Повышение эффективности деятельности предприятий швейной промышленности в рамках аутсорсинга

Аутсорсинг как концептуальная основа рыночного управления, анализ возможности его применения на предприятиях швейной промышленности. Методические основы внедрения аутсорсинга на предприятиях. Целесообразность передачи бизнес-функций на аутсорсинг.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 02.09.2018
Размер файла 254,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

Повышение эффективности деятельности предприятий швейной промышленности в рамках аутсорсинга

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством

кандидата экономических наук

Студеникина Елена Евгеньевна

Москва, 2008

Работа выполнена на кафедре «Экономики и бухгалтерского учета»

ГОУ ВПО «Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности»

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Родинова Н.П.

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Ольшанская О.М.

кандидат экономических наук, доцент Голов Р.С.

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Московский государственный текстильный университет им. А.Н. Косыгина»

Защита состоится 21 января 2009 года в 13 часов на заседании диссертационного совета Д 212.201.02 при ГОУ ВПО «Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности» по адресу: 123298, Москва, ул. Народного ополчения, д. 38, корп. 2, аудитория 1503.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности» по адресу: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 14.

Автореферат разослан « 21 » декабря 2008 года.

Ученый секретарь Диссертационного совета Д 212.201.02. доктор экономических наук, профессор Рощина О.Е.

Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. Управление бизнесом в современных условиях требует принятия сложных решений в режиме реального времени. Жесткая конкуренция заставляет менеджеров активно использовать весь доступный сегодня технологический потенциал, привлекать более квалифицированную рабочую силу, без промедления внедрять инновации. Чтобы в подобных условиях обеспечить необходимые конкурентные преимущества и воплотить в жизнь задуманную стратегию, от предприятия часто требуется более глубокая специализация в своей ключевой сфере деятельности.

В условиях конкурентного рынка внимание руководителя должно быть направлено на повышение эффективности деятельности, что предполагает наличие информационного обеспечения процессов управления, прогнозирования результатов деятельности предприятия и его структурных подразделений, действенных методик оценки их деятельности. Применение традиционных методов не позволяет в полном объеме реализовать требования современного управления требующего снижения затрат и максимального использования имеющихся ресурсов, обеспечивающих предприятию конкурентные преимущества.

Отечественная бизнес-среда сегодня развивается в одном направлении с мировым бизнесом, и разрыв между ними, казавшийся некогда совершенно непреодолимым, сегодня стремительно сокращается. Вполне вероятно, что отечественный бизнес в своем развитии достаточно быстро достигнет уровня так называемых мировых стандартов, что возможно только при использовании новых передовых разработок в области менеджмента.

Одно из таких достижений, которым могут воспользоваться менеджеры в подобной ситуации - это аутсорсинг, который позволяет оптимизировать структуру управления предприятий за счет сосредоточения на основном предмете и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям.

Отсутствие разработок по указанным вопросам применительно к предприятиям швейной промышленности, а также их практическая значимость требуют специальных исследований в этой области знаний, что определяет актуальность данного исследования.

Степень изученности проблемы. Теоретической и методической основой работы являются научные труды отечественных и зарубежных авторов в области аутсорсинга: Алдерс Р., Аникин Б.А., Беме Г., Доннелан М., Календжян С.О., Клементс С., Михайлов Д.М., Родинова Н.П., Уткин Э.А., Хейвуд Д.Б., Хлебников Д., Черноусов Е.В. и других.

Анализ работ показал, что методология аутсорсинга для практического внедрения на российских предприятиях недостаточно разработаны, а разработанные зарубежными учёными модели не всегда можно применить в российских условиях, что обусловило выбор темы диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка механизма внедрения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности с целью повышения эффективности их деятельности.

Поставленная в работе цель обусловила необходимость решения следующих задач:

- изучить аутсорсинг как концептуальную основу рыночного управления;

- провести анализ современного рынка аутсорсинговых услуг;

- провести анализ возможности применения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности;

- разработать методические основы внедрения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности;

- разработать механизм определения целесообразности передачи бизнес-функций на аутсорсинг;

- разработать программу внедрения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности;

- разработать методику оценки эффективности внедрения аутсорсинга.

Объектом исследования послужили предприятия швейной промышленности.

Предметом исследования является процесс управления, связанный с повышением эффективности деятельности предприятиях швейной промышленности в рамках аутсорсинга.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды классиков экономической науки, мировая и отечественная теория и практика, методические и инструктивные материалы в области экономики и управления, аутсорсинга, труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов и научные исследования в рассматриваемой области, статистические данные предприятия.

