Статья посвящена организации системы конкурентного инновационного развития товара в малых предприятиях на макро- и микроуровне.

Практически во всех странах СНГ определена стратегия инновационного развития экономики. Она затрагивает любой бизнес: крупный, средний и малый. Вне зависимости от масштаба бизнеса он должен быть конкурентоспособным прежде всего по совокупным качественным характеристикам, которые зависят, с одной стороны, от выбранной стратегии инновационного развития всех элементов хозяйственной деятельности, а с другой - от наличия соответствующей научно-технической базы. Создание последней, как правило, выходит за рамки возможностей малого предприятия как финансово, так и организационно. Поэтому конкурентоспособность продукции малых предприятий, как основных субъектов малого бизнеса, - предмет особого внимания исследователей. Отдельные аспекты инновационного развития продукции отражены в ряде разработок [1 - 4]. Однако им присущ недостаток системности, которая охватывала бы все аспекты эффективности этого процесса как на макро-, так и микроуровне.

В силу известных слабостей малого бизнеса (низкая капитализация, малочисленность персонала, отсутствие современной научно-технической базы, низкие доходы и пр.) малое предприятие, являясь более отзывчивым на требования рынка, выступает слабым с точки зрения своих возможностей создания конкурентной продукции в условиях ускоряющегося научно-технического прогресса. Следовательно, организацию этого процесса необходимо начинать с макроуровня.

Решение проблемы видится в том, чтобы малая фирма совершенствовала и обновляла продукт по контракту со специализированной инновационной фирмой, частной или государственной (НИИ), которая выполняла бы исследовательскую и проектную часть работы вплоть до создания опытного экземпляра. А задание на исследовательскую и проектную часть выполняла функциональная группа малого предприятия либо специализированная маркетинговая фирма, работающая по контракту с производящей малой фирмой. Специализированная маркетинговая фирма может эффективно обслужить целый "куст" исследовательских фирм и НИИ. В свою очередь, исследовательские инновационные фирмы, имеющие соответствующую научную базу, могут обслуживать "куст" производящих малых фирм. Получаемая тройственная архитектура спарринг-партнеров - разработчиков продукта может, по-нашему мнению, быть жизненной и конкурентоспособной, если будет хорошо работать система материальной мотивации. "Наладку" этого процесса в организационном плане должны взять на себя государственные органы в союзе с малыми предприятиями, а "запальным шнуром" могут быть финансовые фонды предпринимательства. Кстати, при определенных условиях такие тройственные спарринг-партнеры вполне могут преобразовываться в холдинги на базе акционирования, где будут фирмы различных размеров (в том числе и малых) и различной формы собственности в зависимости от характера и масштаба решаемых ими задач.

"Работа" подсистемы управления инновационными разработками должна жестко подчиняться стратегии конкурентной борьбы на рынке. В этом плане ведущую роль играет подсистема маркетинга, которая транслирует требования к качественным характеристикам продукции с учетом прогнозирования потребностей потребителей. Требования интерпретируются в конструкторской разработке, которая, с одной стороны, выявляет возможность создания конструкции с соответствующими требованиями, а с другой - дает возможность оценить потенциал функциональной группы малой фирмы как разработчиков новой продукции.

Если соответствующего потенциала нет, то разработку новой продукции необходимо передоверить специальной инновационной фирме, НИИ, КБ. Конструкторская разработка проверяется, в свою очередь, технологами на предмет возможности получения параметров изделия имеющимся технологическим оборудованием. И если технологические возможности не позволяют их достичь, то есть два пути инновационной деятельности: первый - это снижение технического уровня изделия; второй - замена технологического оборудования.

Предел снижения технического уровня определяется по принципу обратной связи: "требования технологов - конструирование - прогноз потребностей". И если снижение технического уровня недопустимо, то замена технологического оборудования является неизбежной. В этом случае необходимо искать пути разрешения противоречия между финансовыми возможностями малого предприятия и созданием конкурентоспособной продукции. При отсутствии такой возможности необходимо прорабатывать связку "малая фирма - центр предпринимательства - финансовая помощь малому предпринимателю".

Создавать конкурентоспособную продукцию со временем малому предприятию будет все сложнее, так как научно-технический прогресс требует всевозрастающих затрат финансовых, технических, материальных и трудовых ресурсов. В условиях ускоряющихся процессов глобализации экономики для сохранения эффективности малого бизнеса потребуется существенное повышение уровня прогнозирования научно-технического прогресса, потребностей, а также маркетинга и НИОКРа.

Эти обстоятельства приводят к выходу подсистемы управления инновационной деятельностью малой фирмы на макроуровень. На нем можно осуществлять не только стимулирование инновационных проектов, но и помогать малой фирме прогнозировать потребности. Прогнозы в свою очередь увязываются с прогнозированием научно-технического прогресса в отрасли, в которой ведет свою хозяйственную деятельность фирма, а также в смежных отраслях.

