Формирование и развитие системы управления качеством жизни

Развитие и оценка эффективности системы управления качеством жизни.

Автором предложен механизм формирования региональной программы, предназначенной для реализации комплекса мер по управлению качеством, как наиболее значимого элемента системы качества. Разработаны основные направления создания программы, внедрения теоретических подходов и практических мероприятий, способных решить наиболее острые проблемы в области повышения благосостояния населения. Предложен механизм разработки и реализации программы качества, представляющий собой последовательность процессов, направленных на достижение оптимальных параметров, характеризующих качество жизни. Последовательность работ по подготовке программы включает следующие этапы:

- проведение анализа социально-экономического положения региона, выявление факторов, оказывающих значительное влияние на уровень качества жизни;

- определение целей и задач программы, что позволит сориентировать региональное развитие на эффективное использование собственных ресурсов;

- оценка инвестиционных потребностей, которая основывается на результатах анализа экономики региона и позволяет выделить приоритетные направления;

- корректировка целей, осуществляющаяся на основе определения интегрального показателя качества жизни по результатам текущего экономического анализа;

- оценка эффективности программы, с использованием интегрального показателя качества жизни, позволяющая контролировать проводимые мероприятия, направленные на обеспечение и улучшения качества жизни.

В современных условиях для практической реализации намеченных целей и задач в области обеспечения и улучшения качества жизни населения Тамбовской области на наш взгляд назрела необходимость создания регионального центра, объединяющего деятельность субъектов ранка:

1. Администрации области, определяющей политику социально-экономического развития области;

2. Научно-методического и координационного центра, координационно-методического совета по проблемам качества и повышения конкурентоспособности продукции;

3. Тамбовского государственного комитета статистики;

4. Общественных организаций.

Практически деятельность такого центра будет выполнять в региональной программе качества следующие функции:

- разработка и реализация комплексной программы, направленной на развитие экономики и повышение качества жизни;

- формирование экономических и финансовых механизмов развития трудового потенциала области;

совершенствование традиционных форм деятельности;

освоение новых форм деятельности;

забота о здоровье населения и качестве образования;

- организация, поддержка и обновление информационной базы данных состояния социально-экономического развития Тамбовской области.

Оценка эффективности реализации региональной программы управления качеством жизни, основанной на системном подходе, осуществляется по уровню индекса качества жизни, как определяющего показателя рейтинга программ, а также по дополнительным показателям: индекс ожидаемой продолжительности жизни, индекс достигнутого уровня образования, индекс скорректированного ВВП на душу населения.

Выявление особенностей формирования региональной программы качества жизни позволило разработать классификацию данных программ по рейтингу для оценки их эффективности (табл. 2).

Таблица 2 Классификация региональных программ качества жизни по рейтингу оценки эффективности их реализации

Для оценки результатов выполнения программы, а также для корректировки мероприятий в процессе осуществления программы на определенных этапах, следует использовать на регулярной основе индекс качества жизни, представленный нами в диссертационном исследовании. В результате использования отдельных положений предложенной концепции региональной программы качества в 2005 году индекс качества жизни повысился и составил 0,696, что соответствует среднему уровню экономического развития области. Это позволяет говорить о возросшем качестве управления регионом.

В целом рост показателя индекса качества жизни свидетельствуют о глубоких качественных изменениях во всех сферах жизни. На основании проведенного анализа динамики индекса качества жизни, автором синтезирована трендовая модель вида: . Прогнозируемое по модели полинома второй степени значение индекса качества жизни по Тамбовской области в 2006 году составит 0,715. Эта величина индекса является показателем среднего уровня качества жизни в соответствии с предложенной автором классификацией региональных программ качества по рейтингу оценки эффективности их реализации. Вместе с тем, отстает от общероссийских показателей за 2004 год на 2,4%, что может свидетельствовать о недостаточном использовании ресурсов области.

Для скорейшей реализации поставленной цели, для более эффективного решения задач системы управления качеством жизни на наш взгляд следует использовать моделирование, как неотъемлемый этап всякой целенаправленной деятельности. По нашему мнению, полученные во второй главе диссертационного исследования модели (2), (3), (4), (5), (6), (7), возможно использовать для планирования и прогнозирования социально-экономических показателей, характеризующих качество жизни, а также осуществлять их анализ и контроль (табл. 3). Ввиду того, что представленные модели не являются адаптивными, рекомендуется корректировать параметры уравнений, в целях повышения точности прогноза, ежегодно на период реализации программы качества.