Исследование строилось на принципах комплексного и системного подходов с использованием логического, графического и экономического анализа, методов наблюдения, сравнения, группировки и других методов научного познания.

Информационную базу исследования составили нормативно-правовые документы и законодательные акты Российской Федерации, статистический материал отечественных предприятий, публикации в средствах массовой информации.

В результате выполненных исследований выносятся на защиту следующие положения:

1. Классификация видов аутсорсинга, которые могут использоваться на предприятиях швейной промышленности;

2. Логическая схема по переводу предприятий на аутсорсинг и выбора поставщика аутсорсинговых услуг.

3. Система матричного анализа для определения возможности перехода предприятий швейной промышленности на аутсорсинг.

4. На основе теории совокупной стоимости владения, разработан показатель для оценки экономической эффективности применения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности.

5. Методика расчета показателя совокупной стоимости владения для оценки экономической эффективности применения аутсорсинга на швейных предприятиях.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в решении научной задачи разработки и научного обоснования методических и практических рекомендаций по внедрению аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности, на основе матричного анализа и системы показателей оценки эффективности его внедрения.

Научная новизна диссертационной работы конкретизируется тем, что автором в ходе исследования:

- уточнена оценка возможных достоинств и недостатков аутсорсинговой модели управления предприятием швейной промышленности;

- уточнена классификация видов аутсорсинга;

- раскрыты причины роста спроса на услуги аутсорсинга;

- раскрыты основные особенности функционирования предприятий швейной промышленности с точки зрения возможности применения аутсорсинга;

- выявлены особенности организации швейного производства, влияющие на выбор аутсорсингового взаимодействия;

- представлена логическая схема по переводу предприятий швейной промышленности на аутсорсинг и выбора поставщика аутсорсинговых услуг;

- предложена система матричного анализа для определения возможности перехода швейных предприятий на аутсорсинг;

- предложено использование принципа определения совокупной стоимости владения для максимально точного определения затрат отдельных бизнес-функций;

- разработан механизм определения целесообразности передачи бизнес-функций на аутсорсинг;

- разработана методика оценки экономической эффективности применения аутсорсинга на основе расчета показателя совокупной стоимости владения.

Практическая ценность результатов проведенного диссертационного исследования заключается в разработке Положения по внедрению аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности, использование которого способствует повышению эффективности функционирования предприятия. Основные положения и научные результаты, полученные в работе, могут быть использованы для решения комплекса задач по формированию стратегии развития предприятия. Теоретические и прикладные исследования нашли практическое применение в учебном процессе при преподавании специальных экономических дисциплин и в дипломном проектировании.

Достоверность научных положений достигается и обеспечивается выбором научно обоснованных исходных данных, их совокупностью практически подтвержденных положений, методов логического анализа с применением инструмента двухфакторного анализа, а также статистической обработкой информации. Достоверность подтверждена результатами практических расчетов и апробацией на предприятиях швейной промышленности.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались и получили одобрение на Межвузовской научно-технической конференции ГОУ ВПО «РосЗИТЛП» в 2006г., 2008г., Межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов в 2006г., г. Омск, 2-ой международной научно-практической конференции в 2007г., г. Омск, на Межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов в 2007г. г.Омск, Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов, молодых исследователей 2008г. г. Омск, а так же на кафедре «Экономики и бухгалтерского учета» ГОУ ВПО «РосЗИТЛП» в 2006-2008г.г. Диссертационное исследование имеет практическую значимость и подтверждается актами внедрения на ООО «Дести».

Публикации по теме диссертации. Материалы диссертации опубликованы в 14 печатных работах, в которых раскрываются ее положения и разработки общим объемом 2,8 п.л.

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Работа выполнена на 145 страницах машинописного текста, включая 8 таблиц, 22 рисунка. Работа также содержит 3 приложения.

Основное содержание работы

Во введении обоснована актуальность выбранной темы, раскрыта степень ее изученности, определены цели и задачи, объект и предмет диссертационного исследования, сформулирована научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.

В первой главе диссертации «Аутсорсинг как элемент эффективного менеджмента» рассмотрена концепция аутсорсинга как принцип новой стратегии управления предприятием, уточнено исходное определение аутсорсинга, и его основные отличительные черты, которые присущи аутсорсингу, как элементу менеджмента, выделены признаки, для классификации аутсорсинга и рассмотрены особенности применения аутсорсинга в зарубежной и отечественной экономической практике.