Исследования в этих областях не под силу малой фирме. Это необходимо осуществлять на государственном уровне. Связь между государственными институтами и малыми фирмами по этим проблемам должна быть возложена на центры поддержки предпринимательской деятельности. Схематично такая взаимосвязь может выглядеть следующим образом (рис.1).

Рис.1. Система управления инновационными проектами малой фирмой на макроуровне

Система управления инновационными проектами должна быть технологически конкурентна по отношению к крупному бизнесу. А это означает, что спарринги малых фирм, создающие инновационные продукты, используют базу сравнения: "Достигнутый мировой уровень фирмы-лидера - темпы научного прогресса в отрасли производства этой продукции - темпы научного прогресса в смежных отраслях - возможность создания принципиально-новых (прорывных) решений". Для этого консалтинговая (маркетинговая) фирма-спарринг-партнер должна отслеживать во времени важнейшие качественные характеристики товаров, производимых фирмами-конкурентами (в радиусе хозяйственной деятельности): коммерческие, экономические, функциональные, технические, технологические, эстетические, эргономические, экологические. Прогнозируется максимально возможный “потолок” качества по каждому из них, который может быть достигнут вообще. Его значению присваивается максимальное число баллов (100). Относительно этого значения проставляется фактическое балльное значение состояния каждой качественной характеристики на момент выпуска модели продукции. По мере выпуска каждой последующей модели формируется своеобразный хронологический ряд совершенствования продукции, удовлетворяющей одну и ту же потребность. Это дает возможность определить не только уровень качественных характеристик товара в балльном измерении, но и прочувствовать стратегию развития продукта фирмой-конкурентом. По каждой фирме-конкуренту и по каждой модели продукции формируется график уровня качественных характеристик продукта (рис.2) с расчетом общей суммы баллов.

Рис. 2. Достигнутый фирмой-конкурентом уровень качественных характеристик продукта

Графики качественных характеристик продукции фирм-конкурентов интегрируются по максимальным значениям балльных оценок (качественных характеристик продукта) с расчетом суммы баллов и сопоставляются с аналогичным графиком рассматриваемых характеристик продукции малой фирмы. Выделяются те качественные характеристики продукции малого предприятия, которые являются наиболее слабыми в сравнении с аналогичными характеристиками фирм-конкурентов. Строится многоуровневая сеть ("дерево") качественных характеристик товара, требующих совершенствования и определяются факторы, на них влияющие.

Рассмотрим пример инновационного развития качественных характеристик преобразователя ржавчины (ПР), который производит малое предприятие "СИПРО" в сравнении с уровнем и скоростью развития данного продукта в конкурирующих фирмах "Азот" и "Старт". В соответствии с особенностями данного продукта формируем усеченное "дерево" факторов уровня качества ПР (рис.3).

Рис.3. Усеченное "дерево" качественных характеристик ПР (верхний уровень)

Экспертные оценки достигнутого уровня качества ПР по конкурирующим фирмам сводим в следующую таблицу:

Таблица 1 - Экспертные оценки достигнутого уровня качества ПР

Далее строим "дерево" факторов, оказывающих влияние на качественные характеристики ПР (рис.4).

Рис.4. "Дерево" факторов качественных характеристик ПР

Из табл.1 видно, что у малого предприятия "СИПРО" наиболее слабыми являются экономические и коммерческие качественные характеристики конкурентности продукции (65 и 60 баллов соответственно). По ним и разрабатываются меры по их улучшению. Такие меры привязываются к факторам, оказывающим влияние на качественные (количественные) характеристики (конкурентности) продукции. В нашем случае это скидки в цене, близость торговых точек к покупателю, покупка оптовых партий в рассрочку, как коммерческие характеристики и цена, как важнейшая экономическая характеристика товара. Разрабатываемые мероприятия по ним сводятся в следующую таблицу (табл.2).

конкурентная продукция малый бизнес

Таблица 2 - Разрабатываемые мероприятия, по улучшению показателей

Определяются прогнозные качественные характеристики продукта малого предприятия и потенциальные балльные оценки, в том числе и суммарная по всем характеристикам. Выявляется время до выхода продукта на рынок. По продукции каждой фирмы-конкурента, ориентируясь на скорость научно-технического прогресса в совершенствовании продукта, определяется прогнозная общая сумма баллов, которую они могут получить к моменту выхода продукции малого предприятия на рынок. Причем скорость совершенствования продукта (ССП), удовлетворяющего одну и ту же потребность, определяется по формуле:

Б

ССП = - ----------, (1)

Тжцт

где Б - общее число баллов качественных характеристик продукта; Тжцт - фактическая длительность жизненного цикла товара, месяцев (дней).