Таблица 3 Прогнозные значения показателей качества жизни по Тамбовской области на 2006 год (авторский расчет)

*) Данные Федеральной службы госстатистики по Тамбовской области, и полученные по молелям регрессии, что подтверждает их точность

Приведенные в таблице данные свидетельствуют, что при увеличении численности медицинского персонала с 34,7 до 35,4 на 10000 человек населения, росте расходов консолидированного бюджета Тамбовской области на здравоохранение с 1949,9 до 1990,0 млн. руб., а также повышении среднемесячных доходов на душу населения с 3600,32 до 3800,0 рублей, численность родившихся возрастет с 9632 до 9730 человек, а численность умерших сократится с 22004 до 21784 человек, что позволит увеличить ожидаемую продолжительность жизни при рождении с 65,5 до 72 лет. При увеличении расходов консолидированного бюджета Тамбовской области на образование с 3143,0 до 3180,0 млн. руб., возможно увеличение достигнутого уровня образования молодежи в возрасте до 24 лет с 74,8% до 75,3%. Увеличение же рентабельности частных расходов на образование всего лишь на 1%, позволит достигнуть уровня 85%, что соответствует среднеевропейским показателям. Рост численность экономически активного населения с 512,2 до 517,3 тыс. человек, снижение численности официально зарегистрированных безработных с 15758 до 15500 человек, повышение среднемесячной номинальной заработной платы работающих в экономике с 4108,5 до 4500 рублей, и увеличение объемов инвестиций в основной капитал с 14253,3 до 14396,0 млн. руб. позволят улучшить такой показатель, как ВРП на душу населения с 57274,4 до 77801,5 рублей, что позволит Тамбовской области выйти в пятерку лидеров по ЦФО, и занять лидирующее место среди пяти областей Центрально-Черноземного региона.

В результате возможен рост индекс качества жизни с 0,696 до 0,750, это выше ожидаемого - 0,715, что может является следствием эффективного функционирования системы управления качеством. В соответствии с разработанной в диссертационном исследовании классификацией программ качества, полученное значение интегрального показателя характеризует уровень качества жизни выше среднего, что возможно при использовании системного и комплексного подхода к проблеме обеспечения и улучшения качества жизни, научного подхода при создании программы управления качеством, а также контроль выполнения программы на каждом этапе.

Намеченные в программе управления качеством меры по улучшению материального положения людей, увеличению денежных доходов населения, обеспечению рациональной структуры занятости, повышению качества и конкурентоспособности рабочей силы, человеческого капитала, создадут благоприятные условия для устойчивого экономического роста, что, в свою очередь будет способствовать обеспечению и улучшению качества жизни населения Тамбовской области.

ЛИТЕРАТУРА

Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:

1. Жалнина А.В. развитие системы управления качеством жизни/ А.В. Жалнина// Современная экономика. Приложение к журналу «Экономические науки». 2005. № 5. 0,5 печ. л.

Некоторые вопросы диссертационного исследования нашли отражение в других публикациях:

1. Жалнина А.В. Теоретическое обоснование процесса формирования системы управления качеством жизни/ А.В. Жалнина// Экономика и управление качеством: учет, анализ, методы, модели, инструменты и аудит: сб. науч. тр. / под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова; Тамб. гос. техн. ун-т. - Тамбов, 2006. - Вып. 1. 2,4 печ. л.

2. Жалнина А.В. Экономические анализ качества жизни: Монография/ А.В. Жалнина, Б.И. Герасимов. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. 7,1 печ. л. (авт. объем 4,6 печ. л.).

3. Жалнина А.В. Особенности государственного регулирования качества жизни/А.В. Жалнина// Глобальный научный потенциал: Сборник материалов 2-й международной научно-практической конференции. - Тамбов: Изд-во Першина Р.В., 2006. 0,12 печ.л.

4. Жалнина А.В. Критерии оценки эффективнгости системы управления качеством жизни/А.В. Жалнина// Достижения ученых XXI века:Жалнина А.В. сборник материалов 2-й международной научно-практической конференции. Тамбов: Изд-во Першина Р.В., 2006. 0,2 печ.л.

5. Жалнина А.В. Особенности и основные направления создания механизма управления качеством жизни в регионе/ А.В. Жалнина// Наука и устойчивое развитие общества. Наследие В.И. Вернадского: сборник материалов научно-практической конференции: - Тамбов: Першина Р.В., 2006. 0,3 печ. л.

6. Жалнина А.В. анализ взаимосвязи благосостояния и качества жизни (на примере Тамбовской области/ А.В. Жалнина// Наука и устойчивое развитие общества. Наследие В.И. Вернадского: сборник материалов научно-практической конференции: - Тамбов: Першина Р.В., 2006. 0,4 печ. л.

7. Жалнина А.В. Философские аспекты качества жизни/А.В. Жалнина// Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством: Сб. научн. трудов. Вып. 18. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005. 0,25 печ.л.

8. Жалнина А.В. Анализ системы TQM - как инструмента управления качеством жизни/ А.В. Жалнина, В.В. Дробышева// Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством: Сб. научн. трудов. Вып. 18. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005. 0,4 печ.л.(авт. объем 0,2 печ. л.).

9. Жалнина А.В. Качество жизни как объект управления/А.В. Жалнина, Б.И. Герасимов// Достижения ученых XXI века: сборник материалов научно-практической конференции: - Тамбов: Першина, 2005. 0,14 печ.л. (авт. объем 0,07 печ. л.).

Размещено на Allbest.ru