Сущность аутсорсинга как принципа управления заключается в том, что он представляет собой отказ от собственного бизнес-процесса и приобретение услуг по реализации этого бизнес-процесса у другой организации. С другой стороны аутсорсинг - это организационное решение, передача стороннему подрядчику некоторых бизнес-функций или частей бизнес-процесса предприятия. Кроме этого, аутсорсинг является инструментом, позволяющим оптимизировать конфигурацию бизнес-системы исходя из компромисса между издержками, качеством продукции или (и) услуг компании и желанием собственников обладать производственными активами.

Исходя из этого, автором внесено уточнение в исходное определение аутсорсинга позиционировав его как передачу стороннему специализированному предприятию части или всех второстепенных бизнес-процессов (функций управления) предприятия на долговременной основе для целей оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности результатов деятельности предприятия.

Анализ направлений использования аутсорсинга, позволил уточнить автору классификацию аутсорсинга по видам (табл. 1.)

аутсорсинг рыночный управление промышленность

Таблица 1. Классификация видов аутсорсинга

Аутсорсинг

По характеру возникновения

По сфере деятельности

По форме организации

По виду деятельности

передача традиционного процесса

передача обслуживания внедренных технологий

смешанный вид

в сфере снабжения

в производственной сфере

в сфере сбыта

обособленный

самостоятельный с использованием сторонней организации

технологические услуги

аутсорсинг бизнес-процессов

По данным статистических исследований, более 80% руководителей отечественных предприятий предполагают, использовать аутсорсинг в ближайшее время или в среднесрочной перспективе. В международной практике, по данным аналитических агентств только к услугам аутсорсинга информационных технологий прибегают свыше 2/3 компаний.

Автор отмечает, что потенциальный рост спроса на услуги аутсорсинга в России обусловлен получением конкурентных преимуществ с рациональным использованием ресурсов, качественным менеджментом, что, в конечном счете, повышает эффективность деятельности предприятия.

Таким образом, принципы организации производства меняются. Российские предприятия все чаще используют аутсорсинг в производстве, видят определенные выгоды в его применении.

Во второй главе «Методические основы применения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности» рассмотрены особенности функционирования и основные типы аутсорсинга и разработаны принципы оценки эффективности его применения в отрасли. Выявлены факторы, определяющие выбор поставщика услуг, последовательность действий при определении целесообразности перевода бизнеса на аутсорсинг. Разработана логическая схема принятия решения по переводу бизнеса на аутсорсинг, дано определение и обоснован порядок расчёта показателя совокупной стоимости владения для обоснования механизма экономической целесообразности внедрения нововведений.

К числу особенностей предприятий швейной промышленности относится большое разнообразие ассортимента выпускаемых изделий, использование различных основных и прикладных материалов при производстве продукции. К тому же частая, заранее не запланированная и не зависящая от производственных цехов сменяемость видов изделий, моделей, размеров, ростов, величин партий, имеющих неодинаковую рентабельность, усложняет прогнозирование результатов работы.

Рассмотрев особенности функционирования предприятий швейной промышленности, обоснованы и определены типы аутсорсинга, применение которых возможно на них (рис.1).

Одно из направлений, представленное на рис.1 - снабженческая деятельность, рассматривается автором в диссертации более подробно.

Для оценки эффективности применения аутсорсинга на швейном предприятии автором предлагается сравнивать затраты на производство продукции или услуг собственными силами с альтернативными затратами внедрению аутсорсинг-проекте.

Если соотношение

то в этом случае следует предпочесть приобретение услуг аутсорсера.

Рис.1 Возможные направления использования аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности

Если соотношение

то реализация бизнес-процесса собственными силами предпочтительнее, так как передача его внешней организации не принесет выгод в виде сокращения затрат.

Автором, обоснован выбор матрицы аутсорсинга как инструмента двухфакторного анализа возможности внедрения аутсорсинга, рассмотрены основные факторы перевода бизнеса на аутсорсинг и отказа от него, сформулирован порядок разработки программы аутсорсинга на предприятии, сформулированы основные шаги по организации передачи процессов на аутсорсинг.

При применении классической матрицы аутсорсинга (рис.2), дополненной критериями, анализ проводится по двум основным факторам. По вертикали он также измеряется тремя степенями - вектор, отражающий стратегическую важность, а по горизонтали вектор - три уровня компетенции по сравнению с конкурентами и рынком вообще.

Рис.2. Матрица аутсорсинга.