Переход фирмы-конкурента к выпуску каждой следующей модели продукции образует хронологический ряд величины ССП. Образуется тренд скоростей совершенствования продукта, который может быть прямолинейным или нелинейным. Как правило, тренд носит нелинейный характер и подчиняется экспоненциальной зависимости:

1

ССП_N = - ---------- - х ССП₁, (2)

N^q

где ССП_N - n-ая по порядку скорость совершенствования продукции; N - порядковый номер совершенствования продукта (по количеству ЖЦТ, начиная с ввода на рынок первой модели); ССП₁ - скорость совершенствования продукта, достигнутая на первой модели продукции; q - степенной показатель режима изменения ССП при сменах модели продукции (устанавливается консалтинговой фирмой коррелированием установившегося тренда).

Общая сумма баллов прогнозных качественных характеристик продукции малого предприятия сопоставляется с общей суммой баллов прогнозных качественных характеристик продукции фирм-конкурентов. При позитивном результате сравнения инновационный проект вводится в работу, как первый и единственный шаг совершенствования продукции. При отрицательном результате сравнения возвращаемся к факторам и качественным характеристикам продукции вновь. Выбираются следующие по рангу слабее факторы и качественные характеристики продукта и повторяются вышеприведенные процедуры 1 шага совершенствования продукта. Сравниваем полученную суммарную балльную оценку качественных характеристик продукции малого предприятия с суммарными балльными оценками качественных характеристик продукции фирм-конкурентов. При положительном сравнении запускаем инновационный проект в работу (второй шаг совершенствования продукции), а при отрицательном - приступаем к третьему шагу совершенствования продукции и т.д.

Из приведенной методики вытекает важное следствие - нахождение временной "точки" смены вектора инновационного развития. Для этого необходимо сопоставить динамику затрат на единицу ССП с динамикой прибыльности продукта на единицу. На определенном этапе развития продукта тренды обеих зависимостей смогут проявлять тенденцию к сближению и пересечению (рис.5). Это говорит о том, что дальнейшие вложения на взятый курс совершенствования продукта перестают давать эффективную отдачу и, следовательно, необходима смена вектора инновационного развития продукта (временная точка "В" на рис.5).

Рис.5. Нахождение временной "точки" смены вектора инновационного развития продукта: кривая 1 иллюстрирует динамику средней прибыльности на единицу ССП; кривая 2 иллюстрирует динамику вложений на единицу ССП

Задачи определения опережающей базы и смены вектора инновационного развития продукта являются составной частью системы управления инновациями, а в системе GALS-технологий играют ключевую роль в поддержке принятия решений руководством малой фирмы в стратегии инновационного развития. Эти решения нельзя отрывать от задачи прогнозирования ЖЦТ на рынке, удовлетворяющего одну и ту же потребность (выпускаемого - I, проектируемого - II, перспективного - III) (рис.6).

Рис.6. График смены моделей выпускаемой, проектируемой и перспективной продукции, удовлетворяющей одну потребность (прогноз ЖЦТ)

В связи с этим формируется прямая и обратная связь задач определения опережающей базы и смены вектора инновационного развития товара, маркетинга и трендов фаз ЖЦТ, временных "точек" смены текущего товара товаром-преемником ("Маркетинг - проектирование - освоение - выход на рынок") и начала работ над перспективной моделью ("Маркетинг - техническое задание - эскизный проект") (рис.7).

Таким образом, аргументация изложенного приводит к следующим важнейшим выводам. Во-первых, конкурентное инновационное развитие продукции может успешно осуществляться через организационные структуры на макроуровне, предусматривающие спарринги производящей малой фирмы с маркетинговыми, научно-исследовательскими и финансовыми структурами при поддержке государства. Причем государственная поддержка должна быть не только организационной, но и финансовой - максимально безболезненной для производящего малого бизнеса. Во-вторых, должна быть четко отработана схема предоставления малому бизнесу результатов исследования по прогнозированию потребностей данной продукции, фундаментальной и прикладной науки в данной отрасли, а также в смежных отраслях, где в перспективе могут появиться конкурентные заменители данной продукции.

Рис. 7. Функциональная и информационная взаимосвязь задач маркетинга, прогнозирования ЖЦТ и инновационного развития товара

В-третьих, должна быть системно отработана прямая и обратная связь задач маркетинга, прогнозирования математических и графических брендов жизненных циклов выпускаемой, проектируемой и перспективной моделей продукции, удовлетворяющих одну потребность, определения опережающей базы инновационного развития товара с учетом скорости совершенствования этого товара фирмами-конкурентами, определения временной "точки" смены вектора инновационного развития товара.

Литература