доверие представлять их интересы в своей деятельности.

3. Поскольку в отношении предприятий региональной экономики речь идёт о такой модели оценки эффективности, где присутствуют как количественные, так и качественные компоненты, то мы видим целесообразность индикативного определения эффективности командообразования, предполагающего получение показателей, как по различным уровням модели трёхстороннего обмена, так и агрегированного показателя всей деятельности предприятий региональной экономики.

Литература

1. Водопьянов Н.В. Коммуникативные модели в системе социального управления: Социетальный аспект: Дис. ... канд. социол. наук: 22.00.04, 22.00.08. - Ростов н/Д, 2005. - 152 c.

2. Голикова И.В. Коррекционный механизм социального управления: Дис. ... канд. социол. наук: 22.00.08. - М., 2006. - 240 c.

3. Дворянов А.А. Доверие в системе социального управления: Дис. ...канд. социол. наук: 22.00.08. - М., 2006. - 178 c.

4. Качуренко М.И. Гуманистические аспекты оптимизации социального управления в современной России: Дис. ... канд. социол. наук: 22.00.08. - М., 2005. - 158 c.

5. Кибанов В.А. Информационная сфера социума (Роль и место в системе социального управления): Дис. ... канд. социол. наук: 22.00.08. - М., 2004. - 154 c.

Literature

1. Vodopyanov N.V. Communicative models in the system of social management: Sotsiyetalny aspect: Yew.... edging. социол. sciences: 22.00.04, 22.00.08. - Rostov N / Д, 2005. - 152 with.

2. Golikova I.V. Correctional mechanism of social management: Yew.... edging. социол. sciences: 22.00.08. - M, 2006. - 240 with.

3. Dvoryanov A.A. Trust in the system of social management: Yew.... edging. социол. sciences: 22.00.08. - M, 2006. - 178 with.

4. Kachurenko M.I. Humanistic aspects of optimization of social management in modern Russia: Yew.... edging. социол. sciences: 22.00.08. - M, 2005. - 158 with.

5. Kibanov V. A. The information sphere of society (A role and the place in the system of social management): Yew.... edging. sciences: 22.00.08. - M, 2004. - 154 with.

Размещено на Allbest.ru