В матрице аутсорсинга получилось девять квадрантов. Стратегическая важность имела измерение низкая средняя и высокая. А уровень компетенции ниже, чем у конкурентов, такой же и выше чем у конкурентов. На наш взгляд, данная матрица может быть применима для определения стратегических целей предприятий швейной промышленности, мониторинга выполнения и корректировки в случае изменения внешней среды.

Обычно управленческие решения принимаются на основании «видимых» затрат. Однако в ряде случаев значительные по объему затраты не учитываются. Для решения данной проблемы автор предлагает рассчитать совокупную стоимость владения (ССВ).

Методика расчёта ССВ любого Объекта заключается в классификации и оценке всех затрат, понесённых бизнес-единицей на его содержание. Расчёт должен производиться с учётом свойственной для каждой отдельной отрасли бизнеса специфики.

С учетом специфики швейной промышленности и структуры ее затрат и на основе методики расчета ССВ, автором предложена формула для расчета экономического эффекта от передачи бизнес-единицы на аутсорсинг с учетом фактора времени. Так, например, при среднесрочной перспективе (3 года) формула будет иметь вид:

где: ЭЭ - общий экономический эффект от передачи бизнес-единицы на аутсорсинг;

Зoin, ЗIin - полные затраты бизнес-единицы за последний отчетный год и прогнозная стоимость услуг на рынке в I-году.

РСУ0, РСУI - рыночная стоимость услуг в отчетном и прогнозная стоимость услуг на рынке в I-году.

РнД0, РнДI - расходы на доставку услуг в отчетном и прогнозная стоимость услуг на рынке в I-году.

ДРI - дополнительные расходы предприятия после передачи бизнес-единицы на аутсорсинг.

Следовательно, переход на аутсорсинг целесообразен только если общий экономический эффект положителен.

С учетом специфики предприятий швейной промышленности целесообразно для основных рабочих рассчитывать полную стоимость нормо-часа, а для остального персонала - полные затраты за год при этом с дифференциацией на прямые и косвенные.

Таким образом, своевременный и полный анализ показателя совокупной стоимости владения, основанный на расширенной классификации статей затрат и точном математическом расчёте, поможет принять эффективное управленческое решение, в том числе и в области перевода бизнес - единицы организации на аутсорсинг. Для выбора стратегии применения аутсорсинга необходимо применение инструмента двухфакторного анализа.

В третьей главе «Методика организации внедрения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности» представлена разработанная автором последовательность действий, при определении целесообразности перевода бизнеса на аутсорсинг рассмотрены основные факторы перевода бизнеса на аутсорсинг и отказа от него, сформулирован порядок разработки программы аутсорсинга на предприятии, сформулированы основные шаги по организации передачи бизнес-процессов на аутсорсинг.

Автор предлагает для обоснования целесообразности применения аутсорсинга провести предварительную, затем детальную оценку перевода бизнеса на аутсорсинг, и при положительном решении - выбор поставщиков аутсорсинговых услуг. Такая информация необходима для проведения как количественного, так и качественного анализа в ходе выбора конкретного партнера.

Для определения целесообразности перехода на аутсорсинг сформулированы основные факторы перевода бизнеса на аутсорсинг, отказа от него и факторы, определяющие разработку контракта на аутсорсинг.

Автор утверждает, что для принятия окончательного управленческого решения по переводу исследуемого предприятия на аутсорсинг, руководству необходимо проанализировать так называемую «обратную сторону» аутсорсинга, основываясь на критериях отказа от перевода бизнеса на аутсорсинг

Из вышесказанного следует, что процесс перехода на аутсорсинг чреват многими рисками, что определило необходимость разработки детального механизма выявления и оценки видов деятельности для передачи на аутсорсинг. Данный механизм, разработанный автором, представлен на рис.3.

Рис. 3. Механизм определения целесообразности передачи на аутсорсинг.

В целях повышения эффективности и качества осуществления деятельности предприятия в рамках аутсорсинга разработана методика, которая была внедрена на швейном предприятии ООО «Дести».

Основные выводы по результатам исследования

1. Исследование теоретических основ и практических аспектов аутсорсинга позволило сделать вывод о том, что Российские организации все чаще используют аутсорсинг в производстве, что приводит к значительному сокращению издержек.

2. Как свидетельствует проведенное исследование, система аутсорсинга позволяет решать сложные задачи в области товарной политики и выбора наиболее действенных способов продвижения товаров.

3. Учитывая специфику работы предприятий швейной отрасли, считаем возможным при принятии управленческого решения по использованию аутсорсинга в бизнес-процессе и выбору поставщика услуг, проводить оценку целесообразности бизнеса, используя совокупность разновариантных подходов с учетом определённых факторов, полученных в ходе анкетирования, экспертного заключений и т.д.

4. Для принятия решения о развитии направления бизнеса внутри предприятия или переходе на аутсорсинг, необходимо использовать матричный анализ, который заостряет внимание на движении наличности и на инвестиционных характеристиках каждого бизнеса для повышения его эффективности.

5. Применение методики расчёта совокупной стоимости владения (ССВ) позволяет решить многоаспектную задачу при принятии управленческих решений, направленных на оптимизацию затрат и инвестиционных потоков организации с учётом полученного значения ССВ.

6. Разработанное Положение по внедрению аутсорсинга на основе разработанного механизма для предприятия и последовательное выполнение всех его пунктов позволит внедрить на предприятии аутсорсинг и повысить эффективность его деятельности.

По теме диссертации опубликованы следующие работы

Публикации в изданиях по перечню ВАК:

1. Родинова Н.П., Студеникина Е.Е., Управление конкурентоспособностью предприятий легкой промышленности Омского района/ Научные труды вольного экономического общества России. Т. 74 М.: Вольное экономическое общество России, Некоммерческое партнерство «Новая инновационная межвузовская политика». Научные труды ВЭО России. 2006 г. - 0,25 п.л., (лично автора 0,15п.л.).

2. Родинова Н.П., Студеникина Е.Е., Обоснование управленческих решений по целесообразности/ Научные труды вольного экономического общества России. Т. 86 М.: Вольное экономическое общество России, Некоммерческое партнерство «Новая инновационная межвузовская политика». Научные труды ВЭО России. 2007 г. - 0,3 п.л., (лично автора 0,15п.л.).

3. Студеникина Е.Е. Повышение конкурентоспособности предприятий легкой промышленности на основе аутсорсинга/ Вестник университета (Государственный университет управления) М., № 27 г.- 0,35 п.л.

Публикации в других изданиях:

1. Студеникина Е.Е. Элементы эффективного менеджмента на предприятии/ Межвуз.научно- техн. конф. Современные проблемы текстильной и легкой промышленности. М.: Рос ЗИТЛП, 2005г. - 0,2 п.л.

2. Родинова Н.П., Студеникина Е.Е. Скрытый аутсорсинг на предприятиях легкой промышленности/ Сборник научных трудов. Современные проблемы экономики. М.:РосЗИТЛП, Ч.5 2006г. - 0,3 п.л. (лично автора 0,15п.л.).

3. Студеникина Е.Е. Применение аутсорсинга по внедрению системы сбалансированных показателей фирмы/ Сборник научных трудов. Современные проблемы экономики. М.:РосЗИТЛП, Ч.5 2006г. - 0,3 п.л. (лично автора 0,15п.л.).

4. Студеникина Е.Е. Необходимость аутсорсинга юридических услуг. Межвузовская научно-практическая конференция студентов и аспирантов/ Теоретические знания в практические дела. г.. Омск, 2006г. 0,2 п.л.

5. Студеникина Е.Е. Аутсорсинг в менеджменте/ Межвузовская научно-практическая конференция студентов и аспирантов. Теоретические знания в практические дела г. Омск, 2006г. 0,2 п.л.

6. Студеникина Е.Е. Необходимость инвестирования в человеческий капитал/ Кадровое обеспечение региональной экономики и управления: правовое поле, проблемы и перспективы. Материалы 2ой международной научно-практической конференции. 2007г., г. Омск 0,25 п.л.

7. Студеникина Е.Е. Обоснование целесообразности применения услуг аутсорсинга/ Кадровое обеспечение региональной экономики и управления: правовое поле, проблемы и перспективы. Материалы 2ой международной научно-практической конференции. 2007г., г. Омск 0,06 п.л.,

8. Студеникина Е.Е. Совершенствование форм бизнеса/ Международная научно-практическая конференция студентов, аспирантов, молодых исследователей. Теоретические знания в практические дела г. Омск, 2008 г. 0,3.

9. Студеникина Е.Е. Оптимизация загрузки персонала/ Формула успеха в подготовке специалистов г. Омск, 2008 г. 0,31 п.л., в соавторстве 0,25п.л. лично.

10. Студеникина Е.Е. Стратегическая роль управления трудовыми ресурсами/ Формула успеха в подготовке специалистов г.Омск, 2008 г. 0,2 п.л.

11. Студеникина Е.Е. Кадровый аутсорсинг на предприятиях легкой промышленности/ Журнал « Менеджемент инноваций» М. № 4. 2008г. 0,2 п.л.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.